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有了一些收獲以后,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編為大家整理的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的`發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)?吹交蚵牭健坝(jì)劃”這個(gè)詞學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見,計(jì)劃幾乎無處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。
計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
1、首先要搞清自己是哪一類的投資者,穩(wěn)健型?還是激進(jìn)型?
如果你是個(gè)激進(jìn)投資者,一定不要買新基,次新基,拆分基,擴(kuò);。
因?yàn)槿绻阗I了這些基,那么在大牛市中,那天天上竄的基會(huì)折磨你的內(nèi)心。
基金分紅和上市公司分紅比較類似,需要先拋售股票,形成可實(shí)現(xiàn)收益,然后再實(shí)施分紅;鸪钟腥双@得的是實(shí)實(shí)在在的分紅收益,拆分只是改變了基金份額凈值和基金總份額的對(duì)應(yīng)關(guān)系,并沒有影響到投資人的資產(chǎn)總值變化;鸩鸱植槐刭u出股票資產(chǎn)。
。ㄎ胰パa(bǔ)了一下功課)。其實(shí)拆分基最大的弊端就是會(huì)直接導(dǎo)致基金規(guī)模迅速擴(kuò)大,間接影響一段時(shí)間里的收益增長(zhǎng)迅速。
這樣說就應(yīng)該穩(wěn)妥了。勸大家只要手上的基要拆分了,就該是考慮換基的時(shí)候了(小幅度的分紅不包括在內(nèi))。
2、買基金,幾百支基金怎么挑選?
建議參考的是基金公司的實(shí)力,基金以往市場(chǎng)上的表現(xiàn),以及基金經(jīng)理的能力口啤如何。其實(shí)每個(gè)基金公司都至少有一只象樣點(diǎn)的基,我個(gè)人看好的基金公司有廣發(fā)系,南方系,華夏系,易基系,大家選基只用買這些公司里的'表現(xiàn)最優(yōu)的基就可。
3、買基金,用什么途徑最好?
最好選擇基金公司的網(wǎng)上銷售這一途徑買。
這樣比在銀行柜臺(tái)與網(wǎng)上銀行買的優(yōu)勢(shì)在于,一方面手續(xù)費(fèi)便宜許多,最重要的是,如果你買了一只基,表現(xiàn)不好,感覺自己買錯(cuò)了,那么可以及時(shí)地轉(zhuǎn)換到同基金公司旗下表現(xiàn)好的其他基。
這樣就省去了要從銀行里贖回基再重新買入的時(shí)間與費(fèi)用,一點(diǎn)都不耽誤你天天數(shù)錢。
4、買基金,錢怎么分配?
如果你不是上百萬的資金,那么以10W為基準(zhǔn),建議持有1—2只基就可。
長(zhǎng)期收益來看,市場(chǎng)上排名前100位中的最好的基與最差的基,收益率相差最多不會(huì)超過,15%。
所以只要你買的不是市場(chǎng)上最差的基,完全沒有必要手里養(yǎng)一堆的基,搞得累不累?
5、買基金,該選盤大的還是盤小的?
我認(rèn)為,60億左右規(guī)模的基,表現(xiàn)最穩(wěn)健。
盤子大的,上了百多億的大象,跑起來有時(shí)不是太靈活啊。
盤子小的,只有十億或十億以下,一定不要去買,為什么?
這里面有一個(gè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),那就是有些黑了心的基金公司,會(huì)為了賺手續(xù)費(fèi)與管理費(fèi)強(qiáng)行進(jìn)行擴(kuò)模。比如最近的鵬華價(jià)值就是個(gè)教訓(xùn)。
6、買基金,怎么組合配置?
看各大基金的十大重倉(cāng)。我一直認(rèn)為,買基,其實(shí)就是等于間接買了基金的十支重倉(cāng)股票。所以買之前,請(qǐng)看清,你間接持有的股票!這關(guān)系到你持有的基金未來的成長(zhǎng)空間,當(dāng)然這也是我強(qiáng)調(diào)基金經(jīng)理能力的重要性。
好的基金經(jīng)理,我們根本不用懷疑他的選股與調(diào)倉(cāng)能力,能讓人高枕無憂。
那么如果你要買2支以上的基的話,就要注意組合配置了,也就是選擇的二支基,其十大重倉(cāng)最好是互補(bǔ)型的,而不是重疊式重倉(cāng)。
那樣跟買同一只基,沒有什么區(qū)別。目前市場(chǎng)的很多基,在十大重倉(cāng)上重疊性很高,大家要留意看一下。
某些基金系,重倉(cāng)地產(chǎn)股;某些基金系,重倉(cāng)的是鋼鐵股;某些基金系,偏重金融股;這里不細(xì)說,大家要靠自己研究去發(fā)現(xiàn),其實(shí)一點(diǎn)也不難找。
這樣如果你同時(shí)看好地產(chǎn)股和金融股,那么你就要去找重倉(cāng)這二個(gè)行業(yè)的基,進(jìn)行配置購(gòu)買;其他以此類推。
另,配置有色金屬的有巨田資源和廣小盤,所以這二只,很適合用來做小倉(cāng)位配置基。
7、買基金,前期要做些什么工作?
學(xué)習(xí),分析,權(quán)衡,再做出決定
忌諱跟風(fēng)購(gòu)買,一看別人說什么就認(rèn)為是好的,自己完全不了解的基,你認(rèn)為你能養(yǎng)得長(zhǎng)久嗎?
基金的規(guī)模,基金經(jīng)理,投資風(fēng)格,這些是最起碼的了解范疇。
更不要因?yàn)榭吹接兄换欢螘r(shí)間里跑得很好,表現(xiàn)出色,就沖進(jìn)去。
要知道很多基的風(fēng)格就是漲得快,也跌得快,如果你認(rèn)可這種風(fēng)格,可以去買,否則不要為了眼前短暫的利潤(rùn)而沖動(dòng)。
8、買基金,應(yīng)該是怎么樣的心態(tài)?
平常心很重要。
不要成天盯著那漲跌榜看,自己的基前十了,就笑,自己的基跌到五十以后了,就郁悶。要知道前十與十一可能就相差個(gè),0。01%何必呢......因?yàn)橐惶熘械男⌒〔罹,不開心。長(zhǎng)線持有的,也不用天天去看凈值收益,不如拿這些時(shí)間來好好學(xué)些投資常識(shí)。
買基金,我還是認(rèn)為,最適合自己投資風(fēng)格的才是你眼中最好的基。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
7月11日-12日,公司邀請(qǐng)資深咨詢專家湯永先生對(duì)公司中層以上骨干人員進(jìn)行為期兩天的戰(zhàn)略績(jī)效管理知識(shí)方面的培訓(xùn),通過這次管理知識(shí)的培訓(xùn)深有感觸,概括來講主要體會(huì)有兩點(diǎn):
(1)績(jī)效管理的本質(zhì)是人本管理
。2)沒有量化就談不上管理
項(xiàng)目發(fā)展部從20xx年8月成立將近三年了,在這三年時(shí)間里,大部分人員通過努力得到了提升和鍛煉,也有部分人員因適應(yīng)不了公司和中心的發(fā)展而被辭退或離職。
20xx年上半年項(xiàng)目部的工作總體上處于被動(dòng)管理的局面,團(tuán)隊(duì)組織渙散,項(xiàng)目推動(dòng)不力。今天召開項(xiàng)目發(fā)展部專題會(huì)議,在此向大家做個(gè)檢討。
1、上半年項(xiàng)目發(fā)展部績(jī)效達(dá)成率和計(jì)劃達(dá)成率在中心四個(gè)部門中是最低的,因此下半年項(xiàng)目發(fā)展部的`工作首先從整頓自身隊(duì)伍開始,把整頓人員的思想意識(shí)作為工作出發(fā)點(diǎn),通過整頓隊(duì)伍提高大家的思想認(rèn)識(shí),跟上公司對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的要求。因此各項(xiàng)目部首先要做好公司、中心和部門會(huì)議精神傳達(dá)和貫徹,并要限期上交個(gè)人心得體會(huì)。目前人員從數(shù)量上不夠,從素質(zhì)上還不高,今后將根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需要,項(xiàng)目發(fā)展部人員實(shí)行動(dòng)態(tài)進(jìn)出機(jī)制。
2、項(xiàng)目部KPI指標(biāo)的設(shè)置要進(jìn)行修改完善,其中項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的權(quán)重比例不應(yīng)低于70%,對(duì)工期進(jìn)度、質(zhì)量、安全、信息溝通與基礎(chǔ)管理等這些指標(biāo)進(jìn)一步量化。如何量化?就是在每周工作總結(jié)中圍繞工程進(jìn)度、成本控制、質(zhì)量控制進(jìn)行量化,總體進(jìn)度要量化到天數(shù),質(zhì)量控制要嚴(yán)格執(zhí)行工程變更簽證和材料取樣封樣這兩個(gè)制度要求。項(xiàng)目建設(shè)關(guān)鍵指標(biāo)量化后,在今后工作中要不斷糾正和糾偏,在項(xiàng)目施工管理上還要進(jìn)行不斷強(qiáng)化,這項(xiàng)工作從下周由綜管信息員重新梳理編制出模板后開始執(zhí)行,沒有進(jìn)行指標(biāo)量化的周總結(jié)一律返回。
今年上半年新建項(xiàng)目不多,除兩個(gè)新建項(xiàng)目外,下半年將有唐山眾品項(xiàng)目、大學(xué)生公寓、油脂加工、駐馬店生鮮物流等項(xiàng)目陸續(xù)開工建設(shè)。因此,圍繞下半年項(xiàng)目建設(shè),首先要求項(xiàng)目經(jīng)理要帶好自己的隊(duì)伍,以往項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)證明:哪個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理管理到位項(xiàng)目工程就會(huì)有好的結(jié)果,否則就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。作為項(xiàng)目主管,一定要清晰工程進(jìn)度,掌握關(guān)鍵工序,對(duì)問題快速反應(yīng),對(duì)內(nèi)外現(xiàn)狀了如指掌。項(xiàng)目經(jīng)理一定要負(fù)起責(zé)任,項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書要重新修訂,重新簽訂。人員自身觀念要轉(zhuǎn)變,下步要嚴(yán)格按照KPI指標(biāo)每月進(jìn)行考核,把制度切實(shí)落實(shí)下去。作為項(xiàng)目經(jīng)理要在工程進(jìn)度和質(zhì)量保證、隊(duì)伍管理上狠下功夫。
下半年要在人才儲(chǔ)備上做好準(zhǔn)備,首先認(rèn)清自己,提高個(gè)人認(rèn)知度,更新觀念,要硬起手腕大膽管理。現(xiàn)在有些人員是有能力的,但是認(rèn)知度不高,不能負(fù)起責(zé)任,從而導(dǎo)致工作拖沓,工作沒有主動(dòng)性,績(jī)效不高,因此沒有好的人本管理也就談不上好的績(jī)效管理。
總之項(xiàng)目發(fā)展部下半年的工作與上半年相比任務(wù)十分艱巨。近期天津項(xiàng)目和6萬噸肉制品項(xiàng)目設(shè)備合同要盡快招投標(biāo)和商務(wù)談判,提前把合同定下來,占據(jù)主動(dòng),錯(cuò)過了時(shí)間就錯(cuò)過了一切。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
每個(gè)公司都設(shè)有財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部又包含有財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)兩個(gè)崗位,財(cái)務(wù)的職責(zé)是決策和支持;而會(huì)計(jì)的職責(zé)則是確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。公司的財(cái)務(wù)制度規(guī)范化會(huì)給公司帶來人才、資金和價(jià)值。每個(gè)公司都希望能開源、節(jié)流,開源是以增長(zhǎng)為導(dǎo)向的提高收入增長(zhǎng)率和成本費(fèi)用增長(zhǎng)率;節(jié)流是以利潤(rùn)為導(dǎo)向的適量控制成本。陸正華教授利用一天的時(shí)間對(duì)以上這些問題進(jìn)行了詳盡的解說。
作為一個(gè)公司財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要做好以下幾點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:
1、對(duì)下屬在一定時(shí)間內(nèi)應(yīng)有具體要求。比如,財(cái)務(wù)流程、稅務(wù)籌劃、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理規(guī)范化要求等等;
2、合作。這點(diǎn)非常重要,財(cái)務(wù)部門自身內(nèi)部人員之間一定要精密合作,否則,工作很難開展;
3、動(dòng)態(tài)樓案的建立、職能擴(kuò)展。比如稅收檔案、成本檔案、年度報(bào)告、管理層的討論分析等等;
4、建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橹挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí),而且是要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)人才、發(fā)掘人才,團(tuán)隊(duì)以及公司才會(huì)有進(jìn)步。
我們從溫州資金鏈斷裂來看企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),令許多管理者頭疼的是:企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,利潤(rùn)卻少了,銷售額上去了,成本失控了,企業(yè)規(guī)模成長(zhǎng)與利潤(rùn)的增加,往往不同步,更有甚者,企業(yè)成功跨越創(chuàng)業(yè)的危險(xiǎn)期之后,再向前邁出一步,竟是無底深淵。曾受公眾追抨和媒體大勢(shì)渲染的“明星”企業(yè):房地產(chǎn)“黑馬”天津順馳,三九集團(tuán)以及德隆企業(yè)集團(tuán)用了18年苦心經(jīng)營(yíng)的龐大企業(yè)群體,卻只短短7個(gè)月就轟然倒下。而崩潰于一夜之間,令公眾目瞪口呆的原因又驚人的相似:資金鏈斷裂!所以一個(gè)公司業(yè)務(wù)的開展,我們強(qiáng)調(diào)以現(xiàn)金為“王”,而“經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~”為正數(shù)則為“王”中之“王”。
對(duì)企業(yè),最大的挑戰(zhàn)是商業(yè)模式的創(chuàng)新是動(dòng)態(tài)的。如果一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式保持了5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間不優(yōu)化和創(chuàng)新,其競(jìng)爭(zhēng)地位和盈利能力就會(huì)遭到很大的挑戰(zhàn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的五大奧秘是:安全、順暢、增值、速度、變現(xiàn)。公司財(cái)務(wù)規(guī)劃有三大要素:
1、財(cái)務(wù)體系的健康。合理的財(cái)務(wù)體系應(yīng)該包括投資體系、融資體系、財(cái)務(wù)管理體系等。財(cái)務(wù)體系的健康程度決定了企業(yè)整體的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力;
2、現(xiàn)金流量,F(xiàn)金流量是企業(yè)的血液,現(xiàn)金流量包括現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出,現(xiàn)金資產(chǎn)不足將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)循環(huán)中斷;
3、利潤(rùn)。利潤(rùn)來自于收入減去成本,銷售收入大小與市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況有關(guān),而成本費(fèi)用可以自我控制,企業(yè)應(yīng)該向內(nèi)部發(fā)掘,降低成本。對(duì)利潤(rùn)的衡量:不能用短跑成績(jī)來衡量長(zhǎng)跑項(xiàng)目。
作為公司財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)者,首先必須有財(cái)務(wù)方面的基本功,所謂的基本功就是合并財(cái)務(wù)報(bào)表;三年數(shù)據(jù)庫(kù)的`建立以及會(huì)用1-3種方法進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。接著就是要能夠在10分鐘內(nèi)看透三張表,即《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》和《現(xiàn)金流量表》。能看透這3張表就會(huì)對(duì)公司的結(jié)構(gòu)、營(yíng)利模式和發(fā)展前途以及其他方方面面有一個(gè)大致的了解。那么,怎樣去看這三張表呢?我們以《資產(chǎn)負(fù)債表》為例,《資產(chǎn)負(fù)債表》中的“總資產(chǎn)”代表資產(chǎn)的總額,它體現(xiàn)了公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,“流動(dòng)負(fù)債”和“長(zhǎng)期負(fù)債”的總額表明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小,“所有者權(quán)益”體現(xiàn)的是公司的凈資產(chǎn),它反映了股東在企業(yè)中的利益。我們要懂得分析表中的數(shù)據(jù),比如:“貨幣資金”的數(shù)據(jù)不要太大,只要能夠應(yīng)付正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)即可;“應(yīng)收賬款”的大小是體現(xiàn)將客戶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到自己身上的大小,如果存在不給大客戶賒銷就有可能失去這個(gè)客戶的話,企業(yè)應(yīng)該重新考慮選擇客戶的問題;“短期借款”的管理跟企業(yè)經(jīng)營(yíng)每個(gè)階段的變動(dòng)差異聯(lián)系在一起,它往往是為了解決流動(dòng)資金的問題,其最大的風(fēng)險(xiǎn)是到期無法償還;“應(yīng)付賬款”中風(fēng)險(xiǎn)最大的是流動(dòng)性;“職工薪酬”跟企業(yè)的性質(zhì)有關(guān),實(shí)際每個(gè)月職工薪酬的發(fā)生額度是多少,要做一個(gè)分項(xiàng)管理;“長(zhǎng)期借款”的用途一般是固定資產(chǎn)投資,期限比較長(zhǎng),但是要把一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期投資列出來,視同短期借款來管理。負(fù)債的問題主要是風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可控程度做提前管理,是控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)健要素。
作為一個(gè)公司財(cái)務(wù)工作的管理者,應(yīng)將企業(yè)發(fā)展與財(cái)務(wù)觀念融合,建立一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),將會(huì)計(jì)核算規(guī)范化、進(jìn)行投融資管理、財(cái)務(wù)分析、稅收籌劃、股利分配、績(jī)效考核、控制權(quán)的管理。
總的來說,要做好公司CFO的榜樣,必須要有以下特征:具有前瞻性和創(chuàng)造性,敢于冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)管理者權(quán)威;學(xué)會(huì)交際和人力資源管理技巧;對(duì)組織和關(guān)系網(wǎng)要有充分了解。創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,有得到外部資料的便捷途徑。掌握準(zhǔn)確的、適時(shí)的財(cái)務(wù)信息和最少的人為干預(yù)。富于彈性、靈活性、敏感性,與流程和顧客保持一致,以專家意見做出決策,能夠組成具有綜合能力的團(tuán)隊(duì)來處理特別的事物。
本人認(rèn)為財(cái)務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的課程,希望我們都能在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)!
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
老師第一堂課講到:“管理:帶領(lǐng)別人實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的過程。”這句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。
我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對(duì)的就是“管理”,曾聽說過“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)椋糇∪瞬,關(guān)鍵就在于管理,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。
通過本課程的學(xué)習(xí)我知道了四大關(guān)鍵能力,即計(jì)劃與決策能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識(shí)是一門綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)是“活”的,不是“死”的,知識(shí)源于
生活,在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好的理解知識(shí)。作者在本文中與我們分享了自己對(duì)管理學(xué)知識(shí)計(jì)劃功能的理解,并能夠結(jié)合實(shí)際應(yīng)用讓我們更好的理解這一職能。
計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會(huì),在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的`努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng);這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
綜上所述,通過這一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)帶給我很多啟發(fā),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐工作中,取得更多的收獲。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
八桂綠城,七月流火。炎炎七月近百名北大廣西總裁班一期和二期的學(xué)員合班在北大廣西教學(xué)基地感受了一場(chǎng)別樣的財(cái)務(wù)盛宴,北京大學(xué)信息學(xué)院高層培訓(xùn)中心總裁研修班授課老師,博士生導(dǎo)師,資本運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)管理專家,全國(guó)寶鋼教育獎(jiǎng)獲得者臧日宏教授用他博學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí),為我們講授了企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的“獨(dú)門秘笈”。臧教授的課,就像一場(chǎng)及時(shí)雨,既清涼又實(shí)用。
財(cái)務(wù)對(duì)于我,就是一堆麻煩的表格和數(shù)字。這些表格、數(shù)字與文字相比,我更喜歡后者,從別人的文字里看出些許喜怒哀樂的往事和端倪,這是一件很有趣的事。
其實(shí)這些“有趣”是不足以構(gòu)建“上層建筑”的,要是能從圖表里看出金子來,那才叫實(shí)力,那才有趣!
今天的確有幸,臧教授就是用明了的圖表、簡(jiǎn)單的故事、直接的現(xiàn)場(chǎng)模擬等授課方式,給我們展現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)。教授我們?nèi)绾伟盐諔?zhàn)略財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵,讓我們學(xué)到了如何“從圖表里看出金子來”的方法……
臧教授通過深入淺出、觸類旁通的引證闡述,讓我對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表有了新的認(rèn)識(shí)。起碼,“讓別人看起來認(rèn)為我是懂的”,臧教授的`課不乏國(guó)學(xué)智慧和幽默。當(dāng)然,最受用的還是財(cái)務(wù)管理,用同學(xué)們的話說——“干貨十足、受用匪淺”!
臧教授說,金融時(shí)代充滿了風(fēng)險(xiǎn),而現(xiàn)在的中國(guó)是‘信號(hào)缺失’的年代,一般人只會(huì)看見露出水面上的冰山,那就是——物價(jià),而冰山下的金融、利率,很多人是毫無察覺的,沒有相應(yīng)的金融和財(cái)務(wù)知識(shí),危機(jī)到來茫然不知所措是必然的事。
臧教授一一列舉了歷次發(fā)生的金融危機(jī),并指出資本市場(chǎng)開放、金融工具創(chuàng)新、金融監(jiān)管放松、泡沫經(jīng)濟(jì)存在和大量熱錢撤出等五大因素是金融危機(jī)發(fā)生的必然條件,并通過對(duì)美國(guó)次貸危機(jī)的案例分析,讓我們了解到了美國(guó)相關(guān)金融工具的運(yùn)用和產(chǎn)生危機(jī)的原因,同時(shí)也闡明了一個(gè)觀點(diǎn):市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是萬能的,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)各有千秋。
那么,什么是財(cái)務(wù)?如何通過財(cái)務(wù)管理企業(yè)呢?
臧教授認(rèn)為,不懂財(cái)務(wù)就等于不會(huì)企業(yè)管理!教授說,財(cái)務(wù)就是企業(yè)在生產(chǎn)過程中的資金運(yùn)動(dòng),包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系,簡(jiǎn)單說就三個(gè)方面:聚財(cái)、用財(cái)和理財(cái)。
怎樣才算懂財(cái)務(wù)?懂財(cái)務(wù)就是一能讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表,二能理解財(cái)務(wù)原則,三能進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,四能科學(xué)財(cái)務(wù)規(guī)劃。
說到財(cái)務(wù)分析,臧教授和我們說了一個(gè)老兩口吵架的故事:說,老頭和老太太吵架,吵得不可開交,鬧離婚鬧到了居委會(huì),只見居委會(huì)的調(diào)解員問老太太:“大媽,您一年養(yǎng)豬賺多少?”——“100塊”;又問:“你家大爺一個(gè)月工資多少?”——“2300塊”,“哦,是這樣啊,我有個(gè)緊急的會(huì)議要參加,您二老先坐著!闭{(diào)解員說完,端起茶杯就走了,留下這兩組數(shù)據(jù)讓老太太啄磨了半天,終于給想明白了過來,拉起老頭的手回家了,原來老太太把這兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行了財(cái)務(wù)分析,總算算明白了:1、老頭一年工資12月×2300元=27600元;2、老太太養(yǎng)豬一年賺100元;3、養(yǎng)老頭一年=養(yǎng)276頭豬!
當(dāng)然,辦企業(yè)懂財(cái)務(wù),并不是養(yǎng)豬和算兩組數(shù)據(jù)這么簡(jiǎn)單。
臧教授說,要學(xué)會(huì)看三張表——《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》和《現(xiàn)金流量表》!顿Y產(chǎn)負(fù)債表》是現(xiàn)狀要先看,主要看企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu);其次看《損益表》,看過去的業(yè)績(jī),看盈利情況;《現(xiàn)金流量表》最后看,看前景,看企業(yè)真金白銀的流動(dòng)性。
一分錢難倒英雄漢,臧教授告誡我們,想正確運(yùn)用財(cái)務(wù)原則和戰(zhàn)略決策,要善于分析財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行正確的企業(yè)投資。
公司成立之初,就應(yīng)該從會(huì)計(jì)主體選擇上講究戰(zhàn)略。例如興辦一個(gè)企業(yè),一年應(yīng)稅所得額為100萬元,成立獨(dú)資、合伙制及股份制企業(yè),繳稅就大不相同,按納稅公式計(jì)算,個(gè)人獨(dú)資稅率35%,需繳稅343250元;股份公司稅率25%,需繳稅400000元;合伙制公司稅率35%,需繳稅323000元,合伙制稅負(fù)最輕。
另外,成立分公司還是子公司,對(duì)虧損和盈利的處理不一樣;是一般納稅人還是小規(guī)模納稅人稅負(fù)也是不一樣,如果能套上高新企業(yè),企業(yè)所得稅也不一樣。因此,正確的策略是:當(dāng)合則合,當(dāng)拆則拆!
合理避稅的方法還有很多,比如延長(zhǎng)企業(yè)在建工程項(xiàng)目的建設(shè)期,增加固定資產(chǎn)原值,加大設(shè)備折舊,計(jì)提各類準(zhǔn)備金等等。
企業(yè)懂得合理避稅是第一步,關(guān)鍵是能贏取利潤(rùn)。
臧教授說,“有利潤(rùn)的企業(yè)未必是盈利的企業(yè),利潤(rùn)不超過5%的企業(yè)就沒必要辦了”,會(huì)計(jì)利潤(rùn)必須大于正常利潤(rùn),這樣的企業(yè)才算盈利。
要學(xué)會(huì)從現(xiàn)金流量表中分析企業(yè)的現(xiàn)狀,比如經(jīng)營(yíng)為負(fù),籌資和投資為正,這個(gè)企業(yè)屬于惡化了;經(jīng)營(yíng)和籌資為正,投資為負(fù),這個(gè)企業(yè)狀況最好,正處于擴(kuò)張期,投融資依存,利于尋求好項(xiàng)目、新項(xiàng)目;如果經(jīng)營(yíng)和籌資為負(fù),投資為正,這個(gè)企業(yè)已經(jīng)處于破產(chǎn)境地了。當(dāng)然,在財(cái)務(wù)上,‘破產(chǎn)’是個(gè)中性詞,它可以用來保護(hù)自己,盡管這樣,還是讓這個(gè)‘中性詞’離我們?cè)竭h(yuǎn)越好吧。
除了‘破產(chǎn)’,在財(cái)務(wù)上,‘負(fù)債’也是一個(gè)中性詞。臧教授將影響投資利潤(rùn)率的因素作了深入分析,得出投資利潤(rùn)率=銷售利潤(rùn)率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×財(cái)務(wù)杠桿率,財(cái)務(wù)杠桿率=總資產(chǎn)÷資本,也就是說“你自己有一塊錢能推動(dòng)多少資產(chǎn)?”,通過公式我們知道,融資必須負(fù)債經(jīng)營(yíng),因?yàn)樨?cái)務(wù)杠桿高,我們的投資回報(bào)率就高,既然如此,如何借錢、向誰(shuí)借錢,也是一門必修的學(xué)問了。
向銀行借錢是天經(jīng)地義的事,因?yàn)殂y行就是為此而生的。但向別的借,恐怕股份是一種不錯(cuò)的選擇。
說到股份,這就涉及到所有者權(quán)益和產(chǎn)權(quán)謀略了。臧教授說,要學(xué)會(huì)參股,因?yàn)閰⒐墒遣灰越疱X論英雄的。所有者權(quán)益包括實(shí)收資本、資本公積、盈余公積和未分配利潤(rùn),其中實(shí)收資本=注冊(cè)資本=股份資本。參股是要交‘門票’的,除了股份比例,多出的資金所謂資本溢價(jià),也就是所謂的‘門票’,一概列入資本公積,留作企業(yè)發(fā)展之用。
同樣,臧教授認(rèn)為,不以股權(quán)論英雄,教授讓我們明白幾個(gè)道理:1、絕對(duì)控股為50%以上;2、股份不是越多越好;3、股份超過67%等同于累死,“別因?yàn)槟愕某砷L(zhǎng)而忽略了孩子”,100%獨(dú)資了,銀行就不放貸了,“一個(gè)朋友都沒有,信譽(yù)難說”;4、股權(quán)占67%、51%和34%是比較好的選擇,34%盡管沒有超過半數(shù),但它仍然有一票否決權(quán)!所以,股權(quán)的智慧只有一條:貴在協(xié)商!
俗話說得好,三年發(fā)展靠機(jī)遇,十年發(fā)展靠戰(zhàn)略。臧教授企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理課程,讓中小型企業(yè)普遍存在的財(cái)務(wù)管理制度不健全、信息處理能力不強(qiáng),以及企業(yè)財(cái)務(wù)忽視戰(zhàn)略環(huán)境分析的弊病得到了有效的預(yù)防和醫(yī)治。整個(gè)課程從公司的確立到改良,從成本、避稅到贏利,從聚財(cái)、用財(cái)?shù)嚼碡?cái),條理分明,邏輯嚴(yán)密,例證詳實(shí),實(shí)在是一堂難得的財(cái)務(wù)課程。兩天的課,好像一眨眼間就過去了,想學(xué)的東西太多了。而我,要學(xué)的,還有很多很多,真心的希望能再次聆聽臧教授的財(cái)務(wù)課堂!
記得,在一班和二班的歡迎晚宴上,熱情的廣西學(xué)員一定要擁抱著新來的班主任敬酒時(shí),教授見景有感道:“廣西學(xué)員太熱情了,受不了,連敬個(gè)酒都抱上了。”
下次來,一定讓教授親身感受一下壯鄉(xiāng)擁抱的熱情,一定讓教授再聽聽壯鄉(xiāng)的山歌,也好讓我們?cè)僖淮螕肀Ы淌陬V堑呢?cái)富夢(mèng)想和國(guó)學(xué)智慧!
說好了,就這么定吧,親愛的教授。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
非常感謝酒店管理層給予我們一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
在酒店管理上,我們常說客人永遠(yuǎn)是對(duì)的!但實(shí)事并非如此,當(dāng)有出入時(shí),我們?cè)鯓影褜?duì)讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個(gè)客人的要求、意見和抱怨都是對(duì)的,都是真實(shí)的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口,把問題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查!無疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對(duì)的、通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們?cè)鯓影咽虑樽鰧?duì)!也就是說培訓(xùn)教育只能改變觀念,通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查規(guī)范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!
我更堅(jiān)信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上,節(jié)約時(shí)間從一分一秒著眼,在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的,因此,對(duì)工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付,很多時(shí)候,一件看起來微不足道的小事,或者一個(gè)毫不起眼的變化,卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破,所以在工作中,對(duì)每一個(gè)變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時(shí)刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑,這樣才會(huì)受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠(chéng)的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無論什么樣的'小事,我們都應(yīng)該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅(jiān)固的的,用小事堆積起來的工作,才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細(xì)微之處見精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級(jí)酒店——淮安國(guó)信大酒店,20xx年也將是一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢?下面我?guī)讉(gè)方面談幾點(diǎn)看法。
1、樹立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時(shí)間內(nèi),不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動(dòng);贊助一些事業(yè),來擴(kuò)大自己的知名度?雌饋硎琴M(fèi)些人力財(cái)力,但只要組織得力,安排恰當(dāng),一定能收到效益和影響的。
2、員工的整體形象與素質(zhì);員工在紀(jì)律、條件、環(huán)境的約束下,盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過一段時(shí)間適應(yīng)后,會(huì)開始工作懶散、紀(jì)律松懈,對(duì)工作的開展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強(qiáng)培訓(xùn),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說"
我是淮安國(guó)信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會(huì)更好!
。场⑻岣邇(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量:一少部分服務(wù)員是來上班做一翻事業(yè),一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好,它打破常規(guī)的格式,使服務(wù)員的檔次拉開,使每個(gè)人都有危機(jī)感,同時(shí)也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
。、創(chuàng)造良好環(huán)境:不要說從整體,就是每一個(gè)角落,都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時(shí)能夠感覺到溫馨的氣氛,使人覺得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時(shí)。
通過這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)五星級(jí)酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識(shí)!在今后的工作當(dāng)中,我將通過所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店工作中,真正做到是五星級(jí)酒店的滿意員工。我堅(jiān)信淮安國(guó)信大酒店在我們大家的共同努力下,一定會(huì)創(chuàng)造新的輝煌!
工程部:嚴(yán)偉
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
8月19日下午2點(diǎn),由山西建筑(集團(tuán))總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。
這次我有幸參加了這次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中更加對(duì)人力資源績(jī)效管理、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國(guó)做動(dòng)員講話,對(duì)企業(yè)人才的引進(jìn)、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動(dòng)人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細(xì)的講解。
通過績(jī)效管理這門課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績(jī)效管理的知識(shí)。知道了什么是績(jī)效管理,績(jī)效管理是通過把每一個(gè)員工或者管理者的工作與集團(tuán)整體使命聯(lián)系在一起,來強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也慢慢了解到績(jī)效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成,它包括制定績(jī)效制定、績(jī)效計(jì)劃、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效的.溝通、績(jī)效的考核、績(jī)效的作用。
我認(rèn)為溝通是最重要的,這個(gè)是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會(huì)出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理企業(yè),必須從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核到績(jī)效反饋這些過程中,向需要管理者和員工進(jìn)行雙向溝通,績(jī)效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績(jī)效管理中,我們平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績(jī)效管理工具有目標(biāo)管理、KIP管理和平衡積分卡。其中我對(duì)目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人明確了自己的目標(biāo),就會(huì)制定與之相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃,這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí),動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng),人們就會(huì)自覺地克服困難,從而努力達(dá)到目標(biāo)。
通過這次人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個(gè)人能力和過硬的技術(shù)水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進(jìn)不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來的期望。通過這次為期三天的培訓(xùn)增長(zhǎng)了我的知識(shí),也開闊了遠(yuǎn)見,在今后的工作中不管工作多累都要堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
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