- 相關推薦
隨著社會不斷地進步，報告與我們愈發(fā)關系密切，報告包含標題、正文、結尾等。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的網(wǎng)格員的述職報告，歡迎大家分享。
網(wǎng)格員的述職報告1
區(qū)主任與各位同志的熱心幫助，對社區(qū)工作有了較全面細致的認 識，工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣，但通過努力得 到居民們的認可， 為打造和諧社區(qū)作出一份貢獻， 讓我非常有成就感。
作為社區(qū)網(wǎng)格的.網(wǎng)格助理員，我嚴格遵守社區(qū)網(wǎng)格管理規(guī)章制 度，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作， 積極與格長、副格長交流工作經驗，討論網(wǎng)格化管理的難點與重點。
不僅較好地完成了人口信息核對工作， 還就計生、 民政、 綜治、 城管、 勞動保障等方面開展了深入細致工作，并且借“網(wǎng)格化管理、組團式 服務”工作契機，就社區(qū)各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網(wǎng) 格調解工作，讓糾紛矛盾化解于社區(qū)。
例如 6 月 18 日，居民范同志反映:樓下租戶晚上常常大聲聊天， 影響孩子學習。在了解情況后，我與格長、副格長第一時間趕到，對 該租戶進行了勸導，通過換位思考、以心交心的溝通，順利化解了鄰 里矛盾。又如 8 月 22 日， 由于臺風“潭美”帶來大暴雨，汽車站路 段積水嚴重，我與社區(qū)同志們一同前往，疏通交通，通知過往行人車 輛行人繞行。為司機、行人提供方便，最大程度的避免了交通擁堵。
再如 9 月 13 日,我與社區(qū)同志們、 其他網(wǎng)格助理員一起在小區(qū)清除雜 草，種植觀賞植物，打造更加宜居幸福的社區(qū)。
網(wǎng)格員的述職報告2
今年是實踐社會管理創(chuàng)新，全面推廣社會管理格化的一年，在市綜治辦、格管理中心的統(tǒng)一部署下，在縣綜治辦、格管理中心的精心指導下，我社區(qū)的格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我社區(qū)有一個社區(qū)--和樂社區(qū)，含2個格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村，共計覆蓋7個格，格化服務工作已全部啟動。從全社區(qū)范圍看，我社區(qū)的格化管理工作在推廣和實施后，已取得了初步成果，在社會管理上也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用�，F(xiàn)將我社區(qū)今年的格化管理工作情況總結如下：
一、主要工作
(一)健全機構，加強領導，明確責任。為有效加強對全社區(qū)格化管理工作的領導和協(xié)調，和樂社區(qū)黨委對格化管理工作高度重視，成立了和樂社區(qū)格化管理工作領導小組，由社區(qū)黨委書記擔任組長，社區(qū)黨委副書記任副組長;下設辦公室，由社區(qū)綜治辦領導及部門負責人為成員;社區(qū)專職格管理員具體負責抓好日常工作，并負責對各村兼職格員工作的培訓及監(jiān)督。全社區(qū)格以社區(qū)管理領導小組為中心，構成一級抓一級，層層落實的工作格式。
(二)加強宣傳，營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區(qū)格化管理工作，我社區(qū)工作領導小組召開了格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負責人與綜治專干工作會議;社區(qū)格化管理培訓工作會，對計生、民政、司法等成員單位，村(社區(qū))格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計生指導員進行了聯(lián)合工作培訓。大力宣傳格化管理工作的意義，明確工作目標，強化工作措施。在各村(社區(qū))辦公點、學校、場鎮(zhèn)、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳，使群眾初步了解格化管理工作的推廣情況。 (三)強化措施制度，責任到崗到位。
目前，各村已結合實際創(chuàng)造性的開展格化管理工作，按照地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似的原則，服務為先，精細管理，各項制度嚴格執(zhí)行，將工作落到實處。
1.定崗定責制度。
每個格組建格管理服務責任團隊，由格員帶領負責開展格管理和志愿服務。根據(jù)基層社會管理工作的職責任務，將格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責，一人多崗，一崗多責，通過格管理的聯(lián)動性，促進村(社區(qū))日常事務管理水平的綜合性提高。格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。格員對該格的一一映射模式，明確了格員管理服務的.工作目標，使責任進一步細化，并注重信息的日常收集積累和維護更新，使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況，提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。同時每個格員都承擔著義務治安員的責任，有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩(wěn)定。
2.立體辦公，聯(lián)動調解制度。格員負責自己所轄區(qū)域的民情事務，能處理就及時處理，不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯(lián)動調解。根據(jù)矛盾性質分流，先入戶--后進村--再上社區(qū)調解，積極配合公安、民警工作。
3.堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學習、階梯式學習
1.基礎信息采集完后，我社區(qū)又組織格員集訓，對手持終端機上的走訪服務登記操作，進行了統(tǒng)一集中培訓。
2.針對基層格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務水平普遍不高的現(xiàn)狀，抓住時機，進行格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理，及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點，保證了格化管理運行的勝利攻堅。
3.掌握基層格員工作狀態(tài)，靈活安排個體性學習時間，以達到逐個培訓、整體提高的最終目標。
(五)問題與發(fā)現(xiàn)。
在格管理工作中，我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴重的問題是各村(社區(qū))格員對絡很陌生，接受過程比較慢，手持終端機的使用需要經常性重復教學，電腦操作更是盲點。我社區(qū)格管理領導小組提出要求，攻堅克難，分階段、分批次培訓，采取一對一、手把手的教學模式，提高了格員工作技能、綜合素質，減少了進茶館的時間。
二、下一步工作打算
(一)全社區(qū)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖，完成村、社區(qū)格圖的電子檔與紙質文檔制作。
(二)加大培訓力度。對格員集中組織開展業(yè)務培訓，使各村(社區(qū))聯(lián)絡員熟悉和掌握各項工作要求，明確工作職責。
(三)健全格服務與管理功能。不斷增強格管理功能，加大社情民意收集力度，實現(xiàn)格服務管理的全覆蓋。
(四)打造亮點。對照格化示范社區(qū)標準，比學爭先，在全社區(qū)打造1個格化管理示范格，推動和提升我社區(qū)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中，我社區(qū)格管理工作將在上級領導下，不斷完善和提高格的管理服務功能，更好地服務于人民群眾。
網(wǎng)格員的述職報告3
尊敬的各位領導、社區(qū)同仁們：
大家好！
我叫xx，是xx社區(qū)第二網(wǎng)格格長，雖然我來到xx社區(qū)的時間不長，但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間里，我已經和居民們建立了深厚的感情與友誼，時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領導、同仁們做以簡單匯報：
一、信息采集工作。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責任區(qū)。范圍包括：小西路48。48—1。48—2共有3棟居民樓，17個單元340戶居民，通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，不斷重復的口頭宣傳使居民對社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認識，不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設中起到了堅實的群眾基礎作用。
二、及時解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所負責的網(wǎng)格內有社區(qū)商業(yè)一條街，外來人口密集，3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區(qū)內的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務，解決他們實際生活中的困難。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外，我還協(xié)助主任和站長做了大量的'社區(qū)內外的協(xié)調管理工作，使自身的業(yè)務水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和幫助。
以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報，在今后的工作中，我將更加恪盡職守，以發(fā)展社區(qū)建設、造福百姓為己任，力爭將各項工作做得更好，為社區(qū)明天的輝煌添光增彩！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
網(wǎng)格員的述職報告4
本人名叫xxx，男，漢族，25歲，6月畢業(yè)于xxx學院計算機科學與技術（網(wǎng)絡方向）專業(yè)。xx年12月至今就職于xxx，從事網(wǎng)絡管理工作。本人工作2年以來，能夠勝任本職工作，現(xiàn)將本人任職以來的主要工作報告如下：
一、政治思想
認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護黨的領導，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀守法，具有良好的思想素質和職業(yè)道德。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。平時認真參加政治學習，提高了對共產黨的認識，拓寬政治知識面，提高自身文化素養(yǎng)，并努力向共產黨員學習，用一名共產黨員的標準來嚴格要求自己，以身作則，嚴以律己。
二、工作態(tài)度
本人在網(wǎng)絡管理這個崗位上工作2年以來，認真落實上級下達的各項工作和任務，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，勤奮好學，不斷學習和鉆研業(yè)務知識，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻，同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評，任職期間，多次榮獲公司榮譽及先進個人榮譽稱號。
三、學識水平
本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識，計算機網(wǎng)絡建設、維護，計算機網(wǎng)絡設備的配置、管理，服務器的搭建與維護及網(wǎng)絡安全等方面的`基本知識。能運用本專業(yè)的基本知識和相關專業(yè)知識獨立承擔和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關的其它問題。同時不斷通過學習新理論、新知識，并在實踐中加以運用，學識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的網(wǎng)絡工程師考試并獲得《網(wǎng)絡工程師》資格證書；積極參加各種教育培訓學習，努力提高自己的業(yè)務水平，通過國家信息產業(yè)部的網(wǎng)絡安全工程師考試，獲得《網(wǎng)絡安全工程師》培訓證書。
四、業(yè)務能力
本人在大學期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀網(wǎng)絡公司從事網(wǎng)絡組建及管理工作，負責中小企業(yè)網(wǎng)絡的組建與維護；從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡故障，精通局域網(wǎng)，能獨立承擔局域網(wǎng)的設計、組建及維護工作；精通交換機、路由器等網(wǎng)絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護，具有一定的網(wǎng)絡項目組建與管理能力。
五、工作業(yè)績
1、多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡癱瘓的拯救工作。
2、負責總倉庫和各工區(qū)倉庫網(wǎng)絡改造工程。
3、負責公司地測中心等部門新辦公樓的網(wǎng)絡布線施工工程。
4、協(xié)助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的網(wǎng)絡信息化建設。
5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關鍵數(shù)據(jù)備份存儲方案（草案）》《公司計算機設備、耗材報廢處理方案（草案）》《公司內部信息發(fā)布管理辦法（草案）》《網(wǎng)絡故障分析報告》等文檔。
六、存在的不足及努力方向
在公司工作兩年來，雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展，但是也存在不足。比如在中心機房設備的利用率及網(wǎng)絡平臺的業(yè)務能力上挖掘不夠，網(wǎng)絡平臺上的業(yè)務創(chuàng)新不夠；在員工朋友中對企業(yè)關鍵數(shù)據(jù)的風險意識宣傳力度不夠，沒能使員工在數(shù)據(jù)保護方面形成較強的風險意識等等。
努力方向：
（1）根據(jù)公司網(wǎng)絡信息化的具體實際，努力提高網(wǎng)絡設備及服務器的利用率，發(fā)揮公司網(wǎng)絡平臺的作用，把網(wǎng)絡信息化由技術平臺全面向業(yè)務平臺轉變，堅持創(chuàng)新技術，創(chuàng)新業(yè)務；
�。�2）完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變，努力提高員工朋友的計算機應用水平，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦；
�。�3）加強企業(yè)關鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關鍵數(shù)據(jù)的存儲備份，加強員工在網(wǎng)絡安全，企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓，保障網(wǎng)絡及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全；
�。�4）協(xié)助中心主管加強信息中心的基礎統(tǒng)計工作，并進一步完善中心的各項制度；
（5）加強學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業(yè)務知識，而且進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點，努力鉆研業(yè)務知識，為公司更好發(fā)展貢獻自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中也許難免有些不足，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡管理員。請領導審示！
網(wǎng)格員的述職報告5
網(wǎng)格員工作總結從今年 3 月我轉崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來， 已經半年 時間了，在社區(qū)領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè) 務水平得到了鍛煉和提高。
社區(qū)工作事無巨細， 緊張而繁瑣， 做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的 工作體現(xiàn)了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨， 當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年 的`社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結如下
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查， 掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
我是張家坡社區(qū) 5 號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道 285 號-東山大道 287 號，共有居民樓 9 棟，居民住戶 322 戶，居 民人數(shù) 723 人，門面 36 間，市場 1 家。通過上門入戶我對 轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有 了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟 長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)， 城市管理 問題突出，經常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道 287 號與 漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進 287 號 居民家中。居民反應給我后，我和社區(qū)領導多次找漢宜村村委會協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下 水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾 12 起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就 業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。
給年滿 60 歲的老年人辦理老年證，對 家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統(tǒng)計 轄區(qū)內 60 歲以上老年人 xx 人， 并對老年人對社會養(yǎng)老進行 問卷調查，了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區(qū)內的門面進行流動人口清查，并 為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內育齡婦女參 加計生服務站的“三查” 。申報轄區(qū)內企業(yè)退休人員的“獨 生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群 眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職， 干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作 做好。
述職人：
日期：
網(wǎng)格員的述職報告6
今年是實踐社會管理創(chuàng)新，全面推廣社會管理網(wǎng)格化的一年，在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下，在縣綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導下，我社區(qū)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我社區(qū)有一個社區(qū)——和樂社區(qū)，含2個網(wǎng)格；5個村——河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村，共計覆蓋7個網(wǎng)格，網(wǎng)格化服務工作已全部啟動。從全社區(qū)范圍看，我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實施后，已取得了初步成果，在社會管理上也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用�，F(xiàn)將我社區(qū)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結如下：
一、主要工作
（一）健全機構，加強領導，明確責任。
為有效加強對全社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的領導和協(xié)調，和樂社區(qū)黨委對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視，成立了和樂社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領導小組，由社區(qū)黨委書記擔任組長，社區(qū)黨委副書記任副組長；下設辦公室，由社區(qū)綜治辦領導及部門負責人為成員；社區(qū)專職網(wǎng)格管理員具體負責抓好日常工作，并負責對各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓及監(jiān)督。全社區(qū)網(wǎng)格以社區(qū)管理領導小組為中心，構成一級抓一級，層層落實的`工作格式。
�。ǘ┘訌娦麄�，營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，我社區(qū)工作領導小組召開了網(wǎng)格化管理工作動員會；各村、社區(qū)主要負責人與綜治專干工作會議；社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓工作會，對計生、民政、司法等成員單位，村（社區(qū)）網(wǎng)格員、村（社區(qū)）書記、主任、文書和計生指導員進行了聯(lián)合工作培訓。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義，明確工作目標，強化工作措施。在各村（社區(qū)）辦公點、學校、場鎮(zhèn)、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳，使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。
�。ㄈ⿵娀胧┲贫�，責任到崗到位。
目前，各村已結合實際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則，服務為先，精細管理，各項制度嚴格執(zhí)行，將工作落到實處。
1、定崗定責制度。
每個網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務責任團隊，由網(wǎng)格員帶領負責開展網(wǎng)格管理和志愿服務。根據(jù)基層社會管理工作的職責任務，將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個網(wǎng)格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責，一人多崗，一崗多責，通過網(wǎng)格管理的聯(lián)動性，促進村（社區(qū)）日常事務管理水平的綜合性提高。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式，明確了網(wǎng)格員管理服務的工作目標，使責任進一步細化，并注重信息的日常收集積累和維護更新，使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況，提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。同時每個網(wǎng)格員都承擔著義務治安員的責任，有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩(wěn)定。
2、立體辦公，聯(lián)動調解制度。
網(wǎng)格員負責自己所轄區(qū)域的民情事務，能處理就及時處理，不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯(lián)動調解。根據(jù)矛盾性質分流，“先入戶——后進村——再上社區(qū)”調解，積極配合公安、民警工作。
3、堅持簽到、匯報、抽查制度。
�。ㄋ模⿵娀瘜W習、階梯式學習
1、基礎信息采集完后，我社區(qū)又組織網(wǎng)格員集訓，對手持終端機上的走訪服務登記操作，進行了統(tǒng)一集中培訓。
2、針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務水平普遍不高的現(xiàn)狀，抓住時機，進行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理，及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點，保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅。
3、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài)，靈活安排個體性學習時間，以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標。
（五）問題與發(fā)現(xiàn)。
在網(wǎng)格管理工作中，我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴重的問題是各村（社區(qū)）網(wǎng)格員對“網(wǎng)絡”很陌生，接受過程比較慢，手持終端機的使用需要經常性重復教學，電腦操作更是盲點。我社區(qū)網(wǎng)格管理領導小組提出要求，攻堅克難，分階段、分批次培訓，采取“一對一、手把手”的教學模式，提高了網(wǎng)格員工作技能、綜合素質，減少了進茶館的時間。
二、下一步工作打算
�。ㄒ唬┤鐓^(qū)網(wǎng)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖，完成村、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質文檔制作。
�。ǘ┘哟笈嘤柫Χ�。對網(wǎng)格員集中組織開展業(yè)務培訓，使各村（社區(qū)）聯(lián)絡員熟悉和掌握各項工作要求，明確工作職責。
�。ㄈ┙∪W(wǎng)格服務與管理功能。不斷增強網(wǎng)格管理功能，加大社情民意收集力度，實現(xiàn)網(wǎng)格服務管理的全覆蓋。
（四）打造亮點。對照網(wǎng)格化示范社區(qū)標準，“比學爭先”，在全社區(qū)打造1個網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格，推動和提升我社區(qū)網(wǎng)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中，我社區(qū)網(wǎng)格管理工作將在上級領導下，不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務功能，更好地服務于人民群眾。
網(wǎng)格員的述職報告7
8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經濟園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的.過程中，讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區(qū)民意：
通過填寫調查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安，進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查。
三、調處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關法律、法規(guī)和政策：
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務。
對“兩險一卡”的工作任務，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調其安排上門辦理。
述職人：
日期：
網(wǎng)格員的述職報告8
從今年3月份我轉崗成為張家坡社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，半年的工作時間，在社區(qū)領導及同事的幫助下，自己的業(yè)務能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關系到城市的和諧發(fā)展，轄區(qū)的穩(wěn)定團結。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關心群眾，服務群眾，為群眾辦實事的宗旨，當我通過自己的細心協(xié)調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務�，F(xiàn)將半年的工作總結如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區(qū)內的基本情況。我是張家坡社區(qū)1號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號，共有居民樓xx棟，居民實住人數(shù)xxxx人，轄區(qū)單位xx家，xx個門面。通過自己的上門入戶，我對轄區(qū)內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的`認識，并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。
時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境狀況，做好登記與上報工作，協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日，xx先生反映樓上衛(wèi)生間漏水，導致自家墻壁起層，社區(qū)網(wǎng)格員xx上門了解情況，積極與樓上住戶協(xié)商，經過一番查看，原來是水管銹蝕導致的，通過自己耐心地協(xié)調溝通，樓上住戶終于答應修理漏水情況，矛盾得到了化解。
20xx年7月，對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，社區(qū)居民離退休化人員登記，組織失業(yè)人員積極參加技能關愛培訓。
四、民政服務。
對60歲以上的老人辦理老年證，為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務工作，社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。
五、計生服務。
對轄區(qū)內的育齡婦女進行政策宣傳，做好計生用品的及時發(fā)放，協(xié)助辦理生育服務證及獨身子女父母光榮證。
此致
敬禮
述職人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
網(wǎng)格員的述職報告9
從今年3月我轉崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經半年時間了，在社區(qū)領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內的`基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后，我和社區(qū)領導多次找漢宜村村
委會協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內60歲以上老年
五、計劃生育。對轄區(qū)內的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內育齡婦女參加計生服務站的“三查
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員的述職報告10
20xx年10月，我通過社會公開招考順利通過筆試、面試、政審、體檢、入職培訓等環(huán)節(jié)的層層篩選，最終幸運地來到xx鎮(zhèn)成為了一名網(wǎng)格環(huán)保監(jiān)督員。
本人20xx年度在職78天，工作認真且努力。20xx年度本人共出勤檢查污染點位865處，其中夜查4次36點位，重污染巡查2次4天66點位，周末值班4天巡查58點位；另外處理完結信訪件3起，有效處置區(qū)督察件8起，參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法一次；入職后共接受業(yè)務培訓三次，其中一次入職培訓，兩次業(yè)務知識提升培訓。
這些成績的取得離不開領導的關懷和老同事們的“傳幫帶”。組長的工作經驗豐富、技巧嫻熟，對新人總是有問必答并且總能在不經意中給人以啟迪；組員小雅對工作甚是積極，總是在檢查數(shù)量達標后說：“再查一個吧，再饒一個就成�！毕氡剡@才是真正的積極工作，發(fā)自內心而不是做給別人看；組員苗兄不僅工作
認真且能詳細解答新人問題，工作之余總講：“同事之間要和善，看一個人你要盡量看他的長處與優(yōu)點�！痹诖烁兄x老同事們的.“傳幫帶”使我快速認知、適應并順利開展工作。
工作中第一次處理的信訪件，是在激動與忙亂中完成的。當接“異味擾民”舉報件后，我們積極回訪舉報人并進一步確認相關信息。舉報人楊女士不愿提供具體位置，只說：“xx村委會附近”的大概方位。隨即，我們迅速趕往舉報人提供的相關位置進行走訪查詢。
走訪查詢結果如下：
1、疑似有老年人燒火炕，現(xiàn)場無法查實；
2、村委會附近有一處廢品收購站，現(xiàn)場檢查后未發(fā)現(xiàn)焚燒痕跡、無異味產生。我工作人員嚴正告知：廢品收購站嚴禁焚燒行為產生。
第一次夜查在緊張有序中進行，下晚班后開始換裝備班，反光背心、頭盔、執(zhí)法記錄儀、手電、手機一一裝備齊全。晚七時開始巡查，對建筑工地進行揚塵巡查——已停工措施得當；對餐廳進行巡查——油煙凈化器、隔油池安裝齊全；對企業(yè)進行巡查時發(fā)現(xiàn)一制衣企業(yè)未遵守停限產制度。
隨即我組隊員一方面迅速尋找現(xiàn)場負責人，了解相關情況并告知黃色預警期間的停限產制度；另一方面第一時間上報領導請
求支援快速到達現(xiàn)場。八分鐘后，領導率隊趕到現(xiàn)場，領導在聽取現(xiàn)場情況匯報后迅速展開處置工作。明確要求企業(yè)現(xiàn)場負責人對企業(yè)現(xiàn)場問題立行立改，并嚴格落實停限產制度。
更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第N次，隨著國家對環(huán)境保護工作提出了更高的要求，隨著自己工作經驗的不斷積累，我深切感受到自己責任的重大，自己只有不斷努力學習，不斷充實自己，努力提高自身素質才能更好地適應以后的工作需要。
網(wǎng)格員的述職報告11
1月10日，我幸運地來到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習，管理制度。
結合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃，認真學習網(wǎng)格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責網(wǎng)格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、
市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網(wǎng)格內有關單位的配
合下，以“三實信息”為基礎，對網(wǎng)格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網(wǎng)格內所
有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內，每天必須在網(wǎng)格內開展兩次
訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內基礎信息的變動情況，發(fā)生的`各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集
網(wǎng)格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網(wǎng)格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理
我們在網(wǎng)格區(qū)內巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作，通過走訪和調查共登記網(wǎng)格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內的流動人口進行登記，對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內的，進行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
心得體會
通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長！
網(wǎng)格員的述職報告12
20xx年7月份起擔任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長，具體負責藍天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入。現(xiàn)網(wǎng)格內居民戶數(shù)為168戶，常住人口331人，黨員23人、服務網(wǎng)點1個。為了干好此項工作，我主要做了以下幾方面工作：
一、摸清家底，增強宣傳
我擔任網(wǎng)格長后，切實履行網(wǎng)格長工作職責，我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的工作格局�！叭睢奔础盎顟艏�、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識，自己設計了“藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫，對網(wǎng)格內情況做到底數(shù)清，心中明，即時更換居民信息，對新搬入的居民即時登記，并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息，即時掌握群眾的基本信息和服務訴求，注重群眾的熱點難點等問題，協(xié)助解決實際困難，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務培訓會議及社區(qū)的黨員培訓，持續(xù)提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深入到為民服務中去，當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會，把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務的機會。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋，如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力，很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用。
二、排查問題，解決問題盡職盡責，做好網(wǎng)格管理工作
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務，幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，積極主動，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中，每次入戶走訪時，我對居民提出和反映的問題分類記錄，當場能處理的就處理，需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報，當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹立良好的`形象，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區(qū)里和居民聊天，都有說不完的話，居民有事都愛和我說，有困難我也會盡力協(xié)助解決。我說話辦事始終堅持一個原則，那就是為居民做事要務實。在具體工作的展開中，要么不做，做就做好。5月15日，16單元一戶居民家中下水堵了，糞水已經從衛(wèi)生間冒到方廳，一進居民家中，一股赤鼻的味道，住戶找到物業(yè)，物業(yè)經理說16單元居民20xx年沒交物業(yè)費，本該一年清淘一次的下水，因為經費不足所以已有二年沒有清淘，才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來，我在入戶時聽說這件事，馬上匯報給社區(qū)，社區(qū)指示一定要協(xié)助居民解決眼下生活的問題，在社區(qū)的指示下我協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)費，物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可，居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事，都有網(wǎng)格長在為我們服務，社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了，各種服務也更加貼心了�！边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經常說的一句話。
三、心系居民，腳踏實地為居民做事
雖然作為網(wǎng)格長，補助不多，生活總是忙忙祿祿，但我就利用周末及節(jié)假日，誰家中有困難，盡量跑前跑后的協(xié)助解決，對那些弱勢群體、特殊群體，把他們當作親人。無論平時工作多忙，都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人，送去自己的一片愛心。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天，安慰，并盡自己所能給予物質協(xié)助。對轄區(qū)的孤寡老人經常去看望，協(xié)助打掃衛(wèi)生，為老人過生日等。熱心接待居民的求助，協(xié)助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助，我每次都耐心的聽著訴說、哭訴，并陪著掉淚，誠心誠意的安慰、勸說，想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的相關問題，例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等相關問題認真給與答復，并即時地通知他們去辦理。
13單元一戶居民，因為患腦出血，本來身體好好的一個人，一下子就變得格外自卑，還經常和媳婦吵架、發(fā)脾氣，我就上門做他的思想工作，鼓勵他多運動，這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子，不要和病人一樣，病人心情都不好，什么事情都得讓著他一些，這樣才利于他的恢復。我經常去他家，在我的勸說下，他現(xiàn)在恢復得很好，已經能獨立行走了，而且性格也開朗了很多，家人也都在為他叫好，同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發(fā)，為居民辦點實事兒，我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人，網(wǎng)格管理工作看似事小，事關事大，在今后的服務過程中我將一如既往，積極主動，認真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責，盡自己的水平為小區(qū)居民辦實事解難題，成為居民的貼心人;用奉獻回報社區(qū)，為社區(qū)貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行，和諧為社區(qū)”的承諾。
網(wǎng)格員的述職報告13
在座的各位領導、各位群眾代表：
大家好！我是xxx網(wǎng)格x的網(wǎng)格員，我叫xxx。時間如行云流水，轉眼間走上網(wǎng)格員這個工作崗位已有了，對于我來說網(wǎng)格員是一個全新的工作環(huán)境，工作的要求也都與之前經歷的工作有很大的不同，經過這段時間的工作學習，在村兩委班子領導和同事的幫助下，我既提升了自己處理業(yè)務的能力，也明確了一名網(wǎng)格員應有的職責，更加增強了工作意識。同時，我一直相信只要用心認真的去對待生工作、對待生活，無論是在什么地方，什么工作崗位，我們都能做的很好。
網(wǎng)格員的工作，從村組總體情況到每家每戶，從房屋信息到人口信息、從電線桿到下水道等等，我們心里都要逐漸有一本賬，對所在網(wǎng)格的所有信息都要了解，所以有時候會覺得好復雜，但是經過一段時間我不但不覺得復雜，反而很有成就感，完成工作的同時鍛煉了自己。網(wǎng)格員的工作面對的是最基層的人民群眾，這讓我樹立起為群眾服務意識的同時學習到了為群眾服務的本領，常常與群眾溝通，每天與群眾聯(lián)系，了解他們的情況、想法、困難，為以后更加勝任網(wǎng)格員的工作奠定堅實的群眾基礎。
作為一名網(wǎng)格員，想要完全了解整個網(wǎng)格里的信息，首先要有歸屬感，將所在網(wǎng)格看成自己的家，用心面對每個人、每件事。其次要了解自己的工作職責和要求。第三，要有社會責任感和使命感，多學習，多努力的提高自己的工作能力。第四，要主動和所在網(wǎng)格的居民多交流，了解他們的困難與需求，盡自己的能力去幫助他們，一分耕耘一份收獲，只要我們真心付出，就一定能得到社區(qū)居民的認可。
作為一名網(wǎng)格員，最基礎也是最艱難的一項工作就是采集信息。首先，在個人信息泄露嚴重、各種騙術讓人防不勝防的今天，居民們的自我保護意識增強，這對于居民們來說無疑是好的，但是在某種程度上卻增加了我們工作的難度，每當我們去入戶的時候，總有住戶不會開門，有的就算開門也不會配合我們工作，有的甚至出口傷人。其次，由于我們的工作時間與大多數(shù)人的工作時間是一樣的，所以在我們上班的時候他們也在上班，我們采集信息的時候效率就會很低，僅從這兩個方面，讓我感覺到要做好這份工作，沒有想象中的那么簡單。但是這樣也沒有讓我們退縮，反而讓我們去思考更多的`辦法完成我們的工作，讓我們在經歷困難和挫折中不斷成長。
我深刻的認識到，做好一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員，僅僅依靠平時的工作是完全不夠的，在以后的工作中，必須要將工作和自己的日常生活聯(lián)系起來，從居民的角度出發(fā)去體會日常的工作，在工作期間以及工作結束后經常反思，爭取在以后的工作中做的越來越好。謝謝大家！
網(wǎng)格員的述職報告14
網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理服務工作做好，做實，做精，做細，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，通過健全網(wǎng)格化服務網(wǎng)絡，強化服務功能，改善村社管理，提高工作效能，進一步創(chuàng)新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新工作，實現(xiàn)了網(wǎng)格化社會服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、工作措施
�。ㄒ唬┖粚嵒A，為網(wǎng)格化管理順利實施提供保障。
�。�1）建章立制。以工作職能職責為核心，建立健全網(wǎng)格化管理服務工作例會制度，民情收集和公示制度，對網(wǎng)格員的考核制度等。以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
�。�2）摸清家底。網(wǎng)格化管理是信息化管服工作，要求精細化管理，要做到“小事不出社，中事不出村，大事不出鄉(xiāng)”管理目標，人口信息不清是制約網(wǎng)格管服工作的瓶頸。我鄉(xiāng)自20xx年開展網(wǎng)格化管理服務工作開始，在全鄉(xiāng)范圍內全面開展人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊，最終實現(xiàn)基本群體，特殊群
體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網(wǎng)格化管理提供了堅實的基礎。
（3）組建隊伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，有人做事是關鍵。通過鄉(xiāng)黨委會研究決定村支部書記兼任村網(wǎng)格員，并通過崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常網(wǎng)格管理工作的'高素質協(xié)管員隊伍。
�。ǘ┳⒅貙嵭�，用“網(wǎng)格”服務“民生”。
�。�1）實現(xiàn)了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮村民的認同度和實際狀況，全鄉(xiāng)設置了15個網(wǎng)格，形成村社整體一張網(wǎng)，網(wǎng)有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。要求網(wǎng)格員做到天天下村社，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家，終形成三級聯(lián)動管理機制。
�。�2）實行了三定一包責任制�！叭ā奔炊ㄈ�、定責、定崗。定人即確定服務管理員，定責即明確，細化工作職責，定崗即明確協(xié)管員所在的村干部中的崗位和應負的職責。一包即包片，由協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)
場解決，能處則處，不能辦理則及時向政府上報。
�。�3）實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。積極摸底，完善了基礎信息表，表內涉及計生、醫(yī)保、社保等內容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。同時將各類資料分類歸檔，規(guī)范管理，做到一目了然，便于有針對性的開展管理服務工作。
（4）實行了管理內容標準化。網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容，“三活”即工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；
“四清”是指村實職干部都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清；“五必報”主要是針對網(wǎng)格員職責而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、房屋出租必報、公共設施損壞必報。
�。�5）創(chuàng)新調解機制，及時化解矛盾糾紛。一是上下調節(jié)：在人民調解網(wǎng)格構建上，形成“鄉(xiāng)、村、社”三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在村社中；
二是“分流”調解，網(wǎng)格員在社調解→村調解→鄉(xiāng)調解中心；三是聯(lián)動調解，鄉(xiāng)直各部門負責、分管工作同志、民警明確專人，積極參與調解，形成矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調解新格局。
�。ㄈ⿵娀M織保障。
�。�1）成立了網(wǎng)格化管理服務工作領導小組。經鄉(xiāng)黨委會研究決定成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長，以政府鄉(xiāng)長、分管綜治工作副鄉(xiāng)長為副組長，以綜治、信訪、安全、計生、民政、財政、警務室、學校，衛(wèi)生院等鄉(xiāng)直各單位負責人為成員的網(wǎng)格化管理服務工作領導小組。
�。�2）納入年終單項目標考核。鄉(xiāng)黨委、政府高度網(wǎng)格化管服工作的開展和推進，將此項工作單獨列入年終目標考核，作為個人和集體評先評優(yōu)的依據(jù)之一，逗硬獎懲機制。
�。�3）工作經費納入財政預算。為了順利推進網(wǎng)格化管理服務工作，鄉(xiāng)黨委、政府將相關工作經費納入財政預算，確保工作有序推進。
二、問題和不足
�。ㄒ唬┐迕駞⑴c意識還需提高。由于村民素質不高，村干部在入戶走訪、采集信息過程中，經常會“避而不見”或者不愿意提供相關信息，采集第一手資料難度大。
�。ǘ┓⻊召|量還需提升。每一個網(wǎng)格都承載所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治等多項內容，這就要求網(wǎng)格員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進一步加強。
�。ㄈ┚W(wǎng)管員積極性還需提高。網(wǎng)格員作為網(wǎng)格管服工作的
重要成員，在管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然規(guī)定了他們的職責，但村干部都是兼顧農業(yè)生產的，現(xiàn)農村工作事多，面廣，難免工作中有不耐心和不安心的現(xiàn)象存在，網(wǎng)格員主動性還有待于提升。
三、20xx年工作打算
�。ㄒ唬┮M一步摸清家底，完善建冊立庫工作。網(wǎng)格化管理就是精細化管理，要做“小事不出社，中事不出村，大事不出鄉(xiāng)”的管理目標，摸清人口信息是關鍵。下步工作中要更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體等詳實信息入庫工作，以詳實的基礎信息為網(wǎng)格化管理奠定基礎。
�。ǘ┮哟笮麄髁Χ�，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息，發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
（三）要加強學習培訓。要長期堅持經常開展學習培訓，不斷提高網(wǎng)格員的素質和能力，有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。教育網(wǎng)格員要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成網(wǎng)格化管理工作任務。
通過網(wǎng)格化管理服務，進一步創(chuàng)新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化村民自治工作，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在村社干部和網(wǎng)格員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
【網(wǎng)格員的述職報告】相關文章：
網(wǎng)格員述職報告10-08
專職網(wǎng)格員的述職報告12-30
社區(qū)網(wǎng)格員述職報告07-30
網(wǎng)格員述職報告15篇09-16
網(wǎng)格員述職報告11篇09-04
網(wǎng)格員述職報告（精選15篇）01-17
網(wǎng)格員述職報告9篇09-15
社區(qū)網(wǎng)格員述職報告12-23