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簡短又精辟的個人述職報告
更新時間:2024-10-11 15:13:44
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簡短又精辟的個人述職報告13篇

  在日常生活和工作中,報告有著舉足輕重的地位,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編收集整理的簡短又精辟的個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  簡短又精辟的個人述職報告 篇1

尊敬的領導:

  你好!

  20xx年,本人在xx公司領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。

  一、加強學習,努力提高自身素質

  一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質、業(yè)務水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時間里我自覺遵守園區(qū)的`規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體,把公司當成第二個家,注重維護公司形象,在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。

  二、努力工作,按時完成工作任務

  在工作中,能根據(jù)需要有計劃的去分配每天的任務,積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心的投入到工作中,團結同事,學會創(chuàng)新,有目標,有計劃的去做,自身的綜合素質得到了全面的提升,在工作中真的學到了很多的東西。

  三、在新的一年到來之際,我也有新的工作計劃

  20xx年以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同仁們對我進行監(jiān)督指導:

  1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力;

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;

  3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化工作中學習,學習中成長意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。

  在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護公司形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年x月x日

  簡短又精辟的個人述職報告 篇2

  尊敬的領導:

  您好!

  x年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了x年各項工作指標任務,并取得了必須的成績;仡欉^去,作工作總結如下:

  一、愛崗敬業(yè),堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德

  在工作過程中,我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新會計法為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。

  二、加強學習努力提高自身素質

  我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,職責重大,為了不辜負領導的重托和大家的'信任,更好的履行職責,就務必不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業(yè)業(yè)務知識,盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能。結合實際進行學習和實踐,積極參加各項培訓和學習。

  三、加強收入管理

  定期提醒各部門把應收費用回收,每月協(xié)助分公司負責人向房產局提交各種報表,及時向政府收回1—3季度補貼費用42萬元。日常工作中,注意與房產局辦事員搞好關系,遇到難以收回的住戶的管理費主動、積極與房產局辦事員溝通,把費用列入應收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。

  四、加強會計核算管理

  認真做好會計基礎工作,對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核,對不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務,不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務,帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數(shù)字準確、報送及時。

  五、服從公司安排

  理解公司的工作安排,毫無怨言,領導交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了xx地產的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產的會計工作任務,贏得了雙方領導的一致贊賞。9—12月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。

  總之在x年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。

  述職人:xxx

  x年x月x日

  簡短又精辟的個人述職報告 篇3

  近年來,在校區(qū)黨政及財務處的正確領導下,財會人員結合各自工作崗位,圍繞校區(qū)工作重點,遵循“積極籌資、嚴格管理、高效使用、熱情服務”的工作思路,從校區(qū)(學院)實際出發(fā),有效地開展財務工作,順利完成各項工作任務,保障了校區(qū)(學院)各項事業(yè)的健康發(fā)展。現(xiàn)將近幾年工作向領導及同志們匯報如下:

  一、注重財會隊伍建設,提高內部控制管理水平

  高度重視財會隊伍建設,不斷加強財會人員思想政治學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,正確對待名位、權利、金錢。認真學習國家有關財務會計法規(guī)、制度、方針政策,加強對工作人員的反腐倡廉教育,自律與他律相結合,開展法律法規(guī)、財經紀律等相關內容的教育,樹立遵紀守法觀念,杜絕違紀違法事件的發(fā)生。

  二、認真履行崗位職責,做好財務各項工作

  財務工作是學校事業(yè)的重要組成部分,服從學校發(fā)展,服務教學科研。我們時刻以校區(qū)利益為重,為學校理財,為領導提供決策依據(jù),為教職員工和師生搞好服務,將有限的資金安排好,運作好,保證校區(qū)各項工作的正常運行。

  (一)做好會計核算及資金結算工作。

  熟練掌握并嚴格執(zhí)行各項財務規(guī)章制度,確保會計基礎工作的規(guī)范性,執(zhí)行政策的嚴肅性;加強財務審核監(jiān)督,對每一筆經濟業(yè)務嚴格把關,切實保障校區(qū)(學院)資金安全,做好校區(qū)、學院各項經費的會計核算工作。

  會計核算方面:泰安校區(qū)20xx年核算收入7080萬元,核算支出6851萬元,截止今年11月核算收入5418萬元,核算支出5693萬元,(泰安校區(qū)收入支出中包括代青島核算科研經費等);科技學院20xx年核算收入9690萬元,核算支出9509萬元,截止今年11月共核算收入8366萬元,核算支出2306萬元(年終與校本部之間尚有部分支出未結算)。在近幾年來人員減少,業(yè)務增加的情況下,圓滿完成了校區(qū)及學院各項核算任務,年制單量為1.7萬余張,原始憑證達到24萬余張。

  資金結算方面:資金中心負責工行、農行、農信社三個外部銀行賬戶結算業(yè)務,負責16個內部結算單位的資金結算業(yè)務,負責全校學費收入上劃工作,協(xié)助青島校區(qū)做好借、還貸款業(yè)務。20xx年東校園全年累計資金流入16.9億,資金流出17.18億;西校園資金流入5.7億,資金流出5.8億。

  (二)強化財務預算執(zhí)行力,做好預算管理工作。

  制定預算管理辦法,明確預算管理職責,堅持預算嚴肅性,完善預算管理責任體制,探索績效考核機制,從預算編制、部署下達、到執(zhí)行管理,都能夠嚴格預算監(jiān)控,進一步強化了財務預算的約束力和執(zhí)行力,堅持列入預算的不得超支,沒有預算的不得開支,保證學校各項事業(yè)發(fā)展計劃和預算任務的圓滿完成。同時,強化預算管理,做到宏觀調控適度,微觀運轉靈活,縱橫協(xié)調有序,維護預算的嚴肅性,提高經費的使用效率。

  (三)重視日常財務收支管理工作。

  收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,保障發(fā)展的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦學方針的體現(xiàn)。財務部依照國家財經法律法規(guī)及校內財務制度,結合校區(qū)學院財務工作實際,形成了服務于校區(qū)學院發(fā)展的高效率財務運行模式,使財務收支工作做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極組織催收,使得校區(qū)能夠集中財力辦事,收效明顯,在經費相對緊張的情況下,既保證了教學等一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,規(guī)避了財務風險,提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。

  (四)完善收費措施,做好學費收繳工作。

  加大學費收繳力度,認真做好收費工作。在學團、教務的大力支持下,在各系部的密切配合下,形成聯(lián)動機制,齊抓共管,進一步扭轉了學費收繳面臨的嚴峻形勢。本年度校區(qū)學院實際收取學費9420萬元(含國家助學貸款到位資金632萬元),以學年計算,欠費率由20xx年的0.6%下降至20xx年的0.45%,取得了可喜的成績。

  (五)改進財務核算模式,積極推進網(wǎng)上報銷工作。

  自20xx年10月份,網(wǎng)上報銷系統(tǒng)開始在泰安校區(qū)試運行,針對試運行過程中出現(xiàn)的問題,與財務處及浪潮公司的.開發(fā)人員積極協(xié)調,反復溝通、使系統(tǒng)逐步完善。今年1月份,網(wǎng)上報銷系統(tǒng)在校區(qū)正式運行,信息傳遞更加快捷,審批空間得以擴大,對學校加強資金集中控制、規(guī)范財務管理流程,降低運行成本、提高工作效率、實現(xiàn)數(shù)字化財務管理起到了極大的推動作用。

  (六)加強與稅收、物價、財政等部門的聯(lián)系,力爭學校利益最大化。

  在做好單位內部財會管理和核算工作的同時,積極爭取地方部門支持,主動加強與泰安財政、稅務、物價等部門的聯(lián)系,在發(fā)票管理、稅收減免、收費管理等方面,為學校和職工爭取利益最大利益。

  (七)點滴之間見成效,做好增收節(jié)支工作。

  1、在保證日常周轉所需資金量的情況下,對學校流動資金建立銀行七天通知存款,利用較高利率為學校增收,每天下午結帳后查看存款增減信息,特別是利用星期天、節(jié)假日休息時間,利用資金差、時間差,力爭每一分每一厘的資金都產生效益。20xx年辦理通知存款92筆,增加利息收入22萬元,20xx年辦理通知存款150筆,增加利息收入18.5萬元。

  2、在校園卡工作中,針對每年泰安校區(qū)(科技學院)的新生報到率不穩(wěn)定的情況,先按教務部門提供的錄取新生數(shù)據(jù)制作臨時卡,待新生實際報到數(shù)據(jù)、信息確定后再制作正式校園卡,避免了因學生不報到而造成校園卡的損失。雖然此項工作使得工作量較正常情況多出一倍以上,但每年為學校節(jié)約校園卡500余張。

  3、在科研、辦班、租賃等各種涉稅業(yè)務的處理中,從先期的如何簽訂合同、如何開立票據(jù),到后期的辦理免稅認證、納稅檢查等環(huán)節(jié),做到合理籌劃,巧用稅收政策,積極化解不利因素,合理避稅,節(jié)約開支。

  (八)進一步規(guī)范專項資金的管理。

  加強各類維修工程、設備購置等專項資金的管理,堅持先立項,后開工;先審計,后付款。嚴格審核,從嚴控制,切實堵塞漏洞。對學校安排的專項資金實行項目管理,做到專款專用,確保各項專項資金安全、高效使用。

  (九)加強校辦產業(yè)、后勤公司、基本建設等業(yè)務的財務管理和會計監(jiān)督工作,保證校區(qū)各項經濟業(yè)務的均衡、良性發(fā)展。

  三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工作良好形象

  在業(yè)務往來中,一切以學校利益為最高原則。堅持學校的利益高于一切,決不拿學校的利益作交易。嚴于自律,廉潔奉公,時刻以反面教材警示全體財務人員,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立財務工作良好形象。

  四、查找不足,明確方向,提升自我發(fā)展能力

  工作雖然有了一點成績,但離上級要求還存在一定差距和不足:一是理論學習的高度與深度不夠,存在以干代學的思想,工作的超前性、拓展性、創(chuàng)造性不夠;二是對多校區(qū)辦學財務管理的科學性和實效性沒有更進一步的探索;在以后的工作中,一定堅持不斷學習,不斷創(chuàng)新,努力提高政治素質和業(yè)務能力,不斷增強責任意識,認真履行職責,為學校發(fā)展做出應有的貢獻。

  簡短又精辟的個人述職報告 篇4

尊敬的各位領導、同志們:

  大家好!

  時間如流水,轉眼間x'x年就已經快結束了,在上個月底我們公司也開了xx的銷售會議,公司領導在會議上也做了xx的工作總結,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展明年的工作。

  現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:

  一、踏實做事,認真履行本職工作

  首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

  二、主動積極,力求按時按量完成任務

  每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的'工作計劃。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

  三、做好售后服務

  不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

  在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

  四、堅持學習

  人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

  五、多了解行業(yè)信息

  了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

  以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  x'x年x月x日

  簡短又精辟的個人述職報告 篇5

尊敬的領導:

  您好!

  在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步,F(xiàn)將試用期工作情況述職如下:

  一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

  二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務,與手術醫(yī)生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

  三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極積極,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的'開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極積極,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

  新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望XX年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服XX年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

此致

敬禮!

述職人:XX

時間:20xx年XX月XX日

  簡短又精辟的個人述職報告 篇6

尊敬的領導:

  您好!

  我于20xx年x月x日成為的試用員工,到今天三個月試用期已滿,根據(jù)的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為正式員工。從來的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現(xiàn)將這三個月的工作情況報告如下:

  一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

  二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內出色的完成任務,保證項目進度,做到讓客戶、領導、自己都滿意。

  三、協(xié)助領導帶新員工,雖然我自己還是一個來不久的尚在試用期的新員工,但在x—x月份,還是積極主動的協(xié)助領導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的.問題都教給xx。

  總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為的發(fā)展盡自己的一份力量。

此致

敬禮!

述職人:XX

  XX年XX月XX日

  簡短又精辟的個人述職報告 篇7

  20xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學習相關業(yè)務知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:

  一、加強網(wǎng)點業(yè)務知識和技能學習,使我分理處內勤的業(yè)務知識和技能水平得到提高

  xx年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論,通過采取互通形式的方法,使業(yè)務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業(yè)務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務知識。雖然我分理處今年的業(yè)務量有了大幅增加,同時今年總行各類業(yè)務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務學習制度,提高了自身的業(yè)務知識和技能,在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。

  二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高

  1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務、全國支票、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。

  2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關系。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯,及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理,提高了我分理處的內控機制。

  三、團結奮進,共同營造良好的'工作環(huán)境。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。

  總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。

  簡短又精辟的個人述職報告 篇8

尊敬的領導:

  20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年已經離我們遠去。能夠說,20xx年是我們公司走上高速發(fā)展的關鍵一年。每個人為著公司的發(fā)展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫忙下比以前有了很大的提高,F(xiàn)就本年度重要工作情景述職如下:

  一、虛心學習,努力工作

  我們公司多次組織專業(yè)培訓,讓大家的專業(yè)技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業(yè)技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,經過觀察把工作和學習資料相結合,不懂就問同事,不斷豐富自我的專業(yè)知識。

  和同事一齊協(xié)作完成了太陽能的`安裝調試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學習效率大大提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術人員,不僅僅要掌握夠硬的技術知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現(xiàn)的問題。

  二、自我檢討,查找問題

  我們公司完善了多項規(guī)章制度,領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自我,上傳各種報表不是很及時。在專業(yè)學習上,我們公司此刻多方面發(fā)展,不光局限于太陽能項目,還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業(yè)知識培訓,由于自我對這類項目接觸少,對這類專業(yè)知識掌握落后大家好多。在售后維修中,雖然能完成每次維修任務,可是由于和用戶溝通不及時出現(xiàn)許多由于使用操作不當或使用環(huán)境達不到標準出現(xiàn)的問題。

  三、改正錯誤

  認真學習公司的規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)章制度辦事,嚴格按照公司規(guī)定的報表形式及時準確的發(fā)送。在專業(yè)學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調的專業(yè)知識上先學好理論知識,再結合現(xiàn)場實踐相結合努力學習。售后維修中要做到及時維修,并與用戶經常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。

  四、下步打算

  進取處理好與同事之間的關系,做好自我的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后,加強自身學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。

  在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導自我在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事,把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫忙指導下,我明年會有更大的提高。

  簡短又精辟的個人述職報告 篇9

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!

  本人從XXXX年XX月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至XX月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下頭,我對這幾個月的工作情景作個簡要的匯報,以理解公司領導的考核:

  一、經過努力學習,提升自身素質

  人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質,更要有善于協(xié)調的本事,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我經過自家的.電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說僅有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質與工作本事上都有了很大的提高。

  二、勤奮工作,加快工作速度與效率

  自從XX月份正式入職以來,我與人事行政經理一齊理解了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,可是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。

  三、盡心履職,全心全意做工作

  在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自我份內的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。

  總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否經過,我將一如既往的工作與學習,也期望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

述職人:XX

時間:20xx年XX月XX日

  簡短又精辟的個人述職報告 篇10

  時光轉瞬即逝,不知不覺來到企業(yè)已經一年,忙忙碌碌中時光已近年末;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為企業(yè)的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到企業(yè)的產品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到企業(yè)的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于xx回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了xxx個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負企業(yè)領導的期望。為了更好的完成本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作述職如下:

  一、塑造店鋪良好形象

  顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的`心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用xx文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

  二、學會換位思考

  當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。

  三、熟悉企業(yè)產品和產品相關知識

  企業(yè)作為一個從事服裝的企業(yè),產品的更新?lián)Q代是非常快的,作為企業(yè)客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網(wǎng)頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。

  四、有效的完成本職工作

  xx是我們與顧客溝通的工具之一,在xx上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

  對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之企業(yè)的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。

  在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。企業(yè)的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。

  企業(yè)也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過xx與顧客打交道,但是xx溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。

  在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加企業(yè)的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。

  簡短又精辟的個人述職報告 篇11

尊敬的領導:

  時間過得真快,轉眼間我已經在園長崗位上工作了整整x個年頭,幼兒園也從開始的一無所有到漸漸地步入正常軌道,目前我們幼兒園共有孩子xx名,教職員工x人,幼兒園的經費也從開始的年年伸手向政府要到現(xiàn)在的基本能滿足設施設備、員工工資。

  1、依法辦園以德立園

  依法辦園是教育發(fā)展的時代要求,也是幼兒園發(fā)展的需要。我在辦園過程中樹立了依法辦園思想,為不斷提高自身素質,時時以法律意識維護幼兒園的利益,做到心中有法,依法辦事。以德立園是我堅持的信念。作為園長力求以德服人,時刻規(guī)范自己的言行。多為教職工做實事,處處以幼兒園發(fā)展為中心,20xx年度我園的創(chuàng)設支持性環(huán)境培養(yǎng)幼兒口頭表達能力的實踐與探索被縣級立項,通過課程的建立、落實、發(fā)展,充分展示教師個人的品德魅力,提升師資隊伍的師德修養(yǎng),為幼兒的終身發(fā)展奠定了良好基礎。

  2、倡導民主精心管理

  以人為本、用盡其才是我倡導的管理策略。在民主管理的過程中我注重發(fā)揮各層面人員的潛能和智慧,每周定期定時召開教師員工會議,聽取教師們的意見與建議;每學年在教工中收集金點子和開展提案工作;每學期召開家長會,聽取家長對幼兒園發(fā)展的諫言獻策。根據(jù)不同層面的意見和需求,及時調整、跟進、豐富幼兒園發(fā)展計劃和措施。平時能夠注重了解老師們在生活工作中的困難和需要,了解各層面教師專業(yè)發(fā)展的需求與想法。以自身的經驗幫助她們分析問題,平衡好生活與工作的關系。以自身的工作熱情和積極的心態(tài)影響并激發(fā)整個團隊的積極性,為教職工的學習、工作、生活營造了和諧發(fā)展的環(huán)境,逐漸形成了一支奉獻境界高、戰(zhàn)斗力大、凝聚力強的隊伍。

  3、課程引領深入一線

  園長是幼兒園課程管理的引領者,我根據(jù)幼兒園實際發(fā)展近況與需求、分析了幼兒園的課程資源狀況,逐步形成了適合本園、相對穩(wěn)定、結構合理的課程實施方案,創(chuàng)設了課程化的環(huán)境,能經常深入教學第一線,對各項工作提建議,還深入班級觀摩教師的教學活動并及時作出點評,引領幼兒園的課程發(fā)展和教師專業(yè)化水平的提升。同時根據(jù)課程落實中存在的問題確立研究主題,時刻關注了解專題研究的動態(tài),指導教師有效組織落實課程,培養(yǎng)提升她們的課程執(zhí)行力。

  4、培養(yǎng)師資注重內涵

  師資的培養(yǎng)與發(fā)展是我園三年發(fā)展規(guī)劃中的重點項目。本學年,我不斷完善了教師考核方案和考核細則,加強了骨干教師隊伍的管理,逐步凸顯幼兒園發(fā)展中骨干教師的中堅力量。在分層培訓上加大了力度:選派教師參加了市級骨干教師培訓班,開展xx年教齡教師培訓,為她們制定了師徒結對計劃,做好的課程落實的保底工作。通過園本培訓,為不同層面的.教師創(chuàng)設了專業(yè)化發(fā)展的平臺,今年由我園的五名幼兒的繪畫作品在紹興縣報上發(fā)表,實現(xiàn)了作品發(fā)表零的突破。

  5、廉潔自律園務公開

  廉潔自律是一項長效工作,也是幼兒園發(fā)展的根本保證。我能根據(jù)局黨委的要求嚴格要求自己,自覺接受群眾的監(jiān)督。努力營造良好的廉政環(huán)境,實施園務公開,重大事情教師會議通過后執(zhí)行。我還堅持公開各類經費的使用、考核項目與考核結果;教學設備添置、設施維修等項目在教師會議上商量認可;幼兒園重要活動、獲獎信息均在幼兒園公示欄發(fā)布公開,努力做到民主、公正、公開。

  6、努力方向

  今年是學前x年行動計劃實施的第x年,幼兒教育的春天真的要來了,社會各界對幼兒教育的重視程度登上了一個新臺階。今后我的工作將在現(xiàn)有基礎上深入學習課改理念,梳理課程管理的經驗,深入提高課程引領能力;在縣級課題的引領下,梳理繪畫特色課程的實踐經驗,形成可推廣的科研成果;加強師資隊伍建設,加大分層培養(yǎng)的力度,建設一支高素質的班子隊伍;進一步挖掘利用好家長資源,納入課程資源并提高家園合力;繼續(xù)帶領全體教職員工踏踏實實做好保教工作,熱心服務于每位家長,促進幼兒園和諧發(fā)展。

  xx鎮(zhèn)幼托中心擁有著良好的發(fā)展前景,能夠平平安安度過一個學年,關鍵是得到了上級領導的支持和幫助,得到了在座各位領導和老師的傾心支持,體現(xiàn)了全體教職員工的集體智慧,依靠了全園教職工的共同努力。我將繼續(xù)努力,以學前三年行動計劃為契機,帶動整個_幼教的健康和諧發(fā)展。謝謝大家!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

  簡短又精辟的個人述職報告 篇12

  歲月如梭,光陰似箭,一年過去了。自七月份入職以來,邊學習邊工作,既有苦,也有樂,既有成績,也有不盡人意之處。首先,我很感謝公司給了我工作的機會,讓我有鍛煉自己、展示才華、提高素質和發(fā)展的舞臺。我常常想應該以感恩的心來對待這份工作。擔任公司財務部經理,深知自己肩負的責任重大,財務部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿了企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié)。所以,本人自入職以來也一直嚴格要求自己,以高度的責任心和進取心對待本職工作,現(xiàn)就本人今年7-12月份以來的工作情況向總經理做出如下匯報:

  一、財務管理是企業(yè)管理的一部分,是資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業(yè)生存發(fā)展。所以上任伊始,對賬務情況進行了檢查,摸清家底,整理公司的賬務,尋找內部控制的薄弱環(huán)節(jié),杜絕各種漏洞,建立了財務管理制度,分發(fā)到各個部門,規(guī)范和完善了公司內部的審批制度與報銷流程,使公司的收支業(yè)務有序的進行。嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,流水賬(資金日報、銷售日報)及各類帳務日清月結。各項收支做到賬賬相符,賬實相符,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性。規(guī)范了管理,是財務工作更加合真實、可靠。

  二、在財務內部制定了財務部績效考核,劃分崗位責任制度,責權相結合,績效優(yōu)先,兼顧公平的考核體系,使財務人員的責任心加強,調動工作的積極性,使財務人員內部能積極配合工作及能與其他部門積極配合工作。提出了團結合作務實十項工作標準:

  一愛崗敬業(yè)

  二注重細節(jié)

  三努力奮斗

  四永不放棄

  五將服從養(yǎng)成習慣

  六善于合作

  七講究儀表和禮貌

  八積極主動面對工作

  九絕不拖延

  十實現(xiàn)目標

  改變財務人員的工作作風。

  三、在半年的任職經歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值得我去反思,去不斷的改進,建立健全財務管理制度及提高財務人員的工作積極性。

  公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。從本部門內部來看,員工一度出現(xiàn)過不專心、不敬業(yè)、積極性不高,怎樣解決這些問題:

  1、尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調動起大家的積極性,但這是一個漸進的過程,必須要依靠公司的骨干分子起帶頭作用;

  2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責、全、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調動員工的積極性,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調、事后有匯報,避免老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程,這是我個人的看法和一點小小的建議,如有不足之處,懇請批評指正。(財務部內部實行的績效考核,沒有與工資待遇掛鉤,效果不大)

  3、我時刻嚴格要求自己,不斷加強學習,以提高管理能力,業(yè)務水平。但“金無足赤,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后工作中加以克服,不斷的提高自己的素質和能力,更加自如的`干好本職工作。

  四、建議意見以及今后的努力方向

  1、在我們的工作中還存在著嚴重的管理漏洞,需要去完善和落實!伴_源節(jié)源”不是建立在一句口號上的,是要我們把它落實到、具體到日常的管理工作中去,所以我們財務部門將會配合和監(jiān)督各個部門一起來落實和完善這個工作,以資金管理和成本費用控制為重點,嚴格貫徹執(zhí)行,控制點滴的成本與費用,合理、高效的運用和調配每一分錢財,節(jié)約和保障公司所需的資金;

  2、不斷加強財務部會計、出納的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓和學習,及時了解和掌握國家頒布的相關法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務人員的綜合素質。

  3、財務管理制度在實行的過程中,應積極聽取各個部門的人員的意見建議,以便不斷完善財務管理,提高財務服務工作的全面性。公司的各項管理制度也應不斷的建立健全,財務管理制度才能更好的實施,以及在實施的過程中財務管理制度不斷得到完善。

  簡短又精辟的個人述職報告 篇13

尊敬的領導:

  在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期滿時,作為一名口腔科臨床醫(yī)師,在考核期內能夠認真履行自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上認真負責,做好科室管理工作,F(xiàn)述職如下:

  一、遵紀守法,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度

  本人作為一名臨床醫(yī)務人員,能夠恪守醫(yī)德,牢記為人民服務的宗旨,在日常臨床工作中能夠處處為病人著想,廉潔行醫(yī),不以醫(yī)謀私利,自覺抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,杜絕收受紅包、回扣等損害患者利益及醫(yī)院的行為和事。對待患者一視同仁,耐心細致,熱情周到,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,杜絕大處方、濫檢查。

  二、作為一名中級職稱醫(yī)師,能不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務技術水平

  經常參加各種繼續(xù)教育學習,了解國內外的`新技術新知識,并運用到日常的臨床工作中。

  三、作為科主任,能夠加強科室管理

  加強對科室醫(yī)務人員的培訓工作,不斷提高科室醫(yī)務人員專業(yè)技術水平,協(xié)調好科室之間、同事之間的關系,讓科室工作人員在愉快、融洽的下工作。作為一名口腔臨床醫(yī)師,我將繼續(xù)在自己的崗位上認真工作、勤奮學習、恪盡職守,做一名合格的醫(yī)師。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

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