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公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
更新時間:2023-07-10 18:33:26
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公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)[共15篇]

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)1

  根據(jù)公司《20xx年員工培訓(xùn)方案》文件精神要求,在三月份如期進行了本年度第一期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過多年的探索與總結(jié),今年的培訓(xùn)形式與以往有很大的不同。本年采取“集中培訓(xùn)與部門組織培訓(xùn)相結(jié)合、白天與晚上相結(jié)合、分期、分批輪流培訓(xùn)相結(jié)合”的培訓(xùn)形式,這對培訓(xùn)工作真正落到實處、避免流于形式起到了很大的作用,這也是本年度培訓(xùn)的一大亮點。另外,各部門培訓(xùn)工作由各部門主管領(lǐng)導(dǎo)負責,這更增強了培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。因各部門培訓(xùn)仍在進行當中,現(xiàn)對集中培訓(xùn)總結(jié)如下:

  一、培訓(xùn)人員情況

  本次員工對學(xué)習(xí)培訓(xùn)重視程度有很大的提高,從培訓(xùn)人數(shù)上看比以前年度都有一定的增長。部分下鄉(xiāng)預(yù)試人員白天外出工作,晚上不僅要加班填寫試驗單,還能積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這種精神值得大家學(xué)習(xí),在這里對他們提出表揚。

  本次除副廠級以上領(lǐng)導(dǎo)及炊事班和保衛(wèi)部人員外,參加集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)共計124人。具體學(xué)習(xí)情況如下:

  從上表可以看出,本次培訓(xùn)率為69%,未完成公司規(guī)定的90%以上的培訓(xùn)率。其中: 100%完成全部課程學(xué)習(xí)的有24人,余100人未能完成全部學(xué)習(xí)課程。其因:

  1、電氣分廠在3月18號有生產(chǎn)任務(wù),最后兩節(jié)課未學(xué)習(xí)。

  2、干變分廠人員隨電氣分廠加班,有一到二節(jié)課未學(xué)習(xí)。

  3、部分總廠和行政人員因工作忙,未能參加全部課程的學(xué)習(xí)。

  4、部分人員因結(jié)婚、工傷、有事等請假,未能完成全部課程的學(xué)習(xí)。

  二、培訓(xùn)考試情況

  本次實際參加考試人員共計95人。其中90分以上人員29人,占考試總?cè)藬?shù)的31%;60分以下人員16人,占考試總?cè)藬?shù)的17%(詳見集中培訓(xùn)考試成績單)。

  考試主要是對前期學(xué)習(xí)的一種檢驗,且通過成績可以反映出個人對培訓(xùn)的重視程度和學(xué)習(xí)態(tài)度。在這里,對考出優(yōu)秀成績的人員表示真誠的祝賀,并將按公司文件規(guī)定對取得前三名的人員給予獎勵;對不及格的人員提出批評,并要進行補考,如補考仍不及格將按文件規(guī)定予以處罰。各部門得分匯總?cè)缦拢?/p>

  三、取得成績

  (一)通過規(guī)章制度的培訓(xùn),使員工對公司各項規(guī)章制度更進一步的熟悉與了解。特別是新員工原來對公司的各項規(guī)定不清楚,本次通過學(xué)習(xí),對各項制度都有了深刻的認識,增強了遵章守紀的自覺性。 (二)通過對員工責任、團隊、忠誠、職業(yè)道德、優(yōu)秀員工的素質(zhì)培養(yǎng)、文化知識等方面的素質(zhì)教育培訓(xùn),提高了員工的思想意識和文化理論水平。并利用視頻、課件等現(xiàn)代化科技教學(xué)的方法帶動了員工的學(xué)習(xí)積極性,活躍了學(xué)習(xí)氣氛。為打造高品質(zhì)、高素質(zhì)、作風(fēng)過硬隊伍打下堅實的基礎(chǔ)。

  四、存在問題

  (一)部分人員工作與學(xué)習(xí)未合理調(diào)配,白天工作較忙,晚上不加班但也沒有參加學(xué)習(xí),造成缺課現(xiàn)象。

  (二)在培訓(xùn)過程中,仍有部分人員打瞌睡、玩手機等不認真聽講現(xiàn)象。

  (三)授課人授課技能有待提高。部分授課人員備課不充分,講課內(nèi)容不新穎,培訓(xùn)效果一般。

  (四)部分人員對學(xué)習(xí)重視不夠、學(xué)習(xí)意識較差,存在應(yīng)付現(xiàn)象。

  五、下步措施

  (一)對本次不及格的人員各部門領(lǐng)導(dǎo)要加以督導(dǎo),如補考仍不及格,將對其后三名處以100元罰款,并補考到及格為止,如再補考不及格者再次處罰50元。

  (二)各部門領(lǐng)導(dǎo)要加強本部門人員的.監(jiān)督和管理,合理安排工作與學(xué)習(xí)時間,避免本部門人員有缺課現(xiàn)象。

  (三)在以后的培訓(xùn)中,對打瞌睡、玩手機等不認真聽講的人員進行點名批評,對仍不悔改的人員將嚴格按培訓(xùn)紀律規(guī)定給予處罰。 (四)加大力度對員工素質(zhì)教育的培訓(xùn),提高員工的學(xué)習(xí)意識和積極性,實現(xiàn)“要我學(xué)習(xí)” 到“我要學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變。

  (五)授課人員提前五天把教案交至技術(shù)中心,技術(shù)中心對授課內(nèi)容進行審查,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  (六)以后將不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,提高培訓(xùn)效果。

  培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利。對公司的培訓(xùn)工作,我們將持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,推動公司向更高目標發(fā)展做出積極貢獻。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)2

  為期兩個月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時間不長,但是酒店確實讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。

  李總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來公司是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的'認識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。

  培訓(xùn)的第二天上午給我們李大師,他給我們培訓(xùn)的課題是,餐飲業(yè)素質(zhì)。首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè),入職場沒有工作經(jīng)驗的我們,首先得確定一個目標,然后圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個能力展開講述,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的,只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。

  第三天,給我們培訓(xùn)的李總,對我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。

  接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務(wù)項目、品德,老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開的。

  確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實學(xué)到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。

  在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)3

  公司級安全知識考試題

  姓名:成績:

  一、單項選擇題:(20分,2分/題)

  1、在廠區(qū)內(nèi)防火區(qū)域動火作業(yè)時不正確的做法( )。

  A﹑辦理動火許可證B﹑清理可燃物料,配備消防器材

  C﹑現(xiàn)場專人監(jiān)督D﹑休息時吸煙

  2、發(fā)現(xiàn)有人觸電時,首先應(yīng)( )。

  A、四處呼救B、切斷電源,使觸電者盡快脫離電源

  C、用手將觸電者從電源上拉開D 、用手中的現(xiàn)有工具使觸電者盡快脫離電

  源

  3、身體被化學(xué)品污染后,應(yīng)()。

  A.立即用大量清水沖洗患處B.立即用布抹干

  C.盡快完成工作后,就醫(yī)治療D用堿清潔,再用水沖洗

  4、化學(xué)品進入眼睛后應(yīng)立刻(),并盡可能請醫(yī)生診治。

  A.滴氯霉素眼藥水B.用干凈手帕擦試C.用大量清水洗眼D用紗布包扎

  5、用滅火器進行滅火的最佳位置是()

  A、下風(fēng)位置B、上風(fēng)或側(cè)風(fēng)位置

  C、離起火點10米以上位置D、離起火點10米以下位置

  6、在《化學(xué)品安全標簽編寫規(guī)定》(GB15758-1000)中,根據(jù)化學(xué)品的危險程

  度和類別,用()分別進行危害程度的警示。

  A.危險、警告、注意B.警告、心必、禁止

  C.紅色、黃色、藍色D.紅色、黃色、白色

  7、在設(shè)備內(nèi)作業(yè),設(shè)備內(nèi)照明應(yīng)使用電壓小于,在潮濕容器、狹小容器內(nèi)

  作業(yè)小于等于()。

  A、36V 、12V:B、36V 、36 VC、110V 、36VD、220V、

  36V

  8、作業(yè)場所氧含量低于()時,嚴禁入內(nèi)以免造成窒息事故。

  A 18B.21C.30D.20

  9、危險化學(xué)品燃燒時,會產(chǎn)生有毒煙霧,在撲救時人應(yīng)站在()

  A、上風(fēng)或側(cè)風(fēng)向B、下風(fēng)向C、任意方面

  10 、六氯環(huán)戊二烯是一種()物。

  A、無毒B、低毒C、高毒D、劇毒

  二、多項選擇題:共10分,2分/題

  1、滅火的基本方法有()

  A、冷卻法B、隔離法C、室息法D、抑制法

  2、新進廠員工上崗前要進行“三級安全教育”是指()

  A、廠部教育B、車間教育C、安全知識教育D、班組教育E、職工教育

  3、燃燒需具備哪些條件()

  A、可燃物B、助燃物C、著火源

  4、三大公害指的是()。

  A.水污染B大氣污染C.噪聲污染D粉塵

  5、危險化學(xué)品的危險特性有()。

  A.化學(xué)品活性與危險性B.化學(xué)危險品的燃燒性C.化學(xué)危險品的爆炸危險

  D.化學(xué)危險品的毒性E.腐蝕性

  三、填空題:共20分4分/題

  1、干粉滅火劑主要適用于撲救、、物質(zhì)的火災(zāi)。

  2、事故調(diào)查應(yīng)實事求是、尊重科學(xué),按照“四不放過”原則處理,“四不放過“__________原則是____指____

  3、三級安全教育包括教育、教育、教育。

  4、滅火器在每月檢查過程中、需對哪幾方面進行檢查____、_____、____。

  5、化工生產(chǎn)的特點是___、___、____、____、____有毒有害.

  四、判斷題:總共:20分2分/題

  1、液氯的廢棄物不屬于有毒物質(zhì)。()

  2、工人有權(quán)了解化學(xué)品的特性、危害性、預(yù)防措施、培訓(xùn)程序;當有充分理由判斷安全與健康受到威脅時,可以脫離危險區(qū),并不受不公正待遇。()

  3、在具有腐蝕性物品的工作地點,不應(yīng)飲食和吸煙。()

  4、勞動者對管理人員違章指揮,強令冒險作業(yè),有權(quán)拒絕執(zhí)行。()

  5、易燃易爆工廠,倉庫內(nèi)一律為禁火區(qū),各禁火區(qū)應(yīng)設(shè)禁火標志()

  6、電加熱設(shè)備必須有專人負責使用和監(jiān)督,離開時要切斷電源()

  7、修理設(shè)備時必須懸掛停機維修指示牌,如中途需調(diào)試,可不用關(guān)閉電源。()

  8、滅火器材設(shè)置點附近不能堆放物品,以免影響滅火器的使用()

  9、泡沫滅火器可用于撲救帶電火災(zāi)()

  10、禁止在具有火災(zāi)爆炸危險的場所使用明火,因特殊情況需要使用明火作業(yè)時,應(yīng)當按照規(guī)定辦理審批手續(xù)()

  五、問答題:共30分15分/題。

  1、請列舉本公司生產(chǎn)裝置有哪些危險化學(xué)品?它們的理化特性是什么?

  2、請問HF燒傷后應(yīng)怎樣處理?

  安全知識培訓(xùn)考試題答案

  一、單選題

  1.

  D

  2.

  B

  3. A

  4.

  C

  5.

  B 6.

  A

  7.B8.A9.

  A

  10.

  D

  二、多選題

  1.

  ABCD

  2.

  ABD

  3.

  ABC

  4. ABC

  5.

  ABCDE

  三、填空題

  1.、易燃可燃液體

  易燃可燃氣體

  帶電設(shè)備的初期火災(zāi)

  2、A:隔離法

  B:冷卻法C:窒息法

  D:抑制法

  3、公司、部門、班組

  4、壓力、有效期、數(shù)量、鉛封

  5、高溫、高壓、易燃、易爆

  四、判斷題

  1. ×2. √3. √4. √5. √6. √7. ×8. √9. ×10. √

  五、問答題

  一個處處像別人表明自己優(yōu)秀的,恰恰證明了他(她)并不優(yōu)秀,或者說缺什么,便炫耀什么。

  真正的優(yōu)秀,并不是指一個人完美無缺,偶像般的光芒四射。而是要真實地活著,真實地愛著。

  對生活飽有熱情,滿足與一些小確幸,也要經(jīng)得起誘惑,耐得住寂寞,內(nèi)心始終如孩童般的純真。

  要知道,你走的每一步,都是為了遇見更好的自己,都是為了不辜負所有的好年華。

  一個真實的人,一定也是個有擔當?shù)摹?/p>

  不論身處何地,居于何種逆境,他(她)們都不會畏懼坎坷和暴風(fēng)雨的襲擊。因為知道活著的意義,就是真實的直面風(fēng)浪。

  生而為人,我們可以失敗,卻不能敗的沒有風(fēng)骨,甚至連挑戰(zhàn)的資格都不敢有。

  人當如玉,無骨不去其身。生于塵,立于世,便該有一顆寬厚仁德之心,便有一份容天下之事的氣度。

  一個真實的人,但是又不會過于執(zhí)著。

  因為懂得,水至清則無魚,人至察則無徒的道理。完美主義者最大的悲哀,就是活得不真實,不知道審時度勢,適可而止。

  一扇窗,推開是艷陽天,關(guān)閉,也要安暖向陽。不煩不憂,該來的'就用心珍惜,坦然以對;要走的就隨它去,無怨無悔。

  人活著,就是在修行,最大的樂趣,就是從痛苦中尋找快樂。以積極的狀態(tài),過好每一天,生活不完美,我們也要向美而生。

  一個真實的人,一定是懂愛的。

  時光的旅途中,大多數(shù)都是匆匆擦肩的過客。只有那么微乎其微的人,才可以相遇,結(jié)伴同行。而這樣的結(jié)伴一定又是基于志趣相投,心性相近的品性。

  最好的愛,不是在于共富貴,而是可以共患難,就像一對翅膀,只有相互擁抱著才能飛翔。愛似琉璃,正是因為純粹干凈,不沾染俗世的美。

  懂愛的人,一定是真實的人。正是因為懂得真愛的不易,所以更是以真面目面對彼此,十指緊扣,甘愿與愛的人把世間各種風(fēng)景都看透,無論風(fēng)雨,安暖相伴。

  一個真實的人,定然是有著大智慧的。

  人生在世,什么都追求好,追求完美,雖然這是一種積極的思想,卻會很累,不僅自己累,身邊人也會因為你而累。到最后就會在疲于奔命中,喪失自我。

  “蘭居幽谷,雖孤獨亦芬芳;梅開偏隅,雖寂靜亦流香,”這便是一份淡泊和沉穩(wěn)。一些事盡力了就好,無愧別人,無愧己心,認真地活著,便是不辜負。

  因為懂得,人生的風(fēng)景,最終是回歸到心靈的本源。和諧共生,平等友愛,才是對生命的尊重和對自己的珍視。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)4

  通過半個多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。

  這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點:

  1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導(dǎo)向,取其所需。

  2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。

  3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。

  4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。

  5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。

  在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的.智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。

  在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

  責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重于泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。

  以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家。。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)5

  很高興能加入集團這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親,象長輩一樣的帶領(lǐng)著我們,讓我感覺我不再是一個獨體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔當。讓我有了信任的感覺,也覺得心理踏實多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。

  經(jīng)過了這次培訓(xùn)我懂得了許多以前不會的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強,用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。

  在培訓(xùn)中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學(xué)校出來什么都不懂,那時候剛進幼兒園一點都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状,在談話中我也一直低著頭,很沒自信,工作也沒精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開心。經(jīng)過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的的奧秘的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會有回報的,首先你得給自己一個計劃我要收獲什么,只要是正當?shù)腵,一定要努力去達成,我慢慢的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。

  然后就是使命與責任,我覺得我一直以來都很有責任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點負擔,而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責任,我們得對家長孩子負責,為整個社會負責,我們的工作是偉大的,責任是重大的。所以我得把責任放在第一位。這也是工作所必須要的。

  接下來就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理安排好自己的作息時間,把心態(tài)調(diào)整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護和關(guān)愛,還有就是及時的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理,是我們的責任和義務(wù)。

  最后是團結(jié)了,其實一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團隊,好的團隊比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實他的實力,團隊的力量是可怕的,團結(jié)一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔,那么就說明這個人已經(jīng)成功了一半了,在xx我已經(jīng)感受到了團隊的凝聚力,我相信xx明天會更美好,更成功。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)6

  20xx年7月12日7月15日,為適應(yīng)公司開拓新領(lǐng)域、運用新模式、實現(xiàn)新發(fā)展的要求,進一步提升廣大科級干部的綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮科級干部在各項工作中的領(lǐng)軍作用,按照公司的安排,我參加了公司組織的科級干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  在四天的學(xué)習(xí)中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國石油集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略及石油安全、長城鉆探HSE管理實務(wù)、長城鉆探質(zhì)量管理實務(wù)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、公文寫作及文書實務(wù)、科級干部的綜合素質(zhì)及項目、財務(wù)、經(jīng)營管理實務(wù)。通過學(xué)習(xí),我感到提高了自身的專業(yè)文化素質(zhì),培養(yǎng)了新的工作理念,促使自己在工作中進一步穩(wěn)步提升業(yè)務(wù)能力。

  在中國石油集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略及石油安全課程中,通過老師的講解,我深刻的懂得了集團公司近幾年在國際復(fù)雜的形勢下取得的輝煌的成績,理解了集團公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚及集團公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略以及集團公司為中國的石油安全所做出的貢獻,我為作為一名中石油的員工而感到自豪。在長城鉆探HSE管理實務(wù)和質(zhì)量管理實務(wù)的課程學(xué)習(xí)中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了長城鉆探的HSE管理和質(zhì)量體系和在實際運用中的一些實例,為以后我在工作中貫徹和執(zhí)行長城鉆探的HSE和質(zhì)量方針和目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的學(xué)習(xí)中,我通過老師的講解,深刻理解了自己的性格特征,學(xué)習(xí)了怎么在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的工作過程中,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,領(lǐng)導(dǎo)自己的下屬員工為實現(xiàn)一定的目標而進行努力。通過對公文寫作及文書實務(wù)的.學(xué)習(xí),我掌握了寫作各種公文及文書的方法和格式,并理解了為什么要這么寫作,為什么要采用這種格式,為我今后的公文及文書寫作指明了方向。在科技干部的素質(zhì)學(xué)習(xí)中,我通過老師的講解,學(xué)到了怎樣提高自身的素質(zhì),怎樣在工作中擺正自己的位置,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作。在項目、財務(wù)、經(jīng)營管理實務(wù)的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了經(jīng)營管理的一些知識。以前,我只是一名技術(shù)管理干部,對經(jīng)營管理不熟悉、不了解,通過學(xué)習(xí),豐富了知識,增長了見識,為我今后的工作注入了新的活力。

  在學(xué)習(xí)的間隙中,公司還組織了一系列的活動。作為調(diào)入公司時間不長的一名新員工,通過這次學(xué)習(xí)的機會,與公司的其他科級干部進行了交流,為我快速地融入工程服務(wù)公司這個大集體,起到了很大的促進作用。

  通過學(xué)習(xí)使我個人在不斷的學(xué)習(xí)中重塑、提升自我。我明白符合企業(yè)發(fā)展干部是在不斷學(xué)習(xí)中成長起來的。我會克服困難更加充滿信心的搞好今后的學(xué)習(xí)。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)7

  在總公司大力推廣《業(yè)務(wù)指南》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,總公司營業(yè)部已于3月份開始加大力度對員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要求每個員工熟知每項前臺業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險及防范控制措施,力圖達到提高全體員工業(yè)務(wù)操作水平的目的。此舉有效壓降了因業(yè)務(wù)操作失誤而導(dǎo)致的損失,既保障了員工自身利益及總公司的資金安全,又捍衛(wèi)了我上市公司的社會形象。

  為了營造積極的內(nèi)控學(xué)習(xí)氛圍,把內(nèi)控案防觀念融入到每一位員工的意識中,總公司營業(yè)部采取了一系列的方式方法,有計劃、有目的、有步驟地展開了培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡可能讓員工簡易地學(xué)習(xí)并掌握業(yè)務(wù)知識。

  一、動員集中式

  為了讓員工獲悉該項學(xué)習(xí)活動的重要性,總公司營業(yè)部于3月份召開了動員會議,成立以主管領(lǐng)導(dǎo)為組長、網(wǎng)點負責人及綜合管理員為組員的學(xué)習(xí)小組,制定學(xué)習(xí)計劃,督促每個網(wǎng)點員工對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握情況。

  二、、采集主動式

  在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的初期,一個網(wǎng)點只有一份的紙質(zhì)教材,沒有電子文檔資料,對開展該學(xué)習(xí)活動帶來很大的難度,特別對于達40人工作的網(wǎng)點---分營結(jié)算部。于是,總公司營業(yè)部積極主動地向總公司提出學(xué)習(xí)培訓(xùn)難點,并建議總公司下發(fā)電子文檔,以便于組織學(xué)習(xí)。

  三、學(xué)習(xí)分散式

  由于集中學(xué)習(xí)的難度較大,總公司營業(yè)部采取以網(wǎng)點為單位的學(xué)習(xí)方式,責令網(wǎng)點負責人為首要責任人進行每星期、甚至每天的班前班后的學(xué)習(xí),務(wù)必在規(guī)定的時間段內(nèi)學(xué)習(xí)完相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,再由該部進行驗收學(xué)習(xí)效果。

  四、計劃時段式

  為了有目的完成學(xué)習(xí)任務(wù),總公司營業(yè)部根據(jù)《業(yè)務(wù)指南》的學(xué)習(xí)內(nèi)容制定時段性的學(xué)習(xí)。例如:

  3月份,要求網(wǎng)點做好“開門紅”勞動競賽的同時就著手開始進行學(xué)習(xí),分營結(jié)算部也于3月14日舉辦了首次的集中學(xué)習(xí),效果顯著;

  4月份,要求網(wǎng)點學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)指南》里的“個人金融業(yè)務(wù)”。到目前,各網(wǎng)點基本上對該部分的業(yè)務(wù)有了一定程度的認知度;

  5月份,要求網(wǎng)點學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)指南》里的'“會計結(jié)算業(yè)務(wù)”。

  6月份,要求網(wǎng)點學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)指南》里的“電子銀行業(yè)務(wù)和銀行卡”等業(yè)務(wù)。

  7月份,全面驗收,并迎接總公司的檢測。

  五、支行配合式

  該向?qū)W習(xí)培訓(xùn)活動得到總公司各專業(yè)部門的大力支持,甚至分片負責行部的培訓(xùn),制定各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程。因此,總公司營業(yè)部將全力配合對重點業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn),增強員工的學(xué)習(xí)意識,加深對業(yè)務(wù)的掌握度。

  六、進度匯報式

  為了增強員工對《業(yè)務(wù)指南》學(xué)習(xí)培訓(xùn)的意識,總公司營業(yè)部要求網(wǎng)點負責人在每周的行務(wù)例會上匯報各網(wǎng)點的學(xué)習(xí)進度,共同提出和解決學(xué)習(xí)的難點和疑點,以保證時段學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

  七、考試驗收式

  在時段性的學(xué)習(xí)過程中,總公司營業(yè)部采取“每月底封閉式考試”的形式來驗收員工的學(xué)習(xí)成果。目前,該部已由綜合員根據(jù)《業(yè)務(wù)指南》的內(nèi)容生成了幾套關(guān)于“營銷客戶”的試題,也將定于4月28日晚進行首次的成果驗收考試。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)8

  浙江廣鷹機械有限公司自xx年年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,堅持貫徹落實建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標,貫徹落實每周一課的培訓(xùn)機制;加強基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn),進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質(zhì),為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲備,提供了人才保證和支持。

  公司現(xiàn)有員工900多人,其中管理人員50多人,專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個事業(yè)部,11個管理部門。今年按照《xxxx機械有限公司20xx年員工培訓(xùn)工作計劃》的要求,公司舉辦各種培訓(xùn)班21期,培訓(xùn)相關(guān)人員320人次。車間級培訓(xùn)25期,培訓(xùn)員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)100多人次,組織到杭州浙江大學(xué)在職研修1人。通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù),實行培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標。

  堅持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”活動,增強開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式,自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產(chǎn)理論與實踐的培訓(xùn),有效推進企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下,我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二,這是當前開展精益生產(chǎn),培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點的技術(shù)體系的需要。其三,對于學(xué)習(xí),大家都比較重視,而實際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡,當工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實質(zhì)性進展,只有堅持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。

  創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學(xué)習(xí)的過程中提高進一步學(xué)習(xí)的能力,在學(xué)習(xí)中改變心智模式,學(xué)會系統(tǒng)思考,用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。

  按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規(guī)劃,落實人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現(xiàn)在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。

  “賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規(guī)則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電,F(xiàn)在的管理強調(diào)人和崗位適配,強調(diào)人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的.價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關(guān)心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。

  落實每周一課的機制,開發(fā)好人才“第一資源”,為廣鷹發(fā)展提供強有力的支持廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個人發(fā)展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。

  公司落實每周一課,規(guī)定每周三為廣鷹公司的學(xué)習(xí)日,強化基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn),以文化力增強凝聚力,以執(zhí)行力促進發(fā)展力。通過采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實際操作相結(jié)合的方法,實施多能工的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個突出”,即突出重點崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn),突出標準化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法,培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實、培訓(xùn)基本功在崗位上進行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施,突出針對性和實效性。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)9

  回顧這次的業(yè)務(wù)精英培訓(xùn)我心中感慨萬千,我?guī)捉珊缘男奶锏玫搅撕艹浞值淖虧,我感到自己整個人都活過來了。如此精力充沛,斗志昂揚,尤其我覺得自己的心態(tài)好了。

  拓展的時候,我們在大海邊找到了自己的童真,釋放自己的激情,發(fā)揮自己的聰明才智。在娛樂中學(xué)習(xí)真理,在總結(jié)中反省自己。從拓展的過程中,就可以證明我們的團隊是有爆發(fā)力的團隊,是有組織的團隊,是有謀略的團隊。我們團隊成員之間的情誼在拓展中和拓展后變得那么的沒有距離感,濃濃情誼溫暖人心。我相信拓展中學(xué)習(xí)的真理應(yīng)用在在工作中、生活中,肯定會為自己的人生描繪出最精彩的篇章。

  了解了xx公司的發(fā)展史,領(lǐng)略到公司高層領(lǐng)導(dǎo)有才干,有深謀遠慮;有忠于客戶,忠于員工,忠于股東的高尚情懷。我能在如此好的公司工作甚表榮幸,我對未來充滿信心。我將一如俱往的發(fā)揮我的工作能力,為公司創(chuàng)造出更多的業(yè)績。

  財務(wù)、物流、業(yè)務(wù)員自身修養(yǎng)、創(chuàng)新思維、管理者的角色與職業(yè)素養(yǎng)知識的學(xué)習(xí),對我要做一個高含金量的業(yè)務(wù)員有很大的幫助,我相信我日后在面對客戶時我會更自信,更觸電不驚,更有條有理。

  以前我是多么自我封閉的人,對于周圍的人總是帶著懷疑的態(tài)度交往,也從沒放開自己和人交往,總擔心自己會被傷害。當我聽華總的“壓力管理時”,心中頓時豁然開朗。我明白了,到了一定高處的人更是很坦誠,很誠實,很善良。其實壓力是來源于自身,如果自身能帶著一顆善良的心,一顆豁達的心,一顆寬容的心,一顆坦誠的心,還有守誠信的心與人相處交往,那么首先自身就會感到很輕松,然后很容易被人接受,產(chǎn)生信任感。不僅如此,學(xué)習(xí)了“壓力管理”對我處理夫妻情感,家庭事務(wù)也有很大的啟發(fā)?傊幌伦佑X得自己也可以在人群中高大起來,自信心倍增。

  以前我不太喜歡在大眾面前表現(xiàn)自己,也不愿意和人主動接觸,更不會有勇氣站在大眾面前發(fā)言,在與人交往中心里的障礙很大。當我聽到吳總的“提高社交能力”時,我才意識到,我作為一個銷售人員,我應(yīng)該主動的表現(xiàn)自己,不要將熱情埋在心中,我應(yīng)該主動的將自己的優(yōu)點展示給客戶,應(yīng)該不放棄任何一次可以做好人際關(guān)系的機會。而且不僅僅是在處理業(yè)務(wù)事務(wù)中的表現(xiàn),在與朋友與同事之間的.相處也應(yīng)該放開自己,讓人可以真切感受到我的真心、熱心、信心。真的,我心中從沒有這么釋然過,我覺得自己的心門一下子就打開了,心里好亮堂呀!

  這次在培訓(xùn)中我在感受著每一個參加人的變化,友好,互助,真誠的氣氛愈來愈濃。我有幸成為這次成功培訓(xùn)中的一員。我會將學(xué)習(xí)中的啟發(fā)帶到工作中,生活中,并以行動感染身邊的同事。更不會有辱公司的使命。我由衷的感謝公司邵總和華總為我們安排這次有益的學(xué)習(xí),挑選了一支優(yōu)秀的講師隊伍,挑選了一處有海的地方為我們拓展。我真誠的感謝每一位講師為我們準備了一堂知識豐富、生動的課,真誠的感謝在背后默默我們服務(wù)的同事.

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)10

  因為緣分,我們相聚;因為夢想,我們奮斗。來到惠蓄已經(jīng)3天了,經(jīng)過兩天軍訓(xùn)的洗禮,我們褪去了剛出校園的稚氣,逐漸適應(yīng)xxxx員工這個角色;彼此之間不再陌生,逐漸適應(yīng)同事這個稱呼,我們溝通、互助,我們歡笑、成長。

  剛出大學(xué)校園的我們,或許還以為自己是一名學(xué)生,但軍訓(xùn)正是為了幫助我們進行轉(zhuǎn)變,磨練我們的意志,培養(yǎng)我們的紀律意識。站軍姿的10分鐘,我們汗如雨下,卻依舊昂首挺胸,紋絲不動。那10分鐘是煎熬難受的,正是應(yīng)為難受,我們才要堅持。外部環(huán)境是難以改變的.,能改變的只有我們自己。只有慢慢去改變自己,我們才能適應(yīng)新環(huán)境。只有適應(yīng)了新環(huán)境,我們才能更好地成長。

  發(fā)生改變的不僅僅是我們個體,還有每一個團隊。很幸運,可以遇到四組這些可愛的人。從開始的不適應(yīng),連立正、稍息都無法做齊,到大家能夠整齊劃一喊出“團隊”;在同伴動作不規(guī)范時,其他人都能幫助其改正,細心講解動作要領(lǐng),并親自示范,整個團隊成員共同提高。在微信小分隊時,由于是第一次進行微信公眾號新聞的推送,大家在新聞制作中難免會出現(xiàn)問題。但微信小分隊的全體成員,秉持著“認真做事能把事兒做對,用心做事兒才能把事做好”的理念,團結(jié)一致,相互溝通合作,在孔老師的指導(dǎo)下,順利完成了第一次培訓(xùn)新聞的推送工作。

  在集體游戲中,我們再一次體會到了團隊的重要性。當大家都在都第三個節(jié)拍卡殼時,就需要一名領(lǐng)袖來統(tǒng)一思想,給大家定調(diào)子。作為一個團隊,需要領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo),也同樣需要團隊成員的分工合作。當遇到巨大的困難時,同樣需要大家的群策群力,所謂“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,這就像大家在處理第四個無聲的節(jié)拍一樣,經(jīng)過多位戰(zhàn)友的合作,一同想出了問題的解決方法,使得所有人能夠在同一時刻發(fā)出“耶”的聲音,成功完成了挑戰(zhàn)。這正如非洲諺語所說的,“獨行快,眾行遠”。

  還有xxxx天再等待著我們。希望再完成xxxx天培訓(xùn)的那一天,我們都能夠完成自己的轉(zhuǎn)變與升華,變得成熟、有責任感,更具團隊意識,能夠不愧于成為一名xxxx人!

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)11

  公司請來航空公司的空乘來為我們培訓(xùn),而我們十五個學(xué)員今后將在完成本職工作的同時承擔公司各級的禮儀培訓(xùn)工作,所以在培訓(xùn)師動員大會上領(lǐng)導(dǎo)用四個字即概況了一個多小時啰嗦的會議:學(xué)會、會教。會后我也只記往了這四個字,也是我自己的目標。

  周四下午一點半培訓(xùn),上午“班長”打電話通知大家下午的培訓(xùn)要著正裝,都到辦公室坐下了,而且穿得不算休閑算個通勤裝吧,但離正裝還有點距離,于是打電話讓同學(xué)陪我去買衣服,幸好她在家中,帶了兩件正裝來給我解了個圍,救了個場。感謝~~~

  下午的培訓(xùn)是一個飛行十六年的空乘為我們做培訓(xùn),第一眼看到她,她的笑容便給我留下了非常好的印象,后來在整個培訓(xùn)課中,說到第一印象她問大家,她給我們的第一印象是什么,有人說衣服、有人說發(fā)型,而我說是笑容。是不是我老了?看人第一眼時竟然關(guān)注的是笑容。

  前半段老師讓大家上臺做自我介紹,可能是太突然沒準備,大家顯然都有點緊張并且都很潦草的完成了任務(wù),顯然沒有達到老師的要求。接著老師說為什么要重視禮儀、禮儀為我們的生活和工作帶來什么,這些內(nèi)容基本上大家都很清楚,只是她幫助大家一起又總結(jié)回顧了一番。

  接著說到笑容,我們打開放在我們面前的鏡子,對著鏡子近距離的笑,從來沒有認真的看自己笑過,但我知道一切發(fā)自內(nèi)心真誠的笑容就是最美麗的。老師從專業(yè)的角度說笑容有一到十級,而我們正常的情況下五級是最合適的。五個同學(xué)的示范讓大家在對五個笑容級別沒有概念定義的情況下直觀的了解了一至五級笑容的樣子。讓我對老師這種培訓(xùn)方法印象很深。就是先讓大家自己去體會。

  接下來就是我們自己來笑了,說“茄子”?“田七”?都不對,應(yīng)該說“威士忌”,說到“忌”的時候停兩秒。好了,看到這,大家都開始去試試,到鏡子面前說:“威士忌”~~~~~

  練習(xí)時間結(jié)束,老師讓大家一個個笑出來,最終老師指著我說:她笑得最好。我趁機也總結(jié)了一下:

  一是我態(tài)度非常端正,這種培訓(xùn)機會非常難得,珍惜每一個讓老師糾正的機會是要抓住的。

  二是要大方,很多小姑娘不知道是不好意思還是怎么的,一直在那笑,好象覺得這種很好笑,而我是很認真的學(xué)著老師在發(fā)“威”音的時候很夸張的嘟著嘴巴,在發(fā)“忌”音的時候停頓兩秒。

  聲音的語調(diào)、語速的快慢也決定了處理事情的結(jié)果,這是我一直意識到卻一直沒能改正的問題,我的語速一直很快,有時自己都覺得自己說話不帶喘氣的,可能自己覺得說得很明白了,而對方還一時難以消化,以致于溝通會出現(xiàn)小小的問題,而且從禮儀上來說,勻速、吐字清晰、有節(jié)奏的這么語調(diào)也是顯示一個人的修養(yǎng)。老師用空乘在飛機上播音的一段話讓兩個同學(xué)來試播,第一個同學(xué)很踴躍的上臺誦讀,聲音吐字在我聽來非常的標準了,而老師卻很專業(yè)的指出來她在讀數(shù)字的時候是不清晰的。當問到誰再來試播的時候,剛才上去的女同學(xué)推推我,老師也看著我,那就上吧。由于吸取了前面的經(jīng)驗,所以在整個朗讀中讀到數(shù)字時我特意放慢了語速又求清晰,而且語調(diào)有起伏帶有感情。我看見幾個同學(xué)閉著眼睛,好象他們是想用這種方式來驗證我的聲音,是否讓他們感覺正在飛機上吧。老師聽完后說:你的音質(zhì)很好,你唱歌一定很好聽。哈,幸好很到老師的肯定?磥砻總人都是希望得到肯定和認可,這也是我在今后的培訓(xùn)工作中要運用進去的。這是非常有利于培訓(xùn)工作開展的。老師的表揚我聽進了,這種激勵方式我也學(xué)到了。

  有的同學(xué)在聽課后有點不屑:她說的都是書上有的`,我們都知道的。

  而我卻不認同:書上一直都寫著,但我們不會去真正的體會和理解。而老師在說的時候,她就是個示范,你可以看到她是如何做到的,書里的文字都要靠我們自己去相像,這是本質(zhì)上的區(qū)別。

  第一堂培訓(xùn)課給我最大的體會就是:

  1、用心去看老師的每一個方案,不能從一個學(xué)生的角度去接受,而應(yīng)該看到老師為什么讓我們用這種方式去做,而我做為學(xué)員我從中的體會也將是我今后的學(xué)員的感受。

  2、放開心情,如果一直扭捏在那放不開的話,今后如何可以站在講臺上面對我們的學(xué)員?

  3、真誠。培訓(xùn)中對老師要真誠、對其他學(xué)員要真誠,也要對自己肩負的使命真誠。這樣你的笑容才是最美麗,你的聲音才是最動聽,你才會是最受人歡迎的人。將來也才能成為最受人歡迎的講師。

  因為即將前往美國旅游十一天,五節(jié)培訓(xùn)課我要少上兩節(jié),心中還是有些許遺憾,但我相信通過自己的努力一定會迎頭趕上。

  我是最棒的,我將是最優(yōu)秀的培訓(xùn)師!

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)12

  時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。特將今年上半年的工作總結(jié)如下:

  一、塑造店鋪良好形象

  顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的.心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用__文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

  二、學(xué)會換位思考

  當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。

  三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

  公司作為一個從事服裝銷售的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?斓,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。

  四、有效的完成本職工作

  x是我們與顧客溝通的工具之一,在x上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)13

  在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。

  此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:

  1、讓自我更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。

  想來自我真的就應(yīng)感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最終明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也就應(yīng)主動的去了解這些的。

  2、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。

  這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

  雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的',并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。

  3、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

  這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

  4、最終培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表

  給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長自我。

  學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位師傅、同事們:

  大家好!我叫XXX,是XXX公司的一名員工。

  首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會!作為年輕帶班長,有幸成為師徒培訓(xùn)協(xié)議中的一員,跟隨師傅在思想、技術(shù)等方面重新學(xué)習(xí),我感到萬分榮幸和自豪。

  年初,公司領(lǐng)導(dǎo)為了增強青年骨干員工的思想意識、操作技能,簽定了新一輪的師徒協(xié)議。此協(xié)議的簽訂在青年員工中掀起一股學(xué)習(xí)的浪潮,對我們進行了一次從思想到操作的洗禮。

  在思想認識上,要牢固樹立責任意識、精品意識。只有思想意識超前,工作思路放寬,牢固樹立責任意識、精品意識,加強主人翁責任感和愛崗敬業(yè)精神,才能制造出優(yōu)質(zhì)變壓器產(chǎn)品。思想上松懈,工作就會懈怠,只有思想重視,在工作中才能意識到、想到、做到。所以在工作中要拋棄掉事不關(guān)己,高高掛起的錯誤思想,敢于承擔責任,不推諉,不扯皮,盡自己最大的能力做好本職工作。工作中不只局限于會干這項工作,而是要干好并且有提高。工作中不只是動手,而是要用頭腦去思考:思考是否能把操作方法簡單化,保證質(zhì)量的前提下提高生產(chǎn)效率、節(jié)約原材料以降低成本;思考是否能優(yōu)化生產(chǎn)流程,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期等等。意識支配行動,行動導(dǎo)致結(jié)果。只有不斷的思考工作中才可能創(chuàng)新,才能創(chuàng)造出更多優(yōu)質(zhì)變壓器產(chǎn)品。

  在操作上,嚴格按照公司規(guī)定,注重細節(jié),使每個細節(jié)都做到規(guī)范操作、準確到位、一絲不茍、精益求精。以局部帶動全體,提高整體質(zhì)量,杜絕了粗放式的操作;學(xué)習(xí)標準化操作步驟,以保證產(chǎn)品的精益求精。

  管理上,嚴格要求我們特高壓規(guī)范管理模式。從場地合理布局到工作安排,從清潔日志日報表到操作數(shù)據(jù)日志,每一步都詳細記錄,每一處都嚴格要求,抓大局,重細節(jié),鍛煉我們對生產(chǎn)的整體把握,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

  感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次學(xué)習(xí)機會,通過這一年的培訓(xùn),使我的責任意識、質(zhì)量意識、安全意識、清潔意識、大局意識等都得到了加強。今后,我會更嚴格的`要求自己,向師傅們多多學(xué)習(xí),珍惜車間領(lǐng)導(dǎo)給與的每一次機會,努力地充實自己,提高自己,為天威的明天貢獻自己的一份力!

  一年的學(xué)習(xí)中,我們先后參加了帶班長培訓(xùn)、5S管理、QC小組活動、TMP質(zhì)量管理體系、整體套裝工藝守則等一系列培訓(xùn),使我在思想上更加深刻地認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,并學(xué)習(xí)了新的管理經(jīng)驗,提高了自身綜合素質(zhì)。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)15

  很高興能加入集團這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親,象長輩一樣的帶領(lǐng)著我們,讓我感覺我不再是一個獨體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔當。讓我有了信任的感覺,也覺得心理咨詢踏實多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。

  經(jīng)過了這次培訓(xùn)我懂得了許多以前不會的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強,用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。

  在培訓(xùn)中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學(xué)校出來什么都不懂,那時候剛進幼兒園一點都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理咨詢很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状,在談話中我也一直低著頭,很沒自信,工作也沒精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開心。經(jīng)過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的奧秘的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會有回報的.,首先你得給自己一個計劃我要收獲什么,只要是正當?shù),一定要努力去達成,我慢慢的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。

  然后就是使命與責任,我覺得我一直以來都很有責任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點負擔,而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責任,我們得對家長孩子負責,為整個社會負責,我們的工作是偉大的,責任是重大的。所以我得把責任放在第一位。這也是工作所必須要的。

  接下來就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理安排好自己的作息時間,把心態(tài)調(diào)整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護和關(guān)愛,還有就是及時的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理咨詢,是我們的責任和義務(wù)。

  最后是團結(jié)了,其實一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團隊,好的團隊比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實他的實力,團隊的力量是可怕的,團結(jié)一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔,那么就說明這個人已經(jīng)成功了一半了,在xx我已經(jīng)感受到了團隊的凝聚力,我相信xx明天會更美好,更成功。

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