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管理者的角色認(rèn)知和職責(zé)。管理者的角色認(rèn)知和職責(zé)擔(dān)負(fù)固然重要，但也必須要了解上級(jí)對(duì)你的期望。因?yàn)槲覀儽仨氁盐談?dòng)態(tài)，時(shí)刻了解事物的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，唯其如此，我們才能在不確定中把握更多的確定性。正因?yàn)槿绱�，才能顯示出管理者的思想與智慧，以及正確的思維理念和思考方式。說到做到，要做就做最好，需要千錘百煉。下面是小編為大家收集的管理理念的語錄78條,歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
1、作為企業(yè)的管理者，你不能僅僅將自己定位在一個(gè)管理角色的層面上，你應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，是一名讓所有人都信服的領(lǐng)導(dǎo)者。而要做到這些，你就千萬不能吝嗇你對(duì)員工的關(guān)懷與獎(jiǎng)賞。因?yàn)樵谝粋�(gè)企業(yè)當(dāng)中，任何一個(gè)管理者都不能只將眼光放在員工的工作上，而應(yīng)該將眼光盯在員工和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展上。管理者的關(guān)懷與獎(jiǎng)賞會(huì)讓員工獲得一種認(rèn)同感，而這種認(rèn)同感能夠激發(fā)員工的工作熱情，使得他們能夠?qū)⒐ぷ髯龊�，從而有效減少工作中的各種失誤。
2、公私分明是管理者必須做到的準(zhǔn)則。個(gè)人能否公私分明，往往可以反映出一個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，可以看出他對(duì)權(quán)力的認(rèn)知，還可以看出他能不能正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系。以，做一個(gè)"公私分明"的管理者，讓公私分明成為自己的習(xí)慣，這樣才能樹立自己的威信。理者只有在手握權(quán)利時(shí)摒棄私心，才能真正用好自己手中的管理權(quán)力，成為一個(gè)合格的公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、斬?cái)嘧约旱耐寺罚拍芨玫刳A得出路。很多時(shí)候，我們都需要一種斬?cái)嘧约和寺返挠職狻樯砗笥型寺�，我們就�?huì)心存僥幸與安逸，前行的腳步也會(huì)放慢；如果身后無退路，我們才能集中全部精力，義無反顧，勇往直前，為自己贏得出路。
4、遇到困難時(shí)不要害怕，一定要冷靜分析你所遭受到的挫折與困難。些東西，只要你把思路理清，都是云間霧開。住，不要輕言放棄。
5、朋友不合作，合作不朋友。作者的任何一方先不要把對(duì)方當(dāng)作朋友對(duì)待，先把對(duì)方當(dāng)作對(duì)簿公堂的原告或被告來對(duì)待最好。象在法庭上對(duì)付原告或被告那樣來討論雙方的合作協(xié)議條款，一點(diǎn)情面也不要留，盡量地、挖空心思地找出對(duì)對(duì)方不利的證據(jù)來，然后讓對(duì)方給予圓滿的、一絲不茍的解答。
6、想贏兩三個(gè)回合，贏三年五年，有點(diǎn)智商就行；要想一輩子贏，沒有德商絕對(duì)不行。謂：小勝憑智，大勝靠德。是這個(gè)道理。
7、管理者面臨決策，要既不倉促?zèng)Q斷，又要當(dāng)機(jī)立斷。不倉促?zèng)Q斷，就是首先要對(duì)事情有清楚的了解和明晰的認(rèn)識(shí)。在尚未徹底了解之前，不隨隨便便做出決定。但是，一旦了解清楚之后，就應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，絕不猶豫。
8、企業(yè)家的境界與胸懷直接關(guān)系到事業(yè)的興亡成敗，境界決定高度，胸懷決定規(guī)模。
9、堅(jiān)持干部選拔標(biāo)準(zhǔn)；不遷就照顧親友關(guān)系，堅(jiān)決抵制說情風(fēng)、關(guān)系網(wǎng)。很多管理者不能有效地抵制說情風(fēng)，礙于情面，就會(huì)徇私情。
10、采用更為主動(dòng)的客戶導(dǎo)向機(jī)制；企業(yè)不斷生產(chǎn)的目的不是為了生產(chǎn)更多的產(chǎn)品，而是為了賣出更多的產(chǎn)品，因而客戶就是企業(yè)的最終服務(wù)對(duì)象。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，企業(yè)的生產(chǎn)都是以客戶需求量為前提的，但是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都是一種被動(dòng)式客戶需求服務(wù)——市場上有多少需求就生產(chǎn)多少產(chǎn)品。很明顯，這種模式太過被動(dòng)和僵化，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的客戶群體越來越少。采用更為主動(dòng)的導(dǎo)向機(jī)制有益于企業(yè)管理者更好地提升創(chuàng)新性思維，學(xué)會(huì)靈活地管理企業(yè)，而不是在墨守成規(guī)中讓企業(yè)滅亡。
11、有些人覺得工作反饋是一種讓人不舒服的舉措，沒有人希望自己一直被糾錯(cuò)，因而，在反饋過程中，員工很容易產(chǎn)生自我防衛(wèi)的反抗情緒，甚至?xí)c領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí)。如果出現(xiàn)這種情況，團(tuán)隊(duì)不僅不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，反而影響上下級(jí)之間的關(guān)系，那么，工作反饋也就失去了應(yīng)有的作用。
12、換個(gè)角度，就換了一種思維，就打破了自己的習(xí)慣思維和固有思維，這樣，必然會(huì)有不一樣的結(jié)局出現(xiàn)。工作中，當(dāng)解決問題遇到瓶頸時(shí)，就是由于目光在同一角度停留造成的，如果能換一換視角，也就是換一面考慮問題，那么情況就會(huì)發(fā)生改觀。
13、設(shè)立員工技能登記表；如果企業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作需要某種專業(yè)技能，而僅有一兩個(gè)人有這種技能去解決某個(gè)具體問題，那么，管理者就不能簡單地給員工分配任務(wù)了。這時(shí)候，管理者可以通過讓員工自己列舉技能等方式了解員工，合理分配工作，列舉出每位員工所掌握的技術(shù)種類，并且分析他們?cè)跈C(jī)會(huì)允許的情況下還能夠掌握哪些技能。
14、一個(gè)人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個(gè)人的知識(shí)，通過學(xué)習(xí)可以得到；一個(gè)人的成長，必須通過磨練。一個(gè)人，敢聽真話，需要勇氣；一個(gè)人敢說真話，需要魄力。一個(gè)人想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，先要學(xué)會(huì)打工。一個(gè)想獲得快樂，必須懂得付出。
15、作為企業(yè)的管理者，要充滿自信，要有魄力，還要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。做一個(gè)優(yōu)秀的管理者，要有前瞻性的眼光，對(duì)公司發(fā)展做出最適合的計(jì)劃。理者不能好高騖遠(yuǎn)，做一些不切實(shí)際的計(jì)劃。機(jī)會(huì)來臨時(shí)，管理者要當(dāng)機(jī)立斷，不可拖延。
16、每個(gè)員工，無論在公司中扮演什么角色，他都希望自己能得到尊重，而不是被當(dāng)作"工具"或"人力資源"。個(gè)人都需要尊重。位員工都希望管理者能嚴(yán)肅地對(duì)待他們的想法，并且做出合理的處置。理論角度來講，他們希望得到智力和情感上的承認(rèn)，只有這樣員工才有歸屬感。
17、人性化的制度可以增強(qiáng)公司凝聚力，領(lǐng)導(dǎo)尊重員工、關(guān)心員工，讓員工感受到家的溫暖，那么員工就會(huì)對(duì)公司多一份責(zé)任，他們就會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為公司著想，會(huì)把自己的個(gè)人利益和公司的整體利益結(jié)合在一起，即使在公司最困難的時(shí)期，也不會(huì)拋棄公司，會(huì)與公司一起渡過難關(guān)。
18、英國詩人濟(jì)慈說："每個(gè)人都有缺點(diǎn)，在他最薄弱的方面，每個(gè)人都能被切割搗碎。"領(lǐng)導(dǎo)尚有失誤之時(shí)，更何況是下屬，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，犯錯(cuò)也是不可避免之事。金無足赤，人無完人。身為管理者一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，以寬容大度之心去包容下屬的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。
19、不要抄近道，否則會(huì)白跑；不要繞遠(yuǎn)道，否則會(huì)遲到；不要走邪道，否則會(huì)坐牢；不要只想要，付出不能少；不要急著要，一定要戒躁；不要求回報(bào)，該到自然到；不要急得到，心靜便無惱；不要怕人笑，看誰笑到老；不要裝知道，不懂就請(qǐng)教。
20、管理是一門高深的藝術(shù)，也是一項(xiàng)非常困難的工作，而溝通更是一個(gè)管理者所面臨的艱巨任務(wù)。很多管理者平時(shí)習(xí)慣于發(fā)號(hào)施令，缺乏與員工的溝通，這就弱化了員工的向心力。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必然會(huì)是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)如果缺乏溝通，隊(duì)員們就不會(huì)達(dá)成共識(shí)，沒有共識(shí)，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)站在不同的立場，為著不同的目的行動(dòng)，從而影響團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)揮。
21、聯(lián)想創(chuàng)新思維；所謂聯(lián)想創(chuàng)新思維，是一種從表露出來的行動(dòng)和現(xiàn)象中由此及彼的思維方式。
22、做人應(yīng)當(dāng)積極一點(diǎn)，不要把希望寄托在他人身上，要懂得凡事要靠自己。積極的心態(tài)可以讓一個(gè)懦夫成為英雄，讓柔弱的心志變得堅(jiān)強(qiáng)無比。擁有積極心態(tài)的人，在遇到挫折和失敗的時(shí)候，可以在每一次困境里重新站起來。遇到困難，他們也積極面對(duì)。因?yàn)樗麄冎溃麡O的對(duì)待，只會(huì)讓自己的境況變得更加不利，消極的心態(tài)只會(huì)讓人沉浸在失敗里，而不會(huì)讓人得到成功。
23、要想從失敗中走出來，就要將消極的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心態(tài)。因此，管理者應(yīng)該重新整理一下自己的人生態(tài)度，以積極的心態(tài)來面對(duì)人生，面對(duì)每一次失敗，要懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以免再犯同樣的錯(cuò)，不要用消極的心態(tài)讓自己沉浸在失敗中，只有擁有積極心態(tài)的人才能走向成功。
24、在工作中，時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度，并且積極主動(dòng)地交流、互動(dòng)，這樣才能做出好的業(yè)績。所以，每個(gè)管理者都要努力克服各種消極因素和障礙，并積極地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)，只有這樣，才能擺正自己的位置，在工作中獲得成功。
25、如果管理者善于用人情管理的激勵(lì)藝術(shù)來領(lǐng)導(dǎo)員工、教育員工，對(duì)員工多一些關(guān)心和體貼，就能產(chǎn)生"潤物細(xì)無聲"的神奇功效。
26、當(dāng)代管理的趨勢是什么？在人員管理的問題上，管理者該應(yīng)用什么樣的管理模式，哪種更有效呢？蓋茨認(rèn)為將管理的"柔性"和"剛性"結(jié)合在一起是最好的管理方法。蓋茨明確地指出，現(xiàn)代企業(yè)管理已逐步由以物為中心的剛性管理，走向以人為中心的柔性管理。企業(yè)要走向人本管理，第一步是學(xué)會(huì)尊重員工。
27、只有下一項(xiàng)任務(wù)也來了你才？算"忙"！
28、不要搞錯(cuò)！"虛榮心"和"自尊心"有著"天壤之別"！
29、"智慧"的源泉，來自"堅(jiān)強(qiáng)的意志和忍耐的精神"！
30、站在對(duì)方的角度來考慮問題，"向右轉(zhuǎn)"其實(shí)就是"向左轉(zhuǎn)"！
31、用"生產(chǎn)技術(shù)"的思維方式打破自己所謂的"性格問題"、"能力界限"的"障礙"！
32、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業(yè)"生存"！
33、我的"智的生產(chǎn)技術(shù)"來源于"一支筆""一張紙"！！"出類拔萃的中小企業(yè)"，經(jīng)營者與眾不同！
34、一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果把注意力集中在自己的優(yōu)勢上，就會(huì)產(chǎn)生積極的心態(tài)；如果把注意力集中在自己的劣勢上，就會(huì)產(chǎn)生消極的心態(tài)。我們應(yīng)該把焦點(diǎn)集中在自己的優(yōu)勢上。
35、能學(xué)習(xí)、反思的團(tuán)隊(duì)就表現(xiàn)了對(duì)大目標(biāo)的深刻理解和執(zhí)著，也是表現(xiàn)了對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程的堅(jiān)韌，特別是有對(duì)過程中遇到困難和挫折的應(yīng)對(duì)能力和奮斗精神。在這樣的團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員中想到的、聽到的、做到的都是有高度的統(tǒng)一。
36、企業(yè)發(fā)展，前期靠愿景、中期靠團(tuán)隊(duì)、后期靠客戶。企業(yè)爆炸式增長的前提，是企業(yè)的組織系統(tǒng)健全和發(fā)揮作用，能夠激活并驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)夢想。企業(yè)里要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能做到最好。
37、缺乏激情的人不但會(huì)影響自身的生活與工作，還是影響他人的情緒以及團(tuán)隊(duì)的激情，繼而影響團(tuán)隊(duì)的績效。反過來想，你會(huì)喜歡沒有激情的人嗎？送給大家兩句話：工作失去激情，業(yè)績將會(huì)變得怎樣；一個(gè)人沒有激情，跟咸魚有什么區(qū)別嗎？
38、人開始時(shí)往往為夢想而忙，后來卻因忙碌失去夢想。久利之事勿為，眾爭之地勿往。學(xué)會(huì)用真誠的簡單，對(duì)付虛偽的復(fù)雜。一個(gè)人思慮太多，就會(huì)失去做人的樂趣。一個(gè)人的努力是加法效應(yīng)；一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力是乘法效應(yīng)。
39、如果你需要傾吐自己的感受，那就向你的家人和密友吐露。沒必要讓整個(gè)辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會(huì)為你和你的團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面影響。
40、管理者必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)際出發(fā)，解決實(shí)際問題。萬不可以發(fā)揮自己的想象超越現(xiàn)實(shí)，任意放大問題，或?qū)栴}視而不見，聽而不聞，麻木不仁。需要我們培養(yǎng)管理者的一種問題意識(shí)，敏感快捷，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)，不使問題重復(fù)發(fā)生。管理需要以事實(shí)為依據(jù)，以企業(yè)的價(jià)值觀為準(zhǔn)繩，服務(wù)員工，創(chuàng)造價(jià)值。
41、目標(biāo)客戶。營銷大師菲利普·科特勒說："價(jià)值本質(zhì)上就是把目標(biāo)市場的質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格正確的結(jié)合在一起。"大師的這句話給我們指明—條道路，就是我們必須清楚我們的目標(biāo)客戶，他們對(duì)質(zhì)量的期望是什么，他們對(duì)服務(wù)的需求是什么，他們心目中的可以成交的價(jià)格是多少，而非一味地制造產(chǎn)品，大打價(jià)格戰(zhàn)，搞血拼。
42、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員之間的能力互補(bǔ)是必需的，因?yàn)檫@樣方有了這句話：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。除了這個(gè)素質(zhì)，必要的是每一個(gè)成員必須主動(dòng)工作，甘為人梯，為他人作嫁衣，甘做人梯，主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)，這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)有價(jià)值，團(tuán)隊(duì)才會(huì)強(qiáng)大。如果做不到這些，就不可能成為強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，即便是也是極其脆弱的不堪一擊。
43、高效團(tuán)隊(duì)就是要做到l+1：2.要做到這一點(diǎn)，就必須解決好以下幾個(gè)問題：①團(tuán)隊(duì)認(rèn)知，要求團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織使命、愿景、目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)知；②團(tuán)隊(duì)績效必須深入人心，使得每一個(gè)成員部知道自己應(yīng)該于什么，干到什么程度，要肩負(fù)什么樣的責(zé)任；③團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，創(chuàng)造結(jié)果的技能。
44、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，人才是根本。"以人才求生存，以人才求發(fā)展"已經(jīng)成了我們的共識(shí)。朱元璋說，構(gòu)大廈者，必資于眾工；治天下者，必籟于群才�？滴跻舱f，政治之道，首重人才。突破人才瓶頸，企業(yè)需要努力，加大培養(yǎng)，外在環(huán)境也是不可缺少的。企業(yè)困惑，社會(huì)需要，職業(yè)人努力的方向就是專業(yè)和人品的打造。
45、領(lǐng)導(dǎo)者要打破常規(guī)。時(shí)代進(jìn)步，社會(huì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)繁榮，需要的是與時(shí)俱進(jìn)，把握動(dòng)態(tài)，順應(yīng)潮流。領(lǐng)導(dǎo)人要具有打破一切常規(guī)的思維，破舊立新。如果因循守舊，就永遠(yuǎn)也走不出自己的路來。同時(shí)企業(yè)的一切行為都是基于對(duì)事實(shí)的把握，外在環(huán)境，行業(yè)狀況，基本資源等，都必須了如指掌。特別是自己的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，和諧而有凝聚力。
46、融人大海。摩西曾經(jīng)問信徒：給你一滴水，怎樣才能不干？信徒們沒有回笞上來。摩西說：融人大海。這個(gè)故事說明r團(tuán)隊(duì)之于我們個(gè)人是多么的重要！保持團(tuán)隊(duì)士氣，就必須把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的溫度，掌握穩(wěn)定的過程，明白我們正在干什么，相互尊重，團(tuán)隊(duì)一家親。在團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮自己的作用，我們不需要明星，我們需要真正的團(tuán)隊(duì)。
47、做好自我管理，對(duì)自己的實(shí)際狀況有一個(gè)準(zhǔn)確地把握，分析自己當(dāng)前的境遇，包括優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅。整合資源，開發(fā)潛能，統(tǒng)籌兼顧，積極行動(dòng)，達(dá)成目標(biāo)。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。這世界不是看你說了什么，而是看你做了什么，用行為證明，用事實(shí)說話。好身體，好思維，好行動(dòng)，做好人。
48、自我認(rèn)知。管理者的自我認(rèn)知非常重要，然后需要有一個(gè)非常明確的自我定位，尋求能夠發(fā)揮自我才能的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，在工作中開發(fā)潛能，實(shí)踐、學(xué)習(xí)、總結(jié)，智慧創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，給予機(jī)會(huì)，促使其沿著正確的方向發(fā)展，避免走彎路。領(lǐng)導(dǎo)者造就了卓越的管理者，管理者成就了領(lǐng)導(dǎo)者。
49、自我成長。一個(gè)人如果沒有自我成長的能力，任何崗位干[xx]年和干1年的經(jīng)驗(yàn)是差不多的。自我成長就免不了學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的途徑主要是書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)、同事、同行等；永遠(yuǎn)保持閱讀學(xué)習(xí)的習(xí)慣，無論何時(shí)何地何崗位，都要給自己充電，調(diào)整自己，接受失敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。不要指望有神仙指點(diǎn)，大師造化，首先在于自己的內(nèi)化。
50、企業(yè)治理。企業(yè)治理首先是在兩個(gè)方面有所作為，一是企業(yè)體制，二是企業(yè)機(jī)制。體制方面主要是各相關(guān)功能的健全與規(guī)范；機(jī)制方面主要是激發(fā)員工的積極性，開發(fā)潛能，進(jìn)一步解放生產(chǎn)力。在體制完善的前提下，進(jìn)一步通過管理創(chuàng)新，改變機(jī)制。這些都要求我們深思熟慮，具體分析，擬訂方案，解決好具體企業(yè)的具體問題。
51、成就自己。經(jīng)理人獲取物質(zhì)報(bào)酬，一分付出一分收獲，君子愛財(cái)取之以道，得道者多助失道者寡助。同時(shí)經(jīng)理人在企業(yè)平臺(tái)上也在獲取無形的價(jià)值，一部分是好企業(yè)自身帶給的，一部分是經(jīng)理人自身的努力帶來的，需要付出更大的努力，創(chuàng)造性思維方可成就自己，需要有格局，有境界，有出神入化的行為模式，一切價(jià)值是創(chuàng)造。
52、管理者要學(xué)會(huì)抓主螫矛盾。管理者就是要學(xué)會(huì)抓主要矛盾，解決主要問題，打破制約瓶頸，只有這樣才能做到事半功倍。在服務(wù)客戶企業(yè)的過程中，充分利用我們々業(yè)的技能，協(xié)助企業(yè)管理者，分析環(huán)境，梳理問題，判斷資源的運(yùn)用狀況，協(xié)同作業(yè)大大提高了企業(yè)的管理水平。這既是我們的事業(yè)，也是我們的責(zé)任，更是管理者的價(jià)值體現(xiàn)。
53、經(jīng)理人的職業(yè)化。職業(yè)化絕對(duì)不足一個(gè)宅頭的口號(hào)，而是體現(xiàn)在所有的細(xì)節(jié)里。無論是思維理念，還是在所有的行為習(xí)慣上，以及個(gè)人對(duì)待職業(yè)的態(tài)度，尤不體現(xiàn)出一個(gè)職業(yè)人的風(fēng)范？不是你占據(jù)'r—個(gè)位子，你就是那個(gè)職業(yè)了，主要還足思維和習(xí)慣。制約企業(yè)發(fā)展的根本還是企業(yè)管理的規(guī)范化和員工的職業(yè)化，這是我們的工作。
54、企業(yè)的核心競爭力，尋找企業(yè)的核心競爭力，這些先進(jìn)的企業(yè)如耐克公，優(yōu)越的市場營銷和分銷能力及在運(yùn)動(dòng)服裝領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。微軟公司：優(yōu)秀的軟件．戴爾公司：直銷能力。海爾：市場的整合力，企業(yè)與市場機(jī)制及產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。長虹：技術(shù)吸收、創(chuàng)新能力，低成本擴(kuò)張能力。我們呢？不能老足怪罪環(huán)境。
55、老板和經(jīng)理人。老板和經(jīng)理人都應(yīng)當(dāng)將注意力放在能夠促進(jìn)可持續(xù)贏利能力的基本面上，老板和經(jīng)理人之間的對(duì)話應(yīng)當(dāng)主要基于結(jié)構(gòu)性因素而不是短暫性因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大變化過程中，對(duì)老板和經(jīng)理人都是一種考驗(yàn)，也是一種錘煉。好老板固然重要，職業(yè)化的經(jīng)理人更為重要。我們不缺老板，缺的是有素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。
56、好產(chǎn)品要專注、偉大的產(chǎn)品有愿景。即好產(chǎn)品專注于滿足用戶需求、解決用戶問題，而沒有設(shè)定愿景、引領(lǐng)潮流、創(chuàng)造需求的產(chǎn)品才談得上達(dá)到偉大量級(jí)。偉大的產(chǎn)品最重要的就是樹立前瞻愿景，讓我們的產(chǎn)品能夠創(chuàng)造或改變一種生活方式，讓用戶在生活當(dāng)中離不開它，變輸出產(chǎn)品為輸出生活方式。這就是偉大的公司。
57、達(dá)爾文說，存活下來的物種，不是那些強(qiáng)壯的種群，也不是智力最高的種群，而是那些對(duì)變化做出積極應(yīng)對(duì)的物種。我們只有不斷錘煉內(nèi)功，做好品質(zhì)，強(qiáng)化市場影響力，打造核心競爭力，服務(wù)好客戶，形成卓越的管理團(tuán)隊(duì)，才會(huì)戰(zhàn)無不勝，快速反應(yīng)，把握市場潮流，準(zhǔn)確定位，成就卓越品牌。我相信。
58、菲利普·科特勒先生亦稱之為"水平營銷"。即同一產(chǎn)品在水平方向開發(fā)不同的功能，滿足不同的需求，最大限度地?cái)U(kuò)大市場的容量。如普通玩具到智力玩具，智力玩具到語言玩具、數(shù)字玩具、音樂玩具、運(yùn)動(dòng)玩具、建筑玩具等等。橫向營銷比縱向營銷具有更大的衍生力，對(duì)營銷者和創(chuàng)業(yè)者更具吸引力。
59、消費(fèi)方式?jīng)Q定商業(yè)模式。商業(yè)模式設(shè)計(jì)的依據(jù)是對(duì)客戶的深刻了解和準(zhǔn)確判斷，銷售業(yè)績好的人是營銷高手，創(chuàng)造新的消費(fèi)方式的人才是商業(yè)高手。只有比消費(fèi)者更了解消費(fèi)者，才有可能創(chuàng)造更新穎的消費(fèi)方式從而引導(dǎo)消費(fèi)。在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)商業(yè)模式不僅變得容易，而且會(huì)大大提高成功率。熟知消費(fèi)方式才是王道。
60、顧客是最終的裁判。商場是龐大的競技場，顧客既是觀眾，也是最終的裁判。你可以貼上各種標(biāo)簽，可以穿上精美的服飾，可以演出最逼真的假摔和無辜受傷，讓對(duì)手被紅牌罰下，你甚至可以服用違禁藥物逃過尿檢并獲得比賽勝利。但是，不要忘記，你究竟好不好，是顧客說了算。對(duì)顧客負(fù)責(zé)的商家才是最后的贏家。
61、顧客是永遠(yuǎn)的老師。顧客不見得懂，顧客不一定對(duì)，顧客不必是商家所喜歡的人，但顧客就是你的上帝。你可以利用顧客的無知銷售，你可以乘著顧客糊涂賺錢，你甚至可以引導(dǎo)顧客改變消費(fèi)習(xí)慣，但顧客依然是你永遠(yuǎn)的老師。因?yàn)橹挥蓄櫩湍茏屇阏嬲私馐袌鲒厔荨⑾M(fèi)者的共性和個(gè)性需求以及產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)劣。
62、好的領(lǐng)導(dǎo)，看過去，是老花鏡，看未來，是望遠(yuǎn)鏡，看現(xiàn)在，是顯微鏡；好的領(lǐng)導(dǎo)，做決定，有果敢力，辨是非，有判斷力，遇難題，有拆解力；好的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)上級(jí)，是千里馬，對(duì)同級(jí)，是左右臂，對(duì)下級(jí)，是良師，是伯樂，是人梯。
63、領(lǐng)導(dǎo)者的眼光：人無完人，也無廢人；用人之長，人人有用；看人之短，縱有千軍，無人可用；揚(yáng)人之長，造就人才；容人之短，海納百川。同事胸懷：寸有所長，尺有所短；樂見人長，人人皆為我?guī)�；善找人短，必為眾人棄之；我不容人，人不容我，我若容人，人必容我；以�?zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人。
64、對(duì)于巨人網(wǎng)絡(luò)在上市以后的打算，史玉柱說："我最關(guān)注的是兩點(diǎn)，第一個(gè)是怎么用錢把國內(nèi)最拔尖的人吸引過來。第二個(gè)國內(nèi)很優(yōu)秀的公司我想購并，網(wǎng)絡(luò)游戲有關(guān)的，以及跟網(wǎng)絡(luò)游戲有直接或者間接相關(guān)的公司。"
65、對(duì)于在保健品業(yè)與今天在網(wǎng)游業(yè)取得的兩個(gè)成功之間的比較，史玉柱說："這兩個(gè)成功的不同，一個(gè)是在門外面成功的，一個(gè)是在屋子里面成功的，保健品是在門外成功的，巨人網(wǎng)絡(luò)是在自己家里面、屋里面成功的。"
66、有些管理者有豐富的經(jīng)驗(yàn)，"杯子"被經(jīng)驗(yàn)裝滿了，所以裝不下理論；有些管理者有豐富的理論，"杯子"被理論裝滿了，所以裝不下實(shí)踐。
67、何謂經(jīng)營之根本？我認(rèn)為是"造就人"�！厕�
68、有些人流量很大的賣場通道區(qū)域不適宜設(shè)置堆碼，盡管人流量大，但是由于停留時(shí)間短，沒有給消費(fèi)者一定了解、選擇的時(shí)間，往往不會(huì)有好的效果。
69、店鋪的腔調(diào)很重要、店鋪的氣質(zhì)很重要。
70、做陳列，要有一顆追求極致的心。
71、設(shè)計(jì)美感、營銷靈感、商業(yè)敏感性，流行趨勢哪一樣?xùn)|西不是平時(shí)積累的結(jié)果呢？有多少東西是想要就有信手拈來并且能夠立即改變?nèi)松摹?/p>
72、在目前的零售時(shí)代中，我們一定不可以妄自菲薄，分分鐘彎道超車就在這個(gè)時(shí)候，這是彎道超車最好的時(shí)代，也是最容易翻車的時(shí)代。
73、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最孝收益最大的戰(zhàn)略性投資。
74、用心做人，用腦做事。
75、管理者是教練，而不是裁判。
76、培訓(xùn)不是"大米飯"，不能靠它來吃飽培訓(xùn)也不是"藥品"，不要寄希望用它來治病。培訓(xùn)是"保健品"，它的作用是促進(jìn)企業(yè)保持強(qiáng)壯的肌體。
77、"好的制度"和"優(yōu)秀的人才"，是企業(yè)制勝的法寶。
78、最好的管理方法往往是最簡單的管理方法，因?yàn)樗菀撞僮�，容易被多�?shù)人所接受。
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