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在學(xué)習(xí)、工作生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎？以下是小編為大家收集的醫(yī)療述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)療述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
過(guò)去的一年，在各級(jí)主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
思想政治方面，以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，更加堅(jiān)定了對(duì)馬克思主義的信仰，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念，對(duì)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng)，具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
醫(yī)療業(yè)務(wù)方面，本著為民眾健康服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作�！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作，關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者隱私；嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程；一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治；認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
專業(yè)技能方面，珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的兒科醫(yī)生，我知道自己的.專業(yè)技能還有很大的提升空間，為此，我買了兒科專業(yè)用書(shū)以自學(xué)，不斷鞏固專業(yè)理論；注意總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題，一有機(jī)會(huì)就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教，直到把問(wèn)題解決掉；堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí)，并通過(guò)了各期的考核；每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn)，聆聽(tīng)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息，了解新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而開(kāi)闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下，本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中，自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)療述職報(bào)告2
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)三個(gè)月。回首這走過(guò)的三個(gè)月，很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。三個(gè)月以來(lái)我心中最大的感受便是很幸運(yùn)能成為一名五洲人，很幸運(yùn)能加入五洲這個(gè)大家庭。在我來(lái)到五洲工作的這三個(gè)月
里面，感動(dòng)一直是我體會(huì)到的主旋律。
一、 感動(dòng)是主旋律
感謝團(tuán)隊(duì)給我的成長(zhǎng)空間：一直以來(lái)我都知道：要做一名合格的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不難，但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者就不那么簡(jiǎn)單了。個(gè)人認(rèn)為：一名好的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不僅要做好自己的具體工作，對(duì)工作量按時(shí)按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我，雖然做過(guò)兩年的網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作，但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多，而我們的團(tuán)隊(duì)給了我充分的學(xué)習(xí)與進(jìn)步的空間。
感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步：到五洲不到三個(gè)月的時(shí)間，我認(rèn)識(shí)了一大批的新朋友，也送走了幾位“老”朋友。見(jiàn)證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步，也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲，大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的，很少見(jiàn)到職場(chǎng)上的勾
心斗角。大家可以互相探討推廣方式，也會(huì)互相分享開(kāi)心與煩惱，我們不只是同事，還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù)，也能互相分享生活中的.快樂(lè)與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活，讓剛從外地回來(lái)的我更加的有歸屬感。
感謝五洲大家庭的關(guān)懷：五洲的領(lǐng)導(dǎo)很多，多到貌似只要是個(gè)年齡大點(diǎn)的都會(huì)是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。但是，從來(lái)這些領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有給人距離感，對(duì)待新人或者年輕人，反而更多的像是家里的長(zhǎng)輩。比如，他們會(huì)在我流鼻血的時(shí)候比我還著急的給我止血，并且詳細(xì)的告訴我注意事項(xiàng)，叮囑飲食細(xì)節(jié)；比如，在我不知道在哪里處理什么事情的時(shí)候，熱情的給我指導(dǎo)。在比如，無(wú)論是那個(gè)科室的同事，對(duì)待新來(lái)的我，總是不缺乏熱情的幫助，無(wú)論是在哪里，每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位，有你們才有了我們這個(gè)溫暖的團(tuán)體！
二、 具體工作內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)外推：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)外推的具體執(zhí)行與監(jiān)管，報(bào)表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺(tái)與推廣方式，整理分享。定時(shí)更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客，不定時(shí)的跟蹤品牌詞的外推效果，發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息及時(shí)反映與處理。
QQ營(yíng)銷：主要負(fù)責(zé)QQ營(yíng)銷的具體執(zhí)行與報(bào)表統(tǒng)計(jì)，摸索QQ營(yíng)銷的有效執(zhí)行方案。
行政輔助：輔助張主任完成廣告費(fèi)用、咨詢部信息的統(tǒng)計(jì)與匯總工作，協(xié)助完成信息傳達(dá)與執(zhí)行督促工作。
三、 個(gè)人的一些建議與意見(jiàn)
增加技能培訓(xùn)：新人入職沒(méi)有詳細(xì)的技能培訓(xùn)，這個(gè)不僅會(huì)增加新人工作的難度，也會(huì)增加公司的投入成本。在新人入職后，我們可以提供相關(guān)的工作培訓(xùn)，包括醫(yī)院推廣資料的熟記，推廣工具的學(xué)習(xí)，以及整體推廣方式的把握等。
線下線上全方位結(jié)合：我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò)推廣與宣傳，線下的活動(dòng)越多，我們網(wǎng)上宣傳的內(nèi)容越豐富。但是從我參加的這幾期活動(dòng)來(lái)看，無(wú)論是乒乓球比賽，還是篝火晚會(huì)，我們都沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的線下線上宣傳流程，很多需要系統(tǒng)操作的宣傳，只有零星的幾個(gè)人在做，把握不好宣傳時(shí)機(jī)，也不能進(jìn)行爆發(fā)式的宣傳，白白浪費(fèi)了很多機(jī)會(huì)。個(gè)人建議，企劃部與傳媒公司應(yīng)進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)溝通，相關(guān)活動(dòng)可以共同利用節(jié)目資源，進(jìn)行大力的網(wǎng)絡(luò)推廣，實(shí)現(xiàn)線上線下的有利集合。
改善薪酬制度：有利的薪酬制度是留人的強(qiáng)力法寶。只有完善且有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度才能保持團(tuán)隊(duì)的良性競(jìng)爭(zhēng)與工作活力。競(jìng)價(jià)可以增加一個(gè)提成制度，輸液室的提成點(diǎn)數(shù)不能只按員工新老程度來(lái)算，應(yīng)該更加的靈活一點(diǎn)，可以規(guī)定具體進(jìn)行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎(jiǎng)勵(lì)，剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)行攤分，這樣即保證了新老員工都有一定的獎(jiǎng)勵(lì)，也實(shí)現(xiàn)了多勞多得，維持了公平性。
四、 對(duì)20xx年的展望
激情與責(zé)任是一對(duì)相輔相成的職場(chǎng)法寶，也是一直以來(lái)我對(duì)自己的要求。作為一名年輕的醫(yī)療企劃人員，無(wú)論是做網(wǎng)絡(luò)推廣還是線下宣傳活動(dòng)，個(gè)人感覺(jué)最重要的一定是要有活力、有激情、有責(zé)任心。只有有足夠的活力與激情，才能有不斷創(chuàng)新、不斷開(kāi)拓的靈感；只有擁有足夠的責(zé)任心，才能不斷的完善工作步驟，完善工作細(xì)節(jié)，更好的完成自己的本職工作。
在這三個(gè)月的工作中，我很幸運(yùn)的學(xué)了不少東西，業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在QQ營(yíng)銷方面上，一直還沒(méi)有取得明顯的推廣效果，這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進(jìn)步的一大動(dòng)力。
20xx年，我將繼續(xù)保持對(duì)工作的激情與活力，多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好，取得更多的成績(jī)，為建設(shè)更好的五洲貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)療述職報(bào)告3
為全面開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)廣泛深入開(kāi)展，推動(dòng)我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展，不斷提高我縣醫(yī)療服務(wù)水平，我局廣開(kāi)渠道，大力宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作�，F(xiàn)將我局醫(yī)療衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織管理，層層落實(shí)責(zé)任
開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)是發(fā)動(dòng)群眾自己動(dòng)手，改善環(huán)境，同不良衛(wèi)生環(huán)境作斗爭(zhēng)的一種有效工作方法，開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生工作是我局全年工作的重要組成部份。為此，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“醫(yī)療衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，建立了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，各部門負(fù)責(zé)人具體實(shí)施，全員參與，人人有責(zé)的醫(yī)療衛(wèi)生工作機(jī)制。職責(zé)清晰，分工明確。做到上下一盤棋，齊心協(xié)力開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)工作、重傳病防控工作和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作。健全衛(wèi)生工作自查網(wǎng)絡(luò)，采取及時(shí)上報(bào)制度，確保信息暢通。
二、積極參與愛(ài)衛(wèi)生公益活動(dòng)，做好各項(xiàng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作
按照縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的工作要求，我局積極開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)活動(dòng)一是大力抓好環(huán)境衛(wèi)生的宣傳教育，提高全員環(huán)衛(wèi)意識(shí)。利用集中學(xué)習(xí)。加大對(duì)環(huán)衛(wèi)知識(shí)的宣傳。利用植樹(shù)節(jié)、世界地球日、世界環(huán)境日、戒煙日等重大環(huán)保紀(jì)念日開(kāi)展環(huán)保專題教育活動(dòng)。二是開(kāi)展講文明、講衛(wèi)生的養(yǎng)成教育。我們要求全體職工做到：隨手關(guān)閉水龍頭，節(jié)約每一滴水；不亂扔廢棄物；不用、少用一次性筷子；自覺(jué)回收廢紙、舊電池等；定期開(kāi)展文明禮貌月活動(dòng)，上街開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，清掃街道、清除小廣告等，使大家養(yǎng)成了良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣、較高的環(huán)境意識(shí)和良好的環(huán)境道德行為。
三、嚴(yán)格防控，促進(jìn)發(fā)展
根據(jù)縣重傳委2014年工作協(xié)調(diào)會(huì)暨聯(lián)絡(luò)員會(huì)議精神及相關(guān)工作部署，依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求，縣招商局在重傳委的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)重大傳染病防治工作長(zhǎng)效機(jī)制，努力把重大傳染病防治工作推上一個(gè)新臺(tái)階，制定了2014年重大傳染病防治工作計(jì)劃，進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生體系，積極控制各種嚴(yán)重危害人民健康、影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重大傳染病疫情；不斷加強(qiáng)公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和信息管理系統(tǒng)，提高對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生安全事件的快速應(yīng)急反應(yīng)和處理能力，促進(jìn)疾病預(yù)防和控制體系的可持續(xù)發(fā)展。
四、主動(dòng)學(xué)習(xí)，加大宣傳力度
利用職工會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì)時(shí)間，組織全局干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《關(guān)于開(kāi)展縣遏制與防治艾滋病“十二五”行動(dòng)計(jì)劃（2011-2015年）中期評(píng)估的通知》，進(jìn)一步明確宣傳教育的重點(diǎn)，對(duì)廣大群眾主要宣傳艾滋病的傳播途徑、流行特點(diǎn)、防護(hù)知識(shí)，對(duì)企業(yè)宣傳黨和政府關(guān)于艾滋病防治的'政策。配合相關(guān)部門加強(qiáng)公共場(chǎng)所的宣傳教育，加強(qiáng)流動(dòng)人口聚集區(qū)艾滋病綜合防治知識(shí)。堅(jiān)持經(jīng)常性宣傳教育和重點(diǎn)宣傳教育相結(jié)合，媒體宣傳與資料宣傳相結(jié)合，采取發(fā)放艾滋病宣傳小冊(cè)子、組織觀看防治艾滋病光盤、粘貼宣傳畫(huà)和以會(huì)代訓(xùn)的方式，開(kāi)展全方位的宣傳教育工作，將艾滋病的有關(guān)法律法規(guī)、政策措施和傳播途徑、防護(hù)辦法等知識(shí)，做到艾滋病、性病防治知識(shí)家喻戶曉。
醫(yī)療述職報(bào)告4
迎來(lái)了嶄新的XX年，已經(jīng)過(guò)去�；仡櫧衲辏I(lǐng)導(dǎo)的支持和自己的努力下，本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”原則，一年來(lái)做了以下幾點(diǎn)工作：
嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，這一年。一切服從院上和科室的布置，積極參與院上和科室舉行的`集體活動(dòng)，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對(duì)各科室的器械維修，基本上做到隨叫隨到認(rèn)真維修，對(duì)于不能維修的工作，及時(shí)上報(bào)科室。
不時(shí)提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí)。擴(kuò)大自己知識(shí)面，參與一切可以參與的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，并結(jié)合著自己的實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械電子維修知識(shí)，虛心向身邊同志請(qǐng)教，通過(guò)看、聽(tīng)、想，做不時(shí)提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。
主要表示在平時(shí)工作懶散，但是工作中也存在很多缺乏。對(duì)各科室的維修工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對(duì)一些工作敷衍了事，沒(méi)有很認(rèn)真的完成。對(duì)院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對(duì)院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在
改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，作中的優(yōu)點(diǎn)。緊密團(tuán)結(jié)在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的周圍，團(tuán)結(jié)同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)面有很好的提高。
醫(yī)療述職報(bào)告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！感覺(jué)時(shí)間飛逝，我進(jìn)入桂林xx醫(yī)療科技有限公司工作已經(jīng)5個(gè)多月了，一路走來(lái)，受益匪淺！
首先，我要感謝公司給了我這次機(jī)會(huì)，融入了公司這個(gè)集體，感受大家庭所帶給我不一樣的感覺(jué)，從中學(xué)習(xí)不少知識(shí)。其次，也要感謝我自己，我有勇氣進(jìn)入公司，面對(duì)一切新的環(huán)境與人群，接受給我的所有挑戰(zhàn)。再次，我要感謝身邊的同事，所給予我所有的幫助，沒(méi)有你們，我不會(huì)有如此的成長(zhǎng)，不會(huì)有如此的業(yè)績(jī)。
進(jìn)入xx，是我在大學(xué)畢業(yè)后的第二份工作，畢業(yè)后，我在桂林疊彩婦科醫(yī)院工作過(guò)，也僅僅是兩個(gè)月不到，之后的兩年中，我沒(méi)有工作，也沒(méi)有去工作，由于某種原因我一直虛度了自己的時(shí)間，虛度了自己的年華。可以說(shuō)，進(jìn)入xx，是一種緣分，也是自己的一個(gè)選擇。面對(duì)一切新的人群與環(huán)境，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，去面對(duì)身邊所有的人與事，不管自己選擇的路是平坦，還是曲折，自己已經(jīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著，不管遇到是困難，相信自己都可以面對(duì)，可以去解決。
20xx年7月9日，我看到手機(jī)的未接來(lái)電，看看號(hào)碼，似乎見(jiàn)過(guò)，于是我撥了這個(gè)號(hào)碼，原來(lái)是桂林xx公司的號(hào)碼，是讓我去面試的電話。就在我找工作的路途中與xx相遇了。其實(shí)，如果公司沒(méi)打電話來(lái)通知，我也打算去面試的，因?yàn)槲乙呀?jīng)在網(wǎng)上看過(guò)信息了。就這樣我下午到公司面試了。我面試的工作是營(yíng)業(yè)員。面試結(jié)束了，但是不是馬上有結(jié)果，讓我等電話通知。我很想得到這份工作，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)很重要�；丶液�，我想這樣等通知似乎不會(huì)有什么結(jié)果。我還是鼓起勇氣打電話到公司詢問(wèn)，怎么樣才可以加入公司，才可以成為公司的一員？面試我的楊經(jīng)理告訴我，要考試通過(guò)了才可以，于是我問(wèn)要怎么樣考試，她讓我下午去公司拿份資料，三天后考試。
經(jīng)過(guò)我的努力，考試通過(guò)，進(jìn)入一個(gè)星期在店面里的考核，面對(duì)這一切，我沒(méi)有害怕，勇敢的接受了。剛進(jìn)入公司時(shí)，給我的感覺(jué)是，這里的人很熱情，親切，給了我新的感覺(jué)，新的力量。經(jīng)過(guò)同事對(duì)我短時(shí)間的接觸，我的努力得到她們的認(rèn)可，她們也熱心的幫助我，我有什么不懂的，都樂(lè)意告訴我，建議我怎么去做會(huì)比較好。一周過(guò)后，我進(jìn)入了試用期，短時(shí)間的接觸，讓我有中家的感覺(jué)，所以我依然努力著，去學(xué)習(xí)了解店里的產(chǎn)品知識(shí)，去學(xué)習(xí)銷售技能，去學(xué)習(xí)面對(duì)陌生人、面對(duì)我以前沒(méi)有碰到過(guò)的一切。我時(shí)常告訴自己，要堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)，去面對(duì)一切。
在8月份，由于公司的發(fā)展，在聯(lián)達(dá)開(kāi)了一個(gè)分店，而工作人員緊張，聯(lián)達(dá)必須有2個(gè)人導(dǎo)班，必須有人去值夜班。剛剛進(jìn)入公司沒(méi)多久的我，也被榮幸列入值夜班的隊(duì)伍中，這是給我的一次挑戰(zhàn)，我接受了，也是公司對(duì)我的信任所給予我的一個(gè)舞臺(tái)。之后，也由于有些變動(dòng)，9月下旬到11月底，我一直在聯(lián)達(dá)上班，聯(lián)達(dá)是剛開(kāi)的分店，安排我過(guò)去，我沒(méi)有怨言，我覺(jué)得是一次機(jī)會(huì)，給我獨(dú)立的.機(jī)會(huì)，可以獨(dú)立成長(zhǎng)。剛開(kāi)業(yè)的，還需要時(shí)間去發(fā)展。我和聯(lián)達(dá)的另一個(gè)同事小陳共同努力，思考怎么樣去努力把這個(gè)店經(jīng)營(yíng)好，怎么樣才能提高業(yè)績(jī)，經(jīng)過(guò)我一段時(shí)間的觀察，那里賣得比較好的是血壓計(jì)和保健品，而對(duì)于保健品，我們對(duì)面就有一家經(jīng)營(yíng)保健品的，雖然如此，我們并沒(méi)有退縮，勇往向前著。我和小陳商量怎么樣去讓消費(fèi)者了解到我們的產(chǎn)品，接受我們的產(chǎn)品，而對(duì)于保健品，我們想到了健康宣傳，把保健品的知識(shí)用文字的形式讓消費(fèi)者去了解，我們把資料打印出來(lái)，擺在柜臺(tái)上，讓更多的人了解保健品的重要性。其實(shí)，人是活的，方法是想出來(lái)的，我們這樣做也是為了提高業(yè)績(jī)，讓聯(lián)達(dá)穩(wěn)步去發(fā)展，也希望同事多多給予建議，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
現(xiàn)在我又回到總店，進(jìn)一步學(xué)習(xí)，俗話說(shuō)得好：活到老，學(xué)到老！確實(shí)要這樣，社會(huì)在不斷發(fā)展著，如果我們總是停留在一個(gè)點(diǎn)上，停止不前的話，就會(huì)落后。我仍在努力，學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)與人溝通，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在學(xué)習(xí)著，也希望身邊的朋友給予我支持與幫助，讓我在xx這個(gè)大家庭里繼續(xù)成長(zhǎng)，繼續(xù)努力，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
以上是我在xx的工作述職，感謝公司和同事伙伴對(duì)我的幫助與支持。希望在即將新的一年，讓我們共同努力，與公司一起和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)公司的夢(mèng)想。讓我們共同努力吧，在心里對(duì)自己說(shuō)：繼續(xù)努力！�。〖佑停。�！
醫(yī)療述職報(bào)告6
位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家下午好！
我主要負(fù)責(zé)XX學(xué)院城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)管理科的工作。自任現(xiàn)職以來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下，我緊緊圍繞醫(yī)�？频墓ぷ魈攸c(diǎn)和工作規(guī)律，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。下面，將我這半年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要陳述。
一、個(gè)人政治理論學(xué)習(xí)
堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)放在首位，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度，增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和教書(shū)育人的.思想；始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，無(wú)條件地服從組織安排，不計(jì)個(gè)人得失，做到干一行，愛(ài)一行，鉆一行。
二、主要工作重點(diǎn)及目標(biāo)
1、負(fù)責(zé)與市醫(yī)保中心及各級(jí)醫(yī)保部門相關(guān)工作的溝通與協(xié)調(diào)
2、負(fù)責(zé)參保大學(xué)生信息的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)及醫(yī)保證件的辦理
3、起草本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，完善各項(xiàng)考核指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)參保大學(xué)生普通門診費(fèi)用的審核、報(bào)銷及發(fā)放
5、負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策的宣傳、發(fā)動(dòng)
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
三、工作措施和效果
1、加強(qiáng)制度建設(shè)
為使工作規(guī)范化，在校醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，參照國(guó)家相關(guān)政策，制定了“XX學(xué)院參保大學(xué)生普通醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷辦法”、“XX學(xué)院在校大學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳材料”及“XX學(xué)院在校大學(xué)生參保及續(xù)保的辦法和流程”，使我院在校大學(xué)生醫(yī)保工作順利開(kāi)展的同時(shí)，也提高了工作效率，也得到了同行和市醫(yī)保局的贊揚(yáng)。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)工作
學(xué)校的醫(yī)保工作實(shí)質(zhì)上屬于學(xué)生工作的范疇，學(xué)生對(duì)醫(yī)保政策的了解程度，直接關(guān)系到學(xué)生的參保熱情；醫(yī)�？茖�(duì)學(xué)生普通門診費(fèi)用的報(bào)銷，也直接影響到學(xué)生的的學(xué)習(xí)生活。為將醫(yī)保工作真正的落到實(shí)處，使普通大學(xué)生切實(shí)享受到國(guó)家政策的優(yōu)惠，數(shù)次參加到學(xué)生處輔導(dǎo)員例會(huì)中，和各院系輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)工作的交流和溝通；深入到院系參加院系的學(xué)生干部例會(huì)，做好政策的宣傳、學(xué)生參保的發(fā)動(dòng)工作；在日常報(bào)銷中，認(rèn)真核實(shí)票據(jù)，及時(shí)足額的將報(bào)銷費(fèi)用打入學(xué)生銀行卡中。認(rèn)真接待學(xué)生來(lái)來(lái)訪、咨詢，耐心解釋有關(guān)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策和規(guī)定，及時(shí)負(fù)責(zé)和醫(yī)保中心協(xié)調(diào)學(xué)生遇到的報(bào)銷問(wèn)題。
3、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格遵守單位工作制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真按上級(jí)的要求做好業(yè)務(wù)工作，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。比如，在全市開(kāi)展參保繳費(fèi)的宣傳發(fā)動(dòng)期間，按市委、市政府的要求和醫(yī)保中心的安排，每星期都對(duì)繳費(fèi)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、匯總，向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，保證領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握情況。
四、不足與努力方向
不足：醫(yī)保管理工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足、與報(bào)銷相關(guān)的醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)很欠缺、對(duì)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強(qiáng)、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。
努力方向：1、要圍繞自己的工作中心，突出重點(diǎn)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)。
匯報(bào)完畢，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
謝謝大家！
醫(yī)療述職報(bào)告7
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái)，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。調(diào)度科，在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，認(rèn)真組織調(diào)度服務(wù)，營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍；精心開(kāi)展調(diào)度工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)，取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：
第一，認(rèn)真組織120急救中心調(diào)度，塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展。可以說(shuō)，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
第二，精心開(kāi)展綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督，盡職盡責(zé)，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn)，我科清醒地認(rèn)識(shí)到，白蟻對(duì)病人的身體危害之大，對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng)，積極開(kāi)展了白蟻的防治工作，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)，努力優(yōu)化食堂工作。
首先，為降低運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)食堂實(shí)施了承包，加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。xx年以前，我院食堂一直采取自營(yíng)的形式，人力物力投入較大，運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定，今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議，就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討，及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn)，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看，基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除，x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達(dá)到了物盡其用的目的。另外，根據(jù)我院的特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達(dá)x多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機(jī)制，加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí)；履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生；依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第四，堅(jiān)守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五，立足本職，積極做好物資采購(gòu)工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，120急救中心調(diào)度科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。
第六，專業(yè)創(chuàng)新，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn)，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說(shuō)就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識(shí)!”
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的'是：工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科將從以下幾個(gè)方面做起：
一、完善我院調(diào)度在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營(yíng)成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
四、派遣調(diào)度工作人員培訓(xùn)進(jìn)修，以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
調(diào)度工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但調(diào)度工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過(guò)我科的努力，調(diào)度人員將會(huì)認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!
醫(yī)療述職報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)間我來(lái)到院工作已有一年了，在這一年里，我在醫(yī)生和蔡老師的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論水平，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)務(wù)工作，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問(wèn)，我認(rèn)為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比較稱職的�；仡檮偟叫l(wèi)生所上班時(shí)，因?yàn)榄h(huán)境的陌生，對(duì)老人情況也不太熟悉，心中還是有些忐忑的'。但讓我安心的是，福利院大的工作環(huán)境很寬松，而衛(wèi)生所這個(gè)小的工作環(huán)境又很有效率，我的同事們都對(duì)我的工作給予了大大小小的支持、幫助，以及各個(gè)方面的協(xié)作，使我在短時(shí)間內(nèi)就熟悉并掌控了自己的工作內(nèi)容。
為了給老人做好醫(yī)療服務(wù)，我向崔醫(yī)生等經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在很短的時(shí)間內(nèi)明確了工作的流程和方向，提高了工作能力；而我也在具體的工作過(guò)程中形成了清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作，并且我的工作也得到了老人及家屬的認(rèn)可。其實(shí)我知道自己不怎么聰明，能力也不是最強(qiáng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)吸收各項(xiàng)新的專業(yè)知識(shí)，我才能做好老人生命健康的守護(hù)者。
當(dāng)然，我在工作中仍有不足之處，以后我在工作中會(huì)更加細(xì)心、耐心，做好微笑服務(wù)，端正工作態(tài)，使老人得到更好的醫(yī)療服務(wù)。今天，我為自己是楊福院的一員而驕傲，而在今后工作中，我將加倍努力，為養(yǎng)老事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)療述職報(bào)告9
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報(bào)告如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作
俗話說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過(guò)x多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語(yǔ)文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的'痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的半年里，我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
醫(yī)療述職報(bào)告10
我國(guó)自1983年開(kāi)始實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度以來(lái)，內(nèi)部審計(jì)工作取得了較大的發(fā)展，成為企業(yè)健康成長(zhǎng)一個(gè)不可缺少的部分。原衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳敏章3月1日簽署了中華人同共和國(guó)衛(wèi)生部第51號(hào)令即《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》，規(guī)定中明確指出，二級(jí)乙等以上的醫(yī)院應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的與本單位財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)相同級(jí)別的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)立促進(jìn)了衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，提高了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)了醫(yī)院各種規(guī)章制度的執(zhí)行，也存著許多善待解決的問(wèn)題。
1、存在的問(wèn)題
1.1對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)
內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)是單位內(nèi)部設(shè)置的履行獨(dú)立檢查職能的部門，其任務(wù)是檢查和評(píng)價(jià)單位的各種活動(dòng)。內(nèi)部審計(jì)對(duì)其所檢查的活動(dòng)要提出分析、評(píng)價(jià)、建議、咨詢，其基礎(chǔ)是具有獨(dú)立性。沒(méi)有獨(dú)立的內(nèi)審機(jī)構(gòu)，內(nèi)審工作就很難開(kāi)展。目前的狀況了有些醫(yī)院設(shè)置了內(nèi)部審計(jì)部門，卻沒(méi)有配備相應(yīng)的審計(jì)人員;而有些醫(yī)院配備了審計(jì)人員，卻沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)如有些單位將所內(nèi)審機(jī)構(gòu)置于監(jiān)察室之下，根本談不上內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性。究其原因：首先是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)內(nèi)部審計(jì)職能和作用的的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，認(rèn)為單位內(nèi)部審計(jì)部門的設(shè)立只是為了應(yīng)付上級(jí)檢查而設(shè)置的，沒(méi)有具體工作目標(biāo)，甚至于將內(nèi)部審計(jì)等同于紀(jì)檢監(jiān)察，職能和作用認(rèn)識(shí)的`錯(cuò)位，使設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)審機(jī)構(gòu)成為一件不能實(shí)現(xiàn)的事情。
1.2人員的素質(zhì)與內(nèi)審要求不一致。
內(nèi)審工作是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，要求內(nèi)部審計(jì)人員具有較高的政治素質(zhì)和較好的專業(yè)知識(shí)，即當(dāng)前的內(nèi)審人員不僅要懂審計(jì)、財(cái)務(wù)知識(shí)，更掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)其它方面的知識(shí)如市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)以及工程技術(shù)等等。但目前，內(nèi)審人員隊(duì)伍存在著數(shù)量和質(zhì)量的問(wèn)題。從數(shù)量上來(lái)看，內(nèi)審人員還不能適應(yīng)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位工作的需要;從結(jié)構(gòu)是看，一方面，內(nèi)審人員年齡結(jié)構(gòu)不合理，顯老齡化;另一方面，內(nèi)審人員大部分是由長(zhǎng)期擔(dān)任財(cái)會(huì)工作的人員轉(zhuǎn)任或兼任，這些人員具有豐富的財(cái)會(huì)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)審計(jì)工作還不勝任的，而且這支隊(duì)伍也不穩(wěn)定。對(duì)于審計(jì)人員自身來(lái)說(shuō)，安于現(xiàn)狀，不重視知識(shí)的更新和充實(shí)。這種情況，嚴(yán)重降低了內(nèi)審工作的質(zhì)量，也削弱了內(nèi)審工作的力度。
1.3內(nèi)審工作內(nèi)容過(guò)于單一，無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
目前內(nèi)部審計(jì)工作僅限于開(kāi)展財(cái)務(wù)收支審計(jì)，糾正違紀(jì)違規(guī)，發(fā)揮審計(jì)事后監(jiān)督作用，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深化，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，給醫(yī)院內(nèi)部的管理體制和運(yùn)行機(jī)制提出了更高的要求，同時(shí)由于醫(yī)院財(cái)會(huì)工作中會(huì)計(jì)電算化的普及和財(cái)會(huì)人員素質(zhì)的提高，帳務(wù)處理上的差錯(cuò)將會(huì)越來(lái)越少，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作提出更高的要求，單一財(cái)務(wù)收支審計(jì)已不能適應(yīng)不斷發(fā)展的新勢(shì)形的要求，內(nèi)部審計(jì)工作必須不斷拓寬自身的工作內(nèi)容才能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)要求
1.4制度不完善，導(dǎo)致審計(jì)意見(jiàn)和審計(jì)建議難以執(zhí)行。
現(xiàn)行國(guó)家頒布的關(guān)于醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作的法制中，除衛(wèi)生部的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定外》，與社會(huì)審計(jì)和國(guó)家審計(jì)相比，國(guó)家沒(méi)有對(duì)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)的具體準(zhǔn)則和實(shí)施細(xì)則做出規(guī)定，這種法規(guī)的滯后性，導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員在實(shí)施具體的審計(jì)工作時(shí)，顯得無(wú)章可循，出具的審計(jì)意見(jiàn)和審計(jì)建議沒(méi)有法律的強(qiáng)制性，帶有強(qiáng)烈的“人治”色彩，因此在執(zhí)行審計(jì)意見(jiàn)和審計(jì)建設(shè)的過(guò)程中，常常會(huì)遭遇到被執(zhí)行部門的抵制，使審計(jì)意見(jiàn)和建議難以切實(shí)落到實(shí)處。
2、解決當(dāng)前內(nèi)審工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的方法
2.1內(nèi)審機(jī)構(gòu)獨(dú)立。
獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，才能發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、鑒證、管理等職能。我們不能固執(zhí)得認(rèn)為內(nèi)部審計(jì)在單位中高于一切，這必然不利于建立科學(xué)的治理機(jī)制，不利于管理，但是內(nèi)部審計(jì)部門獨(dú)立性應(yīng)強(qiáng)調(diào)與其它職能部門相對(duì)獨(dú)立，特別要求與是財(cái)務(wù)、紀(jì)檢、監(jiān)察部門分別設(shè)立[1].在行政錄屬關(guān)系上，要求在本單位主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，獨(dú)立行使內(nèi)部審計(jì)職權(quán)，對(duì)本單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2.2提高內(nèi)審人員的素質(zhì)。
提高審計(jì)人員的素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代形勢(shì)的需要，內(nèi)審人員在數(shù)量上需要擴(kuò)充，在素質(zhì)上需要提高。從醫(yī)院角度來(lái)講，單位應(yīng)該吸引技術(shù)、工程、投資等各類高素質(zhì)人才充實(shí)內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍，提高內(nèi)審人員的整體素質(zhì);同時(shí)要嚴(yán)格考核機(jī)制，對(duì)內(nèi)審人員業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，促使內(nèi)審人員提高自身素質(zhì);另一方面，內(nèi)審人員必須注意更新知識(shí)，努力拓寬知識(shí)面，改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握多種技能，通過(guò)自學(xué)、參加培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方法不斷提高自身素質(zhì)。
2.3拓寬審計(jì)范圍，發(fā)揮審計(jì)作用。
“有為才有威”，現(xiàn)行醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)不應(yīng)僅局限于財(cái)務(wù)收支審計(jì)，審計(jì)作用僅局限于事后監(jiān)督作用。隨著單位對(duì)內(nèi)部審計(jì)要求的不斷提高，內(nèi)審必須擴(kuò)大自身的審計(jì)范圍，內(nèi)部審計(jì)要履行對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)工作的綜合監(jiān)督職能，逐步向效益管理延伸。如開(kāi)展經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)，找出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，把住降低成本，增加效益的具體環(huán)節(jié)。開(kāi)展內(nèi)部控制度審計(jì)，評(píng)價(jià)內(nèi)控制度的健全性和有效性，幫助醫(yī)院完善和健全內(nèi)部控制度;開(kāi)展基建工程審計(jì)，節(jié)約建設(shè)資金，促進(jìn)醫(yī)院加強(qiáng)基建管理;開(kāi)展專項(xiàng)審計(jì)及審計(jì)調(diào)查，提出合理化建議。內(nèi)部審計(jì)工作可以通過(guò)這些工作的開(kāi)展，充分發(fā)揮內(nèi)審的職能作用，樹(shù)立起內(nèi)部審計(jì)的地位和威信。
2.4完善制度建設(shè)，加大審計(jì)建議和意見(jiàn)執(zhí)行力度。
由于國(guó)家的法律法規(guī)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，現(xiàn)階段醫(yī)院只能從自身的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)國(guó)家《審計(jì)法》等相關(guān)法制的要求，制定出符合醫(yī)院實(shí)際的《內(nèi)部審計(jì)工作制度》、《審計(jì)人員崗位職責(zé)》等內(nèi)部規(guī)章制度，完善內(nèi)審機(jī)制，使內(nèi)部審計(jì)工作走上規(guī)范化的道路。醫(yī)院以書(shū)面的形式授權(quán)內(nèi)審計(jì)特定的職責(zé)[2]，避免了審計(jì)意見(jiàn)和審計(jì)建議在執(zhí)行過(guò)程中的人為意志的干擾，使審計(jì)真正發(fā)揮作用，保障醫(yī)院的健康發(fā)展。
醫(yī)療述職報(bào)告11
時(shí)光飛逝，20xx年在繁忙和充實(shí)中度過(guò)，一年來(lái)，總務(wù)的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重，由于大家較好地履行了職責(zé)，發(fā)揮了各自的優(yōu)點(diǎn)，較好的完成了科主任布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
調(diào)度管理工作觸及面廣、雜，一年來(lái)總務(wù)科以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好調(diào)度工作。
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，加強(qiáng)本身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時(shí)代的步伐，加強(qiáng)本身的政治思想素質(zhì)建設(shè)，果斷貫徹單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作上
我主要負(fù)責(zé)的是120急救中心調(diào)度保障工作，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)量存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送往各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟習(xí)、清楚。
在裝備儀器方面出現(xiàn)故障和題目能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)職員來(lái)處理，做到不耽誤正常工作的運(yùn)行。我一年來(lái)在調(diào)度工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，美滿地完成了xx年的`調(diào)度和倉(cāng)庫(kù)保管工作。
三、存在的主要問(wèn)題
要進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，進(jìn)步工作效力，從而進(jìn)步工作能力。在工作中固然能夠美滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，但是在實(shí)際工作中我仍存在著很多不足，主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不夠，思想熟悉有待于進(jìn)一步進(jìn)步；工作經(jīng)驗(yàn)不足，在實(shí)際工作中不免有些彎路，工作效力需進(jìn)一步進(jìn)步。
在今后的工作中，我將在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)在以后的工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠傳授更多親身經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而避免工作中的失誤，進(jìn)步工作效力。
今后，我將在工作中堅(jiān)守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)弄好調(diào)度工作。為單位建設(shè)盡到自己的氣力。
在新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，要向其他同事學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，相互交換好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，更要圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本職工作，弄好調(diào)和、當(dāng)好顧問(wèn)、弄好服務(wù)，密切配合，更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)療述職報(bào)告12
醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅(jiān)持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院復(fù)審，圓滿完成全年工作計(jì)劃，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行�，F(xiàn)將具體工作述職如下：
一、順利通過(guò)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審堅(jiān)持質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
要說(shuō)哪項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫(yī)院評(píng)審。年初，我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過(guò)二甲醫(yī)院評(píng)審，并確定半年后進(jìn)行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，按照復(fù)審要求召開(kāi)7次相關(guān)會(huì)議。首先進(jìn)行科室分工，將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對(duì)重點(diǎn)科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排，確�？剖�、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時(shí)把"二甲醫(yī)院復(fù)審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全，促進(jìn)了科室管理水平的提高，推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過(guò)了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評(píng)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理方面，醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本，每月對(duì)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本進(jìn)行督導(dǎo)檢查，根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評(píng)相結(jié)合的原則，采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問(wèn)題列為專項(xiàng)檢查，
比如：
交接班專項(xiàng)檢查：經(jīng)過(guò)每月不定期抽查，目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫(xiě)完整。
輸血專項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月對(duì)當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書(shū)簽訂率100%，成份輸血率98%，輸血病歷合格率95.5%。
醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查，通過(guò)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)反饋，使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)患溝通，同時(shí)溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求，下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督導(dǎo)檢查，全年共檢查運(yùn)行病歷4150份，及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)門診病歷進(jìn)行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏�，到目前為止共抽查門診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強(qiáng)合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面，我院實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理，設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級(jí)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中，專家對(duì)我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報(bào)送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
三、訴接待度通報(bào)投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定，建立責(zé)任追究制度。
嚴(yán)格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴，完整記錄并及時(shí)反饋，投訴的事情經(jīng)過(guò)、調(diào)查情況和專家討論意見(jiàn)整理匯總后，經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)班子，在每季度召開(kāi)《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會(huì)議》進(jìn)行通報(bào)，認(rèn)真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因，工作中存在的疏漏與不足，深刻剖析總結(jié)存在問(wèn)題，提出具體的持續(xù)改進(jìn)意見(jiàn)并跟蹤落實(shí)。對(duì)重大醫(yī)療爭(zhēng)議和糾紛引導(dǎo)到第三方進(jìn)行調(diào)解，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門爭(zhēng)取各方支持
四、加大資金投入，改造環(huán)境形象，保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移，10KV箱式雙回路變電站的'竣工投入使用，實(shí)現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電，保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房（RICU）、兒童保健計(jì)劃免疫門診、地下室電梯改造等工程，改善醫(yī)療用房條件，緩解大樓建設(shè)期間壓力，滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng)，增加人防、技防投入力度，在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監(jiān)控點(diǎn)系統(tǒng)，有效地對(duì)全院要害部位、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的監(jiān)控，監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到200多個(gè)。
五、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報(bào)、整改日常工作機(jī)制，確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、建立后勤每周“查房”制度，總務(wù)水、電、工等人員每周2次對(duì)全院病區(qū)、科室進(jìn)行查房檢查，對(duì)用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期巡查；興建新配電房，更新陳舊線路、設(shè)備，使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平；建立消防控制室，由專職人員值班監(jiān)控，保證醫(yī)院安全；全面開(kāi)展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練，提高應(yīng)急能力和水平。
2、堅(jiān)持行政、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個(gè)總值班與護(hù)院隊(duì)24小時(shí)巡查以及機(jī)關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加，負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作；業(yè)務(wù)總值班由臨床高級(jí)專業(yè)技術(shù)組成，每天對(duì)人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查；護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組成，在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報(bào)制度，在院周會(huì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，限期整改。今年以來(lái)，開(kāi)展消防應(yīng)急演練、專項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng)，開(kāi)展重點(diǎn)科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月開(kāi)展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度，增加護(hù)完人力量，實(shí)行2 4小時(shí)巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合，切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報(bào)制度，突發(fā)事件5分鐘到位，起到院內(nèi)110的作用。
5、落實(shí)門衛(wèi)管理制度、護(hù)院隊(duì)值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度，建立責(zé)任追究制度，將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合，最大限度地調(diào)動(dòng)積極性，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。加強(qiáng)門衛(wèi)車輛管理，減少進(jìn)出通道，杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年，市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，一院批準(zhǔn)為三級(jí)綜合醫(yī)院，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復(fù)，與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)了在更高臺(tái)階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號(hào)，院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱號(hào)，心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱號(hào)，彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào)，胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào)，裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱號(hào)，裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì)急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績(jī)。
醫(yī)療述職報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
半年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,工作的這半年來(lái)，在上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，維護(hù)各衛(wèi)生院儀器，使其正常運(yùn)行的同時(shí)，我還堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)臨床檢驗(yàn)知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)�，F(xiàn)就近兩個(gè)月工作情況簡(jiǎn)要的向組織匯報(bào)如下：
一、服務(wù)熱線值班（12月11——20日）
1、接聽(tīng)客戶電話，及時(shí)解決問(wèn)題：
為滿足客戶需要，服務(wù)站電話開(kāi)通來(lái)電轉(zhuǎn)移，24小時(shí)隨時(shí)接聽(tīng)客戶來(lái)電，在我值班期間，12月13日晚9點(diǎn)，三橋衛(wèi)生院有一喝農(nóng)藥的病號(hào)，急需用電解質(zhì)，但電解質(zhì)na電極定標(biāo)不通過(guò)，不能正常測(cè)試，接到化驗(yàn)員打來(lái)電話之后，邊讓其敘述故障現(xiàn)象邊分析na電極不能通過(guò)的幾種原因，經(jīng)我冷靜分析后，電話指導(dǎo)化驗(yàn)員順利排除故障；
2、電話巡訪總結(jié)方案：
主動(dòng)電話巡訪，根據(jù)不同情況要有計(jì)劃有目的的電話巡訪，對(duì)于剛裝機(jī)后的用戶，由于化驗(yàn)員操作還不熟練，三天內(nèi)要進(jìn)行一次電話回訪，給予電話指導(dǎo)；針對(duì)試劑用量大戶，要及時(shí)了解試劑用量；對(duì)于其他用戶全面巡訪了解儀器運(yùn)行情況、質(zhì)量控制以及試劑用量，以便及時(shí)配送試劑，達(dá)到主動(dòng)營(yíng)銷的目的，在服務(wù)站同事的一致努力，12月份試劑用量大大提升。
3、與各衛(wèi)生院院長(zhǎng)電話溝通（安排現(xiàn)有儀器各項(xiàng)目臨床意義的培訓(xùn)工作）；
4、工作方法積累：
在值班期間，電話巡訪給我提供了與客戶交流的平臺(tái)，在白經(jīng)理的'點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)下，讓我學(xué)會(huì)了與客戶溝通的方法，在人際交流上有了不斷的提高。
二、儀器維護(hù)
南余店衛(wèi)生院血凝析在測(cè)試中不能正常做出結(jié)果，在電話指導(dǎo)未能見(jiàn)效的情況下，我到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)仔細(xì)的觀察和分析，首先開(kāi)機(jī)預(yù)溫到37度，讓化驗(yàn)員獨(dú)立做測(cè)試，以便觀察操作上是在那一步驟出現(xiàn)問(wèn)題，由于沒(méi)有病號(hào)，只有采我的血制作血漿，就在加抗凝劑的一剎那，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，化驗(yàn)員加抗凝劑量是正常加量的10%（本該加200ul,加1800ul全血，現(xiàn)在只加20ul，加1800ul全血），于是讓其采了兩份血，分別加入200ul和20ul不等量的抗凝劑制作血漿做比較，以事例說(shuō)明問(wèn)題；結(jié)果加20ul抗凝劑的血漿在預(yù)熱時(shí)就凝集，加200ul抗凝劑的血漿做出結(jié)果正常打印。之后，我又從“采血”到“出報(bào)告”整個(gè)過(guò)程再向化驗(yàn)員講解多遍，讓用戶自己口述并寫(xiě)在操作手冊(cè)上，直到用戶滿意我才離開(kāi)。
三、學(xué)習(xí)上精益求精
面臨廣闊的醫(yī)療器械市場(chǎng)，只有不斷提高自身素質(zhì)，找出與別人的差距，努力彌補(bǔ)不足，改正缺點(diǎn)，才能立足于現(xiàn)代這種人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)。而作為一名基層工程師，只有不斷地吸取新的知識(shí)，不斷地更新觀念，這樣才能迎接更為激烈的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)，立足于自己的基層崗位�，F(xiàn)在雖具有了大專學(xué)歷，而時(shí)代的發(fā)展的需要，也決定著我必須前進(jìn)，于是我參加成人高考，并拿取本科錄取通知書(shū)；不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)不斷變化發(fā)展的現(xiàn)代醫(yī)療器械行業(yè)的需要。除了參加醫(yī)療器械專業(yè)培訓(xùn)之外，我還積極自學(xué)臨床檢驗(yàn)知識(shí)，我覺(jué)得我現(xiàn)在還有很多不足，還應(yīng)根據(jù)自己在平時(shí)工作中出現(xiàn)的失誤、疑惑、難題，向有關(guān)專家請(qǐng)教，提高自己獨(dú)立解決實(shí)際問(wèn)題的能力。我相信，憑我愛(ài)崗敬業(yè)，簡(jiǎn)單加執(zhí)著，不斷進(jìn)取的態(tài)度，定會(huì)有所收獲。
近兩月的工作述職，我相信，在自己的不斷努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助下，我有信心迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的同事工作中對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。不斷地提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，為適應(yīng)“倍肯化驗(yàn)”快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。若有不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)、指正。
此致
敬禮
xxx
日期
醫(yī)療述職報(bào)告14
尊敬的丹珠師父及各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！感謝大家能抽出寶貴的時(shí)間,來(lái)聽(tīng)我匯報(bào)這半年的工作情況。
20xx這半年里充滿了歡笑和喜悅,但也有痛苦和淚水相隨。作為四川古宇寺駐俄醫(yī)療志愿隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng)，我深知自己的責(zé)任與義務(wù),所以時(shí)刻提醒自己要起帶頭與表率作用。
我們是一個(gè)特殊性質(zhì)的團(tuán)隊(duì),也正是因?yàn)楣餐男叛龊蛺?ài)好,才使我們聚集在一起,并且一路相隨。師父是我們的領(lǐng)導(dǎo)，更是我們的長(zhǎng)輩，我們尊敬他，并且愿意跟隨師父一起奮斗。但是團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體，人多了，自然少不了管理。而我們的文化程度、年齡、素質(zhì)與水平又各不相同，所以如何搞好管理是我們身為隊(duì)長(zhǎng)與副隊(duì)長(zhǎng)最重要的思考問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)我和陳隊(duì)長(zhǎng)多次的商議、決策與實(shí)踐，也經(jīng)過(guò)這二年多的磨合，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)基本上已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)，雖然中間也出現(xiàn)過(guò)一些小摩擦和誤會(huì)，但是我們最終都能順利的解決。現(xiàn)在這個(gè)集體內(nèi)關(guān)系還是較融洽的，成員之間能夠互相關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重和理解，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，自然也能相互包容與體諒。我們也根據(jù)實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)時(shí)調(diào)整管理方法，基本上能夠協(xié)助師父，有條不紊地展開(kāi)服務(wù)隊(duì)的各項(xiàng)工作。
現(xiàn)我將個(gè)人這大半年的工作總結(jié)如下：
一、取得成績(jī)和收獲：
1.治療方面：
來(lái)到葉卡這二年多，我治療的病人累計(jì)人數(shù)是246個(gè)，累計(jì)次數(shù)達(dá)上千次，而團(tuán)隊(duì)累積治療次數(shù)也達(dá)上萬(wàn)次。
2. 學(xué)習(xí)方面：
1) 利用平時(shí)空閑時(shí)間重新溫習(xí)針灸穴位，背誦針灸歌訣，現(xiàn)能流利背誦《標(biāo)幽賦》等歌訣。
2) 學(xué)習(xí)中藥知識(shí)，每天常聽(tīng)藥性歌訣四百味，并能背誦部分簡(jiǎn)單的中藥特性。
3)了解并學(xué)習(xí)王文遠(yuǎn)的平衡針灸學(xué)，學(xué)習(xí)了38個(gè)平衡針灸的穴位，并開(kāi)始運(yùn)用于臨床。
4)開(kāi)始學(xué)習(xí)盧鼎厚的肌肉斜刺法，研究琢磨并逐漸運(yùn)用其精髓。
5)進(jìn)一步鞏固與運(yùn)用穴位注射，并開(kāi)始廣泛應(yīng)用專治哮喘的皮下穴位注射。
6)繼續(xù)學(xué)習(xí)俄語(yǔ)單詞，掌握一些生活、購(gòu)物和治療時(shí)的基本詞匯。同時(shí)并協(xié)助翻譯找醫(yī)學(xué)名詞，每周負(fù)責(zé)給翻譯出醫(yī)學(xué)翻譯考題。
3.管理方面：
1） 協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)主管隊(duì)內(nèi)事務(wù)，包括技術(shù)與生活方面；
2） 每天統(tǒng)計(jì)著大家的醫(yī)療人數(shù)，并作月結(jié)及年結(jié)；
3） 每天組織召開(kāi)晨會(huì)，每周與前臺(tái)、翻譯及醫(yī)院管理人員召開(kāi)周會(huì)，以及記錄相應(yīng)的問(wèn)題并及時(shí)溝通解決；
4）管理服務(wù)隊(duì)的官方博客，每周定時(shí)更新與互動(dòng)。
5）管理服務(wù)隊(duì)的財(cái)務(wù)，每月按時(shí)發(fā)放工資，每半年做財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告。
6） 協(xié)助師父完成其交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、存在的`不足：
1. 管理不夠細(xì)致化，針對(duì)細(xì)小環(huán)節(jié)不夠重視，還有很大的進(jìn)步空間。
2. 個(gè)人技術(shù)方面進(jìn)步甚微，尤其是對(duì)中藥知識(shí)方面，沒(méi)有很大的進(jìn)步。
3. 語(yǔ)言學(xué)習(xí)不夠努力，沒(méi)有按計(jì)劃每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)半小時(shí)俄語(yǔ)，時(shí)常精進(jìn)，時(shí)常懈怠，隨身攜帶的俄語(yǔ)書(shū)籍也沒(méi)有看完，學(xué)習(xí)缺乏堅(jiān)定的意志力與持久力。
4. 為人處事的圓融性不夠，有待改善和提高。
三、努力方向與工作計(jì)劃：
1. 鉆研技術(shù)：作為醫(yī)療隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng)，技術(shù)上也要做領(lǐng)頭羊，以后我會(huì)努力提高中醫(yī)理論水平，研究臨床醫(yī)療手法，并且開(kāi)始有計(jì)劃專研某一個(gè)領(lǐng)域（例如鼻炎和哮喘）。
2. 學(xué)習(xí)俄語(yǔ)：以后有機(jī)會(huì)準(zhǔn)備參加俄語(yǔ)培訓(xùn)班，每周至少上2次課，按時(shí)完成作業(yè)，積極學(xué)習(xí)俄語(yǔ)，早日學(xué)成，為師父分憂，為團(tuán)隊(duì)減輕壓力。
3. 改進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理：為了構(gòu)建一支最有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，我要努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，改進(jìn)管理方法，關(guān)心和幫助每一個(gè)成員，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，解決他們的實(shí)際困難，生活中讓他們有歸宿感。同時(shí)還要更好地協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)管理好大家的業(yè)務(wù)，提高醫(yī)療技術(shù)。
回首一望，來(lái)到葉卡已經(jīng)2年多了，感覺(jué)是時(shí)間過(guò)得飛快，而自己也成長(zhǎng)和收獲了很多，在此特別感謝我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的每一位員工，我的進(jìn)步離不開(kāi)你們每一位的支持。
最后祝愿我們醫(yī)療志愿隊(duì)的明天更加輝煌燦爛；祝各位同仁身體健康，暑期快樂(lè)！
報(bào)告人：程紅
醫(yī)療述職報(bào)告15
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政策理論水平。
一是政治理論的學(xué)習(xí)。通過(guò)自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)�人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告辦法》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等系列規(guī)范性文件。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了理論修養(yǎng)，增強(qiáng)了實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和主動(dòng)性；筑牢了立黨為公、執(zhí)政為民的思想意識(shí)；增強(qiáng)了為黨努力工作的信心和決心，堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)；增強(qiáng)了組織性、紀(jì)律性和大局意識(shí)。
二是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。醫(yī)療保障工作紛繁復(fù)雜，是一道世界性難題，同時(shí)又是涉及民生利益最廣的一項(xiàng)重要工作。本人4月份調(diào)至醫(yī)保中心工作以來(lái)，能主動(dòng)學(xué)習(xí)國(guó)家的醫(yī)改方針政策，兄弟地區(qū)的有益做法，深入基層了解我市醫(yī)療保障現(xiàn)狀，并慮心向班子其他成員取經(jīng)，盡快熟悉工作和業(yè)務(wù)。遇事能夠深入實(shí)際，積極聽(tīng)取班子成員、干部群眾的意見(jiàn)和建議，從而力爭(zhēng)使做出的決定既符合當(dāng)前實(shí)際，又有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。4月份經(jīng)集體研究，拿出了今年工作的重點(diǎn)與措施，從而為今年我市醫(yī)改工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
二、真抓實(shí)干，推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
一是抓隊(duì)伍穩(wěn)定，提升班子凝聚力、戰(zhàn)斗力。今年我支部班子人員調(diào)整幅度較大，根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要及原先工作分工，在充分征求班子成員意見(jiàn)基礎(chǔ)上，進(jìn)行了重新整合與分工，從而使責(zé)任更明確，分工更合理，既保證了班子的順利交接平穩(wěn)運(yùn)行，又有效的提升了凝聚力、戰(zhàn)斗力與影響力。干部職工思想穩(wěn)定，工作積極，從思想上、組織上保證了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
二是抓業(yè)務(wù)工作，民生工程有序推進(jìn)。
�。ㄒ唬┳⒈�，擴(kuò)面工作穩(wěn)中有升。
今年以來(lái)我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)（含住院保險(xiǎn)）參保單位1495家，87059人，比去年凈增5408人，完成鎮(zhèn)江考核必保和力保指標(biāo)的102.91%、100.53 %；合作醫(yī)療保險(xiǎn)與城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)平穩(wěn)過(guò)渡為居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，參保183378人，同比新增3499人。全市參加社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的總?cè)藬?shù)達(dá)270437人，占全市戶籍人口數(shù)的96.85%，高出鎮(zhèn)江考核指標(biāo)1.85個(gè)百分點(diǎn)。
一是加大宣傳力度，提高群眾的醫(yī)療保障意識(shí)。借助報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體廣泛宣傳政策，做到電視上聲情并茂，報(bào)紙上圖文并茂。編印醫(yī)療保險(xiǎn)政策指南、告家長(zhǎng)書(shū)、告居民書(shū)30余萬(wàn)份，發(fā)送手機(jī)短信15萬(wàn)條。通過(guò)多途徑、多形式的宣傳，使醫(yī)保政策家喻戶曉、深入人心。
二是抓住重點(diǎn)，有計(jì)劃地穩(wěn)步擴(kuò)面。對(duì)新辦企業(yè)、未保企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪，掌握企業(yè)的職工人數(shù)、人員構(gòu)成、經(jīng)營(yíng)狀況、工資總額等情況，動(dòng)員條件成熟的企業(yè)參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，比較困難的企業(yè)暫時(shí)參加住院醫(yī)療保險(xiǎn)。同時(shí)借助企業(yè)參與市場(chǎng)投標(biāo)需出示參加當(dāng)?shù)厣鐣?huì)醫(yī)療保險(xiǎn)證明這一有利契機(jī)，動(dòng)員未保企業(yè)主動(dòng)參保。將靈活就業(yè)人員作為參保擴(kuò)面的增長(zhǎng)點(diǎn)。截止目前，職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)以個(gè)人身份參保的人數(shù)達(dá)26127人，占參保人數(shù)的30%。靈活就業(yè)人員參加醫(yī)保既保證了失業(yè)人員醫(yī)保關(guān)系的接續(xù)，又為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)自身發(fā)展起到了重要的作用。
三是堅(jiān)持“三上門”，做好參保服務(wù)工作。今年以來(lái)我中心先后500余次深入相關(guān)企事業(yè)單位，通過(guò)把政策送上門、培訓(xùn)辦上門、業(yè)務(wù)帶上門的“三上門”服務(wù)，了解群眾的醫(yī)保需求，幫助制定切實(shí)可行的參保計(jì)劃。完善醫(yī)療保險(xiǎn)在不同制度間轉(zhuǎn)保的繳費(fèi)年限認(rèn)定和轉(zhuǎn)換辦法。解決了由住院醫(yī)療保險(xiǎn)或居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)保參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的保費(fèi)補(bǔ)繳、保齡續(xù)接等難題，為轉(zhuǎn)保參加高層次保險(xiǎn)暢通了渠道。今年累計(jì)轉(zhuǎn)保600余人。
�。ǘ┳ケＵ希�(wěn)步提高參保待遇。
1．合作醫(yī)療保險(xiǎn)與居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)并軌運(yùn)行，彰顯政策統(tǒng)一的優(yōu)越性。一是年度可結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用最高達(dá)10萬(wàn)元，比新農(nóng)合、城保分別高出4萬(wàn)元、2萬(wàn)元。門診取消單張?zhí)幏街?5元以下予以報(bào)銷的限制，年度最高限額1000元，按30%予以補(bǔ)償，屬中醫(yī)藥服務(wù)的補(bǔ)償35%。在社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療個(gè)人起付線由500元降至300元，醫(yī)療費(fèi)用總額在5000元以內(nèi)的，補(bǔ)償比例再提高20個(gè)百分點(diǎn)，超過(guò)5000元的，補(bǔ)償比例提高10個(gè)百分點(diǎn)。將帕金森氏綜合癥、精神分裂癥等慢性病門診費(fèi)用也納入住院費(fèi)用補(bǔ)償。同時(shí)增加鎮(zhèn)江、南京、上海范圍內(nèi)資質(zhì)高、技術(shù)強(qiáng)、有特色的醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為定點(diǎn)醫(yī)院，讓患者有更多的就醫(yī)選擇權(quán)。
2．基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶拓展新功能�；踞t(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶實(shí)行一、二分級(jí)管理，當(dāng)年劃入的個(gè)人賬戶和往年積累的個(gè)人賬戶中20xx元及以下的部分為一級(jí)賬戶，20xx元以上部分為二級(jí)賬戶。二級(jí)賬戶新增助保、助醫(yī)、抵個(gè)人支付、健康維護(hù)等功能。今年以來(lái)已有4766人享受到二級(jí)賬戶帶來(lái)的'62.90萬(wàn)元的實(shí)惠。
3．積極助推基本藥物零差價(jià)，進(jìn)一步降低費(fèi)用負(fù)擔(dān)。我市執(zhí)行零差價(jià)的基本藥物共計(jì)599種，其中67種帶“★”、62種帶“★★”藥品以前個(gè)人需先自付10%、20%后，再按醫(yī)保政策報(bào)銷。藥品零差價(jià)執(zhí)行后，主動(dòng)取消個(gè)人先自付的規(guī)定，直接按醫(yī)保政策報(bào)銷。積極落實(shí)補(bǔ)償資金，實(shí)行按人頭付費(fèi)與績(jī)效考核相結(jié)合的原則，全年用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物零差價(jià)的補(bǔ)償基金達(dá)800萬(wàn)余元。
4.推行自費(fèi)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員住院期間使用超出報(bào)銷范圍的藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)用耗材、人工器官所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，由自費(fèi)醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)金補(bǔ)償40%。目前已有2916人享受到221.94萬(wàn)元的補(bǔ)償。
5.退休人員取消大病統(tǒng)籌金繳費(fèi)。參照XX市《關(guān)于取消統(tǒng)賬結(jié)合基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保退休人員大病金繳納的通知》精神，自20xx年度起，參保人員退休時(shí)如達(dá)到職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)最低繳費(fèi)年限的政策規(guī)定，則不需繳納大病統(tǒng)籌金，并正常享受退休人員的各項(xiàng)醫(yī)保待遇。該舉措全年將減免收費(fèi)130余萬(wàn)元。
系列“綜合減負(fù)”措施的推行，有效減輕了參保人員的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。1-11月份，基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付率達(dá)88.18%，同比高出4.1個(gè)百分點(diǎn)。其中門診89.35萬(wàn)人次，次均補(bǔ)償69.04元，累計(jì)補(bǔ)償6169萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)11.22%；住院4203人次，次均補(bǔ)償7841元，同比增長(zhǎng)22.29%，住院累計(jì)補(bǔ)償3295萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)51.42%。
住院醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)報(bào)1801人次，補(bǔ)償624萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)60.16%，人均支付3467元。
居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)支出4321.38萬(wàn)元，其中門診補(bǔ)償401.34萬(wàn)元，194400人次，次均補(bǔ)償20.65元；住院補(bǔ)償3920.04萬(wàn)元，11606人次，次均補(bǔ)償3377元，單次最高補(bǔ)償8.34萬(wàn)元（學(xué)生），萬(wàn)元以上支付650人次。
（三）抓征繳，基金總量再創(chuàng)新高。
醫(yī)療保障工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是不斷推進(jìn)全民參保，提高人民群眾的醫(yī)療保障水平，因此必須建立和完善長(zhǎng)效的基金征繳機(jī)制，只有壯大基金總量，才能提高保障能力。
一是強(qiáng)化基金征繳，把好基金的“入口關(guān)”。職工醫(yī)�？婆c財(cái)務(wù)科相互配合，增強(qiáng)征繳工作的整體合力。在工作方法上，層層傳遞壓力，充分發(fā)揮工作人員主觀能動(dòng)性，分片包干，落實(shí)責(zé)任。采取人員沉下去，工作走出去的態(tài)度，以電話聯(lián)系，信件催繳、上門催繳等方式強(qiáng)化基金征收。截止目前，基本醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)征繳基金1.204萬(wàn)元，已完成XX市考核指標(biāo)的100.4%。
二是強(qiáng)化基金稽核，力�；稹邦w粒歸倉(cāng)”。根據(jù)年初制定的稽核計(jì)劃，采取實(shí)地稽核和書(shū)面稽核的方式，目前已對(duì)137家單位16100余名職工申報(bào)的繳費(fèi)基數(shù)、實(shí)際繳費(fèi)等進(jìn)行了稽核檢查，對(duì)未辦參保手續(xù)、瞞報(bào)繳費(fèi)基數(shù)的下發(fā)了稽核情況告知書(shū)和限期整改意見(jiàn)書(shū)。
三是加大財(cái)政投入，增強(qiáng)財(cái)力保障。今年我市居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)人均財(cái)政補(bǔ)助金額達(dá)120元，占年度保費(fèi)的54.55%。政府持續(xù)且不斷加大財(cái)政投入幅度的舉措有效提振了參保人員的信心。此外，各級(jí)財(cái)政部門還積極扶持城市低保人員、城市三無(wú)人員、農(nóng)村五保戶、農(nóng)村低保戶及優(yōu)撫對(duì)象等弱勢(shì)群體參保，力爭(zhēng)讓所有人群都能公平享受到社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)帶來(lái)的福音。今年各級(jí)財(cái)政已累計(jì)投入資金2510萬(wàn)元。
四是嚴(yán)格基金收支管理，把好基金“庫(kù)存關(guān)”。4、5月份我市審計(jì)局，9月份鎮(zhèn)江審計(jì)局對(duì)我市近兩年基金運(yùn)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)，以此為契機(jī)，我們進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)�；稹笆罩蓷l線”管理制度，將醫(yī)�；鸺{入財(cái)政專戶，統(tǒng)收統(tǒng)支。建立健全基金預(yù)、決算制度，加強(qiáng)醫(yī)保基金的預(yù)算、分析、控制、決算和稽核、檢查工作。制定科學(xué)合理的結(jié)算辦法，實(shí)行“總量控制、彈性結(jié)算、超支分擔(dān)、節(jié)余獎(jiǎng)勵(lì)”的辦法，用結(jié)算杠桿調(diào)整醫(yī)療服務(wù)行為，鼓勵(lì)醫(yī)院走科技興醫(yī)之路。
（四）抓管理，醫(yī)療監(jiān)管提檔升級(jí)。
按規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化要求，今年我中心抽調(diào)人員充實(shí)了醫(yī)療保險(xiǎn)稽查隊(duì)伍，采取分片包干的方式，強(qiáng)化醫(yī)療行為的稽查，嚴(yán)把基金“出口關(guān)”。采取“以查促管，以查促查”的雙向聯(lián)動(dòng)機(jī)制，從過(guò)去偏重于事后稽查為事前事中現(xiàn)場(chǎng)稽查，必要時(shí)采取連續(xù)跟蹤稽查的方式，取得現(xiàn)場(chǎng)第一手資料，增強(qiáng)查處的說(shuō)服力。在稽查的方式上，將管理的觸角深入到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)，由簡(jiǎn)單核對(duì)人、證向根據(jù)病歷分析用藥是否對(duì)癥上轉(zhuǎn)變。重點(diǎn)是加強(qiáng)五方面的稽查，做到有的放矢：一是組織管理稽查�；槎c(diǎn)單位有無(wú)明確的分管領(lǐng)導(dǎo)，有無(wú)醫(yī)保管理及健全的考核制度，有無(wú)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、便民措施。二是門診管理稽查。稽查各單位能否嚴(yán)格按規(guī)定驗(yàn)證就診，做到“人、證、卡、病歷、處方”相符，嚴(yán)格處方質(zhì)量管理，杜絕冒名就診，減少大處方、分解處方。三是住院管理稽查。查驗(yàn)醫(yī)院能否嚴(yán)格掌握出入院指標(biāo)，用藥、檢查、治療是否合理規(guī)范，有無(wú)自費(fèi)藥品的告知制度，有無(wú)冒名住院、掛床住院，虛假住院等違規(guī)現(xiàn)象，稽查醫(yī)囑、檢查、報(bào)告、收費(fèi)是否相符。四是結(jié)算管理稽查。稽查定點(diǎn)單位是否按照物價(jià)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)合理收費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、規(guī)范、有無(wú)擅定收費(fèi)項(xiàng)目、有無(wú)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和重復(fù)、分解收費(fèi)，費(fèi)用對(duì)照正確。五是信息管理稽查�？炊c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有無(wú)專人負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的管理和維護(hù)，數(shù)據(jù)傳輸是否正確，是否實(shí)行了參保人員就醫(yī)費(fèi)用的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確結(jié)算。
今年以來(lái)，我中心累計(jì)稽查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)290余次，審核門診處方12400余份、住院病歷115份，出具整改通知17份，查處各類違規(guī)行為36例。此舉有效凈化了醫(yī)療市場(chǎng)，提高了基金的使用效率，確保了基金的良性運(yùn)行。
�。ㄎ澹┳ヒ�(guī)范，不斷提升服務(wù)水平。
一是開(kāi)通居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)二代身份證刷卡工程。今年7月1日起，我市18周歲至75周歲之間的居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員，在我市各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（含村級(jí)衛(wèi)生室）就醫(yī)時(shí)只須出示本人的第二代身份證，經(jīng)閱讀器識(shí)別，即可掛號(hào)就醫(yī)。就醫(yī)結(jié)束時(shí)，只需支付個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用，可報(bào)銷費(fèi)用由經(jīng)治醫(yī)院與醫(yī)保中心直接結(jié)算。該工程既規(guī)范了費(fèi)用報(bào)銷流程，避免人為因素干擾，又方便了參保居民費(fèi)用結(jié)算。
二是開(kāi)通居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)銀行代收保費(fèi)工程。我市自20xx年實(shí)施合作醫(yī)療保險(xiǎn)以來(lái)，繳費(fèi)一直采取參保人以現(xiàn)金繳納、由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部代收的方式。由于參保居民面廣量大，人員信息不能及時(shí)錄入電腦，不能有效支持第二代身份證適時(shí)結(jié)報(bào)居民醫(yī)保費(fèi)用的環(huán)境要求。因此探索一種既方便高效又能確保刷卡結(jié)算流程不受影響的保費(fèi)征繳機(jī)制勢(shì)在必行。10月份我們與農(nóng)村合作銀行成功對(duì)接，順利開(kāi)通銀行代收保費(fèi)工程，參保居民只需憑《XX市居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)證》，就可在我市農(nóng)村合作銀行19家網(wǎng)點(diǎn)的任一網(wǎng)點(diǎn)繳納下年度保費(fèi)，此舉大大方便了參保人員繳費(fèi)，也減輕了鎮(zhèn)村干部的工作壓力。
三是基本醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)工程。10月份我中心又成功開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上申報(bào)工資軟件，單位經(jīng)辦人只需登錄揚(yáng)中醫(yī)保網(wǎng)就可實(shí)時(shí)申報(bào)職工工資，相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)傳至我中心。改變了過(guò)去經(jīng)辦人手工填寫(xiě)申報(bào)表送我中心審核，中心工作人員再將參保人員工資一筆筆錄入電腦的繁瑣程序，確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤與新一年個(gè)人賬戶的及時(shí)劃撥。
四是與大港衛(wèi)生院聯(lián)網(wǎng)，解決大港磚瓦廠職工就醫(yī)難題。由于歷史原因，大港磚瓦廠參保職工在當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)后發(fā)票需要到我中心報(bào)銷，較為不便。經(jīng)多方溝通協(xié)調(diào)，在大港衛(wèi)生院開(kāi)通ic直接結(jié)算業(yè)務(wù)，參保人員憑ic卡可直接結(jié)報(bào)費(fèi)用。
三、堅(jiān)持黨性原則,加強(qiáng)自身修養(yǎng)提高自身素質(zhì)。
1.政治上嚴(yán)格要求自己、錘煉自己，工作上堅(jiān)持黨的民主集中，堅(jiān)持黨性原則。既做到顧全大局、維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，又不搞一團(tuán)和氣，在黨內(nèi)生活中有表?yè)P(yáng)、有批評(píng)、有監(jiān)督，也有警示。處理具體問(wèn)題講大局、講原則、講策略。工作中遇到重大事項(xiàng)堅(jiān)持班子成員共同研究決定，按照集體決策認(rèn)真貫徹落實(shí)，不折不扣地完成自己所承擔(dān)的工作。對(duì)事關(guān)民生的事項(xiàng)，多請(qǐng)求、多匯報(bào)，從而使處理問(wèn)題的視野更開(kāi)闊，力度更到位，舉措更多樣。
2.始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)。平時(shí)工作能夠嚴(yán)格按照程序和規(guī)定辦事。嚴(yán)格遵守廉潔從政守則，真正做到清清白白做官，明明白白做人。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真的總結(jié)與反思，一年來(lái)我取得了一些成績(jī)，但對(duì)照黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)與黨組織的要求，也存在一些問(wèn)題與不足：一是工作熱情還要提高。醫(yī)療保障工作難點(diǎn)多、矛盾多，需要主動(dòng)應(yīng)對(duì)，積極化解；二是要強(qiáng)化調(diào)查研究。在具體工作時(shí)間安排上，往往是日常工作多，深入基層調(diào)查研究少，尤其是對(duì)某些具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和深層次問(wèn)題的探究需要深思；三是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。特別是對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)還要更全面、更系統(tǒng)。
回顧即將過(guò)去的20xx年，我市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了豐碩的成果，這一切歸功于市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于社會(huì)各界的大力支持，歸功于全局同志的辛勤勞動(dòng)和共同努力！在新的一年里，我將繼續(xù)以改善民生為己任，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，科學(xué)執(zhí)政，民主執(zhí)政，堅(jiān)持落實(shí)惠民舉措，在構(gòu)建和諧的全民醫(yī)保體系，實(shí)現(xiàn)讓更多人享有更好醫(yī)療保障的目標(biāo)中再創(chuàng)新業(yè)、再立新功！
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