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在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的用途越來越大,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的管理層的述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
管理層的述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
很高興今天有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)我的工作,首先感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì),也感謝各位同事在我平時(shí)的工作中給予的支持和幫助。
一、團(tuán)隊(duì)管理
在過去的一年中,我作為一名團(tuán)隊(duì)管理者,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,盡職盡責(zé),認(rèn)真履行了自己的職責(zé)。我認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)該是以遵循公司的使命、愿景和價(jià)值觀為基礎(chǔ),建立一個(gè)高效、協(xié)作、有創(chuàng)意、有溫度的工作環(huán)境,以實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)。在我管理的團(tuán)隊(duì)中,我注重建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),通過培養(yǎng)和管理員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在團(tuán)隊(duì)管理方面,我主要做了以下幾點(diǎn):
1.建立有效的目標(biāo)管理制度
我們通過制定明確的目標(biāo)管理制度,明確每個(gè)員工的工作職責(zé),并根據(jù)員工的實(shí)際情況和能力設(shè)定不同的目標(biāo)任務(wù)。同時(shí),我們對(duì)每位員工的目標(biāo)進(jìn)行跟蹤和反饋,不斷調(diào)整目標(biāo),確保達(dá)成所定目標(biāo)。
2.建立良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制
我鼓勵(lì)員工彼此之間互相合作、互相幫助,建立良好的溝通渠道,讓大家更好地了解彼此的工作,及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn),有效交流問題和解決方案。這樣不僅可以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,也能提升員工的工作滿意度,讓員工能夠快樂地工作。
3.建立良好的員工培訓(xùn)機(jī)制
培訓(xùn)并不是只面對(duì)新員工,對(duì)于老員工的培訓(xùn)也非常重要。為了讓員工不斷提升自己的能力,我們制定了一系列培訓(xùn)計(jì)劃,包括課堂培訓(xùn)、崗位輪換、職業(yè)規(guī)劃等,讓員工能夠不斷更新知識(shí)和技能,提高工作質(zhì)量和水平。
二、業(yè)務(wù)開展
在工作中,我以公司利益為出發(fā)點(diǎn),不斷深入研究各類業(yè)務(wù),結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),跟進(jìn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目,讓我們的業(yè)務(wù)實(shí)力得到了更大的提升。在業(yè)務(wù)開展方面,我主要做了以下幾點(diǎn):
1.提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力
為了更好地支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展,我重視員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與能力提升,制定了專業(yè)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,舉辦內(nèi)外部培訓(xùn),并及時(shí)糾正存在的問題,讓團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能得到不斷提升,更好地支持公司戰(zhàn)略發(fā)展。
2.提高客戶滿意度
我注重團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶的敏感度和關(guān)注度,多次組織交流活動(dòng),讓團(tuán)隊(duì)成員更好地了解客戶的需求,在交流中了解客戶的意見和建議,收集和分析客戶反饋信息,不斷優(yōu)化服務(wù)理念和服務(wù)方式,以提高客戶的滿意度。
3.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
我重視優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,通過工作流程的再造、流程的簡化及標(biāo)準(zhǔn)化等多種手段,優(yōu)化了公司的業(yè)務(wù)流程,提升了工作效率和質(zhì)量,并使業(yè)務(wù)流程更加透明,讓顧客在服務(wù)過程中更加清晰明了。
三、自身提升
作為一名管理者,自我提升和成長也非常重要,擁有一顆渴望進(jìn)步的.心態(tài)才能更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì),才能更好地為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)。在過去的一年中,我也加強(qiáng)了自身的技能與業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高了思維能力和決策能力,并積極參加各種專業(yè)培訓(xùn)和會(huì)議,為個(gè)人和公司的發(fā)展都做出了積極的貢獻(xiàn)。
總之,在過去的一年中,我在工作中盡職盡責(zé),團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力得到了大幅提升,為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。我也意識(shí)到,任重道遠(yuǎn),還需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,積極探索新的工作方法,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。感謝大家的聆聽。
謝謝!
管理層的述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事:
一年的工作已經(jīng)接近結(jié)束,作為廚房管理層的我們,迎來了一年的總結(jié)時(shí)間。這一年,我們走過了很多艱難困苦和挑戰(zhàn),但是在各位員工的共同努力下,我們每個(gè)人都實(shí)現(xiàn)了相應(yīng)的目標(biāo)。
一、總的工作情況
今年的餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭異常激烈,我們也面臨諸多壓力。但是,通過我們一年的共同努力,我們依舊順利地完成了許多工作。我們不僅抓好了菜品研發(fā),也在客戶的食品安全和健康等方面得到了顧客們的認(rèn)可。同時(shí),我們?cè)趶N房管理團(tuán)隊(duì)的組建和培訓(xùn)上也花費(fèi)了不少心血,在這方面也獲得了一定的效果和認(rèn)可。
二、具體工作情況
1、菜品研發(fā):這一年我們啟動(dòng)了新的菜品研發(fā)計(jì)劃,為顧客提供更加多元化的味覺體驗(yàn)。我們堅(jiān)持從優(yōu)質(zhì)食材和烹飪手法入手,推出了一系列令人垂涎的`美食,不僅提升了顧客的滿意度,也為餐廳的收入做出了貢獻(xiàn)。
2、員工培訓(xùn):我們?cè)谶@一年內(nèi)針對(duì)員工們的素質(zhì)問題,進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。包括員工的專業(yè)知識(shí)提升、安全防火、衛(wèi)生管理、服務(wù)態(tài)度等方面的提高,通過培訓(xùn)塔結(jié),員工對(duì)工作有了更積極認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)餐廳的整體服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了有效保障。
3、食品質(zhì)量保障:我們針對(duì)顧客的食品健康安全問題,不斷進(jìn)行各方面的整改和進(jìn)攻,我們建立了一套健全的經(jīng)營管理制度,全面嚴(yán)格執(zhí)行食品安全管理制度,確保不發(fā)生任何安全事故。
三、下一年工作
隨著這一年的工作圓滿結(jié)束,我們組織了一次年度總結(jié),并形成了下一年工作的計(jì)劃。下一年我們將以更好的心態(tài),更高的要求,全力以赴推動(dòng)餐飲行業(yè)的發(fā)展。我們將采取更靈活的經(jīng)營方式,推出新的菜色,特別注重管理層的培訓(xùn)和提高。在工作中,我們將進(jìn)一步完善制度流程,提高員工的工作素質(zhì)。我們希望在總結(jié)過去的成果的基礎(chǔ)上,能夠不斷提高餐廳的整體服務(wù)質(zhì)量和口碑,為更多顧客帶來愉悅的用餐體驗(yàn)。
最后我們也要感謝在這一年中付出辛勤努力的所有員工們,感謝大家為餐廳的發(fā)展作出的貢獻(xiàn),希望能與大家攜手合作,繼續(xù)共創(chuàng)美好明天!
管理層的述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!時(shí)光如水,光陰似箭,xx年已經(jīng)結(jié)束。在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持幫助下,我按照的工作精神和工作部署,以工作思路和目標(biāo)任務(wù)為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點(diǎn),立足本職、求真務(wù)實(shí),回首這一年來的工作學(xué)習(xí)和生活,可總結(jié)的東西很多。作為公司的一名中層管理人員要做好工作,首先要清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置和所要干的事,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),從不越權(quán)、不越位,嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)為人誠懇、忠于職守的中層管理者,在扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作的.同時(shí),一心為公司效益最大化而努力。今年的工作,本人能圍繞年初制定的目標(biāo),自覺配合、積極工作。現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況述職如下:
一、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、愛崗敬業(yè)、尊重同事、注重個(gè)人形象。工作中始終以公司利益為第一,做到公平、公正、廉潔。自覺參加公司舉辦的各種培訓(xùn)、提高自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),在組織管理上做到有計(jì)劃,有執(zhí)行,能夠按輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,對(duì)反饋的問題及時(shí)分析解決。在溝通協(xié)調(diào)上,能處理上下內(nèi)外關(guān)系,建立友好協(xié)作的工作環(huán)境。在落實(shí)制度上,能嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)范要求,把工作落到實(shí)處、細(xì)處,對(duì)存在的問題和出現(xiàn)的異常情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),有效的抑制了不良情況的發(fā)生,每天能深入到發(fā)車現(xiàn)場(chǎng),掌握分管范圍內(nèi)的車輛動(dòng)態(tài)信息和駕駛員的心里想法,及時(shí)處理異常情況,自發(fā)自覺的出全勤、恪盡職守,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),全力配合各部門工作,上路稽查公平、公正的按管理制度處理違法行為。出現(xiàn)問題從不推卸責(zé)任,敢于承擔(dān)自己的責(zé)任。
二、在實(shí)際工作中,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),本年度新增農(nóng)村班線一條、重新許可班線3條,簽訂客車經(jīng)營合同53份,無差錯(cuò)完成分公司57輛客車營運(yùn)證年審工作,雨雪天氣及時(shí)配合車站稽查人員上路查看路況,掌握冰雪天氣發(fā)車時(shí)間,做好滯留旅客的解釋及安撫工作。在工會(huì)工作方面,組織員工參加集團(tuán)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì),大大增強(qiáng)了員工的向心力、凝聚力,代表集團(tuán)給去世的退休職工進(jìn)行吊唁,傳達(dá)對(duì)他們的關(guān)心,充分發(fā)揮了的團(tuán)隊(duì)精神。在平時(shí)的日常工作中,本人能擺正位置,不爭奪名利,始終把工作擺在首位,把加快公司的發(fā)展作為頭等大事,對(duì)自己做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
三、一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,自覺做到同集團(tuán)保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是,不濫用職權(quán),廉潔奉公,不接受任何影響到集團(tuán)發(fā)展的利益,做到遵守集團(tuán)制度不動(dòng)搖,執(zhí)行集團(tuán)決策不走樣,增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受組織、同事和經(jīng)營者的監(jiān)督,敢于堅(jiān)持原則,開拓進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作順利開展。
四、在工作中,我保持著求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。因?yàn)槲抑乐挥袗蹗従礃I(yè),才能有所作為。只有腳踏實(shí)地,才能不負(fù)重托。我懷有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極投入到工作中,敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,始終保持著對(duì)公司發(fā)展的執(zhí)著和熱愛。無論做任何事情,都保持著充沛的激情,上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為經(jīng)營者解決難題和實(shí)際問題,回顧過去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著的問題。一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)要求還有一定的差距。二是在工作上會(huì)產(chǎn)生急躁情緒,工作方法有時(shí)簡單粗暴,缺乏冷靜慎重,三是管理工作有待加強(qiáng),創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運(yùn)用,這些都有待于我在今后的工作中完善和提高。
五、在今后的工作中,我將以“一切為了集團(tuán)的發(fā)展”為工作目的,在如今受高鐵沖擊和黑車競(jìng)爭的客運(yùn)市場(chǎng)中,堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)的決策,盡力做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),用知識(shí)武裝頭腦,不斷完善和充實(shí)自己,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高自身能力。以求真務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新增強(qiáng)工作的預(yù)見性,從而繼續(xù)提高自己顧全大局的能力,在生產(chǎn)副經(jīng)理的崗位上,在分管的工作中為公司的發(fā)展添磚加瓦,相信的明天會(huì)越來越好。
管理層的述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
在兩年的工作中,與在座的各位相比,本人可圈可點(diǎn)之處不多。綜觀兩年的任職經(jīng)歷,以__年年4月為界,可分為兩個(gè)階段。__年8月至__年年4月,從事人事管理工作。在這個(gè)崗位上,自己可以說是雖然不愛崗,但是很敬業(yè)。在任職期內(nèi),基本上完成了中層干部競(jìng)爭上崗、全員雙向選擇上崗、清理各種勞動(dòng)關(guān)系、新進(jìn)人員首次公開招聘等系列人事制度改革及制定了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)格規(guī)章制度的管理規(guī)定、職工休假管理規(guī)定、各項(xiàng)津補(bǔ)貼規(guī)定等系列規(guī)章制度。但由于工作能力有限,工作過程中出現(xiàn)了不少疏忽和漏洞,深感自己不能勝任此重要崗位,因此向領(lǐng)導(dǎo)提出了辭呈。
20xx年5月,經(jīng)院黨委研究,本人暫任院工會(huì)辦公室主任。在這個(gè)崗位上,本人盡量做到出力不出錯(cuò),平凡不平庸。組織了老同志迎奧運(yùn)游古城、重陽節(jié)游畫家村、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、衛(wèi)生系統(tǒng)老年體協(xié)成立暨展示會(huì)、老同志文藝匯演等大型活動(dòng),并積極創(chuàng)建了職工之家,努力推行院務(wù)公開,盡心盡力履行職責(zé)。
本人無論在那個(gè)崗位,都堅(jiān)決服從黨委領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行黨委決議,熱愛醫(yī)院,熱愛集體,堅(jiān)持原則,遵守紀(jì)律,廉潔奉公,完成本職工作,但工作能力欠佳,工作缺乏激情。如果從德、能、勤、績四個(gè)方面評(píng)價(jià)自己,德、勤可為合格,能、績?yōu)榛竞细瘛?/p>
管理個(gè)人述職報(bào)告篇在高速公路管理工作中,公路養(yǎng)護(hù)是其中一項(xiàng)很重要的工作,它的養(yǎng)護(hù)工作不同于一般公路,它具有技術(shù)性強(qiáng)、人員素質(zhì)全面、維修反應(yīng)迅速、機(jī)械化程度高、安全措施嚴(yán)格等內(nèi)在要求。但是目前由于受較為落后的養(yǎng)護(hù)管理體制和運(yùn)行機(jī)制的限制,使得各地高速公路養(yǎng)護(hù)工作都無法完全達(dá)到這一內(nèi)在要求。
一、高速公路養(yǎng)護(hù)體制存在的主要問題
1、養(yǎng)護(hù)管理體制不順,機(jī)構(gòu)設(shè)置復(fù)雜。目前,我國高速公路養(yǎng)護(hù)管理存在“管養(yǎng)一體”和“管養(yǎng)分離”兩種模式,其中“管養(yǎng)一體”模式比較普遍。許多高速公路養(yǎng)護(hù)管理仍然套用事業(yè)型養(yǎng)護(hù)管理體制,職責(zé)不明、責(zé)任不清,養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)采用撥款形式,這種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)高速公路公司化經(jīng)營的發(fā)展趨勢(shì)和養(yǎng)護(hù)體制改革的要求,束縛了養(yǎng)護(hù)技術(shù)水平的提高和管理體制的創(chuàng)新。另外在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,許多高速公路仍然按照“統(tǒng)一管理,分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”原則設(shè)置養(yǎng)護(hù)處、養(yǎng)護(hù)科、養(yǎng)護(hù)工區(qū)等,造成人員龐大、機(jī)構(gòu)臃腫。這種按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制形成的養(yǎng)護(hù)管理模式,一方面不利于養(yǎng)護(hù)工程市場(chǎng)化,另一方面不利于養(yǎng)護(hù)工程的監(jiān)督和質(zhì)量管理。
2、養(yǎng)護(hù)運(yùn)行機(jī)制落后,創(chuàng)新力度不夠。近年來,根據(jù)交通部提出的“管養(yǎng)分離、事企分開”的原則,各。▍^(qū)、市)都不同程度的進(jìn)行高速公路養(yǎng)護(hù)運(yùn)行體制的改革,并取得的初步成效。但是目前由于各地對(duì)高速公路養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)化運(yùn)作尚存疑慮,從而使得養(yǎng)護(hù)運(yùn)行機(jī)制較為落后,創(chuàng)新力度不夠,主要表現(xiàn)在:養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)封閉運(yùn)作、養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)化模式尚未確定、養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)主體尚未完全形成、養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)各項(xiàng)制度尚不完善等等。另外,高速公路養(yǎng)護(hù)目前仍未制定全國統(tǒng)一的養(yǎng)護(hù)定額和高速公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范,各地養(yǎng)護(hù)部門在編制養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用估算時(shí),大都參考公路工程定額和《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》中的相關(guān)要求,從而導(dǎo)致養(yǎng)護(hù)工程費(fèi)支出缺乏嚴(yán)格的考量標(biāo)準(zhǔn),隨意性較大;養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的考核仍沿用一般公路養(yǎng)護(hù)的“好路率”指標(biāo),不能滿足高等級(jí)公路全方位養(yǎng)護(hù)的客觀要求。
3、用工制度僵化,分配形式不活。隨著高速公路的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代機(jī)械在高速公路養(yǎng)護(hù)中的作用越來越突出,這就使養(yǎng)護(hù)單位一方面急需專、精、尖人才,而另一方面無法解決“不能勝任”工作的職工安置問題,從而導(dǎo)致內(nèi)部人員出不去,外部人才進(jìn)不來的“兩難”境地。在工資分配上,效益工資在工資總額中所占比重較小,激勵(lì)作用不強(qiáng),使得“有工不出、出工不出力、多勞不多得、干好干壞一個(gè)樣”的現(xiàn)象比較普遍,導(dǎo)致職工工作積極性差,責(zé)任心不強(qiáng),生產(chǎn)效率低下等問題產(chǎn)生。
4、機(jī)械化程度不高,無法適應(yīng)“及時(shí)養(yǎng)護(hù)”需求。高速公路需要高標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)護(hù),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)機(jī)械化是推進(jìn)養(yǎng)護(hù)工藝更新和養(yǎng)護(hù)技術(shù)提高的重要標(biāo)志,也是保障和改善高速公路交通環(huán)境的客觀要求。但目前從整體上看,我國高速公路養(yǎng)護(hù)維修較大程度上仍然依靠傳統(tǒng)的手工養(yǎng)護(hù)作業(yè),養(yǎng)護(hù)機(jī)械化水平不高,養(yǎng)護(hù)機(jī)械的完好率和利用率比較低,作業(yè)效率和養(yǎng)護(hù)質(zhì)量難以適應(yīng)高速公路大交通量、快速交通的要求,無法確保高速公路養(yǎng)護(hù)的及時(shí)性、快捷性和高效性。
5、法規(guī)建設(shè)滯后,影響?zhàn)B護(hù)市場(chǎng)化進(jìn)程。
近幾年來,一系列公路法規(guī)的頒布實(shí)施,對(duì)公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和管理起到了一定的積極作用。但從整體上看,公路法規(guī)體系尚不配套,尤其是高速公路管理與養(yǎng)護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)體系建設(shè)難以適應(yīng)突飛猛進(jìn)的高速公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)體制改革的要求,因此應(yīng)加速制定高速公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、養(yǎng)護(hù)保障、養(yǎng)護(hù)定額等管理體系和技術(shù)體系,建立完善養(yǎng)護(hù)系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、法制化和規(guī)范化。
二、高速公路養(yǎng)護(hù)體制存在問題的成因
1、路總里程要達(dá)到8.5萬公里。由此可見,目前我國正處于高速公路大規(guī)模建設(shè)時(shí)期,建設(shè)任務(wù)很重,各地政府及交通主管部門將主要的精力都集中在高速公路項(xiàng)目的融資及建設(shè)上面,而對(duì)于高速公路的養(yǎng)護(hù)問題,往往沒有引起足夠的重視,普遍存在“高速公路工程質(zhì)量好,早期無須養(yǎng)護(hù)”的思想,沒有充分認(rèn)識(shí)到“公路建設(shè)是發(fā)展,公路養(yǎng)護(hù)也是發(fā)展,而且是更重要的發(fā)展”的真正內(nèi)涵,因此導(dǎo)致高速公路養(yǎng)護(hù)資金被挪用擠占,養(yǎng)護(hù)體制缺乏創(chuàng)新等問題的產(chǎn)生。
2、體制不順。為了解決高速公路建設(shè)資金嚴(yán)重不足的矛盾,國家不斷深化高速公路投融資體制改革,打破了傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下高度集中的投資管理模式,初步形成了“投資主體多元化、資金________多渠道、投資方式多樣化、項(xiàng)目建設(shè)市場(chǎng)化”的新格局。投融資體制的改革,一方面調(diào)動(dòng)了地方政府和社會(huì)力量參與高速公路建設(shè)的'積極性,解決了高速公路建設(shè)資金問題,但同時(shí)也帶來了高速公路管理體制混亂等問題。高速公路管理體制的混亂必然導(dǎo)致養(yǎng)護(hù)體制的不順,尤其是“政、事、企”不分現(xiàn)象比較嚴(yán)重,養(yǎng)護(hù)管理套用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,長期封閉運(yùn)行,使得高速公路養(yǎng)護(hù)工作長期缺乏競(jìng)爭意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)以及效益意識(shí)。
3、管養(yǎng)不分。由于各地高速公路建設(shè)規(guī)模增長迅速以及養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)尚未真正建立,因此在高速公路養(yǎng)護(hù)管理中,“管養(yǎng)不分”現(xiàn)象比較普遍,許多高速公路管理機(jī)構(gòu),既是養(yǎng)護(hù)管理者,又是養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)者,同時(shí)也是養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的監(jiān)督者,這種管養(yǎng)不分的傳統(tǒng)養(yǎng)護(hù)模式,很難實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的合理性和科學(xué)性、養(yǎng)護(hù)實(shí)施的嚴(yán)格性和徹底性、養(yǎng)護(hù)監(jiān)督的嚴(yán)肅性和有效性,從而給高速公路養(yǎng)護(hù)帶來諸多弊端。
4、壟斷經(jīng)營。長期以來,由于高速公路養(yǎng)護(hù)管理體制不順,管養(yǎng)不分,因此目前各地高速公路養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)基本上都是內(nèi)部封閉運(yùn)作,壟斷經(jīng)營,高速公路養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的公開性、透明度不夠,離真正的市場(chǎng)化、社會(huì)化要求有相當(dāng)?shù)木嚯x。這對(duì)于高速公路養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的健康發(fā)展非常不利,容易導(dǎo)致養(yǎng)護(hù)效率低下、養(yǎng)護(hù)成本居高不下、養(yǎng)護(hù)人員過度膨脹等問題的產(chǎn)生。
5、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。目前,各地高速公路管理基本上采用“一路一公司”或“一路一處”經(jīng)營形式,所管轄里程最多200公里左右,最短的只有十幾公里。而大多數(shù)經(jīng)營公司(或處)自設(shè)養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu),這必然使高速公路養(yǎng)護(hù)無法達(dá)到最佳規(guī)模,不能實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。養(yǎng)護(hù)規(guī)模不經(jīng)濟(jì),則容易導(dǎo)致養(yǎng)護(hù)單位無錢購置現(xiàn)代化養(yǎng)護(hù)設(shè)備或由于里程短出現(xiàn)養(yǎng)護(hù)設(shè)備閑置浪費(fèi)現(xiàn)象,另外規(guī)模不經(jīng)濟(jì)也會(huì)導(dǎo)致養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍文化素質(zhì)不高,養(yǎng)護(hù)技術(shù)不強(qiáng)、養(yǎng)護(hù)效率低下等一系列問題的產(chǎn)生。
6、規(guī)章不健全。為了促進(jìn)我國高速公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展,國務(wù)院和交通部先后出臺(tái)了一系列規(guī)章制度,如《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《公路養(yǎng)護(hù)工程管理辦法》、《公路養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)準(zhǔn)入暫行規(guī)定》、《公路養(yǎng)護(hù)工程招投標(biāo)管理暫行規(guī)定》等等。但是,由于目前高速公路管理體制以。ㄊ小^(qū))為主,上述規(guī)章制度的頒布只是給各地高速公路養(yǎng)護(hù)體制改革提供了基本原則,指明了方向。各省(市、區(qū))由于具體情況各異,對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力度不一,各種養(yǎng)護(hù)體
制改革的具體執(zhí)行政策及配套政策尚未完全出臺(tái),從而導(dǎo)致養(yǎng)護(hù)體制改革的混亂和問題的產(chǎn)生。
三、高速公路養(yǎng)護(hù)體制存在問題的對(duì)策
1、建養(yǎng)并重。要順利推進(jìn)高速公路公路養(yǎng)護(hù)體制改革,政府部門及高速公路管理機(jī)構(gòu)首先要消除認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),牢固樹立“建設(shè)是發(fā)展,養(yǎng)護(hù)管理也是發(fā)展”的指導(dǎo)思想,充分認(rèn)識(shí)養(yǎng)護(hù)工作的重要性,切實(shí)做到建養(yǎng)并重,保證高速公路養(yǎng)護(hù)工作的持續(xù)健康發(fā)展。
2、理順體制?茖W(xué)、高效的管理體制是做好養(yǎng)護(hù)體制改革的重要保證和必要條件。目前,我國高速公路已經(jīng)具有相當(dāng)規(guī)模,高速公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初步形成,為此交通管理部門要充分認(rèn)識(shí)到高速公路現(xiàn)行管理體制的弊端,從有利于高速公路事業(yè)的大局出發(fā),盡快建立起精簡高效、職能明確、權(quán)責(zé)一致、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),辦事規(guī)范的高速公路管理體制。
3、管養(yǎng)分離。高速公路市場(chǎng)化養(yǎng)護(hù)模式的實(shí)施就是要通過將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、價(jià)格機(jī)制等引入養(yǎng)護(hù)工作中,達(dá)到提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量、降低養(yǎng)護(hù)成本的目的。為此,就應(yīng)該逐步實(shí)現(xiàn)管養(yǎng)分離,將高速公路管理機(jī)構(gòu)所屬的適宜于市場(chǎng)化養(yǎng)護(hù)工區(qū)、養(yǎng)護(hù)中心等與管理機(jī)構(gòu)相分離,并通過合并、重組等形式將其培育成為具有市場(chǎng)競(jìng)爭力的“自我發(fā)展、自我經(jīng)營、自我約束、自負(fù)盈虧、獨(dú)立產(chǎn)權(quán)”的養(yǎng)護(hù)企業(yè)。
4、監(jiān)管到位。在高速公路養(yǎng)護(hù)體制改革過程中,政府部門要明確自己的職責(zé)和定位,即政府部門是養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的“掌舵者”,而非“劃槳者”,它以自己的行政權(quán)威對(duì)高速公路經(jīng)營公司、高速公路養(yǎng)護(hù)公司、高速公路養(yǎng)護(hù)中介機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)行為進(jìn)行有效監(jiān)督,同時(shí)制定有關(guān)政策及規(guī)則保障養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn);政府及交通主管部門應(yīng)該對(duì)養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)準(zhǔn)入、招投標(biāo)、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量等方面加強(qiáng)監(jiān)管,做到政府監(jiān)管到位,保障高速公路養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
5、依法保障。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是法制經(jīng)濟(jì),在高速公路養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)化進(jìn)程中,應(yīng)該以《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》等法規(guī)為龍頭,重視和加強(qiáng)高速公路養(yǎng)護(hù)管理有關(guān)法規(guī)的制定。政府部門應(yīng)建立一整套公路養(yǎng)護(hù)工程管理、評(píng)價(jià)辦法及檢查制度,使高速公路市場(chǎng)化能夠有章可循,有法可依,從而減少改革風(fēng)險(xiǎn),保證改革目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
管理層的述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們:
大家晚上好!
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧,在xx這個(gè)大家庭里使我得到了鍛煉,學(xué)習(xí)了很多的知識(shí),交了很多朋友,當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗(yàn),在20xx年里也通過深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
具體述職如下:
一、業(yè)務(wù)
超市看似是一項(xiàng)簡單的工作,真正做起來卻不那么容易,需要較強(qiáng)的責(zé)任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務(wù)兩者相互相成,缺一不可。
一年來的工作很短,寫出來卻很長。
1,既做到三實(shí),四嚴(yán),兩個(gè)一樣,三實(shí)即是做人誠實(shí),說實(shí)話,辦實(shí)事,四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律,兩個(gè)一樣,即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣,有無檢查都一樣。
2、要求保證實(shí)貨與賬目一致性,做好每月盤點(diǎn),循環(huán)先進(jìn)先出的原則,保持環(huán)境整潔,物品井然有序,定時(shí)向上級(jí)提報(bào)代銷,殘損物品明細(xì)。
3、倉庫管轄區(qū)域,通道合理規(guī)劃定位,所存在物品按一定規(guī)劃定位,有利于充分利用有限的倉庫空間,確保工作效率。
4、做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業(yè)務(wù),禮貌待人,樂于傾聽他人建議,批評(píng)。
5、20xx年是繁忙充實(shí)的一年,在全組的共同努力下,我柜組的銷貨達(dá)到xxx,利潤達(dá)到xxx。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。
二、管理
提起管理,我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,當(dāng)然大量的'銷貨也是和促銷員分不開的,組內(nèi)員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內(nèi)將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當(dāng)成自己的同事,用心呵護(hù)她們,其次教育促銷員把自己當(dāng)成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點(diǎn),明確的責(zé)任,積極的態(tài)度,正確的位置。
在現(xiàn)實(shí)生活工作中,每個(gè)人都有不同的責(zé)任,只不過由于職位的高低存在責(zé)任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責(zé)任是什么?我給她們比喻,公司是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,而我們就是這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)齒輪,每個(gè)齒輪都在為這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)。
而其中任何一個(gè)齒輪出現(xiàn)問題,都將使機(jī)器無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),不言而喻,我們就是轉(zhuǎn)化思想,工作是,我要做,而不是要我做。
一年來,自己嚴(yán)格要求自己,沒有規(guī)矩不成方圓,榜樣的力量是無窮的,在促銷員中找一個(gè)比較積極的員工來做榜樣,讓所有的促銷員有工作上學(xué)習(xí)上的標(biāo)準(zhǔn),讓大家跟著榜樣干,樹立榜樣時(shí)要通過公正,公平,公開的方法產(chǎn)生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號(hào)召力,才能在他們心中樹立威信,首先從考勤制度開始,沒有制度就沒有管理的準(zhǔn)繩,更沒有對(duì)員工的約束,比如說有一個(gè)促銷員遲到了,我說她又遲到,這個(gè)促銷員會(huì)很不服氣,有了考勤制度,我就能根據(jù)促銷員的簽到時(shí)間,對(duì)照考勤制度,看她晚了多長時(shí)間,理直氣壯的說她遲到了,并進(jìn)行處理,讓她們心服口順,和員工能正常的同步了前進(jìn)了
三、20xx年計(jì)劃
20xx年我有個(gè)信念,只有前進(jìn),不能后退,只能成功,不能失敗。
我不能自信的報(bào)出20xx年我要銷貨多少萬,利潤要超過多少萬,我只能說我會(huì)全力以赴的去干,在工作全流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到精銳求精,不折不扣,關(guān)于細(xì)節(jié)不等于100—1不=99,100—1=0.1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗,因此,在20xx年里我要堅(jiān)決杜絕1%的錯(cuò)誤,各項(xiàng)任務(wù)爭取100%達(dá)標(biāo),我相信,同心山成玉,協(xié)力土變金,團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利。
最后祝福xx在20xx年里發(fā)展突飛猛進(jìn),祝福xx的未來,前程似錦!
管理層的述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事:
我很高興能在這個(gè)特殊的時(shí)刻向大家匯報(bào)一下我在阿里工作期間的工作總結(jié)。首先,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的大力支持和幫助,讓我能夠在阿里實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。以下是我對(duì)這段時(shí)期內(nèi)的工作情況的總結(jié):
一、綜述
作為一名阿里的管理人員,我有著責(zé)任帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)提高業(yè)績,貢獻(xiàn)公司業(yè)務(wù)。在過去的一年中,我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)方面都取得了不俗的成績。其中,最值得一提的是我們?cè)谟脩粼鲩L方面的表現(xiàn)。經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的不懈努力,我們成功地?cái)U(kuò)大了用戶規(guī)模,并且吸引了更多的用戶來到我們的平臺(tái)上。同時(shí),在穩(wěn)定現(xiàn)有用戶的同時(shí),我們也持續(xù)推進(jìn)了用戶留存率的提升。這些成果的取得,離不開我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的共同奮斗,他們的努力和付出是毋庸置疑的。
二、工作亮點(diǎn)
在過去一年的工作中,我感到最值得驕傲的是我們拓展了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我們領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在公司提出多元化戰(zhàn)略的背景下,積極探索新的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,同時(shí),加強(qiáng)與外部合作伙伴的合作。我們團(tuán)隊(duì)的努力得到了公司領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)可,希望我們能夠持續(xù)保持這個(gè)勢(shì)頭,為公司的業(yè)務(wù)增長做出更多貢獻(xiàn)。
三、工作不足
在工作中也存在著一些不足之處,例如我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中,有時(shí)候無法及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。這些問題可能會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量,甚至?xí)䦟?duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展造成一定的影響。同時(shí),我們團(tuán)隊(duì)在資源的`分配上也存在一些不合理的情況,需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通合作,合理規(guī)劃資源。
四、今后工作計(jì)劃
在未來的時(shí)間里,我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)堅(jiān)持“以用戶為中心”的理念,更好地滿足用戶的需求,充分發(fā)揮我們的技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我們也會(huì)加強(qiáng)與外部合作伙伴的合作,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為公司帶來更多的商業(yè)價(jià)值。在這個(gè)過程中,我們也會(huì)充分考慮資源的利用問題,并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作。
總之,在阿里工作的這段時(shí)間里,我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)取得了不俗的成績,同時(shí)也存在一些工作上的不足。未來我們會(huì)更加努力,改進(jìn)不足,為公司的業(yè)務(wù)增長做出更多貢獻(xiàn)。感謝大家的聽!
管理層的述職報(bào)告 篇7
一、做好經(jīng)濟(jì)林建設(shè)工作,建設(shè)生態(tài)
下半年起,根據(jù)我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求,以積極建設(shè)核桃干果林為重點(diǎn),進(jìn)一步增加核桃林面積。今年上半年,又根據(jù)縣上提出的建設(shè)經(jīng)濟(jì)林的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,完成了以下的造林任務(wù):荒山綠化工程,園林綠化工程,優(yōu)質(zhì)和桃園區(qū)建設(shè)工程,小片林綠化工程。繼續(xù)推進(jìn)園林綠化工作,在等村建設(shè)核桃林園區(qū)共3株,同時(shí)聘請(qǐng)有關(guān)技術(shù)人員對(duì)堡子村的原有老化的核桃樹進(jìn)行了嫁接,嫁接560株。對(duì)原有小片林進(jìn)一步搞好管理,今年又栽植楊樹680株,擴(kuò)大了小片林面積。
二、抓好退耕還林,鞏固綠化成果
自實(shí)施退耕還林工程以來,全鎮(zhèn)完成了退耕還林3900畝,仍有部分村地塊苗林成活率低和保存率達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),苗木短缺嚴(yán)重,管理跟不上,雜草叢生,直接影響到苗木的成活率和保存率。今年五月份,我協(xié)同國家林業(yè)局,和縣林管站的相關(guān)技術(shù)人員對(duì)全鎮(zhèn)的小班林地進(jìn)行了實(shí)地查看驗(yàn)收,驗(yàn)收全部合格。同時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)了退耕還林中存在的問題。今年又調(diào)回側(cè)柏0株、刺槐45000株,對(duì)各村的綠化小班進(jìn)行了補(bǔ)栽,真正做到了退一塊還一塊,造一塊活一塊,栽一株活一株的原則,維護(hù)了廣大退耕還林戶的利益。
三、抓好森林防火宣傳,消除火災(zāi)隱患
我鎮(zhèn)是個(gè)林業(yè)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),林地面積占全縣林地面積的.三分之二左右。鎮(zhèn)、村、國有林緊緊相連,林區(qū)流動(dòng)人員多,管護(hù)難度大。加上今年春季干旱少雨,森林防火形勢(shì)比較嚴(yán)峻。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,明確責(zé)任,周密防范,嚴(yán)防死守,先后召開了護(hù)林防火的聯(lián)席會(huì)議,同各村、場(chǎng)、企業(yè)簽訂護(hù)林防火責(zé)任書,成立了防火指揮部,健全了管護(hù)網(wǎng)絡(luò),建立健全了橫向到邊,縱向到底的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。我們林業(yè)站一班人員加持24小時(shí)值班,訂立了值班制度,嚴(yán)厲打擊各種野外用火。同時(shí),做好了多途徑,多形式,多渠道的防火宣傳。今年全鎮(zhèn)發(fā)生火情一起,并配合十河林場(chǎng)派出所進(jìn)行了處理。今年的防火工作可以說取得了一定的成績,但是實(shí)際工作中還存在這一定的問題,今后我們要加大整治力度,強(qiáng)化工作措施,確保全鎮(zhèn)森林資源的長久安全。
四、搞好林權(quán)改革,完善林權(quán)制度
我鎮(zhèn)是山區(qū)林業(yè)大鎮(zhèn),共有林地面積98000多畝。按照縣委縣政府的安排,我鎮(zhèn)自六月份以來開始著手進(jìn)行集體林權(quán)制度改革。我們林管站協(xié)同各包村干部深入到農(nóng)戶進(jìn)行廣泛宣傳了這一政策,共發(fā)出宣傳材料10000份,刷寫標(biāo)語37條。并指導(dǎo)各村建立了集體林權(quán)改革領(lǐng)導(dǎo)組和工作小組,現(xiàn)在8個(gè)村林權(quán)工作組已經(jīng)全部成立,外業(yè)調(diào)匯正在進(jìn)行。下一步即將對(duì)各村干部、大學(xué)生村官及各相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)?梢哉f,集體林權(quán)制度改革工作在我鎮(zhèn)開展地,勢(shì)如破竹,如火如荼。
五、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)方面:
我參加了學(xué)習(xí)實(shí)踐了科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng),并做了2萬多字的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得體會(huì),進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)道德素質(zhì)。特別是現(xiàn)階段進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他各縣市的林改的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和做法,為林改工作的下一步計(jì)劃打好基礎(chǔ)。同時(shí),認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)規(guī)定,無論是各項(xiàng)工作還是包村工作,我都嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定,從自身做起,小事抓起,從吃喝管起,一年來沒有任何違紀(jì)違法行為。
回顧自己一年來的工作,作出了一定的成績,但是也存在著不少的問題:
一是工作上只求干了不求干好,個(gè)人的形式主義嚴(yán)重;
二是深入基層,特別是深入千家萬戶做的不夠好,有一定的懶惰思想。今后,我一定要工作作風(fēng)上下大力氣轉(zhuǎn)變,把今后的各項(xiàng)工作做得更加出色。
管理層的述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作中對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助,F(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職,希望得到同志們的幫助,以利于今后個(gè)人工作的進(jìn)步和修理廠各項(xiàng)工作的提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治理論和思想水平
一年來,我不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極參加分公司開展的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教育活動(dòng),領(lǐng)會(huì)上級(jí)的精神和要求,做到從思想上和行動(dòng)上同分公司保持一致。能以嚴(yán)格要求自己,沖在工作一線,勇于擔(dān)當(dāng),始終牢記工作責(zé)任,顧全大局,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷,法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí)充實(shí)了自己的思想,豐富了理論知識(shí),清晰了工作思路,工作的勁頭更足了,無論是在思想品德,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都有進(jìn)一步提高,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,獻(xiàn)智獻(xiàn)力。
二、抓隊(duì)伍建設(shè),打造核心團(tuán)隊(duì)
好的團(tuán)隊(duì),帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會(huì)有企業(yè)的發(fā)展。作為修理廠廠長,通過完善員工激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核要求,促進(jìn)員工自省、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,通過一年的隊(duì)伍建設(shè),最終培養(yǎng)了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻(xiàn)的'團(tuán)隊(duì),為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成奠定了良好的人力資源。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,做為部門領(lǐng)導(dǎo),不僅僅要自己能干,還要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)造條件發(fā)揮員工的長處,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率最大化。
三、工作實(shí)績
自我擔(dān)任廠長至今,一直勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)。全面提升工廠服務(wù)形象,提高技術(shù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),讓客戶信任,讓客戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車戶。降低開支,精打細(xì)算,絕不浪費(fèi)。
今年十月份,在xx分公司的大力支持下,萊西汽修廠成功搬遷,我們對(duì)新廠房進(jìn)行了全面的改造,適應(yīng)了新形勢(shì)下對(duì)修理廠的要求。為了吸引客戶,提高我廠知名度,我們多次舉辦了汽車義診,并分發(fā)宣傳材料,這些都已在半島都市報(bào)刊登,進(jìn)一步擴(kuò)大了影響力。
在管理方面進(jìn)一步加強(qiáng)制度的完善和落實(shí)。完善監(jiān)督抽查制度,對(duì)檢測(cè)結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對(duì)工作質(zhì)量情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。加強(qiáng)程序化管理,讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作。關(guān)心員工工作生活,致力解決實(shí)際問題。為員工購置洗衣機(jī),搭建自行車棚,為他們的日常生活帶來了極大的便利。
四、工作作風(fēng)和廉潔自律
一年來我加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高修養(yǎng),認(rèn)識(shí)到了廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性,增強(qiáng)了拒腐防變的自覺性和主動(dòng)性。工作中嚴(yán)格按政策和程序辦事,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,維護(hù)內(nèi)部人員及各部門之間的團(tuán)結(jié),做到不越位、不越權(quán)、不違規(guī),不做有損企業(yè)形象的事。對(duì)分公司的要求,不折不扣地執(zhí)行,能正確處理公與私、個(gè)人與集體的關(guān)系,沒有假公濟(jì)私、化公為私行為,嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,撲下身子,真抓實(shí)干,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),沒有任何現(xiàn)象。用自己的一言一行維護(hù)形象和權(quán)威,自覺接受組織的監(jiān)督,嚴(yán)格要求自己,以身作則,抵制不良風(fēng)氣,沒有出現(xiàn)任何違章違紀(jì)現(xiàn)象。通過校車了解到,一位學(xué)生家庭極為困難,于是聯(lián)合其他三位工友,以個(gè)人名義為其捐款,并將長期進(jìn)行幫扶。以自身的實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的文化精神。
五、存在的問題和不足
1、個(gè)人方面:一年來,我做了一些自己份內(nèi)的工作,但還存在以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。
二是有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位。
2、由于搬遷,部分老客戶流失,一定程度上限制了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
六、今后工作打算
在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,對(duì)工作進(jìn)行謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)同配合,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是要注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,一年來,做了一些工作,盡到自己的努力了。如果說取得一點(diǎn)成績的話,應(yīng)主要?dú)w功于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力。由于自己的水平、能力有限,我深知,做得還很不夠,離組織的要求還有差距。未來的路還很長,目標(biāo)更高,任務(wù)更艱巨,我有決心,有能力,在今后的工作中,再接再厲,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,盡心盡力抓好本職工作,為分公司的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
管理層的述職報(bào)告 篇9
20xx年在區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局的指導(dǎo)下,圍繞年初制定的工作目標(biāo),帶領(lǐng)全體黨員干部,團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取。圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了較好的成績,F(xiàn)述職如下:
一、大力加強(qiáng)堤防管理工作
防汛大堤歷來被我們視為工作的生命線,而大堤的養(yǎng)護(hù)管理則是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹刂兄。多年來,我們一直?qiáng)調(diào),在堤防日常養(yǎng)護(hù)管理中,必須嚴(yán)加看管,不能有絲毫松懈,做到盡早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理問題,快速解決問題。在具體工作中,落實(shí)了護(hù)堤員管理責(zé)任制,明確管理區(qū)段責(zé)任,使這項(xiàng)工作走向規(guī)范化、經(jīng);、具體化、制度化的軌道;在4月份,利用近一個(gè)月的時(shí)間,多次組織職工開展義務(wù)勞動(dòng),整平堤頂,對(duì)堤頂進(jìn)行揚(yáng)沙整平,利用一個(gè)多月的時(shí)間,基本把遼河大堤所有堤段全部進(jìn)行揚(yáng)沙,整平工作一共修復(fù)破損路面7000余平方米,揚(yáng)沙1000余立方米。
二、切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)
以開展“兩個(gè)務(wù)必”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī),深入開展黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)宣傳教育和典型案例警示教育,認(rèn)真貫徹上級(jí)紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,狠剎子女升學(xué)操辦斂財(cái)、公款吃喝玩樂、公務(wù)接待鋪張浪費(fèi)等不正之風(fēng),職工群眾反映良好。建立了精神文明建設(shè)各種制度,,主要開展了文明單位創(chuàng)建活動(dòng),不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
三、認(rèn)真實(shí)施大堤植樹及堤防綠化美化工程
為使我區(qū)所管轄30余公里長的堤防工作達(dá)標(biāo),一是認(rèn)真組織開展植樹工作。從堿鋪道口至鐵路段,在長940米,寬30米的`區(qū)域,拉運(yùn)土方4.23萬立方米,植樹7500株。在這項(xiàng)工作中,我能身體力行,帶領(lǐng)全所職工,上下齊心協(xié)力,堅(jiān)持晝夜不停的開展工作,并實(shí)行機(jī)器灌溉,植樹成活率達(dá)到90%以上;二是實(shí)施堤防綠化美化工程。8月至9月間,在進(jìn)行動(dòng)員的基礎(chǔ)上,組織全所職工在大堤背水面種植苜蓿草500多畝,綠化堤段長度12公里。堤肩綠化工作也較往年有明顯改觀,共在2。5公里長的新堤堤肩段栽植水蠟、丁香花樹1100株,美化了堤頂?shù)木坝^,受到了省、市、區(qū)的高度評(píng)價(jià)。
大堤滅鼠工作卓有成效。由于今年春夏持續(xù)干旱,鼠患比較嚴(yán)重,對(duì)堤防構(gòu)成了較大威脅。根據(jù)堤防變化的新情況,我從3月始,及時(shí)調(diào)整工作部署,將滅鼠工作列入日常重點(diǎn)工作,組織人員每周在遼河大堤14公里長的堤段投放一次鼠藥,經(jīng)過近四個(gè)月堅(jiān)持不懈的滅鼠,至6月,鼠害基本得到控制,老鼠明顯減少。自6月20日以后,組織相關(guān)人員對(duì)鼠洞進(jìn)行填埋等清除處理,為安全度汛提供了保障。
四、認(rèn)真做好安全度汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
今年進(jìn)入汛期之前,根據(jù)上級(jí)水文部門的通知,得知今年水情較大,有出現(xiàn)汛情的可能。得知這一情況后,我要求從思想上高度重視,進(jìn)行了全員發(fā)動(dòng),號(hào)召大家認(rèn)清形勢(shì),做好充分的思想準(zhǔn)備。并儲(chǔ)備編織袋5000條,為今年的安全度汛提供了物資保障。
五、完成行政事業(yè)性收費(fèi)4.08萬元
在這項(xiàng)工作中,盡管收費(fèi)范圍十分有限,但我們嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,做到了應(yīng)收盡收。今年主要是針對(duì)遼河油田在河灘地打井,穿越管線等,我們本著實(shí)事求是認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的原則,共取收河灘地內(nèi)打井占灘費(fèi)4。08萬元。
的工作已經(jīng)結(jié)束。在過去的一年里,成績是有的,但也有不足之處,如理論學(xué)習(xí)方面有待加強(qiáng)、工作方法方面還有待提高。今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,努力克服工作中存在的缺點(diǎn)和不足,盡自己所能把工作做得更好、更出色。
管理層的述職報(bào)告 篇10
各位同仁:
上午好!
xx市是全省管轄縣最多的市,也是全省產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營主體較多三個(gè)市之一,xx分公司業(yè)務(wù)散、數(shù)據(jù)量大、人員多、成本高。本人自20xx年元月至20xx年4月?lián)蝬x分公司總經(jīng)理期間,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員及全系統(tǒng)上下的理解、支持和幫助下,認(rèn)真地履行主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),積極應(yīng)對(duì)公司內(nèi)外環(huán)境的變化,不斷學(xué)習(xí)與思考,不斷更新思想觀念,不斷調(diào)整工作重點(diǎn),不斷改進(jìn)工作方法,不斷維護(hù)公司團(tuán)結(jié)和諧,大力推進(jìn)公司有效發(fā)展與服務(wù)創(chuàng)新,使xx公司走出了連年虧損的困境,步入了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
以上財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)綜合對(duì)比分析表明:我任期結(jié)束時(shí),公司業(yè)務(wù)質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定,未決賠款準(zhǔn)備金較充足,凈現(xiàn)金流在增加,總體財(cái)務(wù)狀況較好,盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),利潤總額及利潤率超全省系統(tǒng)平均水平,獨(dú)占安慶產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)鰲頭(20xx年,xx人保利潤總額xxxx萬元,xx產(chǎn)險(xiǎn)公司(含人保)利潤總額xx萬元),保費(fèi)增長幅度與全省系統(tǒng)及xx產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的差距在縮小,業(yè)務(wù)發(fā)展也開始步入快車道。
二、主要工作情況
在分公司總經(jīng)理任內(nèi),我主要從以下幾個(gè)方面積極、主動(dòng)、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
。ㄒ唬┮陨碜鲃t,發(fā)揮模范帶頭作用。古語說,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下來,其身正不令而行,其身不正雖令不從。俗語說,村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者特別是主要負(fù)責(zé)人的基本要求,我在四年任內(nèi),力求以身作則發(fā)揮正面導(dǎo)向作用。一是注重個(gè)人品德、作風(fēng)修煉,不斷完善自己,努力增強(qiáng)人格影響力;我?guī)ь^廉潔自律、遵紀(jì)守法、厲行節(jié)約、勤奮學(xué)習(xí)、加班工作、團(tuán)結(jié)同志、求真務(wù)實(shí)、言行一致、公平公正、坦蕩包容;四年來,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司發(fā)展與管理;二是大災(zāi)來臨沖鋒在前,與受災(zāi)客戶及一線員工同甘共苦,努力增強(qiáng)行為感召力;三是注重團(tuán)結(jié)和諧,包容五湖四海,努力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)公信力;我力求做到“嚴(yán)以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標(biāo)準(zhǔn)”,力求公平公正地對(duì)待每一位市公司班子成員、營業(yè)機(jī)構(gòu)班子成員、本部中層干部及全體員工,與全系統(tǒng)員工一起追求“公平正義”的陽光;四是正確應(yīng)對(duì)困難與問題,不畏浮云遮望眼,努力增強(qiáng)管理定力;我力求做到“困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災(zāi)面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于種種因素,20xx年xx公司主動(dòng)與被動(dòng)調(diào)整的保費(fèi)規(guī)模比較大,汛期大災(zāi)嚴(yán)重地影響了公司效益;為了增強(qiáng)公司上下完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的信心,我與班子一起分析了我們?nèi)〉玫某煽兗懊媾R的有利條件,提出了戰(zhàn)勝各種困難的辦法與措施,讓全系統(tǒng)上下看到全面完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的希望,最終全面完成了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
。ǘ┴瀼孛裰骷兄,發(fā)揮班子的作用。要想火車跑得快,全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統(tǒng)的火車頭,只有火車頭動(dòng)力強(qiáng)勁又不偏離軌道,火車才能跑得快、跑得穩(wěn)定。四年任內(nèi),我高度注重貫徹黨的民主集中原則,實(shí)行班子集體領(lǐng)導(dǎo)與班子成員分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)制度,涉及公司全局的大事、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、敏感問題必須經(jīng)過班子集體議決,具體事務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)決策,充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
。ǘ┏八伎肌⒗砬灏l(fā)展思路,發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為公司主要負(fù)責(zé)人就應(yīng)該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂,居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發(fā)展思路、提出發(fā)展戰(zhàn)略。上任伊始,我根據(jù)長期學(xué)習(xí)、思考和與同仁交流的積累,提出了xx公司20xx年及今后一個(gè)時(shí)期的總體工作思路:一、二、三、四、五!耙弧本褪且粋(gè)中心,以經(jīng)濟(jì)效益為中心;“二”就是立足兩個(gè)基本點(diǎn),科學(xué)發(fā)展與民主管理;“三”就是深化三項(xiàng)制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;“四”就是統(tǒng)籌四個(gè)方面的利益:客戶利益、員工利益、公司利益、社會(huì)利益;“五”是抓好五大建設(shè):領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和信息化建設(shè)。
。ㄈ┛倲埲謪f(xié)調(diào)各方,發(fā)揮整合公司資源的作用。安慶公司下轄九部門、十三家營業(yè)機(jī)構(gòu),分工不同、職責(zé)各異,比較龐大的人、財(cái)、物資源,分散使用于各部門、各單位之中,只有有效地協(xié)調(diào)各方、充分地整合各種資源,才能形成整體合力,實(shí)現(xiàn)公司總體經(jīng)營目標(biāo)。我和分管副總、總助一起及時(shí)協(xié)調(diào)本部部門之間、本部與營業(yè)機(jī)構(gòu)之間、不同營業(yè)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系,使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促進(jìn),自覺把部門目標(biāo)、營業(yè)機(jī)構(gòu)目標(biāo)與公司總體目標(biāo)統(tǒng)一起來,努力形成安慶人保的核心競(jìng)爭力。
三、存在主要問題
四年任內(nèi),我雖然做了一些應(yīng)該做的工作,但還有不少工作沒有做成、沒有做好、沒有做到位,還存在不少問題與不足,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
一是沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益的.統(tǒng)一。20xx年以來,我們扭虧增盈的力度比較大,措施有力成效顯著,保費(fèi)利潤率超過全省人保系統(tǒng)平均水平,在xx產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)獨(dú)占鰲頭。但是,過于拘泥于“以效益為中心”,承保條件相對(duì)比較嚴(yán)格,手續(xù)費(fèi)相對(duì)比較低,嚴(yán)格控制應(yīng)收保費(fèi),致使發(fā)展速度相對(duì)較慢,增長幅度低于全省人保險(xiǎn)系統(tǒng)和安慶產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng),市場(chǎng)份額連年下降,沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益的平衡。
二是沒有實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格要求自己與嚴(yán)格管理公司的統(tǒng)一。盡管我對(duì)自己要求比較嚴(yán),但對(duì)部屬管理比較寬,過于拘泥于“嚴(yán)于律己寬以待人”的古訓(xùn),致使少數(shù)部屬膽大妄為,影響市公司執(zhí)行力。
三是沒有實(shí)現(xiàn)公司和諧與大膽改革的統(tǒng)一。我上任伊始就提出了三項(xiàng)制度改革的思路,但由于種種原因一直未能徹底實(shí)施,影響公司發(fā)展動(dòng)力。
四是沒有實(shí)現(xiàn)埋頭實(shí)干與上下溝通的統(tǒng)一。四年任內(nèi),我集中全部精力和時(shí)間用于公司經(jīng)營管理,力圖安慶公司崛起再創(chuàng)輝煌,忽視了上下溝通,致使前幾任在特殊情況下購置的帳外車輛沒能按上級(jí)要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)清理人帳,遭到省公司處分,造成歷史的誤會(huì),在省人保系統(tǒng)內(nèi),給我本人及安慶公司帶來不良影響。
回顧四年多任期,我在百年不遇雪災(zāi)發(fā)生時(shí)就任安慶分公司總經(jīng)理,在市場(chǎng)競(jìng)爭空前激烈、市場(chǎng)秩序非;靵y、公司人心不穩(wěn)、經(jīng)營虧損的情況下開始總經(jīng)理任期;四年來,我團(tuán)結(jié)班子及全系統(tǒng)員工,戰(zhàn)勝重重困難,在連年遭遇大災(zāi)的情況下,連續(xù)兩年超額完成利潤計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了公司的有效發(fā)展,年平均增長10%以上,完成了自己的歷史使命,我無愧、無憾、無怨、無悔。
我堅(jiān)信在新任總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,xx公司一定能夠鞏固效益基礎(chǔ),大膽深化三項(xiàng)制度改革,不斷加快發(fā)展步伐,不斷強(qiáng)化管理,不斷優(yōu)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一,完成安慶公司崛起的目標(biāo)!
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
管理層的述職報(bào)告 篇11
時(shí)光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來,已有一個(gè)年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學(xué)到了很多東西,班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二,自八月二十四日班長考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后,我仔細(xì)端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識(shí)的卷袖,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過于自信對(duì)物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護(hù),從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。
雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對(duì)員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對(duì)此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行要求的防護(hù)到位,切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。
其次是員工管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。
同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。
譬如自己帶班以來,從當(dāng)初的譚師傅的接班時(shí)的百般刁難、錙銖必究,老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏,委實(shí)給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學(xué)問,是一種藝術(shù)。
如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的*寫論文人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來,不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力,無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng);對(duì)于年輕員工,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯(cuò)誤,絕不姑息;
同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你,慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。當(dāng)然,由于自己社會(huì)閱歷,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對(duì)某些員工的想法沒有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。
譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動(dòng),但因時(shí)間倉促,未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的.磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時(shí)制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長,在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,經(jīng)過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
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