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在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告的用途越來越大,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的護(hù)理部述職報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護(hù)理部述職報(bào)告范文 篇1
20xx年,護(hù)理部全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務(wù)宗旨,通過全體護(hù)理人員的共同努力下,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作狀況總?cè)缦拢?/p>
一、完善護(hù)理繼續(xù)教育
護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能,才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和要求。根據(jù)我院實(shí)際狀況,護(hù)理部制度了切實(shí)可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計(jì)劃,實(shí)施了多形式、多層次、多渠道的繼續(xù)教育方法。
1、每周五下午進(jìn)行科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)資料為有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、基本護(hù)理技能、制度職責(zé)、法律法規(guī)、禮儀規(guī)范、院內(nèi)感染、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等,2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加多種形式的在職教育,由于護(hù)士工作的特殊性,自學(xué)考試成為提高護(hù)士學(xué)歷水平最普遍的學(xué)習(xí)方式。積極鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)考試、電大和函授學(xué)習(xí),對參加學(xué)歷教育的護(hù)理人員在時(shí)間和排班上給予傾斜。
3、堅(jiān)持加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)。
二、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案”,改善護(hù)理服務(wù)模式,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為人患者帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
1、提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行職責(zé)制護(hù)理,每一位病人分別有一名職責(zé)護(hù)士和生活護(hù)士分管,護(hù)士定時(shí)巡視病房,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),減少病人自己叫液體現(xiàn)象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、為改善護(hù)患關(guān)系,每一天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理外,發(fā)現(xiàn)患者的生活或護(hù)理中有什么需要解決的`問題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決基本到位。通過實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使患者滿意度得到提高。
3、倡導(dǎo)護(hù)士實(shí)施了“五個(gè)一”工程,即一張笑臉、一句問候的話語、一份詳細(xì)的入院介紹(如每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、職責(zé)護(hù)士、護(hù)士長、科主任、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查、注意事項(xiàng)等)、一壺?zé)崴⒁粡埵孢m的床,一切以病人為中心,讓病人有家的感覺。護(hù)士在執(zhí)行各項(xiàng)操作均履行告知義務(wù),與病人持續(xù)有效的溝通。護(hù)士長帶領(lǐng)科室護(hù)士每日兩次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),4、貼心舒適護(hù)理,細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛,護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
三、熟練掌握臨床藥物知識(shí)
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識(shí)的了解和掌握程度,為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識(shí),減少醫(yī)療事故發(fā)生,科學(xué)執(zhí)行治療方案,保證用藥療效,護(hù)理部組織各科室上報(bào)十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)、禁忌、用法用量。使本科室護(hù)士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學(xué)、安全。
四、堅(jiān)持規(guī)范管理,注重內(nèi)涵建設(shè)
1、堅(jiān)持醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范管理,重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護(hù)理管
理規(guī)定》、《醫(yī)囑提示本相關(guān)規(guī)定》、《各班護(hù)士細(xì)則》《護(hù)理操作培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定》等,并以新制度規(guī)范為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
2、護(hù)士是人類健康的保護(hù)者,生命守護(hù)神,護(hù)士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護(hù)理部為規(guī)范護(hù)士行為,出臺(tái)了《手機(jī)使用規(guī)定》,對護(hù)士接打電話的時(shí)間、地點(diǎn)派兩名護(hù)士長參加護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,回來后對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀、行為方面培訓(xùn),增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
3、為持續(xù)治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯(cuò)用,提高工作效率,減少差錯(cuò),規(guī)范了治療室標(biāo)識(shí),要求所有治療室內(nèi)藥品、物品位置固定醒目,統(tǒng)一擺放,建立賬目,定時(shí)專人查對。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,實(shí)現(xiàn)了人、物、場所在時(shí)間和空間上的優(yōu)化組合。
五、認(rèn)識(shí)不足,不斷完善
1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,如科室藥品的管理
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,術(shù)后病人宣教不到位。
4、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急救知識(shí)欠缺。
5、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。
6、護(hù)理文書書寫存在漏項(xiàng)、漏記、格式不正確、書寫不及時(shí),有些近記錄過于流于形式等缺陷。
7、從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
在過去的一年里,護(hù)理部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新狀況,總經(jīng)驗(yàn),改善不足,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部述職報(bào)告范文 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!作為一名護(hù)理部主任,我非常榮幸能夠向大家分享我的個(gè)人述職報(bào)告。我的報(bào)告內(nèi)容不僅僅是在過去一年中護(hù)理部的工作總結(jié),更重要的是希望向大家展示護(hù)理部所面臨的一些現(xiàn)實(shí)問題,并提出一些改進(jìn)方案。
一、工作總結(jié):
回顧過去一年中,我們護(hù)理部的工作主要分為以下四個(gè)方面:
1.人員管理:在過去一年中,我們部門成功招募了一批具有專業(yè)素質(zhì)的新員工,他們的加入不僅增加了我們護(hù)理工作的力量,同時(shí)也使我們部門的服務(wù)質(zhì)量得到了有效的提升。在團(tuán)隊(duì)管理上,我們注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和斗志,大家互相幫助,協(xié)作緊密,共同完成了各項(xiàng)任務(wù)。
2.專業(yè)技能提升:護(hù)理部涵蓋了護(hù)理技術(shù)、藥學(xué)知識(shí)、健康管理等多方面的內(nèi)容,這些知識(shí)都需要不斷學(xué)習(xí)和更新。為此,我們每月定期組織專業(yè)知識(shí)交流和培訓(xùn),推廣實(shí)用的新技術(shù),增強(qiáng)同事們的綜合素質(zhì),讓我們更好地服務(wù)病人。
3.服務(wù)質(zhì)量提升:過去一年中,我們部門致力于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,我們根據(jù)病人的需求和感受從服務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié)入手,努力打造一個(gè)溫馨、關(guān)懷、尊重病人的醫(yī)療服務(wù)。我們通過內(nèi)部審計(jì)和執(zhí)業(yè)檢查等方式,不斷完善我們部門的各項(xiàng)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量得到大幅提升。
4.科研創(chuàng)新:護(hù)理部不僅致力于基礎(chǔ)性的病人護(hù)理,同時(shí)也開展了一些基礎(chǔ)和應(yīng)用性的科研項(xiàng)目,創(chuàng)造了一些疑難病案成功治療的案例。在職業(yè)醫(yī)生繼續(xù)教育和培訓(xùn)上,我們也積極組織參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和交流活動(dòng),以不斷提高我們的專業(yè)水平。
以上是我們護(hù)理部過去一年中的主要工作,經(jīng)過我們不竭努力,我們部門取得了一些驕人成績,特別是在服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)凝聚力上得到了充分體現(xiàn)。
二、現(xiàn)實(shí)問題:
雖然我們在過去一年中取得了一定的進(jìn)展和成果,但是事實(shí)上,我們的護(hù)理部還存在一些對我們的工作產(chǎn)生了一定影響甚至挑戰(zhàn)的問題。其中一些問題是我們內(nèi)部存在的,而另一些則來自于外部環(huán)境。
1.內(nèi)部問題:
。1)缺乏有效溝通和合作機(jī)制:部門內(nèi)部,雖然我們大家都努力拼搏,但是由于工作忙碌,我們之間缺乏更加有效的溝通和合作機(jī)制。個(gè)別同事由于任性,導(dǎo)致工作流程受到了影響。
。2)醫(yī)療水平存在薄弱環(huán)節(jié):護(hù)理部作為醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)的重要組成部分,需要具有高水平的專業(yè)素質(zhì)。雖然我們部門憑借先進(jìn)的技術(shù)和管理手段,但在某些專業(yè)領(lǐng)域,我們還需要更加加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。
2.外部問題:
。1)社會(huì)環(huán)境壓力大:隨著社會(huì)壓力越來越大,很多病人和家屬都對醫(yī)治效果和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求,這給我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)提出了巨大的挑戰(zhàn)。
。2)外部非正式協(xié)調(diào)機(jī)制不健全:護(hù)理部雖然是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分之一,但是與其他部門的協(xié)作和溝通還面臨著不少問題,這些問題需要得到更加有效的解決,使我們整個(gè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的.合作更加緊密、高效。
三、改進(jìn)方案:
針對以上存在的問題,我提出以下方案:
1.制定溝通機(jī)制和合作規(guī)范:針對部門內(nèi)部出現(xiàn)的協(xié)調(diào)不足和工作流程不暢的問題,我們計(jì)劃制定出更完善的溝通機(jī)制和合作規(guī)范,使同事們之間的工作互助更有計(jì)劃和規(guī)范,確保不會(huì)因?yàn)閭(gè)別同事的任性導(dǎo)致整個(gè)工作流程受到影響。
2.提高員工專業(yè)水平:在專業(yè)技能提升方面,我們將考慮加強(qiáng)針對性的培訓(xùn)項(xiàng)目,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,加強(qiáng)職業(yè)道德教育和公共衛(wèi)生教育,提高護(hù)理部所服務(wù)的病人的健康水平和滿意度。
3.完善醫(yī)療服務(wù)細(xì)節(jié):在服務(wù)質(zhì)量方面,我們將繼續(xù)注重完善醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)施工醫(yī)療巡視和醫(yī)療健康教育,不斷提高病人及其家屬的滿意度,提供更為滿意的醫(yī)護(hù)服務(wù)。
4.加強(qiáng)協(xié)作與溝通:從外部環(huán)境方面考慮,在有效規(guī)范溝通和合作機(jī)制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化整個(gè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和溝通關(guān)系,打造一個(gè)更加高效和穩(wěn)定的協(xié)作體系,讓我們護(hù)理部和其他醫(yī)療部門之間的協(xié)作更加順暢。
以上四個(gè)方案是我就如何提升我們護(hù)理部工作水平所提出來的,希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和建議。
最后,作為護(hù)理部的一名主任,我希望能夠借著此次機(jī)會(huì)和大家共同探討、交流我們的工作和生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,尋找出重要的改進(jìn)措施,努力打造更加優(yōu)秀的護(hù)理部,讓我們更好地為廣大病人服務(wù)。
謝謝!
護(hù)理部述職報(bào)告范文 篇3
一、緒論
養(yǎng)老院護(hù)理部主任是養(yǎng)老院的重要職務(wù)之一,除了要承擔(dān)對老人的護(hù)理工作外,還需要領(lǐng)導(dǎo)、管理其他護(hù)工,保持養(yǎng)老院的秩序與定位。主任作為部門負(fù)責(zé)人,需要對自己的工作進(jìn)行詳細(xì)的述職報(bào)告,以展示自己在工作中的才能與素質(zhì),向上級領(lǐng)導(dǎo)展示部門工作的成績。
二、工作內(nèi)容
護(hù)理部主任的工作不僅僅是對老人進(jìn)行個(gè)人生活的照料,還要負(fù)責(zé)一系列的后勤工作,如管理護(hù)工、保持衛(wèi)生與客戶的服務(wù)等。護(hù)理部主任需要根據(jù)老人的不同病癥、飲食等情況制定個(gè)人化護(hù)理計(jì)劃,并且細(xì)心照顧老人的生活與身體情況。每周會(huì)召開部門會(huì)議,讓所有的護(hù)工掌握工作進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題以保障老人的健康情況。
三、部門管理
護(hù)理部主任需要根據(jù)實(shí)際情況制定管理方案,監(jiān)督護(hù)工的工作進(jìn)度,整理考核數(shù)據(jù)。部門日常管理包括工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與管理,部門工資的支付與核算、上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)等。在保證工作順暢的同時(shí),還要對護(hù)工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高其專業(yè)知識(shí),提升其工作水平。
四、管理方向
為了提高護(hù)工的工作水平與素質(zhì),護(hù)理部主任需要發(fā)現(xiàn)管理中的問題與問題的解決方法。提高部門績效,如何減少客戶的抱怨,如何加強(qiáng)護(hù)工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)等,都是護(hù)理部主任需要思考與處理的問題。在管理過程中,需要考慮時(shí)間、精力、經(jīng)濟(jì)等方面的問題,不能忽視部門的.長遠(yuǎn)發(fā)展。
五、工作報(bào)告
為了讓上級領(lǐng)導(dǎo)了解養(yǎng)老院護(hù)理部的工作狀況、分析部門的弱點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),護(hù)理部主任需要認(rèn)真撰寫個(gè)人的述職報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括:部門的主要工作,老年人的狀況,護(hù)工團(tuán)隊(duì)的建設(shè),部門的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)等。
在寫報(bào)告時(shí),應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況,堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀陳述,不能夸大其詞,不允許武斷處理。報(bào)告應(yīng)突出護(hù)理部主任的主觀能動(dòng)性,并起到教育護(hù)工的作用,以提高工作的滿意度。
六、總結(jié)
作為養(yǎng)老院護(hù)理部主任,需要重視老年人的生活和健康,在管理護(hù)工的同時(shí),需要學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理科學(xué),掌握管理技能,參與管理案例研究,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。只有不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),才能在部門工作中尋找創(chuàng)新的思路,打造一個(gè)更好的養(yǎng)老院護(hù)理部。
護(hù)理部述職報(bào)告范文 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人是XX醫(yī)院護(hù)理部主任,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)此次給予我的試用期機(jī)會(huì)。在試用期的一年里,我遵守紀(jì)律,愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé)地工作,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的試用期工作情況。
一、工作內(nèi)容及完成情況
在試用期內(nèi),我主要完成了以下工作:
1.建設(shè)新穩(wěn)致病菌感染防控管理制度:我們護(hù)理部建設(shè)新穩(wěn)致病菌感染防控管理制度,旨在規(guī)范醫(yī)院感染防控工作,使每一個(gè)患者都能得到公平、合理、質(zhì)量高效的治療服務(wù)。本人積極發(fā)揮主任的作用,組織制定了制度,并在醫(yī)院內(nèi)部開展了較大范圍的推廣宣傳工作。目前,已經(jīng)得到廣泛的好評,感染率也有了明顯的下降趨勢。
2.完善人員培訓(xùn)、考核工作:在試用期內(nèi),本人認(rèn)真貫徹落實(shí)了人員培訓(xùn)、考核制度,并推進(jìn)了新員工的入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和在職培訓(xùn)等工作,不斷提升了員工的專業(yè)水平和整體素質(zhì)。同時(shí),我也按照制度開展了對員工的考核和評估,以評定員工工作績效,為后續(xù)工作提供了保障。
3.建立患者滿意度調(diào)查制度:我們醫(yī)院強(qiáng)化了患者滿意度調(diào)查工作,開展了滿意度調(diào)查,并及時(shí)提供反饋和處理意見。在我的帶領(lǐng)下,護(hù)理部積極響應(yīng),不斷加強(qiáng)滿意度調(diào)查工作,有效提高了醫(yī)療服務(wù)水平和患者滿意度。
二、存在的問題及解決方法
在試用期內(nèi),本人還存在以下問題及解決方法:
1.在對下屬員工管理中還存在不足:由于試用期短、時(shí)間緊,對下屬員工管理工作還存在不足,與一部分員工合作溝通沒有有效建立溝通渠道,導(dǎo)致會(huì)出現(xiàn)一些誤解和分歧。后期,我會(huì)加強(qiáng)與下屬員工的溝通,制定更為切實(shí)可行的工作計(jì)劃,提升員工的參與度和滿意度,有效開展工作。
2.需要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在工作中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作具有重要性和必要性。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我們要加強(qiáng)互相信任,完善溝通模式,解決各種問題、減少出錯(cuò)率,形成良好的工作氛圍。
三、個(gè)人收獲及總結(jié)
在本次護(hù)理部主任崗位試用期期間,我收獲頗豐。首先,我對醫(yī)療行業(yè)的管理有了更為深刻的認(rèn)識(shí),對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任和使命有了更為清晰的.認(rèn)識(shí);其次,我掌握了新穩(wěn)致病菌感染防控管理制度、員工管理制度、患者滿意度調(diào)查制度等具體工作措施;再次,我本人在管理工作中逐漸得到了提升,具備了一定的管理能力和實(shí)際操作技能。
總之,試用期的這一年,是我在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)成長、提升自我、認(rèn)識(shí)自我、理解醫(yī)療行業(yè)的過程。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,做得更好!
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任!
護(hù)理部述職報(bào)告范文 篇5
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間我到護(hù)理部工作已經(jīng)xx個(gè)月了,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),通過這段時(shí)間的歷練,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目,仿佛就在昨天。
xx年深秋,當(dāng)我接到要來護(hù)理部的通知時(shí),一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了xx年,處理急診病人得心應(yīng)手,平常護(hù)士長不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一級質(zhì)檢、操作考核,但是行政工作……說實(shí)話,剛上班時(shí)的斗志、理想隨著時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去,漸漸的變成一個(gè)隨遇而安的人,但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸?shù)娜耍I(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),擺在我面前的只有一條路,就是勇敢走下去,我相信,世上無難事只怕有心人,只要付出努力,就會(huì)有收獲,通過這半年的歷練,在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,功夫不負(fù)有心人,我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高,以下是我的個(gè)人總結(jié):
一、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和無私的奉獻(xiàn)精神。多年以來,護(hù)理部在我眼里就是一個(gè)威嚴(yán)的存在,來到護(hù)理的第一天,王主任就教導(dǎo)我們來護(hù)理部就要有奉獻(xiàn)精神,時(shí)刻準(zhǔn)備吃苦,在這半年時(shí)間里,我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn),護(hù)理部的工作和臨床工作完全不一樣,數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析很多,除了每月固定的工作,還要應(yīng)對突發(fā)事件。
從初到護(hù)理部,在還是一頭霧水的'情況下就面臨著第二次帶教負(fù)責(zé)人大會(huì)、實(shí)習(xí)生大會(huì)、本?谱o(hù)士匯報(bào)等突發(fā)狀況,到后來的護(hù)士首次注冊、延續(xù)注冊、醫(yī)院護(hù)理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用,從聯(lián)系會(huì)場到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào),從開始站到臺(tái)上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定,從剛開始的生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應(yīng)用,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了隨走隨記,隨想隨記,主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,影響了我,也深刻體會(huì)到只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地的做事,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)。
二、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。護(hù)理部的工作瑣碎,而作為一名護(hù)理部干事就要上通下達(dá),既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達(dá)下去,又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),在護(hù)理部工作不僅要及時(shí)處理護(hù)患矛盾,和患者及家屬溝通,防止矛盾擴(kuò)大化,規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)生管理,與各臨床實(shí)習(xí)院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不及時(shí)不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就會(huì)陷入被動(dòng),這些都需要良好的語言藝術(shù)及溝通能力,溝通是門藝術(shù),還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
三、電腦辦公能力,F(xiàn)代化的今天,時(shí)時(shí)刻刻都離不開電腦,我作為一名中專生,起點(diǎn)低,笨鳥先飛,利用下班時(shí)間自學(xué),從原來的下班到家就抱著手機(jī)玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí),并向護(hù)理部其他老師求教,從剛開始對WORD的一知半解、EXCEL的一竅不通,到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息,制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、PPT制作等的得心應(yīng)手,打字速度也飛速提高。
4月份,為了迎接省衛(wèi)計(jì)委護(hù)士條例檢查,需整理全院護(hù)士人員名錄,要從3個(gè)EXCEL表格共3000多個(gè)數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護(hù)士名單、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號,這是一項(xiàng)多么大的工程呀,時(shí)間緊,任務(wù)重,這要在以前,我想都不敢想,但是,我用了不到1天的時(shí)間完成了,整理完后,我喜極而泣,太不容易了,真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),讓我重新認(rèn)識(shí)了我自己,我想起了主任常說的一句話:“辦法總比困難多!”是呀,辦法總比困難多,困難不可怕,可怕的是自己的態(tài)度,原來的自己是多么的荒唐,虛度了那么多的時(shí)光!從在我的影響下,孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績都有了明顯提高,這也算是個(gè)意外收獲吧。
四、管理能力的提高。雖然我只是一個(gè)小小的護(hù)理部干事,我手下也有兵,那就是我們護(hù)理部的實(shí)習(xí)護(hù)士,從剛開始的機(jī)動(dòng)組學(xué)生不知如何分配,到后來能相對合理的分配機(jī)動(dòng)學(xué)生,過節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào),實(shí)習(xí)組長的更換等等,合理分工,讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生大會(huì)的計(jì)劃、組織、記錄工作,真的很不容易,同時(shí)我也深深感受到了護(hù)理管理的艱難,為主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因?yàn)橛心銈儯覀冡t(yī)院的護(hù)士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力!
護(hù)理部述職報(bào)告范文 篇6
20xx年,我院護(hù)理工作在院長的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持、重視下,在各科室主任幫助及全體護(hù)理人員的共同努力下,圓滿完成年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對照標(biāo)準(zhǔn),抓好各項(xiàng)工作,使護(hù)理工作穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)
1、 全院護(hù)理人員共49人,高護(hù)36人,中專13人,取得職業(yè)證護(hù)理人員45人。今年,在人力資源配合下,招聘21名護(hù)理人員。護(hù)理部分批進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)100%,內(nèi)容以禮儀教育、理論知識(shí)、技能操作、護(hù)理與法律等為主,經(jīng)1—6天培訓(xùn)合格后,分配到科室試崗1—3月。下科室后,科護(hù)士長圍繞著帶教計(jì)劃,一對一進(jìn)行帶教。護(hù)理部深入科室檢查指導(dǎo),定期考核,現(xiàn)有14人經(jīng)優(yōu)化組合,在科室參與值班。
2、 完善護(hù)理體系
在人力資源的'支持下,護(hù)理部引進(jìn)一名管理人才,提拔了四名青年護(hù)士長。護(hù)理部對新任護(hù)士長采取跟班指導(dǎo)、交流、等形式幫助她們盡快轉(zhuǎn)變角色,在短時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
二、 新科室組建和工作情況
1、組建了內(nèi)二科護(hù)士站
、僮o(hù)理人員達(dá)到7人,完成年初計(jì)劃。
②器械設(shè)備、藥品 、辦公及生活用品購進(jìn)齊全。
③加強(qiáng)護(hù)理人員?啤叭庇(xùn)練,達(dá)標(biāo)率70%以上
、茉卺t(yī)護(hù)人員相互配合下,診治住院患者751人。
2、組建了門診預(yù)防接種科
、俅_定在門診處置室
、谄餍翟O(shè)備、藥品、辦公及生活用品購進(jìn)齊全。
、圩o(hù)理部配合醫(yī)務(wù)科制定接種疫苗相關(guān)制度,并組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),相關(guān)知識(shí)的掌握達(dá)85%以上。
、苈鋵(shí)李楠為負(fù)責(zé)人,門診護(hù)士兼接種疫苗工作。
⑤在醫(yī)護(hù)人員相互配合下,安全接種疫苗1469人次,發(fā)放脊髓灰質(zhì)炎糖丸335粒。
3、組建了耳鼻喉科
、僭陂T診組建耳鼻喉科處置室
②器械、藥品、辦公、生活用品購進(jìn)齊全
③護(hù)理部組織手術(shù)室、外科、門診護(hù)士學(xué)習(xí)耳鼻喉科疾病護(hù)理常規(guī)、手術(shù)配臺(tái)、器械功能、保養(yǎng)、清潔消毒等。
、芘浜像R院長制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及門診處置室和五樓手術(shù)室的工作范疇。
、菰卺t(yī)護(hù)人員相互配合,共同完成了耳鼻喉科手術(shù)40多例。
三、規(guī)范了護(hù)理查房。業(yè)務(wù)查房達(dá)標(biāo)率80% ,衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率85%
1、完善了護(hù)理行政查房和業(yè)務(wù)查房的內(nèi)容及方法。
①護(hù)理行政查房:查病房管理、崗位責(zé)任制、護(hù)理規(guī)章制度及提出問題的改進(jìn)情況。
、跇I(yè)務(wù)查房(教學(xué)查房):查護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行,病室現(xiàn)場講解、提問、總結(jié)方式。
2、查房要有目的、有計(jì)劃進(jìn)行,重點(diǎn)突出解決實(shí)踐問題。
3、護(hù)理部主任,每周定期查房一次,科護(hù)士長每周大查房一次,每日小查房。
4、達(dá)到:
、贆z查護(hù)理質(zhì)量,研究解決疑難問題。
、谔岣咦o(hù)理人員組織及業(yè)務(wù)能力發(fā)揮護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)作用。
、凼估碚撀(lián)系實(shí)際,調(diào)動(dòng)積極性是有益于教學(xué)
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