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隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告十分的重要,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家整理的電子銀行述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
現(xiàn)將本人20xx年全年工作作總結(jié)主要分兩部分進(jìn)行匯報(bào),如下:
一、電子銀行部工作期間
20xx年本人在電子銀行部主要負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、日常管理維護(hù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析、自助銀行業(yè)務(wù)、POS機(jī)業(yè)務(wù)管理工作以及部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
1、電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展
截至20xx年11月底,全縣發(fā)放金農(nóng)卡較年初新增50616張,IC卡20xx張,本期計(jì)劃為95950張,完成計(jì)劃的55%;發(fā)展POS商戶(hù)共506戶(hù),529臺(tái),其中新增傳統(tǒng)POS商戶(hù)101戶(hù),本期計(jì)劃188戶(hù)、完成計(jì)劃的54%;固話(huà)POS商戶(hù)228戶(hù),上年底為241戶(hù)、比上年底減少13戶(hù);開(kāi)通短信提醒較年初新增23515戶(hù),本期計(jì)劃為19248戶(hù),完成計(jì)劃的122%;簽約個(gè)人網(wǎng)銀較年初新增7322戶(hù),本期計(jì)劃為9609戶(hù),完成計(jì)劃的76%;企業(yè)網(wǎng)銀簽約191戶(hù),本期計(jì)劃為288戶(hù),完成計(jì)劃的66%;累計(jì)發(fā)展手機(jī)銀行12614戶(hù),其中大眾版手機(jī)銀行11470戶(hù),本期計(jì)劃為15874戶(hù),完成計(jì)劃的72%;尊貴版手機(jī)銀行1144戶(hù),本期計(jì)劃為1044戶(hù)、完成計(jì)劃的110%;
2、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)
20xx年共組織電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)5次:小崗村培訓(xùn)1次,平時(shí)利用周五晚間培訓(xùn)4次。其中20xx年3月22日在小崗村組織為期三天的培訓(xùn),參加人員主要有會(huì)計(jì)主管、綜合柜員、總行財(cái)務(wù)部人員及稽核員等;培訓(xùn)的主要內(nèi)容有網(wǎng)上銀行、ATM、POS新增功能,代發(fā)流程,金融社?癐C卡操作規(guī)程,差錯(cuò)處理流程,個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀操作規(guī)程,電子銀行操作實(shí)務(wù)等,培訓(xùn)結(jié)束后組織電子銀行業(yè)務(wù)測(cè)試,共75人參加考試,期中6人不合格并參加補(bǔ)考。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析
每月按時(shí)填寫(xiě)《xx省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)與機(jī)具布放情況統(tǒng)計(jì)表》、《電子銀行發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)表》、《銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)月報(bào)》、《支付服務(wù)組織年報(bào)》、《電子銀行業(yè)務(wù)考核表》等報(bào)表,并進(jìn)行電子銀行業(yè)務(wù)分析的撰寫(xiě)。每季按時(shí)填寫(xiě)《機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)覆蓋情況統(tǒng)計(jì)表》、《ATM情況登記表》、《特約商戶(hù)情況登記表》、《銀行卡業(yè)務(wù)情況季報(bào)表》等報(bào)表。每半年按時(shí)填寫(xiě)《全省行政村基礎(chǔ)金融服務(wù)情況統(tǒng)計(jì)表》報(bào)表。
4、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況
集中授權(quán):完成集中授權(quán)操作手冊(cè)、配置手冊(cè)的編寫(xiě),全縣43家網(wǎng)點(diǎn)全部上線(xiàn)并穩(wěn)定運(yùn)行。
事后監(jiān)督:完成事后監(jiān)督ORC服務(wù)器、客戶(hù)端的搭建,全縣共上線(xiàn)19家。
銀企對(duì)賬:完成銀企對(duì)賬OCR服務(wù)器的搭建,計(jì)劃下一步先對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行上線(xiàn)試運(yùn)行。
網(wǎng)站建設(shè):與萬(wàn)戶(hù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對(duì)接,完成xx農(nóng)商行網(wǎng)站建設(shè)、域名申請(qǐng)、工信部ICP備案等工作。
視頻會(huì)議:參與全縣視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)調(diào)試等工作。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行:完成新大樓內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的部署、接入工作,完成全縣43家網(wǎng)點(diǎn)的MSTP改造工作。
5、電子銀行業(yè)務(wù)宣傳
20xx年分別在xx科技學(xué)院、李二莊工業(yè)園區(qū)組織參加電子銀行業(yè)務(wù)宣傳3次,其中20xx年9月27日、28日與明都支行在xx科技學(xué)院手機(jī)進(jìn)行銀行宣傳,此次宣傳活動(dòng)共辦理金農(nóng)卡500張、手機(jī)銀行200余戶(hù)。
二、省聯(lián)社學(xué)習(xí)期間
20xx年5月12日至11月30日于省聯(lián)社參加為期半年的綜合業(yè)務(wù)前置系統(tǒng)培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)分為理論學(xué)習(xí)與項(xiàng)目實(shí)踐2個(gè)階段;理論學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)架與開(kāi)發(fā)、中間特色業(yè)務(wù)的構(gòu)架與開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目管理方面的內(nèi)容。通過(guò)理論的學(xué)習(xí)掌握了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)前置VMenu平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)下發(fā)流程及報(bào)表系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),熟悉了整個(gè)系統(tǒng)的框架和開(kāi)發(fā)流程,理論學(xué)習(xí)期間報(bào)名參加了美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員資格認(rèn)證PMP考試,并順利拿到PMP證書(shū)。
項(xiàng)目建設(shè)方面參加了xx電子銀行報(bào)表系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),作為項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)理,全程參與了xx報(bào)表系統(tǒng)的需求分析、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線(xiàn)部署工作,xx電子銀行報(bào)表分析系統(tǒng)整體采用B/S架構(gòu),有數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、報(bào)表查詢(xún)終端構(gòu)成,科技中心數(shù)據(jù)服務(wù)器負(fù)責(zé)向行社下發(fā)數(shù)據(jù),行社數(shù)據(jù)服務(wù)器負(fù)責(zé)接受科技中心下發(fā)數(shù)據(jù),應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)提供webservice平臺(tái)。
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