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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編收集整理的員工個人工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。
員工個人工作心得體會1
我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自我融入到公司的團隊中。時間飛逝,此刻我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,我的各方面均取得了必須的提高。現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報:
因為防盜門是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí),9月份在公司為其15天的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品有了必須的了解,在實踐工作中,我不斷改善、努力做到最好。我主要的職責(zé)是銷售渠道。經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性。能夠不斷的提高自我的業(yè)務(wù)水平。在自我提高的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,能夠說是“兩全其美”的事情。
一.平時工作心得體會
1.九月份。在結(jié)束完為其15天的學(xué)習(xí)。對公司產(chǎn)品,公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的`幫忙帶領(lǐng)下。經(jīng)過同事的共同奮斗努力,就四川門業(yè)市場進行了初步調(diào)查,主要走訪了遂寧、達州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū),就目前各大防盜門品牌終端銷售情景以及四川地區(qū)防盜門市場基本狀況進行了市場調(diào)查,分析市場防盜門的基本情景,為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準(zhǔn)備,同時為銷售決策供給依據(jù)。并對所走訪的160家左右經(jīng)銷商,進行經(jīng)銷商市場調(diào)查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實力經(jīng)銷商參加公司招商大會。
2.十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準(zhǔn)備,并對公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會經(jīng)銷商與購買大會需要的物質(zhì)準(zhǔn)備。并在招商大會期間負責(zé)接待工作,在工作中嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位參會嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負責(zé)安排參會嘉賓到工廠考察,午時準(zhǔn)備大會物資協(xié)助商務(wù)洽談,晚上也全力洽談,在當(dāng)天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場做市場調(diào)查,共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個地區(qū),100家左右經(jīng)銷商,在接下來的工作,主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選,按星級劃分,以及配合協(xié)助公司把貴陽招商大會做好。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。學(xué)到更多的待人待物,服務(wù)禮儀等相關(guān)知識,積累了很多經(jīng)驗。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自我的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的提高。
二.存在問題及對其改善方法
在整個工作過程中。我以為自我工作比較認真、負責(zé)。具有較強的職責(zé)心和進取心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,并進取學(xué)習(xí)新知識,新技能來提高自我的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心,干練。對工作的專業(yè)性還不夠。主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事研究不夠周全、不夠細致。我會在以后的工作中,不斷的經(jīng)過學(xué)習(xí)來提升自我。
在此,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、本事與表現(xiàn)做一個全面的考量。同時也十分感激各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任與幫忙,期望能給予更多的機會鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長,同時,我必須會更加努力!努力!再努力!
員工個人工作心得體會2
在很多人眼里,銀行是非常好的工作,于是很多人削尖了腦瓜子想往銀行里鉆,到處參加銀行招聘考試。其實每一種工作都有各自的心酸與歡樂,行外人以為空乘和銀行工作人員都很體面,工資高,卻沒有看到背后那些不為人知的喜與悲。
很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業(yè)都有他的喜與悲。想想當(dāng)時自己選擇銀行很大一部分是金融業(yè)的高薪所迷惑,然后就懵懂地進來了,可是當(dāng)理想遇見現(xiàn)實的時候,才知道兩者的差距。今天想說點感受,其實也是因為上周單位出了點小事,這件小事可能在外人看來不足為怪,但對于x行來講確實讓人有天理難容的感覺。
上周某領(lǐng)導(dǎo)深更半夜打電話讓我在第二天上班x點之前寫這件小事的具體情況及深刻的檢討書,還要一份整改報告,我當(dāng)時就差點暈過去,還連續(xù)打了x個電話,真是無語……好吧,已經(jīng)寫好了積分材料報告,我想把進入x行以來的那些事兒一一淘出來,跟大家分享,內(nèi)容篇幅可能有點多,我將分以下幾個部分說:
一、xx銀行用工形式
大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯,非常體面,可是等你進來才知道這些所謂的柜員其實還都不算正式員工,領(lǐng)導(dǎo)級別的都不露路面,所以很多校園招聘都是招應(yīng)屆生去當(dāng)前臺柜員的,一般是勞務(wù)派遣工,還有臨時工,即所謂的短期合同工,很多是一年一簽,所以這樣雖然和銀行簽訂了合同,但畢竟不是正式員工,其余的才算正式員工。
剛開始時是在基層網(wǎng)點工作,我以為大家都是和銀行簽了合同,直到一次銀行大堂經(jīng)理助理告訴我,整個網(wǎng)點的正式員工沒幾個,還有理財經(jīng)理都不是正式工的,現(xiàn)在才知道中國銀行用功形式很復(fù)雜,直接冒汗。
二、xx銀行薪資待遇
講完用工形式,想談一下在中行的薪酬制度,比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區(qū)別,在這里,我可以很肯定地和大家說明一個事實,幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以為正式的就高,有些非正式的員工還比正式的員工高啊,至于為什么,因為業(yè)績好唄,工齡長,收入就好一些,當(dāng)然至于五險一金等是基本該有的都有了,養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,公積金等都是有的,但每次節(jié)日過年之類的全部一樣的補助,至于其他獎金怎么計算的我也不知道。
就比如一些理財經(jīng)理職位的員工,可能實力非常不錯,收入甚至比部分支行的`行長收入還高,因為業(yè)績!可是這其實很難,業(yè)績這東西很難說的,有能力就有業(yè)績,可能不同的是沒有相關(guān)醫(yī)藥費的報銷等待遇,不過這樣已經(jīng)非常不錯了,其他沒有任何區(qū)別在這里我還要說明一下,很多人說學(xué)歷沒什么用,其實你進去工作之后才發(fā)現(xiàn),很多人因為沒有學(xué)歷,而得不到晉升的機會,有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多,一樣,卻已經(jīng)有好多年的銀行工作經(jīng)驗,但由于他們是高職高專學(xué)校畢業(yè)進來當(dāng)柜員工作,雖然操作技能比我們新來的熟練很多,也更有經(jīng)驗,但由于學(xué)歷的限制,所以他們的晉升機會有很大的局限。
在此,我還希望我的學(xué)弟學(xué)妹們好好學(xué)習(xí),考取更好的學(xué)歷,希望能好好對待銀行招聘考試的復(fù)習(xí),學(xué)歷不能證明你的工作實力,但確實是敲門磚,起碼是你是有學(xué)習(xí)能力強的憑證。不要等以后沒有學(xué)歷之后才后悔莫及。
企業(yè)的性質(zhì)決定企業(yè)要賺錢的,賺錢就需要靠員工的業(yè)績來提升經(jīng)濟效益,銀行也是企業(yè),員工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的實力。
在這里有句話大家可以看下,來x行就別想升官發(fā)財,當(dāng)然混口飯吃還是有的,這是x行前輩對我說的,現(xiàn)在記憶猶新,雖然在x行的薪水相對于其他企業(yè)已經(jīng)算不錯了,但這時候就得看你自己怎么看這個問題了,所以現(xiàn)在的你如果想進入國有銀行就得到了金飯碗,那我勸你得好好度量一下,不會給你帶來失望,也不一定會有希望,這是我的個人感受,當(dāng)然還得看自己怎么對待。
看你進來銀行后有沒有做好吃苦的準(zhǔn)備,想得到高薪工作和職位就必須從以后基層做起,沒有什么能一下子吃成胖子的。有人說在銀行招聘網(wǎng)應(yīng)聘之前一要看資源,二要看學(xué)歷專業(yè)能力經(jīng)驗,三要看有沒有關(guān)系,四要看有沒有錢,如果都沒有,那就不要去銀行了。
員工個人工作心得體會3
20xx年的工作飛快的過去了,在這段工作當(dāng)中,我作為一名xxx公司的一員,在工作中嚴格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求和管理,認真的在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點下提升自己,并嚴格改進自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。
一年來,在團隊的幫助下,我在工作中也取得了較好的成績。盡管算不上特別的的突出,但對比起上一年的來的成績,確實有了很大的提升,F(xiàn)在,我對自己一年來的情況做工作心得體會如下:
一、思想和態(tài)度方面的改進
作為一名xx公司者,平時我就一直注意著自己的思想的培養(yǎng),在忙碌的工作中也不曾停下對心態(tài)的鍛煉和反省。
日常的工作中,我積極關(guān)注網(wǎng)絡(luò)和新聞,關(guān)注國家在各種事物以及政策方面的發(fā)展和改變。持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)樹立了我較好的世界觀和價值觀,并剪不斷的.提高自我的思想素質(zhì),積極提高工作。
此外,在工作中我也在不斷的更新自己的工作意識,提高工作責(zé)任感,在工作方面不斷的改進自己的工作態(tài)度,提高工作積極性。這進一步的完善了工作的能力。
二、理論水平的提高
工作方面,我一直在積極提高自身的理論水平,平時在培訓(xùn)回憶上通過積極的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的指點和教導(dǎo)。不斷更新自己的工作能力。而在有空閑的時候,我也會積極的利用網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)專業(yè)的書記努力的鉆研工作知識,提高個人的只是儲備。通過在不斷的為自己“充電”,我在xx行業(yè)方面的知識面有了很大的擴展。這大大的擴展了我的后備力量,并讓我能在工作中能有更多的思考和準(zhǔn)備,為這一年來的工作努力的做出了自己的貢獻。
三、實踐和團隊努力
在掌握了理論的知識之后,我也沒有松懈下自己的實際鍛煉。每周我都會為自己總結(jié)上一周的工作情況,并制定新一周的工作計劃,通過儲備的知識,我不斷提高自己的要求,積極的在工作中鍛煉自己,較好的提升了自我的能力。
另外,在團隊方面,我也積極發(fā)揮了自己學(xué)習(xí)的成果,在會議中與同事們一起討論,一起努力為工作的建設(shè)改進團隊的工作。為推進團隊的工作做出了一定貢獻。
總的來說,這一年來,收獲有很多,但不足的方面也有很多。我會繼續(xù)努力,在工作中更多的奮斗,以更高的熱情為公司的進步而努力!
員工個人工作心得體會4
抬頭看云、雨中漫步在別人看來是很浪漫的事,可是對于氣象觀測員來說卻早已成為習(xí)慣。云在他們的眼中只有形狀和種類,雨對于他們來說也只是一種天氣現(xiàn)象,全然沒有了浪漫的色彩,那一組組枯燥的數(shù)字書寫著他們寂寞的青春,然而,他們依然義無反顧地詮釋著奉獻的內(nèi)涵。
氣象觀測員的工作可謂單調(diào)乏味,一支鉛筆、一本觀測記錄簿是他們
永遠不變的工作“道具”。他們?nèi)諒?fù)一日、年復(fù)一年地往返于值班室和觀測場,記錄著寶貴的氣象數(shù)據(jù)。氣象觀測員有很強的時間觀念和責(zé)任感,生怕由于自己的疏忽而寫錯了一個數(shù)據(jù),在他們的眼里,氣象觀測高于一切,能在規(guī)定時間內(nèi)采集到準(zhǔn)確的氣象數(shù)據(jù)比什么都重要。
氣象觀測最重要的就是時間,只要是到了觀測時間,無論是傾盆大雨,還是鵝毛大雪,無論是烈日炎炎,還是寒風(fēng)刺骨,氣象觀測員都會勇敢地沖向觀測場,記錄下第一手觀測資料。為了做好觀測工作,他們甚至不惜放棄與親人團圓的機會,在孤燈下,與那支鉛筆、觀測記錄簿為伴。還有很多觀測員為了工作,他們遠離了親朋好友;為了工作,他們放棄了幾十年一遇的同學(xué)聚會;為了工作,他們傾注了滿腔熱情,奉獻了自己的畢生精力。
當(dāng)過氣象觀測員的人都做過相同的夢——起床遲了、觀測誤了、儀器沒了……時常在驚恐中醒來,這也許就是“日有所思,夜有所夢”吧!出錯情時的懊悔,創(chuàng)“百班”、“250班”時的`快樂,看天識云時的專注,天氣預(yù)報出現(xiàn)偏差時的不安,所有這一切,道不盡氣象觀測員的酸甜苦辣,個中滋味只有他們自己才能體會。
時代在飛速發(fā)展,科技的發(fā)展也是日新月異,可是氣象觀測員面對的還是那支鉛筆和那本觀測記錄簿,他們依然默默無聞地隱藏在天氣預(yù)報的背后。在當(dāng)今這個物欲橫流的社會,到處充斥著浮躁和功利、冷漠與自私,氣象觀測員卻仍然堅守著那份清貧,踏踏實實地重復(fù)著每天同樣的觀測工作,無怨無悔地奉獻著自己的青春。氣象觀測員用堅實的腳步,在觀測場上留下了閃光的足跡,用簡單的字符,譜寫了氣象人的頌歌。
員工個人工作心得體會5
半個月的時間很快過去了,在這半個月的時間里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了本職責(zé)內(nèi)的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,對于這段時間的工作,我有以下的心得:
一,虛心學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,圓滿完成工作任務(wù)。
因為是第一次接觸這樣的工作沒有經(jīng)驗可言,很多事情都是從零開始,所以我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、很快熟悉和掌握工作要領(lǐng);另一方面,在同事耐心幫助下,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二,具體的工作情況
在這半個月的工作在場務(wù)工作開班前會,打掃衛(wèi)生,進廳導(dǎo)座,出廳等。最主要的就是服務(wù)態(tài)度,要做到三必須,即必須請字當(dāng)頭、必須耐心解答和必須微笑服務(wù),三顆心,即耐心、細心和熱心。
三,對以后工作的信心。
經(jīng)過這半個月的工作,我基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。對以后的工作更加有信心,我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的'幫助下我會很得心應(yīng)手的完全勝任這份工作的,完成我該完成的工作,盡到該盡的職責(zé)。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如沒有及時的去總結(jié)工作經(jīng)驗,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一個月里,我將認真學(xué)習(xí)各項工作流程和規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,不段完善自己,是自己有一個全面的提高。
員工個人工作心得體會6
一年來,在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的進取支持和大力幫忙下,我能夠嚴格要求自我,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評?偨Y(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。
作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,經(jīng)過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下頭的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,所以,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下頭的員工,所以他們都十分尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的`工作不累,但得細心,所以收銀員必須任何時候都堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情景。
四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂。
做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
經(jīng)過年終的總結(jié),我有幾點感觸:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的本事必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的提高無形的帶動了大家共同提高。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門堅持聯(lián)系,聽聽它們的意見與提議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自我的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自我的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
員工個人工作心得體會7
見習(xí)期工作過去了,確實是讓我覺得自己存在很多不足,本以為自己在學(xué)校所積累的知識比較多,但是我真切的體會到了這一點,平時在工作當(dāng)中,我也是做的比較認真,雖然自己在這方面還有待提高,但是我一直都是非常在乎這一點,工作期間我也能夠做的更加細心一點這對我還是有著非常大的提高,這段時間也是有一番心得。
以后我也一定會做出更好的成績來的,這次的見習(xí)期當(dāng)中,我一直都是本著虛心的態(tài)度,這給我感覺還是比價充實的,見習(xí)期的工作我也知道了自己的不足,我也始終都認為自己能夠在這樣的環(huán)境下面,積累更多的經(jīng)驗,回想起來的時候還是非常有意義的,所以我真切的體會到了這一點的,我認為自己在很多方面還是存在一些不足的,我也能夠清楚的`認識到自己的不足,畢竟在學(xué)校的時候接觸到的是理論知識,所以還是存在一些問題的,我需要做出更好的成績來,在日常的工作當(dāng)中,我還需要接觸更多的知識。
再有就是我和周圍的同事相處的很好,從周圍的同事身上也學(xué)習(xí)到了很多,雖然是見習(xí)也很少有實踐的機會,但是我還是能夠看出自己和老員工之間的差距,業(yè)務(wù)水平方面更加是稍顯不足,只有努力去去做好這些以后才可以做的更好,平時接觸的工作多了,自然就能夠明白這些,在平時的工作方面,確實是存在很多不足,我會讓自己做出更好的成績來的,見習(xí)期我希望自己可以做的更加認真,進入xx這里工作之后,我更加是能夠清楚這一點,讓我知道了理想和現(xiàn)實的差距,我對此還是抱有很多信心的,見習(xí)期的工作已經(jīng)結(jié)束,我相信以后自己能夠做的更加認真一點。
在這段見習(xí)期工作當(dāng)中,我確實是感覺自己做出了很多成績來,從這份工作當(dāng)中,在這一點上面我的個人能力也上升了一個檔次,這是我對自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度,接觸過這些之后,我才之后我的欠缺,以后不管是做什么事情我都會從個人能力判斷,有不足的地方我一定會完善好的,這次見習(xí)期我感受了工作當(dāng)中,絕對不能夠馬虎,比我優(yōu)秀的大有人在,我所需要付出的努力還有很多,絕對不僅僅是限于現(xiàn)在,這讓我也是越來越感覺有動力,感激周圍同事的幫助,雖然見習(xí)期工作比較短暫,但是意義非凡,以后我一定會更加認真的。
員工個人工作心得體會8
一日,在電梯中看到一片充滿朝氣的臉,發(fā)現(xiàn)不知從何時起自己居然也被必恭必敬地稱作老師時,才突然意識到原來自己已經(jīng)是一名老員工了,真是時光飛逝啊。
回憶起五年前自己應(yīng)聘的場景,就好像發(fā)生在昨天。其實當(dāng)初應(yīng)聘工行的想法很單純,甚至有幾分幼稚,僅僅是覺得人們每天從銀行存存取取那么多錢,銀行的信貸員隨口談著被常人認為是天文數(shù)字的資金。金融企業(yè)對我而言就像座神秘的城堡。于是懷著一點點的好奇和沖動,我擠進了里三層外三層的招聘展臺,經(jīng)過筆試、面試,我順利地加入了工行浦東分行。
進行后我被分配到信貸部,回憶起上班前一天的心情,真是又興奮又緊張。興奮的是自己就要操縱數(shù)百萬甚至更多的資金了,緊張的是萬一算錯了一個零,那可是幾輩子也賠不上呀。行里為我指派了老師對我進行指導(dǎo),這時我才知道原來信貸工作不僅是填填借據(jù)算算利息那么簡單,而是要向客戶提供一套全面的金融服務(wù)。為了擺脫客戶"一問三不知"的尷尬,我開始"惡補"銀行業(yè)務(wù),虛心向"老法師"求教。很快我成為了業(yè)務(wù)骨干。
人的成長和周圍環(huán)境有著很大的聯(lián)系。一直認為我很幸運,能在這樣一個充滿了機遇和挑戰(zhàn)的環(huán)境中成長。工行具有最豐富的客戶資源,最強大的資金和網(wǎng)絡(luò)的支持,這些都是我用來爭取優(yōu)質(zhì)客戶的法寶。同時客戶對服務(wù)的.專業(yè)要求,也使我接觸到最全面的業(yè)務(wù),這些都是其他商業(yè)銀行所不能給予的,F(xiàn)在我才能真正體會到"學(xué)業(yè)務(wù)到工行"的說法。
工行給了我廣闊的發(fā)展空間,無論在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還是角色定位上都給了我有力的支撐。如今,我有幸成為了一名二級支行的管理者,這對我來說是一個全新的體驗。"麻雀雖小五臟俱全",我學(xué)會了如何處理和協(xié)調(diào)各方面的事物。
5年的時間很長,在這個大熔爐中,我已經(jīng)由一個稚氣未脫的學(xué)生蛻變?yōu)橐幻墒斓?工行人"。5年的時間很短,因為每一天我都享受著這里忙碌而充實的生活。
員工個人工作心得體會9
我做服務(wù)員很久了,有八年時間,一直就在我們的酒店工作,這份工作帶給我許多,是我以前未曾想到的,服務(wù)員的工作幫助我獲得成長。雖然說這工作也確實是比較辛苦,若是沒有恒力,都不能堅持。但這份辛苦卻成就了如今這么好的我,我心里著實是感激的。
身為酒店的員工,我在服務(wù)員的崗位上所去收獲的比其他人職位的一點也不少。酒店對我們特別的好,不僅會幫我們舉辦培訓(xùn)活動,還讓我外出學(xué)習(xí),酒店的領(lǐng)導(dǎo)讓我們明白即使只是做底層的工作也要做的有水平。如此一來,我們還學(xué)到很多有用的知識,所涉及的內(nèi)容有禮儀、語言,還有實踐操作能力,總之,真的是很豐富的,對我來說,這真的是不敢去想的,可是在酒店實現(xiàn)了,所以我覺得很珍貴。
當(dāng)然,服務(wù)員這一工作,在大部分人的眼中它是辛苦的,畢竟作為服務(wù)的行業(yè),肯定是要以顧客為主的。那么平時顧客少,我們的工作量自然就會減少,像酒店舉辦生日宴會、結(jié)婚酒席以及喬遷酒宴這些大型的宴席,我們自然是辛苦的;旧蠌脑缟喜贾铆h(huán)境到擺桌椅、擺碗再到宴客入席,為他們端菜服務(wù),再到宴會結(jié)束,我們一整天是不得空的,那是真的'忙到飛起。不過一天也很充實,讓我也心甘情愿的忙碌,畢竟在我們酒店辦這樣的酒席,我們的工資也高。
做這么就的服務(wù)員,我也是有了一些感想。在工作時,對待顧客是一定要微笑的,對顧客給予尊重。另外不管面對的什么顧客,都必須友好,不然會丟酒店的臉,這種情況是不允許出現(xiàn)的,只要是酒店的客人,我們就必須服務(wù)到位,達到顧客的要求,認真的做好自己手中的每一件事情。再說做了這么些年,我也早已習(xí)慣了,在這上面能夠有我發(fā)揮價值的地方,也是很有意義的。
現(xiàn)在做的越久,我的能力不斷在提高,并且我也是很喜歡這工作,而且我覺得自己在這工作上還有可上升的一個空間,我覺得自己還能再進步。所以今后我在酒店會更努力,跟著時代進步,把自己需要學(xué)習(xí)的努力學(xué)下來,為以后的工作做準(zhǔn)備,把工作真正的給做好。我很期待自己新的進步,也很希望和酒店的眾多人員共同前進為酒店去貢獻。
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