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在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編為大家收集的護士長述職報告，希望能夠幫助到大家。
護士長述職報告1
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領導和精神科主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了精神科工作任務。
我科精神科人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，精神科質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作述職如下：
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風：
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范，認真學習領會黨的十八大精神。
3、同全科精神科人員團結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項精神科工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體精神科同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神！
二、精神科管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，達到了持續(xù)改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，全年全科無重大精神科事故，在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全精神科工作制度和各級精神科人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點�？平ㄔO單病種的精神科常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及精神科規(guī)范。加強了精神科人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強了精神科質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)精神科質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查精神科質(zhì)量情況，每月進行精神科質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體精神科工作模式的要求，相對固定了責任護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了精神科工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上，積極組織精神科人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床精神科
1、在臨床精神科工作中，精神科人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。
2、加強了基礎精神科和危重病人精神科工作，分管病人的責任護士能夠有效地運用精神科程序為病人開展整體精神科，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大精神科并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理，強化精神科人員人人參與管理的意識，為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、精神科文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了精神科人員主動學習精神科文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了精神科文件的規(guī)范性。
對精神科文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保精神科文件書寫質(zhì)量，有效防范由于精神科文件書寫誘發(fā)精神科糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的精神科業(yè)務學習及精神科業(yè)務查房，堅持了床旁精神科小查房，加強中醫(yī)專科精神科知識的`培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科精神科人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”精神科理論知識考試，平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術(shù)操作的訓練，為中醫(yī)重點專科的建設找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色精神科的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證精神科質(zhì)量。
8、20xx年全年精神科質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標準，精神科質(zhì)量得到了進一步提高。
10、堅持了單病種精神科常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作，讓科室精神科人員掌握和熟悉運用單病種精神科常規(guī)開展工作。
在x月順利通過省級重點專科驗收工作，得到好評；年底康復科成功申報為省級重點建設專科。
11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊，收到門診、住院患者好評。
12、因康復科記帳項目繁多，修訂了記帳流程，每日發(fā)放一日清單。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等，極大的減少了患者費用投訴，保證了精神科工作的有序進行。
13、20xx年新開展大自血療法，就新療法精神科規(guī)范展開學習并經(jīng)行考核，做到人人達標。
四、教學工作
承擔了衛(wèi)校中專、大專實習護生，以及規(guī)范化培訓護士帶教工作，做到了每批學生新到科室都要進行培訓，嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作，專人負責臨床學生的帶教管理實施工作，堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋（要求每位實習同學掌握、熟悉、了解的內(nèi)容）。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結(jié)合的方針，堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求，確保教學工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
五、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復科、 xxxx醫(yī)院康復科、 xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出精神科人員3人次參加精神科新技術(shù)新進展學習。
3、1名護士正在接受精神科本科理論知識的學習，4名精神科同志參加精神科�？频膶W習。
4、1 篇精神科論文在期刊發(fā)表。
六、改進方向
1、加強低年資精神科人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師精神科人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)；
3、加強�？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立�？谱o士培養(yǎng)、考核機制；
4、大力提倡后醫(yī)療服務，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；
5、進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓；尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
護士長述職報告2
尊敬的領導：
您好！
在醫(yī)院做護理工作已經(jīng)很久了，而作為護士長的工作卻沒有多久，剛好是一年多的時間，作為一名新的護士長，我也對我一年來的工作做些總結(jié)，是一種回顧，也是對自己一年工作的一種反思。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時間，我積極的學習，不斷的改進工作，讓自己的業(yè)務能力得到更多的提高，雖然護理做了很多年了，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足，自己要學的護理以及管理還有很多，同時在我們科室護理的工作中，我也是積極的參與，作為護士長更是要起到帶頭的作用，同時根據(jù)科室的具體情況，制定好護理工作的一些常規(guī)，當護理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候，也是及時的去改進，一些護士工作不積極，或者工作做得不好，也是及時的去了解原因，進行溝通，及時的處理，避免管理上的失職導致護士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中，也是多和護士溝通，改進護理中出現(xiàn)的問題，讓護理工作在我們科室做好，做完善。
二、人員管理
科室的護士有老護士不需要怎么操心的，也有一批新的護士需要做好培訓的工作，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督，去關注，了解他們工作的進度，這一年，我做好了新護士的培訓工作，同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤，同時安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓，讓我們科室的護理工作能做得更好，護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚，激勵他們?nèi)プ龅酶�，在一些事情上放�?quán)，讓優(yōu)秀的.護士也參與管理，調(diào)動他們工作的積極性，同時對于一些想要學習，主動學習的護士，也是支持他們，讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去。
三、自身管理
作為護士長，自身的發(fā)展也是必不可少的，這一年，我也是積極的參加院里組織的各種會議，學習先進的護理知識，同時對我們科室的護士進行會議，將我所學教給他們，讓大家一起成長，一起學習。在做好科室護理管理工作的基礎上，我不斷的學習各種護理知識，也參加了一些培訓和證書的考試，讓自己能得到更多的提高，一些學術(shù)的會議也是抽空參加，而自己學到了，就要運用，同時也是傳授給科室的護士們，聽過，學過，再教一次，我不但是傳播了護理的知識，同時自己也是加深了印象，學的更扎實了。與其他護士長交流，探討管理的經(jīng)驗，由于我是剛做護士長不久，所以我更是要向其他的護士長去學習，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
新的一年，我要繼續(xù)的去深造，去做好管理的工作，為我們科室的護理工作多做一些貢獻，讓我們科室的護理比去年做的更好。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
護士長述職報告3
我是，現(xiàn)競聘科副護士長一職，回顧剛剛過去的20xx年，個人感觸頗深，既有收獲，又有喜悅，更有成長；20xx年，在科室領導的正確帶領下，在全科廣大護士的大力支持下，個人較好的完成了各項本職工作，現(xiàn)將本職工作具體述職如下：
一、工作完成總體情況
我競聘的科副護士長一職，主要分管工作為基礎護理、病房管理、工休會、病房質(zhì)控分析、護理品牌建設等工作，一年來，在工作中本著“救死扶傷”的宗旨、認真履行“白衣天使”的各項職責，圓滿完成了各項護理任務，實現(xiàn)了病人對護理工作滿意度的不斷提高，病房管理水平的穩(wěn)步提升，培訓效果成績理想，護理品牌建設卓有成效等目標，為醫(yī)院順利通過20xx年三甲評審做出了貢獻。
二、述職情況
（一）強化學習，不斷提高自我素養(yǎng)
20xx年，本人積極參加醫(yī)院組織的各種學習活動，一是認真參加各種政策理論學習，系統(tǒng)的學習了十八大精神等黨的新理論、新政策，通過學習不斷提高自我的政治素養(yǎng)和內(nèi)涵，二是及時充電，緊跟時代步伐。本年度，重點學習了關于醫(yī)療衛(wèi)生改革的各項精神要求，重溫“護士長手冊”等，及時給自己充電，不斷提高了自我的職業(yè)素養(yǎng)，使自己能夠更好的適應時代對醫(yī)護工作者的新要求。
(二)立足本職，扎實做好各項業(yè)務工作
在基礎護理方面，認真按照相關規(guī)章制度和操作流程，做好基礎護理工作，并不斷提高護理工作的細心度和責任心；
在病房管理方面，認認真真的對待每位患者，盡我們最大的能力，做好各項病房管理工作，從患者的需求出發(fā)，幫助他們解決各種困難，幫助他們從心理深處戰(zhàn)勝病魔，同時，每日堅持病房清潔，做好病房護理日志等基礎性的工作；
在分層培訓方面，結(jié)合醫(yī)院實際情況，有針對性的組織護士進行不同層次的培訓活動，并指派老護士作為年輕護士的導師，手把手，一對一，實現(xiàn)了理論和實踐的相互結(jié)合，有力的提高了培訓的效能；
在病房質(zhì)控分析方面，我們定期對病房質(zhì)控組織分析，查找薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，對因人為因素造成的各種問題現(xiàn)象，限期限時整改，確保了病房質(zhì)控的穩(wěn)步提升；
在護理品牌建設方面，近年來伴隨著醫(yī)療行業(yè)競爭的`加劇，不斷提高護理質(zhì)量，塑造護理品牌，才能贏得患者的滿意度，才能提高我們的競爭力，因此，20xx年，我們狠下功夫和時間，在護理品牌建設方面，做好“質(zhì)”的文章，品牌建設取得了良好的成績；
在工休會方面。定期組織召開工休會，耐心細致的為患者講解相關醫(yī)療衛(wèi)生知識，并針對患者提出的建議和意見，合理分析匯總后，制定措施進行整改，切實提高我們的服務質(zhì)量，提供良好的醫(yī)療環(huán)境。
�。ㄈ┳裾率丶o，率先表率
在工作中，我能夠嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，團結(jié)同事，對于護士們遇到的各種難題，能夠積極幫助他們加以解決，與領導，與同事關系融洽，發(fā)揮了表率作用。
(四)廉潔自律,嚴于律己
在實踐工作中,嚴格遵守醫(yī)護人員職業(yè)操守和醫(yī)院關于醫(yī)風行風建設精神，堅決抵制各種“紅包”、“回扣”現(xiàn)象，全年無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生。
三、存在不足
一是學習的力度不夠，尤其是對政策理論學習方面，仍需加強。
二是對年輕護士關系不夠，對于年輕護士的關心不夠，主要是思想交流較少，對她們的思想動態(tài)掌握不足。
三是創(chuàng)新意識需要進一步提高。在工作中，容易受到老思想，老傳統(tǒng)影響，這方面需要不斷加強創(chuàng)新力度，與時俱進。
四、20xx年工作計劃
新的一年，新的起點，新的希望，在20xx年里，我將緊密圍繞在醫(yī)院黨政領導班子周圍，與科室領導和同事們一起，圍繞醫(yī)院發(fā)展重心工作，扎實做好各項本職工作，為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻出自己的力量。
護士長述職報告4
感謝醫(yī)院領導班子給了我學習和提升的機會，使我有幸參加供應室護士長競聘上崗活動。假如我是供應室護士長，我會這樣做：
一、加強政治理論學習，提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)。
誠誠懇懇做人、踏實實做事。不放松對政治思想的學習，使自己與時俱進。保持謙虛
謹慎的工作作風。堅決執(zhí)行醫(yī)院各領導班子的各項指令、規(guī)定。嚴格遵守院規(guī)院紀，服從領導管理。
二、提高組織和領導能力 供應室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制、護理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關，在工作上要求人人要有較強的無菌觀念和責任心.熱愛本職工作，；與臨床科室要建立良好的'協(xié)作關系，不計個人得失，確保各項任務的完成。組織科室人員學習《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》，不斷學習供應室相關的新知識。熟練掌握清洗，消毒，滅菌等各項操作指引，進行操作考核。提高科室人員的整體素質(zhì)。
三、以身作則，嚴格遵守工作紀律
自覺遵守科室的有關規(guī)章制度，工作積極主動，認真負責，保證24小時滿足臨床科室使用無菌物品的要求。保障各工作的及時完成又使科室人員積極配合工作而無怨言。
四、存在問題：
1、 自我防護及無菌觀念不強有待提升。
2、 登記、標識書寫欠規(guī)范。 3 科室管理有待加強。
護士長述職報告5
尊敬的領導、親愛的同志們：
你們好！
我叫XX，現(xiàn)任南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在醫(yī)院領導班子的正確領導下，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，使兒科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為患兒營造溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個兒科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有全面的認識和解，這不僅提高她們的業(yè)務技術(shù)水平，也極大的增強護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在QQ兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的.思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有很大提高。我終于打造出“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起成效，而且圓滿的完成各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉幂^好的成績。
四、注重服務細節(jié)，提高患兒滿意度
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)一個弊端：護士說得少，內(nèi)容涵蓋不全，說得多，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術(shù)論文三篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破；2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
護士長述職報告6
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
我叫×××，從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)，在此感謝領導將這么重要的崗位托付給我，這既是信任也是錘煉和培養(yǎng)，同時也是一個自我展示的機會。一年過去了，現(xiàn)在我向各位領導各位評委談談自己對護理工作的感悟和今后的工作思路。
一、對護理工作內(nèi)函的體悟：
我的理解，護理工作最重要的內(nèi)函應該是實現(xiàn)醫(yī)護無縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標準。當然，我這樣講，也許會給人一種感覺，覺得這是在講人人皆知的廢話，有老生常談的嫌疑。問題的關鍵是：概念是概念，人是人，概念有沒有深入人心，與自己合為一體，這是在實際工作中可以檢驗的。
就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例，看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護無縫對接的理念，是否使得護理管理更規(guī)范化、制度化、標準化。
1、我明確工作計劃及目標，在日常管理中合理安排工作內(nèi)容，按照計劃有序完成各項護理管理工作；通過交班報告、護理記錄、查房等途徑，掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞，做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護理工作目標，結(jié)合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度，如：基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等，嚴格按照護理工作考核標準，工作制度進行護理管理，將責任落實到每個班次、每個人員，加強護士工作責任心，保證各項護理工作的順利完成。
二、淡化自己對護理工作的重要性
有句話說得好，“制心一處，無事不辦”，我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要，因為護理工作首先就要求我們有“三心”，即愛心、細心和耐心。
話是不錯，也許道理人人都懂，關鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說，我覺得重點是要盡量的淡化自己，不要太執(zhí)著于自我，重新定義一些關于自我的概念，比如安逸，比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸，但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進步的那種大安逸；我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂，但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種，不一而絕。
三、如果還有機會擔任護士長，我更將做好以下工作：
1、在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下，認真履行護士長的職責和義務，按照護理質(zhì)量標準，制定詳實的工作計劃，組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務”的.服務準則的，把好入院宣教與出院指導關，做好出院訪視工作。
2、不斷加強護患溝通，定期征求各方面的意見，及時采取整改措施揚長避短，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務，創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護效應、培養(yǎng)護理明星，為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻應有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理，挖掘護士潛能，調(diào)動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源；同時，盡力化解科室、醫(yī)護、護護們之間的矛盾，以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領導；以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的優(yōu)良關系；以博愛和感恩的心靈來細心的體察、理解科室的每位同志，團結(jié)協(xié)作，讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強化護理安全意識，制定切實可行的崗位責任制度，嚴格遵守操作規(guī)程，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄，把好護理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關。
5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，加強經(jīng)濟核算的，控制科室支出，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果雙贏，夯實科室的經(jīng)濟基礎，保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標，月有計劃，周有安排。爭取護理管理創(chuàng)新、護理服務創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新，營造積極上進的工作氛圍，帶領全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市的模范科室。
各位領導、各位同仁們：勤懇奉獻的你們的，教我學會了兢兢業(yè)業(yè)做事，公正而有責任感的你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時間會把我還原；我不敢用短暫的熱情和
沖動來表現(xiàn)一個自我，因為生生不息的護理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是最優(yōu)秀的，但是在相應的崗位上，我一定是最合適的。我有千里馬的抱負，我期待伯樂們的慧眼，您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己，給我一個平臺，我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良，在人生的大舞臺上，找到自己的位置，演繹自己的角色，實現(xiàn)自己的人生價值：為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院，為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力！
謝謝大家！謝謝！
護士長述職報告7
尊敬的領導、親愛的同志們：
我叫xxx，現(xiàn)任方城縣婦幼保健院新生兒科護士長，20xx年，在保健院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力積極，頑強拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家，團結(jié)帶領科室護理人員高標準完成工作任務
一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，堅持以科室為家，每一天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對新生兒科患兒特點，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務意識，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的`“三滿意”，患者滿意率基本到達100%�？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I導班子的好評，我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領導班子的表彰。
二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每一天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時堅持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時堅持聯(lián)絡，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情景下，保證隨叫隨到。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在那里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務知識學習，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)堅持和發(fā)揚。同時也應當看到：成績面前還存在必須的差距，歸納起來，有以下幾點：
1、在實際工作當中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
四、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度，和科室主任一齊狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以保健院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒供給優(yōu)質(zhì)的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)積極，更好地為患者服務，為保健院的正規(guī)化建設做出自我新的貢獻。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
護士長述職報告8
各位領導，各位同事：
大家好！
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將xxxx年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫(yī)科的xxxx名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)“�？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，�？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的`保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
五、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于xxxx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文xx篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮！
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
護士長述職報告9
各位領導，各位評委：
大家好！
我叫xxx，來自醫(yī)院的窗口科室——急診科。
非常感謝院領導為我們提供這樣的平臺！此刻我有幾分自豪又有幾分忐忑，因為剛調(diào)入xx醫(yī)院不久，可能許多評委不認識我，下面我會通過詳細地演講，讓大家了解并且看好我。現(xiàn)在我從以下三個方面向各位評委展現(xiàn)自我：
個人成長經(jīng)歷：本人于1976年生，1996年畢業(yè)于x醫(yī)科大學附屬護士學校（學歷：中專）；同年11月服從分配到xx醫(yī)院工作；20xx年走上xx醫(yī)院的護理管理崗位，從事病房和門診兩大塊護理工作的管理，20xx年加入xx醫(yī)院領導班子——院管會；20xx年通過自考獲得大專學歷；20xx年調(diào)入縣醫(yī)院工作；20xx年通過x省專科護士選拔考試并接受為期六個月的培訓成為全省137名急診急救�？谱o士中的一員；20xx年通過自考取得本科學歷。我不敢說自己曾經(jīng)是如何的盡職盡責，但我非常希望各位評委能夠走進我曾經(jīng)的生活圈子，認真考察，然后得到真實客觀的評價。
我對競聘的態(tài)度：作為樂觀主義者，率真、開朗、勇敢、積極是我的性格優(yōu)勢。我相信今天的競聘結(jié)果一定是公平公正、優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。“有為才有位”，如果我不幸落選，那是因為自己確實存在著某方面的欠缺，以后繼續(xù)做快樂的護士、善良的天使，并保持對自己的正確定位，一如既往發(fā)揮個人能力為醫(yī)院的發(fā)展奉獻微薄力量；相反，如果評委們肯定我的“作為”，看好我的能力，相信我的品質(zhì)，
并讓我有機會跨步到縣醫(yī)院的護理管理崗位，那么，我將快馬加鞭，繼續(xù)不斷提升自己，勇敢挑戰(zhàn)，充分挖掘個人潛能，促進我院護理工作的蓬勃發(fā)展。
我的管理思路：
1、發(fā)揮非權(quán)力性影響力，以德服人
“群雁高飛頭雁領”，護士長就是領頭雁，在科室起著至關重要的作用。�？谱o士培訓期間我很榮幸地參觀了省內(nèi)幾家大醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)在許多管理得當?shù)目剖裔t(yī)護關系融洽，醫(yī)患關系和諧，職工工作滿意度高，患者滿意度高，在此基礎上形成良性循環(huán)，整個科室一派生機勃勃的景象。但也有個別跛腿的科室，管理者缺乏凝聚力，科里人際關系惡劣、人心渙散，常年處在“內(nèi)耗”中，嚴重制約了科室乃至學科的發(fā)展。我認為一個好的護士長首先必備的條件是“德”，說具體點就是為人寬厚仁達、光明磊落、富有愛心和同情心。美國哈佛大學心理學教授梅奧曾經(jīng)通過“霍桑試驗”提出了“社會人”的概念，他認為人是社會動物不是早期科學管理中所描述的“經(jīng)濟人”，生產(chǎn)效率取決于職工的工作態(tài)度和人們的相互關系。記得上次周磊教授也曾提出過“經(jīng)營人心”的觀點。這些都與我的管理思想不謀而合。權(quán)力性影響力是被動的、是脆弱的，以權(quán)壓人不如以德服人，成功的護士長應該用她的人格魅力調(diào)動科室氣氛，促進科室和諧，讓下屬在快樂的氣氛中工作，讓科室在高效的工作中發(fā)展，讓自己在“人和”的優(yōu)勢中成長！
2、重視團隊建設，打造學習型隊伍
在這里我很自然地想到“木桶原理”。一個木桶到底能裝多少水主要取決于三個因素：每塊木板的長度、木板和木板之間的緊密度、桶底的質(zhì)量。科學的管理應該是加強短板并保持長板、減少各木板之間的縫隙、整好桶底打造優(yōu)秀平臺�！俺哂兴�，寸有所長”，其實我們醫(yī)院的每個職工，我們科室的每個護士都是有優(yōu)點的，如何綜合每個人的優(yōu)勢并加強相互間的協(xié)作與配合，要靠領導藝術(shù)。作為基層的管理者應該帶頭鉆研業(yè)務，帶動科室學習，將專業(yè)知識的學習和更新延伸到整個人生，這也就是我們強調(diào)的“終生學習”。通過不斷的學習開闊眼界、拓展思維，了解學科新動態(tài)、新進展，引進最新技術(shù)，逐漸與上級醫(yī)院接軌甚至與國際接軌；管理者要胸懷大局，克服個人狹隘思想，積極培養(yǎng)科室骨干，發(fā)揮以點帶面的作用，關心愛護年輕下屬，挖掘出乎意料的潛力；管理者還要懂得一點心理學知識，對下屬甚至對實習生盡量用賞識教育，相信希臘神話中皮格馬利翁的“期待效應”。通過帶頭學習、鼓勵學習營造團結(jié)向上的學科氛圍，發(fā)揮團隊的巨大合力，帶動科室發(fā)展。
3、創(chuàng)建科室文化，弘揚人文精神
黨的“十七大”報告在規(guī)劃我國全面建設小康社會宏偉藍圖時突出強調(diào)了“文化建設”的極端重要性，提出建設“和諧文化”的.目標。我認為作為醫(yī)院每個具體的科室，文化建設也十分需要。管理者要有一定的前瞻性，敢于領先，創(chuàng)建“科室文化”，以團隊精神為底蘊，在窗口形象、服務理念、內(nèi)在修養(yǎng)、交流互動等方面不斷融合并提升，強壯科室的生命力！如今醫(yī)療市場競爭激烈，在醫(yī)務工作基礎上延伸服務——弘揚人文精神，呼喚人們內(nèi)心的真善美，是減少醫(yī)療糾紛預防風險的有效措施！
4、支持醫(yī)院及護理部工作，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進
護士長作為基層的管理者要正確領會上級意圖，當好上級領導的參謀，嚴格按照醫(yī)院及護理部管理規(guī)定和要求去工作，在科主任的領導下，根據(jù)護理質(zhì)量標準制定護理工作計劃并實施。
1、嚴格科室管理，踐行“5S”法管理，達到藥品物品擺放有序、完好備用，工作時尋找物品的時間減少為零，提高工作效率及搶救成功率；
2、實施流程管理，制定各項護理工作流程，做到流程書面化或上墻，崗前集中學習，崗中學習應用，隨機與定期考核相結(jié)合，模擬演習與現(xiàn)場操作相結(jié)合，在此基礎上不斷發(fā)現(xiàn)、分析流程運行存在的問題，然后規(guī)范、優(yōu)化和重構(gòu)，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進；
3、加強質(zhì)量監(jiān)控，制定專人負責科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理，控制醫(yī)院感染，嚴格執(zhí)行標準預防及手衛(wèi)生規(guī)范；
4、建立應急預案，在實施重大搶救特別是因?qū)ν话l(fā)公共衛(wèi)生事件或群體災害事件時，按規(guī)定上報醫(yī)院相關部門及時啟動相應的處置程序。
5、借助護士長平臺，促進�？谱o士績效職能的發(fā)揮有人把專科護士的培訓過程比作“魔鬼訓練”，我不敢聲張自己原有多大能力，但我敢肯定培訓帶給我的巨大收獲。
如何發(fā)揮�？谱o士績效職能，順應省衛(wèi)生廳辦學宗旨是近幾年衛(wèi)生廳和各培訓基地密切關注并追蹤的問題，也是經(jīng)歷了培訓后留給我們每個�？谱o士的思考。古人說“不在其位，不謀其政”，我感嘆的是“不在其位，不便謀其政”，回顧培訓結(jié)束一年多，雖然懷著滿腔的熱情最終都因為缺乏有效的平臺使得�？谱o士工作開展難以邁開步伐。我渴望通過這次競聘獲得需要的平臺，然后扎實臨床，開展工作，在護理部指導下，借鑒以往優(yōu)秀護士長的管理經(jīng)驗，聯(lián)合本院的護士長、�？谱o士和各位護理精英將護理工作推向更高臺階。
以上是我粗略的管理思路，雖然“小荷才露尖尖角”，但我相信在今后的工作實踐中，隨著閱歷的增多、經(jīng)驗的增長，我的管理水平會不斷改進不斷完善，最終達到醫(yī)院管理的終極目標：患者滿意、政府滿意、社會大眾滿意！
護士長述職報告10
供應室是醫(yī)院不可缺失的部門之一，在護理部、院感的直接領導下開展工作，直接服務于臨床。x年度本人在院領導的關心和各職能科室及相關科室的大力支持配合下，積極工作、努力學習、完成了本年度的既定工作目標。在此，向各位領導匯報一年的工作情況。
一、加強政治理論學習，提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)。
誠懇做人、踏實做事。不放松對政治思想的學習，使自己在思想上能跟上時代的發(fā)展。保持謙虛謹慎的工作作風。堅決執(zhí)行醫(yī)院各領導班子的各項指令、規(guī)定。嚴格遵守院規(guī)院紀，服從領導管理。
二、提高組織和領導能力
供應室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制、護理工作質(zhì)量和患者的安危相關，本人在科室內(nèi)倡導：在工作上要有較強的責任心、要熱愛本職工作；與臨床科室要建立良好的`協(xié)作關系，精誠團結(jié)；牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個人得失，確保各項任務的完成。作為一名中層干部，我在擔任護士長期間，能恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)與各部門的關系，做好復用器械的有效供應和一次性針筒、輸液器的管理工作。本人通過網(wǎng)絡和與兄弟醫(yī)院交流等途徑學習供應室相關的新進展，組織科室人員學習《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》，熟悉業(yè)務知識。本年度共組織12次業(yè)務知識學習，36次業(yè)務小講課，四次業(yè)務知識考核，兩次操作考核。提高科室人員的整體素質(zhì)。每次院感科提供的新知識都認真學習，領會精神。
有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業(yè)務上的疑難問題。在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是整個科室整體素質(zhì)的全面提升。
三、以身作則，嚴格遵守工作紀律
自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度，工作積極主動，認真負責，保證24小時滿足臨床科室使用無菌物品的要求。x年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作，在沒增加科室人員的情況下通過合理排班，彈性排班。既保障各工作的及時完成又使科室人員積極配合工作而無怨言。x年11月份為了支持醫(yī)院綜合病房的順利開設，在人員緊缺的情況下抽調(diào)一位同志去工作，同時做好科室內(nèi)的工作調(diào)整確保工作質(zhì)量不受不影響。
四、存在問題：
1、 自我防護及無菌觀念不強有待提升。
2、 登記、標識書寫欠規(guī)范。
4、 科室管理有待加強。
護士長述職報告11
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)"�？谱o士"培訓不斷深入發(fā)展，�？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓"護士長管理"這個外因，通過護士"個人素質(zhì)"的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦"天使心語"小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了"我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高"的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有"鼻飼知識宣教"、"痰培養(yǎng)標本留取方法"、"尿培養(yǎng)標本留取注意事項"等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
20xx5年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們**醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從20xx5年7月份進入**醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后，承蒙院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的.工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌!
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
20xx5年我將努力做好以下幾方面的工作：
遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;
嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣)，病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務;
不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習，定期進行考核，并作記錄留存。
護士長述職報告12
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┘訌娙宋闹R的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（二）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的.考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦�(nèi)�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基矗。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能務必全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
�。ㄈ└聦I(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習�？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可透過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平。
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內(nèi)護士長管理__主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
�。ǘ┘訌娮o士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ┐龠M護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。
�。ㄒ唬├^續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的潛力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
�。ㄈ└聦I(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習�？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可透過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
護士長述職報告13
隨著時間的推移，去年的“三大回顧”和“臨床護理重點專業(yè)建設”依然生動。轉(zhuǎn)眼間，20xx將迎來一個成功的結(jié)局。在今年的工作中，我感謝醫(yī)院領導對我工作的支持和肯定，感謝科室的醫(yī)生和護士姐妹們的團結(jié)、合作和信任�；仡�20xx年初的全面目標管理責任書，我對年底感到有點遺憾。由于大家的忙和我的疏忽，我沒能完成科研工作。我希望在明年的工作中繼續(xù)努力，主要從建立青年禮儀號和改變培訓方式、改革責任制、一體化護理和一體化醫(yī)療工作模式等方面基本完成各項工作。總結(jié)如下：
一、深化核心體系，提高護理安全質(zhì)量
1、核心系統(tǒng)實現(xiàn)了各項護理工作。只有整合核心系統(tǒng)，才能杜絕臨床實踐中護理差錯和事故的發(fā)生，尤其是科室年輕護士較多。在今年的護理管理中，實行能級管理，我們科室零級，有很多一、二級護士。因此，應組織二級以下年輕護士重點培訓核心系統(tǒng)定期學習，并在晨會上提問，以防出現(xiàn)問題。
2、核心系統(tǒng)
的實施：（1）主班和治療班每天中午檢查病房醫(yī)囑，小班夜班在第二天用兩班或大班夜班檢查靜脈滴注，護士長每周星期一和星期五檢查醫(yī)生的醫(yī)囑，并檢查病歷的書寫情況。
�。�2）規(guī)范診療書、長期和臨時輸液卡的格式，字跡清晰，顏色一致。
�。�3）每天嚴格交接班，特別是絕對臥床不起的患者，定期翻身拍背，做好皮膚管理，減少并發(fā)癥的發(fā)生。在本年度護理工作中，全年無壓瘡、倒床、導管脫落，輸血反應2例，輸液反應2例，過敏反應1例，均健康出院。
3、負責病案的責任護士不定期檢查護理文件的書寫情況，建立溫馨留言簿，對問題留言，監(jiān)督年輕護士的成長，護士長每周不定期檢查，確保病案的準確性。
4、根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，科室病歷應在患者出院三天后送到病歷室。由于骨科醫(yī)生忙于手術(shù)，應建立出院患者登記簿，以監(jiān)督、監(jiān)督和檢查病歷的及時性。
5、嚴格教護生在科室實習，嚴格執(zhí)行核心制度。在每月一輪的實習中，所有進入本系實習的護生都學習核心系統(tǒng)，不時提問，離開本系進行理論和操作考試，最終在“放手不看”的教學模式中做好工作。
二、改革工作模式，提高護士注意力
1、在護理部領導的號召和領導下，我科于20xx年初實施值班制整體護理排班模式，按白天值班護士人數(shù)劃分病房，即1名值班護士負責8-12名患者，實施全面護理，8小時內(nèi)做好，24小時連續(xù)護理。
2、每天早上檢查完房間后，我們的醫(yī)生需要去手術(shù)室做手術(shù)。與患者接觸時間短，溝通少。然而，值班護士每天都與患者接觸，最了解患者的病情變化、藥物反應、治療和心理變化。為更好地促進患者康復，增加病床周轉(zhuǎn)率，提高病床利用率，在崗位責任制和整體護理的基礎上，實施一體化醫(yī)療合作模式，即，在查房、病歷討論、醫(yī)院會診和業(yè)務學習中，始終與醫(yī)生一起進行查房和學習，使患者能夠得到更優(yōu)質(zhì)高效的治療，提高醫(yī)療和患者的滿意度。
3、改革排班模式，實施責任制整體護理工作模式后，將負責病房的責任護士納入排班，并使用英語晝間（d）和夜間（n）進行排班糾正，讓大家每天都能了解主管病房的情況，從而更好地照顧患者。
4、運用質(zhì)控圈管理方法提高護理管理質(zhì)量。目前，該科正在開展兩項質(zhì)控圈，一項是“提高術(shù)后傷口引流的準確性”，另一項是“提高骨科膝關節(jié)置換術(shù)后的康復效果”。通過品管圈的發(fā)展，我們賦予圈內(nèi)領導和圈內(nèi)成員必要的權(quán)利，鼓勵大家勇于創(chuàng)新和探索，發(fā)揮了良好的引領作用。
三、轉(zhuǎn)變培養(yǎng)模式，深化繼續(xù)教育，提高整體素質(zhì)
1、專業(yè)學習的形式。為了提高科室護士的科研潛力，在20xx年12月的護理部會議上，要求所有護士姐妹閱讀核心期刊的作品，打印成電子版，并制作成幻燈片。他們在學習之前會遇到很多科研問題，在20xx的月度業(yè)務學習中，部門員工基本了解科研論文的格式，并主動詢問科研意向。
2、護理操作在以往的工作中忽視了操作的重要性，每次評估都存在很多問題。自20xx年9月以來，科室每周三下午14:00組織手術(shù)演示，特別是針對二級以下護士和實習生，以規(guī)范每個人的手術(shù)流程，提高手術(shù)技能，并在學習中不斷提高。
3、在上午的理論學習會上，我們一起學習理論知識，在醫(yī)院組織的多次理論考試和今年醫(yī)院組織的核心系統(tǒng)考試中，涵蓋每月重點信息、醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀、核心系統(tǒng)等，我們科護士的合格率為100%。
4、繼續(xù)教育俗話說，“活到老學到老”。醫(yī)學是一門復雜的知識。我們需要繼續(xù)學習，以提高我們的綜合素質(zhì)。學分制改革后，我們在年初為科室護士設定了目標。我們利用閑暇時間學習，提高自己的素質(zhì)，在護理部和病區(qū)領導的大力支持下，我有幸被醫(yī)院安排到四川大學華西醫(yī)院骨科學習。通過三個月的學習，我開闊了視野，改變了護理管理的觀念，提高了我的業(yè)務潛力，并得到了很好的`啟發(fā)。
5、通過改變培訓模式，護理科研使全體護理人員對科研有了必要的了解和理解。目前，該科有1-2名護士對科學研究的發(fā)展感興趣。因此，在明年的護理工作中，我們科室的科研潛力和數(shù)量應該有所增加，力爭在明年的工作中帶領大家發(fā)表文章，完成項目立項。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務，提高患者滿意度
1、在醫(yī)院領導和團委領導的大力支持下，我科于年初成功申請了“衛(wèi)生部青年禮節(jié)號”，這與各科室負責人的共同努力是分不開的�！扒嗄甓Y貌號”活動開展以來，我院優(yōu)質(zhì)護理服務也得到大力發(fā)展，創(chuàng)新服務方式，改善服務環(huán)境，為人民群眾帶來便捷服務。圍繞“以患者為中心”的理念，形成“以人為本、服務為本”的服務理念，滿足患者的迫切需求，思考患者的想法，幫助患者的需求，解決患者的困難。
2、今年的患者主要是四肢創(chuàng)傷、椎體疾病和骨質(zhì)疏松癥。疼痛和臥床皮膚的處理尤其困難。我們共同努力，做好臥床病人的護理工作，減輕病人痛苦，提高康復效果，為病人帶來健康
護士長述職報告14
尊敬的領導、親愛的同志們：
20xx年手術(shù)室在院領導指導下，在護理部的指導下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果與手術(shù)安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室，針對年初制定的目標計劃，經(jīng)過全科護理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任務。
一、基本狀況
本人于任手術(shù)室護士長。
一年來，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果與手術(shù)安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室，經(jīng)過全科護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務。
二、履職狀況
(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系
針對科內(nèi)工作重點，這也就是護理質(zhì)量與護理安全，將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。
(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職職責務
1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。透過績效考核，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配;實現(xiàn)了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作用心性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)日常工作量與人員狀況適時調(diào)整各班工作職責，實行量化考核，每一天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確，職責到人，包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。
(三)以病人為中心，開展人性化服務
1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任與支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度到達95%以上。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫與。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的保密，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全
1、安排專人負責醫(yī)院感染工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術(shù)室的知識，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0、5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應急預案的培訓，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學習，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善與規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。
4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準，規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié)，做到交接清楚，職責要到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕了標本遺失現(xiàn)象。
(五)精打細算、節(jié)約成本
1、嚴格管理科室醫(yī)療與辦公用品，對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記，減少浪費、損耗與私自使用。安排專人負責醫(yī)療設備的'清潔、消毒與保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費項目，自我負責的手術(shù)由自我負責錄入一切費用，誰出錯誰負責。
三、學習方面
(一)加強了三基”訓練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率到達100%，合格率100%。
(二)加強基礎理論知識的學習。用心參加護理部組織的業(yè)務學習，同時每周一科內(nèi)業(yè)務學習一次，主要學習手術(shù)室�？浦R，每季度科室考核1次，合格率100%。
(三)加強繼續(xù)教育學習，用心參加醫(yī)務科組織的業(yè)務學習。
(四)加強專業(yè)知識的培訓，扎實做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達100%。
(五)認真嚴格執(zhí)行規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃，制定了科室?guī)Ы逃媱�，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學資料，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教狀況及學生掌握狀況。
四、團結(jié)方面
在醫(yī)院，我尊重領導，團結(jié)同志，能用心配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。在科室，自我能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自我每一天除了做好自我的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時光與其她同志一道完成手術(shù)任務，帶領科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。
作為手術(shù)室護士長，做到了擺正位子，用心工作。在自我的職責內(nèi)，用心主動、敢于承擔職責，做到了不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。對領導的決定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。
五、廉潔自律方面
自我作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自我的口，不該吃的不吃;管住自我的手，不該拿的不拿;管住自我的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業(yè)績
自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口腔科例。
七、存在的問題
一就是學習不夠深入，理論功底還不很扎實;二就是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領導的要求還存在必須差距。
總之，一年來，在醫(yī)院領導的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了必須成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。持續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀守法，嚴于律己，關心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領導的大力支持，有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力，我們必須能完成各項任務，必須能讓患者及家屬真正放心與滿意。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
護士長述職報告15
一、病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學識�？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改善。運用pdca的質(zhì)量改善方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的用心性，改善深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關的護士，幫忙護士改善規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年，本樓層理解新調(diào)入同志名，新參加工作同志xx名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
13年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房xx次，安排業(yè)務課時。
在員工激勵方面，透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫忙護士不斷改善工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
透過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料，激發(fā)護士的工作用心性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學識。有護士進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學識，科室組織外科齊教授進行授課，幫忙護士提高英語水平。
帶教暫缺的狀況下，能發(fā)揮科室護士的用心性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學潛力。
安排xx護士外出參加。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人狀況，帶給適宜的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
用心參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
用心促進護理部與其他部門的合作，幫忙普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，用心參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的狀況下，努力學識各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的潛力。
13年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學識。
完成了院內(nèi)picc穿刺的'培訓。
學識計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加xx次，外出參加學術(shù)會議xx次，應邀外出授課xx次。
論文書寫一篇，透過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，個性是用心參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學識，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有：
1、繼續(xù)學識英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流�？即髮W英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改善的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
3、用心參加科研小組的活動，有1－2篇論文發(fā)表。
4、用心支持和參與護理部各項工作。
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