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文員個人述職報告
更新時間:2022-07-12 10:32:42
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文員個人述職報告

  在現(xiàn)實生活中,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編幫大家整理的文員個人述職報告,歡迎大家分享。

  文員個人述職報告 篇1

  轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

  1、加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,休息環(huán)境

  搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時的.做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。

  2、加強安全用電、用水及門窗檢查

  每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄

  3、會務(wù)接待準(zhǔn)備工作

  公司在20xx年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進(jìn)行。

  4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修

  公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機(jī)等等,20xx年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修38件,每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進(jìn)行維修,方便員工正常使用。

  5、宿舍新員工入住及客房接待情況

  20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,其中實習(xí)生8人,客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。

  6、加強檔案室材料的收集及立卷

  從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:

  (1)、行政類:企業(yè)證件106件;申報材料10件;公司內(nèi)部通知17件。外來文29件;內(nèi)部發(fā)文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機(jī)關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件;網(wǎng)站建設(shè)合同1件。

 。2)、人事類:崗位說明書1件;培訓(xùn)證書31件;公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄表18件;培訓(xùn)課件15件;工作匯報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實習(xí)生檔案6件。

  (3)、設(shè)備類:產(chǎn)品購銷合同36件;設(shè)備運行記錄51件;儀器設(shè)備資料45件。

 。4)實驗動物類:實驗合同協(xié)議22件;證明3件;報告3件。

 。5)工程類:新建工程建設(shè)合同1件;驗收材料1件;工程報告審核表69件;產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗報告36件;試驗報告171件;房屋建筑工程報告書6件;驗收記錄380件;有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件;質(zhì)量驗收2件;質(zhì)量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。

 。6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設(shè)計修改補充單13件;變電所用電工程圖紙10件。

 。7)物流類:庫房賬本:32件。

  提供借閱檔案70余件次,復(fù)印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。

  二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角

  作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成。對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。

  三、自我評價

  在認(rèn)真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達(dá),我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”!拔迩凇本褪茄矍凇⒍、腦勤、手勤、腿勤!八膯T”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。

  四、下一年度的工作思想

  1、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階。

  2、做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。

  3、有機(jī)會想多多參加有關(guān)檔案員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,更進(jìn)一步的提高檔案工作的理論知識,加強檔案工作,使檔案管理更有條理性。

  文員個人述職報告 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)您們好:

  時光荏苒,面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20xx年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的

  耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在。經(jīng)歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進(jìn)步。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠寫春秋”。在過去的`一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗。我的本職工作是文員,現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:

  1、負(fù)責(zé)接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。

  3、做好會議紀(jì)要。

  4、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。

  5、負(fù)責(zé)辦公室的、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

  7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。

  8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)。

  9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

  10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。

  11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、匯報,及時反饋及落實領(lǐng)導(dǎo)指示。

  12、管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

  13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。

  回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的20xx對我來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不但進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  作為工程部辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓

  住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。

  述職人:張玉峰

  20xx年12月24日

  文員個人述職報告 篇3

  我叫 XXX,畢業(yè)于 XXXXXXXXXX。我于XX年 6 月畢業(yè)后正式進(jìn)入公司 實習(xí),根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任上東尚城項目辦公文員一職,負(fù)責(zé)上東尚城項目部辦公事務(wù)。

  三個月多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、項目負(fù)責(zé)人 的引導(dǎo)及同事們的熱心幫助和配合下,較好地完成了各項工作任務(wù)。下面 我將近幾個月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況做簡要匯報

  一、嚴(yán)于律己,誠以待人 嚴(yán)于律己, 我認(rèn)真工作,自到公司上班以來,每天按時上下班,嚴(yán)格按照公司制 度要求自己。同時且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,熱情工作; 性格開朗,樂于與他人溝通。執(zhí)行力強,盡全力確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作, 和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合項目負(fù)責(zé)人成 功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時 利用下班時間自學(xué),來提高自己的綜合素質(zhì),以期將來能學(xué)以致用,同公 司共同發(fā)展、進(jìn)步。

  二、從工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn) 一)接待業(yè)主進(jìn)場裝修,收取各種裝修管理費用,合同事一起進(jìn)行裝 修管理。在這期間我才意識到:1、現(xiàn)實生活中的業(yè)主,并不像書本上所述 的那樣通情達(dá)理,只用法律、規(guī)定的條條框框是沒有用的`,更多的是要懂 得人際交往的知識,將所學(xué)知識融入到生活的語言中才能事半功倍,有事 做出必要的讓步,才能化干戈為玉帛。

  2、對于業(yè)主的違規(guī)行為,物業(yè)公司有時候真會很無奈。這種情況下, 公司首先要做的就是免責(zé)工作即免除自己的責(zé)任,掌握證據(jù)為自己解除后 顧之憂。

  二)接待業(yè)主領(lǐng)取入住的相關(guān)物品,收取各種車輛管理費用。這項工作 的工作重點就是留存物品簽收清單,防止粗心大意的人對相關(guān)事宜矢口否 認(rèn)。

  三)在業(yè)主入住后最大的工作就是收取各種物業(yè)代收費用。我感受到了 世界上最難的事情就是收錢。對于那種不自覺的人我們穩(wěn)妥的做法也許只 有“電話吹,家家跑,戶戶敲” ! 四)我工作中重要的部分還是資料打印、遞送和日,嵤。在工作中我 終于明白老師說的那句話“好的物管員就得是萬精油,什么都得懂一點, 什么都得會一點”是什么意思。所以,在工作中我不斷像同事學(xué)習(xí)各種技 能,希望我能做一個真正的萬精油,做一個好的物業(yè)從業(yè)人員。

  三、經(jīng)過 3 個月的實習(xí),雖然我工作沒出什么大的問題,但我也發(fā)現(xiàn) 了自己還有人際交往能力差,缺乏必要的技巧;工作主動性發(fā)揮的不夠, 對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點和不足。

  金無足赤、人無完人,有缺點不可怕,可怕的是不能改正缺點、補全 不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、 同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺 點,補全自己的不足,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

  根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用 成為公司正式員工,又逢公司增資擴(kuò)股、資質(zhì)升級、培養(yǎng)新人的大好機(jī)遇。

  俗話說機(jī)不可失失不再來,因此,我特向公司申請:希望公司能根據(jù)我的 工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并能享受 相應(yīng)的薪金福利。這樣我就能抓住機(jī)遇為公司也為自己創(chuàng)造更好的明天。

  文員個人述職報告 篇4

  轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作呈現(xiàn)如下:

  一、工作表現(xiàn)和收獲:

  1、工作表現(xiàn):

  A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向行政主管、同事請教、學(xué)習(xí);

  D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;

  2、工作收獲:

  A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;

  B、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

  二、工作中存在的不足:

  1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作;

  2、外來客人的'接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。

  三、接下來的工作計劃:

會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

  文員個人述職報告 篇5

  自xx年六月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報如下:

  一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白,為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法,現(xiàn)已基本勝任本職。1方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)增加,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另1方面,問書本、問同事,不斷豐富知識把握技巧。再各級領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

 。ㄒ唬┠托募(xì)致地作好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作得半年來,我認(rèn)真核對上半年得財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,作好每1筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實現(xiàn)。1是作好每1筆進(jìn)出賬。對與每1筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)得分類規(guī)則,分門別類記錄再案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司得要求即時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報得情況。三是即時收繳服務(wù)費。結(jié)合xx得實際,再進(jìn)1步明白把握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費,定期予以收繳、催收,二零零四年全年得服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),我堅持從公司得利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別再經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了1些合理化建議。

  (二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室得工作,xx得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個方面得工作:1是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并作好收發(fā)文登記管理。

  (三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是1零月份開始交與我負(fù)責(zé)得,對我來講,這是1項初次打交道得工作,由與缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要作了以下二個方面得工作:1是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  再xx工作半年來,完成了1些工作,取得了1定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己得位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新得工作崗位

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面得關(guān)系,才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)

 。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)

 。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)得工作作好。

  四、存再得不足

  由與工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,二零零四年得工作存再以下不足:

 。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費得協(xié)議內(nèi)容明白不夠,特別是對以往得1些收費情況明白還不夠即時;

  (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

  (三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫

  五、下步得打算針對二零零四年工作中存再得不足,為了作好新1年得工作,突出作好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào),進(jìn)1步理順關(guān)系;

  (二)加強業(yè)務(wù)知識得學(xué)習(xí)增加,創(chuàng)新工作辦法,增加工作效益;

 。ㄈ┕芎秘敗⒗砗觅~,控制好經(jīng)常項目開支;

 。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食得關(guān)系;

 。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護(hù)工作。

  文員個人述職報告 篇6

  本人從20xx年6月份開始兼任xx公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:

  一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

  二、勤奮工作,加快工作速度與效率

  自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了xx公司人事招聘的`任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。

  三、盡心履職,全心全意做工作

  在做公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。

  總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

  文員個人述職報告 篇7

  轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

  1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

  2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的`文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  3、管理、維護(hù)電腦、電 話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。

  4、如實做好復(fù)印登記工作。對于xx復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。

  5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

  6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

  二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

  堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

  三、存在的問題和今后努力方向。

  在這X個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自我的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

  在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  文員個人述職報告 篇8

  20xx年,我在支隊黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力工作,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,本著高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,較好地完成了上級交給我的各項工作任務(wù)。在努力工作的同時,自身在實踐中也學(xué)到了知識,得到了鍛煉,自身素質(zhì)有了一定的提高。總的來說,一年來收獲頗豐,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:

  【 一、強化個人政治思想學(xué)習(xí),努力提高思想意識,不斷增強消防職業(yè)道德觀念。】

  在今年開展的各種學(xué)習(xí)活動中,我積極投入到學(xué)習(xí)中,深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)精神,并將精神密切結(jié)合到實際工作中,真正做到全心全意為人民服務(wù)。今年,我著重學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀重要理論和xx三句話重要精神,學(xué)習(xí)中我認(rèn)真記錄,經(jīng)常抽出業(yè)余時間學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)我感覺自已的思想政治覺悟得到了提高,我深深懂得了科學(xué)發(fā)展觀重要理論是統(tǒng)領(lǐng)消防部隊工作的指導(dǎo)思想,自已在思想上始終與支隊黨委保持高度的一致,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能夠正確面對我國改革開放以來社會上出現(xiàn)的拜金主義、享樂主義、個人主義等不良思潮,真正做到了常在河邊走,就是不濕鞋。

  【 二、積極參與防火監(jiān)督檢查工作實踐,在實踐中不斷提高專業(yè)技術(shù)水平!

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了新修訂《消防法》及公安部三個配套規(guī)章、《建筑設(shè)計防火規(guī)范》《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》、《自動噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》等法律、法規(guī),通過學(xué)習(xí)使自己的業(yè)務(wù)理論和專業(yè)技術(shù)水平有了較大提高,在一些消防監(jiān)督執(zhí)法方面具備了較強的獨立開展工作的能力,在支隊組織各個集訓(xùn)考核取得了較好的成績。今年以來,結(jié)合實際工作我撰寫調(diào)研論文2篇,分別被《建筑設(shè)計管理》期刊和總隊政工網(wǎng)刊登。

  2、積極參與消防監(jiān)督執(zhí)法工作,切實做好本職工作。在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的同時,我能夠把業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論較好的用于工作實踐中。一年來,我在做好日常消防監(jiān)督檢查工作的同時,先后參加了按照上級部署進(jìn)行的各類專項檢查活動,對檢查出的'隱患嚴(yán)格依法處理,全年開展監(jiān)督檢查200余次,下發(fā)責(zé)令改正通知書30余份,行政處罰30余家單位,罰款5萬余元,開展火災(zāi)調(diào)查20起,全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟的案件。

  【 三、大力開展消防宣傳教育,普及消防常識。

  一年來,我積極參與對轄區(qū)消防安全重點單位及其他單位人員的消防安全培訓(xùn),先后對全縣消防重點單位、高層及地下建筑、公共聚集場所、企事業(yè)單位講授消防安全知識。同時,我還應(yīng)XX縣汽車客運站、XX縣電力公司等單位要求主動

  上門對員工進(jìn)行消防培訓(xùn)、講座,普及消防常識,提高民眾的消防安全意識。全年共培訓(xùn)人員200余人,極大的提高了轄區(qū)廣大群眾的自防自救能力。

  回顧自己一年來的工作,我深切感受到自己的一些不足,消防工作是一門涉及到多學(xué)科、技術(shù)性、專業(yè)性和原則性要求都很高的工作,特別是隨著我國改革開放的不斷深入,伴隨著大量的新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝的使用,對防火監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)水平要求越來越高。為適應(yīng)今后新形勢、新情況下工作的需要,我決心從以下幾個方面去努力:

  一、牢記我黨我軍的宗旨,樹立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生的堅定信念和全心全意為人民服務(wù)的思想,樹立正確的人生觀和價值觀,時刻牢記一名黨員和軍人的身份,在實際工作中自覺抵制各種不良風(fēng)氣的影響。

  二、勤政廉政,嚴(yán)格遵守的條例條令和各項管理制度,自覺執(zhí)行公安部的五項禁令,總隊和支隊有關(guān)廉政建設(shè)的管理規(guī)定,培養(yǎng)吃苦耐勞和工作作風(fēng)和廉潔自律的思想品德。

  三、著力提高本職工作的力度,加大對各類場所的監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)格按照規(guī)范要求,最大限度杜絕建筑及場所先天性火災(zāi)隱患。

  四、刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力適應(yīng)新形勢下防火工作的需要,不斷提高自已的消防專業(yè)理論水平,在實際工作中注意了解和消化新技術(shù)新工藝新產(chǎn)品給防火監(jiān)督工作帶來的新問題,使理論與實際工作達(dá)到圓滿的結(jié)合。

  文員個人述職報告 篇9

  轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司也將近一年的時間了,作為公司的行政文員,這段時間以來來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,基本上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,努力彌補自身缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

  1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)及同事完成部門后勤工作

  在我看來本部門后勤工作包括,首先要保持辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈,保證總經(jīng)理信箱的按時開啟,跟蹤上下行文的傳閱、會簽、歸檔,包括辦公用品的申購、匯總、領(lǐng)發(fā),以及食堂宿舍費用的核算申報等一些看似瑣碎但是不可或缺的“小事”。

  2、會務(wù)接待準(zhǔn)備工作

  進(jìn)入公司后共參與,公司例會6次,員工座談會1次,協(xié)同與會人員做好會前的籌備工作,會中認(rèn)真進(jìn)行會議記錄,會后出具會議紀(jì)要或總結(jié)報告并及時跟蹤落實。

  3、倉庫及檔案室的'規(guī)整管理工作

  20xx年在部門經(jīng)理帶動下,根據(jù)各類物料領(lǐng)用情況對倉庫進(jìn)行了調(diào)整,物料分區(qū)分類,按“5S”要求進(jìn)行整理、整頓、清潔,按時盤點,分類存放,先入先出,按需領(lǐng)取,對出入庫物品及時登記,每月按時出具庫存月報表確保帳物相符;對檔案室根據(jù)資料類型進(jìn)行整理登記,分為業(yè)主檔案,歸檔資料,地產(chǎn)資料及創(chuàng)省優(yōu)資料,按使用情況分開存放同時建立檔案目錄,對歸檔及借閱的資料及時登記更新。

  4、其他工作

  每周末月末對各項目周報月報收集整理并上報部門負(fù)責(zé)人,保持與合格供方的良好合作關(guān)系,配合財務(wù)部對供應(yīng)商進(jìn)行賬款結(jié)算,參與公司的各項活動演習(xí)及以一級考核,進(jìn)行固定資產(chǎn)的登記更新工作,對服裝、配飾進(jìn)行發(fā)放管理以及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

  二、自我評價

  進(jìn)入公司半年多,我深深的感受到,中信物業(yè)是一個頗具活力,企業(yè)文化豐富多彩團(tuán)體,不管是公司集訓(xùn)還是部門內(nèi)訓(xùn),每一次培訓(xùn)都讓我受益匪淺,在這半年里磨合期里,自認(rèn)比較圓滿的完成了各項工作,但是還是存在很多問題,比如說工作不夠有計劃性,在一級考核的過程中未能嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行考核檢查,對VI制作不夠熟練,與同事溝通不到位等等,在接下來的工作中我會多學(xué)多看多動腦,手勤,耳勤,腿勤,在其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué),同時要摒棄老好人思想,嚴(yán)以自律,以身作則,配合部門開展考核監(jiān)督工作,服從公司安排,全心全意當(dāng)好配角作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,在中信這顆大樹上當(dāng)好一片綠葉。

  三、下一年度的工作思路

  1、認(rèn)真配合公司的考核監(jiān)督管理工作,加強對程序文件的學(xué)習(xí),認(rèn)真參與公司的每一次培訓(xùn),好好學(xué)習(xí)天天向上,對于本職工作更要認(rèn)真完成,要學(xué)著制定自己的工作計劃并按計劃開展工作。

  2、留心收集日常物業(yè)工作中的小故事,積極參與公司組織的征文活動,同時希望自己對《會議紀(jì)要》及周報、月報等文字編輯能力提高一下。

  3、有機(jī)會要加強自己VI制作的學(xué)習(xí),爭取下一年能較熟練的完成VI制做工作,參與配合公司的社區(qū)經(jīng)營項目。

  文員個人述職報告 篇10

  20xx年xx月中旬我來到xx縣消防大隊辦公室文員崗位實習(xí),下面是我這三個月來的工作述職:

  一、工作目的與工作單位的情況及崗位介紹

  這次工作的目的是為了增加社會實踐經(jīng)驗,將在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合,同時,還為了提高自身的綜合素質(zhì)。我工作的單位是個專門負(fù)責(zé)消防事業(yè)的單位,在這里我作為一名消防文員,主要負(fù)責(zé)大中隊的文字工作和資料整理。

  二、工作內(nèi)容及過程

  在平時的工作中要處理大量的日常事務(wù)工作,而且這些工作都是比較瑣碎繁雜的,主要就是打印和復(fù)印材料、整理和制作檔案、在搶險救援中負(fù)責(zé)拍攝,寫報道等這些看似瑣碎的工作,也是比較重要的,因此,在工作中不能敷衍了事,要認(rèn)真對待。

  (一)文員工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面的內(nèi)容

  作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,要主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間,部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃,有步驟,有重點地抓好各項工作,做到忙而不亂;平時還要幫領(lǐng)導(dǎo)擬寫公文,這時就要注意公文的格式,還有用詞用句方面也要反復(fù)推敲,不要亂用詞句,要規(guī)范寫作;組織起草本單位的工作計劃,報告,總結(jié),規(guī)劃,決議和規(guī)章制度,對需上報,下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,文字上的把關(guān);對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。文職人員除了需要具備前面幾項工作人員的.基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng),技能修養(yǎng),品德修養(yǎng),作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文職人員要自覺,全面的加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。

  (二)下面幾項原則也是作為文職人員應(yīng)該做到和掌握的

  1、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。作為一名文職人員要正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確的辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要的說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  2、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時限意識,要速度行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息,檢索資料,編輯文稿等。

  3、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。消防部隊的文職人員在平時的工作中要處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且會經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,文職人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

  三、工作體會

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在單位里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼。

  回想當(dāng)初剛要實習(xí)的時候,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,進(jìn)入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進(jìn)入了單位,經(jīng)歷了三個月的實習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認(rèn)識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從課堂到社會,學(xué)習(xí)是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個學(xué)生。這次實習(xí)的時間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的`日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。

  四、工作總結(jié)

  在實習(xí)過程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識,并提高了自己的實際工作能力,對以后在工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ),提高了自信心。有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。所以,在以后的工作中還要不斷地提高自己的文化素質(zhì),需要更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優(yōu)秀的工作人員,努力為消防事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

  文員個人述職報告 篇11

  從去年開始擔(dān)任管理部前臺接待以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,履行工作職責(zé)。以下是我的述職報告:

  1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:

  認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;

  做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;

  做好每月的考勤工作;

  做好長途電話的管理工作;

  將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

  協(xié)助做好招聘工作;

  做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作,協(xié)助主管完成后勤管工作。這其間,因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

  2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:

  組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。

  辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的'都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。

  公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。

  3、同時還協(xié)助其他部門工作

  銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,協(xié)助銷售經(jīng)理工作,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

  協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;

  協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;

  另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

  總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

  調(diào)到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自我。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

  文員個人述職報告 篇12

  20xx年是我在xx分理處擔(dān)任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況個人述職報告如下:

  一、加強網(wǎng)點業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí),使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高。

  13年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度,組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學(xué)習(xí)討論,通過采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。

  二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,促進(jìn)會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高

  1、在工作中,我始終堅持以"提高柜面服務(wù)質(zhì)量"為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來,我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。

  2、在工作中,我正確處理兩個關(guān)系,加強內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的.監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。

  三、加大力度強化管理,全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開展,確保各項內(nèi)控工作上臺階。

  今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,但我分理處內(nèi)勤人員少,業(yè)務(wù)量大,各項內(nèi)控工作又點多面廣,所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內(nèi)控工作,在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升。

  1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí),并及時整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。

  2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大,同時新柜員業(yè)務(wù)又不全面,為了應(yīng)對迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下,采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法,使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),并通過合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。

  3、建立全面的崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核,使我分理處內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。

  以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階。

  文員個人述職報告 篇13

  本人從***年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:

  一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

  二、勤奮工作,加快工作速度與效率

  自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。

  三、盡心履職,全心全意做工作

  在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的`工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。

  總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

  作為公司的行政文員,回顧年。一年來,公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫助下,勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  文員個人述職報告 篇14

  近一年來,我一直在xx辦公室從事文員工作,現(xiàn)任xx辦公室xx。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé),服從上級安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)勤勤懇懇工作,扎扎實實做事,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù),同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力,在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了長足進(jìn)步。

  一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想與理論水平

  一年來,無論工作多么繁忙,我始終堅持努力學(xué)習(xí),提高自身的水平,拓寬自己的認(rèn)識面。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,學(xué)習(xí)局出臺的文件精神,深刻領(lǐng)會黨和上級部門的`政策,提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,并撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力;

  通過學(xué)習(xí),我樹立了服務(wù)意識,把服務(wù)看成自己的本職工作,對上服務(wù)于上級部門,準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示,完成上級任務(wù),同時收集各種信息,服務(wù)于上級決策;服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,加強聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕吃苦,認(rèn)真遵循單位的各項規(guī)章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五 不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。

  二、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好各項工作

  幾年來我立足本職崗位,認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé),高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),具體工作如下:

  1.作為xx部文員,堅持在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中總結(jié)提高,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),協(xié)助xx辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達(dá)工作,及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保政令暢通無阻;對于各種信件,細(xì)致接收,并傳達(dá)到個人。半年來接收辦理文件xx件、打字約xx張,復(fù)印約xx張,傳真約xx份,接發(fā)送郵件xx次;

  2.業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),協(xié)調(diào)溝通,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件xx件、打字約xx張,復(fù)印約xx張,傳真約xx份,接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

  三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力營造良好工作氛圍

  我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊的形成和發(fā)展。

  在這一年的工作中,雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。所以在今后的工作中,我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,彌補不足。

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