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在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的工程師職稱評(píng)定述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工程師職稱評(píng)定述職報(bào)告1
一、工作回顧(主要分5個(gè)方面)
一、OA系統(tǒng)方面：
20xx年3月起，為推進(jìn)OA系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，及OA在整個(gè)集團(tuán)的深化應(yīng)用，在老總和部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我和本部門其他人員一道輪流對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行OA系統(tǒng)使用、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)推廣的培訓(xùn)，我較好的完成培訓(xùn)任務(wù)，使OA系統(tǒng)在各項(xiàng)目公司得到廣泛的加深應(yīng)用，加強(qiáng)了集團(tuán)和各子公司的協(xié)同工作效率。
二、ERP系統(tǒng)方面：
20xx年“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化ERP系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣，系統(tǒng)實(shí)施自6月份全面展開，我負(fù)責(zé)了人力資源模塊和營(yíng)銷模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施，工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，協(xié)調(diào)各部門人員協(xié)同工作，配合實(shí)施方進(jìn)行系統(tǒng)安裝，測(cè)試和培訓(xùn)及問題反饋等工作，最終順利完成了2個(gè)模塊的上線工作，上線完成后又會(huì)同集團(tuán)人力資源部和營(yíng)銷策劃部管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)審核和檢查，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和正確性。建設(shè)完成后的營(yíng)銷和人力資源系統(tǒng)成為了各自部門有效的業(yè)務(wù)管理工具，并為將來出具房地產(chǎn)業(yè)務(wù)分析報(bào)表打下了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
三、視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)：
為加強(qiáng)集團(tuán)與項(xiàng)目公司的交流溝通，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下，信息化工程部今年啟動(dòng)了視頻會(huì)議系統(tǒng)和營(yíng)銷案場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，我全程參與了視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)選型，系統(tǒng)測(cè)試，方案編寫，設(shè)備采購洽談等工作，通過全面的項(xiàng)目實(shí)施，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事中汲取了非常有益的經(jīng)驗(yàn)和和寶貴的知識(shí)，并使我單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的業(yè)務(wù)能力得到提高。
四、信息化其他項(xiàng)目建設(shè)：
在信息化工程部重點(diǎn)事項(xiàng)推進(jìn)執(zhí)行時(shí)我也參與了集團(tuán)機(jī)房改造，項(xiàng)目公司網(wǎng)絡(luò)改造，營(yíng)銷400客服電話業(yè)務(wù)辦理，集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)帶寬擴(kuò)容，集團(tuán)網(wǎng)站備案和更新等工作，并按時(shí)保質(zhì)完成了一系列任務(wù)。
五、日常工作
信息化工程部日常工作雖不起眼，但是也是我部服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)，我堅(jiān)持以日事日畢的方式處理每件日常小事：如機(jī)房服務(wù)器設(shè)備的定期檢查，OA、郵件系統(tǒng)定期維護(hù)，系統(tǒng)補(bǔ)丁不定期更新，集團(tuán)本部日常IT問題處理，項(xiàng)目公司相關(guān)IT系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作，有效的提升了我部的服務(wù)質(zhì)量。
不足之處：
1.工作中計(jì)劃性不足，對(duì)突發(fā)事件預(yù)判不主動(dòng)
2.系統(tǒng)推廣中缺乏培訓(xùn)技巧等，我會(huì)在后期的'工作中逐步改進(jìn)。
工作展望：
20xx年對(duì)于信息化工程部來說是繼往開來的一年，任重而道遠(yuǎn)，個(gè)人工作緊緊圍繞部門工作展開，我20xx年工作重點(diǎn)主要有以下3個(gè)方面。
1、OA系統(tǒng)方面
OA系統(tǒng)升級(jí)，及后續(xù)新增應(yīng)用繼續(xù)完善，如移動(dòng)版的應(yīng)用
2、ERP系統(tǒng)方面
20xx年的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)雖然已經(jīng)鋪開，但是還未真正展現(xiàn)其成效，只有深化應(yīng)用和培訓(xùn)才能逐步發(fā)揮其作用，20xx年NC系統(tǒng)將著眼于以下工作事項(xiàng)：
�、貼C系統(tǒng)營(yíng)銷模塊的深化應(yīng)用;出具有價(jià)值營(yíng)銷分析報(bào)表;
②擬定物業(yè)模塊會(huì)員模塊逐步上線;完善營(yíng)銷會(huì)員的信息化建設(shè);
�、弁晟迫肆Y源模塊的薪酬福利業(yè)務(wù)的應(yīng)用，逐步上線。
集團(tuán)信息化其他方面建設(shè)
�、贆C(jī)房災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè);
�、趪L試對(duì)商業(yè)地產(chǎn)信息化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研工作;嘗試對(duì)房地產(chǎn)其他業(yè)務(wù)方面的信息化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研，如樓宇智能化建設(shè)，智能小區(qū)建設(shè)調(diào)研等，促進(jìn)集團(tuán)信息化的全面提升。
工程師職稱評(píng)定述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，由本人擔(dān)任公司工程部經(jīng)理一職，主持工程部日常工作。在任職期間，基本上能按公司要求完成工作任務(wù)，但也存在一些問題和不足�，F(xiàn)對(duì)本年度工作述職報(bào)告如下：
一、工作完成情況
掌握在建工程的情況，分析和初步判斷各現(xiàn)場(chǎng)總承包商和分包商的人員結(jié)構(gòu)、工程進(jìn)度、質(zhì)量控制和遺留問題，制定各階段的處理措施。熟悉公司人員結(jié)構(gòu)和工作方法。熟悉工程部的人員配備，單獨(dú)與各專業(yè)工程師溝通，快速掌握當(dāng)前工作情況。處理和解決在建工程的歷史遺留問題，召開各工地例會(huì)，制定新的例會(huì)方法，變過去拖延的例會(huì)為能處理和解決工地實(shí)際問題的例會(huì)。
明確工程部各專業(yè)工程師職責(zé)，改變過去無目標(biāo)、胡子眉毛一把抓的現(xiàn)象，制定周工作計(jì)劃，提高工作效率。明確各個(gè)工地具體責(zé)任人，由本人任總責(zé)任。落實(shí)上周的工地存在的問題，明確責(zé)任人和監(jiān)督人，有效的解決問題。敦促各工地總包、分包單位提供施工組織設(shè)計(jì)x份、進(jìn)度計(jì)劃x份，對(duì)不合格的發(fā)回重做。對(duì)各個(gè)工地關(guān)鍵工程工序?qū)崟r(shí)跟進(jìn)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題的，即時(shí)與施工單位和監(jiān)理單位溝通，以求用最快的速度解決。
二、遵守公司規(guī)章制度，著重執(zhí)行力
適應(yīng)了公司考勤打卡的工作制度，改變了過去從不打卡的習(xí)慣，現(xiàn)在是全職。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示，開展工程部的各項(xiàng)工作，建立總包與分包的平行管理體系，嚴(yán)格按照公司對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理所有項(xiàng)目。努力打造工程部的執(zhí)行力，追求結(jié)果，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。在處理公司改革時(shí)，首先堅(jiān)決執(zhí)行所執(zhí)行的各項(xiàng)制度。在做中修正和提高思維，在做中提高，在發(fā)展中解決問題。
三、目前在工作中的管理方法
根據(jù)專業(yè)劃分管理范圍，工程部每周五上午召開部門會(huì)議，根據(jù)公司指定的節(jié)點(diǎn)制定下周項(xiàng)目?jī)?nèi)控里程碑節(jié)點(diǎn)。有了里程碑節(jié)點(diǎn)，專業(yè)工程師會(huì)與所管轄的總承包商和分包商充分溝通，安排好本專業(yè)項(xiàng)目的內(nèi)部工作分解結(jié)構(gòu)和內(nèi)部時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在前兩步完成的基礎(chǔ)上，工程部組織專業(yè)工程師、監(jiān)理工程師、總分包商項(xiàng)目經(jīng)理，討論并確定專業(yè)項(xiàng)目之間的工作接口關(guān)系。
四、存在不足之處，需改進(jìn)部份
雖然完成了很多任務(wù)，也總結(jié)了一些工作經(jīng)驗(yàn)，但由于工作時(shí)間短，與公司的高標(biāo)準(zhǔn)要求相比，還是有很大差距。還有很多不足需要克服，專業(yè)學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，單詞綜合能力需要進(jìn)一步提高。面對(duì)復(fù)雜的任務(wù)，很容易產(chǎn)生急躁情緒，有時(shí)考慮問題還不夠全面，GAI。組織協(xié)調(diào)和靈活處理問題的能力不足，團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。五、對(duì)今后的工作想法
工程部的人事工作分為兩部分進(jìn)行考核。對(duì)工程實(shí)體的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行考核，對(duì)從事管理工作的專業(yè)工程師進(jìn)行進(jìn)度考核，定期考核，消除問題。工作分解、溝通和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控有效降低管理風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)常召開專題（現(xiàn)場(chǎng)）項(xiàng)目會(huì)議。從專業(yè)工程師的.角度識(shí)別關(guān)鍵控制點(diǎn)和存在的風(fēng)險(xiǎn)。然后列出問題清單分發(fā)給大家討論制定對(duì)策，分析消除這些流程風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)控措施。定期溝通：定期與部門員工溝通，消除工作壁壘，融洽項(xiàng)目氛圍，激發(fā)大家的主動(dòng)性。對(duì)于不同的合作單位，要包容差異，采取不同的方法應(yīng)對(duì)變化。
在各分項(xiàng)工程中推行樣板引路制度是落實(shí)工程質(zhì)量的有效途徑：在工序開工前進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)量交底，讓施工人員在樣板施工中感受到項(xiàng)目部嚴(yán)格的質(zhì)量要求。從而在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。充分發(fā)揮樣板的借鑒作用，在施工過程中不斷參考對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)通知相關(guān)單位實(shí)施整改。及時(shí)總結(jié)樣板做法，在不同施工單位之間開展質(zhì)量評(píng)比，推廣好的施工做法和管理方法，提高質(zhì)量管理的覆蓋面。
以上為我一年來的述職報(bào)告，不足之處請(qǐng)公司批評(píng)指正。
工程師職稱評(píng)定述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人于20xx年x月加入xx公司，回顧過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。今年是我來公司的第x年，領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我都格外支持與關(guān)愛，在此我向大家表示衷心的感謝，正是有你們的幫助才使我在工作中更加的得心應(yīng)手，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這一年的工作中，我遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，求真務(wù)實(shí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，清正廉潔，勤政做事。讓我簡(jiǎn)單介紹一下我過去一年的工作：
一、新的崗位，新的挑戰(zhàn)
我入職后的第一個(gè)項(xiàng)目是xx公司xx中心項(xiàng)目，來到xx國際中心項(xiàng)目的第x天，給我最大的感受就是項(xiàng)目的規(guī)范化的管理，不光體現(xiàn)在工作中，同時(shí)在企業(yè)形象、個(gè)人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)，從開始的'不適應(yīng)，到現(xiàn)在的自覺性，不知不覺中發(fā)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)也有了很大的提高，真正體會(huì)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)其實(shí)也就是企業(yè)文化的成長(zhǎng)，企業(yè)員工個(gè)人的成長(zhǎng)。
二、規(guī)范自己的言行
在項(xiàng)目部工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是xx局的一員，言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。但是服從并不代表盲從，對(duì)于有利于項(xiàng)目的開展的合理的意見也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，做事大膽，不避諱上下層的關(guān)系，真正做到對(duì)工程負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，要把自己真正的當(dāng)成企業(yè)的主人。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場(chǎng)工程管理水平
在對(duì)分包單位的管理上，以合同、規(guī)范為依據(jù)，按照《工程管理手冊(cè)》向分包單位灌輸我公司的管理方法和理念，立好規(guī)矩，制定好標(biāo)準(zhǔn)，樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的單位，同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對(duì)施工單位管理的基礎(chǔ)。
在工程協(xié)調(diào)中，要堅(jiān)持以合同為依據(jù)，站在公司利益的立場(chǎng)上處理事情，堅(jiān)持原則，但要有一定的靈活性。協(xié)調(diào)的目的是保證進(jìn)度更快，質(zhì)量更好，成本最低，整體效果最好。在實(shí)際工作中，要計(jì)劃、跟蹤、實(shí)施，緊盯合同目標(biāo)的關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)，在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，將計(jì)劃分解為季度、月度、周，并制定相應(yīng)的考核制度。質(zhì)量控制的關(guān)鍵是過程控制。在投資控制上，嚴(yán)格審核各類簽證、變更資料，確認(rèn)其合理性和必要性，避免增量多報(bào)、減量少報(bào)。在合同管理中，充分熟悉合同條款，貫徹執(zhí)行合同條款，并嚴(yán)格遵守合同。在信息管理上做到標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化、組織化。四、盡心履職，全心全意當(dāng)好稱職的企業(yè)員工
作為項(xiàng)目部的一名土建工長(zhǎng)，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成。對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。一年來，我的工作得到了公司的認(rèn)可，這是我團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
回顧過去一年的工作，我在思想、學(xué)習(xí)、工作上有了新的進(jìn)步，但也意識(shí)到自己的不足，理論知識(shí)水平還比較低，公關(guān)辦公能力不強(qiáng)。今后，我將認(rèn)真克服自己的不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺努力學(xué)習(xí)，努力工作，做一名合格的項(xiàng)目施工經(jīng)理。總的來說，一年來，我較好地履行了自己的工作職責(zé)，積極的完成了全年的工作任務(wù)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，更要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，要著眼于全局，著眼于今后的發(fā)展，我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取取得更好的工作成績(jī)。
工程師職稱評(píng)定述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間飛逝，20xx年悄然而至，自從20xx年x月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然工作跟我的專業(yè)和技能都一致，但其實(shí)實(shí)際經(jīng)歷都是第一次，雖然我沒有任何準(zhǔn)備，但沒有太大顧慮，經(jīng)過一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里本人在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了新的進(jìn)步�，F(xiàn)20xx年的工作述職如下：
一、公司電腦日常維護(hù)
1、首先我給公司的同事做了一個(gè)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，讓大家知道電腦的正確使用，病毒的預(yù)防，重要文件的備份等等。從而大大提高同事使用電腦的熟練程度。
2、首先恢復(fù)良好的秩序。電腦在使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更改設(shè)置，必須先向公司運(yùn)維人員匯報(bào)，由專門人員進(jìn)行專業(yè)的、有針對(duì)性的操作，個(gè)人不能私自更改。這樣做的目的是為了防止一臺(tái)電腦的故障由于人為的盲目操作而影響到整個(gè)局域網(wǎng)的其他工作，使故障擴(kuò)大，延長(zhǎng)解決問題的周期。
3、使同事使用統(tǒng)一的經(jīng)過安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
4、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。 5、網(wǎng)絡(luò)管理受到監(jiān)督。公司所有電腦安裝行為管理軟件后，同事的工作效率逐漸提高，自覺性明顯提高，凈化了公司的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的x臺(tái)電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，同事正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部同事合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善
公司經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn)，各個(gè)部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會(huì)并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，計(jì)算機(jī)管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非�；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、公司服務(wù)器平臺(tái)管理與維護(hù)工作
公司發(fā)展逐步擴(kuò)大，對(duì)于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)，服務(wù)器，為重中之重。本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：
1、網(wǎng)絡(luò)故障x次，重大x次，因服務(wù)器遭xx攻擊，導(dǎo)致我司服務(wù)器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復(fù)正常。其它幾次分別為機(jī)房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、電信與聯(lián)通xx解析故障影響到我司服務(wù)器平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接不正常。
2、系統(tǒng)故障x次，其中一次為短信平臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在x小時(shí)內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。
3、其它故障共計(jì)x次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無法與我司ivr服務(wù)器數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關(guān)同步，導(dǎo)致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。經(jīng)過出現(xiàn)幾次重大故障后，技術(shù)部多次研究與討論，制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護(hù)計(jì)劃。盡量歸避風(fēng)險(xiǎn)及減少事故發(fā)生，同時(shí)確保做到問題提前預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。
4、針對(duì)服務(wù)器出現(xiàn)在問題所在，在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署，訪問權(quán)限及安全性的提高，數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等相關(guān)措失后，目前服務(wù)器已運(yùn)行正常。
5、公司針對(duì)同事的工作崗位與職位重新部署了xx服務(wù)器的訪問權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問，使每個(gè)同事都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門的文件夾里作備份，且通過內(nèi)外網(wǎng)均可實(shí)現(xiàn)訪問xx服務(wù)器，大大方便了同事在外出差或在家里隨時(shí)提取相關(guān)資料，且同事的訪問權(quán)限不一樣，故某些與自己無關(guān)或公司重要資料進(jìn)行了保密設(shè)置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。
總結(jié)今年的工作，盡管取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jī)，但在某些方面還存在許多不足。比如工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)和辦公環(huán)境沒有很大的改善。遇到困難時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等。，這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。
五、20xx年的'大致工作計(jì)劃
1、在公司內(nèi)部使用簡(jiǎn)單有效的軟件工作平臺(tái)，方便公司所有同事的工作、交流和討論，發(fā)布公共信息。
2、利用投影儀設(shè)備資源制作會(huì)議幻燈片為同事培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作及工作常用軟件知識(shí)的小竅門，爭(zhēng)取進(jìn)一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。
3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)知識(shí)問題，業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勝任網(wǎng)站管理。
4、進(jìn)一步增強(qiáng)xx系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。
5、重新改建機(jī)房機(jī)柜網(wǎng)絡(luò)布線，使機(jī)柜走線更加美觀，同時(shí)方便以后維護(hù)時(shí)線路排除更加明了，直觀。
6、在資金允許的情況下對(duì)公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議系統(tǒng)布署方案升級(jí)優(yōu)化，進(jìn)一步提高同事工作效率，為公司節(jié)約成本開支。
7、學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，充分的將一些新的技術(shù)應(yīng)用到公司當(dāng)中來。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
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