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隨著社會一步步向前發(fā)展,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的保安班長的述職報告,歡迎閱讀與收藏。
保安班長的述職報告 1
我自20xx年10月份來恒大名都,而后擔任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。
一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務的學習。
一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《金碧物業(yè)長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加金碧物業(yè)長春分公司培訓部各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學習。我現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務,經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
二.愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全
我們恒大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。
兩年來,我和部門經(jīng)理一道嚴格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。
三.加強員工培訓提升服務質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的'教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務水平,服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得保持無事故的良好態(tài)勢。
四.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
保安班長的述職報告 2
站在20xx年的末端,更是感覺到這一年的時光非常的短暫,而我更是在物業(yè)保安班長的崗位上又堅守了一年,看著自己手下的人員的不斷變化,內(nèi)心的感慨也是蠻多的,自然這一年的工作也是有一定的成果的。
一、工作上的情況
身為保安部的班長,我也是堅守著的崗位職責,盡力的做好自己身為班長應該要完成的任務,同時我也是盡可能的讓自己的部下在個人的崗位上有一定的成長。
總的來說這一年的工作進展得還是非常的順利,在職期間也是沒有發(fā)生過較大的事情,都在大家的共同努力下還是有很大的成果。當然我們每個人的共同努力也是獲得了不少的好評,更是讓小區(qū)的業(yè)主們都對我們的工作甚是滿意,當然我也會盡力將這樣的風氣延續(xù)下去,更讓每一位業(yè)主都能夠感受到我們每個人的成長。
二、工作上的不足
在開展這一年的工作上也是下了不少的功夫,一方面就是我們的人員調(diào)動過于頻繁,所以在一些工作的'銜接上比較容易出現(xiàn)一些問題,雖然都還是在大家的努力下解決了,但是這一點是必須要嚴格管理起來的,更是下一年必須要注意的。
其次就是對于我們保安部的員工缺少培訓與鍛煉,所以在管理起來略有一些松散,比較難能集中起來,更是基本沒有辦法找到一個統(tǒng)一的標準去衡量每一個人。所以下一年的工作更是需要下不少的苦功夫。
三、下一年的努力
在下一年中,我也是會盡量多花些時間來對我們保安部的員工們進行些許的培訓和教導,讓大家都能夠有所標準的進行工作,當然也會對他們進行嚴格的管束,同時也會盡力讓他們都可以在現(xiàn)在的工作崗位上去完成好自己所負責的事。
并且我身為班長更是會時刻的檢查、反省自己,讓我可以在班長的崗位上做得更好,同時也將整個保安部帶領好,F(xiàn)在一年的工作給了我非常多的感慨,更是讓我漸漸知道在這樣的環(huán)境下是必須要付出更多的心血。
所以我也十分希望自己能夠這樣的階段有著很大的提升。身為保安部的班長,部門的所有都是需要我去認真的分析,并帶領好大家。
所以我的責任是非常的重大,更是應該要非常努力的讓自己以最好的狀態(tài)去工作。我的一切行為都是代表的整個保安部,所以更是需要我將整個保安部都團結(jié)起來,我們是一個集體,更是應該要不斷去商量好共同努力的方向與方法,這樣才更能夠?qū)⑽覀冋麄部門的工作都完成好。
保安班長的述職報告 3
都說行行出狀元、做保安工作也一樣。我不能說最好的、但是,我會做的比較出色。當然、保安工作也許不是我一生追求。但是、現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝管理處的給為領導、給了我很多學習鍛煉的機會。為做好班長工作、我會認真學習保安消防知識。實事求是地做好每一件事。以后在實踐中我會敢想、敢管、發(fā)現(xiàn)隊員中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象、敢于批評指導。在履行班長職責的同時,還要注意不斷充實自己、盡可能多學一點消防技術,我想只有學好本領,才能更好的完成隊里交給我的任務。當然、在日常對隊員的管理工作中,由于自己年輕心直口快方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里自己也感到相當無奈。在巡消隊實行班長競聘之后,領導對我的寄予希望,就看看我能不能有這個能力了。
日常在想,在建科大樓這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了,也從中學到了很多知識,同事積累了一些經(jīng)驗。為我今后的工作中大下了良好的'基礎。尤其是遇到突發(fā)事件時候不要手忙腳亂。班長的崗位上工作、精神也得緊張,深感責任重大,作為班長平時還要處理一些瑣事,尤其是節(jié)假日、夜班、單位領導不在總會有一些事情發(fā)生,大小事情都得一把抓啊。這就要很強的責任心。來建科大樓也有兩年的時間了,也有過大大小小的接待,在此學會了很多接待的流程,在本班我會狠抓很管的,會與隊員們之間的交流。請放心,我爭取在今后把班長的工作做更加出色的。我決心努力學習、與時俱進。接受領導交給的任務。會做到:永不滿足現(xiàn)狀、永遠追求更好。
保安班長的述職報告 4
20xx年,在上級領導的帶領下,圓滿的完成了各項任務。在我工作的這段時間,積極響應公司的號召,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印象最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
作為一名班長,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
發(fā)揚吃苦耐勞精神,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。關注公眾號:物業(yè)管理圈。力求把工作做得更好。
作為班長,我有責任配合分隊長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長對每一名新入隊的'隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取因人而異的工作方法,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫他們解決一些生活中的困難,使他們感受到保安大家庭的溫暖,提高了隊伍的凝聚力。
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊長的帶領下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。
在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓隊員們都參與進來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安全事故發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
在每天早晨業(yè)主上班經(jīng)過我們的崗位時,向業(yè)主問“早上好!”,使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,業(yè)主的需要幫助時,主動提供力所能及的幫助,如有的業(yè)主自行車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評,拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的述職報告,雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
保安班長的述職報告 5
不知不覺20xx年已經(jīng)即將過去了,今年我在xx小區(qū)的安保工作順利的完后了,自己還是十分滿意的,沒有發(fā)生一起安全事故,我身為xx小區(qū)物業(yè)保安隊的班長,自然而然要盡職盡責為小區(qū)內(nèi)的居民的安全著想,把所有安全隱患降到了最低。
在此我非常感謝公司領導對我工作的大力支持,從沒拒絕過我的要求,就憑這點,我也會盡自己最大的努力把工作做好,在xx小區(qū)我們保安隊成為了一道亮麗的“風景線”。
其實我最欣慰的還是得到了居民們的認可,對我們工作的肯定,這是我們最大的動力。
一、加強身體鍛煉,保持自身能力
我原是xx部隊的一名退役特種兵,在我的帶領管理下,我們保安隊,從來不會因為現(xiàn)在的安逸和平而松懈,我堅持在部隊養(yǎng)成的習慣,每天早上帶領他們晨跑,喊口號,進行身體熱身鍛煉。
決不允許有一人偷懶,我要保證每一個人的身體素質(zhì)都極其過硬,這樣才能隨時面對危險,而從容不迫。大家在一起工作了這么久,都是兄弟,這時候?qū)λ麄兎潘桑褪窃诤λ麄。每一次我們早訓的時候都會有居民停駐遠觀,在這一年里風雨無阻,每一天我們都有訓練。
二、增強安全意識,防范于未然
我們每天都會進行巡邏,隨時觀察小區(qū)內(nèi)可能存在的安全隱患,比如說之前西北區(qū)的道路的一顆桂花樹被雷打的,風吹的馬上就要倒下來了,岌岌可危,還好我們及時發(fā)現(xiàn),去除了隱患。
每天絕對每家每戶的樓道我們都要一一檢查,消防設備的完好,沒有損壞能夠使用,對于小區(qū)監(jiān)控這塊,我更是看的十分重要,每天安排人手24小時輪班,決不允許任何可疑的人進入,小區(qū)內(nèi)全方位無死角監(jiān)控,小區(qū)的'人員出入我們也十分的嚴格,一定需要業(yè)主牌才能進入,外賣我們是堅決不允許進入的,這樣才能把安全隱患降到最低。
三、20xx年的工作計劃
我希望我能在來年為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主們提供更多的便利,更完整更全面的安全保障,小區(qū)的車間出入現(xiàn)在還是人工的,十分的浪費人員的時間,我已經(jīng)向公司申請,車輛進行電子拍照進出入小區(qū),這樣我們就可以省下人手去其他地方巡邏,來年我會招收一批新的保安進來,使得隊伍更加的強大。
畢竟現(xiàn)在業(yè)主也越來越多了,我們可能沒辦法顧及到每一家的安全,我們需要更多的人手,我最希望看到的就是業(yè)主跟我們保安能夠和諧融洽的相處,各自相信,信任是我們相互之間最大的間接樞紐。
保安班長的述職報告 6
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了;仡櫸以诮凸具@一年來的工作,可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作。
一、抓隊伍建設
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領導要求對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,同時還督促他們積極參加部門領導講授消防、安全方面的知識培訓和消防、安全實際操技能的培訓使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,業(yè)務水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們每個的隊員的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同,因此,我在隊伍建設工作中,把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的'教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅持明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領導匯報。
5、妥善處理當班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安班長的述職報告 7
述職人xx,現(xiàn)任保安班長,主要職責是確保完成保安服務工作責任目標,大力促進護廠興企深入開展,F(xiàn)根據(jù)公司干部考評的安排,特向公司作述職報告,敬請各位領導和同志們予以評議。
20xx年以來,在公司領導的正確領導下,通過保安班全體同仁的共同努力,圓滿完成公司交給的各項任務,實現(xiàn)了為企業(yè)發(fā)展保駕護航的要求,隊伍建設又邁上新臺階。
一、勇于擔當,為人表率。
為把保安班打造成一支團結(jié)、和諧、高效、優(yōu)質(zhì)的團隊,我一貫堅持以身作則,凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是要求別人不做的`,自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項時,處處起模范帶頭作用,規(guī)范自己的言行,始終與公司保持一致,得到群眾支持與信賴,取得了工作的主動權。
二、強化以班組為基礎的管理模式,提高了工作效能。
在工作中我積極帶領保安班奮力開拓通過精細化管理的實踐,為公司減少不少管理費用。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,大力提高服務質(zhì)量和形象建設,贏得了公司認可和獎勵。
三、抓隊伍建設樹立保安品牌
根據(jù)公司開展“精細化管理年”的工作思路,結(jié)合保安班20xx年工作目標,自年初開始就在抓隊伍管理上下功夫、花力氣,認真推行全員績效考核,注重細節(jié)管理,規(guī)范隊員行為,四月份組織開展了“文明禮儀”的專項制理活動,隊員形象有了較大提升;七月份開展了崗勤紀律專項治理工作,得到公司的好評與贊揚通過排查治理,進一步嚴肅了崗勤紀律,涌現(xiàn)出許多好人好事,充分展示了企業(yè)保安的靚麗風采。
四、存在的問題及下一步打算
一是本身學習和進取意識不強。主要是有“為了學習而學習”的思想。我將在今后的學習中,注意方法,帶著問題去學,從學習中尋找解決問題的方法,確確實實地做到用科學的理論來指導自己的工作。
二是工作水平有待提高。主要是在自身業(yè)務方面存在差不多的思想,工作方法簡單,效果不明顯,在指導下面工作時,對有些似是而非的問題不夠認真對待,有遷就的思想。在下一步的工作中。我將在提高實效性上下功夫,同時注重加強對公司規(guī)章的學習理解,依據(jù)保安條令來指導保安隊伍建設,把問題查準,把頑疾克服。
三是對干部的生活不夠關心。主要是對隊友的個人生活關心不夠。今后既要切實幫他們解決好各種生活困難,也要在政治上幫他們把關定向,使大家真正體會到組織的溫暖,切實保證保安隊伍不出現(xiàn)大的問題。
以上述職難免不當,請求領導和同志們批評指正。
保安班長的述職報告 8
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,用心創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
20xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,夯實基礎,規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際狀況,努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,用心協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足。
一、各項考核指標全面完成。
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大職責事故,消防設施、設備的完好率全年到達了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓達xx多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標職責制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工xx、xx、xx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放下自己休息時光,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度到達xx度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了必須的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在xx月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了xx個小時,直到臺風過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時光的培訓到達xx個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的'工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內(nèi)部的服務工作。今年十月份以來,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術節(jié)電力專場演出,消防安全運動會,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放下休息時光xx多小時,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機關所交給的任務。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了局領導的好評。
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改善不足,提高培訓質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路xx次,發(fā)現(xiàn)不安全因素xx次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件xx起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,并愛護、保養(yǎng)好藍天設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽。
20xx年度,局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,用心開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了xx米第一和第四名,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、積極配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認證工作。
在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認證。一年來,我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求,認真進行三級質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作帶給了真實、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也務必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。
一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。
二是,我們的管理人員水平還有待于提高。
三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改善。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改善。
回顧了20xx年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
保安班長的述職報告 9
20xx年度在學院黨委的正確領導下、在廣大兄弟部門的支持下、在科室全體工作人員的共同努力下,保衛(wèi)科完成了年度工作計劃。我履行科長工作職責,完成工作目標,現(xiàn)將具體工作匯報如下:
一、思想學習方面
隨著我院日新月異的發(fā)展,安全保衛(wèi)工作尤為重要,學院各級領導對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求,因此,作為安全保衛(wèi)人員,我不僅僅堅持“三個代表”重要思想,提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重學習專業(yè)知識,加強與兄弟院校保衛(wèi)部門的溝通交流,切合本院自身狀況,不斷提高個人業(yè)務水平,努力做到思想清醒、政治堅定、業(yè)務過硬。
二、具體工作方面
1、迎新生工作
針對每年新生提前報到的現(xiàn)象,20xx年9月2日開始,保衛(wèi)科全體人員提前做好相關工作的準備,在迎新期間保衛(wèi)科全體人員上崗,各司其職。保安人員負責大門口秩序,進入車輛的身份確認及指引、疏導入院車輛,保衛(wèi)干部與巡邏隊負責安檢,杜絕安全隱患的發(fā)生。我們始終本著增強服務意識,提高服務質(zhì)量的原則,保證迎新工作安全有序,做到讓新生與新生家長滿意、放心。
2、軍訓工作
在新生的軍訓過程中,嚴格要求,加強學生思想意識,進行軍事理論和軍事素養(yǎng)的教育。使同學們團結(jié)一致,克服困難,順利完成軍訓任務。加強隊列、內(nèi)務、衛(wèi)生訓練的同時,對新生進行安全防火,逃生、防盜等安全的教育。圓滿地完成了11級新生的軍訓工作。
3、消防安全工作
根據(jù)本年度消防會議精神,杜絕火災隱患,嚴查自救措施及消防設施的漏洞,我?guī)ьI全科室人員,進行全院消防設施檢查,處理了廢舊消防設施和標志的更換,尤其針對消防水栓及兩處老化消防水井的消防設施進行了維修及更換,及時處理了不良隱患;并督促學院各科室及全體人員嚴密自檢,熟悉周邊環(huán)境,從自己做起。為了加強師生的消防安全意識,增強個人消防安全技能,在11月份進行一次消防預演,通過講座了解理論,通過實踐掌握技能。
4、學院內(nèi)治安工作
我認為治安工作要從細微處抓起,加強保衛(wèi)人員院內(nèi)巡查,并且在學生中選撥出校園巡邏隊隊員,隨時巡查,及時發(fā)現(xiàn)、上報、解決、處理多起不良萌芽狀態(tài)的事件和不安全因素。例如:打架、物品丟失,滅火器材損壞等。為了更好的執(zhí)行院內(nèi)的保衛(wèi)安全工作,及時給保衛(wèi)科人員、各辦公樓、宿舍樓的值班人員配備值班用品。例如:保衛(wèi)警服、警具、照明器材等,在保衛(wèi)值班人員工作認真的基礎上加強安全設施配備,不斷對學院內(nèi)重點部位細致檢查,杜絕后患發(fā)生。
5、學院門衛(wèi)管理工作
由于校園所處的位置周邊環(huán)境較為復雜,因此,學院的門衛(wèi)工作任務重,職責大。通過制定《門衛(wèi)工作細則》和定期召開會議,加強門衛(wèi)工作的管理。對外來人員進校嚴格執(zhí)行“出入登記”制度;為了確保學院學生的食品安全,對盒飯外賣進入校園的現(xiàn)象進行嚴格的.把關;并督促學生宿舍樓的值班人員,嚴查出入學生宿舍人員,對來訪人員,問明狀況及時登記出入,加強了住宿生的管理,確保住宿生的安全。
6、征兵工作
心響應國家號召,及時宣傳和進行大學生報名入伍的優(yōu)待政策宣傳,指導學生如何報名及辦理入伍等事宜。利用報廊、板報對學生進行國防知識教育和大學生參軍動員教育。在10月份組織完成我院學生的報名參軍和11月份的政審等各項工作。
7、戶籍工作
細致審核接收新生戶口遷入及畢業(yè)生戶口遷出的戶籍管理工作。整理備案,服務到位,并對相關政策解釋清晰,做到無任何操作疏漏。做好教師群眾戶口和學生戶口的管理工作,由于畢業(yè)生分配的多元性,使戶口遷出工作變得零散、繁雜,為確保學生應用及時,包括假期在內(nèi),加班加點及時的完成學生的戶口遷移工作,為學生服好務。
8、大型活動安全保障工作
在學院開展大型活動期間,參與人數(shù)眾多,為了維護師生安全及正常秩序,要求每位保衛(wèi)人員都要到場,隨時檢查消防安全,消除安全隱患,以確保學院大型活動能夠順利開展。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表現(xiàn)在:
1、創(chuàng)新思維潛力不夠強,工作方法還有待進一步的改善,再多些魄力;
2、由于保衛(wèi)人員年齡偏大,各人的綜合素質(zhì)參差不齊,進一步加強對他們的指導和管理;
3、對安全保衛(wèi)工作的宣傳、報道方面抓得還不夠細、不夠有力。今后,我必須進一步加強學習,發(fā)揚成績,克服缺點,開拓創(chuàng)新,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,為營建一個秩序井然、平安和諧的校園而努力工作。多謝大家!
保安班長的述職報告 10
我是負責本區(qū)域安全保衛(wèi)工作的保安班長,現(xiàn)就過去一段時間的工作進行總結(jié)匯報。
一、工作回顧與總結(jié)
在過去的半年里,我嚴格按照公司規(guī)定和崗位職責,帶領班組全體成員堅守工作崗位,嚴格執(zhí)行各項安保規(guī)章制度,確保了區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。我們進行了定期的安全巡查,處理各類安全隱患,有效防止了安全事故的發(fā)生。同時,我也注重提升團隊的整體素質(zhì),定期組織班組培訓,包括消防演練、應急預案訓練等,提高了團隊的應急處置能力和專業(yè)服務水平。
二、工作亮點與成效
1、在我的帶領下,班組人員嚴格遵守交接班制度,保持24小時無縫對接,實現(xiàn)了安全防控無死角,得到了上級領導和業(yè)主的一致好評。
2、積極響應并完成了多次臨時性重要安全保障任務,如大型活動的安全維護、特殊時間段的重點巡邏等,均圓滿達成預定目標。
3、通過信息化手段改進日常管理,引入智能安防系統(tǒng),提升了工作效率,也使我們的.安全防范能力更上一層樓。
三、存在的問題與改進措施
雖然我們在工作中取得了一些成績,但也發(fā)現(xiàn)存在一些問題,如部分隊員對新型安防設備的操作不夠熟練,個別時段的巡邏力度還需加強等。針對這些問題,我們將制定詳細的改進計劃,包括增加技能培訓、優(yōu)化巡邏排班方案,并將持續(xù)監(jiān)督執(zhí)行情況,確保整改到位。
四、未來工作展望
在接下來的工作中,我將帶領班組持續(xù)深化安全服務理念,強化基礎管理和風險防控,積極推動班組整體效能提升。同時,也會積極倡導人文關懷,營造良好的團隊氛圍,讓每一位保安員都能以飽滿的熱情投入到工作中,共同構建更為和諧、安全的環(huán)境。
保安班長的述職報告 11
我叫xx,現(xiàn)任公司保安班長。首先感謝大家給我這個機會,讓我在這里對我過去一段時間的工作進行述職報告。
自從擔任保安班長以來,我始終秉持“安全第一,服務至上”的原則,帶領我們的團隊堅決執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,確保公司的人員與財產(chǎn)安全萬無一失。
在日常工作中,我重視團隊建設,定期組織班組成員進行安全知識培訓和技能演練,提升團隊的專業(yè)素養(yǎng)和應急處理能力。同時,針對各類可能出現(xiàn)的安全隱患,我們進行了全面細致的風險評估,并制定相應的預防措施,積極排除安全隱患,防范于未然。
在過去的一年里,我們成功應對了多次突發(fā)狀況,包括火災演練、反恐防暴演練以及實際發(fā)生的輕微安全事故等,每一次我們都快速反應,有效處置,最大限度地保障了公司及員工的安全。
此外,我還積極推動保安隊伍與公司各部門的.良好溝通與協(xié)作,確保信息傳遞暢通,工作銜接有序,營造了一個和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。
總結(jié)過去,展望未來,我深知自身還存在許多不足,需要不斷提升和完善。在接下來的工作中,我將繼續(xù)秉承嚴謹務實的工作態(tài)度,加強團隊管理,優(yōu)化工作機制,以更高的標準,更嚴的要求履行好保安班長的職責,為公司的安全發(fā)展保駕護航。
以上就是我的述職報告,敬請各位領導和同事批評指正,我會認真聽取并改正,共同為創(chuàng)造一個更加安全和諧的工作環(huán)境而努力。
保安班長的述職報告 12
我是本單位的保安班長,現(xiàn)就過去一段時間我在崗位上的工作情況進行詳細匯報,以便各位了解我們的工作進展和我自身的工作成效。
一、工作回顧與總結(jié)
在過去的一段時間里,我嚴格按照公司規(guī)定和部門要求,帶領班組成員堅守崗位,嚴格執(zhí)行各項安全保衛(wèi)制度,確保了單位的安全穩(wěn)定。我們定期進行了消防設施檢查、安全隱患排查,并對全體保安人員進行了安全知識培訓,提升團隊的安全防范意識與應急處理能力。
在日常工作中,我們落實24小時值班制度,無論是白天還是夜晚,都能做到巡邏到位、值守嚴謹,對外來人員進行嚴格登記管理,有效防止了各類安全事故的發(fā)生。同時,我還積極協(xié)調(diào)班組內(nèi)部關系,激發(fā)隊員的工作熱情,提高團隊凝聚力。
二、存在問題與改進措施
盡管我們在安保工作中取得了一定的成績,但也存在一些問題。如部分隊員對于新型安防技術掌握不足,應對突發(fā)情況的實戰(zhàn)經(jīng)驗有待加強等。針對這些問題,我計劃在未來的工作中,進一步強化培訓力度,結(jié)合實際案例進行模擬演練,提升全員的`業(yè)務技能和應急處置水平。
三、未來工作規(guī)劃
展望未來,我將致力于打造一支更加專業(yè)、高效、有責任感的保安隊伍。一方面,我們將持續(xù)深化理論學習和實操訓練,確保每位隊員都能熟練掌握崗位技能,履行職責;另一方面,我也會積極推動團隊文化建設,通過舉辦團隊活動等方式增強團隊精神,營造良好的工作氛圍。
最后,感謝領導的支持與指導,以及同事們的配合與努力。我將以更高的標準要求自己,以更嚴的責任心做好每一項工作,為維護單位的安全穩(wěn)定貢獻更大的力量。
以上就是我的述職報告,期待各位領導和同事們的批評指正,共同推動我們的保安工作邁上新的臺階。