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在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家收集的季度述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
季度述職報(bào)告1
安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,我鎮(zhèn)始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項(xiàng)工作的首位來(lái)抓,人人講政治,保穩(wěn)定,保平安,促發(fā)展的高度,不斷提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),打造平安壇城。根據(jù)年末在縣委、縣政府的部署和要求,加大了對(duì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,深入實(shí)際開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),采取了切實(shí)有效的措施,對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),一定取締。對(duì)違規(guī)違法現(xiàn)象要整改到位。由于督促檢查整改到位。全鎮(zhèn)的使安全生產(chǎn)形勢(shì)得到了進(jìn)一步的鞏固。現(xiàn)將第一季度的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
元月開(kāi)始成立了鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室,明確了責(zé)任,政府一把手負(fù)總責(zé),各工作區(qū)、村主任對(duì)本轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),各部門(mén)分工負(fù)責(zé),密切配合,相互協(xié)作,將具體責(zé)任落實(shí)到每個(gè)單位和個(gè)人。
元月6日以安全辦、政府辦、鎮(zhèn)紀(jì)檢辦和派出所組成督查組,對(duì)壇城街和芮集31家煙花爆竹店進(jìn)行專項(xiàng)檢查,檢查了專賣柜、消防器、安全標(biāo)志,及是否合格的煙花爆竹,查處私炮15盤(pán)。元月28日又對(duì)煙花爆竹店進(jìn)行專項(xiàng)檢查,僅有部分店面沒(méi)有消防器。2月20日對(duì)我鎮(zhèn)的9家窯廠進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)生產(chǎn)車間和窯體及線路進(jìn)行了全面的.檢查,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)車間多沒(méi)有設(shè)置安全網(wǎng),線路亂拉嚴(yán)重。通過(guò)督查,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)提出了整改意見(jiàn)。對(duì)5家加油站點(diǎn)和5家液化汽供應(yīng)點(diǎn)進(jìn)行督查、檢查、整改。加油站點(diǎn)多存在分售汽油的情況,而芮集南頭的無(wú)證經(jīng)營(yíng)汽油、柴油的加油站要求整改、取締。液化汽供應(yīng)點(diǎn)存在著舊灌的情況,我們進(jìn)行了沒(méi)收和說(shuō)服整改。
多數(shù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶都很重視當(dāng)前的安全生產(chǎn)情況,僅個(gè)別的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戶做的不到位。這以要求我們認(rèn)真做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,明確安全生產(chǎn)責(zé)任,依法加強(qiáng)對(duì)各企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,配合有關(guān)部門(mén)依法查處違法違規(guī)行為,消除事故隱患。
季度述職報(bào)告2
xxx社區(qū)位于天心區(qū)最北端,轄區(qū)面積xxx平方公里,居民樓棟xx棟,常住人口xxxx戶,xxxx人, 60歲以上的老年人就有xxx名,占社區(qū)常住人口的xxx%,其中90歲以上高齡老人x名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病殘老人x名。20xx年以來(lái),社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目。去年3月,社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)之一,同時(shí)也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個(gè)探路人,得到了社會(huì)各界的關(guān)心和支持,同時(shí)也受到了居民群眾的一致好評(píng)。今年以來(lái),我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,在去年開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評(píng)工作機(jī)制,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè),基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)
1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來(lái),我社區(qū)一直是與一位熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板作為開(kāi)展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專門(mén)從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過(guò)充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),簽訂服務(wù)協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o(wú)償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),社區(qū)還開(kāi)通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線,社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來(lái)的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)一年多時(shí)間的運(yùn)作,我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
2、突出扶持平臺(tái)建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會(huì)公益性事業(yè)為主,雖然市區(qū)財(cái)政給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,但是對(duì)于維持整個(gè)服務(wù)中心的運(yùn)作來(lái)講還是捉襟見(jiàn)肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺(tái),充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺(tái)作用,社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法,向外界宣傳和推廣服務(wù)中心,提高服務(wù)中心的知名度,另一方面通過(guò)積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支部,挖掘市場(chǎng)信息,為服務(wù)中心引進(jìn)了勞動(dòng)就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目,服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟(jì)效益,其運(yùn)行現(xiàn)狀也得到了較大改善,
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù),社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新,社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如,社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營(yíng)養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況,對(duì)上門(mén)送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,對(duì)于老年人身邊的一些具體問(wèn)題,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕,社區(qū)得知家住百合巷13號(hào)的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,立即組織專業(yè)人員進(jìn)行搶修,讓老人安安心心的過(guò)上新年。每逢過(guò)年過(guò)節(jié),社區(qū)的工作人員都會(huì)親自為老人們做一頓豐盛的飯菜,并和老人們一起共話聊天,一起共渡佳節(jié),這些讓老人們覺(jué)得非常溫馨,把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。
二、深化服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展
去年以來(lái),我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂(lè)休閑、電腦上網(wǎng)、圖書(shū)閱覽、代購(gòu)物品、代繳電話費(fèi)、家電維修、房屋托管、送餐上門(mén)、理發(fā)洗浴、打字文印等17項(xiàng)服務(wù),但通過(guò)一年多的實(shí)際運(yùn)作,同時(shí)也聽(tīng)取了很多老人們的意見(jiàn)和建議,我們發(fā)覺(jué)老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此,社區(qū)通過(guò)走訪了解,通過(guò)挖掘隱形資源,今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng),涉及到老年人理財(cái)、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個(gè)方面,把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的層面。
社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班。針對(duì)老年人缺乏投資理財(cái)知識(shí),減少老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),今年社區(qū)與招商銀行長(zhǎng)沙市五一路支行合作開(kāi)設(shè)了“社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班”,為老年朋友定期開(kāi)展如何科學(xué)理財(cái)、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程。上半年以來(lái),社區(qū)組織理財(cái)培訓(xùn)2次,參加培訓(xùn)的老人們都高興地說(shuō),“參加培訓(xùn)班后自己都變得精明起來(lái)了!
社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動(dòng)室。針對(duì)部分老年朋友喜愛(ài)書(shū)畫(huà)藝術(shù),社區(qū)與興蘭堂藝術(shù)博物院(全省相當(dāng)著名的藝術(shù)博物館)合作開(kāi)設(shè)了藝術(shù)鑒賞、老年人書(shū)畫(huà)培訓(xùn)班等項(xiàng)目,并把興蘭堂作為社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動(dòng)室,定期組織有興趣愛(ài)好的老年朋友參觀興蘭堂的藝術(shù)品,并請(qǐng)專家為他們進(jìn)行詳細(xì)講解,提高其藝術(shù)欣賞水平。同時(shí),社區(qū)還專門(mén)在興蘭堂開(kāi)設(shè)了書(shū)畫(huà)培訓(xùn)班,進(jìn)一步豐富了老年朋友的日常生活。
老年人影院。針對(duì)老年朋友文化生活比較貧乏的現(xiàn)實(shí),社區(qū)與王府井影院簽定協(xié)議,開(kāi)設(shè)老年人電影專場(chǎng),定期組織老年朋友免費(fèi)欣賞影片。同時(shí),社區(qū)還配合做好了觀看影片期間方便老人等各項(xiàng)人性化的服務(wù)工作。今年7月份以來(lái),社區(qū)就組織觀看了《東京審判》、《瘋狂的石頭》兩部影片,每次都座無(wú)虛席,老年朋友無(wú)一人提前離場(chǎng),這一服務(wù)受到了廣大老年朋友的'熱烈歡迎。
家庭問(wèn)題心理咨詢、指導(dǎo)服務(wù)站。針對(duì)老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾,例如婆婆與兒媳之間的相處、生活習(xí)慣、思想觀念方面的代溝,社區(qū)與國(guó)際家庭協(xié)會(huì)指導(dǎo)站合作專門(mén)針對(duì)開(kāi)設(shè)了家庭問(wèn)題心理咨詢、指導(dǎo)服務(wù),并開(kāi)設(shè)了咨詢熱線電話,解決老年朋友在處理家庭問(wèn)題上遇到的一些問(wèn)題和麻煩。
社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站。針對(duì)老年朋友生活方式比較單一的現(xiàn)狀,社區(qū)首先發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)愛(ài)好盆景花卉的老年朋友開(kāi)展了一次“老年人秀園藝”的盆景花卉展的活動(dòng),通過(guò)讓居民群眾投票評(píng)選出“我最喜愛(ài)的盆景”,激發(fā)老年朋友種植綠色植物的興趣好愛(ài)。同時(shí),社區(qū)還專門(mén)成立了由轄區(qū)內(nèi)有一定盆景培植經(jīng)驗(yàn)的老年朋友任成員的“社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站”,負(fù)責(zé)對(duì)盆景種植的新手提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展,社區(qū)愛(ài)好種植的老年朋友越來(lái)越多,他們見(jiàn)縫插綠,社區(qū)綠化也得到了進(jìn)一步改善。
通過(guò)有針對(duì)性的拓展居家養(yǎng)老的服務(wù)領(lǐng)域,社區(qū)為老年朋友提供的項(xiàng)目也逐漸豐富和多元化起來(lái),現(xiàn)在我社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目從去年的17項(xiàng)增加到了22項(xiàng),這些符合當(dāng)今老年朋友日常生活的人性化的服務(wù)項(xiàng)目,受到了地區(qū)老年朋友的熱烈歡迎和一致好評(píng)。
三、細(xì)化評(píng)估考核,工作機(jī)制進(jìn)一步完善
1、定期問(wèn)卷調(diào)查。為了進(jìn)一步了解老年朋友對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,社區(qū)每半年定期抽取50位老年人開(kāi)展一次居家養(yǎng)老服務(wù)工作問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)開(kāi)展調(diào)查問(wèn)卷,社區(qū)進(jìn)一步掌握和了解了他們的真實(shí)想法以及他們內(nèi)心深處的服務(wù)需求。同時(shí),社區(qū)還將調(diào)查問(wèn)卷匯總后及時(shí)向各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行反饋,有利的促進(jìn)了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作水平和工作質(zhì)量。
2、每季評(píng)估考核。為了規(guī)范和完善對(duì)我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,為社區(qū)的廣大老年人提供更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)、更加人性化的居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)制定并實(shí)施了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核評(píng)估實(shí)施辦法》。每季末社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核評(píng)估小組召開(kāi)專門(mén)會(huì)議對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考核評(píng)估,考核評(píng)估采取服務(wù)對(duì)象評(píng)(占考核評(píng)估的50%)、社區(qū)評(píng)(占考核評(píng)估的30%)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自評(píng)(占考核評(píng)估的20%)的方式,通過(guò)綜合考核核評(píng)估分?jǐn)?shù)作為每季考核結(jié)果。通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行,《實(shí)施辦法》取得了一定的實(shí)效,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)程序得到進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。
3、季末張榜公示。社區(qū)對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考評(píng)后,對(duì)考核評(píng)估在95分以上的評(píng)定為“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,對(duì)考核評(píng)估在80分以上的評(píng)定為“合格服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,在考核評(píng)估不足80分的評(píng)定為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”!懊餍欠⻊(wù)網(wǎng)點(diǎn)”和“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”每次考核評(píng)估限額一名,實(shí)行流動(dòng)掛牌制,并進(jìn)行張榜公示。對(duì)考核評(píng)估被評(píng)定為“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的,社區(qū)將授予“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的流動(dòng)紅旗,并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元。對(duì)考核評(píng)估被評(píng)定為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的,社區(qū)將掛牌“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,并責(zé)令限期整改,凡全年累計(jì)二次被評(píng)為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的,社區(qū)將淘汰該服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并終止與其簽訂的網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議。
四、硬化業(yè)務(wù)培訓(xùn),隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提升
1、定期技能培訓(xùn)。為了讓轄區(qū)老年朋友能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)更加完善的居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)與勞動(dòng)保障站合作針對(duì)為老服務(wù)人員開(kāi)展了電腦、家政服務(wù)、維修等專業(yè)技能培訓(xùn)十余場(chǎng)次,并聘請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。參加培訓(xùn)的人員必須參加街道勞動(dòng)保障站統(tǒng)一組織的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,考試合格才能繼續(xù)留用,考試不合格的將不再聘用。通過(guò)定期開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn),社區(qū)為老服務(wù)人員素質(zhì)明顯提高。
2、評(píng)選“服務(wù)明星”。社區(qū)不僅在每季末評(píng)選“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,同時(shí),社區(qū)開(kāi)展了“服務(wù)明星”的評(píng)選。“服務(wù)明星”的評(píng)選采取由服務(wù)對(duì)象評(píng)選的方式。每季末社區(qū)隨機(jī)抽取四十位老人,讓他們來(lái)評(píng)選自己最滿意的為老服務(wù)人員。通過(guò)評(píng)選,社區(qū)對(duì)評(píng)選出的“服務(wù)明星”授予榮譽(yù)證書(shū),并給予一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)。這一舉措,進(jìn)一步激發(fā)了為老服務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
我們所做的這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,今后,我們將在上級(jí)民政部門(mén)的指導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)居家養(yǎng)老工作經(jīng)驗(yàn),拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目,完善居家養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考評(píng)工作機(jī)制,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓老年朋友能老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所為,為老年朋友營(yíng)造一座居家養(yǎng)老的溫馨家園。
季度述職報(bào)告3
尊敬的銷售部各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!我很榮幸進(jìn)入長(zhǎng)XXX酒業(yè)股份有限公司這個(gè)大家庭,自己也為XXX公司感到驕傲和自豪,時(shí)間過(guò)去真快,一轉(zhuǎn)眼進(jìn)入XXX公司近一年了,作為公司的一位銷售人員,我也會(huì)認(rèn)真對(duì)待自己的工作,完成主管下達(dá)的任務(wù),維護(hù)好自己的區(qū)域市場(chǎng),時(shí)間也真快20xx年就過(guò)去了3個(gè)月時(shí)間,回想去這3個(gè)月時(shí)間里就總結(jié)下市場(chǎng)存在的'問(wèn)題和竟品的表現(xiàn)和動(dòng)態(tài)。
第一受“三公消費(fèi)”影響和現(xiàn)在淡季的市場(chǎng)白酒總體銷量不是很理想造成第一季度沒(méi)有完成任務(wù)量。
第二這第一季度走訪過(guò)程中,各批發(fā)部庫(kù)存比較大,由于20xx年開(kāi)了兩場(chǎng)訂貨會(huì)原因吧。
第三價(jià)格問(wèn)題,市場(chǎng)上客戶反映價(jià)錢(qián)混亂,沒(méi)有利潤(rùn)空間,透明度高,造成市場(chǎng)上客戶不愿意介紹我們公司產(chǎn)品。
第四現(xiàn)好多客戶想做店招和垂簾,現(xiàn)公司就沒(méi)有政策了,造成被其它公司做了,假如我們廣告投入較多,對(duì)我們的市場(chǎng)效益也是很大。
第五競(jìng)品的表現(xiàn)和動(dòng)態(tài),第一季度競(jìng)品XXX促銷力度很大,價(jià)格合理,也在XXX市場(chǎng)開(kāi)了一場(chǎng)訂貨會(huì)效果很好,現(xiàn)XXX公司出了一種產(chǎn)品叫花好月圓箱子和瓶子都是紅色的,價(jià)錢(qián)合理,現(xiàn)在喜慶上很受歡迎,現(xiàn)在平遠(yuǎn)市場(chǎng)大埔老窖促銷,力度是訂貨送旅游活動(dòng)。我希望我公司也能夠出一種喜慶上用的酒。
第二季度的工作計(jì)劃:
1、建議我公司統(tǒng)一零售價(jià),嚴(yán)格控制好價(jià)格問(wèn)題,防止沖貨。
2、搞些陳列活動(dòng),多開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)、多推進(jìn)我公司新產(chǎn)品,也希望上級(jí)主管按照當(dāng)?shù)丨h(huán)境制定銷售方案,做到日常拜訪客戶,多鼓勵(lì)客戶介紹我公司產(chǎn)品,認(rèn)真完成自己的當(dāng)日工作。
3、回顧這3個(gè)月來(lái)的工作,我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了新的進(jìn)步,但也存在不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信u(píng)指正,我只有刻苦學(xué)習(xí),努力工作,向大家學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
季度述職報(bào)告4
進(jìn)入這個(gè)部門(mén)已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通個(gè)性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,用心向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的'限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一向不顯著,深知我的業(yè)績(jī)一向影響著整個(gè)部門(mén)的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問(wèn)題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒(méi)有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開(kāi)拓新客戶。第四,增強(qiáng)部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭(zhēng)做好銀行工作。
季度述職報(bào)告5
各位群眾代表:
早上好!
歡迎大家百忙之中參加xx年第一季度民合警務(wù)區(qū)的述職述廉報(bào)告會(huì),我代表民合警務(wù)區(qū)全體民警對(duì)各位代表的到來(lái)表示衷心的感謝,謝謝大家對(duì)公安工作的理解、關(guān)心和支持。
下面就xx年第一季度民合警務(wù)區(qū)工作的開(kāi)展情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單地匯報(bào):
一、通報(bào)轄區(qū)本季度發(fā)案情況及預(yù)警提示
本季度,民合警務(wù)區(qū)轄區(qū)發(fā)生行政案件8起(違反治安管理民事糾紛調(diào)解處理7起)、刑事案件2起(均為侵財(cái)案件),這類案件多發(fā)生在居民區(qū)及周圍,發(fā)案時(shí)間為下午12點(diǎn)半至14時(shí),晚上10點(diǎn)以后。
針對(duì)發(fā)案時(shí)段及發(fā)案路段,我們會(huì)及時(shí)調(diào)整布控,對(duì)案件高發(fā)的區(qū)域和時(shí)段加大巡邏力度,同進(jìn)我們還對(duì)采取守侯、跟蹤等形式,對(duì)違法犯罪嫌疑人進(jìn)行打擊。
二、積極工作,全面創(chuàng)建和諧社區(qū)
根據(jù)轄區(qū)的治安狀況和所里的安排,第一季度民合警務(wù)區(qū)我們主要開(kāi)展了“三訪三評(píng)”大走訪活動(dòng)。
在“三訪三評(píng)”大走訪活動(dòng)中,我們利用中午和傍晚的時(shí)間進(jìn)行入戶走訪,搜集轄區(qū)的實(shí)有人口的信息,聽(tīng)取大家對(duì)我們工作的.意見(jiàn)和建議,并隨時(shí)幫助解決和我們業(yè)務(wù)相關(guān)的一些問(wèn)題。本季度我們一共走訪了150戶居民,送二代證80個(gè),受理了群眾辦理戶口的申請(qǐng)3件,并向群眾宣傳法律法規(guī)。
三、廉潔自律方面
我做為一名警務(wù)區(qū)民警,本季度我積極履行職責(zé),正確行使權(quán)力,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,在工作中嚴(yán)格依法辦事,廉潔自律,沒(méi)有不作為和亂作為現(xiàn)象,在工作中對(duì)待群眾沒(méi)有冷、橫、硬、推和吃、拿、卡、要現(xiàn)象。不存在違法違紀(jì)行為,群眾投訴為零,也無(wú)因自身原因?qū)е乱呻y信訪案件發(fā)生,受到群眾的一致好評(píng)。
四 、本季度述職述廉工作報(bào)告的主題是——消防安全防范
元月份以來(lái),我們主要針對(duì)轄區(qū)的現(xiàn)狀進(jìn)行了消防大檢查,同時(shí)加大消防宣傳力度,從根本上解決群眾的麻痹思想,防止發(fā)生消防災(zāi)害事故。
一是廣辟途徑,提高意識(shí),消防宣傳治安防范工作進(jìn)一步完善。
二是堅(jiān)持重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面的方法,大力推進(jìn)消防宣傳教育培訓(xùn)下鄉(xiāng)、入戶、進(jìn)課堂,廣泛開(kāi)展消防安全培訓(xùn),大力普及防火、撲救初起火災(zāi)、自救逃生知識(shí)和技能;積極推進(jìn)農(nóng)村消防法制,引導(dǎo)農(nóng)民樹(shù)立“生命至上、安全第一”的安全意識(shí),養(yǎng)成良好的用火用電習(xí)慣,大力開(kāi)展消防安全村、消防安全戶創(chuàng)建活動(dòng),努力形成人人參與消防工作、村村遠(yuǎn)離火災(zāi)的良好局面。
三是大力開(kāi)展農(nóng)村防火宣傳教育。深入轄區(qū)農(nóng)村的學(xué)校、幼兒園、村口、地頭,將農(nóng)村火災(zāi)典型案例宣傳漫畫(huà)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行展示并贈(zèng)送;同時(shí),將消防知識(shí)問(wèn)答和《消防讀本》等法律、法規(guī),消防常識(shí)分別發(fā)放到在場(chǎng)農(nóng)民手中;廣泛宣傳消防法律、法規(guī)、消防常識(shí),強(qiáng)化農(nóng)民的消防法制意識(shí)和安全防范意識(shí);通過(guò)向青少年學(xué)生傳授防火、滅火知識(shí)和逃生自救技能,起到“教育一人,影響一家,帶動(dòng)一片”的作用,使農(nóng)村防火宣傳工作收到事半功倍的效果,為農(nóng)村火災(zāi)的群防群治奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、下一步工作打算
下季度我將繼續(xù)把工作重點(diǎn)放在“三訪三評(píng)”活動(dòng)中,繼續(xù)帶領(lǐng)轄區(qū)巡邏隊(duì)對(duì)轄區(qū)偏僻路段進(jìn)行蹲點(diǎn)守侯和徒步巡邏,有效遏止轄區(qū)發(fā)案,確保群眾生活生產(chǎn)不受到任何破壞。繼續(xù)入戶走訪工作及送二代身份證到家,了解群眾及時(shí)解決民間糾紛,手里群眾投訴和建議,解決好群眾申辦事項(xiàng)。
好,以上就是這次的述職內(nèi)容,歡迎大家對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督并多提意見(jiàn)和建議。謝謝大家!
季度述職報(bào)告6
在各位領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的努力下一起完成了一零年一季度的工作和各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)公司業(yè)務(wù)實(shí)際工藝需要公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)煤焦油船車直取進(jìn)行了正確的工藝改造并順利的完成了船車直取作業(yè),對(duì)114號(hào)115號(hào)硫磺罐進(jìn)行了徹底清罐和整套工藝改造。
一季度的日常作業(yè)相對(duì)比起來(lái)并不是很大,但有時(shí)的工作還是比較集中些,在繁忙的時(shí)候我們是有序的進(jìn)行著自己的工作,在工作不是很忙閑下來(lái)的時(shí)候我們也是不敢有絲毫的懈怠,時(shí)刻為公司的發(fā)展準(zhǔn)備著,一起專研業(yè)務(wù)和工藝來(lái)加強(qiáng)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心。
認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù),并圓滿完成平時(shí)身纏和日常的指揮工作、調(diào)動(dòng)工作。沒(méi)有因?yàn)閭(gè)人原因造成指揮不當(dāng)引起的各種事故和生產(chǎn)進(jìn)度問(wèn)題。在與外網(wǎng)客戶聯(lián)系和溝通中沒(méi)有發(fā)生任何口角矛盾,以著客戶至上的態(tài)度來(lái)面向客戶。
一:按照公司規(guī)章制度和自己的工作職責(zé)工作,在平時(shí)的工作中加強(qiáng)自己的責(zé)任心。
1:在接卸船舶、火車、汽車中做好作業(yè)前的清潔和儲(chǔ)罐還有工藝上的`安排工作,做好與客戶和外圍有關(guān)業(yè)務(wù)人員聯(lián)系和分配時(shí)間工作。在作業(yè)中通過(guò)監(jiān)控和作業(yè)人員溝通,通過(guò)作業(yè)人員的工作反應(yīng)隊(duì)作業(yè)和廠區(qū)做好細(xì)膩的智慧工作,嚴(yán)禁在作業(yè)中脫崗、空崗和物料的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。誰(shuí)是掌握船舶、火車、汽車的動(dòng)態(tài)并及時(shí)向商務(wù)部匯報(bào)有關(guān)動(dòng)態(tài)。掌握客戶信息必要時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶車輛的流動(dòng)動(dòng)態(tài)和變化動(dòng)態(tài)根據(jù)掌握的信息做好調(diào)動(dòng)工作。
2:對(duì)火車能及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)在第一時(shí)間向商務(wù)部匯報(bào),能在第一時(shí)間通知調(diào)度安排作業(yè)和分配工作。
3:在對(duì)儲(chǔ)罐和管線清潔上勤與商務(wù)部溝通減少清潔次數(shù)。在清潔相關(guān)儲(chǔ)罐和管線中根據(jù)物料的品種和準(zhǔn)備進(jìn)貨的品種和將來(lái)計(jì)劃同品種再次進(jìn)貨進(jìn)行儲(chǔ)罐和管線的清潔,在保證清潔合格的前提下主動(dòng)聯(lián)系作業(yè)人員和司爐人員盡最大限度降低蒸汽通汽時(shí)間,降低消耗不必要的工作時(shí)間、人力和能源的浪費(fèi)。
4:通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)廠區(qū)的物料,設(shè)備安全實(shí)施24小時(shí)的監(jiān)控并監(jiān)督和指導(dǎo)門(mén)衛(wèi)按點(diǎn)巡查和特殊時(shí)刻必要巡查,查看巡查填寫(xiě)的各個(gè)儲(chǔ)罐的有關(guān)資料是否與室內(nèi)儲(chǔ)罐監(jiān)控一致。尤其是在有作業(yè)時(shí)間段特別是夜間作業(yè)中更應(yīng)該加強(qiáng)巡視和監(jiān)控力度以保證物料的安全。
二:面對(duì)客戶提高自己的服務(wù)質(zhì)量,以仁為本、客戶至上。除了為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的儲(chǔ)存環(huán)境更應(yīng)該在客戶心里建立良好的信譽(yù)度,加強(qiáng)提高我們的服務(wù)質(zhì)量以滿足客戶的合理需要。要讓客戶放心的存放貨物保證貨物的安全性和數(shù)量的準(zhǔn)確性。在裝卸貨物上和到公司辦理手續(xù)等待的時(shí)間要給予最大的便捷。
季度述職報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:
大家好!歡迎參加xx警務(wù)區(qū)“述職述廉”報(bào)告會(huì)。首先做一下自我介紹,我叫楊亞柳,現(xiàn)年36歲,下面我就本警務(wù)區(qū)第四季度工作的開(kāi)展情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報(bào),懇請(qǐng)大家予以評(píng)議,多提寶貴的意見(jiàn)與建議。
一、本季度工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┱J(rèn)真開(kāi)展征兵政審工作。征兵政審是我們本季度的一項(xiàng)重要工作,作我們警務(wù)區(qū)民警以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神,把征兵政審當(dāng)作一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù),工作中,我們嚴(yán)格遵守征兵政審工作廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,做到不以權(quán)謀私,不索賄受賄,不收受錢(qián)物,不接受應(yīng)征青年及其親屬的宴請(qǐng)和歌舞娛樂(lè)活動(dòng)。
。ǘ├^續(xù)深入開(kāi)展入戶走訪活動(dòng),針對(duì)群眾的生活習(xí)慣、特點(diǎn),我們利用星期天、節(jié)假日,深入群眾,面對(duì)面開(kāi)展走訪,盡力為群眾解決實(shí)際困難。共入戶走訪150余戶,上門(mén)送身份證21多個(gè),征求意見(jiàn)建議4條并已全部進(jìn)行了反饋。
(三)積極開(kāi)展消防安全大檢查,特別是對(duì)公共娛樂(lè)場(chǎng)所、沿街門(mén)店、旅館、網(wǎng)吧等轄區(qū)的九小場(chǎng)所等開(kāi)展消防安全大檢查,并充分利用各村、街的廣播、版報(bào)、標(biāo)語(yǔ)加強(qiáng)消防安全宣傳,同時(shí)結(jié)合企事業(yè)單位召開(kāi)例會(huì),廣泛宣傳消防安全知識(shí),提高群眾消防安全意識(shí)。
。ㄋ模┙Y(jié)合“打四黑除四害”、“出租房屋清理整治”等行動(dòng),我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的閑置廠房、出租房屋、沿街門(mén)店等開(kāi)展了多次的清查活動(dòng),共清理清查住人口23余人、出租房屋12戶、沿街門(mén)店24余家。
二、第四季度發(fā)案情況、案情分析及預(yù)警安全提示
第四季度,xx警務(wù)區(qū)轄區(qū)發(fā)生一起治安案1起。針對(duì)轄區(qū)發(fā)案的情況,在xx年第一季度的工作中,我們將利用日常工作做好安全防范宣傳,提升轄區(qū)居民的防盜意識(shí),增強(qiáng)轄區(qū)居民安全防范能力。另外,我們將加大對(duì)廢舊金屬收購(gòu)業(yè)等特種行業(yè)的陣地控制工作,通過(guò)有獎(jiǎng)舉報(bào)方式獲取有價(jià)值的線索,從中破獲一批案盜車團(tuán)伙。
三、安全防范知識(shí)宣傳
同志們,我整理出了冬季日常安全防范常識(shí),以提醒廣大居民群眾切實(shí)提高冬季安全防范意識(shí),平安幸福地度過(guò)冬天。冬季日常安全防范常識(shí)是:
一是預(yù)防煤氣中毒。到了冬季,室內(nèi)沒(méi)有安裝水電暖氣的只得點(diǎn)爐子烤火取暖,因此必須要經(jīng)常保持室內(nèi)通風(fēng)透氣,千萬(wàn)不敢緊閉門(mén)窗。
二是預(yù)防冬季火災(zāi)。冬季要防止液化石油氣、煤氣引起火災(zāi)和使用各種家用電器不當(dāng)而引起的火災(zāi)等各種事故的發(fā)生。如油鍋著火,千萬(wàn)不要用水去滅火,更不要直接用手端鍋,應(yīng)立即將鍋蓋蓋上,或用沙土、棉被湮滅;如電器著火,立即拉閘斷電,用干的毛毯棉被捂蓋,切記不要用水撲救。要杜絕此類事故發(fā)生要定期邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行安全檢修,做到天天防,年年防。
三是時(shí)刻注意日常出行安全。養(yǎng)成良好日常出行遵守交通規(guī)則的習(xí)慣,霧、雨和雪天更要特別注意。走路時(shí)最好穿上顏色鮮艷(最好是黃色)的衣服、雨衣,打鮮艷的傘。穿越公(馬)路時(shí),要遵守交通規(guī)則,做到三通過(guò)”。
四是門(mén)窗加固對(duì)預(yù)防盜竊是很重要的,安裝門(mén)窗一定要選擇質(zhì)量好、安全系數(shù)高、信譽(yù)好的產(chǎn)品,焊接安裝要牢固。
五是出門(mén)、入睡前,不要忘記檢查,家居的`各個(gè)門(mén)窗、排氣口、空調(diào)口等要經(jīng)常檢查,損壞了要及時(shí)修補(bǔ)更換,出入門(mén)要隨手關(guān)鎖門(mén),不要把鑰匙交給不懂事的孩子。
四、下步工作安排
1、全力排查社會(huì)矛盾,化解糾紛,確保社會(huì)大局穩(wěn)定。繼續(xù)貫徹“大走訪”的精神并做好安全宣傳工作,加大見(jiàn)警率,及時(shí)指導(dǎo)巡邏工作,為xx警務(wù)區(qū)的社會(huì)平安工作再盡力。
2、堅(jiān)持以人為本,立警為公、執(zhí)法為民,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)常住人口的服務(wù)及對(duì)暫住人口、重點(diǎn)人群進(jìn)行有效管理,構(gòu)建一個(gè)和諧社區(qū)。
3、提供便民利民服務(wù)、推出代理代辦的制度,努力打造服務(wù)型警務(wù)區(qū);
4、針對(duì)轄區(qū)內(nèi)因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間、身體狀況等原因,辦理事項(xiàng)困難的特殊人群,繼續(xù)采取上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)的方法,方便群眾,解決群眾實(shí)際困難。
以上是我本季度的工作情況,望各位多提寶貴意見(jiàn)和建議,謝謝大家!
季度述職報(bào)告8
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼3個(gè)月就要過(guò)去了。在這3個(gè)月里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件、會(huì)議紀(jì)要,爭(zhēng)取思想上跟上公司發(fā)展的步伐。工作上,我緊抓安全生產(chǎn)這條主線。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣貫上級(jí)單位簽發(fā)的各種安全文件、重要講話。日常工作中,多上工地勤思考。牢記“隱患險(xiǎn)于明火,預(yù)防勝于救災(zāi)”。善于發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患,積極思考整改措施。尋求安全可靠的施工方法。
新春伊始,我牽頭安質(zhì)部,組織了對(duì)項(xiàng)目部勞務(wù)班組的安全培訓(xùn)。包括特種作業(yè)、鋼筋工、電焊工、架子工、模型工安全培訓(xùn);觀看了安全短視頻、典型案例;與勞務(wù)工和勞務(wù)班組簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》。組織安質(zhì)部、物機(jī)部進(jìn)行了特種設(shè)備安全專項(xiàng)檢查。定期對(duì)項(xiàng)目部5個(gè)鋼筋加工場(chǎng)、梁場(chǎng)、練江提梁點(diǎn)的龍門(mén)吊,逐一進(jìn)行安全排查。更換損壞的部件,補(bǔ)充缺失的`設(shè)施,確保了項(xiàng)目部特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
節(jié)后,我組織安質(zhì)部、物機(jī)部對(duì)特種設(shè)備、臨電、排洪溝渠、消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢查,提出了一些整改意見(jiàn)。創(chuàng)造復(fù)工條件。
季度述職報(bào)告9
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
中午好!
首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫×××,是xx餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)xx餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),xx餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后,我在xx餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解xx餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的.不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李xx獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,xx餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
季度銷售述職報(bào)告
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了X萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了X萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作,配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺(tái)接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
季度述職報(bào)告10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好。過(guò)去的一個(gè)季度里,在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在分行各部門(mén)及兄弟支行的大力支持和幫助下,我?guī)ьI(lǐng)支行全體職工團(tuán)結(jié)一心,奮勇拼搏,圍繞分行制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃積極開(kāi)展各方面工作,取得了一定的效果,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1、負(fù)債業(yè)務(wù):截止 9 月末,支行全口徑存款時(shí)點(diǎn)余額合計(jì) 0 萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng) 0 萬(wàn)元,其中:公司存款 0 萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng) 0 萬(wàn)元;儲(chǔ)蓄存款 0 萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng) 0 萬(wàn)元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止 9 月末,支行貸款余額合計(jì) 0 萬(wàn)元,其中:公司資產(chǎn)業(yè)務(wù)余額 0 萬(wàn)元,本年新增投放 0 萬(wàn)元;個(gè)貸業(yè)務(wù)新增投放0 萬(wàn)元,其中個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款 0 萬(wàn)元。
3、中間業(yè)務(wù):截止三季度末,支行累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 0 萬(wàn)元,雖然收入規(guī)模不大,但通過(guò)積極摸索,目前中間業(yè)務(wù)收入渠道已得到有效豐富,下一步增長(zhǎng)潛力良好。
4、其他指標(biāo)完成情況 公司業(yè)務(wù)方面:至三季度末,支行新增核心客戶 0 戶,發(fā)展現(xiàn)金管理客戶 0 戶,客戶質(zhì)量進(jìn)一步提升;累計(jì)辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù) 0 萬(wàn)元,直貼業(yè)務(wù) 0 萬(wàn)元,任務(wù)完成率均居全行前列;此外還新增有效企業(yè)網(wǎng)銀 0 戶,辦理中小進(jìn)出口企業(yè)貸款 0 戶,部分客戶已轉(zhuǎn)化升級(jí)為我行
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 核心客戶。
零售業(yè)務(wù)方面:儲(chǔ)蓄新增客戶 0 戶,新增第三方存管 0 戶,新增代發(fā)工資 0 萬(wàn)元,客戶基礎(chǔ)和儲(chǔ)蓄存款基礎(chǔ)進(jìn)一步牢固;銷售本行理財(cái)產(chǎn)品 0 萬(wàn)元,銷售代理類理財(cái)產(chǎn)品 0 萬(wàn)元,任務(wù)完成率列全行首位;發(fā)放白金信用卡 0 張,非白金卡 0 張,發(fā)卡量全行領(lǐng)先;此外還積極拓展電子服務(wù)渠道,新增個(gè)人網(wǎng)銀有效客戶 0 戶,電話銀行 0 戶,手機(jī)銀行 0 戶。
二、主要工作開(kāi)展情況
前期我?guī)ьI(lǐng)支行相關(guān)人員以負(fù)債業(yè)務(wù)為重點(diǎn)取得了良好的突破,為支行發(fā)展建立了較好的平臺(tái)和基礎(chǔ),但我也充分認(rèn)識(shí)到,這既是機(jī)遇也是危機(jī)。指標(biāo)雖然完成較好,但客戶基礎(chǔ)仍較為薄弱,存款結(jié)構(gòu)也需要進(jìn)一步優(yōu)化,要進(jìn)一步發(fā)展就必須抓住機(jī)遇,直面不足,積極拓展,不斷充實(shí)客戶基礎(chǔ),優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,繼續(xù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);谶@一思路,在三季度的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我主要落實(shí)了以下幾項(xiàng)工作:
。ㄒ唬┕緲I(yè)務(wù)方面:
一是緊抓對(duì)公存款的穩(wěn)定工作。對(duì)于支行的重點(diǎn)存款客戶,緊密聯(lián)系,確保日常服務(wù)工作落到實(shí)處,時(shí)刻關(guān)注客戶資金動(dòng)向和市場(chǎng)機(jī)遇,定期回訪,經(jīng)常親自上門(mén)帶隊(duì)營(yíng)銷。不僅關(guān)注關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的存款指標(biāo),更以積極穩(wěn)定日均余額為目的,取得了較為理想的效果,三季度支行對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增 0 億,日均新增 0 億,保證了穩(wěn)定的負(fù)債增長(zhǎng),避免大起大落。
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 二是主抓核心客戶增長(zhǎng)。支行自籌備成立至今一年半的時(shí)間,客戶基礎(chǔ)還不夠深厚。針對(duì)這一情況,我決定以中小企業(yè)客戶為突破口,帶領(lǐng)員工深入市場(chǎng),向集團(tuán)公司上下游發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了中型主辦行客戶的突破;與各開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和相關(guān)企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,加快核心客戶拓展速度,目前已聯(lián)系經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)和高新區(qū)管委會(huì),并初步取得認(rèn)可,計(jì)劃在下月初召開(kāi)一次小型企業(yè)的產(chǎn)品推介會(huì)。
。ǘ┝闶蹣I(yè)務(wù)方面:
一是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升人員素質(zhì),提高工作效率。零售業(yè)務(wù)發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我非常重視零售營(yíng)銷隊(duì)伍的整體提升和緊密配合度,指導(dǎo)制定了零售業(yè)務(wù)的每周定期培訓(xùn)計(jì)劃,必要時(shí)還組織支行全體員工學(xué)習(xí),確保交叉銷售能順利實(shí)現(xiàn);另一方面,靈活調(diào)整團(tuán)隊(duì)人員配置,確保廳堂服務(wù)、駐點(diǎn)服務(wù)和場(chǎng)外營(yíng)銷隨時(shí)處于高效運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。
二是組織大家堅(jiān)決貫徹走出去的方針。進(jìn)入七月份,隨著“貫通一環(huán)”工程實(shí)施,支行周邊交通情況進(jìn)一步惡化,客戶上門(mén)很困難,針對(duì)這一客觀情況,我要求全體支行員工“走出去”做營(yíng)銷,充分發(fā)揮主觀努力,克服眼前的困難,以場(chǎng)外營(yíng)銷為主,積極推動(dòng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展, 三是緊盯各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成進(jìn)度,圍繞指標(biāo)開(kāi)展工作。零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品多,涉及面廣,業(yè)務(wù)發(fā)展千頭萬(wàn)緒,不抓住重點(diǎn)就容易迷失方向。我始終認(rèn)為,分行制定的各項(xiàng)指標(biāo)就是最好的指揮棒,因此在零售業(yè)務(wù)工作推進(jìn)中,抓住關(guān)鍵的人,抓住分行制定的`業(yè)務(wù)指標(biāo),圍繞指標(biāo)開(kāi)展工作,根據(jù)指標(biāo)進(jìn)度調(diào)整短期目標(biāo),以指標(biāo)推動(dòng)最終實(shí)現(xiàn)零售業(yè)
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 務(wù)的全面發(fā)展。
三、管理及服務(wù)方面
。ㄒ唬┦菆(jiān)持按月組織支行內(nèi)部的“服務(wù)明星”評(píng)選工作,全員參與,公開(kāi)透明,對(duì)外公示,對(duì)內(nèi)給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),較好地提升了員工服務(wù)的積極性和自覺(jué)性,從而有效提升全行的服務(wù)質(zhì)量。
。ǘ┦嵌酱僦袪I(yíng)業(yè)人員做好崗位練兵。經(jīng)常性參與和指導(dǎo)崗位練兵組織工作,提高員工的重視程度,確保服務(wù)技能穩(wěn)定提升。
(三)是加強(qiáng)貸后管理工作。三季度我進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)支行貸后工作的管理力度,完善內(nèi)部流程和制度,強(qiáng)調(diào)貸后管理的質(zhì)量和效率,督促客戶經(jīng)理提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力,重點(diǎn)工作責(zé)成相關(guān)人員重點(diǎn)處理,并親自聯(lián)系企業(yè)協(xié)調(diào)落實(shí),對(duì)支行的貸后管理質(zhì)量提升起到良好的效果。
特此述職 ×××支行
××× 二○一○年十月二十一日
季度述職報(bào)告11
各位代表:
早上好!歡迎大家百忙之中參加xx年第三季度x警務(wù)區(qū)的述職述廉報(bào)告會(huì),我代表x警務(wù)區(qū)全體民警對(duì)各位代表的到來(lái)表示衷心的感謝,謝謝大家對(duì)公安工作的理解、關(guān)心和支持。
一、本季度發(fā)案情況、案情分析及預(yù)警安全提示
xx年第三季度警務(wù)區(qū)共發(fā)刑事案件0起,共受理治安案件1起,調(diào)解民事糾紛5起。這xx年第三季度發(fā)案數(shù)較xx年第二季度有所上升。在下季度的工作中,與警務(wù)區(qū)各村干部、群眾在工作上相互配合、相互支持,爭(zhēng)取發(fā)案率的'下降。
二、積極工作,全面創(chuàng)建和諧社區(qū)
xx年第三季度我們主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:開(kāi)展開(kāi)門(mén)評(píng)警大走訪活動(dòng)、消防安全宣傳教育、服務(wù)群眾、信息搜集、入戶走訪、巡邏巡查、值班備勤、案件辦理等。
在情報(bào)信息搜集和入戶走訪方面,搜集咱們轄區(qū)的實(shí)有人口的信息,聽(tīng)取大家對(duì)我們工作的意見(jiàn)和建議,并隨時(shí)幫助解決和我們業(yè)務(wù)相關(guān)的一些問(wèn)題。
在巡邏巡查方面,我們和巡防隊(duì)員開(kāi)展巡邏30余次,重點(diǎn)放在晚上9點(diǎn)到次日凌晨2點(diǎn)這些案件高發(fā)時(shí)段。
在安全宣教和服務(wù)群眾方面,我們采取了一系列新措施來(lái)提高群眾的安全防范意識(shí),比如按照派出所的安排將社區(qū)的發(fā)案情況整理成臺(tái)帳進(jìn)行綜合分析研判,找出發(fā)案規(guī)律,合理安排巡防隊(duì)員的巡邏防范工作。并根據(jù)很多老年人腿腳不便,辦理的身份證沒(méi)有機(jī)會(huì)到派出所領(lǐng)取的情況,開(kāi)展送證上門(mén)服務(wù)40余次。
在值班備勤和案件辦理方面,因?yàn)槲覀兠扛?天要在所內(nèi)值一天班,接處警、調(diào)解糾紛、辦理案件,工作壓力相當(dāng)大,而且我們每個(gè)人身上破案、逮捕的工作任務(wù)很重,工作量很大,所以沒(méi)有辦法天天下責(zé)任區(qū)。不過(guò),可以通過(guò)村干部,隨時(shí)聯(lián)系到我們,進(jìn)行預(yù)約,給大家造成的不便請(qǐng)予以諒解。
以上是我xx年第三季度履行職責(zé)情況,在廉政方面,xx年第三季度全體工作人員積極履行職責(zé),正確行使權(quán)力,在工作中嚴(yán)格依法辦事,廉潔自律,沒(méi)有不作為和亂作為現(xiàn)象,不存在違法違紀(jì)行為,群眾投訴為零,也無(wú)因自身原因?qū)е乱呻y信訪案件發(fā)生。
季度述職報(bào)告12
光陰似箭,20xx年又過(guò)去了。回顧過(guò)去,在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動(dòng)地同所有員工,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,全面完成20xx年各項(xiàng)醫(yī)藥銷售任務(wù)。
20xx年,我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場(chǎng)景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊(duì)領(lǐng)禮品的顧客很多,我們打開(kāi)大廳的中應(yīng)空調(diào),把顧客讓進(jìn)大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺(tái)的顧客也越來(lái)越多,我們又及時(shí)調(diào)整展車商品,把公司產(chǎn)品和一元特價(jià)商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷售,同時(shí)創(chuàng)造了每天3。6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。
我們配合公司組織員工學(xué)習(xí),是員工充分認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)社會(huì)里,公司和個(gè)人都面臨著巨大的`壓力,公司的成長(zhǎng)需要所有的員工都和公司朝著同一個(gè)方向前進(jìn),當(dāng)所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時(shí),公司的成長(zhǎng)就會(huì)勢(shì)如破竹激流勇進(jìn)。作為員工,只有時(shí)刻提升自己的各項(xiàng)能力,實(shí)現(xiàn)和公司的同步發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)。每位員工對(duì)工作都必須持有認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度,要把工作當(dāng)成使命來(lái)做,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),發(fā)掘出自己的潛能,做好每一筆銷售,20xx年1月份至六月份,我們都順利完成銷售任務(wù)。7月份我們又進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了老年人用藥的注意事項(xiàng)胃病患者用藥非處方藥的合理應(yīng)用抗菌素的合理應(yīng)用等等……
我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號(hào)店,我們召開(kāi)員工會(huì)議,告訴員工一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該是團(tuán)結(jié)向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,共同朝著一個(gè)目標(biāo),才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個(gè)月的時(shí)間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開(kāi)3號(hào)店的培訓(xùn)工作,每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn),周67鄒經(jīng)理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,使我們3號(hào)的員工素質(zhì)又上了一個(gè)臺(tái)階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開(kāi)始,認(rèn)真對(duì)自己展開(kāi)自我批評(píng),每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問(wèn)題,密切關(guān)注大廳動(dòng)向。
不放走一元的銷售,為了和顧客達(dá)成銷售協(xié)議,絞盡腦汁,有時(shí)為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給員工講解,規(guī)范營(yíng)業(yè)員統(tǒng)一用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進(jìn)門(mén)有迎聲走時(shí)有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對(duì),他年齡又大,不認(rèn)識(shí)去社保局的路,我及時(shí)安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對(duì)我們的服務(wù)非常滿意。
12月我們又迎來(lái)新店的開(kāi)業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著又迎來(lái)我們的連鎖認(rèn)證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認(rèn)證有不想影響銷售,我們想方設(shè)法,創(chuàng)造每一筆銷售,認(rèn)證當(dāng)天,我早晨6點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對(duì)各項(xiàng)記錄,商品陳列再次進(jìn)行檢查,雖然有一點(diǎn)累,但是我們很高興,走過(guò)杏林的10年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
為了更好的工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),同時(shí)感謝李總對(duì)自己的嚴(yán)格要求,我決不讓自己成為掉隊(duì)的那一個(gè),每天以最佳的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。
20xx年已經(jīng)勝利走過(guò),我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造更高銷售!
季度述職報(bào)告13
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
中午好!
首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們的`寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了 萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了 萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是 旅行社、 旅行社、 國(guó)旅、 旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作,配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺(tái)接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
季度述職報(bào)告14
上半年財(cái)政工作述職分為兩個(gè)部分:
第一部分:工作完成情況
(一)狠抓收入征管,保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)。上半年,全縣財(cái)政總收入完成9.58億元,同比增長(zhǎng)43.2%,占年度預(yù)算16億元的59.9%。財(cái)政總收入在全省76個(gè)縣區(qū)中排22位,全市排第1位;增幅居全省縣區(qū)第3位、全市第1位。
(二)支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化,重點(diǎn)支出保障有力。通過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)了保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定、保民生、促發(fā)展的目標(biāo)。截止6月底,支出實(shí)現(xiàn)16.34億元,占年初預(yù)算的75.8%,同比增長(zhǎng)36.9%。
(三)堅(jiān)持以人為本,千方百計(jì)支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是興陽(yáng)擔(dān)保公司為中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款2.62億元;二是對(duì)金陽(yáng)建投公司進(jìn)行重組改革,規(guī)范投融資平臺(tái)建設(shè)。通過(guò)與農(nóng)發(fā)行、開(kāi)發(fā)銀行等金融機(jī)構(gòu)的密切合作,融資貸款3.8億元,支持城市基礎(chǔ)設(shè)施、南部新區(qū)、中醫(yī)院、渦河三橋等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);三是為重點(diǎn)項(xiàng)目和迎會(huì)設(shè)置綠色通道,實(shí)撥現(xiàn)金3.71億元;四是為公路局、市政公司、擔(dān)保公司、保障房建設(shè)、部分企業(yè)流動(dòng)資金協(xié)調(diào)直接借款2.08億元;五是積極跑省進(jìn)廳,爭(zhēng)取省財(cái)政臨時(shí)調(diào)度借款9.3億元。
(四)落實(shí)惠農(nóng)政策,扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。上半年支農(nóng)支出完成3.09億元,同比增長(zhǎng)64.6%。同時(shí),加大涉農(nóng)資金整合力度,僅農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目(主要是陳大禾景農(nóng)業(yè)示范園和楚店農(nóng)業(yè)功能區(qū))總投資已達(dá)0.24億元。
(五)強(qiáng)化民生意識(shí),民生工程步伐加快。民生工程在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,已連續(xù)在3個(gè)月(4月、5月、6月),在全市排名第一。上半年,我縣已落實(shí)資金11.34億元,占計(jì)劃投入14.5億元的78.2%,其中縣級(jí)財(cái)政配套3.24億元已全部落實(shí)到位。已撥付資金9.03億元,占已落實(shí)資金的80%。
第二部分:存在問(wèn)題及打算
我縣財(cái)政運(yùn)行存在一些不容忽視問(wèn)題:一是受宏觀政策性因素、一次性偶然收入因素影響,財(cái)政增收后勁不足;二是收入質(zhì)量不優(yōu);三是增資剛性支出比重增加,財(cái)政庫(kù)款調(diào)度緊張。下一步,財(cái)政部門(mén)將加強(qiáng)財(cái)政經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析,積極應(yīng)對(duì),迎難而上。進(jìn)一步加大組織收入力度,保持財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng);科學(xué)調(diào)度資金,調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制和壓縮一般性支出,集中財(cái)力保障重點(diǎn)項(xiàng)目和民生工程。努力為全縣經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職,不妥之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
今年上半年,全市各級(jí)地稅部門(mén)以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開(kāi)展“推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),破解發(fā)展難題”解放思想大討論活動(dòng)和“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動(dòng),按照“解放思想、激勵(lì)創(chuàng)新、管理有序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本、和諧發(fā)展”的工作思路,克服50年不遇的特大冰凍災(zāi)害和宏觀經(jīng)濟(jì)趨緊對(duì)地方稅收帶來(lái)的不利影響,緊緊圍繞組織收入工作,進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管,堅(jiān)持依法治稅,狠抓稅源管理,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),確保了全市地稅收入快速穩(wěn)定增長(zhǎng),提前10天實(shí)現(xiàn)了地稅收入時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”。
一、上半年全市地稅收入完成情況
上半年,全市地稅系統(tǒng)累計(jì)組織入庫(kù)地方各稅基金(費(fèi)) 97404萬(wàn)元,其中:入庫(kù)地方稅收93370萬(wàn)元, 比上年同期增收24179萬(wàn)元,增長(zhǎng)35.0%,完成省計(jì)劃任務(wù)的59.5%,完成市政府目標(biāo)的53.8%;入庫(kù)基金(費(fèi))4018萬(wàn)元,其中:教育費(fèi)附加 3438萬(wàn)元、防洪保安資金收入407萬(wàn)元、殘疾人就業(yè)保障金33萬(wàn)元、工會(huì)經(jīng)費(fèi)90萬(wàn)元、稅務(wù)部門(mén)罰沒(méi)收入45萬(wàn)元。市本級(jí)累計(jì)組織入庫(kù)地方稅收 16029萬(wàn)元,比上年同期增收4600萬(wàn)元,增長(zhǎng)40.2 %,完成省計(jì)劃任務(wù)的70.9%,完成市政府目標(biāo)任務(wù)的70.1%。
。ㄒ唬┓挚h市區(qū)完成情況
全市15個(gè)征收單位中,除XX縣、XX區(qū)外,其他13個(gè)征收單位都實(shí)現(xiàn)省計(jì)劃任務(wù)的“雙過(guò)半”,其中:市高新區(qū)局、XX縣、市直屬分局、XX縣、XX縣超全市平均進(jìn)度,分別完成省計(jì)劃的99.5%、75.4%、70.9%、64.4%、60.9%。全市有9個(gè)征收單位完成了市政府目標(biāo)任務(wù)的“雙過(guò)半”,完成較好的有市高新區(qū)分局(82.5%)、市直屬分局(70.1%)、XX縣(65.1%)、XX縣(56.4%)。從收入增幅情況看,全市15個(gè)征收單位全部達(dá)到收入增幅在兩位數(shù)以上,其中6個(gè)征收單位收入增幅超過(guò)了全市平均增幅,分別為市高新區(qū)局(96.5%)、XX縣(55.0%)、XX縣(51.4%)、市直屬分局(40.2%)、XX縣(39.3%)和XX縣(37.3%)。
。ǘ┓侄惙N完成情況。上半年,地方稅收11個(gè)稅種除煙葉稅為季節(jié)性稅種外,其余稅種均保持了兩位數(shù)增長(zhǎng)。
1、營(yíng)業(yè)稅累計(jì)入庫(kù)40342萬(wàn)元,同比增收9094萬(wàn)元,增長(zhǎng)29.1%。主要是交通運(yùn)輸業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)、住宿餐飲業(yè)和其他營(yíng)業(yè)稅推動(dòng)了營(yíng)業(yè)稅的快速增長(zhǎng)。上半年,全市累計(jì)入庫(kù)交通運(yùn)輸業(yè)營(yíng)業(yè)稅2473萬(wàn)元,同比增收1131萬(wàn)元,增長(zhǎng)84.3%;建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅入庫(kù)11692萬(wàn)元,同比增收2452 萬(wàn)元,增長(zhǎng)26.5%;住宿餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)稅入庫(kù)1756萬(wàn)元,同比增收386萬(wàn)元,增長(zhǎng)28.2%;今年的房地產(chǎn)業(yè)稅收清理,使房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)稅保持一定的增勢(shì),共入庫(kù)12298萬(wàn)元,同比增收2104萬(wàn)元,增長(zhǎng)20.6%;其他營(yíng)業(yè)稅入庫(kù)4705萬(wàn)元,同比增收3785萬(wàn)元,增長(zhǎng)411.4%。但因?yàn)槭苣戏胶币?jiàn)冰雪災(zāi)害的影響,租賃業(yè)和商務(wù)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)稅同比減收1807萬(wàn)元,下降66.0%。
2、企業(yè)所得稅累計(jì)入庫(kù)10017萬(wàn)元,同比增收3202萬(wàn)元,增長(zhǎng)32.0 %。其中建筑業(yè)和制造業(yè)企業(yè)所得稅增長(zhǎng)較大,上半年建筑業(yè)企業(yè)所得稅入庫(kù)2672萬(wàn)元,同比增收1220萬(wàn)元,增長(zhǎng)84.0%;制造業(yè)企業(yè)所得稅入庫(kù) 2239萬(wàn)元,同比增收695萬(wàn)元,增長(zhǎng)45.0%。
3、個(gè)人所得稅累計(jì)入庫(kù)19270萬(wàn)元,同比增收5419萬(wàn)元,增長(zhǎng)39.1%。分稅目分析,其中工資薪金所得個(gè)人所得稅入庫(kù)3728萬(wàn)元,同比增收 1593萬(wàn)元,增長(zhǎng)74.6%;個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得個(gè)人所得稅入庫(kù)13334萬(wàn)元,同比增收3094萬(wàn)元,增長(zhǎng)30.2%;其他所得個(gè)人所得稅入庫(kù) 2208萬(wàn)元,同比增收732萬(wàn)元,增長(zhǎng)49.6%。
4、城建稅累計(jì)入庫(kù)5813萬(wàn)元,同比增收1546萬(wàn)元,增長(zhǎng)36.2%。
5、六小稅種都保持了快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。上半年,六小稅種累計(jì)入庫(kù)地方稅收14742萬(wàn)元,同比增收4934萬(wàn)元,增長(zhǎng)50.3%,增幅高于地稅收入平均增幅15個(gè)百分點(diǎn)。其中:資源稅完成3157萬(wàn)元,增收593萬(wàn)元,增長(zhǎng)23.1%;城鎮(zhèn)土地使用稅完成2690萬(wàn)元,增收1602萬(wàn)元,增長(zhǎng) 147.2%,主要是土地使用稅政策調(diào)整;房產(chǎn)稅完成2117萬(wàn)元,增收397萬(wàn)元,增長(zhǎng)23.1%;土地增值稅完成5071萬(wàn)元,增收1929萬(wàn)元,增長(zhǎng)61.4%;車船稅完成791萬(wàn)元,增收79萬(wàn)元,增長(zhǎng)11.1%;印花稅完成916萬(wàn)元,增收334萬(wàn)元,增長(zhǎng)57.4%。
。ㄈ┓之a(chǎn)業(yè)完成情況
從分產(chǎn)業(yè)完成情況看,第一、二、三產(chǎn)業(yè)地方稅收同比都有較大增長(zhǎng),其中第二產(chǎn)業(yè)地方稅收增長(zhǎng)幅度大于第三產(chǎn)業(yè),但增加量和第三產(chǎn)業(yè)地方稅收增加量相差無(wú)幾,對(duì)當(dāng)期地方稅收增收的貢獻(xiàn)率是各占半壁江山。上半年,第一產(chǎn)業(yè)共入庫(kù)地方稅收362萬(wàn)元,增收345萬(wàn)元。第二產(chǎn)業(yè)共入庫(kù)地方稅收39151萬(wàn)元,增收11891萬(wàn)元,增長(zhǎng)43.6%,比第三產(chǎn)業(yè)稅收增長(zhǎng)高15個(gè)百分點(diǎn)。其中:電力、水及燃?xì)馍a(chǎn)及供應(yīng)業(yè)入庫(kù)地方稅收2669萬(wàn)元,增收1199萬(wàn)元,增長(zhǎng)81.6%;制造業(yè)入庫(kù)地方稅收7283萬(wàn)元,增收3008萬(wàn)元,增長(zhǎng)70.4%;采掘業(yè)入庫(kù)地方稅收8263萬(wàn)元,增收3340萬(wàn)元,增長(zhǎng) 67.8%。第三產(chǎn)業(yè)共入庫(kù)地方稅收53676萬(wàn)元,增收11935萬(wàn)元,增長(zhǎng)28.6%。其中:房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、交通運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)郵政業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展為全市地方稅收增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。房地產(chǎn)業(yè)稅收完成23609萬(wàn)元,同比增收4501萬(wàn)元,增長(zhǎng)23.6%;金融業(yè)地方稅收完成6227萬(wàn)元,同比增收 1572萬(wàn)元,增長(zhǎng)33.8%;交通運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)郵政業(yè)地方稅收完成5468萬(wàn)元,增收1661萬(wàn)元,增長(zhǎng)43.6%。
。ㄋ模┓制髽I(yè)類型完成情況
股份制企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)依然成為地方稅收的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。上半年,全市股份制企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)分別入庫(kù)地方稅收38282萬(wàn)元、14156 萬(wàn)元和13638萬(wàn)元,分別比上年增收9905萬(wàn)元、6246萬(wàn)元和3721萬(wàn)元,增長(zhǎng)34.9%、79.0%、37.5%。隨著工業(yè)園區(qū)地方稅收的規(guī)范征管,外商和港澳臺(tái)投資企業(yè)的地方稅收增長(zhǎng)也有所體現(xiàn),上半年外商和港澳臺(tái)投資企業(yè)入庫(kù)4066萬(wàn)元,增收1141萬(wàn)元,增長(zhǎng)39.0%。
二、收入特點(diǎn)
上半年我市地稅收入主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)地方稅收繼續(xù)保持高幅增長(zhǎng)。上半年,全市共入庫(kù)地方稅收93370萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)35.0%,分別超省計(jì)劃和市政府目標(biāo)序時(shí)進(jìn)度9.5個(gè)百分點(diǎn)和3.8個(gè)百分點(diǎn),繼續(xù)保持了兩位數(shù)、三字頭的平穩(wěn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。
(二)主體稅種增量占地方稅收增量近四分之三,對(duì)地方稅收的貢獻(xiàn)最大。主體稅種營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅累計(jì)入庫(kù)72815萬(wàn)元,增收17699萬(wàn)元,增量占地稅收入總增量的73.0%,對(duì)地方稅收的貢獻(xiàn)最大。
(三)“兩業(yè)”(房地產(chǎn)、建筑業(yè))稅收仍然成為地方稅收增收的主力軍。上半年,房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)兩行業(yè)累計(jì)入庫(kù)稅收44545萬(wàn)元,增收8845萬(wàn)元,增長(zhǎng)24.8%,占全市地方稅收增收總額的36.6%。房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)是地方稅收的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。
(四) 交通運(yùn)輸業(yè)稅收增長(zhǎng)快速。上半年,全市共入庫(kù)交通運(yùn)輸業(yè)地方稅收4954萬(wàn)元,同比增收1671萬(wàn)元,增長(zhǎng) 50.9%,成為今年地稅收入新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(五)重點(diǎn)稅源企業(yè)監(jiān)控面拓寬,促進(jìn)地方稅收的較快增長(zhǎng)。上半年,納入省、市、縣三級(jí)重點(diǎn)稅源企業(yè)監(jiān)控戶由上年的394戶上升到今年的504戶,監(jiān)控面擴(kuò)大了27.9%,累計(jì)入庫(kù)稅收44451萬(wàn)元,增收12742萬(wàn)元,增長(zhǎng)40.2%,占全市地方稅收比重由上年同期的45.8%提高到47.6%,增加了 1.8個(gè)百分點(diǎn)。
。┕I(yè)園區(qū)地方稅收繼續(xù)保持高幅增長(zhǎng),但總量仍然偏小。上半年,各級(jí)地稅部門(mén)繼續(xù)加大對(duì)工業(yè)園區(qū)內(nèi)稅收的征收管理,全市工業(yè)園區(qū)地稅收入增長(zhǎng)91.6%,增收1917萬(wàn)元,但總量仍然只有4009萬(wàn)元,總額相對(duì)較小。
三、主要增減收因素
(一)增收因素
1、地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了地稅收入的快速增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),1-5月份,全市規(guī)模以上工業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)速度為 22.1%,利潤(rùn)總額16037.6萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)57.0%,全市城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)完成投資63.22億元,增長(zhǎng)70.4 %,商品房銷售面積達(dá)7.47萬(wàn)平方米,為地稅收入增長(zhǎng)提供了較為可靠的稅源;同時(shí)各級(jí)稅務(wù)部門(mén)加強(qiáng)稅收宏觀經(jīng)濟(jì)分析,開(kāi)展各稅種稅收與相關(guān)經(jīng)濟(jì)對(duì)比分析,探索建立稅收經(jīng)濟(jì)分析、企業(yè)納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查的互動(dòng)機(jī)制,取得明顯成效,確保了地方稅收收入隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。
2、貫徹落實(shí)好新的稅收政策,確保了稅收收入的直接增長(zhǎng)。上半年,全市加強(qiáng)了土地使用稅新政策的宣傳和執(zhí)行力度,土地使用稅單位稅額標(biāo)準(zhǔn)的提高,使該項(xiàng)稅收增收1602萬(wàn)元,增長(zhǎng)147.2%。
3、強(qiáng)化稅收征管,深挖稅源潛力,保證了地稅收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)了行業(yè)稅種管理,制定出臺(tái)了一系列行業(yè)稅收管理辦法,不斷完善行業(yè)稅收征管,堵塞了稅收政策執(zhí)行漏洞;二是提高日常巡查巡管水平,全面探索稅收管理員新機(jī)制,堵塞了征管責(zé)任漏洞;三是加強(qiáng)了對(duì)年所得12萬(wàn)元以上納稅人個(gè)人所得稅自行申報(bào)的宣傳和管理,推行多元化申報(bào)管理,堵塞了稅收申報(bào)漏洞;四是加大稅務(wù)稽查力度,重點(diǎn)查處重大偷逃稅案件,嚴(yán)厲打擊偷逃稅等不法行為,堵塞了偷逃稅款漏洞;五是加大匯算清繳力度,全面清繳地方各稅,堵塞欠稅漏洞。
4、加強(qiáng)稅收計(jì)劃和稅源管理,確保組織收入工作到位。一是加強(qiáng)了稅收計(jì)劃管理。全市地稅系統(tǒng)認(rèn)真分析了今年地稅收入的有利因素和不利因素,根據(jù)各單位稅源分布情況和各地實(shí)際,及時(shí)下發(fā)了年度計(jì)劃和季度計(jì)劃,將稅收計(jì)劃層層分解、科學(xué)分解,落實(shí)到各基層征收單位,為各單位做好組織收入工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)了組織收入的督導(dǎo)工作。市局組成了以市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的工作組赴各地督導(dǎo)組織收入工作,了解因冰凍災(zāi)害帶來(lái)的減收因素和其他不利因素,認(rèn)真分析各地的稅源,積極指導(dǎo)各地的組織收入工作。三是抓緊抓實(shí)重點(diǎn)稅源管理工作,及時(shí)掌握全市重點(diǎn)地方稅源分布情況,做到組織收入心中有數(shù)。
。ǘp收因素
1、受50年以來(lái)特大冰凍災(zāi)害影響,全市上半年已減收地方稅2600萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年將減少5230萬(wàn)元。
2、政策性影響減少稅收496萬(wàn)元。其中:落實(shí)下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策稅收減收266萬(wàn)元,提高營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)稅收減收230萬(wàn)元;新企業(yè)所得稅法實(shí)施和稅前扣除標(biāo)準(zhǔn)放寬等因素減收260萬(wàn)元。
3、武吉高速公路、吉井鐵路、廈坪公路等重點(diǎn)工程項(xiàng)目掃尾或相繼完工減收地方稅收684萬(wàn)元。
四、存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬┥贁(shù)征收單位實(shí)際稅源與政府分配任務(wù)不協(xié)調(diào)。政府部門(mén)下達(dá)給地稅部門(mén)的收入任務(wù)平均增幅為31.2%,但15個(gè)征收單位中有半數(shù)以上超過(guò)政府下達(dá)的收入任務(wù)平均增幅,其中2個(gè)增幅達(dá)40%以上,最高的達(dá)53.8%。一些征收單位受冰凍災(zāi)害、重點(diǎn)工程項(xiàng)目減少等因素影響,稅源大幅減少,這與政府高幅度增長(zhǎng)目標(biāo)任務(wù)相矛盾。
。ǘ﹨^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,各征收單位地方稅收進(jìn)度相差懸殊。區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,使各征收單位完成稅收任務(wù)的進(jìn)度快慢不一,差距越來(lái)越大,完成政府目標(biāo)任務(wù)最高達(dá)82.5%,最低的只有40.9%,懸殊達(dá)41.6個(gè)百分點(diǎn),對(duì)全市地方稅收快速穩(wěn)定增長(zhǎng)產(chǎn)生一定的影響。
(三)地方稅收依賴于房地產(chǎn)和建筑業(yè)的稅源結(jié)構(gòu)性矛盾仍然突出。上半年,房地產(chǎn)和建筑業(yè)累計(jì)完成地稅收入44545萬(wàn)元,增收8845萬(wàn)元,增長(zhǎng) 24.8%,占地方稅收總額的47.7 %,比上年同期下降了3.9個(gè)百分點(diǎn),對(duì)地方稅收增量的貢獻(xiàn)率達(dá) 36.6%,比上年下降了22.7個(gè)百分點(diǎn)。雖然隨著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控,房地產(chǎn)和建筑業(yè)稅收在今年上半年有一定幅度的回落,但“兩業(yè)”入庫(kù)的地方稅收占據(jù)全市地方稅收“半壁江山”的態(tài)勢(shì)仍然沒(méi)有多大的`變化,這種地方稅收依賴于房地產(chǎn)和建筑業(yè)的稅源結(jié)構(gòu)性矛盾仍然非常突出。
。ㄋ模┫掳肽甑膶(shí)際稅源情況不容樂(lè)觀,全面完成市政府目標(biāo)任務(wù)壓力較大。今年以來(lái),作為地稅收入重點(diǎn)的房地產(chǎn)項(xiàng)目呈萎縮趨勢(shì),全市新開(kāi)的房地產(chǎn)樓盤(pán)寥寥無(wú)幾,特別是市本級(jí)沒(méi)有一家新開(kāi)樓盤(pán);重點(diǎn)工程稅收減收較大,武吉高速公路、吉井鐵路、廈坪公路等重點(diǎn)工程項(xiàng)目比上年減收684萬(wàn)元,而市委市政府確定的 155項(xiàng)重點(diǎn)工程真正啟動(dòng)產(chǎn)生稅收效應(yīng)的幾乎沒(méi)有,全市下半年地方稅源情況會(huì)更加緊張,XX區(qū)、XX市、XX縣等征收單位要完成政府目標(biāo)數(shù),還有較大的困難,這勢(shì)必影響后期稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。因此今年要全面完成市政府目標(biāo)任務(wù)壓力較大。
五、下一步工作措施
上半年,全市地稅收入保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,順利實(shí)現(xiàn)了地稅收入“雙過(guò)半”,但我們應(yīng)看到組織收入經(jīng)濟(jì)稅源結(jié)構(gòu)和地域稅源結(jié)構(gòu)的不合理性仍然存在,部分縣(市、區(qū))地方稅源后續(xù)無(wú)力,將對(duì)地方稅收持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)帶來(lái)一定的壓力。為此,全市地稅系統(tǒng)要統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢(shì),認(rèn)真抓好以下幾項(xiàng)工作。
。ㄒ唬﹫(jiān)持依法治稅,狠抓組織收入工作。各級(jí)地稅部門(mén)要堅(jiān)持依法治稅的組織收入原則,堅(jiān)決遵守省局提出的“三個(gè)嚴(yán)禁”組織收入工作紀(jì)律,做到有稅應(yīng)收盡收,無(wú)稅不亂收,認(rèn)真落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,努力夯實(shí)稅收征管基礎(chǔ),提高地稅收入質(zhì)量,穩(wěn)定地稅收入增長(zhǎng)基礎(chǔ)。
。ǘ┳ズ枚愂疹A(yù)測(cè)調(diào)度工作,確保收入均衡入庫(kù)。要加強(qiáng)對(duì)組織收入的預(yù)測(cè)、分析和調(diào)度,注重地稅收入增長(zhǎng)的可持續(xù)性,認(rèn)真落實(shí)好月度和季度分析預(yù)測(cè)會(huì)議制度,防止地稅收入出現(xiàn)大起大落、畸高畸低;加大對(duì)組織收入工作的調(diào)研督導(dǎo),對(duì)收入任務(wù)差距較大的地方要認(rèn)真調(diào)研分析,進(jìn)行專項(xiàng)督查;加強(qiáng)收入調(diào)度工作,將經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果最大可能地反映到稅收上來(lái),進(jìn)一步挖掘稅源,確保收入均衡入庫(kù),為完成全年收入任務(wù)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄈ┘訌(qiáng)重點(diǎn)稅源管理和監(jiān)控,強(qiáng)化稅收征管。一要認(rèn)真開(kāi)展重點(diǎn)稅源調(diào)查分析,突出做好重點(diǎn)稅源的管理和監(jiān)控工作,主動(dòng)跟進(jìn),及時(shí)了解全市155個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目工程進(jìn)度,及時(shí)跟蹤掌握重點(diǎn)工程進(jìn)度,切實(shí)掌握稅源動(dòng)態(tài),做到“心中有數(shù),從容收稅”;二是要加大土地使用稅和車船使用稅的宣傳和征管力度,組織開(kāi)展土地使用稅情況調(diào)查,做好車船稅代收代繳工作,確保新稅收政策到位;三是加強(qiáng)行業(yè)稅收管理,切實(shí)加強(qiáng)交通物流業(yè)、旅游業(yè)、資源開(kāi)發(fā)行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)稅收管理,制定出臺(tái)全市貨運(yùn)業(yè)稅收管理辦法、城區(qū)出租車稅收管理辦法、門(mén)臨開(kāi)票管理辦法等制度,防止稅收流失;四是加強(qiáng)日常巡查巡管,建立和完善日常巡查巡管、清理漏征漏管制度,深入探索納稅評(píng)估,繼續(xù)抓好民主評(píng)稅和電腦定稅;五是加大對(duì)行政、企事業(yè)單位工資薪金個(gè)人所得稅的代扣代繳的清理;六是強(qiáng)化納稅輔導(dǎo)和清算,加強(qiáng)欠稅管理,完善“以票控稅”,抓好零散稅收征管,強(qiáng)化稽查,達(dá)到以查促管、以查促收的目的。
。ㄋ模┻M(jìn)一步解放思想,確保大討論活動(dòng)取得實(shí)效。進(jìn)一步解放思想,繼續(xù)深入開(kāi)展“推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),破解發(fā)展難題”解放思想大討論暨“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動(dòng),認(rèn)真查找制約地稅事業(yè)發(fā)展的思想障礙和問(wèn)題,切實(shí)整改到位,完善各項(xiàng)制度,充分發(fā)揮地稅職能,優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)又好又快發(fā)展,確保思想解放大討論活動(dòng)取得實(shí)效。
。ㄎ澹┳ズ谜L(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,確保評(píng)議和形象測(cè)評(píng)工作取得佳績(jī)。進(jìn)一步抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和形象測(cè)評(píng)工作,積極主動(dòng)地找工作差距,主動(dòng)接受監(jiān)督,認(rèn)真抓好整改,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)地稅環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,確保在今年全省政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和全市形象測(cè)評(píng)中取得佳績(jī)。
。┐罅ν七M(jìn)二項(xiàng)建設(shè),確保地稅管理效能提升。進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)和地稅文化建設(shè),繼續(xù)強(qiáng)化先進(jìn)理念的灌輸和培訓(xùn),不斷完善規(guī)范化管理體系,建立健全績(jī)效考核機(jī)制,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)個(gè)人績(jī)效管理,大力提升地稅文化品味,豐富地稅文化建設(shè)的載體,拓寬地稅文化外延,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),大力提高地稅工作執(zhí)行力,確保地稅管理效能有效提升。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年是深入實(shí)施“**五”規(guī)劃的重要之年,也是我縣在皖北爭(zhēng)先進(jìn)、全省創(chuàng)一流的攻堅(jiān)之年。做好財(cái)稅工作,任務(wù)艱巨、使命光榮、意義重大。下面,我就做好財(cái)政工作表態(tài)如下:
一、找準(zhǔn)坐標(biāo),做大蛋糕。
花錢(qián)、分錢(qián)、掙錢(qián)與蛋糕作坊生產(chǎn)工序一樣。
1、吃蛋糕。是本能,是生存需要,生來(lái)就會(huì),不吃就會(huì)饑餓。但要合情合理地吃,多吃多占就是貪污。多吃的要吐出來(lái),多占的要退出來(lái)。
2、分蛋糕。是本職,是藝術(shù),也是科學(xué)。分配講規(guī)則,不按規(guī)則去分,就要受到法規(guī)的追究,不科學(xué)地去分,就會(huì)造成苦樂(lè)不均,甚至損失浪費(fèi)。
3、做蛋糕。是本事,是基礎(chǔ),是源泉。吃也好,分也罷,沒(méi)有蛋糕什么都無(wú)從談起。
所以,財(cái)政工作的坐標(biāo),既不在花錢(qián),也不在分錢(qián),而在掙錢(qián)上。千方百計(jì)地在生財(cái)、籌錢(qián)、聚資、土地出讓金、社會(huì)撫恤費(fèi)征收上下功夫。做大蛋糕,為渦陽(yáng)的發(fā)展提供財(cái)力支持和資金保障。
二、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),提速增效。
1、簡(jiǎn)化撥款流程。對(duì)縣人大批準(zhǔn)的支出,不需要寫(xiě)報(bào)告審批,將按照預(yù)算和序時(shí)撥付。
2、規(guī)范撥款行為。對(duì)各單位的行政收費(fèi)(如社會(huì)撫恤費(fèi)和政府基金),如土地出讓金等,依據(jù)完成實(shí)績(jī),按縣規(guī)定辦法和返還比例及時(shí)撥付到你的賬戶中。
3、創(chuàng)新?lián)芸罡嬷绞。?duì)于預(yù)備費(fèi)安排和應(yīng)急支出,縣政府專門(mén)成立了財(cái)政支出集體小組,定期對(duì)用款報(bào)告開(kāi)會(huì)研究,我局將嚴(yán)格按照集體決策意見(jiàn)不折不扣地貫徹執(zhí)行。改“當(dāng)面申請(qǐng)撥款”為“撥后電話通知”。每筆款項(xiàng)是否到賬,到賬多少,單位負(fù)責(zé)人登錄縣財(cái)政網(wǎng)或問(wèn)你的會(huì)計(jì)人員,就可知曉。取消跑路環(huán)節(jié),提高辦事效率。
三、領(lǐng)好班子,管好隊(duì)伍。
財(cái)政干部與數(shù)字為伍、與錢(qián)打交道。必須樹(shù)立正確的權(quán)力觀和價(jià)值取向。權(quán)力是把雙刃劍,用對(duì)地方了,是服務(wù)社會(huì)的平臺(tái);用歪了,成為危害社會(huì)、葬送自己前程的工具。所以,我們熱切地盼望大家對(duì)財(cái)政干部進(jìn)行監(jiān)督。下一步,將把財(cái)政局舉報(bào)電話、我個(gè)人、分管負(fù)責(zé)人張杰、財(cái)政監(jiān)督局長(zhǎng)王少軍、第一紀(jì)檢組長(zhǎng)于保合同志的電話和手機(jī)號(hào)碼向社會(huì)公布,歡迎對(duì)“事難辦”、“臉難看”、“中梗阻”違法違紀(jì)行為進(jìn)行舉報(bào),我們將與紀(jì)檢、監(jiān)察、公安經(jīng)偵、檢察反貪等機(jī)關(guān)配合,查實(shí)一起,處理一起,絕不姑息遷就。實(shí)行“一次到位法”,不留二次機(jī)會(huì),該調(diào)離的調(diào)離,該清除的清除,該移交的移交,以保證風(fēng)清氣正和財(cái)政干部隊(duì)伍的純潔性。
我們堅(jiān)信,有縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門(mén)的配合協(xié)作、大家的共同努力,蛋糕會(huì)越做越大,圓滿地完XX縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
謝謝大家!
季度述職報(bào)告15
進(jìn)入這個(gè)部門(mén)已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,積極向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在面對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一直不顯著,深知我的業(yè)績(jī)一直影響著整個(gè)部門(mén)的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問(wèn)題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的.為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì)。
第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。
第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開(kāi)拓新客戶。第四,增強(qiáng)部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭(zhēng)做好銀行工作。
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