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在不斷進步的時代,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的醫(yī)院主任述職報告,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院主任述職報告1
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個年頭,在這五年來,我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務(wù),從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔重擔和高壓,從“全面參與”到“逐步負責”,面臨的任務(wù)多、收獲也多,在完成各項重要任務(wù)的過程當中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:
一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的關(guān)系。
1、在精神文明創(chuàng)建工作中,我負責完成了20xx多份每月征詢表測評統(tǒng)計、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中,被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊監(jiān)督員,負責完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫;在迎接市局行風檢查前后,協(xié)同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創(chuàng)建培訓班,通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,在46名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫(yī)院樹立較好的形象。
2、在黨務(wù)工作中,負責黨總支達標創(chuàng)先工作的18卷資料冊整理、總結(jié)的書寫,通過努力達到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發(fā)展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關(guān)心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記7人次。
3、在行政工作中,參與完成全院“三無優(yōu)勝獎”的'考核和發(fā)放工作;負責院部考核嘉獎得發(fā)放;參與季度的院科目標責任書完成資料統(tǒng)計和講評分析;配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(wù)(醫(yī)院半年、年終總結(jié));做好各類院部召開的會務(wù)安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務(wù)接待處理;能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽。
一年中,黨性經(jīng)受住了考驗。群眾認識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關(guān)鍵時刻所做出的表現(xiàn)。
1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關(guān)工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關(guān)鍵時刻,自己的黨性經(jīng)受住了考驗。
2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗收階段,每到這個階段,正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務(wù)重,而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫(yī)院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區(qū)文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發(fā)放工作,在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規(guī),使全體班組成員團結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監(jiān)票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標。總之,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領(lǐng)導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。
醫(yī)院主任述職報告2
20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、進取工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認真落實院科兩極負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個禮貌建設(shè)中取得了必須的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實踐“三個代表”重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,進取投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情景下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,所以在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原先中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自學有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀?剖疑舷聵(gòu)成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的`有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自我,率先垂范,要求其他同志做到的自我首先做到,要求別人不做的,自我堅決不做。團結(jié)科室同志,進取協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著力點,促進科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作進取性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情景,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅僅做到了藥品、器械無一損壞,并且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了必須的成績,但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院主任述職報告3
一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面
領(lǐng)會及執(zhí)行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫(yī)院的部署,組織我科室全體工作人員,繼續(xù)深入學習鄧小平理論和,認真學習有關(guān)構(gòu)建和諧社會的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫(yī)療、教學、科研等各項工作做好,為構(gòu)建和諧社會做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象。開展反商業(yè)賄賂工作,組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動,認真學習有關(guān)文件,提高思想認識及覺悟,認真進行自查自糾,這些年來,科室人員無收受紅包、回扣現(xiàn)象。努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于醫(yī)院的具體抓管自己及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫(yī)院評為“先進科室”、“十佳科室”,自己也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱號。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
嚴格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫(yī)療市場競爭更為劇烈的.情況下,仍能穩(wěn)步發(fā)展,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)住院率和業(yè)務(wù)收入
從開科以來,我科住院率一直穩(wěn)居院內(nèi)前三名,業(yè)務(wù)總收入也不斷增長在收入增加的同時,藥品比例也逐步下降。
(二)危重病人搶救工作
在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時,還堅持專業(yè)理論及新技術(shù)的學習,不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越復雜、越來越重,我科的危重病人數(shù)量較同期增多。通過醫(yī)護雙方通力協(xié)作,這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫(yī)務(wù)人員也通過實戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平大幅度提高,培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干。
(三)繼續(xù)教育
根據(jù)工作需要,全員學習,養(yǎng)成良好的.學習風氣,以上醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,自己除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調(diào)作用,在全科室同志努力工作下,全科醫(yī)護工作穩(wěn)定,多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。
(四)人才隊伍建設(shè)
1、增強知識更新意識,組織科內(nèi)學習醫(yī)學“三基”知識及專業(yè)基礎(chǔ)知識,并注意跟蹤醫(yī)藥前沿信息,針對怡康病區(qū)醫(yī)療服務(wù)對象多為多系統(tǒng)、多器官病變患者這一特點,科內(nèi)不僅對每一位醫(yī)師提出專業(yè)發(fā)展要求,并且強調(diào)在怡康病區(qū)工作的醫(yī)師通讀內(nèi)科學,以便醫(yī)師在熟練掌握內(nèi)科常見病、多發(fā)病診療技術(shù),又能對專業(yè)知識掌握有所側(cè)重,知識結(jié)構(gòu)與醫(yī)學發(fā)展基本同步。為了檢驗學習的效果,科室每季度對主治以下醫(yī)師卷面考試一次,并記錄成績。
2、抓緊外派學習。全科室醫(yī)師尤其是青年醫(yī)師都認識到外出進修學習是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會,科室也抓緊機會做好這一工作,聯(lián)系的進修醫(yī)院有中山大學一附院、北京中日友好醫(yī)院、中南大學湘雅醫(yī)學院等,但因為種種原因,目前尚未派出人員進修學習,這也是自己的遺憾之一。
五、不足
1、業(yè)務(wù)方面:近年來的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫(yī)院其他兄弟科室來說,仍存在一定差距,這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開闊有關(guān),我們還要積極擴大病人來源,充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資,加強借鑒、研究及開發(fā)傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色的治療方法,加強對衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關(guān)文件的學習及研究等,我們科室才能有所發(fā)展。
2、我科室個別職工工作仍欠細心,責任心不夠強,仍有醫(yī)療護理差錯的苗頭發(fā)生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致,極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。
3、醫(yī)療護理文件的書寫質(zhì)量仍存在一些缺點,有待進一步提高。
4、學科建設(shè)及科研工作方面還需要加強及努力。
解決方法:在自己、科室與相關(guān)醫(yī)院聯(lián)系的同時,向醫(yī)院提出要求,由本院與對方醫(yī)院公對公聯(lián)系,爭取對方醫(yī)院重視,早對我們打開進修學習大門,另外,多醫(yī)院同時聯(lián)系,增加學習機會。
醫(yī)院主任述職報告4
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
時光如梭,轉(zhuǎn)眼已到20xx年年末,回顧和總結(jié)這一年的各項工作,在醫(yī)院各級領(lǐng)導的關(guān)心與幫助下,在全院各科室的大力支持與鼓勵下,我嚴格按照領(lǐng)導所安排的工作,立足本職崗位的所有職責,積極努力的工作,努力學習并且熟悉業(yè)務(wù),逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對這一年的工作進行述職,請領(lǐng)導批評指證:
一、聘用合同及崗位職責?認真履行了聘用合同所規(guī)定的職責要求:
完成工作任務(wù);嚴格按照信息系統(tǒng)管理人員職責要求:管理維護及指導使用醫(yī)院HIS系統(tǒng),處理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合報賬問題,熟練掌握計算機及其外部相關(guān)設(shè)備的日常操作、使用、維護工作,積極學習計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的安全知識以保障醫(yī)院各種信息不被非法利用,配合臨床及其它科室開展相關(guān)工作。
二、工作和思想方面首先,在思想上要求進步,積極向組織靠攏
今年,我向院支部遞交了申請書,通過培訓,使我有了新的認識和更深層次的了解,更加堅定了我決心。
為了早日能成為組織的一員,我時刻嚴格要求自己,積極學習相關(guān)理論知識和政策方針,使自己在思想上和行動上,爭取早日。除此以外,我還認真學習了員工手冊,牢固樹立了一切工作服務(wù)于臨床,以病人為中心,以醫(yī)院利益為中心的.思想。針對自己的特殊崗位,認真學習醫(yī)院有關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會,把理論運用到日常工作當中去。
在工作方面,我虛心向領(lǐng)導和同事學習,依據(jù)崗位職責開展日常工作,與同事一道保障后勤各部門計算機和網(wǎng)絡(luò)及臨床xx系統(tǒng)的正常動運作,及時地對醫(yī)院各科室的計算機及外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備進行維護,積極配合各部門開展日常的辦公相關(guān)工作。
20xx年,經(jīng)領(lǐng)導安排,我去成都參加了萬網(wǎng)工程機構(gòu)單位網(wǎng)站管理培訓,培訓回來后積極協(xié)助領(lǐng)導和同事完成了我院的站建設(shè)工作,在網(wǎng)站運作和維護中,協(xié)助領(lǐng)導完成網(wǎng)站的各項工作。
在醫(yī)院建設(shè)遠程會診平臺時,我與同事一起在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心下,順利地完成了我院遠程會診平臺的建設(shè)。在醫(yī)院HIS系統(tǒng)的升級和維護中,我積極向同事和公司的工程人員學習,努力熟悉醫(yī)院系統(tǒng)的各項功能,主動配合同事和工程人員完成了我院住院醫(yī)生站、護士站及病案系統(tǒng)的升級。今年下半年,經(jīng)領(lǐng)導安排,我去參加了市衛(wèi)生局主辦的瀘州市衛(wèi)生信息化建設(shè)管理人員培訓班,在培訓中我認真閱讀了培訓資料,認真地聽取了培訓老師的講解。
通過這次培訓我更加地了解了領(lǐng)導對醫(yī)院信息化建設(shè)的重視以及國家的相關(guān)政策,對醫(yī)院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認識。
培訓回單位后,我向領(lǐng)導匯報了這次培訓的相關(guān)情況,順利地完成了這次領(lǐng)導安排的培訓工作。
以上是我一年來工作和學習的主要情況,這一年來在領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,在學習和工作方面有些進步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實踐;對醫(yī)院HIS系統(tǒng)、居民醫(yī)保、職工醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)還不是特別熟悉;專業(yè)知識還有欠缺;和臨床個別科室還缺少溝通等等。在來年的工作生活中,我將繼續(xù)加強理論學習,努力加強自己的專業(yè)水平,熟悉業(yè)務(wù),與各科室加強溝通,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的工作水平,爭取在工作上上一層臺階。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院主任述職報告5
2012年1月以來,在我院領(lǐng)導大力支持,尤其是下半年在新一屆領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過科室全體醫(yī)護人員團結(jié)努力,通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理,進一步增強科室員工的競爭意識和質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)。
2012年是我科穩(wěn)步發(fā)展的一年,完成了從老病區(qū)向新病房大樓的整體搬遷,通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強,不斷擴大業(yè)務(wù),增加神經(jīng)系統(tǒng)病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動脈彩超等血管評估檢查,經(jīng)濟效益大幅度提高,病人數(shù)量較去年同期增加。截止2012年11月30日,共收住病人2315人次;病床使用率高達102.88 %,居全院前列;平均住院日10.8天;診斷符合率達98%;年收入達8497223.44元,同比增長60.02余萬元,增長率
7.6%;藥占比僅31.1%,凈收入明顯增加。實現(xiàn)神經(jīng)內(nèi)科二線班獨立化。實現(xiàn)神經(jīng)內(nèi)科門診?苹,門診就診人數(shù)也明顯增長,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展思想教育,鼓勵及倡導主動服務(wù)意識。 工作中用我們的“細心、耐心、愛心”呵護著每一位患者,加強與患者和家屬的溝通,用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心語言服務(wù)于患者,重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿意”活動中,全科醫(yī)務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識,開展自查自糾,深刻查找不足,加強自身素質(zhì)培養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意在科室。科室主任和護士長從自身抓起,嚴格律己,躬身聽取患者及家屬意見,尋找不足,以求改進。
三、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
2012年是等級醫(yī)院復審啟動年,科室以等級醫(yī)院評審為契機,以2012年版等級醫(yī)院評審細則為規(guī)范要求本科室各項醫(yī)療活動,嚴格醫(yī)療核心制度管理,積極提高醫(yī)療質(zhì)量,以最佳狀態(tài)迎接等級醫(yī)院復審。
在科室加床多、業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的.情況下,科室業(yè)務(wù)學習更是緊迫,科室領(lǐng)導積極組織業(yè)務(wù)學習,定期開展每周1-2次的科室業(yè)務(wù)講座,要求有記錄,嚴格三級醫(yī)師查房制度?剖抑魅螌θ剖也∪酥辽俨榉恳淮,一級護理病人查房2-3次,疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內(nèi)及院內(nèi)討論,提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。不斷總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,制定整改措施,遵循PDCA原則與方法,不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平。
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M行安全教育,做到制度化、常態(tài)化。
、诙ㄆ趯\行病歷進行檢查和評估,對歸檔病歷做到嚴格把關(guān)。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估:
、芗皶r發(fā)現(xiàn)醫(yī)療(安全)不良事件并上報。
、葑龊眉蔽V档怯洠侠碛盟幈O(jiān)測,臨床路徑及輸血治療管理。
四、注重人才隊伍建設(shè)
2012年醫(yī)院的學科建設(shè)飛速發(fā)展,為支持醫(yī)院其他學科科室的建設(shè),科室從醫(yī)院大局出發(fā),在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下,科室積極與二病區(qū)配合引進新來醫(yī)療護理人員共計9人,其中神經(jīng)病學碩士研究生2人,本科畢業(yè)生2人,護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興
利同志繼續(xù)在本科室工作,并任命為科室副主任,帶動科室人才發(fā)展計劃。
五、加強護理質(zhì)量管理(詳見護理總結(jié)報告)
繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求;重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施;重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實;進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象;充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
六、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率,定期板報宣傳,加大神經(jīng)內(nèi)科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度,并加強回訪,使患者得到關(guān)愛,認可醫(yī)院、醫(yī)生。
七、不足之處
科室人才梯度建設(shè)仍然不完善,醫(yī)療及護理人員緊缺,并且由此嚴重影響和制約科室進一步發(fā)展及壯大,這是次年工作中亟需解決的大問題。
科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,科室主任的學科帶頭人作用需要加強,?朴绊懥σ灿写岣哌M一步提高。
總之,回顧過去,展望未來,神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員有信心與二病區(qū)協(xié)作努力,把神經(jīng)內(nèi)科建設(shè)成臨泉縣縣人民醫(yī)院乃至全市二級醫(yī)院中的精品科室,在醫(yī)院的發(fā)展藍圖上抹上重重的一筆!
神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)
xx年12月5日
醫(yī)院主任述職報告6
一.醫(yī)療管理工作及管理成效:
1、20xx年x月-xx年11月各項醫(yī)療指標:
我科床位編制xx張,今年門診量xx人次,去年我科門診量xxx人次,出院人數(shù)xx人、手術(shù)例數(shù)xx例、平均住院日xx天,各項指標處于良好態(tài)勢。比較20xx門診量上升xx人次、出院人數(shù)下降xx%人、分析原因為20xx年外院行三甲檢查導致我院住院病人數(shù)大增,同時今年中期因醫(yī)保限額,我科收錄病人受限,很多區(qū)醫(yī)保及市醫(yī)保預期花費較高者未能及時收住,導致今年住院病人明顯下降,同時手術(shù)病人手術(shù)例數(shù)下降,手術(shù)病人數(shù)下降另一原因是因科室成本核算的原因,部分手術(shù)為減少成本而改為保守或在科室治療室完成,造成手術(shù)室登記數(shù)量下降,門診手術(shù)人次數(shù)明顯增加,今年平均住院日較去年縮短xx%。藥占比xx%,較去年下降xx%。我科滿意度均在xx%以上,科室全年總收入xxxx,較去年xxx下降xx;
2、門診:耳鼻喉內(nèi)鏡檢查共計繳費檢查xxx人次,過敏原繳費檢測xx人次,繳費治療療xx人次。純音聽力繳費檢查xx人次,聲導抗繳費檢測xx人次,新生兒聽力繳費篩查xx人次,門診繳費手術(shù)210人次,霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療xx余人次。
3、醫(yī);颊咦≡嘿M用,1-9月因給我科定額xx元,較低標準,從我科現(xiàn)在開展的工作來看遠遠不夠,故未能有效控制在xxx元以下,9月以后根據(jù)我科目前工作給予相應(yīng)提高配額后,均控制在定額范圍內(nèi)。
4、開展鼻中隔偏曲,小兒鼾癥兩個臨床路徑,于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑,入徑率達xx%,進一步規(guī)范診療護理程序。
5、門診管理
門診患者量明顯增加,今年加強門診管理,周六、周日及節(jié)假日均有全天一名醫(yī)生上門診,保證病房、門診會診等工作順利進行
7、繼續(xù)開展部分喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、及各種鼻腔鼻竇手術(shù),顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、開展電視監(jiān)視下支撐喉內(nèi)鏡手術(shù),鼻內(nèi)鏡下鼓膜臵管術(shù).鼓式成型手術(shù),開展顯微鏡下復雜中耳手術(shù)。
二、教學科研工作:
按教學大綱完成醫(yī)學院教學任務(wù),教學醫(yī)生嚴格準備教案,并試教。圓滿完成醫(yī)科大學的?平虒W任務(wù)。
三、學科建設(shè):
1為適應(yīng)醫(yī)學的發(fā)展加強了科室的科研教學工作,監(jiān)督每一位醫(yī)護人員制作教學課件并定期講課,并加強科研資料的積累,監(jiān)督科研論文的書寫。3.有目地的積極參加各類學習班十余人次,力爭達到預期的效果,回來后開展新的工作。4今年我科新進3名年輕醫(yī)生,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓,如門診培訓,內(nèi)鏡檢查培訓,購買動物組織進行無菌操作及外科縫合技術(shù)培訓,手衛(wèi)生培訓,專科課件制作培訓,努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。5,援疆專家查房帶教,疑難耳部手術(shù)帶教,并每月對科室進行專業(yè)知識授課培訓。6強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位工作者互相共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,以老帶新,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍,達到三級醫(yī)院要求。
四、科室文明建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風廉潔自律情況:
1德:遵守院規(guī)
院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
將醫(yī)德醫(yī)風教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中?剖野才裴t(yī)德醫(yī)風培訓學習時間,總結(jié)反饋監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù)。
2、勤本人始終保持著工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗,及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;
日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
3.發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室,按照科室管理內(nèi)容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率。
如:醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、發(fā)揮每一位員工的.特長和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結(jié)果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設(shè)臵了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓,使員工適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個人潛能發(fā)揮到極致。3廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。
五、存在問題:
1、服務(wù)態(tài)度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠,服務(wù)意識不足,服務(wù)理念溝通能力欠缺。
2、科室醫(yī)生人員少,今年已新進3名本科畢業(yè)生,目前正在帶教階段,其中一名生病住院,預計短期內(nèi)難回科室工作,一名醫(yī)生在職研究生就讀,預計后半年回科室工作。
3、手術(shù)器械不足、老化。專科設(shè)備老化:科室設(shè)備陳舊老化,尤其纖維喉鏡已使用7年,并維修一次,圖像模糊不清,嚴重影響醫(yī)生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內(nèi)鏡檢查1500余人次,較去年明顯下降,是因圖像模糊,影響判斷,部分病人建議外院檢查,如若有清晰的內(nèi)鏡,一定會增加使用量,大幅度增加收入。主觀聽力計使用二十余年,年代久遠,設(shè)備老化,結(jié)果缺乏準確性,不能為臨床診斷提供準確的依據(jù),沒有客觀聽力檢測手段,隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加,迫切需要增加部分設(shè)備。
4、科室缺乏高精尖的技術(shù),希望院支持,連續(xù)給予我科內(nèi)地優(yōu)秀援疆專家的支援。
六、xx工作計劃:
1、今后我們將不斷探索如何在等量服務(wù)下提高患者滿意度,不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'要求,做好醫(yī)護人員素質(zhì)的提高,提升科室形象。轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)理念,讓病人成為我們的義務(wù)宣傳員。
2、做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,分析終末質(zhì)量,整改措施督促到位,注重細節(jié)服務(wù),不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下,完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持,引進新的設(shè)備。
3、20xx年將加強門診工作,爭取門診量突破xxx人次,做出耳鼻咽喉大門診,在院設(shè)備支持下增加門診診斷及治療項目,希望建立過敏性疾病診療中心,借助援疆專家的專業(yè)知識及聲望建立眩暈聽力中心。
4、加強本科系橫向溝通和聯(lián)系,分會委員年度內(nèi)至少出去一次學習了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學習后在學會內(nèi)進行學術(shù)交流。不斷提高本學科專業(yè)技術(shù)水平。
5、希望引進門診電子喉鏡、及完善更新鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位,耳內(nèi)鏡設(shè)備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時先進的設(shè)備可以吸引更多的病人,增加門診收入,計劃20xx年門診收入增加xx%以上。
6、繼續(xù)加強臨床路徑,及抗生素合理應(yīng)用工作。
7、學習國內(nèi)先進經(jīng)驗,加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病,常見病得到減輕或治愈。
8、進一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術(shù),爭取年內(nèi)帶教出2名醫(yī)生能獨立完成此類手術(shù)。在專家的指導下加強科室的科研能力,論文書寫能力。
9、積極與其他科室心內(nèi)科,呼吸科,腎內(nèi)科等聯(lián)系,協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內(nèi)科疾病。
10、加強門診病志書寫質(zhì)量,要求規(guī)范化、標準化,及時化。
11、加強法制觀念,提高服務(wù)意識,樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導醫(yī)生、護士善于思考,有創(chuàng)新意識,提高工作效率,共同“構(gòu)建和諧科室”。
在領(lǐng)導的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導和同行的認可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。展望xx年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,提高經(jīng)濟效益,真正體現(xiàn)耳鼻喉科大門診,達到“三好一滿意”的標準,是我科孜孜追求的目標。
雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但仍有些流程不盡合理些,有些專科設(shè)備不足及落后,無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續(xù)挖潛,繼希望增加專業(yè)人員及專業(yè)設(shè)備,分成亞組,通過優(yōu)化流程來增加工作積極性及提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
醫(yī)院主任述職報告7
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年來,在領(lǐng)導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我多年來的工作、學習情況,作一個述職報告如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)
在過去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,具有全心全意為人民服務(wù)的意識,以科學的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;
二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,自覺實現(xiàn)自身價值
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時解決實際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的XXXX人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責。辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強防范意識,落實“三防一!
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的.當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處
經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學習,不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
醫(yī)院主任述職報告8
終將政治思想工作擺在首位,帶領(lǐng)醫(yī)護職員在百忙之中抽出時間,堅持開展政治理論學習,加強思想道德建設(shè),提高政治覺悟,每個人都有學習筆記,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題,認真學習相關(guān)文件精神,并結(jié)合科內(nèi)實際情景反復學習院內(nèi)各項規(guī)章制度,理論聯(lián)系實際。
經(jīng)過學習,全科職員的整體素質(zhì)有了提高,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的團體榮譽感,緊密團結(jié),互相關(guān)心,互相幫忙。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科構(gòu)成了積極向上、團結(jié)一致的良好氛圍。
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)情景:
xxxx年1-12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22.7%,中診人次687人次,占門診總?cè)舜蔚?3.4%,完成住院治療人數(shù)196人次,比往年增長2.5%,治愈率為8%,進出院診斷貼合率85%,均勻住院天數(shù)7.2天;搶救轉(zhuǎn)送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進33.4萬元,比往年增長14.5%。醫(yī)療收進14.2萬元,比往年增長25.2%,占業(yè)務(wù)總收進的42.5%,完成純中草藥收進5.7萬元,比往年增長47.6%,占業(yè)務(wù)總收進的18.3%;占藥品總收進的3.1%,人均門診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進、藥品收進分別占業(yè)務(wù)收進的比例來看,醫(yī)療收進、中草藥收進有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,到達了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率,體現(xiàn)了技術(shù)含量,堅持社會效益的原則已發(fā)揮了作用。
二、醫(yī)護質(zhì)量:
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、醫(yī)護質(zhì)量水平不斷提高,一切工作以質(zhì)量安全為核心,把醫(yī)護質(zhì)量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位,今年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)完善和進一步落實了衛(wèi)生院各項規(guī)章制度,進一步調(diào)整和充實了醫(yī)療業(yè)務(wù)治理,加強了醫(yī)護質(zhì)量治理體系,構(gòu)成了同把質(zhì)量安全關(guān),同抓質(zhì)量治理的良好局面,避免了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
2、轉(zhuǎn)變了醫(yī)療服務(wù)模式,讓患者了解醫(yī)生護士簡介,使患者放心的進行住院治療,進一步促進了醫(yī)患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、開展了以患者為中心,以質(zhì)量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動,贏得了患者的信賴。開展了以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫(yī)護質(zhì)量治理活動,院領(lǐng)導不定期深進科室進行檢查指導,逐步完善了醫(yī)護質(zhì)量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書寫合格率達98%,基礎(chǔ)護理合格率達97%,患者進院宣教率達98%。經(jīng)過整改,明顯的`改善了病房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差的狀況,并開展了面向住院患者供給良好的生活護理服務(wù),得到了患者的好評,一年來未發(fā)生一齊醫(yī)療護理差錯事故。并開展了中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)項目,為患者供給了簡、便、驗、廉的中醫(yī)藥服務(wù)。
組織科室醫(yī)護職員不定期參加院內(nèi)急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績,組織科室醫(yī)護職員參加業(yè)務(wù)講課學習8余次。盡管取得了一些成績,這與領(lǐng)導的支持和信任是分不開的,可是還存在著一些實際不足。
具體表此刻以下幾個方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛(wèi)生院形象,制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個突出題目,我們是窗口服務(wù)科室,沒有把熱情周到的服務(wù)當作衛(wèi)生院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在考核檢查中發(fā)現(xiàn),處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫還得進一步規(guī)范。
3、院內(nèi)學習氛圍不夠濃厚,僅滿足于做好日常工作,無發(fā)展特色中醫(yī)?频倪h期打算及近期計劃,僅滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,中醫(yī)特色?频陌l(fā)展處于滯后狀態(tài),應(yīng)進一步完善特色中醫(yī)專科建設(shè)。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚公道,人才梯隊尚未構(gòu)成,專業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下為衛(wèi)生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務(wù)。
醫(yī)院主任述職報告9
一年來,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室支持和關(guān)心下,認真落實省衛(wèi)生廳20xx年度醫(yī)政醫(yī)管工作重點,堅持“質(zhì)量第一、以人為本”的理念,深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責任法》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》等法律法規(guī),結(jié)合我院“三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建”和“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”、“三好一滿意”活動的要求,以“我院20xx年度工作目標任務(wù)分解表的指標”為基礎(chǔ),全面開展臨床、科研、教學、計劃生育等各項工作,較好地完成了科室年初制定的各項任務(wù)。
情況報告
一、三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建
認真學習《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》及《安徽省三級綜合醫(yī)院技術(shù)標準》,對照我院創(chuàng)建辦印發(fā)的任務(wù)分解表,組織科室人員認真學習,逐條分解、落實,做到人人有指標,人人有任務(wù)。組織質(zhì)控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環(huán)節(jié)管理。通過科室全體人員的.辛勤工作,較好地完成了三級醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)。
二、抓學習,創(chuàng)建“學習型科室”
通過學習基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、各種診療常規(guī)及臨床技術(shù)操作規(guī)范,提高業(yè)務(wù)水平;注重對科室醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng),要求大家有愛心、同情心、責任心,真正圍繞“質(zhì)量第一、以人為本”開展臨床各項工作,提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
三、抓醫(yī)療核心制度落實,重視醫(yī)療安全
婦產(chǎn)科是高風險科室,尤其是產(chǎn)科,牽涉到母子平安。科室從抓首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術(shù)期管理等制度的落實,加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)管,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高,一年來,科室無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、積極開展臨床路徑及單病種質(zhì)量控制工作
按照醫(yī)務(wù)處及質(zhì)控處等相關(guān)部門下發(fā)的文件通知要求,我科開展了“自然臨產(chǎn)經(jīng)陰道分娩”(臨床路徑)及“剖宮產(chǎn)術(shù)”(單病種質(zhì)量控制)試點工作,經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數(shù),病人滿意度進一步提高。
五、抓團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)和諧科室
婦產(chǎn)科都是女同志,大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫(yī)師、護理、助產(chǎn)、麻醉等醫(yī)務(wù)人員良好協(xié)作,才能消除醫(yī)療隱患;遇事相互商量、補臺,形成良好協(xié)作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學、科研
按照醫(yī)院科研、教學規(guī)劃認真實施科室的教學、培訓及臨床帶教工作,注重對年青醫(yī)師業(yè)務(wù)素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng)。
在科室X主任領(lǐng)導下,我盡力當好助手,通過大家的辛勤工作,我科20xx年度門診診次、出院病人數(shù)、新生兒分娩數(shù)、手術(shù)總例數(shù)、Ⅲ、Ⅳ類手術(shù)例數(shù)、床位使用率、業(yè)務(wù)收入等指標較20xx年顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
20xx年將在醫(yī)院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下,加強自身學習,恪盡職守,當好助手,為實現(xiàn)我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院目標盡微薄之力。
述職人:XXX
20xx年1月9日
醫(yī)院主任述職報告10
20xx年,在后勤保障部的正確領(lǐng)導下,在衛(wèi)生主管部門的關(guān)心支持下,我部緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院綜合改革,堅持“以病人為中心”,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和“十大指標”宏觀監(jiān)管,認真開展“三好一滿意”活動,努力拼搏,創(chuàng)新工作,醫(yī)院發(fā)展保持了良好態(tài)勢,截止10月底,各項工作取得了較好成績,基本達到了預期的目標。
工作完成情況
一、各項指標完成情況
業(yè)務(wù)總收入(含東病區(qū))15878萬元;總支出15277萬元;結(jié)余601萬元;固定資產(chǎn)總額13096萬元,凈額5101萬元;總資產(chǎn)14513萬元;負債率58.28%。
本部:
1、總診療人次341083人次,入院21566人次,出院20780人次,手術(shù)4028例。
2、業(yè)務(wù)收入12500萬元。比去年同期增長12.97 %。其中醫(yī)療收入7581萬元,比去年同期增長9.28%;藥品收入4696萬元,比去年同期上升了26.13%,占業(yè)務(wù)收入的38.25%;門診收入5418萬元,比去年同期增長21.4%;住院收入6858萬元,比去年同期增長10.67%(其中:農(nóng)合收入6092萬元,占業(yè)務(wù)總收入的49.62%;醫(yī)保病人收入841萬元,占業(yè)務(wù)總收入的6.85 %;城鎮(zhèn)居民病人收入72萬元,占業(yè)務(wù)總收入的0.59%;自費病人收入5272萬元,占業(yè)務(wù)總收入的
42.94%)。
東病區(qū):
1、門急診量125019人次,住院7124人次,手術(shù)1096例。
2、業(yè)務(wù)收入3378萬元,比上年同期增長了12.93%;其中醫(yī)療收入20xx元,比去年同期增長了8.5%;門診收入1061萬元,比去年同期增長10.87%;住院收入2178萬元,比上年同期增長13.62%;藥品收入1223萬元,比去年同期增長20.14%,占業(yè)務(wù)收入的.37.77%;其中新農(nóng)合收入1866萬元,占業(yè)務(wù)收入的57.63%;醫(yī)保病人收入246萬元,占業(yè)務(wù)收入的7.6%;城鎮(zhèn)居民病人收入32萬元,占業(yè)務(wù)總收入的0.99%;自費病人收入1094萬元,占業(yè)務(wù)總收入的33.78%。
二、年度開展的主要工作
。ㄒ唬┓e極推行縣級公立醫(yī)院綜合改革工作
按照縣級公立醫(yī)院綜合改革要求,推行藥品零差率銷售和“先住院、后付費”服務(wù)模式;積極推行臨床路徑和單病種付費工作, 納入臨床路徑10084人次,納入率81%。
。ǘ┮钥h級公立醫(yī)院改革為契機,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、醫(yī)療工作:一是堅持以病人為中心,結(jié)合《河南省二級以上醫(yī)院“十大指標”考核評價細則》和《“三好一滿意”活動實施方案》要求,嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷加強十四項核心制度的執(zhí)行和落實力度,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;二是加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓和法律、法規(guī)、規(guī)章制度的學習,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和安全意識。截止10月份,共進行業(yè)務(wù)查房40余次;組織業(yè)務(wù)學習、專題講座10余
次;舉辦“醫(yī)療糾紛防范及處理講座”5次,參加學習1500余人次;安排22名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修學習;參加短期學習班、研討會40余人次;發(fā)表省級以上論文32篇;帶教實習生38人。
2、護理工作:依據(jù)《河南省二級醫(yī)院“十大指標”宏觀監(jiān)管及“三好一滿意”活動評價細則》,一是不斷完善各項規(guī)章制度。修訂完善了護理質(zhì)量管理委員會職責、護理不良事件主動報告激勵機制、護理質(zhì)量評價標準與方法等,制訂了保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品使用制度、流程及應(yīng)急管理預案及常用護理技術(shù)操作并發(fā)癥預防及護理等;二是繼續(xù)推行責任制整體護理模式,履行護理職責,從對患者進行病情觀察、治療處置、康復指導、心理護理、健康教育等方面,為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù);三是進一步落實護士崗位責任制,根據(jù)護士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱和學歷等要求,對護士進行分層管理;四是實行高級責任護士競聘上崗,充分體現(xiàn)能級對應(yīng),共聘任高級責任護士13名;五是深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高健康教育效果,定期進行健康教育知曉率調(diào)查。1-10月份各科室健康教育覆蓋率100%,知曉率90%;六是積極開展?jié)M意度調(diào)查,1-10月份全院各科滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上;七是開展出院病人電話隨訪工作,各病區(qū)每月隨訪比例均大于30%,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進;八是定期監(jiān)測不良事件,截止10月份,共上報護理不良事件25例,召開護理不良事件討論分析會10次;九是堅持隨時查房與計劃查房相結(jié)合,及時解決和處理臨床工作中發(fā)現(xiàn)的問題。共進行護理、行政、業(yè)務(wù)等查房80余次;十是積極組織護理人員在職培訓、
基礎(chǔ)護理理論培訓考核、基礎(chǔ)技術(shù)操作培訓考核、管理制度培訓考核、應(yīng)急預案培訓考核、核心制度培訓考核、?萍夹g(shù)操作培訓考核、醫(yī)德醫(yī)風教育、業(yè)務(wù)講課等65次;舉辦中心供氧氧氣吸入技術(shù)操作競賽,選擇出技術(shù)操作能手10名;外出進修、培訓共25人次;帶教護理實習生30名。
3、院內(nèi)感染工作:按照《醫(yī)院感染預防與控制標準操作規(guī)程》要求,一是針對醫(yī)院感染預防與控制工作方面存在的薄弱環(huán)節(jié),制定了重點部位、重點部門醫(yī)院感染預防與控制基本方法等123項醫(yī)院感染預防與控制標準操作規(guī)程;二是做好環(huán)境衛(wèi)生學、手衛(wèi)生監(jiān)測、血液透析相關(guān)檢測、醫(yī)院消毒藥械效果監(jiān)測、醫(yī)院感染病例監(jiān)測等醫(yī)院感染監(jiān)測工作,開展現(xiàn)患率及漏報率調(diào)查,醫(yī)院感染現(xiàn)患率為2.74%,1-10月份共上報感染病例209例,感染率1.04%;三是每周定期與不定期檢查消毒隔離及各項無菌技術(shù)操作規(guī)程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改進。進一步加強多重耐藥菌的管理,全年共上報多重耐藥菌感染病例22例;四是組織院感知識培訓、新進人員及實習崗前培訓、醫(yī)療廢物回收人員崗前培訓、專科知識培訓7次,培訓后試卷考試,合格率100%;五是加強醫(yī)療廢物的管理,每周定期查看醫(yī)療廢物的分類處置及交接記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,使我部醫(yī)療廢物的分類、收集、儲存、包裝、運送、交接等更加規(guī)范,無因醫(yī)療廢物管理不善導致泄漏、感染暴發(fā)事件發(fā)生。
4、加強抗菌藥物應(yīng)用管理,認真落實“雙十制度”和分級管理制度,對全院抗菌藥物的使用進行監(jiān)控,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)
師進行及時干預。醫(yī)師整改145人次,通報科室8個;積極開展處方點評工作,每月點評處方150張,對存在問題及時通報,及時整改。
。ㄈ﹫猿帧耙圆∪藶橹行摹,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
加大對出院病人的投訴及糾紛處理工作, 1-10月份共接待病人投訴116人次,其中當即解決82件,記錄在案37件,市長熱線投訴2件,衛(wèi)生局投訴5件,處理滿意率97%。共發(fā)生糾紛11起,解決10起。補償金額為210.35萬元。
。ㄋ模┤耸鹿芾矸矫妫喝媛鋵嵢耸轮贫雀母,推行聘用制度,實行按需設(shè)崗,競聘上崗,按崗管理,并全部簽訂聘用合同。參加繼續(xù)教育人員884人,實際參加884人,參加繼續(xù)教育率100%。
。ㄎ澹┘哟蠡A(chǔ)建設(shè)投入,醫(yī)療環(huán)境進一步改善
為適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展,滿足病人的醫(yī)療需求。20xx年,一是完成了醫(yī)院重癥醫(yī)學科、病理室擴建改造工程;二是投資444萬元,購置電子胃鏡、血液透析機、有創(chuàng)呼吸機、大容量脫水機等設(shè)備;三是對南家屬院進行改造綠化,擴建了停車場;
。┘哟髮?平ㄔO(shè)力度,?平ㄔO(shè)成效明顯
20xx年5月份成立重癥醫(yī)學科;制定了急診重癥醫(yī)學科實施方案。
。ㄆ撸┙】到逃龑嵤┣闆r。根據(jù)年初醫(yī)院工作計劃,門診設(shè)立健康教育宣傳基地,制作健康教育宣傳板面,住院各科對住院病人積極開展健康知識教育宣傳,組織對醫(yī)護人員進行健康教育技能培訓,參率達90%以上。每季度醫(yī)院組織對各科健康教育情況進行考核、評比,
醫(yī)院主任述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
一年來,我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫忙下,使個人素質(zhì)、工作潛力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感職責重大,有干好工作的強烈使命感,又深知潛力有限,怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
一、努力學習,加強修身素質(zhì)。養(yǎng),全面提高自
自覺學習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自我的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的潛力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的潛力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂解難,寧肯自我受委屈,不要科室擔風險,寧肯自我有壓力,不要領(lǐng)導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調(diào)會10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。一年來經(jīng)常加班,班外處理醫(yī)療問題20多件,今年是三乙建立年,我負責三乙資料占了559分,我邊學習新標準新資料,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學習標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備狀況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、職責強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初,應(yīng)對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也以前彷徨過、失落過、氣餒過,可是組織的.信任,領(lǐng)導的幫忙,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建設(shè),用心協(xié)助開展新技術(shù)新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,務(wù)必強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理
加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障醫(yī)療安全
4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結(jié)合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并構(gòu)成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓是醫(yī)院管理的重要資料,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。
以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓為著眼點,開展質(zhì)量教育,強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
6、改善服務(wù)流程,提高工作效率。加強正點手術(shù)檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,帶給優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠服務(wù),盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自我存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)潛力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,僅有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加完美的明天。
在那里再次感激醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見,使我進一步完善自我,也將以此述職為契機,虛心理解領(lǐng)導和同事們的批評和幫忙,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院主任述職報告12
肛腸科在醫(yī)院領(lǐng)導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫(yī)院效益為核心,以增強肛腸科綜合競爭力為目標,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點,全面落實醫(yī)院管理,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過“三甲中醫(yī)院復審”,實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學化,社會效益最大化,有力地推動了肛腸科各項業(yè)務(wù)水平的進一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間,本人認真履行科主任職責,盡職盡責。為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
一是加強學習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1項。20xx年全科累計出入院人數(shù)約1200人次,床位使用率110%,總收入800余萬元,全年完成手術(shù)約800人次,其中Ⅲ類以上手術(shù)150余例,電子結(jié)腸鏡檢查突破1500例,完成了結(jié)、直腸腫瘤根治術(shù)62例,包括全結(jié)腸切除2例。各類痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術(shù)560余例。其它各類手術(shù)二百余臺次。收治重癥壞死性筋膜炎3例。無較大醫(yī)療事故發(fā)生。在皖西北地區(qū)率先開展PPH術(shù)治療環(huán)狀混合痔及直腸粘膜內(nèi)脫垂,并順利開展了直腸癌超低位保肛術(shù)、結(jié)直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補、經(jīng)腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結(jié)扎、掛線等中醫(yī)治療。邀請省內(nèi)外知名專家會診手術(shù)30余人次,增進了醫(yī)院、科室在同行業(yè)內(nèi)權(quán)威專家近距離的了解,并得到權(quán)威界的支持和好評,擴大了科室在皖西北地區(qū)的影響力。
二是強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化溫馨服務(wù),誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三是打造良好團隊精神。肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。特別是年輕醫(yī)生的成長、成長方面,甚至是決定性因素。我常告訴他們,只有這樣,你們才能成為醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的合格的外科醫(yī)生。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作,克抓嚴管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
四是醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī),作為科主任應(yīng)率先垂范:一是經(jīng)常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,誠心誠意為病員服務(wù)。二是在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。三是大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病員的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行,樹立良好的天使形象,嚴格履行服務(wù)承諾。四是嚴格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的'期望還有很大的差距。在下一年度,加強中醫(yī)?平ㄔO(shè),豐富推廣非藥物治療手段,爭取在醫(yī)院“十二五規(guī)劃”期間,開展一些新業(yè)務(wù),爭創(chuàng)省級特色專科,使肛腸科的業(yè)務(wù)更上一個臺階。
一、在思想政治方面
一年來,我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“中國夢”并在實際工作中,近期,又在院黨總支的領(lǐng)導下,學習了十八屆三中全會報告,深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵,并已提交了學習心得。
二、在臨床業(yè)務(wù)方面
我知道,作為一名科室負責人,我始終堅持高標準、嚴要求,努力在管理與醫(yī)療技術(shù)上下功夫,加強安全醫(yī)療隨著我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“厚德精醫(yī),仁愛創(chuàng)新”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
三、臨床工作量和任務(wù)完成情況:
我科今年收治病人489人,手術(shù)病人434人,病人周轉(zhuǎn)快,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現(xiàn)總收入188.6萬元,與上一年度相比,圓滿地完成了院里下達的經(jīng)濟指標,這一成績的取得是與我科全體人員的努力是分不開的。
四、質(zhì)量控制方面:
我科十分重視醫(yī)療、護理質(zhì)量,認為這是我們一切工作的保證。
嚴格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出,嚴格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風險。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務(wù),緊跟黨中央的步伐,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,依靠全科醫(yī)護人員,團結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
醫(yī)院主任述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報:回顧過去,展望未來,在過去的一年里,放射科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,以及全院人員的協(xié)調(diào)配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的各項任務(wù)指標,到達了預期的目的,取得了優(yōu)異的成績,現(xiàn)將放射科全年工作述職如下:
一、管理方面
1.在工作中我們始終以職責、榮譽、團結(jié)、進取的醫(yī)院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅持與醫(yī)院持續(xù)高度一致,服從領(lǐng)導,聽從指揮。一年來,作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好科室的管理工作,當好一線參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發(fā)展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現(xiàn)出自我價值,不辜負醫(yī)院對我們的信任和厚望,科室工作的開展,任務(wù)的完成,管理資料的整理,經(jīng)市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。
2.機器設(shè)備維修保養(yǎng)做到專人負責,專人管理,專人維護,請專人維修,保證機器正常運轉(zhuǎn),科室人員定期培訓機器操作操作規(guī)范,杜絕差錯事故發(fā)生而影響正常工作秩序。
3.診斷報告書寫嚴格執(zhí)行報告書寫規(guī)范,科室人員采取集中學習與自學相結(jié)合,不斷提高專業(yè)技能,診斷貼合率到達90%,為臨床帶給正確的診斷治療依據(jù)。
二、接診人次及業(yè)務(wù)收入
全年接診人次238724人項次,經(jīng)濟收入2425252.00元,與去年同期比較經(jīng)濟收入增加170064.00元,增長率8%。
三、質(zhì)量控制
在持續(xù)去年成績的同時,加強科內(nèi)組織領(lǐng)導,加強業(yè)務(wù)學習,定期組織及分配科內(nèi)大夫講課任務(wù),大家認真學習,同時派專人與臨床科室溝通聯(lián)系,征求意見,方便醫(yī)患,完善了各種軟件建設(shè),分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學習記錄齊全,全體人員按照各項規(guī)章制度進行工作,履行自己的職責,且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現(xiàn)象。
四、醫(yī)德醫(yī)風及優(yōu)質(zhì)服務(wù)
(1)以病人為中心,以滿意為標準,用心響應(yīng)醫(yī)院號召,為病人就診帶給方便,熱情服務(wù),遵紀守法,愛崗敬業(yè),全年無醫(yī)療安全糾紛事故發(fā)生。
(2)我科人員認真遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,任勞任怨,且用心配合醫(yī)院的各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,對每一位來我
科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說,并且百問不煩,使他們認識到有病早治,無病早防的重要性,用心配合檢查工作。
存在不足:
1.科室人員不足,學科梯隊建設(shè)層次不合理。
2.知識結(jié)構(gòu)單一,知識更新速度緩慢。
3.主動服務(wù)意識不強,還需進一步提高。
4.設(shè)備方面:*機陳舊老化,故障率高,維修費用高,影響業(yè)務(wù)拓展。
近年病員量不斷增加,一臺DR每一天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時間長、意見多,直接影響工作和醫(yī)院聲譽。
20xx年工作設(shè)想及推薦:
1.加強管理,抓教育、抓質(zhì)量、抓制度、抓服務(wù),規(guī)范工作流程,優(yōu)化結(jié)構(gòu),深化改革,穩(wěn)步發(fā)展,提高質(zhì)量,轉(zhuǎn)變觀念,不斷推動“以病人為中心”的主動服務(wù)模式。
2.放射科是一個多學科交叉的學科,人才培養(yǎng)期限長,推薦再招聘至少兩名?埔陨嫌跋駥I(yè)技術(shù)人員進行培養(yǎng),以加強學科人力資源梯隊層次建設(shè)。
3.建立有效的聯(lián)席會議制度,加強與臨床各學科的交流與溝通,促進學科交叉、融合與發(fā)展。
4.近年來病人數(shù)量不斷增加,而我科此刻只有一臺DR,在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。但是于20xx年購置的一臺韓國MIS/630MA高頻X線機因醫(yī)學影像數(shù)字化建設(shè)閑置,根據(jù)科室工作需要期望對這臺機器進行數(shù)字化DR升級,以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要,同時可提高資源利用與整合。
5.大家明白現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)已快速進入信息化時代,影像科作為醫(yī)院內(nèi)醫(yī)學圖像主要來源部門,如何使醫(yī)學圖像實現(xiàn)數(shù)字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用,是醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)中的`焦點。
放射科現(xiàn)使用的一臺*機為1997年購置的匈牙利1987產(chǎn)X線機改裝的*機,這臺機器使用年限過久,故障率高,維修成本高,功能單一,不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數(shù)字胃腸機,目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術(shù)的主要設(shè)備。
綜上所述,回顧放射科多年來的發(fā)展,結(jié)合現(xiàn)狀及數(shù)字化放射科的建設(shè)要求,推薦醫(yī)院:購置數(shù)字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作,同時能夠更好地拓展業(yè)務(wù)。
最后預祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,合家幸福。謝謝大家!
醫(yī)院主任述職報告14
各位領(lǐng)導,同仁:
大家新年好!在這里我要感謝領(lǐng)導對檢驗科的關(guān)心,感謝中心各科室對檢驗科的大力協(xié)助,謝謝您們。
20xx年度本人在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的積極配合下,努力學習,積極,以xxx和xxx為指導,堅持科學發(fā)展觀,帶領(lǐng)全科同志大力抓好消毒質(zhì)量,食品微生物檢測,飲食服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員體檢,職業(yè)病和結(jié)核病體檢,以及甲型h1n1,手足口病等傳染病的預防控制工作。按照本中心的預防控制工作要點,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、思想政治工作,實施科學管理,充分調(diào)動科室同志工作積極性,全面提高檢驗工作水平
堅持以人為本,強化激勵機制,是抓好管理促進工作的根本途徑,人的因素是決定工作成敗的關(guān)鍵,做好職工的'思想工作,加強職工的素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)尤為重要。
二、做好傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急采樣及各項檢測工作,為預防和控制重大傳染病及加強公共衛(wèi)生工作提供保證
20xx年度檢驗科共完成生活飲用水微生物、理化檢測各95份,食物微生物共計85份;對飲食服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員體檢,共計1629人(乙肝表抗陽性77人);為加強職業(yè)病防治,對轄區(qū)內(nèi)化工類,粉塵類工人進行職業(yè)病體檢,共計437人;對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院及診所進行了消毒質(zhì)量監(jiān)測檢測工作(空氣、手術(shù)器械、醫(yī)務(wù)人員雙手及物體表面、消毒劑、消毒鍋等),共檢測樣品476份;配合本單位結(jié)核病門診,對結(jié)核病人進行治療檢驗,共計234人次;預防接種門診狂犬病疫苗接種后抗體測定335人次。
三、加強業(yè)務(wù)學習,提高檢測水準,爭取順利通過計量認證
在日常檢測中,從收樣、檢測、原始記錄到發(fā)出完整報告,我們始終按照各項國家標準,技術(shù)規(guī)范,按照計量認證的要求,自始至終的做好每一份樣品的檢測。為順利通過計量認證,我們已準備好各項工作,等待認證。
四、為適應(yīng)防病工作的需求,檢驗工作仍需拓寬業(yè)務(wù)
五、改不足,促發(fā)展
盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、規(guī)章制度、實驗室管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進。在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,帶領(lǐng)全科室同志迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
醫(yī)院主任述職報告15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時光如梭,轉(zhuǎn)眼已到20xx年年末,回顧和總結(jié)這一年的各項工作,在醫(yī)院各級領(lǐng)導的關(guān)心與幫助下,在全院各科室的大力支持與鼓勵下,我嚴格按照領(lǐng)導所安排的工作,立足本職崗位的所有職責,積極努力的工作,努力學習并且熟悉業(yè)務(wù),逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對這一年的工作進行述職,請領(lǐng)導批評指證:
一、聘用合同及崗位職責,認真履行了聘用合同所規(guī)定的職責要求
完成工作任務(wù),嚴格按照信息系統(tǒng)管理人員職責要求:管理維護及指導使用醫(yī)院HIS系統(tǒng),處理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合報賬問題,熟練掌握計算機及其外部相關(guān)設(shè)備的日常操作、使用、維護工作,積極學習計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的安全知識以保障醫(yī)院各種信息不被非法利用,配合臨床及其它科室開展相關(guān)工作。
二、工作和思想方面
首先,在思想上要求進步,積極向黨組織靠攏。
今年下半年,我向院黨支部遞交了入黨申請書,經(jīng)支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓,通過培訓,使我對黨有了新的認識和更深層次的了解,更加堅定了我入黨的決心。
為了早日能成為組織的一員,我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,積極學習相關(guān)理論知識和政策方針,使自己在思想上和行動上與黨中央的決策保持一致,爭取早日入黨。除此以外,我還認真學習了員工手冊,牢固樹立了一切工作服務(wù)于臨床,以病人為中心,以醫(yī)院利益為中心的思想。針對自己的特殊崗位,認真學習醫(yī)院有關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會,把理論運用到日常工作當中去。
在工作方面,我虛心向領(lǐng)導和同事學習,依據(jù)崗位職責開展日常工作,與同事一道保障后勤各部門計算機和網(wǎng)絡(luò)及臨床HIS系統(tǒng)的正常動運作,及時地對醫(yī)院各科室的計算機及外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備進行維護,積極配合各部門開展日常的辦公相關(guān)工作。
上半年,經(jīng)領(lǐng)導安排,我去成都參加了“萬網(wǎng)工程”機構(gòu)單位網(wǎng)站管理培訓,培訓回來后積極協(xié)助領(lǐng)導和同事完成了我院的門戶網(wǎng)站建設(shè)工作,在網(wǎng)站運作和維護中,協(xié)助領(lǐng)導完成網(wǎng)站的各項工作。
在醫(yī)院建設(shè)遠程會診平臺時,我與同事一起在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心下,順利地完成了我院遠程會診平臺的.建設(shè)。在醫(yī)院HIS系統(tǒng)的升級和維護中,我積極向同事和公司的工程人員學習,努力熟悉醫(yī)院系統(tǒng)的各項功能,主動配合同事和工程人員完成了我院住院醫(yī)生站、護士站及病案系統(tǒng)的升級。今年下半年,經(jīng)領(lǐng)導安排,我去參加了市衛(wèi)生局主辦的xx市衛(wèi)生信息化建設(shè)管理人員培訓班,在培訓中我認真閱讀了培訓資料,認真地聽取了培訓老師的講解。
通過這次培訓我更加地了解了領(lǐng)導對醫(yī)院信息化建設(shè)的重視以及國家的相關(guān)政策,對醫(yī)院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認識。
培訓回單位后,我向領(lǐng)導匯報了這次培訓的相關(guān)情況,順利地完成了這次領(lǐng)導安排的培訓工作。
以上是我一年來工作和學習的主要情況,這一年來在領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,在學習和工作方面有些進步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實踐;對醫(yī)院HIS系統(tǒng)、居民醫(yī)保、職工醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)還不是特別熟悉;專業(yè)知識還有欠缺;和臨床個別科室還缺少溝通等等。在來年的工作生活中,我將繼續(xù)加強理論學習,爭取早日入黨,努力加強自己的專業(yè)水平,熟悉業(yè)務(wù),與各科室加強溝通,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的工作水平,爭取在工作上上一層臺階。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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