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在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家整理的國企個(gè)人年度述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
國企個(gè)人年度述職報(bào)告1
時(shí)光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時(shí),也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會到,學(xué)無止境,為了順應(yīng)時(shí)代的變化,我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
二、立足本職謀進(jìn)取
在這一年的時(shí)間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動地開展工作。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2.強(qiáng)化會計(jì)意識,發(fā)揮會計(jì)職能
這一年,通過學(xué)習(xí),了解了會計(jì)是行使xx銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴(yán)格遵守會計(jì)制度和會計(jì)原則,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的'幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會計(jì)核算。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索
在xx實(shí)習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機(jī)會。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問題不夠全面等缺點(diǎn),以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下,不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期,我會努力克服自身缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
國企個(gè)人年度述職報(bào)告2
在過去的xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)下,以高度的責(zé)任感,積極做好本職工作,嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量,按時(shí)保量完成上級及公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過自身的不懈努力,較好的完成了自己的本職工作,F(xiàn)就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、工作回顧
1、工作內(nèi)容。從xx月xx日到公司,到現(xiàn)在已經(jīng)快三個(gè)月了,在這幾個(gè)月中,我主要完成了以下工作:參與了公司的全套項(xiàng)目的前期測試,包括:
2、202x年度項(xiàng)目地形圖及各標(biāo)段的地形圖繪制;
3、參與了公司301x年度項(xiàng)目地形圖及各標(biāo)段的花園地形圖的繪制;
4、參與完成了20xx年度項(xiàng)目地形圖及各標(biāo)段的花園地形圖的繪制;
5、完成了公司20xx年的各類文件及圖紙的收發(fā)、傳閱工作;
6、做好了公司20xx年度所有文件的登記、發(fā)放和存檔工作;
7、參與完成了公司20xx年度各類文件及圖紙的收發(fā)、傳閱工作;
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的.提醒和指正。
二、缺點(diǎn)和不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評、指正,對我今后的提高是十分必要的,在今后的工作中,我會努力縮小與同事在同事方面的距離,不斷提升自己的綜合水平,在工作中獨(dú)擋一面,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
三、回顧這段時(shí)間的工作,我在工作上收獲了很多也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。
但是由于剛剛步入工作崗位,還有很多東西需要學(xué)習(xí)。在此,我有機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事們學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的工作能力。感謝這段時(shí)間以來領(lǐng)導(dǎo)對我的耐心指導(dǎo)。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步具備了辦公室工作能力,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題。
工作中,雖然取得了一定的成績,了解了一些有關(guān)的知識,但也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
9.做事不夠細(xì)心。辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎工作,更是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要極大的耐心與細(xì)心,所以我一直都在努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
10.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
11.工作不很扎實(shí)。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如網(wǎng)上搜集的資料,個(gè)人簡歷等,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
國企個(gè)人年度述職報(bào)告3
根據(jù)公司相關(guān)文件要求,會前本人通過網(wǎng)絡(luò)平臺自主學(xué)習(xí),參加研討交流集中學(xué)習(xí)等方式,深入學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代主義思想,進(jìn)一步夯實(shí)理論基礎(chǔ),對照上級的號召和要求、對照新時(shí)代合格員工標(biāo)準(zhǔn)、對照誓詞、對照先進(jìn)典型等四個(gè)方面,深入查擺突出問題,深刻剖析產(chǎn)生問題根源,進(jìn)一步明確了下步整改措施和今后努力方向,F(xiàn)將個(gè)人對照檢查情況報(bào)告如下:
一、存在的差距與不足
(一)對上級的號召和要求方面。
1、在學(xué)懂弄通上存在差距。
學(xué)懂是開展一切工作的前提。作為公司領(lǐng)導(dǎo),在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、以理論水平帶動能力提升上還有所欠缺。雖然能做到時(shí)刻保持清醒頭腦,嚴(yán)格執(zhí)行組織的政策方針,但在銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新上還存在差距。
2、在融會貫通上存在差距。
在日常學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級講話精神時(shí),全面性、系統(tǒng)性、整體上還存在不到位、不透徹的問題。
(二)對照新時(shí)代合格員工標(biāo)準(zhǔn)方面。
1、宗旨意識樹立得不夠牢固
在思想上、行動上樹立全心全意為人民服務(wù)的意識還不夠,對職工群眾深入了解得少,沒能真正做到“從群眾中來,到群眾中去”,為職工群眾服務(wù)的宗旨意識有所欠缺。
2、主動解決問題的能力有所欠缺。
面對組織內(nèi)細(xì)致且繁瑣的工作內(nèi)容,積極性有所欠缺,干事創(chuàng)業(yè)的精神
還需振作,在實(shí)際工作中,積極應(yīng)對問題、解決問題的辦法還不是很多,思考、決策和處理問題的系統(tǒng)性、科學(xué)性、前瞻性還不足。
。ㄈ⿲φ帐脑~方面。
1、攻堅(jiān)克難的決心還有所缺乏。
面對組織內(nèi)工作多、任務(wù)重的情況,本人在日常工作中還欠缺積極進(jìn)取的精神,欠缺積極肯干、擔(dān)當(dāng)作為的勁頭,在“真干、實(shí)干、干好”的`方面還有差距。
(四)對照先進(jìn)典型。
1、工作創(chuàng)新上還存在差距。
雖然能夠時(shí)刻緊跟公司的步伐,積極落實(shí)各項(xiàng)部署要求,但工作開展按部就班,缺乏新意,各類活動的開展內(nèi)容陳舊、方式保守。
2、使命擔(dān)當(dāng)上還存在差距。
工作中缺乏趕超他人、應(yīng)對新挑戰(zhàn)的憂患意識,面對基層組織建設(shè)的新形勢新任務(wù),欠缺坐不住、等不起、慢不得的緊迫感。
二、存在問題的原因剖析
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目的不清晰
日常學(xué)習(xí)中對于“為何而學(xué)”和“怎樣去學(xué)”兩個(gè)問題沒有認(rèn)識把握到位,缺乏吃透弄懂的精神,對自我要求有所放松。究其原因,是在思想上對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足,沒有與時(shí)俱進(jìn)地加強(qiáng)理論修養(yǎng)。
。ǘ┳晕彝晟、自我提高的緊迫感不足
自我要求還不夠嚴(yán)格,宗旨觀念有所削弱,工作中存在實(shí)用主義,從全局、長遠(yuǎn)看待事物的能力欠佳,樹立全心全意為人民服務(wù)的意識還不夠,對于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題欠缺果斷的分析能力和鐵腕的管理手段。
。ㄈ┕ぷ髯黠L(fēng)仍需轉(zhuǎn)變
在實(shí)際工作中,站在大局層面思考問題還存在不足,對自己在工作、生活中發(fā)現(xiàn)的問題以及錯誤行為缺乏批評和自我批評的勇氣。
三、下一步的整改措施。
。ㄒ唬┰谔嵘枷肽芰ι舷鹿Ψ。
增強(qiáng)思想意識,站穩(wěn)立場是作為一名合格員工的根本任務(wù)。要堅(jiān)決站穩(wěn)立場,時(shí)刻以安全為大,以人民為重,始終做到為民奉獻(xiàn)。
。ǘ┰谥泻弦簧舷鹿Ψ。
學(xué)懂弄通是提升覺悟的前提與關(guān)鍵,要堅(jiān)持以新時(shí)代主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級會議精神,時(shí)刻保持清醒頭腦,嚴(yán)格執(zhí)行組織的政策方針,做到深學(xué)細(xì)悟、篤信篤行。
。ㄈ┰谧ヂ鋵(shí)上下功夫。
要進(jìn)一步提高解決實(shí)際問題的能力,練就真抓的實(shí)勁,敢抓的狠勁,善抓的巧勁,常抓的韌勁,下大力氣苦練內(nèi)功,注重實(shí)踐的培養(yǎng),不斷積蓄力量,切實(shí)提升履職盡責(zé)的能力,確保組織各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)保質(zhì)保量完成。
。ㄋ模┰趶(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)上下功夫。
積極發(fā)揮帶頭表率作用,以身作則、以上率下,帶頭發(fā)揮先鋒模范作用。同時(shí)積極發(fā)揮好“領(lǐng)頭雁"作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)公司員工抓學(xué)習(xí)提高,抓責(zé)任履行、抓任務(wù)完成、抓爭先創(chuàng)優(yōu),積極踐行“擔(dān)當(dāng)實(shí)干”的工作作風(fēng)。
國企個(gè)人年度述職報(bào)告4
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)xx公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有xx余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進(jìn)心,使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的'同時(shí),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20xx年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力,xx車間20xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
國企個(gè)人年度述職報(bào)告5
根據(jù)公司年終工作部署,為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,圍繞著本職工作,立足崗位、兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),通過總結(jié)一年來的工作,從主要完成工作、存在問題、下步計(jì)劃等三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要完成工作
(一)學(xué)習(xí)方面
1、政治思想方面。以思想自覺引領(lǐng)行動自覺,以行動自覺深化思想自覺。加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,提升道德境界,追求高尚情操。加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)公文常識。做到常學(xué)常新中加強(qiáng)理論修養(yǎng),在真學(xué)真信中堅(jiān)定理想信念,在知行合一中主動擔(dān)當(dāng)作為。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。圍繞黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了各級會議精神和有關(guān)指示,對提高本職工作有了更清醒的認(rèn)識和更明晰的`標(biāo)準(zhǔn),為更好地服務(wù)辦公室工作奠定了基礎(chǔ)。
3、注重知識更新。做事先做人。利用業(yè)余時(shí)間通讀了《辦公室管理實(shí)務(wù)》《行政人事》《辦公室公文寫作》《特色小鎮(zhèn)案例》書籍以及《參考消息》《鳳凰網(wǎng)》等報(bào)刊網(wǎng)站信息,增長了知識、增強(qiáng)了本領(lǐng),視野和思路得到了進(jìn)一步開闊。
4、在后勤組工作期間。根據(jù)部門分工分組設(shè)立本組以來,抓緊組建了由保安、保潔、電工、水工、綠化、庫管為組員的后勤保障組。通過書籍、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)保安,水工、電工、室內(nèi)保潔、室外保潔的相關(guān)工作流程,標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際作業(yè)注重安全防護(hù),由其是電工作業(yè)和水工下到井下作業(yè),有一名安全員在旁邊提示安全作業(yè)。定期召開會議:一是加強(qiáng)前期工作總結(jié),促進(jìn)管理水平提升。二是查找存在的問題與不足,做到及時(shí)解決。三是制定下步工作計(jì)劃。四是調(diào)動人員的工作積極性,強(qiáng)調(diào)主動服務(wù)意識。
5、在餐飲組工作期間。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)餐飲相關(guān)知識,會前準(zhǔn)備工作,檢查、傳達(dá)當(dāng)天營業(yè)情況、總結(jié)、知訓(xùn)、安排工作、各就各位,每項(xiàng)工作內(nèi)容,注意事項(xiàng)等方面。著重強(qiáng)調(diào)同事間關(guān)系(以兄妹相處、以同事為榮),面對高峰(前廳后廚、同心同德、齊心協(xié)力、迎戰(zhàn)客多、再刷奇跡),安全方面(時(shí)刻牢記重視安全操作、確保自身同事單位安全)。
6、在綜合辦公室工作期間。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦文、辦會、辦事中的工作方式方法,在實(shí)踐中提高能力素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取完成了各項(xiàng)工作。
(二)后勤組期間工作
1、小鎮(zhèn)各版塊的應(yīng)急供電、供水保障工作和日常工作的水電維修工作。
2、小鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的清掃,生活垃圾和餐廚垃圾的處理工作,公共設(shè)施的擺放,搬移等工作。
3、停水停電期間,及時(shí)聯(lián)系水管所,供電局并協(xié)助強(qiáng)修水電,了解所有電站,閥門位置,以便后期工作及時(shí)排查維修。
4、冬季期間,確保了部份業(yè)態(tài)的用水安全和采取防護(hù)措施,正常用水供應(yīng)。
5、小鎮(zhèn)街道燈籠的拆除和部份餐飲商戶門頭拆卸工作,各類活動的用電保障。
國企個(gè)人年度述職報(bào)告6
年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算,在這最后的一段時(shí)間里,大家都在努力的在業(yè)績上沖刺,盡管每天都很累,但是看著拔高的業(yè)績,大家心中的喜悅是藏不住的。
在年終結(jié)算后,今年大家的成績都有了不小的提升,而我也終于不再是那個(gè)拖后腿的家伙了!在一年的努力過后,我收獲了不少的提升,盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距,但是我已經(jīng)找到了自己該走的路,也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的時(shí)間中,我收獲的不僅僅只有成績而已,以下是我這一年來的工作總結(jié):
一、自己的變化
在過去的工作中,我還沒有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手,我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
最初一個(gè)月的工作中,盡管在努力的工作,但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成績相比下,也實(shí)在是愧于比較。在這樣的情況下,我很快就認(rèn)識到了自己必須要做出改變,要努力的去彌補(bǔ)自己的欠缺。
在之后的時(shí)間里,我先從自己的不足開始入手,怎加自己的基礎(chǔ)知識,加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解,盡量的去了解的“廣”,再對重要的以及常用的`知識點(diǎn),了解的“深”。
在提升了自己的知識面后,我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿,之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣。結(jié)合知識的積累,不斷的提升著自己的能力。在這個(gè)過程中,其實(shí)我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的,不熟悉的,都是他們一點(diǎn)一點(diǎn)教會我,給我啟示,在這樣融合了大家的經(jīng)驗(yàn),再加上自己的努力,創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。
二、工作方面的總結(jié)
客服的工作很簡單,但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服,我們要了解的更深,但是又要知道的廣,這樣才能應(yīng)對潛在顧客的問題,也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心。
耐心能做成很多的事情,在尋找顧客,挖掘顧客,為顧客解答……各種方面都要消耗耐心,只要能有一顆好的耐心,我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)。
在今年_月_日的時(shí)候,我因?yàn)橐淮文托牟蛔悖o顧客帶來了不好的體驗(yàn),顧客投訴我實(shí)在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,不過也讓我反省了自己,進(jìn)一步提升了自己的耐性,學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài)。
國企個(gè)人年度述職報(bào)告7
承蒙組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任,把我放在林管站副站長的崗位上,到任僅一年多,所做工作微不足道,按上級有關(guān)述職要求,按班子分工,我負(fù)責(zé)林政和后勤這一塊,做一下簡要的小結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、學(xué)習(xí)是首要任務(wù)
由于初到領(lǐng)導(dǎo)崗位,一切都是生疏的,必須從頭學(xué)起。首先是學(xué)習(xí)有關(guān)林政管理的政策、法規(guī)等文件,吃透精神,增長業(yè)務(wù)知識,其次,在工作實(shí)際中,邊干邊學(xué),提高分析和處理具體事物的能力,第三,向班子中的同志和其他老同志虛心學(xué)習(xí),因?yàn)樗麄兘?jīng)驗(yàn)豐富,這是一種快捷的學(xué)習(xí)方法能夠使我的工作盡快到位。
二、強(qiáng)化林政管理
管理是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作,必須敢于負(fù)責(zé),認(rèn)真對待。到任后,恢復(fù)了林政執(zhí)法巡邏工作,重點(diǎn)抓木材流向和周邊村民拉燒柴的監(jiān)督,不怕圍攻和漫罵,堅(jiān)持原則,不詢私情,取得了初步成效。
三、做好后勤服務(wù)工作
到任后對站容站貌做了一番整理,做到整潔有序,辦公室和宿舍窗明幾凈。食堂內(nèi)全部清洗一遍,碗筷定期消毒,在資金十分困難的情況下,備足越冬蔬菜,努力辦好伙食,讓職工吃好,保障政策工作。
今后的'工作目標(biāo):
積極配合班子工作,搞好團(tuán)結(jié),共同努力,開創(chuàng)林管站的工作新局面,抓好林政管理,把握木材流向,程度地遏制打拉燒柴的違政現(xiàn)象,努力創(chuàng)造條件,盡可能地改善職工的工作和生活環(huán)境,使其安心工作,發(fā)揮積極作用。
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