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在不斷進步的時代，我們使用報告的情況越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編為大家收集的關于個人的述職報告范文，歡迎大家分享。
關于個人的述職報告范文 篇1
我來育才二小工作10年了，10年期間沒有離開語文教學第一線，沒有離開班主任工作崗位，沒有放慢上進的腳步；尤其是走進新課程以來，堅持做研究型、學習型、務實型和創(chuàng)新型教師，追求高雅師德，教學精益求精，與新課程一起成長，表現(xiàn)在如下方面，個人述職報告。
1、童心不老：
新課程主張培養(yǎng)學生的情感、態(tài)度、價值觀，其實教師的情感直接影響著學生。忠誠黨的教育事業(yè)，敬業(yè)愛崗，教師職業(yè)道德的核心是愛學生，愛所有學生，愛智商不高乃至有缺陷的學生。怎么愛？把他們當成過去的童年的自己，當成自己現(xiàn)在的孩子，換位平等思考，相互尊重。學生誰不希望自己成才，家長誰不希望自己孩子有出息。新課程中，我心里裝滿孩子的歡笑和憂傷，歡笑著學生的歡笑，憂傷著學生的憂傷，年近半百，懷揣一顆永遠不老的童心來工作、學習、生活，新奇就充滿我的眼前，快樂就洋溢我的臉上，幸福就常駐我的身邊。
2、課例示范：
教師成功的喜悅在學生成長中，在自己論文發(fā)表中，在熟練使用網(wǎng)絡技術(shù)中，更應當在課堂教學中。對教師的考核、認同都應當用課堂教學來衡量。多年來，我堅持在校內(nèi)外上語文教學引路課、語文綜合課、研究課、觀摩課10余次。如為海濱小學上示范課《高粱情》、為西麗片區(qū)小學上引路課《三只白鶴》、為全國十五規(guī)劃課題“21世紀中小幼現(xiàn)代化教育模式”研究課題現(xiàn)場會代表上觀摩課《五彩池》；為珠海、廣州等地教師上開放課《蛇與莊稼》，另外為蛇口片區(qū)以及育才二小本校語文教師上研究課《趙州橋》、《課間十分鐘》、《語文園地八——快樂學習》等等。講課注重語言精練，過程簡潔，課堂生動活潑，特色鮮明。
3、同伴互助：
近年來，登臺講課的機會少了，幕后服務的次數(shù)多了，堅持帶年輕教師，經(jīng)常聽課、導課、說課、評課過百節(jié)，為校內(nèi)外教師導公開課、研究課、觀摩課20余人次；帶徒弟12人：多次與年輕教師和借聘教師談心，交流教學、科研的體會，指導他們寫教學筆記、課例分析與論文，如英語教師班主任張航、語文教師班主任李紅玲等。學校各年段的語文課，重大活動的.展示課自己都有一些見解被重視、采納。
4、專家領引：
自己先后到北京、上海、昆明等地學習，聽小學語文專家報告、參加研討會6次；崔巒、付宜紅、楊在隋、田本娜、李吉林、支玉恒、靳家彥、于永正、熊開明、鄭明江、竇桂梅等名家講學、講課10余次。聽呂型偉、葉瀾、李臣、余文森、劉兼等教育以及課程專家講學8次。努力把專家的理念化為課堂教學的一招一式，化為教書育人的點點滴滴，化為學校提高教學質(zhì)量的具體實踐。
5、成果分享：
為了回報組織的關心，同事的厚愛，自己經(jīng)常把學習、實踐新課程的體會感悟無私地傳給其他教師。以來，多次在校內(nèi)外講學。
關于個人的述職報告范文 篇2
從5月進入華安，算算已有8個月，這8個月對我來說可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點，從一個并不熟知證券的畢業(yè)大學生到一個每天都和股票見面打交道的華安證券從業(yè)人員�；厥自谌A安的這些日子，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個平臺，也將是我未來努力拼搏的舞臺�，F(xiàn)將8個月的工作匯報如下：
一、公司實習滁州營業(yè)部招聘了包括我在內(nèi)的三名大學生，一開始安排我們用兩個月的時間熟悉公司，熟知各業(yè)務流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實習。通過這兩個月的學習加實踐，對于柜臺業(yè)務，我已經(jīng)熟練的掌握開戶及相關業(yè)務流程的基本操作，以及客戶信息修改的步驟規(guī)范，對創(chuàng)業(yè)板的開通相關業(yè)務流程也都有所了解。在柜臺的實習階段遇到了形形色色的人，作為公司的一線接待客戶的人員，我們始終要保持面帶微笑，用我們的耐心，細心去服務客戶，為客戶創(chuàng)造最舒心的'辦理業(yè)務平臺。對于中臺，在這里所屬客戶服務范疇，包括收集、管理、分析、應用客戶數(shù)據(jù)、提供信息、維護關系等等。中臺的業(yè)務相對柜臺要復雜點，雖不是第一時間接待客戶，但在客戶與我們建立關系后需作出很多工作，例如每日第一手的經(jīng)濟行情報道，第一時間通知到客戶來補辦業(yè)務，客戶有需要時第一時間為其服務等等，雖不說對待客戶需
真的對待上帝一樣，但我們必須要用最真誠負責的態(tài)度去服務好我們的客戶。尤其要說下，這兩個月中有大半個月我們都是在作客戶電話回訪，對于以前從未做過的我，一開始真的覺得是個挑戰(zhàn)，不過經(jīng)過幾次電話之后，發(fā)現(xiàn)這是和客戶直接溝通的最好方式，通過電話我們可以了解并及時記下客戶的心理狀況，再及時對其采取措施，這樣我們就可以第一時間為客戶做好服務。
二、銀行駐點在學習主要業(yè)務流程后，我在7月被安排到了建行駐點，并在8月輾轉(zhuǎn)到中行。
通過這兩個月在銀行的駐點機會，給自己建立了一定的關系網(wǎng)。在銀行駐點時，我把自己當成了銀行的一份子，對待銀行的各個業(yè)務也都有所熟悉，積極的輔助來銀行辦業(yè)務的客戶，盡自己的能力給銀行工作人員幫忙，能得到她們的信任，才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務，更重要的是我和銀行人員的關系有了一個好的開始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶XXXX的最主要途徑，只要利用好這層關系，本著共贏互利的原則，但必須持之以恒，這樣這層關系才會一直被延續(xù)下去，對我們的營銷才會帶來長遠的有利影響。
三、柜臺業(yè)務9月，我通過了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后，我被安排到了柜臺三個月，等待總公司對我轉(zhuǎn)正后的安排。在柜臺的這些日子，我努力學習各個業(yè)務操作流程，輔助同事們作業(yè)務，客戶有需要時積極輔助，有問題時盡自己的能力第一時間為其解答，不懂的地方虛心請教同事，按時完成領導布置的任務。柜臺的業(yè)務流程并不繁瑣，但必須做到仔細，嚴謹，認真，我們做的每一筆業(yè)務都得對客戶負責，更是對自己，對公司負責。這200多天，我想我做的遠遠不夠，首先是自我提升，只有不斷學習證券知識，我才能更好的服務客戶，更好的為營業(yè)部獻出自己的力量；其次是在自己的業(yè)務范疇內(nèi)做到更深更精，這樣對待客戶的每一次提問，我都能給出完美及時的答案。即將在寒冷中流進長河，我相信自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn)，為營業(yè)部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。
關于個人的述職報告范文 篇3
初為人師的一年轉(zhuǎn)瞬即逝�；仡^望望自己留下的足跡，或深或淺，但這也印證著我這學期的付出與收獲。
一、思想端正，熱愛教育。
一年來，我熱愛黨的教育事業(yè)，遵紀守法，遵守學校的各項規(guī)章制度，不斷提高自己的政治思想覺悟。作為教師黨員，在日常工作中，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好學校的各項工作，在創(chuàng)先爭優(yōu)工作中更是立足自身，真抓實干。
二、語文教學，踏踏實實。
這學期我主要擔任三年級一班的語文教學和班主任工作。在語文教學上，為了有效地提高教學質(zhì)量，我首先從自己做起，努力改進課堂教學，做到以下幾點:
1、認真?zhèn)浜谜n，做好課前準備，上好每一節(jié)課。
2、做好課后的常規(guī)工作，如聽寫、作業(yè)批改、評講等。
3、注意培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣，提高學生的閱讀能力。平時規(guī)定學生讀一些適合他們的課外讀物。通過課外閱讀，這樣他們就可以擴大視野，豐富詞匯，增長知識，并要求他們摘錄好詞好句，概括主要內(nèi)容及寫出自己的感受。
4、勤寫日記。小學語文教師述職報告。鍛煉學生多練筆，隔天一個話題，讓學生或多或少地寫出自己的見解，讓他們有話多說無話少說。
三、教育工作，不斷學習。
作為一名班主任，每天回到學校，都會擔心班里會出現(xiàn)大大小小的問題，因此，為了減少這種現(xiàn)象的發(fā)生，我的管理方式都比較軍事化，在學生面前我都會表現(xiàn)得很嚴肅。每天有會嚴格地要求學生做好，比如儀容儀表、集隊、做操等，因此，在學校的廣播體操比賽中，獲得了三個一等獎。有時，為了讓學生對學習有一種你追我趕的學風，我和我們班的老師都會舉行古詩和單詞默寫小競賽，但從幾次結(jié)果來看，班里還是未能形成一種積極向上，你追我趕的好學風，學生的各種能力還是比較差，學習態(tài)度不自覺。因此，如何建立一種和諧的班級環(huán)境，這是我以后學習的方向。
四、學習生活，豐富多彩。
1、實實在在的培訓。學校為了提高教師的教育教學能力，都有針對性的派出外面學校觀摩培訓。這些培訓都讓我獲益匪淺，如拾珠寶，對我的`教育教學都有一定的指引。
2、緊扣重點的語文科研活動。每一次科研活動，都像一次座談會。都有針對性的提出我們語文教學經(jīng)常出現(xiàn)的問題來進行研討，每個老師都會說出自己的觀點，互相交流，互相學習。
3、精彩的課外閱讀。為了和學生有一個溝通的橋梁，我惡補了一些兒童文學作品。
五、反思才有進步。
平凡的教學中，不斷地浮現(xiàn)出自己在教育教學上的缺點:
1、在教育學生的時候，必須走進他們的世界，理解學生的心理。
2、面對特殊事例的時候，必須尋求可取的方法。
3、落實好培優(yōu)輔差的工作。
4、多看心理學、班級管理和語文教學的書籍。
5、勤動筆，寫反思。
最后給自己在教育教學工作上的忠告:
少點煩躁，多點耐心；少點懶惰，多點反思；少點死板，多點創(chuàng)新。
關于個人的述職報告范文 篇4
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家下午好！
xx年是我受飯店委派到xx賓館工作的第一年，也是我自參加工作以來走得最為艱難的一年�；叵脒^去的一年，感慨萬千，既有得到領導信任外派管理的欣慰，又有背井離鄉(xiāng)、拋家別子的凄涼；既有背靠飯店大家庭的自豪，又有寄人籬下、聽人使喚的失落；既有克服重重困難，偶獲成功的喜悅，又有通過辛苦勞作，不懈付出，但始終見效甚微的感傷。不管理怎么說，xx年使我終身難忘，我從中得到了很好的鍛煉，并獲得了較大的進步。在這里我要對給予我機會和信任的成總等飯店領導表示衷心的感謝，要對給予我關心和幫助的作為我堅強后盾的同事們表示真誠的謝意，也要對給予我理解與支持的我的家屬和朋友們表示深深的歉意。下面我把一年來的工作向大家作一簡要匯報，請大家對我的工作進行評議，我真誠的希望得到各位領導和同仁的批評和指正。
去年3月份，帶著成總等飯店領導的信任與重托，肩負管理公司各位股東的期望，我們管理小組一行四人進駐到了xx賓館，對其實施全面管理。當時的xx賓館，管理制度不健全，服務規(guī)范不統(tǒng)一，崗位職責不明確，賓館內(nèi)到處可見臟亂差的現(xiàn)象，員工思想煥散，百事待理。被任命為賓館執(zhí)行總經(jīng)理的我，深知肩上的壓力。當管理小組進駐后，首先從理順內(nèi)部管理關系，建立領導班子著手，對賓館內(nèi)部機構(gòu)設置進行了調(diào)整，并對中層以上管理人員重新進行了任命，組建了賓館領導決策班子，對賓館各位老總分管的工作進行了明確，做到了分工負責。而后，為了嚴格執(zhí)行酒店行業(yè)貫行的層級管理制等工作制度，又相繼聘任了主管、領班等基層管理人員，并對各部門職責適當進行了調(diào)整，使賓館的經(jīng)營和管理很快步入了正常的軌道。其次是制定工作計劃，明確了經(jīng)營和“升星”同步走的思路。從“升星”方面，按照賓館藍藍“能快則快盡量快”的要求，很快就正式啟動了升星的整改工作。在升星準備過程中，為了讓管理人員更好的把握《旅游飯店星級的劃分及評定》標準相關內(nèi)容，對三星級旅游飯店有一個清楚的認識，我親自為賓館全體管理人員講授了星級的評定標準。為了讓升星整改工作更加系統(tǒng)化，我還認真對照“三星級”飯店的條件，親自擬定印發(fā)了兩次整改表。在改造中，每個改造項目我都親臨現(xiàn)場指導，督查落實。在大家的共同努力下，在短短的不到四個月的`時間，賓館就順利通過了重慶和南川兩級星級評定機構(gòu)的檢查，成功榮膺“三星級”旅游飯店。在搞好升星整改工作的同時，管理和服務工作也在不斷的加強，一方面健全和完善相關管理制度，規(guī)范管理。自3月18日接手xx賓館的管理至4月底40天的時間，我每天白天深入現(xiàn)場，深入員工中了解和熟悉情況，晚上就坐下來擬定相關管理制度，然后提交董事長辦公會討論通過，賓館基本的管理制度在這段時間均得以出臺，并在經(jīng)營管理中得以實施。另外，我還親自修改編寫了《xx賓館員工手冊》。各項管理制度及規(guī)定的出臺，使全體管理人員和員工在管理和服務過程中做到“有法可依”，有效提高了賓館的管理水平。另一方面強化培訓，提高員工素質(zhì)及對客服務質(zhì)量。針對賓館員工已經(jīng)歷了數(shù)次管理模式變化的實際情況，賓館各個部門各個崗位都不同程度的存在著服務意識淡薄，禮節(jié)禮貌差，服務不規(guī)范等現(xiàn)象，我們管理小組進入后，引導各部門根據(jù)實際情況擬定了部門培訓計劃，在3月下旬至4月中旬期間，分別組織了儀容儀表、姿態(tài)風度規(guī)范、電話禮節(jié)、行為規(guī)范等基礎知識培訓，組織了基本服務技能培訓，還組織了各項管理制度和《員工手冊》的培訓，使員工的服務技能和酒店意識明顯得以提高。在加強培訓的同時，我始終堅持以質(zhì)量為中心，嚴格按照《賓館質(zhì)量管理暫行規(guī)定》，嚴把質(zhì)量關，做到高標準，嚴要求，賓館的對客服務質(zhì)量在較短的時間內(nèi)也有明顯提高。在經(jīng)營中，我還不斷拓展思路，完善服務項目，盡快適應了南川當?shù)厥袌觯瑫r創(chuàng)新管理，從創(chuàng)收和節(jié)支上齊做文章，取得了一定的效果。
謝謝大家
關于個人的述職報告范文 篇5
各位領導、同志們：
大家好!
一年的時間，轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年4月份，帶著我的工作熱情和希望來到這里，在這一年的學習和工作中，我得到了各界領導班子的鼓勵、關心和幫助，取得的成績，離不開各部門經(jīng)理的的配合與支持，更離不開老年部每一位員工的努力和對我的理解。在此我忠心地道一聲：“謝謝你們”!
自然村給了大家就業(yè)的機會，良好的工作環(huán)境，和施展個人才能的工作平臺，使我們有緣在這里一起為之全身心的付出和奮斗，自然村的命運和我們在座每位都息息相關，我們有義務將它發(fā)展壯大，獻計獻策，群策群力，走向輝煌美好的明天。
一年的歷程，充滿了汗水和智慧，由于上級領導的正確指引，加之全部員工注重合作，注重協(xié)調(diào)，和自己的不斷努力，工作上取得了一定成績，工作也得到了長足發(fā)展，和顯著的效益，以內(nèi)求和諧，外求發(fā)展，開拓創(chuàng)新，勇于進取的精神，為老年朋友們營造了一個舒適、寬松、和諧、溫馨的生活環(huán)境;以內(nèi)樹形象，外樹品牌的工作出發(fā)點，為我們吉林省自然村老年公寓創(chuàng)造精品工程，效益工程奠定了基礎。一年來，從起步探索階段到逐步走上正規(guī)化經(jīng)營，各項工作上了新的臺階，雖然取得了一些成績，并且，在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查，反省自己，不斷開拓進取，將自己完全投入工作實踐中，但是仍然存在一些不足和缺點，希望通過次述職，各位領導和職工同志們給予我批評指導，使我在新的一年里工作百尺竿頭，再進一步。我的主要工作情況述職如下：
一、扎實做好基礎工作，同時提高自身素質(zhì)。
自從任職以來，尤其感到自己身上的責任重大，不敢有絲毫懈怠之心，始終勤勉于政，盡心竭力為老年事業(yè)著想。前期工程：
(1)、在堪踏現(xiàn)場過程中，手中拿著圖紙無數(shù)遍地在土建工程未完成的自然村內(nèi)穿梭，可想而之，工作有一定的難度，在座的應該和我有同樣的感受，大家都在困難中走過來了。隨之而來的就是開荒，大量的衛(wèi)生清掃工作，物品擺放工作，為了保護家具、地板，大家不用質(zhì)硬的清掃器具，而是用手摳;每個角落只有擦拭無數(shù)遍方見本色;由于前期二次污水處理不當?shù)膯栴}，更是加大了工作難度，既忍受奇臭無比的污水味，又必須經(jīng)過多次才能將便池清理干凈。當時沒有上、下級之分，只有一個念頭，帶領大家一起動手干，一起渡過難關。
(2)、在參與物品采購中，做到廉潔自律，不貪占一分錢，秉公辦事，讓大家心服口服。堅持做到嚴于律己，以身作則、以儉為榮，使自己堂堂正正做人，踏踏實實做事，不斷地加強提高自身修養(yǎng)。
(3)、同時進行員工培訓，客服知識和老年養(yǎng)護知識同時進行，不斷提高員工素質(zhì)，將其腦海中的一片空白充實大量的業(yè)務知識，提高服務水準的含金量，盡最大努力培養(yǎng)專業(yè)化為老為服務隊伍。重視安全教育培訓，使每個員工心中掌握“安全無小事”的警示。在工作中，我個人也不斷審視自己，充實自己，外出考察學習同行業(yè)的先進經(jīng)驗，看有關書籍學習業(yè)務知識，通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，又看到了差距，在不斷學習中提高自己能力素質(zhì)。
二、以人為本的管理理念，同時建立完善管理機制。
初步建立了各項規(guī)章制度，工作流程和崗位職責，使部門員工有章可巡，有據(jù)可依，完善了新型的排班表，老年公寓不同于酒店管理又不同于醫(yī)院管理，接待老年的同時也擔負接待客人的任務，在探索中我們完成了各種值班輪流制度，并設計制作記錄了老年心理呵護日記、老年健康記錄檔案等，使得部門各項工作形成規(guī)律性發(fā)展。對每周舉行的業(yè)務例會的任務進行落實，做到目標明確，責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)。
(1)、制定出臺了老年價目表，老人入住合同細節(jié)，及有關老人入住及養(yǎng)護的全程安排和管理，解決了入住老人的生活照料、精神慰藉、日常看護等一系列問題，并積累了寶貴的經(jīng)驗。
(2)、嚴格庫房管理制度，設立專人專管、出入有帳，有據(jù)可查。固定資產(chǎn)記錄在案，定期盤點，易耗品的來龍去脈做到心中有數(shù)。全員形成“節(jié)約一度電、一張紙、一滴水”的.風氣。
三、宏觀發(fā)展，完善老年事業(yè)的各項職能方面取得的成績。
首先，書寫和策劃了老年事業(yè)八項職能的預案，具體落實情況如下：
(1)、制定營養(yǎng)配餐表，合理搭配老人飲食，經(jīng)常和廚師長溝通，并鼓勵后廚人員多與老人交流，成功為兩位老人慶祝了生日，使入住老人及家屬非常滿意。
(2)、建立了醫(yī)務室，自試營業(yè)以來，擔負全村20xx名員工的臨時小病小傷的醫(yī)療處置工作及公共區(qū)域消毒殺菌工作。參加了各項搶救工作，及負擔老人的日常醫(yī)療衛(wèi)生保健工作，為糖尿病老人每日注射長效胰島素，有條不紊，無任何差錯事故發(fā)生。
(3)、到出版社書庫選購書籍，成立老年圖書館，節(jié)約成本1萬多元。
(4)、和省市老干部大學及老干部局聯(lián)系，了解并掌握有關老年大學辦學信息，同時做了營銷工作，已有部分老人來自然村消費，在條件成熟的情況下，洽談合作辦老年大學意向。
(5)、參與洽談建立康體中心，并修改制定了和醫(yī)大醫(yī)院鑒屬的合同草案，剩余工作正在進行中。
(6)、完善自然村老年公寓的招幕老人工作，我注意研究市場動向，做了大量市場調(diào)研工作，及時提出了合理化建議。并在新文化報的一期中，在合理合體的情況下，完成刊登招幕老紅軍的報道，形成了一定的社會效益和影響力。
四、提高工作效率，保證工作標準和質(zhì)量的同時，完成各項工作任務。
(1)、一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。針對下屬培養(yǎng)團隊精神，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾工作，平時待員工如親兄弟姐妹一樣，特別是我們部有幾個河南省員工，鼓勵大家多關心并照顧他們的生活。
(2)、至今，成功接納了長住及短期療養(yǎng)老人，安排客人在多功能廳娛樂活動及棋類牌類室的正常經(jīng)營等，做好了省市領導及各界人士近百余次參觀工作。在克服人員少，任務重的情況下，完成了各項工作，無一例客人投訴事件發(fā)生。
(3)、我們堅持用真心、愛心、來做好服務工作，采取親情式服務，我們做到了熱心接待，細心答詢，主動服務、全程跟蹤，在老人心目中留下了周到熱情的好印象，也為自然村樹立了良好的形象。
在下一步工作中，我要向成功的兄弟單位學習工作及管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，全方位提高自己的綜合素質(zhì)水平。為自然村美好的明天貢獻微薄的力量，老年事業(yè)是我們終身為之奮斗的事業(yè)。
關于個人的述職報告范文 篇6
回首過去的，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事經(jīng)營支行管理工作不足一年的負責人，但是經(jīng)過努力，亦取得了一定的成績，下面我將做一個簡單的述職報告：
一、在學習中堅持“三個加強，三個提高”
一是加強政治學習，不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平，端正思想，擺正位置,起到帶頭的表率作用。
二是加強業(yè)務知識的學習，我通過行里組織的集中學習及自學來夯實自己，虛心的.向部門同事學習，從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風險控制等都有了進一步的了解。
三是加強對管理知識的學習,我一直堅持“在其位，必定盡全力盡責”的原則來發(fā)展業(yè)務，只要我去做了就不會后悔，盡全力去爭取了就不會遺憾。
二、工作情況
一是員工的管理，我本著“平等互助”原則，團結(jié)同事以誠相待，并鼓勵員工不斷提高自身文化素質(zhì)，參加各種資格、職稱考試，積極參加上級行舉辦的各種學習培訓，提高業(yè)務知識水平。在實際工作中我要求把服務工作融入到為客戶周到細致的業(yè)務指導中。
二是客服的維護，我們針對現(xiàn)有的對公客戶進行細分，逐戶拜訪，進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分，根據(jù)實際制定具體的營銷計劃，對日均300萬元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶提供“上門”服務，提升營銷層次、以此增強客戶對我行的滿意度和依存度，并做到半月一次的上門業(yè)務拜訪，每周一次的電話短信問候，拉近與客戶之間的距離，做好維穩(wěn)工作。
三是儲蓄各項指標完成情況良好，其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兌付，付出了很多時間，我圍繞行里的計劃決策，通過拆遷公司，得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單，積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的金融產(chǎn)品，讓其將存款存入我行，雖然碰了很多壁，吃過閉門羹，但是我仍然不氣餒，努力爭取，最后在行領導班子明確指導、同事的積極配合下，爭取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā)，截止末，在我行成功兌付戶，拆遷資金在我行過賬1.3億元，留存5000余萬元，本網(wǎng)點的儲蓄存款增長一直名列前茅。
四是西科大系列客戶的維穩(wěn)工作，在我接手工作后第一時間，就與其財務負責人加強聯(lián)系往來，最終，在我行新開立兩個西科大系列的基本賬戶，并承諾將開立第三個西科大系列基本賬戶，預計這將是我行存款的增長點之一。
五是其他的工作方面如：社會保障卡的初步營銷，銷售了560張；成功辦理機構(gòu)信用代碼證102戶；順利開通網(wǎng)上銀行X戶，新增代發(fā)工資2戶。
三、存在問題并勵志解決
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一是解決問題能力有待提高，由于實際能力及經(jīng)驗有限，對部分問題不能很好的解決。
二是工作方法還需進一步完善，由于工作經(jīng)驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯覺。
三是對工作要求有些過高，對同事批評的多，表揚少，缺乏深入細致的思想教育工作，遇事較急躁，容易引起同事的誤會。
四是營銷意識及營銷技巧欠佳。
（二）解決計劃
一是對負債業(yè)務、中間業(yè)務抓早抓優(yōu)，一方面，對負債業(yè)務，主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務力度加大上來確保實現(xiàn)；對公存款主要在老客戶挖掘及新開戶的跟蹤服務；另一方面，對中間業(yè)務爭取與對公業(yè)務互動，在代發(fā)工資上下功夫，以帶動發(fā)卡業(yè)務與收費增量，積極推銷社會保障卡，最大程度的發(fā)揮柜面服務優(yōu)勢，加大營銷力度，爭奪社會保障卡市場。
二是積極響應管理行的有關工作部署，加強網(wǎng)點內(nèi)部管理，在三防一保、員工培訓、技術(shù)達標、優(yōu)服等各項工作中，要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭在新的一年中取得更好的成績。
關于個人的述職報告范文 篇7
各位領導：
自擔任職工代表以來，我深感肩負的重任。職工對我的信任，無時不在鞭策我要為職工講實話、講真話、辦實事。在工作中，我堅信只有職工群眾才是最好的評判員，只有群眾滿意了，自己的工作才算合格了。回顧一年的工作，做個總結(jié)�，F(xiàn)將一年以來履行職工代表情況述職如下。
一、提升自身素質(zhì)，加強理論學習
一年來，始終堅持理論學習，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，世界觀、人生觀、價值觀有了更深層的理解。工作上服從上級組織決定和安排，保質(zhì)保量的完成各項工作。通過不斷學習，提高思想覺悟堅定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進性。同時，我還認真學習專業(yè)知識，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。
二、履行代表職責、力爭做合格的職工代表
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的'紐帶作用，我不僅把代表當作一種榮譽，更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任，在參加公司職代會期間，認真聽取報告，仔細領會文件精神;職工關心公司的發(fā)展，愿意為公司的發(fā)展積極獻言獻策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲，積極提出議案建議;職代會后，向單位職工傳達職代會的精神，將公司新的政策、新的發(fā)展形勢傳達下去。
三、自覺培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L
身為職工代表首先是公司的普通職工，我堅持從自身做起，在工作中以身作則，率先垂范，用榜樣的力量去影響和帶動身邊同事。今年我礦生產(chǎn)任務非常緊張，江銅將迎來又一個嚴冬的嚴峻形勢，我們要團結(jié)一致，勁往一處使，面對重重困難迎刃而上，力爭完成全年各項生產(chǎn)任務。
四、存在的問題及打算
在總結(jié)工作的同時也認識到，作為一名職工代表要以高標準來嚴格要求自己。首先是自身素質(zhì)有待進一步提高;在崗位上充分發(fā)揮職工代表作用的空間還很大，反映職工心聲、廣大群眾的民意的準確性、及時性還不夠;其次是對基層調(diào)查研究不足，為群眾辦事、答疑解惑的能力還要進一步增強;礦山發(fā)展獻言獻策深度廣度有待提高。
五、今后努力方向
1、加強學習，提高自己處理、解決問題能力。
2、學習好黨的路線、方針、政策，樹立為職工服務思想，集民意、傳達心聲，爭取做一名合格的職工代表。
關于個人的述職報告范文 篇8
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好！
我是xx，首先感謝公司領導給我這次述職的機會，非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加這次述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我成長的滋味。xx年5月對我來說是我人生的一個轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點，對我有非常重要的意義。因為我有幸加入了一個新的家庭—xx。
初次對公司的了解是從網(wǎng)上得知的，一句“大道源和”“誠信永恒”，吸引了我的目光，讓我放棄了原有的專業(yè)決定改行做一個園林設計員。來到公司以后，我逐漸對公司的文化，公司的氛圍有了進一步的了解�？陀^地講，公司在施工中追求自己的企業(yè)文化——“干一個工程，做一個精品，交一方朋友”。同時，公司也是一個學習型的企業(yè)，這些為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎。在園林行業(yè)中，公司可以說是規(guī)模較大，不斷趨于正規(guī)化的大型企業(yè)，這些對我們年輕人來說是非常有益的，我們在此的發(fā)展空間也很大。公司為我們提供了上升空間，如果有人不愿意在此嶄露頭角，提升自己的話，那是騙人的，俗話說：“不想當將軍的士兵不是好士兵”。我也有自己的理想。公司有很多專業(yè)技術(shù)人才，對于一個不是學習綠化出身的我來說有很大的彷徨，如何定位自己也是我經(jīng)�？紤]的問題。我決定從最基本的開始：首先了解綠化，綠化最主要的是和植物打交道，在杜經(jīng)理的幫助下，我認識了很多種樹木和花卉、第一次知道什么叫做色帶、什么叫做假植、還學會了現(xiàn)場收量等專業(yè)行很強的東西。其次要學習作為一名綠化預算員應該掌握的東西。在張姐的幫助下，我開始熟悉公司的內(nèi)部定額，因為很多東西是我第一次接觸，有很多不明白的地方需要進一步學習和熟悉。我現(xiàn)在接手的是遵化112國道綠化和西二環(huán)島的綠化，我知道作為一名項目部預算人員，不僅要成為項目經(jīng)理的得力助手，也是項目部經(jīng)濟及成本控制的一個重要環(huán)節(jié)。每天我要掌握現(xiàn)場發(fā)生的工程量、譬如說機械費、人工費、材料費等，然后通過和實際成本對比來了解工程的成本情況。進而對工程的成本做出良好的控制。最后，要對工程進行預結(jié)算的編制以及決算。
工作近2個月以來，在同事及領導的幫助下我學習了很多知識，在西二環(huán)島西南角的施工中我遇到了困難，因為在圖紙上設計有花架，對于初次接觸綠化預算的我來說，在怎樣控制分包報價和自身報價上難住了我，在計算花架工程量的過程中，由于第一次看綠化圖紙，算量的過程中我沒能一次成功，后來通過向杜經(jīng)理、張姐請教，不斷的熟悉圖紙，最后終于順利的完成了花架的工作。通過這次事件，我知道自己在綠化方面的不足之處，于是開始著手熟悉圖紙、熟悉設計與設計人員溝通等。不論是從綠化方面還是從預算方面都有了初步的了解，這次實踐給了我很大的觸動，讓我明白在今后的工作中我會本著一份耕耘、一分收獲的態(tài)度面對我的工作。
在公司發(fā)展迅速，競爭日趨高漲的今天，在公司高標準的要求下，我目前在做好本職工作的基礎上利用工作之余向前輩們多學習爭取能成為優(yōu)秀的預算人員，能夠獨立完成預算工作流程，今年10份就能拿到造價員的資格證書。
對于公司的建議：很希望公司對各部門多組織一些內(nèi)部的、專業(yè)性的培訓，使我們能更快更好的成長起來，把工作做得更完善。還有就是多組織項目上人員的溝通與學習，通過互相學習，能夠在工作中配合的更加密切把工作做的更好。
尊敬的領導，親愛的同事們，我很珍惜在這里的每一分每一秒，公司的“大道源和，誠信永恒”的企業(yè)文化，同事間融洽的工作關系，認真的工作態(tài)度以及濃厚的學習氛圍讓我覺得我的選擇是正確的，讓我更有信心的干好工作。我相信只要努力就會有結(jié)果；只要付出就會有收獲。
不足之處還請各位領導批評指正，今后我會不斷的充實和完善自己，提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，適應社會與企業(yè)的發(fā)展，促進學習與事業(yè)的進步，與公司一起成長，共同發(fā)展��！請相信我：我的努力、您的選擇、我們共同付出，正和恒基將會是未來企業(yè)中騰飛的一只龍。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，感受到了大發(fā)人不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹的豪氣。在對公司各級領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對xxxx公司有了一定的新的認識。
在5月中旬我來到了xxxx公司信息科技有限公司參加招聘，經(jīng)過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了xxxx公司這個大家庭，在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當時只是覺得公司很正規(guī)，很強大。在和部門領導以及項目經(jīng)理交流后，感覺公司很親切，很溫馨。對其它方面就不太知道了，特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是xxxx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的'時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xxxx公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力�，F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，半年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是：
�。�1）參與公司軟件項目的開發(fā)與測試；
�。�2）負責安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應當具有良好的語言表達能力、扎實的技術(shù)能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)半年有余，對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務能力以及技術(shù)能力，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、工作計劃
暫時做出以下幾點規(guī)劃：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
6、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學習技術(shù)或經(jīng)驗。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>
在參加工作的這短短的一個半月中，我深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
這半年間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺這半年間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現(xiàn)在xx汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作，如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點：
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
20xx年工作計劃:
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xxxx年的工作計劃：
繼續(xù)學習汽車的基礎知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握xx汽車業(yè)的發(fā)展方向。
與客戶建立良好的合作關系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解xxxxxx車，并能親身體驗。了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。重點客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個0類，多一個o類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。
努力完成現(xiàn)定任務量.在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅，要努力完成公司的任務，同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。
意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作:
1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息，并上報潛客系統(tǒng)。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作:
1.查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2.查看自己的任務完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務:
1. 總結(jié)當月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。
2. 總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務，和工作計劃。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
關于個人的述職報告范文 篇9
一年來，我以“干部作風建設年”活動為契機，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以局中心工作為指導，圍繞科室職責，積極開展工作。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、工作總結(jié)
1、扎實開展民主評議行風活動。制定印發(fā)了《雞澤縣文化教育體育局民主評議行風工作實施方案》，并及時布置民主評議中小學校工作，完成單位參評重點崗位中層干部申報及民主評議行風承諾上報工作。堅持糾、評、建相結(jié)合，以評促糾，以評促建；堅持把民主評議與自身工作緊密結(jié)合，促進行風建設不斷提高。在今年上半年全縣民主評議行風測評大會上，我局榮獲經(jīng)濟管理部門第二名。
2、進一步加大對學校亂收費、亂征訂課輔資料等違反規(guī)定行為的檢查治理力度。春、秋兩季開學第三周，分別利用一周時間，對全縣各級各類學校進行了收費、用書、校務公開及工作紀律情況檢查。
3、加強效能建設，規(guī)范服務行為，誠信服務教育。今年3月份利用兩周時間對基層各單位工作紀律進行了督查，這些措施的實施，提高了工作效率，增強了服務意識，對樹立文教體系統(tǒng)良好形象起到了積極作用。
4、認真做好5月22日和10月28日—30日市教育紀工委對我縣的收費專項檢查迎檢工作，認真安排校務公開和教育收費公示工作，規(guī)范了有關事項，順利通過市局收費專項檢查。
5、迎接縣第三紀工委、監(jiān)察分局對我局進行廉政建設情況巡查。巡查按照匯報、測評、個別談話、查看資料程序進行，通過匯報、個別談話、查看資料及41名干部職工對局領導班子成員履職盡責、廉潔自律、接受監(jiān)督等情況的測評，縣第三紀工委、監(jiān)察分局巡查組成員對我局的黨風廉政建設取得的`工作成績給予了充分肯定，對我局的紀檢監(jiān)察整體工作給予了高度評價。
6、按照縣學習實踐科學發(fā)展觀活動辦公室及“干部作風建設年”活動辦公室部署，結(jié)合我局對兩項活動的統(tǒng)一安排，扎實做好兩項活動各階段的各項工作。
7、信訪舉報工作。今年我們共受理有關收費、補課等各類信訪舉報8件（附帶工作臺帳上案件明細），經(jīng)調(diào)查核實后，全部回告、回復，回告率100%，切實做到了件件有回音，事事有結(jié)果。
二、今后工作安排
1、進一步治理教育亂收費、亂征訂。以減輕學生的課業(yè)負擔和學生家庭的經(jīng)濟負擔，維護教育良好形象為出發(fā)點，進一步治理教育亂收費、亂征訂課輔資料現(xiàn)象。監(jiān)察股定期不定期深入到學校，首先進入教室，向?qū)W生了解交費數(shù)額，并查看學生書包內(nèi)的課輔資料，向班主任老師詢問學校布置的收費數(shù)額及向?qū)W生發(fā)放的課輔資料種類，在此基礎上，查看學校收費票據(jù)，收費明白卡及校務公開欄內(nèi)公開的收費數(shù)額與學生和教師了解到的數(shù)目是否一致。
2、進一步規(guī)范全縣各學校校務公開工作。以省校務公開示范�？h實驗小學和市校務公開示范�？h實驗中學為樣板，進一步規(guī)范各學校校務公開工作，各學校要在每學期開學第二周及時公開上學期校務運作有關內(nèi)容，內(nèi)容要齊全、規(guī)范，檔案資料要整齊、完整，在每學期開學第三周監(jiān)察股到全縣各學校進行檢查。
3、加大對學校工作紀律、工作效能督查力度。對教師上班時間遲到、早退、空堂、干私活、上網(wǎng)聊天、游戲等違反工作紀律現(xiàn)象，進行重點督查，發(fā)現(xiàn)有違反工作紀律的，根據(jù)有關規(guī)定嚴肅處理。
4、繼續(xù)做好民主評議行風各項工作，促進行風建設不斷提高，爭取使我局民主評議行風工作成績，年年有突破，步步上臺階。
5、繼續(xù)做好信訪舉報受理工作。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，爭取把影響降到最低限度。
關于個人的述職報告范文 篇10
一年來，我自覺服從和服務于公司整體工作部署，在客艙部領導的關心和同事的支持下，扎實工作，不斷進取，認真履行工作職責。較好地完成了領導和上級交給的各項工作任務。在政治覺悟、思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高。現(xiàn)將一年來的學習工作情況簡要總結(jié)如下：
一、全年做的工作
我主要的工作就是負責客艙服務部乘務調(diào)度的工作。在平時的工作中，我嚴格要求自己，高標準、高質(zhì)量完成各項工作任務。為了做好調(diào)度工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我認識到必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力才行。所以，定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。認真組織業(yè)務知識學習，提高理論水平。與此同時認真組織好各種會議。無論是臨時會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
二、存在的問題
回顧自己一年來的工作自己深刻體會到工作中雖然取得了一些成績這些成績的取得得益于同事們的共同努力得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足主要體現(xiàn)在理論與實際行動相互結(jié)合不夠密切學習的主動性還有待于進一步加強工作中創(chuàng)新思想不夠發(fā)展中的.亮點還不突出等等。在以后的工作中我將在公司的領導下以求真務實的工作作風做好各項工作使來年各項工作有一個新的突破。
三、未來工作打算
在今后的乘務工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
一是在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。二是不斷地向老同志學習，細心聽取他們的教導，從而使自己的業(yè)務水平和工作技能都得到提高。三是不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地對待每一項工作。
關于個人的述職報告范文 篇11
各位領導、代表：
大家好!
我到紅星村自20xx年參加工作已有7個年頭，我從最初的退伍軍人到干個體，又到紅星村上班，雖然身份多次轉(zhuǎn)換，但我始終堅持：干成事先從做人開始 。所以在參加工作的幾年里，我始終嚴于律己，扎身農(nóng)村，兢兢業(yè)業(yè)從做人開始，做好自己的本職工作。
20xx年村黨支部重新分工后，我主要工作是協(xié)助紅星幼教中心園長做好幼教中心的工作，同時兼管群團組織和人民調(diào)解工作。新的領導崗位對自身素質(zhì)和領導能力提出了更高的要求。一年來，在村兩委班子堅強有力的領導、指導下，在班子成員的關心、幫助和上級各部門的密切配合下，緊緊圍繞幼教中心和農(nóng)村穩(wěn)定工作的中心，進一步解放思想，虛心學習，求真務實，擺正位置，盡心盡力抓好各項工作�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、圍繞發(fā)展，注重大局，抓實抓好所分管的各項工作。
在具體工作中，能擺正位置，不越權(quán)，不越位，樹立全村一盤棋的觀念，勤勤懇懇，力求所分管的各項工作有所突破、有所創(chuàng)新。
一是抓好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。紅星村現(xiàn)有住宅小區(qū)4個，共有樓房38棟1518套已有7個隊的群眾住進了樓房，小區(qū)的治安衛(wèi)生管理就成了一項常抓不懈的工作，村上一直委派我管理小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。我知道這件事情是關乎群眾切身利益的大事，從不敢掉以輕心，每天不論刮風下雨我都要到小區(qū)檢查一遍，首先確保小區(qū)沒有任何安全隱患，因為我們?nèi)罕娮∵M樓房大多數(shù)在沖下水時用水量少，致使管道堵塞嚴重，為此要定期檢查化糞池、上下水檢查井3次，在疏通管道時，我都和各小區(qū)負責的隊長親臨現(xiàn)場，指導看管人員進行疏通，有時還親自下去疏通，在春節(jié)期間還要對這些工作進行檢查。這兩年兩大工程對各小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境要求也比較高，20xx年我?guī)ьI人員在四個小區(qū)植樹560棵，種植各類花草4000株，各級檢查也比較頻繁，我都積極配合上級檢查，并對小區(qū)存在的問題大膽提出整治和整改意見，不怕得罪人，基本上能按照各級部門的檢查要求管理小區(qū)。
二是在群團工作中，由于多是和年輕人打交道，我在平時的工作中積極同他們聯(lián)系，并適時的為他們講解有關國家的一些富民政策，對那些一心創(chuàng)業(yè)的年輕人我也積極鼓勵，并到相關部門了解相關鼓勵和優(yōu)惠政策后，及時告知他們。同時通過宣傳，將發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)的能手和關心村集體經(jīng)濟發(fā)展的青年團員吸收到村黨支部周圍，為村黨支部注入新鮮血液，幾年來為村黨支部推優(yōu)20多名，被村黨支部發(fā)展中共黨員的有10余名，有效地完成了中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨堅強的后背力量這一政治使命。
三是人民調(diào)解工作是近年來紅星村的一項頭疼工作。這幾年紅星村的拆遷和征地項目越來越多，相應的為了征地拆遷也產(chǎn)生了很多矛盾，有鄰里的、姊妹間的、父子間的。為了更好的把握政策，調(diào)解好本村的各項民事糾紛，我自費訂購了相關的法律書籍，進行學習，用科學和法律來武裝自己，在一些糾紛矛盾中即能用法律來約束和勸說他們，也視實際情況以情說服，盡可能的'不讓他們步入公堂，幾年來，凡是到紅星村來調(diào)解的案件，經(jīng)村黨支部及村調(diào)委會的努力，基本上沒有一件案件上訴到法院的，就是經(jīng)我們調(diào)停的案件也沒有一件上訴到法院的。幾年來累計調(diào)解案件30余起，累計調(diào)解案件標的達100多萬元，個案標的最高的達45萬元，為群眾挽回經(jīng)濟損失10余萬元。在全力調(diào)解案件的同時，我深知預防為主，平時認真排查和化解人民內(nèi)部矛盾，深入細致地做好思想政治工作，在有些有可能會產(chǎn)生矛盾糾紛的事情上，提前將利利害害告訴當事人，并提出防范措施和建議，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保了我村社會穩(wěn)定。為我村經(jīng)濟跨越式發(fā)展奠定了良好的社會環(huán)境。
二、切實加強自身建設，牢固樹立依法行政、廉潔勤政的意識。
能時刻注意加強自身建設，嚴格要求自已，力爭使自已盡快勝任崗位要求。一是注意加強政治理論修養(yǎng)。結(jié)合科學發(fā)展觀學習，進一步提高政治敏銳性與鑒別力，增強群眾意識和服務意識，切實做到在政治上、思想上和行動上同村兩委保持一致。二是注意加強有關企業(yè)管理、“三農(nóng)”工作法律法規(guī)的學習，提高工作水平。三是認真按照黨員領導干部廉潔自律要求，自覺加強黨性鍛煉，遵守廉政規(guī)定，不利用職權(quán)插手幼兒園的各項事務，不收受紅包，不奢侈浪費，切實管好配偶，杜絕身邊腐敗現(xiàn)象。
三、存在問題及今后努力方向
回顧一年的工作，自己雖然盡了一些努力，做了一些事情，但深深感到由于自身素質(zhì)還不高、經(jīng)驗不豐富、總體工作與人民群眾的期望仍有不少差距。一是自身素質(zhì)尚有待加強，業(yè)務不精，理論水平不高，工作浮在面上比較突出。二是領導方法不夠豐富，工作措施不夠有力，造成有些工作客觀效果與主觀要求差距較大。三是工作作風不夠扎實，雖然經(jīng)常下基層，但真正走村入戶深入了解與群眾傾心交流的時間較少。四是對分管部門的工作要求不夠大膽，對如何加強管理，發(fā)揮更大更好的作用，提高辦事效率等還缺少行之有效的措施。 我相信通過這次述職述廉以及長期堅持的“百姓直評村干部”等活動，我會更快的找出自己的差距，并在各級領導和群眾及代表的指導監(jiān)督下，更快的投入到自己的崗位上，并在自己的崗位上建立新的功勛。
20xx年，我的分工將有所變動，我將負責小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治、黨建、繼續(xù)主抓群團組織工作。根據(jù)分工要求，我已很快進入到了新的崗位角色，并積極虛心向曾經(jīng)在這兩項新的崗位上工作過的同志學習請教，吸取他們好的工作經(jīng)驗，在自己新的崗位上有所突破。努力抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，切實管好群眾居住環(huán)境這一關乎民生的問題。同時做好黨建宣傳工作，使今年的黨團組織工作有一個大的提升。進一步加強學習，勤政為民，不斷提高工作能力和領導水平，努力把自己分管工作推向新的臺階。
關于個人的述職報告范文 篇12
過去的 20年是難忘的一年，年分公司共完成回款 6。7 億，銷量 53 萬臺，在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中，較年比較有了進步，在業(yè)績中，落后于全國其他兄弟公司（如南京、濟南、成都），在全國 5 個 A 類公司中排名落后，在年浙江整個市場發(fā)展中，各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。
分析 20年主要原因：
外因： 1、20年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上；
內(nèi)因：
1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢，戰(zhàn)斗力、領導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降；
2、營銷網(wǎng)絡凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降；主要表現(xiàn)： ①分公司營銷工作基礎不扎實，效率、效能欠缺； ②員工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到盡心盡力，創(chuàng)新意識及聰明能動的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流； ③渠道網(wǎng)絡、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法把握市場，渠道效率低下； ④業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。 ⑤市場終端、品牌推廣工作退步，KA 攻略、終端形象、促銷隊伍治理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應付激烈的市場競爭； 今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發(fā)展的基石和動力，不應該成為我們前進的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領導集體及辦事處經(jīng)理。
20年工作規(guī)劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設年為主題，貫徹萬總十大原則十字方針，打造布滿斗志與激情的團隊，團隊必須有民工的心態(tài)，樸素的拼搏精神；
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務作戰(zhàn)單元，以簡單、高效為目標夯實建設，強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設，建設人力資源庫，推進人力資源的增值，向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺員工盡心盡力的責任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務意識。
3、以人為本，創(chuàng)造三公公平、公正、公開，3600 全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入；
4、倡導正道、陽光的組織氛圍，果斷制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴厲杜絕侵占公司財務、侵占推廣資源，損害經(jīng)銷商渠道利益的行為，同事之間強調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情，相互尊重、理解、幫助。講究中庸之道，員工正確熟悉利益的關系，公司利益高于一切。團隊利益高于個人，市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序，講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制；
5、強化崗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度，平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎工作夯實，以一線市場服務為導向，提高平臺部門效率、效能，在營銷、財務、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻，成為行業(yè)一流水平；
6、營銷渠道網(wǎng)絡、持續(xù)發(fā)展、合縱聯(lián)橫，渠道分銷的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心，以適應市場競爭為導向，以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡主線，大賣場、KA 店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡體系，加強公司凝聚力，持續(xù)提升客情關系，成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡體系，提升渠道的戰(zhàn)斗能力，通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設網(wǎng)絡體系的`承擔者，渠道疏通，通路為王公司網(wǎng)絡成為在市場競爭中的基礎；
7、以 KA 攻略，推廣期下沉為策略，展開 20年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場，細化區(qū)域特性，客戶類別，強化市場營銷的精細化微觀治理，仔細今年要有計劃，有節(jié)奏的大幅提升，品牌在終端的形象，重塑紅色堡壘，紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。
8、客戶服務工作的持續(xù)發(fā)展，夯實基礎，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡的營后效率，為一線服務，為消費者負責，加銷售工作的保駕護航。要在對 KA 及大賣場客服工作進一步的探索及進步，在今年切實開展有規(guī)模的服務推廣、創(chuàng)服務美譽度。
最后，談談 20年市場競爭狀況及我們的精神與方法論 20年總部下達分公司全年回款任務指標 8。65 億，較去年任務比較應是適當向下微調(diào)，平均下來每月完成 0.72 億，將近是 7—8 萬臺每月銷量，這個指標與目前狀況有相當大的距離。年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū)，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取，不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強，渠道利益鏈在得到補充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在 20年我們在精神、組織氛圍上做好預備：
1、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神，再次強調(diào)過往的成績不應成為前進的包袱，這點嚴濤要特別注重。兵熊熊一個、將熊熊一窩，我們各級團隊的主管要預備做好帶頭人；
2、盡心盡力兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的：民工心態(tài)和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎；
3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為聰明能動的市場操作者，PDCA 的工作方法一定靈活運用及貫徹，人事行政部和營銷部做專題培訓，到營銷主管這一級，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系；
4、小改進、大進步工作從細作起，從小開始，倡導工作的細微點入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募毼⑻岣�，聚在一起，就是我們大進步。小改進、大進步成為我們工作的氛圍，倡議大家小改進、大進步的工作及思維方式。 在經(jīng)過 20年的轉(zhuǎn)折后震蕩，20年大家激情飛揚，奮斗有無，在追求卓越、一流化的道路上，前進！前進！前進！
關于個人的述職報告范文 篇13
我年月畢業(yè)于**省揚州大學，取得現(xiàn)當代文學碩士學位，同年月到清華附中報到，正式走上了工作崗位，成為一名中學語文教師。
也許是性格使然，我并不是一個善于和學生較勁的老師，更沒有控制他們的意愿，無論是課堂教學還是對班級的管理，我都更愿意跟學生平等共處，在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進步與發(fā)展。尊重學生的需要，相信他們的能力，不輕易抹煞、扭曲、置換學生的積極性，也無意于樹立一面唯老師論的大旗，是我自為人師以來時時提醒自己，并且時時實踐著的。我希望多年以后我的學生在回眸高中生活時，不至于拋出諸如暗天無日之類的斷語；我希望他們傾向于以合作的方式來解決問題；我還希望他們每個人都勇于堅持、敢于言說自己合理的意見，同時并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏；我更希望每當他們提筆為文時，心中仍然會對語文保有一份溫情的懷念。
教學單元
大概是因為很想對自己刻苦的學生時代有個交待，我把教學看得很重，如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲，任何時候，都不肯懈怠一堂。
情似水，為什么要冷若冰霜？李白的很多詩，是在抒發(fā)對壯麗河山的無限熱愛，但這絕不是說詩中蘊含著的只有熱愛一種感情，或者還有失意，有失意下的“三百六十日，日日醉如泥”。再說人，李白是生性不同凡響，但這并不妨礙他受到前輩夸獎即飄飄然如在云端。無論是分析詩文還是了解作者，從感知人性的角度切入，不是更容易引起同樣有喜怒哀樂的學生的共鳴嗎？高一學年期末考試，我教的一個班文言文閱讀一項在全年級普通班中名列前茅，這更堅定了我前進的勇氣。
三曰，組織小組活動。
所謂動靜相宜，一味高蹈，也會產(chǎn)生審美疲憊感，適當?shù)匕才乓恍┬〗M活動，就好像飽讀詩書后的下筆為文，是一種很好的練兵方式。一方面可以在組內(nèi)培養(yǎng)合作學習的精神；一方面又能在組與組之間產(chǎn)生競爭意識；另一方面還大大活躍了課堂氣氛，并且暗喻著自主學習的生機。通常我會把全班分成幾個小組，每兩個組作為一個單元，接受一項工作，比如一個找典講古、一個劃出寫景層次、一個品味詞語的形象色彩，如此，單元之間，各個不同，又互相補充；單元之內(nèi)，兩個小組各顯神通，都試圖讓全班大多數(shù)接受自己的意見。既有民主又有集中，既講效率也重節(jié)奏。尤其是學生在其間表現(xiàn)出的非凡的創(chuàng)造力令人振奮。
四曰，語言能力訓練。
從長遠的意義上說，學語文就是為了寫文章，而文章的好壞與語言關系很大，因為人人的生活大同小異，能出彩，也就是在語言上。目前，我對學生語言能力的`訓練是從這幾個方面展開的：其一，根據(jù)文意提煉詞語。一句詩，或一段文字，講課中，我會要求學生仔細地含詠，然后選擇合適的詞語來描述其中蘊含的感情；其二，填詞。我選擇了幾個素來講究語言的作家，比如蕭紅，比如閻連科、蔣韻，從他們的作品（主要是小說）中摘取一些段落，碰到出人意料而又理直氣壯的用詞，我就留出空白，讓學生來補充。等每人都有個大致的想法后，我再推出作者的用詞，在激烈的碰撞誘發(fā)的欣喜的驚詫中，引發(fā)學生的思考。其三，仿句練習。要求學生仿照例句的格式，寫自己的話，最終從模仿走向創(chuàng)新。我的這些努力正在喚起學生語言的新生，我?guī)У膬擅墝W生，她們的同題文章已經(jīng)發(fā)表，兩名級學生也在海
淀春蕾杯征文競賽中分獲二、三等獎，雖然現(xiàn)實總是以它的反復無常時不時地打擊著我的信心和熱情，我還是愿意相信時間的魔力，相信日積月累、水滴石穿。
管理話題
我是年月接手美術(shù)班的。在此之前，我沒有任何管理經(jīng)驗，又聽多了小班（美術(shù)班只有人）難管的說法，心里那種愁腸百結(jié)、忐忑不安的滋味，實在不是語言所能表述的。文、理兩極分化，平均學習成績偏低，相當一部分人與團員稱號無緣，這就是班里學生最初給我的全部印象了。
第一步該怎樣邁出去呢？前輩們說選拔得力的班干部很重要，可真正選起來，我才感到真是難呀，班里幾乎沒有人有為官的經(jīng)歷，一切都得從頭做起，我最后把標準定在是否熱心上，提拔了一撥人，現(xiàn)在看來，在盡職盡責這一點上，還都不錯。
軟性環(huán)境稍有起色后，第二步我試圖往其中注入一些硬朗的東西。具體來說，就是在班級里營造一種你追我敢、力爭上游的氣氛。在數(shù)學幾科課代表的提議下，我們建立了分項考察制，以表格的形式直觀地評估學習品德。總表張貼在教室墻壁上，分表由各科的課代表持有，分列交作業(yè)情況、課上主動回答提問、給人講題、不懂即問、課上表現(xiàn)、抄襲作業(yè)幾欄，每一欄都有議定的打分標準，最后的總成績將作為平時成績參與各科學期成績的評定。
關于個人的述職報告范文 篇14
匆匆，已到了歲末。外面雨滴不住，也許這便是今冬最后一場雨了。因為雨，今日不能如往常一樣出門鍛煉，也就有了時間。白日里特忙，尤其一年的這個時候，上面的檢查考核是一個跟著一個。
回顧這一年，大年初七上班，初八就開始下鄉(xiāng)，一口氣跑到正月十四，完成了年前考核剩余的15所衛(wèi)生院。分工，沒變，我依舊分管醫(yī)改、醫(yī)政、合療、財務核算、血液、統(tǒng)計等。一年到頭，一直瞎忙，只干了一件事，就是工作。盡管，也十分向往休閑休假，但是靜心地想一想，就會發(fā)現(xiàn)，實際上，工作是美好的，或者說，有工作可做，把工作做好，才是幸福的。因為工作與事業(yè)，讓我們?nèi)�，從生物學層面的生命體，升華為社會學層面的權(quán)利體，不僅有體溫，還有了內(nèi)涵，不僅僅是活著，還會享受生活、裝扮世界，并打造、傳承文化與文明。于此，我們實際上無法也不必把生活、休閑，與工作和奮斗對立起來。有意味地休閑，有滋味地活著，有創(chuàng)造地工作，有見地地思考與議論，才不負自己，不負窗外那冬日的暖陽和皚皚白雪!
扯遠了，還是回到工作上來。
一是醫(yī)改工作穩(wěn)步實施。說實話，這幾年，醫(yī)改幾乎就是衛(wèi)生工作的全部，而對于年，縣級公立醫(yī)院改革就是醫(yī)改的實質(zhì)。這一年，我起草了《山陽縣縣級公立醫(yī)院綜合改革實施意見》(山政發(fā)[]24號)。在這個醫(yī)改方案中，有兩點我自覺很滿意，一是提出突出重點鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設的設想，確定中村、西照川、漫川關、板巖、戶家垣五個鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為重點鎮(zhèn)衛(wèi)生院，明確了山區(qū)縣要打造縣、重點鎮(zhèn)、一般鎮(zhèn)、村四級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng);二是確定并起草了《政府支助臨床醫(yī)學本科生實施辦法》，在人才建設上有新突破。
二是醫(yī)政工作有了新思路。要說我的忙碌，心在醫(yī)改身在醫(yī)政。醫(yī)改是想滴多，而醫(yī)政是跑得多，主要忙在了醫(yī)患糾紛上，光寬坪衛(wèi)生院就駐扎了半個月。不過也總結(jié)出兩篇論文，一篇叫“鄉(xiāng)村醫(yī)生如何防范醫(yī)患糾紛”，過后，反復想，尤其是蓮花村糾紛發(fā)生以后，我感覺好像單講防范還不行，因為醫(yī)患糾紛是絕不了的，再嚴防死守，也還會有，因為糾紛畢竟不是單方面的事，于是我又總結(jié)了一篇叫“鄉(xiāng)村醫(yī)生如何應對醫(yī)患糾紛”。但從總體上看，今年醫(yī)患糾紛比往年還是少了很多，而且今年的糾紛正在逐步走上“法制化軌道”，一是該打擊
的.政府出拳了，寬坪兩起拘留了人，問題解決就快多了，高壩魚塘村一起還實施了“尸檢”，這恐怕是這好多年來因為醫(yī)患糾紛而進行尸檢的第一例。蓮花村糾紛的“華麗反轉(zhuǎn)”，也很解氣，這一切都是好兆頭。當然，我一直著力推動的病例規(guī)范化書寫，問題仍然十分嚴重，醫(yī)療安全隱患依然很大。
三是新農(nóng)合工作穩(wěn)中求變。由于充分發(fā)揮了醫(yī)保、醫(yī)療通力合作，取得了病人、醫(yī)療機構(gòu)、政府三方共贏的局面。合療各項運行指標健康,在20xx、兩年連續(xù)全市新農(nóng)合工作聯(lián)查聯(lián)評中，我縣在全市7縣(區(qū))呈現(xiàn)出“全縣次均住院費用最低、縣級醫(yī)院次均住院費用最低、鎮(zhèn)衛(wèi)生院次均住院費用最低和全縣報銷比例最高”的“三低一高”局面。為加強合療資金安全，避免小衛(wèi)生院(人員少、自律差、監(jiān)管難，風險大)出問題，今年探索試行“門診觀察病人補償”，一并取消了原來被撤并的七所衛(wèi)生院的住院報銷資格。
四是藥品“三統(tǒng)一”工作扎實推進。從六月份起啟動了全縣藥品款統(tǒng)一結(jié)算;鎮(zhèn)村藥品采購進一步規(guī)范;縣級公立醫(yī)院從8月7日起實行了西成藥全部零差率，10月1日起啟動了藥品“三統(tǒng)一”，配送企業(yè)順利確定。
五是衛(wèi)生院績效考核緩慢爬行。這幾年除了醫(yī)療文書，要說我最癡情的另一項工作就是衛(wèi)生院績效考核，但要說，這兩項工作都進展太慢。也許是大家覺得難度大。今年有不少衛(wèi)生院都在動彈著，盡管和我的要求還有很大差距，但畢竟在動。
六是學習習慣進一步養(yǎng)成，效果滿意。年，我思考著，快樂著。先后有6篇文章在《健康報》發(fā)表，分別是《頻頻傷醫(yī)凸顯社會缺乏公平正義》(《健康報》4.26)、《醫(yī)療機構(gòu)布局亟待調(diào)整》(《健康報》4.26)、《村衛(wèi)生室“被整合”利弊并存》(《健康報.村醫(yī)導刊6.30》)、《依然擔心資金保障能否到位》(《健康報》7.23)、《中國醫(yī)生應該量少質(zhì)優(yōu)嗎》(《健康報》9.3)、《縣醫(yī)院盲目擴張動機復雜》(《健康報》11.5)，有一篇文章被《健康報網(wǎng)》掛網(wǎng)，標題是《廳長還是少干這事》，在《健康必讀》發(fā)表論文一篇，標題是《“掛床現(xiàn)象”鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨風險》(年第4期)，在《中國實用鄉(xiāng)村醫(yī)生雜志》發(fā)表論文四篇，第3期《我可以強制手術(shù)嗎?》，第11期《淺談藥品“三統(tǒng)一”的成敗得失》，第21期《鄉(xiāng)村醫(yī)生如何防范醫(yī)患糾紛》，還有一篇待刊，標題是《鄉(xiāng)村醫(yī)生如何應對醫(yī)患糾紛》。
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