- 相關(guān)推薦
在現(xiàn)在社會，報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的商務(wù)項目負責人述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商務(wù)項目負責人述職報告1
20xx年，我局在縣委、縣政府、市商務(wù)局和各兄弟部門的配合支持下，按照促進物流資源的優(yōu)化組合和生產(chǎn)要素合理配置的發(fā)展要求，遵循現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系和市場經(jīng)濟規(guī)律，堅持“政策引導、打破壟斷、整合資源、擴大開放、企業(yè)為本、規(guī)范運作”的發(fā)展原則，我縣現(xiàn)代物流業(yè)取得了好成績�，F(xiàn)將20xx年度的重點工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，密切配合，促進現(xiàn)代物流業(yè)又快又穩(wěn)發(fā)展。
目前，安澤現(xiàn)代物流業(yè)正處于起步發(fā)展階段，總體規(guī)模較小，發(fā)展水平較低，但發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｓ绕涫前矟傻拿禾�、玉米、中藥材等。在市場�?jīng)濟的影響下，一些傳統(tǒng)物流企業(yè)對原有的購、銷網(wǎng)絡(luò)已不適應(yīng)市場的發(fā)展要求。為促進我縣現(xiàn)代物流的發(fā)展，特成立了以縣委政府常務(wù)副縣長劉皓為組長，商務(wù)局局長邱金亮為副組長，各相關(guān)部門負責人為成員的現(xiàn)代物流發(fā)展領(lǐng)導組，下設(shè)辦公室，負責現(xiàn)代物流企業(yè)的監(jiān)督管理和各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)配合工作。在經(jīng)濟持續(xù)增長的帶動和我們的努力下，我縣建立了現(xiàn)代物流園區(qū)1個，現(xiàn)代物流企業(yè)4家，九州超市物流配送中心1家，全縣物流業(yè)營業(yè)總額達7500萬元。有力的推動了現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。
二、政府調(diào)控，統(tǒng)一規(guī)劃，構(gòu)筑現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展平臺
建立政策引導和宏觀調(diào)控為主的政策平臺，加大物流業(yè)的管理力度，為物流業(yè)發(fā)展提供竟爭公平、運作規(guī)范、服務(wù)優(yōu)良的.外部環(huán)境。促進我縣大宗工礦產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品銷售體系和重要工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料采購與配送體系及城市農(nóng)村消費體系建設(shè)，有力地保障了我縣工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及城鄉(xiāng)居民的生活需要。
1、本著“加強領(lǐng)導、統(tǒng)一規(guī)劃、注重協(xié)調(diào)、做好服務(wù)”的工作思路，縣商務(wù)局協(xié)調(diào)規(guī)劃、計委、土地、財政、稅務(wù)、交通等政府職能部門為推進安澤現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提供有利條件，清除地方保護主義，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各行業(yè)主管部門責任和義務(wù)，落實規(guī)劃任務(wù)。
2、發(fā)布安澤物流園區(qū)、物流配送中心建設(shè)指南，貫徹執(zhí)行國家物流產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準，建立物流設(shè)施開發(fā)運營招標制度，引導社會各種所有制成份合理投資，允許外資投資物流產(chǎn)業(yè)。安澤縣物流園區(qū)建設(shè)成效顯著，對我縣經(jīng)濟發(fā)展起到了明顯的拉動和帶動作用。
3、鼓勵物流企業(yè)擴大物流經(jīng)營范圍和提升服務(wù)內(nèi)容，對入駐物流園區(qū)企業(yè)、第三方物流企業(yè)和物流配送中心企業(yè)的建立和發(fā)展給予積極支持；要依照市場經(jīng)濟原則，規(guī)范運作，合理分擔相關(guān)費用。今年，我縣4家物流企業(yè)（三鑫運業(yè)、安捷運業(yè)、華能運業(yè)、平方貨運公司）和九州超市物流配送中心發(fā)張態(tài)勢良好，有力地推動了我縣域經(jīng)濟的發(fā)展。
4、建立了物流業(yè)統(tǒng)計體系和考核指標，具體、翔實掌握了物流業(yè)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，更便利于我們對物流業(yè)企業(yè)的監(jiān)督管理和指導。
三、立足實際，合理利用，提高信息技術(shù)現(xiàn)代化水平。
要著眼于現(xiàn)代物流鏈式管理系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)服務(wù)功能的增強和技術(shù)水平的提高，對倉儲、運輸、分揀、加工、配送、包裝、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等物流要素運用現(xiàn)代化電子信息技術(shù)進行更新改造，為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
（1）配合安澤公用信息交互平臺建設(shè)，著手安澤電子商務(wù)交易平臺的建立，加快現(xiàn)代信息技術(shù)在物流企業(yè)中的應(yīng)用步伐。引導、鼓勵現(xiàn)代物流企業(yè)運用電子信息技術(shù)進行改造，提升物流企業(yè)信息技術(shù)普及程度和應(yīng)用水平；擴展、延伸物流企業(yè)供應(yīng)鏈的范圍和半徑，通過電子網(wǎng)絡(luò)促進信息流、商流、資金流的有效結(jié)合。
（2）改造、盤活、挖潛傳統(tǒng)物流企業(yè)閑置資產(chǎn)，優(yōu)化、整合社會閑散物流資源。與此同時，要加強現(xiàn)代化物流技術(shù)的普及，推廣運用現(xiàn)代物流技術(shù)標準，提高物流管理標準化、規(guī)范化水平。
20xx年，我們現(xiàn)代物流業(yè)在我縣有了較快的發(fā)展，取得了較大成效。但是，我們在看到成績的同時，也存在了一些問題。一是條塊分割，自成體系，傳統(tǒng)的行業(yè)管理制約著現(xiàn)代物流業(yè)的規(guī)模發(fā)展。二是觀念陳舊、自我封閉，造成物流專業(yè)化水平較低。三是設(shè)備老化，技術(shù)落后，制約現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展速度。四是人才缺乏，難以保證現(xiàn)代化物流業(yè)高起點和高水平發(fā)展。20xx年，我們要在過去的基礎(chǔ)上，更進一步的發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。從以下四個方面著手：
（一）發(fā)揮政府調(diào)控作用。建立物流業(yè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理機構(gòu)，規(guī)范市場準入，改進市場監(jiān)管，加強行業(yè)管理。要引導物流企業(yè)增強競爭意識、憂患意識，引入激勵機制，按市場機制指導現(xiàn)代物流業(yè)健康有序的發(fā)展，促進物流企業(yè)規(guī)范化運作。
�。ǘ┘哟蟋F(xiàn)代物流業(yè)宣傳力度。通過開設(shè)專欄、舉辦講座、短期培訓等多種形式，積極推介現(xiàn)代物流知識，樹立發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)有利社會、有利企業(yè)的觀念，建立社會各界入世后國際競爭加劇的緊迫感，樹立和增強辦好物流企業(yè)，參與國際競爭的信心。
�。ㄈ⿵娀袌龈偁幹黧w。深化物流體制改革，積極發(fā)展第三方物流企業(yè)，按照現(xiàn)代化、專業(yè)化、集約化、規(guī)�；臉藴剩膭钇髽I(yè)投資物流領(lǐng)域，通過市場運作，實現(xiàn)資本優(yōu)化配置和制度創(chuàng)新，做強做大現(xiàn)代物流龍頭企業(yè)集團。對物流企業(yè)經(jīng)營活動予以保護，在工商登記、辦理證照、交通管理、查驗通關(guān)等方面提供便利。
�。ㄋ模┘涌鞂I(yè)人才培養(yǎng)。按照建設(shè)一支高素質(zhì)、擁有現(xiàn)代物流專業(yè)知識隊伍的標準。有計劃的開展專業(yè)人才培養(yǎng)和引進工作。同時，采取切實可行的獎勵、激勵機制，吸引和引進優(yōu)秀人才，使安澤現(xiàn)代物流業(yè)實現(xiàn)高起點的發(fā)展。
商務(wù)項目負責人述職報告2
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，在這一年的時間里，在領(lǐng)導的支持和關(guān)心下，在廣大同仁的幫助和配合下，通過自身的努力，今年的工作取得了一些收獲，為了進一步做好今后的工作，現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作如下述職，請各位領(lǐng)導和同志進行審議。
一、加強業(yè)務(wù)學習和自身修養(yǎng)
在當今郵遞行業(yè)激烈競爭的市場中，要建立郵政速遞物流事業(yè)的飛速發(fā)展，對在職人員理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)要求的需求越來越高。為適應(yīng)新形勢下做好本職工作的需要，我十分注重加強自身的理論和業(yè)務(wù)學習，不斷增強愛崗敬業(yè)的意識。不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應(yīng)社會發(fā)展的客觀要求；我積極參加學習，凡公司里組織的理論和業(yè)務(wù)學習活動，我都積極參加，認真聽講，做好筆記；還堅持在業(yè)余時間自學，今年我學習了付遙老師的《成功銷售的八種武器-大客戶銷售策略》，陳巍老師的《客戶至尊-金牌客戶服務(wù)技巧》，金正昆老師的《商務(wù)禮儀》；盂昭春老師的《銷售人員情緒管理辦法》等，通過學習，不僅提高了自身的政治覺悟，也豐富了自身的業(yè)務(wù)理論知識；特別是學了金正昆老師的《商務(wù)禮儀》后感受很大，以前，對商務(wù)禮儀的認知很淺薄，通過這次系列培訓，感覺一下子豁然開朗了，終于知道規(guī)范的答案了。譬如：以前在碰到賓主介紹的時候，總是搞不清應(yīng)先介紹誰而有些不知所措，金教授告訴我們，在商務(wù)交往中，不論國內(nèi)外場合都應(yīng)先介紹自己人，因為客人有優(yōu)先知情權(quán)。還有，想和對方交換名片，規(guī)范的做法是：將欲取之，先必與之，先發(fā)自己的名片，請對方指教等各方面的禮儀，還學到了在商務(wù)交往中如果不懂禮儀、忽略細節(jié)，如著裝不妥、坐姿不雅等這些小問題，會對個人和公司的形象帶領(lǐng)不好的影響。通過不斷的學習，使我在日常工作中更加如魚得水，得心應(yīng)手。
二、恪盡職守，認真完成本職工作
在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、任勞任怨，不畏困難的精神，確保各項工作任務(wù)的完成；今年1-5月主要是負責大客戶維護，走訪日常管理開發(fā)，健全客戶基礎(chǔ)資料等工作，我深深知道大客戶是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證，是企業(yè)利潤最大化實現(xiàn)的基礎(chǔ)；在大客戶維護工作上我建立了大客戶信息系統(tǒng)，將大客戶的.資料規(guī)范化、系統(tǒng)化；建立大客戶互動溝通平臺，充分滿足大客戶的要求，幫大客戶解決日常實際困難，還經(jīng)常性地對大客戶進行走訪，實現(xiàn)雙方的互動。今年我建立大客戶信息人，走訪大客戶人次，幫助大客戶解決問題起，有效的維護了公司大客戶的穩(wěn)定和發(fā)展，為企業(yè)贏取了效益。
今年，6月份被公司委派到公司電子商務(wù)項目組擔任負責人.具體負責項目的開發(fā)實施；我知道在激烈的快遞市場中，只有不斷的開發(fā)產(chǎn)品，不斷的開發(fā)客戶才能在市場中站住腳，我首先對郵政物流產(chǎn)品進行細化分類，我主要劃分為：經(jīng)濟快遞市場；代收貨款市場；電子商務(wù)速遞市場；國際業(yè)務(wù)市場等七大類市場，再從大類中進行細化，通過細化，掌握了公司現(xiàn)在有什么樣的產(chǎn)品，手里有什么樣的資源，還有哪些方面有待開發(fā)，及時掌握我公司郵遞產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，為今后的工作打好了基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)開發(fā)上，我積極與其他公司進行聯(lián)系，參加客戶投標，為企業(yè)創(chuàng)造效益；今年以來我與家公司采購人員進行了電話交流，新開發(fā)公司市場個，參與客戶報價近家，成功達成合作意向家，我還利用大客戶、老客戶的關(guān)系為公司開發(fā)新的客戶；經(jīng)過努力，圓滿的完成了公司下達的各項指標。
三、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務(wù)
我深深的知道郵政業(yè)務(wù)就是為客戶服務(wù)；將郵政開發(fā)工作面向市場，貼近用戶，用公司的實力增強企業(yè)的核心競爭力；心系客戶，想之所想，急之所急，把“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。今年不管是在大客戶的維護工作上，還是在市場開發(fā)上，我的服務(wù)都得到了客戶的高度好評，樹立了公司良好的形象。
20xx年一年里，經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力，取得了一些成績，但是我不能忽視工作中存在的不足，如到開發(fā)部的時間不長，專業(yè)業(yè)務(wù)還不夠熟練、做事總是存在求勝心切等問題，在以后的工作中的我要彌補工作上的不足，團結(jié)同志，勇往直前，盡自己最大努力，為我們的公司的飛騰發(fā)展貢獻自己的一份力量。
商務(wù)項目負責人述職報告3
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府和維穩(wěn)辦的指導下，由于局領(lǐng)導班子的高度重視，我局始終把維護穩(wěn)定工作做為全局的一項重要工作來抓，在全局干部職工的共同努力下，較好的完成了20xx年維護穩(wěn)定工作任務(wù)�，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導，機構(gòu)健全。
1、成立機構(gòu)，明確職責。根據(jù)我區(qū)維護穩(wěn)定工作的要求，按照我局的工作職能，局黨組對綜治和維穩(wěn)工作進行了重點布置，成立了以局長房必有同志為組長的維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組，由郗彩虹副組長具體分管這項工作，局內(nèi)各科室負責人為成員，明確了工作職責，并把維穩(wěn)工作作列入年度目標考核內(nèi)容之一。
2、機構(gòu)健全，經(jīng)費有保障。按照區(qū)維穩(wěn)辦的要求，我局健全了維護穩(wěn)定辦事機構(gòu)，配備了兼職人員，經(jīng)費上給予保障。對本局維穩(wěn)工作中存在的問題，局維護穩(wěn)定領(lǐng)導小組進行了認真分析研究，召集各科室及負責人開會，予以通報。
3、認真研究和制定相關(guān)的方案措施，并健全了值班、檢查、匯報及信息上報等工作機制，狠抓工作落實，有力地推動了維穩(wěn)工作的深入開展。
二、緊密聯(lián)系群眾，認真履行職責。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“群眾利益無小事”的思想，突出工作重點，以滿腔熱情幫助困難群眾解決實際困難，積極為人民群眾和困難群體辦好事、實事，充分體現(xiàn)了執(zhí)政為民的政治要求，達到了從源頭上化解不穩(wěn)定因素的實際效果。
1、高度重視社會救助工作。我局積極響應(yīng)各部門組織的募捐救助活動，幫助燕海里社區(qū)完善辦公設(shè)施，參加“慈善一日捐活動等。20xx年參與社會救助活動累計捐款捐物3000多元。
2、優(yōu)化服務(wù)，營造干群間和諧氛圍。針對我局工作具體情況，一是對投資者的來信來訪做到主動熱情、有信必復、有訪必接，提供無差異服務(wù)、無間斷服務(wù)、無障礙服務(wù)，切實優(yōu)化投資環(huán)境，保護投資商的合法權(quán)益。二是對我區(qū)的`投資項目實行全程跟蹤服務(wù)，定期了解項目進度和存在問題，切實幫助項目單位解決實際困難。三是實行依法行政、文明管理，努力規(guī)范工作人員的行政行為，堅決杜絕商務(wù)人員“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象，塑造商務(wù)人員的新形象。
20xx年，我局的維護穩(wěn)定工作雖然取得了一定的成績，但與市、區(qū)的要求還有差距對此，我局決心進一步統(tǒng)一思想、加強領(lǐng)導，完善制度、強化責任，改進措施、提高水平，把維穩(wěn)工作做得更好。
商務(wù)項目負責人述職報告4
今年以來，區(qū)商務(wù)局創(chuàng)新思路、強化措施，建立共享平臺，提升服務(wù)水平，深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品“雙打”專項行動，取得顯著成效。
一是建立一個共享平臺。結(jié)合“兩法銜接”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入，逐步搭建具備知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件備案、制售假冒偽劣商品備案、不良信息共享三大主要功能的“歷下區(qū)企業(yè)不良信息共享平臺”，通過平臺上報經(jīng)營過程中遇到的違規(guī)企業(yè)信息、違規(guī)證據(jù)信息和結(jié)果信息，實現(xiàn)違規(guī)信息的.備案，幫助企業(yè)、消費者甄別違法行為，創(chuàng)造良好的誠信經(jīng)營環(huán)境，有效保護企業(yè)經(jīng)營行為。
二是形成一個統(tǒng)一窗口。發(fā)揮好領(lǐng)導小組辦公室牽頭作用，將涉及“雙打”工作的“12312”“12315”“12345”熱線受理關(guān)于侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品的投訴統(tǒng)一匯總收集，由辦公室統(tǒng)一研究，確保在10個工作日內(nèi)統(tǒng)一回復，并將受理意見定期以書面形式反饋領(lǐng)導小組成員單位主要負責人，杜絕責任推諉現(xiàn)象出現(xiàn)。
三是創(chuàng)辦一個誠信論壇。按照商務(wù)部“誠信興商宣傳月”活動有關(guān)部署，開展“誠信歷下論壇”，每年9月在我區(qū)舉辦座談會，披露年度百家失信企業(yè)及百家誠信企業(yè)榜單，對于在“雙打”工作中表現(xiàn)突出的單位、個人予以表彰和獎勵，對于無失信行為的企業(yè)予以曝光，打造區(qū)域誠信特色品牌。
四是協(xié)同一批三方機構(gòu)。加強與我區(qū)的山東省電子商務(wù)促進會、山東省誠信建設(shè)促進會，山東國富泰企業(yè)征信有限公司等企業(yè)和機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，履行好政府在“雙打”工作中引導監(jiān)督職責，發(fā)揮專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)優(yōu)勢，開展有針對性的信用服務(wù)工作，共同抓好本轄區(qū)企業(yè)的信用管理統(tǒng)計、調(diào)查、監(jiān)督等各項工作。
【商務(wù)項目負責人述職報告】相關(guān)文章：
項目負責人述職報告01-23
項目負責人述職報告15篇01-18
保安項目負責人述職報告通用09-24
商務(wù)經(jīng)理述職報告08-07
電子商務(wù)述職報告02-13
商務(wù)部述職報告02-12
商務(wù)經(jīng)理述職報告7篇10-26