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創(chuàng)新和改革才是企業(yè)的出路當(dāng)今時代,社會發(fā)展日新月異,幾乎每一天、每小時、每一分、每一秒都有新的思想、新的理論、新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的公司、新的老板出現(xiàn)。在這樣的形勢下,作為一個企業(yè)的管理者,只有具有積極進取、勇于變革、不斷創(chuàng)新的精神,才能使一個企業(yè)跟上社會發(fā)展的步伐,才能生存下去。如果一個管理者總是固守舊思想、舊觀念,執(zhí)行時總是用老套的方法,那么這個管理者和他的公司肯定很快就會跟不上時代的步伐而導(dǎo)致落后。以下是小編為大家推薦的企業(yè)理念的語錄95條,希望大家喜歡。
1、經(jīng)營好自己。管理咨詢師的職業(yè)讓我重新認知了經(jīng)理人,所謂"經(jīng)理"就是通過強大的影響力改變其思想和行為,使全體部屬都成為與業(yè)績相關(guān)的存在。所有的經(jīng)理都是變革部門內(nèi)部風(fēng)氣的人,首先激發(fā)出全體部屬的高昂士氣,然后從根本上改變其不當(dāng)?shù)南敕ê蛢r值觀以及行為習(xí)慣。經(jīng)營不好自己,如何理好他人呢?
2、制訂工作計劃。制訂工作計劃的根本原因就是為了確保行動,分解目標(biāo),避免錯誤,保證結(jié)果。計劃是方向,是我們實現(xiàn)目標(biāo)的起點,相對來說計劃是一個判定標(biāo)準。如果把制訂計劃當(dāng)做一個工作,而不用來指導(dǎo)實際的工作,為了計劃而計劃,那就是多此一舉。我卻深切地感到,相當(dāng)多的管理者就是為證明自己在工作而為上級交作業(yè)。
3、員工需求排位:成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎金。
4、在許多人的眼中,管理者就是權(quán)力的代名詞。是,管理者在企業(yè)中并不擁有全部的權(quán)力,即使是那些最普通的員工也應(yīng)當(dāng)擁有某些權(quán)力。力的大小應(yīng)受到限制,一般是受職務(wù)大小的限制,管理者不能超出職務(wù)行使某種權(quán)力,也不能在職務(wù)范圍內(nèi)不行使這種權(quán)力。果權(quán)力用多了就叫濫用權(quán)力,用少了叫不負責(zé)任。以說,常說有多大的權(quán)力就有多大的責(zé)任。你是一個管理者的時候,不光意味著你擁有極高的權(quán)力,更意味著責(zé)任。以,不要相信權(quán)力是萬能的,因為權(quán)力不能帶來所有東西。
5、找到一個保證人。證人就如看護者,可以幫助創(chuàng)業(yè)者走出把企業(yè)當(dāng)成孩子而帶來的迷失,以及創(chuàng)業(yè)者不在狀態(tài)時的提醒與幫助者。業(yè)者要始終保持清醒。
6、實施團隊激勵的措施;除了制定個人獎金制度外,管理者要設(shè)立一套集體獎勵的方法,實施團體激勵的措施。此外,企業(yè)或團隊得到特殊的獎勵,也應(yīng)該與每位員工共享成果。
7、管理者面臨決策,要既不倉促決斷,又要當(dāng)機立斷。不倉促決斷,就是首先要對事情有清楚的了解和明晰的認識。在尚未徹底了解之前,不隨隨便便做出決定。但是,一旦了解清楚之后,就應(yīng)當(dāng)機立斷,絕不猶豫。
8、美國前總統(tǒng)克林頓常常與民眾進行面對面交談,這樣做的目的也是想讓選民們了解一些自己的想法,而他也能夠了解選民的想法。即使他無法解決所有人提出的問題,但是他也會親自出席一些聚會,聆聽民眾意見,說出他自己的想法,這本身就具有溝通意義。
9、公司經(jīng)營的最核心目的就是為了獲取利益,保障公司的正常經(jīng)營與長遠發(fā)展;如果一個公司始終是虧損,或者不賺錢,那就與公司成立的初衷偏離了。
10、我創(chuàng)業(yè)的時候,我的同事可能流過淚,我的朋友可能流過淚,但我沒有,因為流淚沒有什么用,創(chuàng)業(yè)者沒有退路,最大接觸社會的時間不到5年不要創(chuàng)業(yè),除非有稍縱即逝的機遇。
11、創(chuàng)業(yè)就是干別人沒有干過的事情,干別人干過了但沒有干成的事情。一個非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者往往都是離經(jīng)叛道的、那種很夸張的人。他有挑戰(zhàn)一切的勇氣,這是需要鼓勵的品質(zhì)。
12、事實上,任何新觀念、新規(guī)則都是一時的,隨著時代的進步,任何新事物也終究要轉(zhuǎn)變?yōu)榕f事物。
13、作為企業(yè)的管理者,要對多元文化背景的人進行管理,就要有一雙洞察世事的雙眼,以邏輯思維來分析、推理、判斷。理者要清楚下屬的需求,搞好內(nèi)部員工的管理工作,使每一個員工都能發(fā)揮個人的才能,這樣員工的工作效率才會提高。然,很多事物都有其獨特與固定的規(guī)律,如果管理者經(jīng)驗豐富的話,是能洞察出真相與本質(zhì),做出最合理與最優(yōu)的決策的。
14、利潤是衡量一個企業(yè)能否持續(xù)良性運營的重要指標(biāo)。長期考察、服務(wù)農(nóng)業(yè)龍頭過程中,發(fā)現(xiàn)兩種極其特殊的現(xiàn)象:一種是企業(yè)銷售額不小,但利潤極低;另一種是同樣的銷售額,卻有著高利潤。樣是農(nóng)業(yè)龍頭,最終的經(jīng)濟效益卻有天壤之間的懸殊。
15、欲速則不達,企業(yè)應(yīng)著眼于長期的戰(zhàn)略目標(biāo),只有循序漸進地向長期目標(biāo)邁進,才能取得成功。成功的管理者都善于規(guī)劃長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并且擬訂好優(yōu)先順序和一個詳細的發(fā)展規(guī)劃。
16、不一定要按自己擁有的現(xiàn)金去決定投資規(guī)模,而要在認定安全穩(wěn)健的前提下,投資多少錢就想辦法去借多少錢。借錢不一定是壞事,一個不會借錢的人一定不是投資理財?shù)母呤。借錢有壓力,也能激發(fā)動力。只要借錢能賺更多的錢,不管付多少利息都是對的。
17、贊美的時間要恰當(dāng);贊美是一種藝術(shù),要符合當(dāng)時的時間、環(huán)境,還要控制贊美的度,只有恰到好處的贊美才會給員工帶來正面的肯定、引導(dǎo)和鼓勵。切不可為了贊美而贊美,不然就會適得其反。
18、人性化的制度可以增強公司凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)尊重員工、關(guān)心員工,讓員工感受到家的溫暖,那么員工就會對公司多一份責(zé)任,他們就會時時刻刻為公司著想,會把自己的個人利益和公司的整體利益結(jié)合在一起,即使在公司最困難的時期,也不會拋棄公司,會與公司一起渡過難關(guān)。
19、有膽識的管理者就要有魄力。膽識的管理者在需要力排眾議時不會瞻前顧后;有膽識的管理者在應(yīng)該果斷處置時不會優(yōu)柔寡斷;有膽識的管理者在發(fā)現(xiàn)大好機遇時不會猶豫不決;有膽識的管理者在決策投資時有孤注一擲、不怕失敗的氣魄。以,管理者在遇到機會時要當(dāng)機立斷,不可拖延。
20、很多人都想創(chuàng)業(yè),但是他們似乎有一個同樣不創(chuàng)業(yè)的理由:我沒有錢,我要是有錢的話,我就要怎么怎么樣……似乎只要有錢,他就一定能創(chuàng)業(yè)成功。是阿里巴巴的總裁馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷告訴我們,沒錢,同樣可以勵志創(chuàng)業(yè),同樣可以創(chuàng)出一番偉大的事業(yè)。我了解馬云有過三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,創(chuàng)業(yè)開始都是沒什么錢的。
21、企業(yè)家是一個特殊的群體,他們能夠在競爭激烈的商場中擁有自己的企業(yè),這是一件相當(dāng)不易的事情。滿信念,堅持奮斗是他們身上表現(xiàn)出的矍鑠的閃光點。功之路滿是荊棘,企業(yè)家能夠堅持克服困難走到成功是因為企業(yè)家的身上擁有其他人所不具備的黃金精神點。
22、寬容首先表現(xiàn)在能容忍下屬對自己的不滿。從負面因素來說,矛盾隨時隨地都可能發(fā)生,即使你的才華再出眾,也會眾口難調(diào)。如果你想有一番成就,就要具備承受責(zé)難的心態(tài)。下屬的責(zé)難和抱怨其實不是壞事,這能讓你及時調(diào)整自己,向更好的方向邁進。讓下屬講話,既可以收集更多的信息,也能通過這面"鏡子"看到自己的不足之處,便于改正。同時,這也更加有利于你了解下屬,為自己所用。美國《中小企業(yè)人事管理二十四條》中寫道:"記住,如果沒有不滿,就沒有改進。"
23、做生意一定要同打球一樣,若第一桿打得不好的話,在打第二桿時,心更要保持鎮(zhèn)定及有計劃,這并不是表示這個會輸。好比是做生意一樣,有高有低,身處逆境時,你先要鎮(zhèn)定考慮如何應(yīng)付。相信有理想的人富有傲骨與誠信,而愚昧的人往往被傲慢與假象所蒙蔽。
24、不要抄近道,否則會白跑;不要繞遠道,否則會遲到;不要走邪道,否則會坐牢;不要只想要,付出不能少;不要急著要,一定要戒躁;不要求回報,該到自然到;不要急得到,心靜便無惱;不要怕人笑,看誰笑到老;不要裝知道,不懂就請教。
25、企業(yè)管理者增加員工之間的交流互動的時候還應(yīng)該注重溝通方式,不能只走過場。因為只有溝通到位之后,企業(yè)管理者才能夠和員工達成一致的目標(biāo),才能夠讓企業(yè)保持整體的積極性。
26、戰(zhàn)略是前瞻性的,但是需要后來的檢驗,但決策是現(xiàn)在的。只有前瞻性地看到未來,才能做出正確的決策,避免重大失誤,這個結(jié)果需要日后進行檢驗。每個人今天做出的決策,客觀上都包含著一定的未來性,都會在將來被驗證。差別在于,今天做出決策時,有沒有前瞻性地看到未來的變化趨勢,看到未來的機會和威脅,這就是戰(zhàn)略的意義所在。
27、做事要真誠實在;你真誠實在地對待下屬,自然能得到他們的認可,能更容易取得他們的信任。但是切忌說實話傷害別人的感情,這樣會得不償失。
28、人與人之間,無論是雇主關(guān)系,朋友關(guān)系,親戚關(guān)系還是買賣關(guān)系,相互之間都應(yīng)真誠相待。那么,怎樣才能得到他人的真誠相待呢?其實很簡單,就是七個字:用真誠換取真誠。關(guān)于待人真誠,魯迅說得很深刻:"只有真的聲音,才能感動中國的人和世界的人;必須有了真的聲音,才能和世界的人同在世界上生活。"
29、自信,不僅是一個人的精神面貌,還是一個人的人生觀與心理狀態(tài)的展現(xiàn)。自信的心態(tài)是每個管理者必備的。管理者用自己的自信感染帶動周圍的員工,這樣才會使員工的能力得到淋漓盡致的發(fā)揮。身為管理者應(yīng)當(dāng)擺正自己的心態(tài),不僅要對自己充滿自信,還要學(xué)會肯定和贊美員工,這樣才能得到員工的信任。
30、如果管理者善于用人情管理的激勵藝術(shù)來領(lǐng)導(dǎo)員工、教育員工,對員工多一些關(guān)心和體貼,就能產(chǎn)生"潤物細無聲"的神奇功效。
31、為職工多花一點錢進行感情投資,絕對值得,感情投資花費不多,但換來員工的積極性產(chǎn)生的巨大創(chuàng)造力,是任何一項別的投資都無法比擬的。優(yōu)秀的管理者要善于對員工進行感情投資。只有通過感情投資,才能使下屬感到自己受到了老板的重視與關(guān)愛,因而愿意盡己所能,充分發(fā)揮自己的潛力。
32、一橫"心"(加上一撇),就是"必"定!
33、不要搞錯!"虛榮心"和"自尊心"有著"天壤之別"!
34、尋找"煩惱、不安"的降落地,那里是問題的解決之處!
35、上司總是罵下屬、"笨蛋!"不就是因為他笨,你才成為上司的嗎?真應(yīng)該感謝他才是!
36、解決問題,首先要從"分析現(xiàn)狀、認識現(xiàn)狀"開始!
37、給下屬"更高的目標(biāo)"。只要多說、"你一定做得到!"
38、"委"加上草蓋頭是"萎",人若如此會走向"萎靡"!
39、多為他人著想,會使人成長。稍微用點心算不了什么。多存"錢"少存"怨"!
40、蹩腳員工分不清"深藏不漏"和"沒有主張",員工"風(fēng)平浪靜",公司將"暴風(fēng)驟雨"
41、無論說什么都說"明白了"!其實是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"!
42、擁有一顆相互謙讓的心,"行車社會"交通安全無事故;只有一顆"相互謙讓"的心,"現(xiàn)實社會"中的蹩腳公司,"事故不斷,自我傷害"。
43、大企業(yè)、過剩的人才失去朝氣!中小企業(yè)、卻沒有可以委以重任的人才!請把大企業(yè)的富裕人才導(dǎo)向中小企業(yè)!
44、馬云曾經(jīng)說過把80%的MBA開除了!此突厝ダ^續(xù)學(xué)習(xí),要么到別的公司去,我告訴他們應(yīng)先學(xué)會做人,什么時候你忘了書本上的東西再回來吧!绻阏J為你是MBA就可以管理人,就可以說三道四,那就錯了,所有的MBA進入我們公司以后先從銷售做起,六個月之后還能活下來,我們團隊就歡迎你。
45、缺乏激情的人不但會影響自身的生活與工作,還是影響他人的情緒以及團隊的激情,繼而影響團隊的績效。反過來想,你會喜歡沒有激情的人嗎?送給大家兩句話:工作失去激情,業(yè)績將會變得怎樣;一個人沒有激情,跟咸魚有什么區(qū)別嗎?
46、任務(wù)分配,項目的進度和任務(wù)表都在自己手上,其他成員雖然也有,可是從來都不看,因為你才是項目經(jīng)理。所以能不能把項目進度和任務(wù)表做成表格貼在團隊的辦公室,這樣每個人的工作量和進度就一目了然了。
47、如果大家都把各自的部分做完了,而你卻還在沒有做完,那么做得快的別人會開始做你的那部分題目。慢慢地,大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替,整個團隊中可以不需要你,這個時候,沒有人從你這里得到試卷的答案,也沒有人會給你他們的答案——–很不幸,你已經(jīng)沒有利用價值了。
48、如果你的員工當(dāng)中有一個超級敏感的靈魂,當(dāng)你提出批評時。要知道在團隊中他們是什么樣的人,當(dāng)他們非常在意的時候,你要謹慎地給出直接的反饋,因為這可能會讓他們感到內(nèi)疚并打消他們的積極性。
49、如果你是一個屬于單打獨斗個性的人,想要挑戰(zhàn)升職可能時,要記得盡可能的從協(xié)助周遭有需要的同事開始,這代表著你可以承擔(dān)更多的責(zé)任與壓力,以及有協(xié)助團隊度過困難的能力,讓團隊成員為你的協(xié)助成為口耳相傳的部隊,一旦博得老板的信任,加薪就靠近你一步了。
50、如果你需要傾吐自己的感受,那就向你的家人和密友吐露。沒必要讓整個辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會為你和你的團隊帶來負面影響。
51、10個人的團隊,靠領(lǐng)導(dǎo)人的能力就夠了,因為直線管理10來個人,罩得;100人的團隊,必須依靠制度和管理體系;1000人的團隊,必須依靠一種文化和良性的價值觀;10000人以上的團隊,只能依靠一種信仰。
52、若是你身為領(lǐng)導(dǎo)者,一味回避與你意見相左的人、閃躲棘手情況,是不負責(zé)任的行為。善待反對者,有時候,吸納別人,讓他們成為你團隊中的一員,可以讓他們產(chǎn)生休戚與共的利害關(guān)系,化解敵對。
53、不要做自己不專業(yè)的事,否則既浪費時間又沒有好的結(jié)果。其實把自己僅有的那點特長發(fā)揮到淋漓盡致已經(jīng)足夠讓你成就非凡。許多人之所以碌碌無為不是因為懂得太少,相反是因為"擅長"太多,從而導(dǎo)致精力分散,說起來天花亂墜,做起來無能為力。記住,沒有全才的個人,只有全才的團隊。
54、管理者必須面對現(xiàn)實,從實際出發(fā),解決實際問題。萬不可以發(fā)揮自己的想象超越現(xiàn)實,任意放大問題,或?qū)栴}視而不見,聽而不聞,麻木不仁。需要我們培養(yǎng)管理者的一種問題意識,敏感快捷,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié),不使問題重復(fù)發(fā)生。管理需要以事實為依據(jù),以企業(yè)的價值觀為準繩,服務(wù)員工,創(chuàng)造價值。
55、文化是軟性的。組織的要求沒有形成習(xí)慣就不是文化而是一種制度,文化是軟性的自覺自愿的行為,制度是硬性不自愿的行為。不僅要建立合理的制度,規(guī)范行為,更為重要的是培養(yǎng)我們良好的行為習(xí)慣。習(xí)慣決定性格,性格決定命運,個人如此,組織更應(yīng)該是這樣。良好習(xí)慣在于日常,在于細節(jié),在于不斷地堅持,功到自然成。
56、完成任務(wù),保證結(jié)果。在任何一個組織體系中,每一個成員的工作都是相關(guān)聯(lián)的,一個人的成敗直接影響到他人的績效。這也就是為什么我們要強調(diào)團隊精神,而不贊賞個人英雄。尤其處于下級的人,必須要保證事情的絕對完成,做好做到位,而不僅僅是完成任務(wù);上級的管理者有責(zé)任和義務(wù)幫助和監(jiān)督下屬按照要求完成任務(wù),保證結(jié)果。
57、沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊成員之間的能力互補是必需的,因為這樣方有了這句話:沒有完美的個人,只有完美的團隊。除了這個素質(zhì),必要的是每一個成員必須主動工作,甘為人梯,為他人作嫁衣,甘做人梯,主動補臺,這樣團隊才會有價值,團隊才會強大。如果做不到這些,就不可能成為強大的團隊,即便是也是極其脆弱的不堪一擊。
58、團隊需要領(lǐng)袖,需要協(xié)作。素質(zhì)是什么?它是為人做事過程的具體行為,不光是說得漂亮,更要干得扎實。不只是個人,更應(yīng)是群體、團體、團隊。從一條龍到一條蟲的劣根,就是個人主義和英雄主義。團隊需要領(lǐng)袖,更要團結(jié)協(xié)作,保持必勝的信念,則無所不勝,無所不成,這就是素質(zhì)的力量,我相信是這樣。
59、打造團隊需要尊重和認同。在價值觀多元化的時代,面對種種誘惑和挑戰(zhàn),我們需要一份淡定,一種寧靜,認真把自己做好。要打造團隊需要尊重和認同,尊重每個人,每個人則需要認同組織的理念和文化,努力使自己成為團隊的有效分子,積極推動組織的成長和發(fā)展。這不儀是組織的價值,更是個人價值的體現(xiàn),小至家庭、企業(yè),大到國家。
60、知識。In today's economy,the most imponant resource is no longer labor,capitalor land;it is knowledge.(在今日的經(jīng)濟,最重要的資源不再是勞力、資本或土地,而是知識!说谩ざ爬耍┖玫慕(jīng)理人難找,其原因就是好的經(jīng)理人擁有知識,并且利用知識能夠創(chuàng)造更多財富。
61、職業(yè)化的標(biāo)志是以此為生,精于此道;以理性心態(tài)對待工作;以最小成本追求最大效益;細微之處做得專業(yè);他人不可輕易替代。由于我們的環(huán)境還不夠成熟,我們不僅缺乏優(yōu)秀的職業(yè)化人才,更缺的是職業(yè)化的員工。失去的是品質(zhì)的保證,及專業(yè)化人力資源的競爭力保證。我們必須加強人的職業(yè)化素養(yǎng)提升。
62、以人為本,有人才是根本。不少企業(yè)都有先進的理念,不錯的產(chǎn)品,不差錢,卻差人,差人才。產(chǎn)生這種狀況的原因是什么呢?關(guān)鍵是,需求標(biāo)準不同,企業(yè)人才的價值是有用性。選擇有可塑性的人,給予足夠的培養(yǎng)與提升。創(chuàng)設(shè)平臺,給人以機會來展示才華。分享與交流,溝通架設(shè)起成功的橋梁,凝聚產(chǎn)生力量。
63、領(lǐng)導(dǎo)就是犧牲,領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),而不是簡單的權(quán)利。一個企業(yè)的強大,不因為強大而強大,而是因為領(lǐng)導(dǎo)者的用心。領(lǐng)導(dǎo)者的表率和努力是贏得競爭力的保障,核心競爭力是公司獨特的不可復(fù)制的能力,核心員工不是那些居于要職的人員,而是那些認同并遵守公司核心價值觀的員工,是一個強大的團隊。
64、企業(yè)家需要借助外力。自我定位,設(shè)定目標(biāo),制訂計劃,配置資源,協(xié)同努力,創(chuàng)造佳績。一切源于自我認定,我是誰?我能做什么?我能做好什么?老板的迷茫,一是不了解自己;二是不了解自己的組織;三是對環(huán)境缺乏認知。智慧是知識、見識和實踐經(jīng)驗的累積和總結(jié)。相當(dāng)多的老板、企業(yè)家都會遇到高原現(xiàn)象,此時就需要借助外力。
65、判斷。管理者必須要學(xué)會判定事物,任何時候任何地點對事情都要有一個明確的清楚無誤的判定,自己心里要有譜,才知道如何向外尋求支援,尋求別人的幫助,也只有這樣我們的內(nèi)心才是強大的,才是堅定的。謀定而后動,永遠都是思路決定出路,思想決定行動。在我們生活的時空里,我們是主導(dǎo)者,我們是責(zé)任者。
66、管理者需要堅持。管理者的存在就是因為問題和困難的存在,管理者逃避問題就是推卸責(zé)任,就是回避矛盾,不能面對困難。管理者的素質(zhì)中最為根本的一條就是堅持,就是要勇敢地面對各種困難和問題。天下無難事,只怕有心人,有心人,天小負,天道酬勤,只要認定目標(biāo),厘清責(zé)任,堅持不懈地努力,就一定會獲得理想的成果。
67、現(xiàn)場管理。大野耐一,著名的豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人,被日本人稱為"日本復(fù)活之父…‘生產(chǎn)管理的教父…‘穿著工裝的圣賢"。同時他也被譽為"具有堅定信念的管理學(xué)家和教育學(xué)家"。他是現(xiàn)場管理的典范,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣,將管理與教育相結(jié)合,創(chuàng)造出人意料的奇跡,須實踐與研究。
68、溝通創(chuàng)造績效。溝通才能理解,理解才能認知,認知才能有共識,有共識能有支持,有支持才能有幫助,有幫助才能有效果,有效果才能有結(jié)果。溝通創(chuàng)造績效,過程是關(guān)鍵,真誠無敵,方法大于內(nèi)容,總有一條路是可以走通的,而且可能就是最好的路,卻也是簡單不過,只是我們不知道,沒有尋找到。能者不難,智慧創(chuàng)造奇跡。
69、管理者兩大重要職責(zé):一是穩(wěn)定,二是推進。所謂穩(wěn)定就是繼承和完善,包括各種流程、制度、工具等。所謂推進就是建設(shè)和改進,包括業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、績效等。穩(wěn)定就是生存的需要,推進就是發(fā)展的需要;企業(yè)一要生存,二要發(fā)展。這是管理工作的兩個抓手,必須狠抓,抓到點子上,抓到根本,抓到關(guān)鍵,一抓到底。
70、經(jīng)理人的一個最為基本的能力就是負起責(zé)任。必須清楚地知道自己對什么負責(zé),明白自己的工作任務(wù),以及所要達成的目標(biāo)。我們需要的是為使命和目標(biāo)而工作的人,而不是為時間而工作的人。每一個人都是生活在一個時空里,天時、地利、人和,價值的體現(xiàn)就是對于責(zé)任的擔(dān)負,否則,就是一個不值得稱道的人。
71、經(jīng)理人和老板。經(jīng)理人和老板間矛盾的演變最終是經(jīng)理人出局,畢竟現(xiàn)在還是資本大于知本,是資本對企業(yè)負最后的責(zé)任。經(jīng)理人不要輕易批評和否定你的老板,更不要拿自己的長處和老板去比。相互溝通是必需的,理念差異,方法有別,都屬正常,可以做建設(shè)性的工作,不可以有意無意地宣泄情緒。否則,就自己出局,別無選擇。
72、顧客是最終的裁判。商場是龐大的競技場,顧客既是觀眾,也是最終的裁判。你可以貼上各種標(biāo)簽,可以穿上精美的服飾,可以演出最逼真的假摔和無辜受傷,讓對手被紅牌罰下,你甚至可以服用違禁藥物逃過尿檢并獲得比賽勝利。但是,不要忘記,你究竟好不好,是顧客說了算。對顧客負責(zé)的商家才是最后的贏家。
73、所有工作的核心,是人的工作,人的工作做通了,其他工作就一通百通。所有問題的核心,是人的問題,人的問題解決了,其他問題就迎刃而解。謀事在人,成事亦在人。中國式管理的核心,就是做人的工作,解決人的問題。
74、心正品優(yōu)是根本,一把手是核心。團隊成員認同感要強,知識、能力、個性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理,應(yīng)差異化,防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正;,防止庸俗化、特殊化、團伙化。做到這些要向延安時期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí),保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。
75、企業(yè)團隊建設(shè)應(yīng)避免"清一色"。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都能重視團隊的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),做到合理配置、優(yōu)勢互補,但容易忽視性格(個性)結(jié)構(gòu),有的團隊受人以類聚及文化認知的影響,形成趨同,即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱點或缺陷,比如不善協(xié)調(diào)政府關(guān)系、不善處理復(fù)雜社會問題等。
76、誤解與被誤解的頻率標(biāo)志著一個人的素質(zhì)。
77、世紀,沒有危機感是最大的危機!榈隆づ了箍
78、縱觀五千年歷史,發(fā)現(xiàn)一個巨大的規(guī)律:有明君就有盛世!有明君就有優(yōu)秀的宰相和國家管理隊伍!企業(yè)也一樣,老板最關(guān)鍵!
79、執(zhí)行力不強,不是原因,是結(jié)果。要思考的不是因為執(zhí)行力不強才怎么怎么樣,而是為什么執(zhí)行力不強!
80、有些管理者有豐富的經(jīng)驗,"杯子"被經(jīng)驗裝滿了,所以裝不下理論;有些管理者有豐富的理論,"杯子"被理論裝滿了,所以裝不下實踐。
81、法律只能告訴我們做人的底線,文化才能指引人優(yōu)秀和卓越!中國文化要是能指引人為榮譽和價值觀奮斗,就OK了。
82、何謂經(jīng)營之根本?我認為是"造就人"!厕
83、絕對不要認為你比顧客更聰明,事實上,顧客的確比你更聰明。
84、做陳列,要有一顆追求極致的心。
85、把商品賣點和消費者理清楚,比什么學(xué)問都更有學(xué)問。核心是理解消費者(人群、喜好、需求、心理、行為等)。
86、將最好銷的品種或主推產(chǎn)品放在最好的陳列面上。最佳陳列位是與視覺高度平衡地方。俯視或仰視的角度越大位置就相對越偏。
87、時尚不是衣服本身,時尚是一種生活方式。爆的不是款,而是一種生活方式。
88、你熱愛商品嗎?如何品牌的商品和其作用都蘊含了巨大的勞動和智慧。一眼瞄過,不做研究,沒有體驗過商品,不懂商品賣點,你真不當(dāng)自己是陳列人。
89、發(fā)令槍一響,你是沒時間看對手是怎么跑的。只有明天,才是我們真正的競爭對手。
90、不高明的領(lǐng)導(dǎo)的特征之一就是:自己整天睡不著覺,但下屬卻在呼呼大睡。高明的領(lǐng)導(dǎo)正好相反:下屬整天睡不著覺,但自己卻可以呼呼大睡。
91、管理者是教練,而不是裁判。
92、做教練,不要做批評者。
93、最好的管理方法往往是最簡單的管理方法,因為它容易操作,容易被多數(shù)人所接受。
94、領(lǐng)導(dǎo)者威信樹立的關(guān)鍵在于律己,只有先律己才能更好地律人。
95、誠信,是企業(yè)"無形的資本";人才,是企業(yè)"寶貴的財富"。
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