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在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的部門年度述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
部門年度述職報(bào)告 篇1
隨著時(shí)間的推移，年即將過去，在這年終歲末之時(shí)，回顧過去一年工作，平下心來，總結(jié)自己工作成績和收成，從而找出不足，以利于今后工作�？偨Y(jié)過去一年工作，誠懇希望大家對(duì)總結(jié)不當(dāng)之處給予提醒，對(duì)我來說是莫大的幫助。過去的一年，在公司和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下，我認(rèn)真堅(jiān)持預(yù)控，規(guī)范，科學(xué)，優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思惟，牢固樹立確保每一個(gè)業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨，盡心盡職，努力工作。下面是我對(duì)20xx年的總結(jié)：
一、信息管理
�、俨煌瑔挝坏慕煌暮謩e統(tǒng)一編號(hào)，登記，然后填寫收文處理簽，呈總監(jiān)閱批，按照指示意見交于文件閱處人。并及時(shí)催促按期處理完畢；
�、跒榉奖憔帉憰�(huì)議紀(jì)要，每次會(huì)議都按時(shí)出席，并做好記實(shí)。因?yàn)榧o(jì)如果會(huì)議內(nèi)容的精辟闡述和高度歸納綜合，高于會(huì)議記載。這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題，凡是不懂的我都會(huì)積極向同事們就教，爭取將工作做得趨于完美；
�、郾O(jiān)理月報(bào)的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是來歷于施工月報(bào)。在做月報(bào)之前，需要認(rèn)真的研究施工月報(bào)，其中的細(xì)節(jié)必須得吃透，只有如許才能判斷出某些環(huán)境是否屬實(shí)。
二、對(duì)工程施工建設(shè)的質(zhì)量節(jié)制
�、僭谑虑肮�(jié)制中所做的工作在收到工程施工圖紙后，我就前輩行熟悉圖紙，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，了然施工過程的主要工藝流程，工程特點(diǎn)，對(duì)施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記實(shí)，提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會(huì)審會(huì)議上提出，由設(shè)計(jì)進(jìn)行明白；
②在事中節(jié)制中所做的工作針對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)材料，半成品等，我除做好對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求核查由施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查外，還做好對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測(cè)檢查，對(duì)有在外觀質(zhì)量上不合適要求杜絕用入工程中。針對(duì)在工程環(huán)節(jié)部位的'施工時(shí)，做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，及時(shí)，完全真實(shí)地作好書面的旁站記實(shí)；對(duì)一般施工的各道工序功課，做好日常的巡視，巡檢，檢查工作。對(duì)各施工過程中的巡視，巡檢，檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理節(jié)制質(zhì)量的事前與事中的節(jié)制，盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。
三、對(duì)平安文明施工節(jié)制方面的工作
通過對(duì)學(xué)習(xí)《平安生產(chǎn)法》及在工作過程中我獲得一些體味樹立以平安預(yù)防為主的觀點(diǎn)，就是工作做在前，因?yàn)槭鹿适强梢灶A(yù)防的，可是是不可預(yù)測(cè)的，建立響應(yīng)的檢查軌制，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于平安有不可推卸的職責(zé)，我除了做好日常的平安檢查工作及監(jiān)視和管理（相關(guān)資料記實(shí)存檔整理）工作外，堅(jiān)持做好對(duì)施工單位的日常平安教育，手藝工種的平安手藝教育和崗位平安手藝交底工作的檢查（包括平安臺(tái)帳及書面資料）每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工平安狀況全方位，檢查，并做好平安檢查記實(shí)臺(tái)帳存檔。針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程平安節(jié)制所提出的要求，加深了監(jiān)視管理的深度，對(duì)存在的問題及時(shí)下達(dá)整改通知，要求施工單位進(jìn)行整改，并督促整改，及時(shí)進(jìn)行再檢查，對(duì)于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量節(jié)制尤其是對(duì)平安文明生產(chǎn)節(jié)制的具體工作做法，我的體味是應(yīng)該也必須做到四勤制：眼勤（要能提前發(fā)現(xiàn)問題）；腳勤（多在現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)，巡，查）；嘴勤（對(duì)發(fā)現(xiàn)問題要多講）；手勤（及時(shí)做好相關(guān)記實(shí)下過書面通知）；加強(qiáng)巡視工作，加強(qiáng)過程中的節(jié)制，才能更好地，認(rèn)真地做好本職工作。年的工作既忙碌又充實(shí)，為履行監(jiān)理職責(zé)，積極工作，任勞任怨，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從不推諉，全心為工程著想。
部門年度述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
光陰似箭，時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任xx部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年，在這段時(shí)間當(dāng)中，我視賓館為自己家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患�，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任。20xx年xx部成功接待了所有任務(wù)。這和員工共同努力，各部門大力協(xié)作是分不開。所以說團(tuán)隊(duì)力量是無窮。
在xx黃金周期間xx部不但接到xx多功能廳廣博廳婚宴外，在同一時(shí)間還接到了xx賓館x多人會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓xx部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn)，終于工夫不負(fù)苦心人，在成功完成婚宴同時(shí)也成功準(zhǔn)備了xx多人會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新認(rèn)識(shí)。
在接待婚宴過程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個(gè)人辛勞員工，這就是我們酒店人最大財(cái)富。講到這里我想到了xx排名第x萬豪集團(tuán)旗下xx酒店企業(yè)文化就是：“關(guān)照好你員工，他們將關(guān)照好你顧客”。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)支柱，這一點(diǎn)我們領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三抓好管理，強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
�。�1）這一年我和楊經(jīng)理完善了xx部會(huì)議制度，包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評(píng)估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì)，由于制度完善，會(huì)議質(zhì)量提高，上級(jí)指令也得到了及時(shí)落實(shí)并執(zhí)行。
�。�2）加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系，xx部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間關(guān)系，強(qiáng)調(diào)協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作重要性，如出現(xiàn)錯(cuò)誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)證明這種做法是正確。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門年度述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)市委安排，我代表市水利局黨組對(duì)年5月份以來履行職能和班子建設(shè)等情況述職如下，請(qǐng)予審議考評(píng)。
�。ㄒ唬┱覝�(zhǔn)定位服務(wù)大局。
貫徹落實(shí)市委、市政府作出的一系列“保增長、促發(fā)展”的重大部署，擔(dān)負(fù)起水利拉動(dòng)內(nèi)需重任，我們組織開展了聲勢(shì)浩大的“水利建設(shè)百日攻堅(jiān)”活動(dòng)。
去冬至今，實(shí)施完成水利建設(shè)總投入達(dá)2.6億元，比xx年年增加1億元，創(chuàng)歷史之最。
建成了一大批事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和改善民生的水利基礎(chǔ)設(shè)施，如期完成了去年四季度中央新增資金建設(shè)任務(wù)，有力支撐了全市固定資產(chǎn)投資，為“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)的水利基礎(chǔ)。
年XX縣獲得省政府表彰的全省10個(gè)“鄱湖杯”水利建設(shè)先進(jìn)縣之一。
至此，我市連續(xù)7年均有縣（市）獲此殊榮。
�。ǘ庂Y立項(xiàng)再創(chuàng)新高。
我們始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，規(guī)劃先行，努力破解##地域小、沒有大型骨干水利工程、水利建設(shè)在爭取上級(jí)投入缺乏優(yōu)勢(shì)的難題，強(qiáng)化前期工作，千方百計(jì)上項(xiàng)目、爭投資，取得明顯成效。
去年至今我市共爭取中央、省水利建設(shè)資金1.2億元，占安排設(shè)區(qū)市投資的十分之一強(qiáng)，再創(chuàng)歷史新高。
一是超前謀劃水利項(xiàng)目的前期工作。
開展了江河流域規(guī)劃修編，完成了全市7條200km2以上河流規(guī)劃和農(nóng)田灌溉規(guī)劃、夏埠防洪堤等31項(xiàng)項(xiàng)目規(guī)劃和前期工作，爭取到余江五湖、錦北和貴溪大禾源、白廟等4座中型水庫以及7座�。ㄒ唬┬退畮斐U(xiǎn)加固的批復(fù)立項(xiàng)。
二是敏銳判斷搶抓機(jī)遇。
水利部加快水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作會(huì)議一結(jié)束，我們雷厲風(fēng)行，集中時(shí)間、集中力量在1個(gè)星期內(nèi)梳理出11大類130個(gè)投資達(dá)29.5億元的重大水利工程項(xiàng)目，在全省率先形成文本向省水利廳申報(bào)立項(xiàng)計(jì)劃，為爭取國家首批擴(kuò)大內(nèi)需投資計(jì)劃贏得了先機(jī)。
三是創(chuàng)新項(xiàng)目工作推進(jìn)機(jī)制。
抓住項(xiàng)目建設(shè)這個(gè)“牛鼻子”不放松，通過分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任等，形成環(huán)環(huán)相扣的項(xiàng)目工作推進(jìn)機(jī)制，使得一大批水利項(xiàng)目開工建設(shè)或擠進(jìn)國家、省規(guī)劃盤子。
�。ㄈ╊櫲缶�，敢打硬仗，圓滿完成市污水處理廠提升泵站、曝氣沉沙池項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。
提升泵站、曝氣沉沙池是市污水處理廠的“龍頭”和進(jìn)度控制的關(guān)鍵工程，總投資200余萬元。
去年8月28日我局緊急受命，市委主要領(lǐng)導(dǎo)要求必須在1個(gè)月內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)。
時(shí)值高溫酷暑天氣，面對(duì)施工場(chǎng)地狹窄、施工工序繁雜、建設(shè)工期緊、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們勇挑重?fù)?dān)，迅速組織施工隊(duì)伍，第二天進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)施工。
同時(shí)派出局黨組成員、總工程師帶領(lǐng)1名技術(shù)人員晝夜駐扎工地，現(xiàn)場(chǎng)組織指揮，及時(shí)解決工程施工排水、設(shè)計(jì)變更等各種復(fù)雜難題；找準(zhǔn)基礎(chǔ)開挖、泵室、泵房砼澆筑等關(guān)鍵工序，科學(xué)制定施工進(jìn)度計(jì)劃，合理安排各工種時(shí)間節(jié)點(diǎn)，穿插作業(yè)，晝夜施工，僅用28天，主體工程全面竣工，提前兩天完成了市委、市政府交辦的建設(shè)任務(wù)。
為此，市委楊憲萍書記，市政府副市長楊曉群給予了高度評(píng)價(jià)，并作出書面批示，“實(shí)踐證明，市水利局是一個(gè)大局意識(shí)強(qiáng)、富有戰(zhàn)斗力的班子”。
�。ㄋ模┤ν七M(jìn)夏埠防洪堤建設(shè)。
夏埠防洪堤是夏埠新區(qū)建設(shè)的'關(guān)鍵性工程，是市委、市政府高度關(guān)注的重點(diǎn)工程，總投資2.2億元，也是我市水利建設(shè)史上一次性投資最大的防洪工程項(xiàng)目。
建設(shè)質(zhì)量要求高，前期征地拆遷難度大。
市水利局在今年初被明確為項(xiàng)目法人后，我們抽調(diào)精兵強(qiáng)將，圍繞明年省運(yùn)會(huì)前完成建設(shè)任務(wù)的要求，全力以赴抓好方案制定、宣傳發(fā)動(dòng)、細(xì)化目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、硬化措施、協(xié)調(diào)各方等具體工作。
在市委常委、政法委書記魏運(yùn)亭同志的直接領(lǐng)導(dǎo)和高位推動(dòng)下，通過貴溪、月湖兩地的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)干部的共同努力，夏埠防洪堤建設(shè)進(jìn)展順利。
目前，XX市在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前完成了遷墳任務(wù)，XX區(qū)境內(nèi)的進(jìn)場(chǎng)道路、遷墳工作正在有序推進(jìn)，項(xiàng)目c標(biāo)段拋石固基全面完成。
�。ㄎ澹┰鷮�(shí)開展各項(xiàng)中心工作。
認(rèn)真履行牽頭單位職責(zé)，3名班子成員帶領(lǐng)工作組經(jīng)常深入鄉(xiāng)、村，理思路、籌資金、做實(shí)事，深受當(dāng)?shù)厝罕姾迷u(píng)。
在督導(dǎo)耳口鄉(xiāng)“72”工作中，突出組織實(shí)施“衛(wèi)生清潔”工程，全鄉(xiāng)57個(gè)村小組成立了理事會(huì)，配備了保潔員，建設(shè)了焚燒爐和漚肥窖，涌現(xiàn)了一批干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美的示范村。
在洪湖鄉(xiāng)朱家村新農(nóng)村建設(shè)中，積極發(fā)揮農(nóng)民的主體意識(shí)和部門的幫扶作用，協(xié)調(diào)解決幫扶資金50余萬元，著力做好了“三清六改四普及”的各項(xiàng)工作。
為此，朱家村被評(píng)為新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)示范村，我局也榮獲年度新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)幫扶單位。
同時(shí)，積極融入全市新農(nóng)村建設(shè)大局，以保障農(nóng)民飲水安全、改善農(nóng)村水環(huán)境作為水利服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的切入點(diǎn)，加強(qiáng)規(guī)劃銜接，實(shí)行項(xiàng)目傾斜，創(chuàng)造性的整合小農(nóng)水和農(nóng)飲資金640萬元（中央、省補(bǔ)助296萬元）在全市25個(gè)新農(nóng)村點(diǎn)傾力建設(shè)供水工程和門塘、渠系整治，其中今年省補(bǔ)小農(nóng)水資金183萬元全部用于改善新農(nóng)村試點(diǎn)村的水環(huán)境，為新農(nóng)村建設(shè)提速出彩、打造樣板增添新的亮點(diǎn)。
在聯(lián)建共創(chuàng)活動(dòng)中，積極破解難題，林蔭路責(zé)任地段環(huán)境衛(wèi)生和秩序明顯改觀，在月度考評(píng)中位居前列，多次受到市“迎創(chuàng)”辦通報(bào)表揚(yáng)。
部門年度述職報(bào)告 篇4
時(shí)光飛逝，這光榮與夢(mèng)想共存的20xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的20xx年，我們會(huì)在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作：
一、質(zhì)量部門總體情況：
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作，對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況
20xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，主要因原來的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》不太適宜公司體系的運(yùn)作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單，可操作性并不強(qiáng)，在原《程序文件》的基礎(chǔ)上，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機(jī)制，添加了《個(gè)人崗位職責(zé)》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)指導(dǎo)書》及設(shè)備操作規(guī)程等文件，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審，以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng)，行政人事部兩項(xiàng)，市場(chǎng)營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項(xiàng)，已于20xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面
因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對(duì)車間班組長的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí)，也針對(duì)成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達(dá)到100%。
修訂了《原輔料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并積極與采購部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗(yàn)工作流程和領(lǐng)料的機(jī)制;公司定期每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評(píng)估，不符合公司產(chǎn)品要求的供應(yīng)商不予選擇， 拒收公司不符合要求的原材料，每年定期對(duì)質(zhì)量部的檢測(cè)設(shè)備定期送往長沙質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行檢定，不合格的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理。對(duì)進(jìn)廠的原材料和生產(chǎn)的成品進(jìn)行檢驗(yàn)，無任何遺漏檢驗(yàn)批次。抽查檢驗(yàn)的準(zhǔn)確率達(dá)到99.8%。
今年公司因市場(chǎng)的需求，不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的'質(zhì)量問題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
20xx年計(jì)劃：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼即將進(jìn)入20xx年，時(shí)值公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。
過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好20xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃，必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
部門年度述職報(bào)告 篇5
督導(dǎo)室開展的工作回顧：
一、督導(dǎo)室統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)到教育教學(xué)督導(dǎo)的重要性
我們?cè)诮y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)，堅(jiān)持督政為主、督學(xué)為本，切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)的督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強(qiáng)各年級(jí)教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控，保證學(xué)校各年級(jí)教學(xué)過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)行，并達(dá)到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù)，為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息，促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
二、全力履行督導(dǎo)職責(zé)，為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導(dǎo)作用
？？1、深入處室、年級(jí)部督導(dǎo)，提高職能部門的工作效率
校級(jí)督導(dǎo)的最大優(yōu)勢(shì)是能夠深入到學(xué)校的各個(gè)“細(xì)胞”，開展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校高效管理的要求，將全體督導(dǎo)員分工到各處室、年級(jí)部，參與年級(jí)部分工和年級(jí)部管理，結(jié)合一個(gè)學(xué)科組，及時(shí)督查了解學(xué)科組開展教學(xué)教研工作情況。
督導(dǎo)員深入處室、年級(jí)部和學(xué)科組首先是“督”，即按照學(xué)校“依法行政，講求效率”的原則，督促各處室、年級(jí)部和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作，通過召開教師座談會(huì)、到課堂聽課、找學(xué)生或家長了解情況，督促處室、年級(jí)部和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。其次是“幫”，即按照學(xué)校教學(xué)質(zhì)量跨越發(fā)展的要求，幫助各處室、年級(jí)部出謀劃策做好相關(guān)工作；第三是“做”，即按照督導(dǎo)室的統(tǒng)一部署，親自參與處室、年級(jí)部管理工作，決不做“指手畫腳”的“看客”。
2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢(shì)，積極參與學(xué)校管理
我校督導(dǎo)室成員大部分是高級(jí)教師，擔(dān)任過學(xué)校中層干部，具有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理，起到了很好的作用。
督導(dǎo)室積極參與高三年級(jí)的教育教學(xué)督察工作，提出了不少好的建議。督導(dǎo)室全體同志參與學(xué)校中心值周組的值周工作，定時(shí)督查校長及領(lǐng)導(dǎo)班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動(dòng)等情況；督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開的情況，了解學(xué)校重要或重大工作會(huì)辦情況和教職工對(duì)校務(wù)公開滿意度情況以及對(duì)民主管理、民主理財(cái)情況；及時(shí)督查學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行師德師風(fēng)建設(shè)的八項(xiàng)規(guī)定，督查了解有無搞有償家教、亂推銷、亂收費(fèi)等違規(guī)行為；定時(shí)督查學(xué)校對(duì)上級(jí)工作布置的執(zhí)行情況和傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神情況；及時(shí)按要求每月一次向縣局上報(bào)督學(xué)工作情況信息表；及時(shí)熱心關(guān)注教職工的思想、工作、生活，認(rèn)真做好教職工合法權(quán)益的維護(hù)工作，及時(shí)向校長室反映教職工的需求、反饋教職工中的不良傾向。
3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)，推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化
本學(xué)期以來，我校督導(dǎo)室積極推行校內(nèi)視導(dǎo)，使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日�；�，使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行。督導(dǎo)室對(duì)暑期新分配的青年教師就教師的備課、上課、作業(yè)批改、聽課記錄等教學(xué)常規(guī)方面進(jìn)行督導(dǎo)檢查。每次就檢查情況及時(shí)交流，組內(nèi)召開總結(jié)會(huì)，倡優(yōu)糾偏，讓老師在活動(dòng)中收益。每一位老師都將常規(guī)工作真正做到日�；⒓�(xì)致化。在壓力與動(dòng)力之下，這也是教師互相學(xué)習(xí)、互相交流、共同促進(jìn)相互提高的途徑，也提供了督導(dǎo)室、教師面對(duì)面交流、談心融合的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，督導(dǎo)室還對(duì)月考中滯后的老師和班級(jí)進(jìn)行跟蹤視導(dǎo)，進(jìn)入班級(jí)聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī)，指出問題所在并限期改正。并對(duì)高一高二年級(jí)老師教學(xué)常規(guī)進(jìn)行一次全面檢查，分兩次進(jìn)行較為細(xì)致的檢查。配合高三年級(jí)部對(duì)老師面批情況進(jìn)行檢查。檢查高三年級(jí)老師對(duì)邊緣生的面批工作，檢查高三年級(jí)課堂教學(xué)效益。
4、加強(qiáng)課堂教學(xué)視導(dǎo)，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性
課堂教學(xué)視導(dǎo)時(shí)要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容，出主意、想辦法，找重難點(diǎn)，特別是找出重難點(diǎn)如何突破的方法。教學(xué)時(shí)要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對(duì)象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處，以及所產(chǎn)生的問題，然后根據(jù)存在的問題在評(píng)課中探索解決問題的有效方法。課后評(píng)課時(shí)，督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式，從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語言的感染力、語言肢體動(dòng)作的形象鼓動(dòng)力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn)，從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。
5、加強(qiáng)青年教師督導(dǎo)，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠基
在督導(dǎo)過程中，我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的，青年教師的成長需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)有效的教學(xué)平臺(tái)。全體督導(dǎo)員克服教學(xué)中各種困難，積極指導(dǎo)青年教師備課，分析教材，根據(jù)學(xué)生的具體情況，確定教學(xué)方案，從中找出適合于學(xué)生發(fā)展的'教學(xué)模式。指導(dǎo)青年教師如何去掌握新教材的教法和研究，如何去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，如何解決教學(xué)中存在的問題，使課堂［NextPage］教學(xué)的效果得到提高。
6、經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì)，及時(shí)了解教師的教學(xué)情況和各處室各部門的管理情況
督導(dǎo)室為了進(jìn)一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果，經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì)、召開學(xué)生班干部座談會(huì)。本學(xué)期督導(dǎo)室召開高三年級(jí)學(xué)生座談會(huì)，了解高三年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，了解高三年級(jí)教學(xué)情況同時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)反饋；召開高三年級(jí)班干會(huì)議進(jìn)行問卷調(diào)查；召開高二年級(jí)推進(jìn)生座談會(huì)，檢查了解高二年級(jí)老師對(duì)推進(jìn)生的面批工作；督導(dǎo)室成員深入高一年級(jí)各班級(jí)，檢查高一年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)；督導(dǎo)室成員到高三年級(jí)各班級(jí)對(duì)高三老師的教學(xué)情況進(jìn)行民意測(cè)評(píng)，將測(cè)評(píng)結(jié)果上報(bào)校長室，督導(dǎo)室和教學(xué)態(tài)度不端正、教學(xué)效果差、學(xué)生滿意度低的老師交換意見并提出改進(jìn)措施；督導(dǎo)室全體成員對(duì)高三年級(jí)住校生對(duì)學(xué)校食堂伙食方面進(jìn)行一次問卷調(diào)查，調(diào)查了解食堂的飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
以上是我校督導(dǎo)室本年度的一些做法，因?yàn)槎綄?dǎo)室剛剛成立，沒有現(xiàn)成的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，我們只能在前進(jìn)中探索，在探索中前進(jìn)，還有很多需要進(jìn)一步思考和改善的地方。新的一年已經(jīng)開始，新的一學(xué)期已經(jīng)開始，在20xx春學(xué)期督導(dǎo)工作中，我們將著力以下幾方面開展工作：
春學(xué)期工作思路：
1、督查學(xué)校對(duì)上級(jí)工作布置的執(zhí)行情況，對(duì)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神進(jìn)行督查了解，督查校長及領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)情況，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)、出勤在崗、任課聽課和參與教研活動(dòng)情況進(jìn)行督查了解。
2、在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)實(shí)施教學(xué)、管理教學(xué)、服務(wù)教學(xué)等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估，以更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校自我改進(jìn)、自我約束、自我激勵(lì)、自我發(fā)展、自我完善的管理價(jià)值。
2、依照國家法律法規(guī)和上級(jí)教育行政機(jī)關(guān)管理規(guī)章和學(xué)校的管理規(guī)定，會(huì)同教務(wù)處制訂我校的教學(xué)評(píng)估制度。
3、檢查各處室、各部門在教學(xué)、教學(xué)管理、教學(xué)服務(wù)過程，貫徹執(zhí)行國家教育政策、法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)反映。經(jīng)校長同意，可向有關(guān)部門提出整改意見和建議。
4、負(fù)責(zé)制訂年度和學(xué)期督導(dǎo)工作計(jì)劃，開展教學(xué)評(píng)估，會(huì)同有關(guān)部門組織實(shí)施對(duì)教師崗位和年度考核工作。
5、督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開的情況，對(duì)學(xué)校重要或重大工作會(huì)辦情況、教職工對(duì)校務(wù)公開滿意度情況、教職工對(duì)民主管理、民主理財(cái)情況的督查了解。
6、深入教學(xué)第一線，了解教學(xué)工作的實(shí)施情況，提出意見和建議。
7、監(jiān)督檢查教師遵守教學(xué)工作規(guī)范的情況，教書育人和完成教學(xué)任務(wù)情況，重點(diǎn)是備課、課堂教學(xué)、課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改，考試考核閱卷評(píng)分等主要環(huán)節(jié)。
8、檢查各有關(guān)處室和部門服務(wù)教學(xué)工作的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。
9、反映各職能部門、教學(xué)單位和師生對(duì)教學(xué)及教學(xué)管理服務(wù)工作的意見，定期或不定期召開教師、學(xué)生座談會(huì)，聽取意見和建議，并將意見和建議及時(shí)反映給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)處室和部門領(lǐng)導(dǎo)。
10、參與學(xué)校組織的教師講課比賽、教學(xué)視導(dǎo)和教學(xué)方面的評(píng)優(yōu)工作。
11、對(duì)教學(xué)及教學(xué)管理、服務(wù)過程出現(xiàn)的教學(xué)事故進(jìn)行查處，對(duì)學(xué)生、家長、教師反映教育教學(xué)及管理方面的人民來信進(jìn)行調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
12、督查學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行師德師風(fēng)“八項(xiàng)規(guī)定”的情況，對(duì)有無搞有償家教、亂推銷、亂收費(fèi)等違規(guī)行為進(jìn)行了解，對(duì)是否體罰和變相體罰學(xué)生不良教育行為進(jìn)行督查了解。
本學(xué)期我們將繼續(xù)加強(qiáng)教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧，關(guān)注聽課、評(píng)課的密度，加強(qiáng)評(píng)課的效益，提高督導(dǎo)的有效性。我們堅(jiān)信，在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校長室、校黨委和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下，我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個(gè)督查員、信息員、維護(hù)員、宣傳員、教研員和示范員的作用。為我校打造十大工程和創(chuàng)建五星級(jí)學(xué)校做出督導(dǎo)室成員應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門年度述職報(bào)告 篇6
20xx年對(duì)我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報(bào)表較多。
4、檔案這一塊，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的'分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對(duì)于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評(píng)文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來的電話，我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng)，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃：
20xx年對(duì)我來說是一個(gè)嶄新的一年，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
部門年度述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來，我在xx領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作�，F(xiàn)將一年來的述職報(bào)告如下：
一、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理，不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好xx年的信貸政策，重點(diǎn)掌握xx“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下，自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升；另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)客戶營銷，做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的.基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間，曾參與xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
新的一年已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時(shí)，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心，做出較好的業(yè)績回報(bào)xx。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改善，力爭做好銀行工作。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門年度述職報(bào)告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
新年好：
我的發(fā)言兩個(gè)部分：（一）過去工作的回顧；（二）本學(xué)期的工作思路。
�。ㄒ唬┻^去工作的回顧
在過去的一年里，我能緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，在教學(xué)、教研、管理幾方面都取得了較好的成績，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
教學(xué)工作方面：我能認(rèn)真研究兩綱一本，仔細(xì)分析班情學(xué)情，在教學(xué)方案的設(shè)計(jì)，教學(xué)方法的選擇上狠下功夫；在練習(xí)的精批、面批、課后的跟蹤輔導(dǎo)上也一著不讓，經(jīng)過我的努力，我所任教班級(jí)的學(xué)科成績?cè)谠谢A(chǔ)上有明顯提升。
在抓好教學(xué)工作的同時(shí)我也能積極投身教改教研，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)進(jìn)修，認(rèn)真研讀手邊的教輔資料，虛心向同仁學(xué)習(xí)，珍惜每一次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真研究名校名師的成功做法。工作之余，堅(jiān)持撰寫教學(xué)心得，20xx 年7月我的一篇習(xí)作《幾何概型中區(qū)域D的確定方法》在曲阜師大主辦的《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)雜志》上發(fā)表。積極參加省級(jí)立項(xiàng)課題《新課程背景下示范高中教師自主發(fā)展的研究》的研究工作，并撰寫了相關(guān)論文。
作為高三年級(jí)數(shù)學(xué)學(xué)科的牽頭人，我與數(shù)學(xué)組同仁一起摸爬滾打，從復(fù)習(xí)方案的制訂到教學(xué)案的設(shè)計(jì)，各種練習(xí)的命制，我們都認(rèn)真研討、仔細(xì)推敲，經(jīng)過我們的努力，在市一摸考試中我校數(shù)學(xué)總均分位于全市第五名，期中理化類數(shù)學(xué)均分位于全市第三名。
教務(wù)工作平凡繁雜，無一日可以懈怠，從內(nèi)改津貼的核算到教務(wù)、考務(wù)的安排，哪一樣都很繁瑣，從教師的專業(yè)發(fā)展到有效課堂的構(gòu)建，哪一樣都很困難。我與教務(wù)處一班人一起，邊工作，邊摸索。積極開展具有我處特色的各項(xiàng)工作，取得了明顯的成效。一年來，我們主要抓了五個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)教師的隊(duì)伍建設(shè)，在這方面我們主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：
a.組織所有教學(xué)一線的老師參加高三年級(jí)調(diào)研考試；
b.組織三十五周歲的青年教師“苦做千題”；
c.出臺(tái)了《教師專業(yè)發(fā)展培養(yǎng)方案》對(duì)不同層次的教師制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施；
d.先后組織了“五四杯”、“而立杯”、“不惑杯”系列教學(xué)比武活動(dòng)；
e.組織三十五周歲以下的青年教師進(jìn)行“試卷命制”比賽和“課件制作”比賽；
�。ǘ╅_展高效課堂的研究工作，在這方面我們主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：
a.組織教師學(xué)習(xí)縣局印發(fā)的有效課堂的結(jié)構(gòu)模式及栟茶中學(xué)開展有效教學(xué)的相關(guān)做法，討論形成了“十大無效教學(xué)行為”和“高效課堂的六大特征”等共識(shí)；
b.組織高三年級(jí)教學(xué)指導(dǎo)小組成員對(duì)高三年級(jí)每位老師的有效教學(xué)情況進(jìn)行過關(guān)驗(yàn)收；
c.走出去，請(qǐng)進(jìn)來。本學(xué)年來，我們一方面組織教師參加上級(jí)主管部門組織的專業(yè)培訓(xùn)，組織教師參加兄弟學(xué)校的'教研活動(dòng)，尤其是一些蘇南名校開展的大型教研活動(dòng)；另一方面積極延請(qǐng)市、縣教研部門的領(lǐng)導(dǎo)、專家、鹽中的名師深入我校的課堂，參加我校的教研活動(dòng)，為我校的有效教學(xué)工作問診把脈；
e.會(huì)同教科處組織了對(duì)外教學(xué)開放日及面向全市的公開教學(xué)活動(dòng)。
（三）重視教學(xué)管理工作
在教學(xué)管理方面我們主要做了以下幾方面的工作：
a.會(huì)同教科處、督導(dǎo)室等有關(guān)部門組成教學(xué)一線的中心值周組，全天候檢查各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)的實(shí)施情況，及時(shí)反饋教學(xué)過程中存在的不足；
b.多渠道了解課堂教學(xué)常規(guī)的落實(shí)情況，各項(xiàng)檢查工作制度化、常態(tài)化。以聽課、問卷調(diào)查、教學(xué)視導(dǎo)等方法，及時(shí)了解教學(xué)過程中存在的不足，對(duì)共性問題大會(huì)通報(bào)，對(duì)個(gè)性問題個(gè)別交流，努力將各類問題消滅在萌芽狀態(tài)；
c.嚴(yán)格考課考勤紀(jì)律，加快反饋節(jié)律，有關(guān)工作人員能認(rèn)真按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定做好考課考勤工作，不偷懶、不循私、認(rèn)真記載，對(duì)出現(xiàn)的情況能及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)處理、及時(shí)反饋。這里，我想特別感謝各位老師對(duì)我處工作的支持與理解，每一次通報(bào)都落實(shí)到具體人具體事，但相關(guān)老師都能正確對(duì)待，哪怕是因?yàn)槲覀児ぷ魃系拇中幕蚴韬鲈斐闪嗽┘馘e(cuò)案，我們相關(guān)老師也能大度包容。
�。ㄋ模┲匾暋奥犝n特色�！钡拇蛟旃ぷ�
積極響應(yīng)縣局的號(hào)召，認(rèn)真做好“聽課特色�！钡拇蛟旃ぷ�，根據(jù)每個(gè)老師的工作量，確定每個(gè)老師最低的聽課標(biāo)準(zhǔn)，按照先登記、后檢查、再反饋的方式，對(duì)各位老師的聽課情況進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，及時(shí)反饋。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真做好各項(xiàng)考務(wù)工作
考務(wù)工作是教務(wù)處的主要工作之一，各種考試十分頻繁，從校內(nèi)的月考、期中、期末考試到英語口語測(cè)試、信息技術(shù)考試、高二學(xué)業(yè)水平測(cè)試、高考、中考，一年下來有幾十次，每一次我們都認(rèn)真組織，一絲不茍。尤其是幾次大型考試，各個(gè)環(huán)節(jié)我們都周密安排、未雨綢繆，行動(dòng)步步到位，督查環(huán)環(huán)緊扣，嚴(yán)防死守，萬無一失，教務(wù)處（二）室的同志為做好這項(xiàng)工作，加班加點(diǎn)做出了很大的努力。
�。ǘ┍緦W(xué)期的工作思路
本學(xué)期的工作思路是突出一個(gè)中心，強(qiáng)化兩個(gè)意識(shí)，做實(shí)四項(xiàng)工作。
一個(gè)中心就是以教學(xué)質(zhì)量的跨越發(fā)展為中心，以“明星工程、樁基工程、強(qiáng)師工程”為主抓手，務(wù)實(shí)求真、［NextPage］開拓創(chuàng)新。
兩個(gè)意識(shí)：即服務(wù)意識(shí)、改革意識(shí)。
a.服務(wù)意識(shí)：
教務(wù)處就是教學(xué)上的服務(wù)處，教學(xué)上的后勤處。教務(wù)處及所屬的司室一班人要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)能力，做好師生教與學(xué)的后勤工作，努力做到后勤不“后”，圖書室要保證書籍簿本的及時(shí)發(fā)放。閱覽室要根據(jù)師生的不同特點(diǎn)，錯(cuò)時(shí)上班，確保正常開放。教師閱覽室的開放時(shí)間與教師的坐班時(shí)間同步，歡迎老師到閱覽室去閱讀現(xiàn)期報(bào)刊和借閱過期期刊，實(shí)驗(yàn)室的各位老師要根據(jù)大綱要求結(jié)合我校情況，主動(dòng)與課任老師聯(lián)系，開足開全各種實(shí)驗(yàn)，文印室要進(jìn)一步提高文印效率和文印質(zhì)量，在教務(wù)考務(wù)的安排，工作量的核算等方面，要充分考慮各位同志的具體情況做到公平公正、準(zhǔn)確無誤。
b.改革意識(shí)：
在課程設(shè)置方面，我們要認(rèn)真落實(shí)課改精神，積極貫徹“五嚴(yán)”要求，開足開全各類課程，充分利用現(xiàn)有的校本資源在基礎(chǔ)年級(jí)擬開設(shè)閱覽課、實(shí)驗(yàn)課，鼓勵(lì)老師利用周末時(shí)間舉辦各種學(xué)術(shù)講座，開設(shè)各種特長班、培優(yōu)班；在學(xué)科教學(xué)方面，我們要實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變：①是教師角色的轉(zhuǎn)變，教師要由講師逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)師；②是教學(xué)目的的轉(zhuǎn)變，要從注重知識(shí)傳授逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閭魇谥R(shí)與提高能力并舉；③是教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變，由注重灌輸?shù)摹疤铠喪健毕蜃⒅匮杏懙膯l(fā)式轉(zhuǎn)變；④是評(píng)價(jià)方式的轉(zhuǎn)變，從注重結(jié)果評(píng)價(jià)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)并重。
四項(xiàng)工作：即教師隊(duì)伍建設(shè)工作、有效教學(xué)的研究工作、常規(guī)教學(xué)的管理工作、“聽課特色�！钡慕ㄔO(shè)工作
1.教師隊(duì)伍的建設(shè)工作
一方面進(jìn)一步做好常態(tài)工作如專業(yè)培訓(xùn)工作、校際交流工作、師生同考工作、苦做千題工作等；另一方面要積極開展各種活動(dòng)，以活動(dòng)為載體，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，本學(xué)期我們打算繼續(xù)開展不同年齡段的系列“杯賽”活動(dòng)，組織去年新進(jìn)的老師上匯報(bào)課，在“五四”青年節(jié)前后組織青年教師開展讀書知識(shí)競賽；
2.有效教學(xué)的研究工作：
打算開展以下幾項(xiàng)工作：
a.組織教師開展“我談?dòng)行Ы虒W(xué)”的征文活動(dòng)，談自己對(duì)有效教學(xué)的認(rèn)識(shí)，有效課堂的結(jié)構(gòu)、模式，有效課堂的評(píng)價(jià)方法等；
b.組織各年級(jí)教學(xué)指導(dǎo)小組成員對(duì)課堂的有效教學(xué)情況進(jìn)行驗(yàn)收；
c.延請(qǐng)市、縣教研部門的專家深入課堂，具體指導(dǎo)，邀請(qǐng)名校的名師來校示范；
d.結(jié)合系列“杯賽”活動(dòng)進(jìn)行同課異構(gòu)的研究。
3.強(qiáng)化教學(xué)管理工作
打算開展以下幾項(xiàng)工作：
a.進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)一線的中心值日工作，細(xì)化管理，快速反饋；
b.進(jìn)一步做好坐班考勤工作，確保工作時(shí)段每位同志能出滿勤，出全勤；
c.進(jìn)一步嚴(yán)格考課工作，堅(jiān)決杜絕遲到、早退甚至?xí)缯n的現(xiàn)象，嚴(yán)格規(guī)范調(diào)課手續(xù)，杜絕私自調(diào)課；
d.進(jìn)一步通暢信息反饋的渠道，以日教學(xué)反饋、問卷調(diào)查、常規(guī)檢查、學(xué)生座談等方式，及時(shí)了解教學(xué)過程中的得與失。
4.繼續(xù)做好“聽課特色�！钡慕ㄔO(shè)工作
a.繼續(xù)實(shí)行課前登記、過程跟蹤、每周反饋的方法，確保對(duì)聽課工作督查到位；
b.設(shè)立聽課工作專項(xiàng)獎(jiǎng)，對(duì)聽課工作表現(xiàn)突出的老師進(jìn)行表彰；
c.結(jié)合系列“杯賽”活動(dòng)，組織教師進(jìn)行“評(píng)課征文”比賽。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在新的一年中，我們教務(wù)處一班人，將緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，不用揚(yáng)鞭自奮蹄，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、周到服務(wù)、規(guī)范管理，為學(xué)校的跨越發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門年度述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照市衛(wèi)生局、省健康教育所的要求，在過去的一年里，以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn)，以知識(shí)服務(wù)為中心，貫徹“預(yù)防為主”的工作方針，組織開展社會(huì)教育的各項(xiàng)工作，確保主要工作目標(biāo)落實(shí)。現(xiàn)就個(gè)人工作情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、過去一年的主要工作情況
在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下和健康教育所所長直接領(lǐng)導(dǎo)下，主要抓了由我分管的部分業(yè)務(wù)工作。對(duì)分管的業(yè)務(wù)進(jìn)行了目標(biāo)管理。制定組織實(shí)施業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，將任務(wù)分解安排具體到人并檢查督促落實(shí)。著重抓對(duì)分管科室的人員管理和工作指導(dǎo)，隨時(shí)掌握工作進(jìn)度。對(duì)業(yè)務(wù)工作及時(shí)地向所長提合理化建議和意見，主動(dòng)配合協(xié)助所長，創(chuàng)造性地開展工作。根據(jù)市衛(wèi)生局對(duì)本年度健康教育工作安排，落實(shí)基礎(chǔ)性建設(shè)工作和開展各項(xiàng)健康教育活動(dòng)。
二、抓基礎(chǔ)性建設(shè)工作
著重抓了建立健全基層健康教育網(wǎng)絡(luò)、提高健康教育人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康教育業(yè)務(wù)規(guī)范化等幾個(gè)方面工作。
一是聯(lián)合橫向社會(huì)部門，利用健教協(xié)會(huì)組織健康教育活動(dòng)。通過協(xié)會(huì)工作，在實(shí)施“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”、“相約健康社區(qū)行”、衛(wèi)九項(xiàng)目、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等項(xiàng)工作中，跨行業(yè)跨部門的協(xié)會(huì)發(fā)揮了一定的`作用。
二是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)縱向基層網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，督促縣區(qū)建立健教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過健康教育業(yè)務(wù)會(huì)議和下基層開展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，督促各縣區(qū)健全完善健康教育機(jī)構(gòu)。在督促縣區(qū)建立健教機(jī)構(gòu)的同時(shí)，指導(dǎo)市、縣醫(yī)療單位落實(shí)健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”。
三是堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層健教隊(duì)伍素質(zhì)。組織了健康教育專兼職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過以會(huì)代訓(xùn)，逐級(jí)培訓(xùn)，提高了基層專兼職健教人員工作能力。
三、落實(shí)有關(guān)健康教育業(yè)務(wù)工作
一是開展“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”根據(jù)省行動(dòng)辦的安排，組織開展了宣傳周活動(dòng)。
二是積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建，通過參與創(chuàng)建活動(dòng)，擴(kuò)大健康教育業(yè)務(wù)范圍和社會(huì)影響。
三是實(shí)施衛(wèi)九項(xiàng)目，根據(jù)市衛(wèi)九項(xiàng)目辦的年度工作安排，落實(shí)性病艾滋病防治的健康教育工作。
四、存在的主要問題和今后努力方向
在看到成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：
一是在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)；
二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；
三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
所分管的業(yè)務(wù)存在的問題表現(xiàn)在：
一是專業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；
二是基層網(wǎng)絡(luò)不夠健全；
三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng)。
針對(duì)本人及所分管的業(yè)務(wù)存在的問題，在今后工作中，要在健康教育人員知識(shí)結(jié)構(gòu)合理化、教育內(nèi)容規(guī)范化、教育方法多樣化、效果評(píng)價(jià)常規(guī)化等方面狠下功夫，要結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)健康教育的基礎(chǔ)建設(shè)，努力拓展業(yè)務(wù)功能，內(nèi)涵發(fā)展，搞好協(xié)調(diào)，服務(wù)基層，使各項(xiàng)工作走上一個(gè)新臺(tái)階。各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！
部門年度述職報(bào)告 篇10
今年以來，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行處黨委的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要述職如下：
一、強(qiáng)化思想素質(zhì)，保證黨風(fēng)建設(shè)
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好后勤工作，必須要有正確的政治思想。為了進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升工作質(zhì)量，組織基層人員，特別是財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了黨的理論學(xué)習(xí)，針對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高整體成員的政治素質(zhì)，在思想上與上級(jí)保持高度一致。從大局出發(fā)，為部隊(duì)官兵的帶來更好的生活環(huán)境，提供更好的生活服務(wù)，加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二、刻苦鉆研，求真務(wù)實(shí)
隨著軍事科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，軍隊(duì)現(xiàn)代化程度越高，對(duì)后勤的依賴性越大，后勤的地位和作用就越重要。對(duì)后勤工作人員的要求也越來越高，只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。而軍隊(duì)后勤負(fù)責(zé)范圍較廣，涉及項(xiàng)目較多，為此，我加強(qiáng)了對(duì)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，以確保對(duì)衛(wèi)生、醫(yī)療、建設(shè)等方面的知識(shí)充足，保證在巡檢的時(shí)候不放過一處疑惑，保證了工程及生活工作的順利進(jìn)行，并于今年4月27日在人民前線報(bào)發(fā)表了一則關(guān)于解決部隊(duì)兵官生活條件的看法，希望通過我的工作總結(jié)情況，讓更多的部隊(duì)人員得到更好的生活環(huán)境。
我在不斷提高自身知識(shí)的同時(shí)，積極開展基層人員業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)全體成員的工作效率。組織開展新人駕馭人員集訓(xùn)活動(dòng)，通過以老帶新的活動(dòng)精神，同時(shí)定期開展駕馭法規(guī)及業(yè)務(wù)理論知識(shí)的.學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過帶動(dòng)大家共同交流溝通，不斷提高部隊(duì)駕馭員隊(duì)伍的整體實(shí)力。定向鍛煉培養(yǎng)我部隊(duì)自己的業(yè)務(wù)人才，通過有意識(shí)的施加壓力，促進(jìn)后勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新思維能力不斷提高。為做好后勤工作打下堅(jiān)實(shí)的基層。
三、落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)
實(shí)際工作中，始終堅(jiān)持“落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)”，帶頭遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉的同時(shí)，不斷加強(qiáng)對(duì)工作的貫徹落實(shí)，用不怕苦、累的黨員精神要求自己，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成;今年部隊(duì)為改善住宿條件，擬建一棟公寓樓，上級(jí)要求將滯留人員進(jìn)行清退，但是，由于這部分人員意見非常大，給清退工作帶來困擾，我深知這項(xiàng)工程的重要性，帶領(lǐng)干部，對(duì)他們進(jìn)行了為期天的思想工作，順利完成清退工作，保證了該項(xiàng)工程的進(jìn)度。
作為后勤處處長，我深知責(zé)任重大，為了保證全體兵官的后盾力量，我堅(jiān)持做到“精益求精，一絲不茍”的工作原則，今年國家出臺(tái)的刑法修正案(八)中，對(duì)食品藥品安全國家著重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，結(jié)合工作重點(diǎn)，我不定期帶領(lǐng)干部對(duì)庫存藥品、餐飲區(qū)等進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，確保兵官食用的食品、藥品安全可靠。
四、后勤工作取得良好業(yè)績
工作以來，團(tuán)結(jié)后勤全體同仁，按照工作目標(biāo)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，積極主動(dòng)工作，保質(zhì)、保量完成了各項(xiàng)工作，達(dá)到了預(yù)期的效果。
一是強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)，規(guī)范后勤管理。“沒有規(guī)矩，不成方圓”。通過溝通協(xié)調(diào)，不斷掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖，理順各種關(guān)系，結(jié)合各項(xiàng)政策規(guī)定，不斷修訂了各項(xiàng)管理制度，落實(shí)崗位職責(zé)，強(qiáng)化內(nèi)部管理和激勵(lì)約束機(jī)制，推進(jìn)管理工作管理創(chuàng)新，提高質(zhì)量意識(shí)，工作效率顯著提高。
二是加強(qiáng)日常生活工作，確保官兵身心同發(fā)展。加強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生工作，在保證日常門診讓官兵病有所醫(yī)、病有所藥的前提下，本著不浪費(fèi)、不流失的思想，上半年衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出元，同比去年下降;上半年對(duì)全處多名官兵進(jìn)行了健康體檢，為有效預(yù)防疾病，保證身心健康提供了科學(xué)依據(jù);同時(shí)，對(duì)營區(qū)公共場(chǎng)所設(shè)施、飯?zhí)眠M(jìn)行了滅蚊、滅蠅衛(wèi)生消毒。上半年共保障生活經(jīng)費(fèi)多萬元。
三是加強(qiáng)工程施工，確保經(jīng)費(fèi)安全。加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用管理，建立完善的經(jīng)費(fèi)使用制度，在工程施工中共出動(dòng)多臺(tái)次，行車多公里，平均日出動(dòng)臺(tái)次，用油多噸，保障工程施工經(jīng)費(fèi)多萬元，共保障工程施工經(jīng)費(fèi)多萬元，確保了車輛、經(jīng)費(fèi)安全保障有效落實(shí)。
四是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)環(huán)境美化。加強(qiáng)了對(duì)環(huán)境的美化工作，改善了兵管生活環(huán)境，處黨委下決心投資多萬元進(jìn)行營區(qū)北大門改造;為做好節(jié)能減排工作，投資多元進(jìn)行了士官招待所及單身干部宿舍電網(wǎng)改造;為解決高溫酷暑天氣炎熱情況下，部隊(duì)能夠有一個(gè)舒適的休息環(huán)境，投資萬元為連隊(duì)宿舍安裝了空調(diào);為落實(shí)上級(jí)菜地田園化整治要求，投資多元進(jìn)行一營菜地田園化部分改造。使兵管生活環(huán)境得到大大改善，合理運(yùn)用了土地，營造了一個(gè)優(yōu)美溫馨的生活環(huán)境。
五是開展多樣活動(dòng)，促進(jìn)互動(dòng)交流。為了提高全體后勤人員的整體競爭力，定期組織黨員過組織生活，對(duì)黨的創(chuàng)新理論及先進(jìn)性建設(shè)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高后勤人員的思想政治素質(zhì)，堅(jiān)守大家的理想信念。通過開展民主生活會(huì)，分析查找存在的問題，進(jìn)行相互提醒幫助，努力改變大家的工作作風(fēng)，不斷提高大家的整體籌劃工作及協(xié)調(diào)工作的能力，從而使全體后勤人員的整體競爭力得到明顯提高。
五、加強(qiáng)廉政建設(shè)，提高廉政作風(fēng)
不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，以身作則，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。一方面，帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。處處事事嚴(yán)格要求自己，不搞以權(quán)謀私，生活勤儉節(jié)約，不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動(dòng)，較好地維護(hù)了廉潔形象。
另一方面，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)廉潔制度，加強(qiáng)了對(duì)后勤處全體人員遵紀(jì)守法、廉潔自律情況的督促檢查，加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理，合理運(yùn)用每一筆經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)查后勤處全體人員違法違紀(jì)現(xiàn)象，真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差，在部隊(duì)及廣大士兵中樹立良好形象。
六、工作中的不足
回顧上半年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜�。雖然在工作上取得了一定成績，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要表現(xiàn)為：
一是業(yè)務(wù)能力方面。后勤工作是一項(xiàng)要求非常高的工作，而我們的工作多為被動(dòng)形式，對(duì)專業(yè)理論知識(shí)掌握不夠精細(xì)。
二是工作作風(fēng)方面。工作上缺乏緊迫感和危機(jī)感，對(duì)待工作缺乏主動(dòng)性思考，工作沒有深入落實(shí)到基層一線，面子工程太繁瑣，工作跟蹤不到位。
三是具體事務(wù)方面。工作質(zhì)量效果和進(jìn)展情況不是很理想。沒有制定實(shí)質(zhì)性的時(shí)間計(jì)劃表，導(dǎo)致管理和工作進(jìn)度困難，常因老好人思想導(dǎo)致財(cái)務(wù)等各項(xiàng)工作執(zhí)行力度不嚴(yán)。
七、今后努力方向
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握好后勤工作必備的知識(shí)與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為局的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思維層次。今后，我將繼續(xù)帶動(dòng)后勤人員，不斷繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著重從政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等各方面著手，掌握做好后勤工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)后勤工作人員的培養(yǎng)。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展后勤人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。
(三)按規(guī)辦事，加強(qiáng)后勤建設(shè)。一是財(cái)務(wù)建設(shè)，嚴(yán)格把守財(cái)務(wù)法規(guī)制度，按規(guī)辦事，堅(jiān)持開支經(jīng)費(fèi)對(duì)口請(qǐng)示與“雙主管聯(lián)審會(huì)簽”制度，憑證報(bào)銷制度。二是營區(qū)建設(shè)，根據(jù)今年的營建計(jì)劃，制定一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間工作計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任到人，堅(jiān)持人人有所管之物，件件有所管之人。三是物資的管理，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療物質(zhì)、油料物質(zhì)等各方面物質(zhì)設(shè)備的管理，定時(shí)對(duì)物質(zhì)剩余及賬目進(jìn)行核對(duì)，防止浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，提高全員節(jié)儉意識(shí)。
以上是述職匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
部門年度述職報(bào)告 篇11
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，在各分公司的全面配合下，人力資源部全體工作人員不斷開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)合作，加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè)；把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新，較好的完成了今年年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將年工作的成績和不足總結(jié)如下：
一、制度建設(shè)
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度本部門規(guī)范健全了各項(xiàng)管理制度：《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責(zé)等。員工從進(jìn)入公司到調(diào)職離職，從績效考核到批評(píng)處分，人力資源部都按照文件的規(guī)定進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，為員工提供服務(wù)的同時(shí)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外，考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表，明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作
根據(jù)集團(tuán)公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報(bào)所需人員，共招聘員工1430人，其中碩士3人，本科142人，大專135人，基本滿足了各公司的用工需求，改善了集團(tuán)公司的人員結(jié)構(gòu)，人員配置更加優(yōu)化。
我部門積極與各高等院校聯(lián)系，組織校園專場(chǎng)招聘會(huì)，參加雙選會(huì)，通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓(xùn)工作
為了提高干部員工的'道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì)，建立健康的工作環(huán)境，我部制定了詳細(xì)適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計(jì)劃，該培訓(xùn)計(jì)劃將從四月份全面實(shí)施，現(xiàn)已對(duì)集團(tuán)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點(diǎn)培訓(xùn)，取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式，并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制，切實(shí)將培訓(xùn)工作落于實(shí)處，避免形式化，力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對(duì)人才的需求，我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn)，該培訓(xùn)已從3月份開始運(yùn)作到15月份結(jié)束，在為期9個(gè)月的培訓(xùn)中，學(xué)員們提高了自身的管理能力和認(rèn)知水平，對(duì)這整個(gè)集團(tuán)人才儲(chǔ)備起到巨大的作用。
針對(duì)入職員工我們制定培訓(xùn)方案，首先，開展軍訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化了組織紀(jì)律；其次，通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識(shí)，提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì)；最后，組織車間實(shí)踐學(xué)習(xí)，培養(yǎng)吃苦精神，鍛煉實(shí)踐能力。
四、社保與薪資工作
在社保方面，公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。我部門今年受理上報(bào)工傷23起，從鄒平縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險(xiǎn)，領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對(duì)于薪資方面，我們嚴(yán)格造冊(cè)、核算、審批程序，做到了及時(shí)準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資；通過調(diào)研周邊公司的薪資水平，使薪資水平趨于合理，進(jìn)一步規(guī)范和理順了集團(tuán)公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時(shí)性工作。
我部在取得成績的同時(shí)也存在著不足：
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題，雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作計(jì)劃與具體工作項(xiàng)目，但是在很多情況下不能按照計(jì)劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小，離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘，仍需要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式方法，制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面，針對(duì)性的加強(qiáng)培訓(xùn)，不能達(dá)于形式。
新的一年人力資源部會(huì)緊緊圍繞著集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極開拓，勇于實(shí)踐，為集團(tuán)公司吸引人才，儲(chǔ)備人才，培養(yǎng)人才做出更大的貢獻(xiàn)。
部門年度述職報(bào)告 篇12
忙碌中的xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的`要求。
三、存在問題
一年來，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長、成功。
部門年度述職報(bào)告 篇13
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《總部員工考勤制度》、《總部員工福利制度》、《公司人事管理暫行辦法》。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績效考核到批評(píng)處分，從日�？荚u(píng)到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
20xx年初，隨著集團(tuán)公司公司初建，為解決集團(tuán)公司的人
才缺口問題，同時(shí)由于基礎(chǔ)設(shè)施投資是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)，人才素質(zhì)要求較高的'行業(yè)，所以集團(tuán)公司通過多種途徑招聘了企業(yè)的骨干人員。 20xx年6月公司總部人力資源情況如下：
公司現(xiàn)有人員共計(jì)59人，其中領(lǐng)導(dǎo)班子6人，辦公室8人，投資發(fā)展部7人，人力資源部5人，財(cái)務(wù)部5人，建管部5人，資管部5人，監(jiān)察審計(jì)部3人，黨群工作部2人，鐵建辦3人，小車班10人。
并且按照省國資委的指示，在公司內(nèi)部進(jìn)行了高層次人才的統(tǒng)計(jì)及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓(xùn)師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測(cè)評(píng)專家參加培訓(xùn)表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報(bào)送等等。
三、組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)，工作總結(jié)《部門工作總結(jié)范文》。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《人力資源培訓(xùn)管理制度》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對(duì)集團(tuán)公司現(xiàn)狀，集團(tuán)公司人力資源部為集團(tuán)公司全部管理人員培訓(xùn)了《鐵路與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)》（西南交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院院長彭其淵教授）、《<企業(yè)國有資產(chǎn)法>培訓(xùn)講座》（西南財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院吳越教授）。
并按照省國資委的指示，在公司內(nèi)部進(jìn)行了高層次人才的統(tǒng)計(jì)及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓(xùn)師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測(cè)評(píng)專家參加培訓(xùn)表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報(bào)送。
四、建立合法的用工制度
根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵(lì)，建立完善的福利制度，切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
1、醫(yī)療保險(xiǎn)。辦理了集團(tuán)總部參加省醫(yī)保中心醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)手續(xù)。并著手辦理部分醫(yī)療保險(xiǎn)斷保職工的續(xù)保工作。截至20xx年6月，集團(tuán)總部共有58名職工參加了基本醫(yī)療保險(xiǎn)及住院（含門診特殊疾�。�、門診兩項(xiàng)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，并辦理部分醫(yī)療保險(xiǎn)斷保職工的續(xù)保工作。
2、社會(huì)保險(xiǎn)。完成了對(duì)每位員工的社會(huì)保險(xiǎn)信息的采集、登記，繳費(fèi)基數(shù)核算工作，針度不同職工過去參保情況的不同做了信息統(tǒng)計(jì)、歸類整理。保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。根據(jù)員工進(jìn)公司的時(shí)間和員工在原單位辦理停保的時(shí)間來確定每位員工的續(xù)保、交保時(shí)間。
3、 日常工資核定與管理。集團(tuán)公司實(shí)行崗位結(jié)構(gòu)工資制度，相同的崗位根據(jù)員工的學(xué)歷、職稱來核定工資檔次。月工資發(fā)放在考慮員工當(dāng)月轉(zhuǎn)正情況、崗位變動(dòng)及職稱評(píng)定等因素后并與當(dāng)月考勤情況相結(jié)合來核定員工的當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資額。
4、 績效考核。
“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展，人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試、筆試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級(jí)的人事通知書的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹，個(gè)性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我部往往成為矛盾的焦點(diǎn)，明年要求人力資源所有人員加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。
部門年度述職報(bào)告 篇14
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要過去，我們xx公司的全體員工共同渡過了充實(shí)而忙碌且豐收的20xx年！
為了迎接20xx年的新的任務(wù)，讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個(gè)成品部門的一個(gè)負(fù)責(zé)人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短，讓每一個(gè)工作日都在無憾中渡過。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個(gè)大集體和我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此，對(duì)新來的員工，我總會(huì)在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動(dòng)新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對(duì)待一起辛勤工作的老職工們，我對(duì)他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個(gè)深入的了解，針對(duì)不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時(shí)以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的`相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢(shì)，但是，它也屬于一個(gè)重要的生產(chǎn)過程，且直接產(chǎn)生效益的重要部門。20xx年，我們xx公司印花車間三臺(tái)平網(wǎng)二臺(tái)圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬米,這么多的量，每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊(duì)伍的精心整理，然后經(jīng)過后道成品倉庫九個(gè)工作人員核對(duì)后發(fā)放到各個(gè)客戶手中。為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作，正是由于他們的辛勤勞動(dòng)，才有我今天的這些成績。我們?cè)谟芯窒扌缘墓ぷ鳁l件下，本著對(duì)公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心，做到公正公平地對(duì)待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題，對(duì)問題產(chǎn)品，我總是及時(shí)地向上級(jí)向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時(shí)匯報(bào)給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對(duì)成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報(bào)表的形式向公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個(gè)很重要的一個(gè)任務(wù)，我必須為公司站好這個(gè)崗！
當(dāng)時(shí)光飛逝到20xx年的十一月份的時(shí)候，新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦粉娟的突然生病，無疑是對(duì)我的又一個(gè)考驗(yàn)。但我以自己智慧和能力，經(jīng)過一個(gè)月的不斷思考和改進(jìn)，現(xiàn)在的我，已經(jīng)可以自豪地說，我接受了這個(gè)挑戰(zhàn)，同時(shí)我也戰(zhàn)勝了這個(gè)挑戰(zhàn)。我會(huì)對(duì)這一新的任務(wù)，象對(duì)待我的同事的熱心和對(duì)待以往工作的認(rèn)真的態(tài)度，不斷改進(jìn)和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時(shí)，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識(shí)到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對(duì)質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識(shí)問題。比如對(duì)待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對(duì)待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認(rèn)識(shí)到人情化了會(huì)影響我這支隊(duì)伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會(huì)了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭取做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
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