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行政部述職報(bào)告
更新時(shí)間:2024-10-22 04:13:06
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行政部述職報(bào)告13篇

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編收集整理的行政部述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  行政部述職報(bào)告 篇1

  一、新入職與離職異動(dòng)

  每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動(dòng)表;本年度新入職人員為---人;本年度離職人員總數(shù)為---人;人事檔案與勞動(dòng)合同的管理;建立公司人事檔案;負(fù)責(zé)管理和保存公司所有員工的檔案;。每個(gè)月15號(hào)曉霞會(huì)發(fā)一份轉(zhuǎn)正人員名單,員工試用期超過(guò)2個(gè)月視為公司轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正后發(fā)放勞動(dòng)合同;;已將所有勞動(dòng)合同重新整理,現(xiàn)還有6家會(huì)所未整理完,新入職人員合同已整理到下個(gè)月新入職人員;

  二、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理

  社會(huì)保險(xiǎn)是指社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、女工生育保險(xiǎn);公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與社保卡的制作,員工社保信息的變更與辦理,員工工傷的報(bào)銷(xiāo);現(xiàn)當(dāng)?shù)貐^(qū)域購(gòu)買(mǎi)社保人員為---人,管理中心---人,會(huì)所---人;社保購(gòu)買(mǎi)人員其中當(dāng)?shù)?-人,非當(dāng)?shù)刈?hù)--人。到現(xiàn)在止有---人購(gòu)買(mǎi)員工意外險(xiǎn),直我入職以來(lái)還未發(fā)生一次案例;在購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)人員中,離職人員為--人;居住證每月辦理一次,每月的月頭或月尾去辦理;本年度辦理居住證人數(shù)為--人;就業(yè)登記的辦理;公司每次組織的培訓(xùn)需與本人簽定培訓(xùn)協(xié)議,每月整理扣款明細(xì)給到薪資計(jì)算人員,給培訓(xùn)協(xié)議到期人員退款;會(huì)所員工培訓(xùn)費(fèi)用退還事宜:收到需退培訓(xùn)費(fèi)員工的收款收據(jù),找出對(duì)應(yīng)培訓(xùn)協(xié)議,核實(shí)是否符合退費(fèi)條件并填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。未做滿(mǎn)20個(gè)月離職的,培訓(xùn)費(fèi)用要全額從工資中扣除。

  三、OA系統(tǒng)的.整理

  人力資源部OA的管理(流程設(shè)定、更新)擁有OA帳號(hào)的人員為:管理中心、分公司所有辦公人員,全國(guó)各會(huì)所經(jīng)理與行政人員;本年度擁有OA帳號(hào)人為---人。員工集團(tuán)短號(hào)員工集團(tuán)短號(hào):給需加短號(hào)的人員加進(jìn)公司集團(tuán)短號(hào)本年度加短號(hào)人員為---人;職位變動(dòng)表的制作:根據(jù)職位變動(dòng)表統(tǒng)計(jì)員工職位變動(dòng)。住房公積金的辦理:現(xiàn)本公司已辦理完單位立戶(hù)與員工設(shè)立帳號(hào),離職人員的封存,入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封,但直今還未正式運(yùn)轉(zhuǎn),待望明年正常運(yùn)行,F(xiàn)我公司當(dāng)?shù)貐^(qū)域總?cè)藬?shù)為---人,管理中心---人,會(huì)所---人,學(xué)校學(xué)員---人。明細(xì)與異動(dòng)表的制作,會(huì)所花名冊(cè)的統(tǒng)計(jì)。

  行政部述職報(bào)告 篇2

  爆竹聲聲辭舊歲,龍年帶著好運(yùn)來(lái)。辭舊的盛裝已經(jīng)隱退,迎新的鐘聲已經(jīng)敲響。歷史永遠(yuǎn)真實(shí)記載著世間的一切,日子竟然過(guò)的這么快。轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了,在這一年的工作中,我經(jīng)歷了好多,即有工作的艱辛,又有豐富經(jīng)驗(yàn)的喜悅,也積極推進(jìn)了公司行政部規(guī)范化管理和員工的文化思想。并緊緊圍繞公司的安全、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等方面工作,強(qiáng)化服務(wù)理念,加強(qiáng)了主動(dòng)性和創(chuàng)造性。圓滿(mǎn)的完成了xx年的工作任務(wù);仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽(jī)、有不足。鑒于行政部各項(xiàng)工作做以下總結(jié)及xx年的工作思想和方法,衷心的希望大家多提寶貴意見(jiàn)。

  工程方面

  一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司宣化店、新陽(yáng)路店、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護(hù)工作。處理了各項(xiàng)應(yīng)急事件,保證了全年的良好運(yùn)營(yíng)。未發(fā)生一起因設(shè)備、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件。

  二、xx年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負(fù)責(zé)工程監(jiān)理及各項(xiàng)工程安全事宜的監(jiān)督和驗(yàn)收等以下幾項(xiàng)工作。

  整體電路的設(shè)計(jì),閘箱的設(shè)計(jì)、定位、鋪裝等各項(xiàng)指導(dǎo)工作。

  整體水路設(shè)計(jì):因原有自來(lái)水干線管生銹、老化,并有多處漏點(diǎn),并且走向不合理,經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究和深入現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標(biāo)準(zhǔn)又保證了日后使用的安全性。

  3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)、電話(huà)系統(tǒng)、led系統(tǒng)。較好的完成了以上各項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項(xiàng)使用標(biāo)準(zhǔn)。

  4、積極開(kāi)動(dòng)腦筋,拓展后門(mén)通道空間,增設(shè)一個(gè)小門(mén)斗,增設(shè)了一個(gè)380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。

  5、新陽(yáng)路店因是老店,整體布局不合理,廚房長(zhǎng)因?yàn)槌銎沸枰黾右粋(gè)煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無(wú)法實(shí)施。廚房長(zhǎng)找到我協(xié)商,經(jīng)我們共同研究,準(zhǔn)確測(cè)量,調(diào)整設(shè)備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿(mǎn)足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動(dòng)作用。

  夜值、安全方面

  強(qiáng)化了對(duì)夜值的責(zé)任心及責(zé)任意識(shí),經(jīng)過(guò)公司總辦及其它部門(mén)的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。

  不定時(shí)的對(duì)各店夜值進(jìn)行崗位抽查,各店全年夜值無(wú)脫崗、漏崗、早退、無(wú)故曠工等違紀(jì)現(xiàn)象。

  完整填寫(xiě)夜間值班記錄本38本,詳細(xì)記錄了一年當(dāng)中的各項(xiàng)事宜。

  完整填寫(xiě)了電路巡查記錄本28本,詳細(xì)記錄了用電高峰時(shí)段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。

  完整的填寫(xiě)了工程人員每日工作記錄本12本,詳細(xì)記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護(hù)了酒店的正常運(yùn)營(yíng)。

  在公司各店各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。

  因?yàn)橛辛艘怪等藛T每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒(méi)發(fā)生安全責(zé)任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  外聯(lián)方面

  宣化店裝修建設(shè)期間,與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營(yíng)業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢(shì)。同時(shí)也是安全的一項(xiàng)保證。

  宣化店翻新改造期間,因外立面改造工程,我餐廳牌匾、雨達(dá)按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執(zhí)法局多方周旋、協(xié)調(diào)。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有受到更大的損失。同時(shí)也使外聯(lián)工作有效的開(kāi)展得到了驗(yàn)證,彰顯了我公司的實(shí)力。

  宣化街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,經(jīng)多方努力協(xié)調(diào),積極的奔波于執(zhí)法局、施工方、居民等各方面,最終得到了諒解。達(dá)到了保留的目的,給大成店避免了直接經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)多元。

  全年各店的職能部門(mén)自來(lái)水公司、煤氣公司、電業(yè)局、環(huán)保局、各店物業(yè)公司、城管局、執(zhí)法局、派出所辦事處等各相關(guān)職能部門(mén)、執(zhí)法部門(mén)的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護(hù)了公司的.利益和尊嚴(yán)。鞏固了公司的穩(wěn)定性和社會(huì)地位。

  完成了各店工程設(shè)備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設(shè)備運(yùn)行順暢。間接的支持了各部門(mén)的營(yíng)業(yè)保障。

  節(jié)約、節(jié)能方面

  公司新陽(yáng)店是運(yùn)營(yíng)五年的老店,因廚房管線地埋管老化漏水,已經(jīng)影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下,利用三個(gè)早晨的時(shí)間,進(jìn)行了搶修工作。在整個(gè)施工過(guò)程中,我們采取了最有效、最合理的施工方案。并且組織內(nèi)部人員協(xié)助自行施工,低費(fèi)用的將此項(xiàng)工作圓滿(mǎn)解決。將費(fèi)用降到了最低,達(dá)到了節(jié)約、節(jié)能降低費(fèi)用的目的。

  西大直店傳菜梯原由廠家負(fù)責(zé)維修,費(fèi)用昂貴,且不耐用,經(jīng)常出現(xiàn)故障反復(fù)。經(jīng)和工程人員細(xì)心研究、挖掘潛力掌握了技術(shù),逐漸形成了自行維修,減少了維修費(fèi)用,使公司提倡節(jié)約、節(jié)能工作得到了有效的發(fā)揮。

  西大直店廚務(wù)部冷庫(kù)內(nèi)需制作兩個(gè)架體存貨,經(jīng)和工程人員商

  議,決定自行制作。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個(gè)架子。起到了修舊利廢的作用。節(jié)約、節(jié)能工作得到了很好的體現(xiàn)。

  經(jīng)過(guò)調(diào)動(dòng)員工的積極性,深挖潛力,激發(fā)了員工的工作熱情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項(xiàng)工作:(1)西大直店傳菜口天棚修補(bǔ)。(2)財(cái)務(wù)室門(mén)口及墻面修補(bǔ)。(3)總辦更換防盜門(mén)門(mén)口修補(bǔ)。(4)二樓棚頂修補(bǔ)。(5)新陽(yáng)路各部位棚頂修補(bǔ)等工作。充分體現(xiàn)了員工的工作積極性。同時(shí)也使外圍維修費(fèi)得到了節(jié)約。符合公司節(jié)約節(jié)能的倡議。

  缺點(diǎn)和不足之處:

  整體工作偏重于基層基礎(chǔ)工作,對(duì)工作的細(xì)節(jié)性缺乏經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)謹(jǐn)性。

  在執(zhí)行公司制度上不完善,不細(xì)致,需加強(qiáng)完善。

  加強(qiáng)文化思想學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論性、知識(shí)性。

  在過(guò)去的一年里,我不斷地奔波于公司各店之間。那里有需要就出現(xiàn)在哪里,無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴(yán)寒,多少次晚上甚至工作至凌晨,幾年來(lái),為公司解決了不少困擾和實(shí)際的技術(shù)問(wèn)題,勇于承擔(dān)困難,勇于挑戰(zhàn)困難,不論是該做或是不該做的從沒(méi)說(shuō)過(guò)不字,不計(jì)報(bào)酬,從裝修三店開(kāi)始,放棄的公休日和年假休息已有上百個(gè),從未向公司講過(guò)困難,講過(guò)條件,更多的是利用自己的一技之長(zhǎng)來(lái)服務(wù)于公司,給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕了一定的工作壓力,使我公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)得到了保障。

  以上是上一年行政部工作簡(jiǎn)單概述,雖然取得了一些成績(jī),但距公司的規(guī)范要求還有很大的差距,有很多缺點(diǎn)和不足還有待提高,同時(shí)也感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),使我得到了充分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在今后的工作中我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),努力做好各項(xiàng)工作,使公司在發(fā)展的道路上更加順暢。請(qǐng)同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我有更多的批評(píng)和幫助,多提寶貴意見(jiàn)。

  述職完畢

  謝謝!

  行政部述職報(bào)告 篇3

  我被公司聘任為人事行政總監(jiān),分管人事行政部工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下,通過(guò)個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)

  扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)述職如下:

  一、回顧的工作情況

  是公司快速發(fā)展的一年,公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開(kāi)盤(pán)以及c地塊2期和a地塊的方案設(shè)計(jì),每一步都目標(biāo)明確、踏踏實(shí)實(shí)。公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)

  人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。

  1、人員招聘。今年全年招聘總計(jì)51人,辭職45人,新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。

  人員招聘相對(duì)集中在基礎(chǔ)崗位,人員的.招聘總體上能滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務(wù)專(zhuān)員等,現(xiàn)仍在招聘中。

  2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。

  了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  公司績(jī)效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。

  總之,在明年工作中除上述三方面外,還應(yīng)在員工關(guān)系、部門(mén)溝通、制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。

  行政部述職報(bào)告 篇4

尊敬的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。過(guò)去的一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司實(shí)現(xiàn)跨越的一年。本人于20xx年x月XX日擔(dān)任集團(tuán)公司行政事務(wù)部副部長(zhǎng)一職,主持行政事務(wù)部事務(wù)。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的積極配合下,以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政事務(wù)部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪;仡櫼荒陙(lái)的工作,有成績(jī),也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

  一、工作回顧

 。ㄒ唬┬姓聞(wù)部的日常管理工作

  行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政事務(wù)部的副部長(zhǎng),我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政事務(wù)部是集團(tuán)公司“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。

  行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的`工作情況總結(jié)如下:

  1、行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

  2、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位臵。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

  4、做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén) ,在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政事務(wù)部以溝通

  協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

  5、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  6、制度建設(shè)。配合經(jīng)理室在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

  8、做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

 。ǘ┘訌(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  作為行政事務(wù)部的副部長(zhǎng),自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

  隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)部長(zhǎng)學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政事務(wù)部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:

 。ㄒ唬20xx年我身處一個(gè)較為不同的工作環(huán)境,同事們的做事風(fēng)格,對(duì)我而言都需要一個(gè)重新了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

 。ǘ┯袝r(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵不能一眼看出,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

 。ㄋ模┳约旱墓芾硭诫x公司的高效要求還有一定距離。對(duì)本部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)會(huì)進(jìn)一步注重加強(qiáng)對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理。

  (五)作為行政事務(wù)部副部長(zhǎng),我的公文寫(xiě)作能力沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的高水平,還沒(méi)有做出一些有深度、有代表性的工作成績(jī)。今后需要加強(qiáng)文字寫(xiě)作方面的學(xué)習(xí),不斷突破,不斷進(jìn)步。

  三、工作的改進(jìn)方向

  充滿(mǎn)希望的20xx,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

 。ǘ┍局鴮(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給經(jīng)理室,以便經(jīng)理室在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  (三)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。

 。ㄋ模┰诠ぷ髦袌(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人。

  行政部述職報(bào)告 篇5

尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁。下午好!

  xx年以來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及xx總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將我在xx年的工作情況匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了帶頭作用。

  二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的`重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。

  2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平

  行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)"充電",做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

  四、認(rèn)真履行職責(zé)

  1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了"全員培訓(xùn)計(jì)劃"并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

  3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。

  五、存在的不足

  兩個(gè)月來(lái),在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  六、行政部xx年工作綱要

  xx年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

  2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  5、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個(gè)"重點(diǎn)"工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

  以上是本人在xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  我的述職完畢,謝謝大家。

  行政部述職報(bào)告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家下午好!

  我是行政人事部xx,xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,xx年11月2x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作xx年度任職期間的述職報(bào)告:

  一、主要工作

  行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):

  1、做好檔案資料的管理工作;

  2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;

  3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;

  4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;

  5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

  行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。

  對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

  盡管如此,工作還是很輕松。

  二、存在的問(wèn)題

  在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

  首先,缺乏系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé),F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

  其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。

  xx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見(jiàn)的.東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

  三、xx年目標(biāo)

  總結(jié)xx年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

  以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。

  行政部述職報(bào)告 篇7

  一、新入職與離職異動(dòng)

  每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動(dòng)表;本年度新入職人員為xx人;本年度離職人員總數(shù)為xx人;人事檔案與勞動(dòng)合同的管理;建立公司人事檔案;負(fù)責(zé)管理和保存公司所有員工的檔案;。每個(gè)月15號(hào)曉霞會(huì)發(fā)一份轉(zhuǎn)正人員名單,員工試用期超過(guò)2個(gè)月視為公司轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正后發(fā)放勞動(dòng)合同;;已將所有勞動(dòng)合同重新整理,現(xiàn)還有6家會(huì)所未整理完,新入職人員合同已整理到下個(gè)月新入職人員;

  二、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理

  社會(huì)保險(xiǎn)是指社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、女工生育保險(xiǎn);公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與社?ǖ.制作,員工社保信息的變更與辦理,員工工傷的報(bào)銷(xiāo);現(xiàn)當(dāng)?shù)貐^(qū)域購(gòu)買(mǎi)社保人員為xx人,管理中心xx人,會(huì)所—人;社保購(gòu)買(mǎi)人員其中當(dāng)?shù)亍耍钱?dāng)?shù)刈?hù)xx人。到現(xiàn)在止有xx人購(gòu)買(mǎi)員工意外險(xiǎn),直我入職以來(lái)還未發(fā)生一次案例;在購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)人員中,離職人員為xx人;居住證每月辦理一次,每月的月頭或月尾去辦理;本年度辦理居住證人數(shù)為——人;就業(yè)登記的辦理;公司每次組織的培訓(xùn)需與本人簽定培訓(xùn)協(xié)議,每月整理扣款明細(xì)給到薪資計(jì)算人員,給培訓(xùn)協(xié)議到期人員退款;會(huì)所員工培訓(xùn)費(fèi)用退還事宜:收到需退培訓(xùn)費(fèi)員工的收款收據(jù),找出對(duì)應(yīng)培訓(xùn)協(xié)議,核實(shí)是否符合退費(fèi)條件并填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。未做滿(mǎn)20個(gè)月離職的,培訓(xùn)費(fèi)用要全額從工資中扣除。

  三、OA系統(tǒng)的整理

  人力資源部OA的管理(流程設(shè)定、更新)擁有OA帳號(hào)的人員為:管理中心、分公司所有辦公人員,全國(guó)各會(huì)所經(jīng)理與行政人員;本年度擁有OA帳號(hào)人為xx人。員工集團(tuán)短號(hào)員工集團(tuán)短號(hào):給需加短號(hào)的人員加進(jìn)公司集團(tuán)短號(hào)本年度加短號(hào)人員為———人;職位變動(dòng)表的制作:根據(jù)職位變動(dòng)表統(tǒng)計(jì)員工職位變動(dòng)。住房公積金的辦理:現(xiàn)本公司已辦理完單位立戶(hù)與員工設(shè)立帳號(hào),離職人員的封存,入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封,但直今還未正式運(yùn)轉(zhuǎn),待望明年正常運(yùn)行,F(xiàn)我公司當(dāng)?shù)貐^(qū)域總?cè)藬?shù)為xx人,管理中心xx人,會(huì)所xx人,學(xué)校學(xué)員xx人。明細(xì)與異動(dòng)表的制作,會(huì)所花名冊(cè)的統(tǒng)計(jì)。

  行政部述職報(bào)告 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個(gè)月之多,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法,一個(gè)月來(lái),主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  一、加強(qiáng)了所屬員工思想教育,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。

  人事部門(mén)屬酒店的職能部門(mén),發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動(dòng)性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),F(xiàn)在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個(gè)部分。在對(duì)部門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí),并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

  二、認(rèn)真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時(shí),提高工作效率。

  經(jīng)過(guò)與酒店高管及各部門(mén)經(jīng)理的考察研究決定,重新調(diào)整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人,現(xiàn)有員工179人。

  三、認(rèn)真做好酒店的招聘工作,及各類(lèi)檔案資料的管理工作。

  酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)之前應(yīng)聘資料進(jìn)行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來(lái)店試用,除此之外,在酒店高管的帶領(lǐng)下,人事部加強(qiáng)與各部門(mén)員工之的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過(guò)以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開(kāi)展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時(shí),確保工作效率最大化。重新完善各類(lèi)檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類(lèi)資料的全面完整和便于查找,保證相關(guān)部門(mén)對(duì)酒店的檔案資料的檢查中,不出現(xiàn)問(wèn)題。

  四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開(kāi)展的前提。

  將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系,人事部首先在調(diào)整開(kāi)餐時(shí)間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來(lái)開(kāi)餐的時(shí)間及次數(shù)重新調(diào)整,原來(lái)早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計(jì)劃在不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營(yíng)養(yǎng)搭配,堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則。通過(guò)了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門(mén)劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動(dòng)量。同時(shí)教育所屬員工養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門(mén)為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購(gòu)流程,與財(cái)務(wù)部配合對(duì)超市貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),建立臺(tái)賬,將每日收入及時(shí)交送財(cái)務(wù)部。

  五、全面接收總經(jīng)辦的工作。

  在與各部門(mén)緊密配合的同時(shí)和組織召開(kāi)各種會(huì)議,做好各類(lèi)上傳下達(dá),組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)順利開(kāi)展。同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作,接待的大型宴會(huì)時(shí),充分調(diào)動(dòng)合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門(mén)做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作,積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,并以口頭或書(shū)面形式及時(shí)向酒店高級(jí)管理層匯報(bào),為酒店高級(jí)管理層提供決策依據(jù)。在對(duì)外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣傳單等的制作),做好有關(guān)方面的來(lái)訪接待和來(lái)信的處理工作,處理好酒店與各級(jí)政府部門(mén)和社會(huì)各界的關(guān)系,參與策劃酒店內(nèi)的重大活動(dòng),加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。

  六、計(jì)劃工作

  1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的`薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門(mén)用工標(biāo)準(zhǔn)等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。

  2、員工招聘

  a、選人:酒店對(duì)外公布招聘啟事信息后,主要通過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。

  b、用人:用人的機(jī)制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。

  c、備人:建立酒店的人才庫(kù),及時(shí)對(duì)有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門(mén)人員的及時(shí)補(bǔ)充,確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)。

  d、留人:現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對(duì)有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。

  3、后勤的保障

  沒(méi)有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè)環(huán)境。 a、加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng),將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。

  b、加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對(duì)使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

  c、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門(mén)負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。

  d、規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫(xiě)《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間,宿管員必須催促來(lái)訪者盡快離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái),宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒(méi)有因?yàn)閬?lái)訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

  e、增設(shè)培訓(xùn)教室,如有條件增加員工活動(dòng)室為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑娛樂(lè)環(huán)境。

  4、上情下達(dá)和下情上報(bào)

  及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工,及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見(jiàn)向上匯報(bào),根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見(jiàn)和建議,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內(nèi)。

  述職人:XXX

  XXXX年XX月XX日

  行政部述職報(bào)告 篇9

  《人事行政部個(gè)人述職報(bào)告》適用于人事行政部個(gè)人的述職報(bào)告,制度建設(shè)方面,在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《工作服發(fā)放規(guī)則》和在成本不變的前提下,提高工作服質(zhì)量,今年已更換車(chē)間防靜電工作服供應(yīng)商,工作服質(zhì)量有明顯改善。

  轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,作為公司的行政人員,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

  一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),都做好每日的事務(wù)性工作。如:入離職、各類(lèi)信息卡通行證制作、工作服發(fā)放、報(bào)修等。

  二、物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。控制好辦公用品成本在公司規(guī)定的金額以下。

  三、食堂管理方面,做好員工每月餐補(bǔ)和外來(lái)人員餐券售賣(mài),以及員工刷卡大額消費(fèi)扣款(去年的`大額消費(fèi)由食堂人員刷卡,今年由我進(jìn)行扣款并核對(duì)消費(fèi)物品,提高了食堂大額消費(fèi)的準(zhǔn)確性)。

  四、宿舍管理方面,合理安排員工住宿,督促住宿人員對(duì)房間的衛(wèi)生清掃,定期抽查衛(wèi)生,并給予正負(fù)激勵(lì)。今年新增宿舍提標(biāo)入住,在公司宿舍有多余的前提下,對(duì)于想提高住宿條件的員工在本人同意補(bǔ)足房費(fèi)差額后可提標(biāo)入住。

  五、提高員工的滿(mǎn)意度方面,每月根據(jù)實(shí)際情況及員工需求采買(mǎi)員工生日禮物,配合開(kāi)展好重大節(jié)日活動(dòng),聽(tīng)取員工意見(jiàn)按實(shí)際情況改善食堂伙食。

  六、制度建設(shè)方面,在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《工作服發(fā)放規(guī)則》和在成本不變的前提下,提高工作服質(zhì)量,今年已更換車(chē)間防靜電工作服供應(yīng)商,工作服質(zhì)量有明顯改善。

  七、不足之處:創(chuàng)新意識(shí)還需加強(qiáng),管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系人事行政部

  行政部述職報(bào)告 篇10

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!

  本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集團(tuán)XXX科技有限公司。自入職至20xx年xx月?lián)蝀X公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持,使我工作起來(lái)頗為順暢;仡檭赡甓嗟墓ぷ,有成績(jī),也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

  ※ 20xx-11年所做工作

  ※對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)

  ※工作中的問(wèn)題

  ※ 20xx年的工作思路

  第一部分:xx-1xx年所做工作

  1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度

  xx年8月加入XX公司時(shí),公司處于創(chuàng)立階段,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),根據(jù)XX公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門(mén)的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級(jí)體系、考勤管理、周會(huì)制度、安全消防檢查制度、各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中督促?lài)?yán)格執(zhí)行。

  2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施

  公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程。行政人事部工作伊始,即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì),落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年年底之前,基本由X總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級(jí)設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。在前一年多工作時(shí)間里,開(kāi)設(shè)了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會(huì)和校園招聘會(huì)數(shù)十場(chǎng),在XX省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個(gè)縣市,與一批招聘市場(chǎng)及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部門(mén)經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。

  XXXX年X月工廠投產(chǎn)前,吸取XXX廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問(wèn)題專(zhuān)門(mén)在與我公司關(guān)系較好的XXX市XX鎮(zhèn)組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)兩場(chǎng),XXX市XX鄉(xiāng)組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)一場(chǎng),極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。

  3、減員增效,推行計(jì)件工資

  自XXXX年X月開(kāi)始,由X總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來(lái),在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至X月中旬,我部門(mén)對(duì)生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過(guò)并開(kāi)始試行。

  4、培養(yǎng)骨干員工、開(kāi)展安全與技能培訓(xùn)

  在用人方面,不僅把人招的進(jìn)來(lái),在生產(chǎn)管理中對(duì)有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái),針對(duì)一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長(zhǎng),行

  政人事部除了X月份申請(qǐng)總部人力中心的XXX經(jīng)理來(lái)公司對(duì)預(yù)備班、組長(zhǎng)員工進(jìn)行為期XX天的公司文化、管理制度、班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)以外,同時(shí)按照集團(tuán)員工異動(dòng)程序與預(yù)備班、組長(zhǎng)員工所在部門(mén)的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對(duì)面談話(huà),了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo)。X月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(zhǎng)的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長(zhǎng)任命,計(jì)劃在X下旬完成行政人事部班、組長(zhǎng)的.任命。

  XXXX年X至XX月行政人事部針對(duì)員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工X人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),設(shè)備部外派員工X人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。

  內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門(mén)進(jìn)行2、3級(jí)生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,一級(jí)培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),6月一次外請(qǐng)講師全廠員工消防安全培訓(xùn),8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場(chǎng)演練。

  5、行政、后勤保障工作

  XX公司在修建期間從最早在XXX小區(qū)租賃一套房開(kāi)始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購(gòu)主管到位之前,我負(fù)責(zé)了食堂管理,車(chē)輛管理、保安管理、采購(gòu)、外聯(lián)接待工作,部份參與XX廠一、二期環(huán)評(píng)驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門(mén),理順本部門(mén)工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車(chē)安排解決員工的吃飯、睡覺(jué)、工作的基本問(wèn)題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì)的活動(dòng)。2、公司二級(jí)及以上員工年度旅游活動(dòng)。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理,因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎A,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對(duì)方最低要價(jià)不低于XXXX元/月,我認(rèn)為要價(jià)太高,再與收購(gòu)我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對(duì)方如果要繼續(xù)收購(gòu)廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒A孔鳛楦綆l件之一。自XXX年XX月起,該廢品收購(gòu)商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付XXXX元的廢塑料袋收購(gòu)款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng),每年為公司節(jié)約近XXXXX元。

  第二部份:對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)

  對(duì)工作的感悟

  行政人事部工作繁雜,既要求具有專(zhuān)業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門(mén)的意識(shí)等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問(wèn)題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問(wèn)題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、減壓。入職兩年多來(lái),我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司X總進(jìn)行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的,除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。

  2、對(duì)自身的評(píng)價(jià)

  在公司兩年多的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”,作為公司的樞紐部門(mén),卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:

  1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。

  2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。

  3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

  4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書(shū)上的一句話(huà):“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時(shí)刻用這段話(huà)來(lái)提醒自己,加強(qiáng)溝通。

  第三部分:工作中存在的主要問(wèn)題

  1、招聘力度不夠

  招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位,需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專(zhuān)職的招聘人員開(kāi)展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個(gè)別招聘難度大的崗位,不能及時(shí)招聘到位,造成專(zhuān)業(yè)人才人員短缺,給部門(mén)正常生產(chǎn)帶來(lái)影響。

  2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

  因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,培訓(xùn)教員的專(zhuān)業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),和預(yù)期效果有些差距。由于部門(mén)事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。

  3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠

  制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門(mén)還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。

  4、員工的考評(píng)工作不到位

  員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識(shí)決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

  5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高

  除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、

  設(shè)施齊全的食堂、圖書(shū)室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識(shí),本部門(mén)的工作推動(dòng)執(zhí)行、與各部門(mén)的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決)還要有大幅度的提高。

  第四部分:20xx年的工作思路

  一、集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。

  (1)、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。

 。2)、了解員工和部門(mén)培訓(xùn)需求,建立和落實(shí)一、二、三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,充分理解生產(chǎn)部門(mén)實(shí)際困難,多一些交流和溝通,見(jiàn)縫插針的擠出培訓(xùn)時(shí)間,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處;

 。3)、重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系,加強(qiáng)執(zhí)行力度。

 。4)、建立客觀的考評(píng)體系。

 。5)、通過(guò)本部門(mén)行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,練好內(nèi)功,提高整體服務(wù)水平。

  二、針對(duì)個(gè)人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,學(xué)習(xí)各部門(mén)經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng),完善自己,提高自己。

  以上是本人在20xx-20xx年度任職XXXXX有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  述職人:XXX

  行政部述職報(bào)告 篇11

  xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,有很多感概,xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽(jī),也有不足。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

  一、xx年所做的工作

 。ㄒ唬┐_定思路,明確目標(biāo)

  xx年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,我制定了總經(jīng)辦xx年度工作計(jì)劃并在xx年對(duì)總經(jīng)辦提出"三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化"的基礎(chǔ)上確定了xx年的工作重點(diǎn)即以"規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公"建設(shè)為目標(biāo),全面提高"三服務(wù)"水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作,用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后,按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。

 。ǘ┮訡I為平臺(tái),規(guī)范公司行政事務(wù)管理

  為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以CI規(guī)范管理為平臺(tái),積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括:

  1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。

  對(duì)公司常用文書(shū)如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。

  2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作

  對(duì)各分公司信紙、信封、筆記本、合同書(shū)封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按CI手冊(cè)進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。

  3、以招標(biāo)為手段,降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用

  在去年對(duì)辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年又要求對(duì)車(chē)輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購(gòu)方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過(guò)招標(biāo)比價(jià),不但費(fèi)用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。

  4、我們根據(jù)公司整體要求,對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格,從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范,有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。

 。ㄈ┌l(fā)揮部門(mén)整體優(yōu)勢(shì),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作

  總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作,因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問(wèn)題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象,因此,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。

  1、大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個(gè)衛(wèi)生間、4個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成,要求服務(wù)人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作,還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個(gè)電話(huà)、一張接待通知單,服務(wù)人員就會(huì)從歡迎牌到會(huì)議室的布置全面完成。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來(lái),各事業(yè)部、各部門(mén)會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺(jué),今年對(duì)大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對(duì)門(mén)衛(wèi)保衛(wèi)班長(zhǎng)實(shí)行了競(jìng)聘的辦法。通過(guò)競(jìng)聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車(chē)位的情況有人制止了,人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間,服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對(duì)工作高度的責(zé)任心,認(rèn)真登記進(jìn)出人員,每周一會(huì),每周一訓(xùn),每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。

  (四)加大檢查指導(dǎo)職能,搭建行政管理平臺(tái)

  根據(jù)公司整體要求,我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí),重要一個(gè)職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搭建好了管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)。今年三次到9個(gè)分公司對(duì)行政工作進(jìn)行了檢查。一方面對(duì)行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查,更重要加強(qiáng)對(duì)行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對(duì)公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認(rèn)為品質(zhì)比能力更重要,熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,。

 。ㄎ澹┨嵘龢I(yè)務(wù)素質(zhì),營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

  行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,做為行政管理人員,有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門(mén)整體水平的高低取決于部門(mén)每位員工的的工作水平,提高部門(mén)人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門(mén)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂(lè)的工作方面做了一些努力。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂(lè)趣和自身能力的提升。如我在部門(mén)內(nèi)部組織了《把信交給加細(xì)亞》《做一個(gè)合格的屯河人》等的討論和演講活動(dòng)。對(duì)部門(mén)人員都安排參加了本專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。并堅(jiān)持召開(kāi)周例會(huì),通過(guò)相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。

  平時(shí)注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并努力發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,如部門(mén)原臨時(shí)工電工王軍,因其本人比較愛(ài)學(xué)習(xí),在工作中多壓重?fù)?dān),多給機(jī)會(huì)鍛煉,8月份,在xx事業(yè)部的招聘中,被優(yōu)先聘用。今年部門(mén)人員新增管理人員四名,在工作中一方面注重對(duì)他們的培訓(xùn),一方面多加授權(quán),

  本人在平時(shí)工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國(guó)際化管理》,并對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,通過(guò)學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。

 。┚S護(hù)制度的權(quán)威,保證制度有效執(zhí)行

  今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化,在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,做為總經(jīng)辦一項(xiàng)重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等,在制度執(zhí)行的過(guò)程中,往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況,我們一方面要求嚴(yán)格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來(lái)的思索。

  二、工作創(chuàng)新意識(shí)

  我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望對(duì)行政管理工作中能有一些新的突破。

 。ㄒ唬┰诠绢I(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,對(duì)進(jìn)出口公司用車(chē)制度進(jìn)行了改革,制定了車(chē)改方案,并認(rèn)真貫徹實(shí)施。

 。ǘ┮詥(wèn)卷調(diào)查的形式,了解員工的滿(mǎn)意度指數(shù)

  今年我們對(duì)xx事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共xx個(gè)公司300多名員工進(jìn)行了滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查,做這次問(wèn)卷基于兩種考慮。一是當(dāng)好使參謀助手作用。及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),能向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面的信息。第二,問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問(wèn)題,看似小問(wèn)題,是否處理得當(dāng)會(huì)影響到公司的整體形象,影響到員工的整體士氣。想通過(guò)問(wèn)卷,既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢(shì),更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢(shì),并達(dá)到最終改進(jìn)的`目的。如在問(wèn)卷中,我們了解到大家對(duì)加班、調(diào)休的問(wèn)題比較關(guān)注,在今年制度重新修訂過(guò)程中,我們重新做了調(diào)整,不做一刀切的規(guī)定,由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況自行制定。

 。ㄈ┙M織對(duì)各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

  因公司組織機(jī)構(gòu)的變化,各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手,工作中達(dá)不到高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn),制度理解的不統(tǒng)一,造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng),才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)。xx月,對(duì)各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,通過(guò)培訓(xùn),提高了行政人員的專(zhuān)業(yè)技能,建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺(tái)。

  三、工作中的感受

  1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。

  2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色,一是"總管家"和"不管部"的雙重角色

  一是"領(lǐng)導(dǎo)"和"被領(lǐng)導(dǎo)"的角色,善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好服務(wù)員,。把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,不攬權(quán),不越權(quán)。

  3、做為聰明人,首先必須是有心人,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

  4、總經(jīng)辦主任必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要善于"分身",明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。

  5、作為辦公室人員要有奉獻(xiàn)精神,沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒(méi)有積極性、行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任辦公室工作的。

  四、自我評(píng)價(jià):

  優(yōu)點(diǎn):

  (一)具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。

 。ǘ┬男亻_(kāi)闊,待人真誠(chéng)

 。ㄈ┰诠ぷ髦杏袆(chuàng)新意識(shí)在工作中沒(méi)有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺(jué)得,任何人不論干什么,必須要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你愿意為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣,你才會(huì)有更多的激情,才能更認(rèn)真的投入。尤其對(duì)行政工作而言。

  不足之處

  1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性,存在手軟現(xiàn)象。

  2、因?qū)Σ块T(mén)人員激勵(lì)辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。

  3、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問(wèn)題,不夠冷靜。

  4、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。

  五、xx年工作打算

  1、對(duì)xx年行政工作我主要分了七大塊,一是行政系統(tǒng)建設(shè),二是公共關(guān)系建設(shè),三是CI品牌形象建設(shè)、四是檔案管理,五是信息化建設(shè),六是總務(wù)后勤管理、七是部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部、分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能,以CI品牌形象為契機(jī),以溝通為工具,創(chuàng)立公司良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真投入信息化建設(shè),以信息化建設(shè)為入口,提升公司整體管理水平,

  3、提升個(gè)人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。

  我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言,在知識(shí)的山峰上攀登地越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,有時(shí),我想我可能還在半山腰或者更低,有時(shí)常感覺(jué)自已被上面拉著,被下面推著在努力的前行,我希望自已能更強(qiáng)壯一點(diǎn),更穩(wěn)健些,能看清目標(biāo),并為后來(lái)人踏出一條新路。以上是我xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。

  行政部述職報(bào)告 篇12

您好!

  來(lái)到鑫科集團(tuán)已經(jīng)有一周多了,就上周工作向您述職。來(lái)到公司首先對(duì)內(nèi)勤崗位的的工作開(kāi)始交接,主要分為日常工作和檔案管理工作。

  一、日常工作方面:1、每月1日上報(bào)上報(bào)上月考勤給人力資源部。包括考勤登記表、匯總表、請(qǐng)假單,外出登記表級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字。2、每周五上報(bào)部門(mén)周通報(bào)給總裁辦秘書(shū)處。3、每日對(duì)當(dāng)日考勤進(jìn)行登記,對(duì)外出登記進(jìn)行核實(shí),并在返回后請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字。4、每月4日上報(bào)部門(mén)員工上月的月考核表和匯總表給人力資源部。5、每月27日上報(bào)部門(mén)月度計(jì)劃表給人力資源部。6、文件上報(bào)問(wèn)題和下發(fā)文件的處理。8、總辦會(huì)紀(jì)要每周做傳閱記錄。9、網(wǎng)站的后臺(tái)管理。

  二、檔案管理工作:科林電氣、萬(wàn)通機(jī)械、眾誠(chéng)建材、鴻澤包裝、現(xiàn)代包裝、北方通信、雪雪印刷、華丹項(xiàng)目企業(yè)資料電子版目錄和紙質(zhì)版文件;部門(mén)上報(bào)文件、集團(tuán)下發(fā)文件、總辦會(huì)紀(jì)要的電子版和紙質(zhì)版文件,對(duì)外簽訂合同、銀行協(xié)議的紙質(zhì)版復(fù)印件。這些資料都進(jìn)行了認(rèn)真核對(duì),確保了檔案的完整。編號(hào)一一對(duì)應(yīng),題目與正文相匹配。

  除了交接工作的逐步完成,上周還學(xué)習(xí)了,董事長(zhǎng)“河北鑫科集團(tuán)總結(jié)20xx謀劃20xx工作動(dòng)員誓師大會(huì)”上的講話(huà)和董事長(zhǎng)、總裁辦在“七懂、五會(huì)、九必須、十不準(zhǔn)宣講大會(huì)”上的講話(huà),并寫(xiě)了關(guān)于講話(huà)的心得、體會(huì)。

  到本周一共參加了三次董事長(zhǎng)的晨會(huì),董事長(zhǎng)指出:制度體系的建設(shè)、KPI計(jì)劃的完善、績(jī)效考核是當(dāng)務(wù)之急,重中之重。工作人員思想落后是最大的落后,職能部門(mén)一定要要發(fā)揮出作用,定位清晰、精簡(jiǎn)概要,以效益為中心將問(wèn)題落到實(shí)處,形成體系。行政部門(mén)的工作要高效、監(jiān)察到位,有主動(dòng)性的提出建設(shè)性問(wèn)題,請(qǐng)示該請(qǐng)示的,不要一抓就死,一放就亂。

  本周學(xué)習(xí)了KPI的制定,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完善廣告牌的補(bǔ)充設(shè)計(jì)和金融事業(yè)部20xx年績(jī)效考考核辦法;做好下發(fā)文件和上報(bào)文件的`存檔,會(huì)議紀(jì)要傳閱保管、辦公物品領(lǐng)用發(fā)放、文件打印復(fù)印、接聽(tīng)電話(huà)及辦公室衛(wèi)生區(qū)域清潔、整理;每日瀏覽網(wǎng)站,登陸后臺(tái),查看招聘信息和留言,有新情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。新下發(fā)的考勤管理制度,認(rèn)真審閱之后,我一定會(huì)遵守,同時(shí)也做好自己的本職工作。以下是我這一周多總結(jié)的崗位感受,內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外、上情下達(dá)的作用;內(nèi)勤一職位輕則重,既要完成事務(wù)處理、綜合情況填寫(xiě)報(bào)表、領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的臨時(shí)任務(wù)等等日常工作,又要積極發(fā)揮助手的作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理和其他各方面的工作。我想一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。

  現(xiàn)將今后努力的方向總結(jié)了一下:第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)意識(shí),拓展知識(shí)面,對(duì)本部門(mén)的發(fā)展計(jì)劃做到心中有數(shù)。第二,處理好大局和小局矛盾,作為部門(mén)內(nèi)唯一一個(gè)服務(wù)性崗位上的員工,既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,又要為基層服務(wù)好。這一工作性質(zhì)決定了工作的被動(dòng)性,但要做好服務(wù)工作,就必須發(fā)揮內(nèi)勤人員主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),不消極等待,主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。第三,不斷學(xué)習(xí),善于分析和研究問(wèn)題,同時(shí)對(duì)關(guān)系到員工切身利益的獎(jiǎng)懲制度上,要堅(jiān)持原則,嚴(yán)肅按紀(jì)律辦事,按政策辦事。第四,端正自己的工作態(tài)度,待人處事要有禮貌,對(duì)待同事耐心熱情。努力實(shí)現(xiàn)快樂(lè)的工作,幸福的生活。

  行政內(nèi)勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn),通過(guò)這幾天領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo),無(wú)論是在思想認(rèn)識(shí)還是工作能力上都有了一定的提高。感謝董事長(zhǎng)、感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、感謝鑫科集團(tuán)給了我一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái)!

  行政部述職報(bào)告 篇13

  自今年4月我和亓強(qiáng)一起走進(jìn)奧特裝飾城升達(dá)地板那個(gè)100平方米溫馨的小家,到現(xiàn)在萊城工業(yè)區(qū)赫赫有名一片赤澄三萬(wàn)平方米的億祥路2號(hào),足足有半年的時(shí)間了。這六個(gè)多月的時(shí)間里,億祥木業(yè)每天都有新的變化,我則在緊張而自由的環(huán)境中慢慢的長(zhǎng)大。

  曉事以來(lái),非常慶幸在我身邊一直有可愛(ài)可親的師長(zhǎng)教育我培養(yǎng)我,這次也不例外。我非常感激億祥木業(yè)的精英人士在億祥的成長(zhǎng)中讓我學(xué)到的一切;我非常敬重亓總和陳總的為人做事,欣賞接經(jīng)理和段科長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)老道、陳哥徐哥的機(jī)警靈活以及小小年紀(jì)的小王忘我的工作精神,還有我們?nèi)w員工的積極向上,所以我對(duì)億祥人和億祥木業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)希望。

  說(shuō)到工作,腦子里滿(mǎn)滿(mǎn)的,不知道先說(shuō)哪一件,這與行政部瑣碎的工作性質(zhì)密切相關(guān),當(dāng)然這并不意味著工作的多與好,煩瑣的工作必須被有效的排列組合,否則只能費(fèi)時(shí)費(fèi)力,達(dá)不到事半功倍的效果,正如亓總所說(shuō)“事情必須分清主次,明確其輕重緩急,先做哪一件后做哪一件要心里清楚”。從一開(kāi)始我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢走向人才市場(chǎng),與陌生人溝通交流,在各地板網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,接聽(tīng)陌生人的,到現(xiàn)在自如的開(kāi)展人才招聘工作,那些小恐懼心理已經(jīng)一去不返。剛來(lái)的時(shí)候網(wǎng)站還是個(gè)框架,帶著一分好奇和不安認(rèn)認(rèn)真真的填補(bǔ)這些空白,我想我要盡全力去涂抹這些從未做過(guò)卻一心想做好的工作。四月底,帶著大家對(duì)我的信任將生產(chǎn)許可證的任務(wù)交給我,11月初才拿到受理通知書(shū),不管這其中的過(guò)程多么的曲折和為難,資料整理了多少堆,這種結(jié)果和狀態(tài)帶給我的是深深的自責(zé),也明白了這個(gè)社會(huì)是存在那么一些讓人難以忍受卻必須接受的潛規(guī)則我們必須遵守。

  六月下旬,來(lái)到離家來(lái)回18公里地的口鎮(zhèn),我是即興奮又難過(guò),興奮的是可以像放暑假似的回到溫暖的家舒緩一下壓力,難過(guò)是太陽(yáng)把我曬的又黑又瘦。隨之而來(lái)的是緊張快節(jié)奏的工作,我想我最大的貢獻(xiàn)就是為億祥木業(yè)體系的建立(雖然這個(gè)體系還不完善)盡到的微薄之力吧。這一切來(lái)的太突然,回頭想想好像沒(méi)有做好心理準(zhǔn)備,我只是埋頭苦干,被領(lǐng)著走,僅僅單純被動(dòng)的接受亓總和李經(jīng)理給予的任務(wù),卻沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò)我行政部完善的功能,沒(méi)有一個(gè)完整的計(jì)劃,沒(méi)有主動(dòng)掌握工作。大量文字資料的整理,包括我公司紅頭文件格式的形成內(nèi)容的補(bǔ)充、各項(xiàng)約束性制度的出臺(tái)、公司員工檔案的整理,保衛(wèi)工作的順利開(kāi)展,食堂制度的完善,員工生活用品和福利待遇的發(fā)放,員工手冊(cè)的編寫(xiě)以及外部聯(lián)系,一切都順其自然的走了下來(lái),我自信行政部工作的完整完全和完善,雖然這并不是一個(gè)有直接效益的部門(mén),卻一步一步的.打好基礎(chǔ)。這其中在完成我行政部工作的同時(shí),協(xié)助不能熟練操作電腦的接經(jīng)理、張部長(zhǎng)和日理萬(wàn)機(jī)的亓總、李經(jīng)理完成了大量的文字性資料和我力所能及的工作,另外實(shí)驗(yàn)室操作規(guī)程和使用規(guī)范等制度的建立也有我的一份心血。如有空閑我喜歡去找生產(chǎn)部的那一群年輕的孩子們,如果碰巧不生產(chǎn)打掃廠區(qū)衛(wèi)生的情況,搭一把手,體味下同甘共苦的快樂(lè)。一直記得亓總送給我們的兩句話(huà):不要拿自己當(dāng)人物,不要把事情復(fù)雜化。

  值得欣慰的是ISO體系的成功建立,在經(jīng)驗(yàn)豐富的接經(jīng)理的大力支持下,我們順利的通過(guò)了一二階段的審核,當(dāng)然發(fā)現(xiàn)了不少的問(wèn)題需要我們?nèi)ジ纳,但要看到我們的?yōu)勢(shì)我們的力量。從各方面來(lái)看我們主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:

  一是部分部門(mén)工作的低效率,包括總經(jīng)理。公司新建條件有限,各部門(mén)尤其是生產(chǎn)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)必須創(chuàng)造條件努力向上,給我們帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更多的訂單;總經(jīng)理對(duì)我們普通員工反映的問(wèn)題不能給予及時(shí)的答復(fù)和協(xié)助,給我行政部的協(xié)調(diào)工作帶來(lái)了一些困難。

  二是薪金待遇制度的不完善,部分部門(mén)員工的薪金待遇是總經(jīng)理與其員工直接溝通而定,部分部門(mén)的員工工資卻以當(dāng)?shù)赝嚷毼坏牡退蕉,工資水平斷層,造成了不公平現(xiàn)象的發(fā)生和需要養(yǎng)家糊口的人們的不滿(mǎn)。這些問(wèn)題急不來(lái)卻也迫在眉睫,我們必須主動(dòng)有意識(shí)的想辦法尋找最佳解決方式。

  對(duì)于企業(yè)的管理,也一直在探討摸索之中,不好說(shuō)如何去管,只能提提建議。比較崇尚西方的工作作風(fēng),就像衣櫥里不能存放一件臟衣服一樣,絕對(duì)不能以沒(méi)有時(shí)間和比較累為理由而放置起來(lái),即手頭上的事情馬上辦;工作須細(xì)致而條理,切不可放下這件找不到那件;應(yīng)該學(xué)會(huì)掌控的能力,不能用自己過(guò)分的寬容原諒別人的錯(cuò)誤(這一點(diǎn)對(duì)自己說(shuō))。

  總之,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,只要心存希望,朝著億祥木業(yè)的目標(biāo)和方向堅(jiān)持不懈,一定會(huì)迎來(lái)億祥木業(yè)美好而輝煌的明天。

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