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在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，有時會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，時常需要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么大家知道應(yīng)急預(yù)案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編收集整理的大廈氣體泄漏處理應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大廈氣體泄漏處理應(yīng)急預(yù)案1
1.接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)液化氣泄漏后,公司員工應(yīng)立即通知保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班,并馬上趕到現(xiàn)場查看情況,必要時疏散人員,并禁用電氣設(shè)備(包括手機(jī)、電話和對講機(jī))。
2.保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班接報后,一方面立即派員前往現(xiàn)場支援,并通知工程物料部,另一方面視情況通知液化氣公司和消防支隊。
3.工程物料部接到通知后,急速趕赴現(xiàn)場,協(xié)助保安部施救。
4.若液化氣泄漏發(fā)生在室外,應(yīng)馬上疏散周圍人員,建立警戒線,防止圍觀,并嚴(yán)禁煙火和使用電氣設(shè)備。
5.若液化氣泄漏發(fā)生在室內(nèi),要保持冷靜,謹(jǐn)慎行事,切記現(xiàn)場不可按門鈴、啟閉照明燈、開換氣扇、打報警電話、使用對講機(jī)以及關(guān)閉電閘,也不要脫換衣服,以防靜電火花引爆泄漏的氣體。
6.施救人員進(jìn)入室內(nèi)前,應(yīng)采取一定的防范措施,戴上防毒面具;沒有防毒面具,則用濕毛巾捂住口鼻、盡可能屏住呼吸;進(jìn)入室內(nèi)后,應(yīng)立即切斷液化氣總閥,打開門窗,加快氣體擴(kuò)散,并疏散現(xiàn)場范圍內(nèi)的非相關(guān)人員,協(xié)助救援、搶修的消防人員和維修人員維持現(xiàn)場秩序。
7.發(fā)現(xiàn)有中毒、受傷者,應(yīng)立即小心、妥善地將受傷人員抬離現(xiàn)場,送往安全地區(qū),必要時施行人工呼吸,并通知醫(yī)療部門前來救護(hù)或?qū)⑹軅藛T送往醫(yī)院搶救。
8.保安部和工程物料部應(yīng)詳細(xì)記錄液化氣泄漏的時間、地點、故障情況和修復(fù)過程。若有人員傷亡,應(yīng)詳細(xì)記錄傷亡人員的姓名、性別、年齡、時間和搶救醫(yī)院。
9.保安員和設(shè)備巡檢人員在平時巡邏時應(yīng)提高警惕,遇有異常氣味時,應(yīng)小心處理,同時應(yīng)掌握液化器總閘的.位置和關(guān)閉方法。
大廈大面積停電處理應(yīng)急預(yù)案樣板
大廈大面積停電處理的應(yīng)急預(yù)案
1.當(dāng)值員工發(fā)現(xiàn)或接到大面積停電通知后應(yīng)立即通知工程部當(dāng)值電工和當(dāng)值領(lǐng)班，并在當(dāng)班記錄上記錄事件發(fā)生時間、經(jīng)過及受理人姓名。
2.消防控制中心當(dāng)值員工，察看電梯內(nèi)有無困人，如發(fā)生困人，立即按照電梯困人應(yīng)急處理程序處理。
3.當(dāng)值電工應(yīng)在第一時間內(nèi)巡檢供電設(shè)備狀況，同時通知上級主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.當(dāng)值秩序維護(hù)員通知客戶服務(wù)部人員到現(xiàn)場，安撫受影響客戶，作好解釋工作。
5.當(dāng)值電工及時趕到停電現(xiàn)場，檢查停電區(qū)域的配電箱，查出停電原因，按操作規(guī)程進(jìn)行修復(fù)并做好停電原因記錄。
6.事故處理完畢按順序供電。
7.恢復(fù)正常供電后值班電工應(yīng)對主要設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，作好相關(guān)記錄，并及時通知其它部門當(dāng)值人員。
8.當(dāng)值電工應(yīng)急處理完畢，填寫《突發(fā)事件報告》呈報工程部經(jīng)理和管理部總經(jīng)理。
大廈氣體泄漏處理應(yīng)急預(yù)案2
1.立即報告秩序維護(hù)部當(dāng)值主管，并盡快報警，請警察談判專家立即抵達(dá)現(xiàn)場。秩序維護(hù)部當(dāng)值負(fù)責(zé)人派人到現(xiàn)場與之對話，穩(wěn)定其情緒。
2.秩序維護(hù)部封鎖現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員圍觀，避免任何人觸摸現(xiàn)場物品，包括自殺者所用器械、藥物等。
3.任何人不得開關(guān)現(xiàn)場各類電器，以免破壞證據(jù)或發(fā)生危險。
4.當(dāng)警方調(diào)查完畢后，應(yīng)通知相關(guān)部門清理現(xiàn)場，并盡量事先做好記錄、拍照存檔。
5.事件發(fā)生過程中，任何人必須保持沉默，并以不妨礙警方處理為理由，避免多作無謂的猜測。在事情得到解決后也應(yīng)由管理部客戶服務(wù)中心統(tǒng)一對外宣布，其他人不得到處宣傳和散播未經(jīng)許可的解釋和流言，如被發(fā)現(xiàn)，應(yīng)嚴(yán)肅處理或立即解雇。
6.應(yīng)急處理完畢，填寫《突發(fā)事件報告》呈報秩序維護(hù)部經(jīng)理和管理部總經(jīng)理。
大廈氣體泄漏處理應(yīng)急預(yù)案3
1.接到恐嚇電話時，不管真假，必須以假當(dāng)真，嚴(yán)肅對待，慎密處理。
a)不能用語言刺激對方。
b)拖延與對方通話時間，注意背景、動靜，估計對方人數(shù)，年齡等情況，采用內(nèi)緊外松的`方法了解并穩(wěn)定對方。
c)記錄所有對話內(nèi)容，現(xiàn)場情況等。
d)用其它方法和書寫、手勢、動作通知其他員工報警。
2.立即通知警方和秩序維護(hù)部。
3.除警方、消防人員外，任何人員和車輛只出不進(jìn)。
4.工程部確保所有電梯暫停使用。
5.在警方人員未到達(dá)前，當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑物件時，應(yīng)立即利用繩索警戒，禁止任何人接近。
6.根據(jù)警方要求，按照火警撤離路線，協(xié)助疏散大廈的人員。
7.協(xié)助警方搜索時，嚴(yán)格按警方要求執(zhí)行。注意：
a)開啟任何單元門時，要留心可疑點。
b)切勿自行接觸或處理可疑物。
c)切勿在現(xiàn)場使用無線電通訊機(jī)或開關(guān)電器。
d)切勿移挪遮蓋的可疑物體。
8.應(yīng)急處理完畢，填寫《突發(fā)事件報告》呈報秩序維護(hù)部經(jīng)理和管理部總經(jīng)理。
大廈氣體泄漏處理應(yīng)急預(yù)案4
1.秩序維護(hù)員巡檢時應(yīng)提高警惕。
2.發(fā)現(xiàn)或接到氣體泄漏或異味報告時，應(yīng)立即通知工程部員工迅速趕往現(xiàn)場確認(rèn)。
3.秩序維護(hù)員到達(dá)現(xiàn)場后，設(shè)法打開門窗，以疏導(dǎo)氣體。
4.禁止任何人使用明火，包括電筒、對講機(jī)、手機(jī)等。切勿觸動任何電器及開關(guān)，不能開燈，以免發(fā)生爆炸。
5.如發(fā)覺氣體泄漏未能受控或廣泛擴(kuò)散，在得到工程部經(jīng)理同意后報警。
6.封鎖現(xiàn)場，禁止任何無關(guān)人員進(jìn)入。必要時由客戶服務(wù)中心，通知大廈內(nèi)的其他客戶撤離。
7.如發(fā)現(xiàn)傷員、中毒者，先轉(zhuǎn)移到空曠、開闊；空氣流通地帶。同時撥打救護(hù)電話等待救護(hù)人員及警務(wù)人員抵達(dá)，外圍崗確保救護(hù)車輛進(jìn)出暢通。
8.填寫《突發(fā)事件報告》呈報管理部總經(jīng)理。
大廈氣體泄漏處理應(yīng)急預(yù)案5
1.秩序維護(hù)人員到達(dá)交通事故發(fā)生現(xiàn)場，首先要防止交通事故隨后的意外發(fā)生，排除惡性的連鎖反應(yīng)。
2.如意外事件中可能危及其他人員，應(yīng)設(shè)置維護(hù)區(qū)加以局部封鎖，立警示標(biāo)志或路障，指揮交通，給予尾隨車輛警示并請駕駛員繞行。
3.通知秩序維護(hù)領(lǐng)班/經(jīng)理到場指揮處理，如有需要立即報警。
4.協(xié)助警方將傷者移離危險區(qū)域，急救傷者送醫(yī)院治療。
5.及時記錄現(xiàn)場情況，進(jìn)行拍照取證。
6.如造成停車設(shè)備、設(shè)施損壞，詳細(xì)記錄被撞壞之詳情，通知工程部到現(xiàn)場采取補(bǔ)救措施并估價，要求駕駛員簽賠償承諾書。
7.如有需要，阻止肇事車輛離開現(xiàn)場。
8.事后記錄一切詳細(xì)情況，填寫《突發(fā)事件報告》呈報秩序維護(hù)經(jīng)理和管理部總經(jīng)理。
大廈氣體泄漏處理應(yīng)急預(yù)案6
保安監(jiān)控中心應(yīng)備好煤氣公司的'電話,以便緊急情況下聯(lián)絡(luò);
保安員應(yīng)熟知物業(yè)內(nèi)使用何種氣體燃料及氣體管道的走向、開關(guān)等正確位置；
接到氣體泄漏報告或異味時，應(yīng)迅速前往現(xiàn)場；
到達(dá)現(xiàn)場，切勿按門鈴或觸動任何電器及開關(guān)，以免發(fā)生爆炸，只能設(shè)法打開門窗，以疏導(dǎo)氣體；
關(guān)閉氣體總閥，如發(fā)覺氣體泄漏未能受控或廣泛擴(kuò)散，須立即報警及通知專業(yè)公司；
封鎖現(xiàn)場，禁止任何人企圖進(jìn)入，同時由物業(yè)部通知其他住客離開；
如發(fā)現(xiàn)傷員、中毒者，先設(shè)法轉(zhuǎn)移到空曠、開闊地帶，保證空氣流通、新鮮，同時拔打救護(hù)電話等待救援；
在現(xiàn)場切勿使用對講機(jī)、手機(jī)和BP機(jī)等任何電器；
進(jìn)入現(xiàn)場不能開燈，并熄滅現(xiàn)場及鄰近室號、樓層的所有明火，防止引起火災(zāi)；
事后將有關(guān)資料記錄并填《事件報告》呈報。
大廈氣體泄漏處理應(yīng)急預(yù)案7
1.巡檢員工當(dāng)值如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)有溢水現(xiàn)象，立即通知工程部。
2.工程部員工應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看，并積極組織現(xiàn)有人力、物力展開搶險工作。重點保護(hù)電梯、配電設(shè)備防止進(jìn)水。
3.秩序維護(hù)領(lǐng)班帶人利用沙包攔截，引水等方式防止電梯、配電間進(jìn)水。
4.事故處理過程中，秩序維護(hù)部應(yīng)維持好大廈內(nèi)的秩序。
5.客戶服務(wù)部相關(guān)人員除積極配合工程部搶修外，應(yīng)及時保障對客戶的服務(wù)。
a)到現(xiàn)場做好客戶的安慰解釋工作，盡力協(xié)調(diào)解決因溢水給客戶所帶來的困難，維護(hù)好公司的`形象。
b)如有單位受浸而客戶當(dāng)時不在現(xiàn)場，應(yīng)通知客戶返回協(xié)助處理。
c)如有任何公共設(shè)施的日常使用受到影響，應(yīng)在大廈各主要入口顯著位置設(shè)置告示牌、知會客戶，如有任何區(qū)域存在危險性，應(yīng)在該處范圍內(nèi)設(shè)置警示標(biāo)志或警告牌。
d)通知清潔工利用吸水工具及時清理現(xiàn)場，迅速恢復(fù)原狀。
e)現(xiàn)場拍照，以備索賠之用。
6.事后記錄一切詳細(xì)情況，填寫《突發(fā)事件報告》呈報管理部總經(jīng)理。
參考資料:大廈電梯困人處理應(yīng)急預(yù)案
1.員工或控制中發(fā)現(xiàn)電梯發(fā)生故障，應(yīng)立即通知工程部和電梯維修人員。
2.工程部、秩序維護(hù)部應(yīng)督促維保單位在電梯修復(fù)前掛好"電梯維修，暫停服務(wù)"的警告牌并及時通知客戶服務(wù)中心，并了解修復(fù)事件大約需要時間。
3.如修理時間較長，在4小時以上，由客戶服務(wù)中心向客戶發(fā)出公告說明情況。
4.當(dāng)電梯困人時，控制中心立即通知工程部值班趕赴現(xiàn)場救人，并及時通知秩序維護(hù)部領(lǐng)班帶人趕赴現(xiàn)場協(xié)助解困工作，并隨時向秩序維護(hù)部匯報。
5.未經(jīng)操作培訓(xùn)者（無操作資格證者）切勿自行企圖開啟電梯門救援被困者。
6.秩序維護(hù)部在發(fā)生困人的第一時間及時跟進(jìn)：
a)控制中心可通過監(jiān)控電視，利用轎廂對講電話盡量不間斷地對被困人員進(jìn)行安慰，并告知救援行動已開始，請被困人員不要驚慌，保持鎮(zhèn)靜，如遇外籍人士則請客服協(xié)助，用英文保持對話。
b)隨時保持與工程救援人員的聯(lián)系，每一個救援動作前須預(yù)先與被困人溝通，讓對方了解、配合。詢問電梯內(nèi)情況，切勿讓被困人自己設(shè)法離開電梯轎廂。
c)同步監(jiān)控被困人員身體狀況，如有老、弱、孕婦需要救援或維保人員30分鐘未到現(xiàn)場，應(yīng)立即采取措施，報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，報120或110待消防人員、醫(yī)務(wù)人員到場處理。
d)救出被困人員后，應(yīng)了解其身體狀況，是否需要幫助，如有不適應(yīng)者及時送往醫(yī)院。
e)記錄下被困人員姓名、地址、電話以便下一步工作，如被困人員不愿合作自行離開，亦需要記錄備案。
填寫《突發(fā)事件報告》呈報秩序維護(hù)經(jīng)理和管理部總經(jīng)理。
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