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在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院述職述廉報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院述職述廉報(bào)告1
在過去的一年中,本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護(hù)理人的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將本人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
思想政治方面:加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我
在過去的一年中,本人主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化了政治意識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力,工作中積極主動(dòng),不畏艱難,勇于創(chuàng)新,始終保持蓬。
辦了全院護(hù)理查房比賽,鍛煉了護(hù)士綜合分析問題、解決問題的能力,提高了全院護(hù)理查房的意識(shí)和水平。
1、狠抓護(hù)理安全管理,修訂了輸液換液流程,并嚴(yán)格落實(shí),有效減少用藥差錯(cuò),制定導(dǎo)管固定流程,降低了管路滑脫的發(fā)生率。
2、開展了形式多樣的延伸護(hù)理服務(wù),為有特殊需求的病人提供上門服務(wù),多次組織醫(yī)護(hù)人員走進(jìn)社區(qū),為廣大居民免費(fèi)體檢,傳授健康教育知識(shí),收到良好的社會(huì)效益。
3、舉辦了第二屆護(hù)理創(chuàng)新大賽。并對(duì)創(chuàng)新的項(xiàng)目進(jìn)行了全院推廣,提高了護(hù)理人員的'科研與創(chuàng)新意識(shí),推進(jìn)臨床護(hù)理變革。
4、組織全院護(hù)士長述職,由護(hù)理部組織專家進(jìn)行考評(píng)打分,作為護(hù)士長年度考核的一項(xiàng)得分。
5、為全院護(hù)理人員更換新裝,改變了護(hù)理人員的職業(yè)形象。
護(hù)理隊(duì)伍建設(shè):凝練?铺厣⒆銔徫恍枨,加快?谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)
1、選派優(yōu)秀護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí),全年共培養(yǎng)?15名,并要求每名?谱o(hù)士做學(xué)習(xí)匯報(bào),在科室開展2項(xiàng)以上的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
2、成立了靜脈治療、傷口造口、營養(yǎng)、危重癥、慢性病管理、康復(fù)、手術(shù)室七個(gè)專業(yè)委員會(huì);啟動(dòng)5個(gè)?谱o(hù)理質(zhì)量檢查,提高專科護(hù)理質(zhì)量。
3、完成護(hù)士長的規(guī)范化培訓(xùn)。對(duì)換屆后對(duì)新主持工作和新聘任的四十多位護(hù)士長進(jìn)行了為期一個(gè)月的規(guī)范化培訓(xùn),使他們盡快完成了角色轉(zhuǎn)變。
4、舉辦帶教老師臨床教學(xué)能力ppt大賽,提高了臨床帶教老師授課技巧及教學(xué)能力。
5、與xx電視臺(tái)共同完成5.12護(hù)士節(jié)大型慶祝活動(dòng),展現(xiàn)了我院護(hù)理人員的積極向上,多姿多彩的精神風(fēng)貌。
6、各科完成“最佳搭檔護(hù)士”評(píng)選,讓科室形成一種積極向上的正能量,促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
醫(yī)院述職述廉報(bào)告2
20xx年3月份根據(jù)局黨組安排我從縣眼科醫(yī)院副院長調(diào)到獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長,一年多以來,在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工堅(jiān)持外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),圍繞著縣衛(wèi)生局總體思路和指導(dǎo)思想,以"爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院為宗旨,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為中心"的奮斗目標(biāo),全面提升我院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)檔次。堅(jiān)持制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)將近一年多以來的主要工作情況及個(gè)人有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、履行本職工作情況
我在20xx年初接手獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,面對(duì)著一個(gè)年業(yè)務(wù)收入不足90萬元的老區(qū)醫(yī)院,我深感局黨組對(duì)我賦予重托和寄予厚望。我在總結(jié)和分析了醫(yī)院的現(xiàn)狀以后,迅速帶領(lǐng)全院干部職工開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,確立了"以合作醫(yī)療為契機(jī),以提升醫(yī)療質(zhì)量為中心,以引進(jìn)和用好人才為重點(diǎn),以強(qiáng)化質(zhì)控為基礎(chǔ),以優(yōu)精設(shè)備為保障,以提高服務(wù)的依托"的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持服務(wù)第一,病人至上和艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院的指導(dǎo)思想,積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作向規(guī)范化、制度化的健康軌道上邁進(jìn),業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的大好格局;仡櫩偨Y(jié)一年多以來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)向管理要效益,開創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面
在這一年多以來,我在積極開展業(yè)務(wù)的同時(shí),本著勤儉治院的方針,狠抓財(cái)務(wù)管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,查疏堵漏。針對(duì)以前管理中存在的漏洞,采取了一系列有效措施:
1、首先對(duì)防疫藥品實(shí)行規(guī)范化管理,嚴(yán)格出入庫制度,防疫接種門診藥品進(jìn)入藥房管理,堵絕了防疫收入外流。
2、對(duì)住院部開水供應(yīng)中存在的用電嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象,實(shí)行專人管理,固定開水供應(yīng)時(shí)間,使電費(fèi)由以前每月3000余元降低到每月2000余元,僅此項(xiàng)每年節(jié)約成本1萬余元。
3、針對(duì)住院部招待費(fèi)過高的現(xiàn)象,采取招待費(fèi)定標(biāo)準(zhǔn)和包干的方式,每月下發(fā)到科室,超標(biāo)費(fèi)用醫(yī)院不予報(bào)銷,有效地控制了住院部大吃大喝之風(fēng)。
4、對(duì)住院部夜班、加班等各項(xiàng)補(bǔ)助統(tǒng)一由手術(shù)室護(hù)士統(tǒng)計(jì)造表,統(tǒng)一發(fā)放,強(qiáng)化了監(jiān)督措施,使住院部支出漏洞得到了較好的控制?傊ㄟ^加強(qiáng)管理,采取一系列行之有效的具體措施后,使支出大幅度下降,業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高,我院迎來了健康發(fā)展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預(yù)防保健工作,農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
一年多以來,我進(jìn)一步加大外線管理工作力度,狠抓村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè),嚴(yán)格按照衛(wèi)生局制定的"三結(jié)合、五統(tǒng)一"標(biāo)準(zhǔn),整合村級(jí)衛(wèi)生資源,提出二年內(nèi)全面完成全鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)。多次下村督導(dǎo)和檢查村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)完成和落實(shí)情況,對(duì)創(chuàng)建不達(dá)標(biāo)的村級(jí)衛(wèi)生室堅(jiān)決予以取締,對(duì)原來一村多點(diǎn)的現(xiàn)象堅(jiān)決予以組合,現(xiàn)在20個(gè)行政村全部實(shí)現(xiàn)了一村一室,其中10個(gè)村衛(wèi)生室在村委會(huì)所在地,截至今年上半年已完成了八個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè),其中有2個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)到中心村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)得到明顯改善,極大地方便了群眾就醫(yī)。同時(shí)積極做好預(yù)防保健工作,以計(jì)劃免疫為龍頭,強(qiáng)化疫苗定點(diǎn)集中接種工作,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防接種門診建設(shè),建立"金卡"工程和完善冷鏈計(jì)免資料管理系統(tǒng),設(shè)立了防保股資料檔案室。
預(yù)防接種門診張貼兒童卡通圖片,建立標(biāo)準(zhǔn)化接種門診,提供溫馨的服務(wù)接種流程,預(yù)防接種門診較以前每月增長5000余元。在我上任一年多的時(shí)間里,先后進(jìn)行了4次大型預(yù)防接種工作,每次大型預(yù)防接種工作,我都親自掛帥,積極做好前期的發(fā)動(dòng)宣傳工作,做到家喻戶曉,精心組織,嚴(yán)格操作規(guī)程,規(guī)范接種流程,并做好登記,建立了一套完善的預(yù)防資料管理系統(tǒng)。4次大型預(yù)防集中接種工作都超額完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)數(shù),接種率位居全縣前三名,防保收入較以前增長150%左右,成為衛(wèi)生院新的收入增長點(diǎn)。
各種一類疫苗接種率達(dá)98%以上,建證建卡率達(dá)100%,二類疫苗接種率也達(dá)80%以上。在血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會(huì)議,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度,進(jìn)一步完善傳染病管理措施,形成了一套行之有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理制度。特別是今年上半年,抽調(diào)相關(guān)人員組織血吸蟲病防治工作專班,不分晝夜,深入到各村各戶進(jìn)行抽血查治血吸蟲病工作,受到全鎮(zhèn)廣大人民的高度贊揚(yáng)。
(三)優(yōu)化服務(wù),努力提升醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院。
我堅(jiān)持深入持久地推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng),積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,著力加強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí)。在全院興起"團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)、高效、求實(shí)"的良好風(fēng)氣,推行親情服務(wù),強(qiáng)調(diào)服務(wù)人性化。首先是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣。
建立健全了"層次分明,職責(zé)清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度,并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,落實(shí)了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,三級(jí)醫(yī)師查房制,疑難危重病例討論、會(huì)診制度,以及"三查七對(duì)"制度,制訂了醫(yī)療急救應(yīng)急啟動(dòng)預(yù)案,強(qiáng)化了醫(yī)療和護(hù)理病歷書寫質(zhì)控督查和獎(jiǎng)懲制度,醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高,增強(qiáng)了職工醫(yī)療安全意識(shí),一年半以來,未發(fā)生一例醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。其次是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為病人提供溫馨的人性化服務(wù),將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。推行對(duì)待病人熱心,詢問病情耐心,診治病人細(xì)心的服務(wù)機(jī)制,推行賓館式服務(wù),家庭病房,建立孕產(chǎn)婦保健聯(lián)系卡,24小時(shí)免費(fèi)熱開水供應(yīng),出院病人隨訪制度等一系列便民措施,制訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)施細(xì)則,建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)機(jī)制,在門診設(shè)立了病人意見投訴箱和舉報(bào)監(jiān)督電話,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,召開一次病友家屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見,搭建醫(yī)患之間信任的`橋梁。再次是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我上任伊始,就將常用藥品價(jià)格進(jìn)行了全面下調(diào),實(shí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格上墻公示制度,成立了醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格管理小組,堅(jiān)持合理檢查,合理用藥,合理治療,有效控制了醫(yī)療費(fèi)用不合理增長,僅藥品降價(jià)就讓利廣大患者3萬多元,受到廣大患者一致好評(píng)。通過以上具體措施,我院醫(yī)療質(zhì)量得到有效提升,在當(dāng)時(shí)群眾中獲得了良好的聲譽(yù),群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更新醫(yī)療設(shè)備,為病人打造良好的就醫(yī)環(huán)境。
在這一年多以來,為進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境,我克服資金困難,擠出資金投入到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,重新裝修了住院部病房,硬化、綠化了院落,花園式衛(wèi)生院已經(jīng)形成。進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更換了醫(yī)務(wù)人員的辦公桌,添置了會(huì)議桌、椅等,先后對(duì)門診注射室、預(yù)防接種門診、化驗(yàn)室進(jìn)行了進(jìn)一步改造,為病房和注射室添置了3臺(tái)空調(diào)等設(shè)施,改善了醫(yī)院工作環(huán)境。同時(shí)加大科技投入,為進(jìn)一步提高醫(yī)療診療水平,拓寬衛(wèi)生院業(yè)務(wù)診療范圍,先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動(dòng)生化分析儀等一批優(yōu)精高新設(shè)備,并對(duì)一度閑置的血球計(jì)數(shù)儀進(jìn)行了維修,有效提升了醫(yī)院服務(wù)檔次,使醫(yī)院環(huán)境和硬件設(shè)施已在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中位居前列,為我院樹立了良好的外部形象。
(五)加大人才培養(yǎng)力度,樹立以人為本的先進(jìn)管理理念。
我始終堅(jiān)持科技興院、人才興醫(yī)的方針,在醫(yī)院建立了一套完善的人才引進(jìn)機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制和保障機(jī)制,實(shí)行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系,實(shí)行工資報(bào)酬向醫(yī)療骨干,向管理崗位傾斜。充分發(fā)揮人才個(gè)體的主動(dòng)能動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力為各類人才搭建施展才華的平臺(tái)。同時(shí),努力加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),聘請(qǐng)專家講課,為全體職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)空間。在人才戰(zhàn)略上實(shí)行請(qǐng)進(jìn)來,送出去的做法,加大人才培養(yǎng)力度,對(duì)一些德高望重、技術(shù)過硬的退休人員實(shí)行返聘,同時(shí)把一些苗子較好的青年醫(yī)療骨干選送到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。一年多以來,先后選送了6名醫(yī)護(hù)人員到省中醫(yī)院、黃石醫(yī)院和縣人民醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí),加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)展后勁。
(六)全力做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作持續(xù)健康發(fā)展。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是一項(xiàng)德政工程,我始終把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作當(dāng)作衛(wèi)生院頭等大事來抓,深入持久地宣傳和貫徹新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)方針、政策,及時(shí)墊付新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償金,嚴(yán)格按照黃岡市物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,建立了住院費(fèi)用和報(bào)銷費(fèi)用公示制度,醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格上墻公示制度等,成立了合作醫(yī)療管理小組。并且進(jìn)一步簡化參合農(nóng)民治病手續(xù)和報(bào)銷流程,采取多種措施積極為方便病人創(chuàng)造有利條件,努力打造便民、快捷的服務(wù)流程,創(chuàng)建便民醫(yī)院。
一年多以來,我積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持,積極完成年初的合作醫(yī)療基金征繳工作,做好全鎮(zhèn)人民的合醫(yī)驗(yàn)證和辦證工作,扎實(shí)有效地開展合作醫(yī)療健康體檢工作,并為全鎮(zhèn)婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案,得到社會(huì)各界的贊揚(yáng)。并且以合作醫(yī)療健康體檢為契機(jī),率先在全縣實(shí)行了除常規(guī)體檢項(xiàng)目外另增加了乙肝表面抗原免費(fèi)檢測和免費(fèi)婦女病查治活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效應(yīng),使我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民參合率位居全縣第二名,合作醫(yī)療各項(xiàng)工作位居全縣前三名,受到縣委、縣政府表彰,被評(píng)為合作醫(yī)療工作先進(jìn)單位。
(七)加強(qiáng)宣傳力度,加快精神文明建設(shè)步伐,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院知名度。
我堅(jiān)持一手抓醫(yī)院質(zhì)量,一手抓精神文明建設(shè)工作。積極爭創(chuàng)縣級(jí)文明單位,在狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),大力開展精神文明建設(shè),已通過了文明單位驗(yàn)收,獲縣級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào),有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展,得到了各級(jí)組織的充分肯定,當(dāng)?shù)攸h委、政府給予高度評(píng)價(jià),20xx年我被推選為鎮(zhèn)黨代表和人大代表,20xx年被縣委、縣政府授予"三五"普法先進(jìn)工作者。
醫(yī)院也被評(píng)為"醫(yī)院管理年活動(dòng)先進(jìn)單位"、"優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心工作先進(jìn)單位"、"綜合治理工作先進(jìn)單位"、"人大評(píng)議群眾最滿意單位"、"優(yōu)秀黨支部"等榮譽(yù)稱號(hào),并且首次在衛(wèi)生局年度綜合目標(biāo)考核中摘掉長期后幾名的帽子,躋身于全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中上游之列。同時(shí),我始終以創(chuàng)建便民醫(yī)院、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加大宣傳力度,在各村交通要道醒目處刷上醫(yī)院急救電話,實(shí)行救護(hù)車24小時(shí)免費(fèi)接診病人,積極開通急救綠色通道,為獨(dú)山人民提供方便、快捷的服務(wù)。在醫(yī)院醒目處掛上"爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院"的宣傳標(biāo)牌,設(shè)立了醫(yī)院簡介及發(fā)展目標(biāo)和醫(yī)護(hù)人員簡介宣傳欄等,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊懞椭,努力提升醫(yī)院形象,使獨(dú)山醫(yī)院真正造福于獨(dú)山人民。
二、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好班子建設(shè),組織建設(shè),并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭加強(qiáng)自身建設(shè),不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。把大量的業(yè)余時(shí)間用在學(xué)習(xí)上,努力使自己保持與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念和精神品德,不斷提高自身素質(zhì),做到先知先覺才能先行,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強(qiáng)不息。
二是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用。在工作中注重尊重領(lǐng)導(dǎo)班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫(yī)療骨干,做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長分配其分管具體工作,做到權(quán)力下放,日常工作中注重維護(hù)他們的威信,讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴(yán)格要求自己,執(zhí)行"四大紀(jì)律八項(xiàng)要求",堅(jiān)持廉潔自律和民主決策。對(duì)重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),培養(yǎng)誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)于律己的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)、多謀善斷的作風(fēng);容心之過、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質(zhì)。做到辦事公道、求真務(wù)實(shí),處理事情堅(jiān)持原則,不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為院長,平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,自律、自醒、自愛非常重要,為此,上任伊始便給自己和家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的一律不開門,自覺接受干部群眾監(jiān)督。
存在的不足主要表現(xiàn)在:有時(shí)存在患得患失情緒,落實(shí)工作時(shí)有時(shí)存在有畏難情緒,在工作中存在韌性有余,剛性不足的一面,對(duì)此今后的工作中我將努力加以改進(jìn)。
三、今后的工作思路
在今后的工作中,我將圍繞著"以新型農(nóng)村合作醫(yī)療為龍頭,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和加大科技投入為基礎(chǔ),拓寬醫(yī)院發(fā)展?jié)摿?以狠抓科學(xué)管理為重點(diǎn),堅(jiān)持各項(xiàng)制度落到實(shí)處;以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理為中心,促進(jìn)醫(yī)療工作快速健康發(fā)展;以加強(qiáng)服務(wù)理念為手段,提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;以打造人才隊(duì)伍建設(shè)為保障,不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托,整頓和凈化我鎮(zhèn)醫(yī)療市場秩序。"的七項(xiàng)工作措施和具體思路開展工作,使我院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流、群眾信賴的現(xiàn)代化新型農(nóng)村綜合勢力強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
最后我衷心感謝一年多以來各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和關(guān)心,特別是局黨組對(duì)我工作的監(jiān)督和指導(dǎo),我決心在主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終以聞雞起舞的精神,以飽滿的工作熱情,以昂揚(yáng)的工作斗志,繼續(xù)再接再勵(lì),再添新佳績,為開創(chuàng)我縣衛(wèi)生事業(yè)美好的明天而努力奮斗。
醫(yī)院述職述廉報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo):
2xxx年,我縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在衛(wèi)生行業(yè)主管局的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀” 重要思想,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,樹立科學(xué)發(fā)展觀和全心全意為人民服務(wù)的思想,開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干、奮力拼搏、與時(shí)俱進(jìn),狠抓了醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),
深化改革,加強(qiáng)管理,全院職工團(tuán)結(jié)一心,勤奮工作,在醫(yī)療,急救、科研等各方面都取得了可喜的成績。作為醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人,在各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成過程中起到了一定的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)作用。按照市委、市政府關(guān)于深化網(wǎng)上述職述廉成果,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和勤廉公示結(jié)果考核工作的通知要求,認(rèn)真做好勤政廉政工作。現(xiàn)就本人思想、工作情況和存在的困難述職如下,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政策水平
我作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部,醫(yī)院的主要負(fù)責(zé)人,在20xx年里,努力應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平,一年來,特別是結(jié)合加強(qiáng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí),一同學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,繼往開來、與時(shí)俱進(jìn),提出全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的奮斗目標(biāo)以及相關(guān)衛(wèi)生工作會(huì)議精神以及省、市、縣的各級(jí)文件、各級(jí)召開的.會(huì)議精神和本院開展的各項(xiàng)活動(dòng)資料、文件等;擠時(shí)間看報(bào)刊雜志、文件,抽時(shí)間記好筆記,寫好心得。
通過學(xué)習(xí),樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,思想覺悟得到了提高,加強(qiáng)了對(duì)新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí),提高了決策能力和處理各種問題的水平,避免了工作的失誤。緊緊圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身品德和修養(yǎng),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
做官、做領(lǐng)導(dǎo)、做干部,首先要學(xué)會(huì)做人,這是自己多年來奉行的準(zhǔn)則。在實(shí)際工作和生活中,本人能始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制,勤于政務(wù),正確行使自己的職權(quán)。不做有損人民、有損職工、有損社會(huì)利益的事情,為了提高自身的領(lǐng)導(dǎo)水平,提高勤政的素質(zhì),本人始終把不斷學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)的有效途徑,參加了中央黨校舉辦的領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)高級(jí)研修班的學(xué)習(xí),多次參加衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳舉辦的醫(yī)院管理培訓(xùn)班,使自己的管理水平,領(lǐng)導(dǎo)能力有了較大的提高。任泗洪縣政協(xié)副主席、泗洪縣人民醫(yī)院院長以來,本人能始終把自己奉行的準(zhǔn)則,自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿到實(shí)際工作中,
一是能做到公道正派,做好帶頭人,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體;
二是嚴(yán)于律已,以身作則,率先垂范,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得干部群眾的信賴和支持;
三是求真務(wù)實(shí),勤于政務(wù),工作再忙,社會(huì)應(yīng)酬再多,都堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室、深入基層,調(diào)查了解情況,關(guān)心職工生活,解決實(shí)際工作困難,現(xiàn)場解決實(shí)際問題。
堅(jiān)持崗位職責(zé)檢查,定期通報(bào)各科室人員崗位職責(zé)的落實(shí)情況,管理工作中存在的問題,并積極的解決落實(shí),堅(jiān)持院長行政查房工作,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。
三、加強(qiáng)班子管理,調(diào)動(dòng)班子工作積極性
在20xx年的工作中中,我對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。
一是班子分工明確。相互配合,相互協(xié)調(diào),互相支持、互相補(bǔ)臺(tái),團(tuán)結(jié)合作。
二是民主管理。充分發(fā)揮洪醫(yī)(集團(tuán))一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會(huì)議研究解決或?qū)嵤,調(diào)動(dòng)了大家的積極性。
三是辦事公開。班子成員互相通氣、交流,實(shí)行“公開、公平、公正”原則,該公開的都在公開欄中公開,接受全院職工監(jiān)督。
四是一切事情都按程序進(jìn)行,嚴(yán)格按黨的`民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績比較明顯。
四、把業(yè)務(wù)建設(shè)作為工作的重中之重,認(rèn)真執(zhí)行“二甲”醫(yī)院和《江蘇省醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織實(shí)施醫(yī)院“管理年”活動(dòng),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平。
根據(jù)“管理年”活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容,全面實(shí)施,并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,提出各項(xiàng)改進(jìn)措施,狠抓落實(shí)。健全完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級(jí)技術(shù)指導(dǎo)制度”/“分級(jí)護(hù)理制度”、“護(hù)理查對(duì)制度”、“臨床各級(jí)醫(yī)師職責(zé)”等各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制;為加強(qiáng)抗生素的使用管理,醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應(yīng)用管理實(shí)施細(xì)則》、《相關(guān)抗菌藥物實(shí)行科主任審核把關(guān)制度的通知》等文件,明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應(yīng)癥及使用時(shí)間等,要求在使用高檔抗生素時(shí)做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長審批同意等。至目前,共進(jìn)行督查15次,分別抽查了10個(gè)臨床科室的病歷150份、門診處方 950張、住院病人處方500張。經(jīng)抽查,處方、醫(yī)囑基本符合合理用藥的原則.
醫(yī)院述職述廉報(bào)告4
20xx年這個(gè)年頭即將過去,在這十一個(gè)月里,診室的成績是公認(rèn)的,如診室的裝修翻新、醫(yī)療器材的購置等硬件基本上步入了正規(guī)化,專業(yè)化的軌道,軟件設(shè)施也有新的突破。診室對(duì)皮膚病和腰椎病的`治療也有了最新的進(jìn)展,數(shù)十公里外及部分外省群眾也慕名前來應(yīng)診,做到了這些疑難病癥有用的廉價(jià)治療,患者反映良好。
不過,診室的常見病和多發(fā)病的治療量卻少了好多,究其原因是和地理位置和內(nèi)科醫(yī)生增多有直接的影響。
xx年診室也存在許多不足之處,有待改進(jìn)。主要是醫(yī)生上班時(shí)間太遲,門診日志登記不規(guī)范,一次性醫(yī)療器械銷毀記錄不完善,孕婦和新生兒不能有效跟進(jìn),慢性病的無償跟蹤沒落實(shí),對(duì)群眾宣傳醫(yī)學(xué)常識(shí)不徹底等等。
所以,在20xx年的成績和不足之間,該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的更要再接再勵(lì),不足之處必須在既將到來的下一年改過,重新制訂工作方針。所以,診所擬在軟件上繼續(xù)升級(jí),重新步入課堂接受再教育,到有條件的醫(yī)院再學(xué)習(xí)臨床操作,使之更新自己的理論和技能,勇于創(chuàng)新,大膽心細(xì)地研究慢性病的有效治療方法,在硬件方面,做好診所所需器械的購置,凈化診室周圍環(huán)境,減少傳染病的重復(fù)傳播,做好處方和門診日志的規(guī)范書寫和存檔,按時(shí)上班以爭取時(shí)間減少病人痛苦的時(shí)間,對(duì)于診所無條件治療的重病應(yīng)該立即上送上級(jí)醫(yī)院,為患者爭取救治機(jī)會(huì)。
醫(yī)院述職述廉報(bào)告5
敬愛的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
轉(zhuǎn)瞬之間,來到xx衛(wèi)生院已有一年了。回憶這一年,在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫忙及同事的關(guān)懷下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展現(xiàn)自己的平臺(tái),感謝護(hù)士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)決的信念把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,主動(dòng)參與醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)幫助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上。
我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論學(xué)問,還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注意把理論和臨床充足結(jié)合,以過硬的本事,嫻熟的操作力量贏得患者的信任和合作。不管是根底護(hù)理,還是各項(xiàng)?撇僮骷寄,從生疏到熟識(shí),從熟識(shí)到把握,我成長的'每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成。
此外,護(hù)理部每月進(jìn)行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動(dòng)手力量,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的效勞理念,端正工作看法,勤奮工作,主動(dòng)進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的全都好評(píng),這是對(duì)我工作的肯定。
我明白,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)完成,我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素養(yǎng),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個(gè)人述職報(bào)告,假如有什么珍貴看法希望大家能夠提出。
感謝大家!
醫(yī)院述職述廉報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天,按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排,我在這里向大家匯報(bào)半年來個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律的述職報(bào)告。
一、關(guān)于學(xué)習(xí)和思想情況
半年來,積極注重自身學(xué)習(xí)和思想政治建設(shè),在思想上、行動(dòng)上自覺與醫(yī)院保持高度一致,工作中,加班加點(diǎn)、不計(jì)得失,始終保持了認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)辦事的精神狀態(tài),使自己的政治理論素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了辦公室的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
二、關(guān)于主要工作情況
認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作。為確保醫(yī)院各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn),主動(dòng)與各職能部門、臨床和醫(yī)技科室加強(qiáng)溝通聯(lián)系,認(rèn)真梳理各種工作關(guān)系,擺正位置,認(rèn)真思考相關(guān)問題,充分發(fā)揮院辦公室應(yīng)有的橋梁和紐帶作用。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文稿材料的起草和審核工作;認(rèn)真做好院長辦公會(huì)、院務(wù)會(huì)、院領(lǐng)導(dǎo)行政查房的安排和組織服務(wù)工作;認(rèn)真安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng),提前準(zhǔn)備有關(guān)材料;認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)批示和廳辦等上級(jí)部門交辦任務(wù),按時(shí)反饋落實(shí)情況。
加強(qiáng)院辦公室的制度建設(shè)和內(nèi)部管理。進(jìn)一步明確了工作人員分工,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)了制度建設(shè),加強(qiáng)了對(duì)新同志的傳、幫、帶工作,通過加強(qiáng)日常管理,強(qiáng)化工作落實(shí),使院辦公室的工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。對(duì)上級(jí)發(fā)文及時(shí)呈批、及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)處理;對(duì)各科室草擬的發(fā)文認(rèn)真審核,及時(shí)送簽;對(duì)一些內(nèi)容模糊的文稿,主動(dòng)找有關(guān)科室商討,力爭做到審核的文稿及時(shí)、準(zhǔn)確;對(duì)涉密文件嚴(yán)格管理、按時(shí)清退。通過努力,醫(yī)院整體行文質(zhì)量有了更進(jìn)一步的提高。
半年來,盡管工作難度大、協(xié)調(diào)難度大、工作壓力大,但我個(gè)人還是盡努力去平衡和協(xié)調(diào)把握好醫(yī)院各個(gè)層面的工作關(guān)系,辦公室全體同志也較好地發(fā)揮了工作主動(dòng)性和能動(dòng)性,大家始終做到自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,只要是工作需要,大家都是加班加點(diǎn)、不計(jì)得失、愉快接受,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以實(shí)際行動(dòng)保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展,較好地完成了衛(wèi)生廳及院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、關(guān)于廉潔自律情況
半年來,認(rèn)真按照廉政責(zé)任制和醫(yī)院的廉政要求管好自己,做到了思想上重視、行動(dòng)上嚴(yán)謹(jǐn)、落實(shí)上到位,遵守保密紀(jì)律,堅(jiān)持原則,正確行使權(quán)力,慎重對(duì)待辦公室必須的業(yè)務(wù)往來,切實(shí)做到自警、自律、自重。
四、關(guān)于存在不足及今后的努力方向
半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助、支持下,我認(rèn)真履行了自己的崗位職責(zé),努力團(tuán)結(jié)醫(yī)院各科室、各個(gè)層面的同事,以發(fā)揮大家的整體合力。盡管如此,工作中也還存在著許多不足:一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的參謀取助手作用發(fā)揮不夠,工作中解決問題的辦法不多,還有顧此失彼的現(xiàn)象;二是由于更多時(shí)間忙于繁雜的事務(wù)性工作中,到臨床一線了解實(shí)際工作情況不夠,了解職工的思想狀況也不夠;三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項(xiàng)落實(shí)情況的.監(jiān)督不夠大膽,對(duì)有的科室反映的問題,協(xié)調(diào)解決還不夠及時(shí)有力;四是工作忙起來就性情急躁、有時(shí)對(duì)同事開展同志式的批評(píng)過于嚴(yán)厲、有存在調(diào)查研究不深入就批評(píng)人的現(xiàn)象,方式方法還欠科學(xué)、容易得罪人。
今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持成績,改正缺點(diǎn),克服急躁情緒,正視存在問題,進(jìn)一步提高管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
在此,衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動(dòng),感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室半年來對(duì)院辦公室工作、對(duì)我本人工作的理解和大力支持,也誠懇地希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我工作中的不足之處給予批評(píng)幫助,我將虛心吸取大家的意見和建議,更加嚴(yán)格地要求自己,一如既往地努力工作。
醫(yī)院述職述廉報(bào)告7
XX年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),客服中心的工作進(jìn)一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級(jí)和同行的認(rèn)可,F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識(shí),在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅(jiān)持原則,對(duì)來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時(shí)候,自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平,今年10月,本人參加了xx省檔案局組織的'72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn),考試成績優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對(duì)醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐;
3、工余時(shí)間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,XX年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《xx市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階
1、XX年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù),患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)xx余人次,平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率,今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access,獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
醫(yī)院述職述廉報(bào)告8
終將政治思想工作擺在首位,帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)職員在百忙之中抽出時(shí)間,堅(jiān)持開展政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高政治覺悟,每個(gè)人都有學(xué)習(xí)筆記,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)主題,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,并結(jié)合科內(nèi)實(shí)際情景反復(fù)學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,理論聯(lián)系實(shí)際。
經(jīng)過學(xué)習(xí),全科職員的整體素質(zhì)有了提高,使科室具有較強(qiáng)的凝聚力,使每位成員都有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感,緊密團(tuán)結(jié),互相關(guān)心,互相幫忙。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科構(gòu)成了積極向上、團(tuán)結(jié)一致的良好氛圍。
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)情景:
xxxx年1—12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22。7%,中診人次687人次,占門診總?cè)舜蔚?3。4%,完成住院治療人數(shù)196人次,比往年增長2。5%,治愈率為8%,進(jìn)出院診斷貼合率85%,均勻住院天數(shù)7。2天;搶救轉(zhuǎn)送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進(jìn)33。4萬元,比往年增長14。5%。醫(yī)療收進(jìn)14。2萬元,比往年增長25。2%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的42。5%,完成純中草藥收進(jìn)5。7萬元,比往年增長47。6%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的18。3%;占藥品總收進(jìn)的3。1%,人均門診用度為17。27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進(jìn)、藥品收進(jìn)分別占業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例來看,醫(yī)療收進(jìn)、中草藥收進(jìn)有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,到達(dá)了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率,體現(xiàn)了技術(shù)含量,堅(jiān)持社會(huì)效益的原則已發(fā)揮了作用。
二、醫(yī)護(hù)質(zhì)量:
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平不斷提高,一切工作以質(zhì)量安全為核心,把醫(yī)護(hù)質(zhì)量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位,今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)了衛(wèi)生院各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)了醫(yī)療業(yè)務(wù)治理,加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理體系,構(gòu)成了同把質(zhì)量安全關(guān),同抓質(zhì)量治理的良好局面,避免了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、轉(zhuǎn)變了醫(yī)療服務(wù)模式,讓患者了解醫(yī)生護(hù)士簡介,使患者放心的。進(jìn)行住院治療,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護(hù)職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復(fù),有效的預(yù)防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、開展了以患者為中心,以質(zhì)量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動(dòng),贏得了患者的信賴。開展了以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理活動(dòng),院領(lǐng)導(dǎo)不定期深進(jìn)科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),逐步完善了醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理機(jī)制。其處方合格率達(dá)96%,病歷書寫合格率達(dá)98%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)97%,患者進(jìn)院宣教率達(dá)98%。經(jīng)過整改,明顯的改善了病房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差的狀況,并開展了面向住院患者供給良好的生活護(hù)理服務(wù),得到了患者的好評(píng),一年來未發(fā)生一齊醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故。并開展了中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目,為患者供給了簡、便、驗(yàn)、廉的中醫(yī)藥服務(wù)。
組織科室醫(yī)護(hù)職員不定期參加院內(nèi)急救、護(hù)理技能比賽,并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護(hù)理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績,組織科室醫(yī)護(hù)職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習(xí)8余次。盡管取得了一些成績,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任是分不開的,可是還存在著一些實(shí)際不足。
具體表此刻以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害衛(wèi)生院形象,制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個(gè)突出題目,我們是窗口服務(wù)科室,沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作衛(wèi)生院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在考核檢查中發(fā)現(xiàn),處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫還得進(jìn)一步規(guī)范。
3、院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,僅滿足于做好日常工作,無發(fā)展特色中醫(yī)?频倪h(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,僅滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,中醫(yī)特色?频陌l(fā)展處于滯后狀態(tài),應(yīng)進(jìn)一步完善特色中醫(yī)?平ㄔO(shè)。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚公道,人才梯隊(duì)尚未構(gòu)成,專業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下為衛(wèi)生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務(wù)。
以上述職有錯(cuò)誤之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指點(diǎn)。多謝大家!
醫(yī)院述職述廉報(bào)告9
20xx年,社區(qū)醫(yī)院在衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中心職工的共同努力下,堅(jiān)持以“服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好”的服務(wù)理念,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了前所未有的好成績,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、20xx年,我院將以“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”為中心,創(chuàng)建一流社區(qū)中心;以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì),狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范各種護(hù)理文書,嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效,基本滿足居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1始終堅(jiān)持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會(huì)效益放在第一位,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,開展“家庭病床”。提供基本醫(yī)療服務(wù),使居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長,減輕居民醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),努力解決居民“看病難”、“看病貴”的`問題。
2嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi),為居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
3進(jìn)一步加強(qiáng)市、縣兩級(jí)暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時(shí)救治病人,適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者,增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之,20xx年我院制定了新的工作目標(biāo),以院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子成員將帶領(lǐng)社區(qū)醫(yī)院全體職工,振奮精神,真抓實(shí)干,在全社區(qū)醫(yī)院開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”、“嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)”等活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,真正把社區(qū)辦成實(shí)力強(qiáng),業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu),聲譽(yù)好的一流的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)“看病在社區(qū)、防病在社區(qū)、康復(fù)在社區(qū)”的目標(biāo)!
醫(yī)院述職述廉報(bào)告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位委員:
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請(qǐng)指正。
今年,在學(xué)校和醫(yī)院兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念,深化后勤改革,加快醫(yī)院建設(shè),創(chuàng)造性地完成了各項(xiàng)保障任務(wù),促進(jìn)了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
領(lǐng)導(dǎo)的思路,決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,放松學(xué)習(xí),思想觀念就有可能跟不上時(shí)代,就有可能錯(cuò)失單位發(fā)展的良機(jī),就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。
三是學(xué)為所用,力求做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說“造福”還談不上,但作為副院長,要對(duì)得起自己崗位、對(duì)得起職責(zé)、對(duì)得起群眾,是我一直以來追求的目標(biāo)。在推進(jìn)精品戰(zhàn)略,立足質(zhì)量建院,創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中,我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境,在樓宇建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計(jì)上,積極聽取專家意見,堅(jiān)持長遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個(gè)營區(qū)新美如畫目標(biāo)。
二、堅(jiān)持把工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程,努力做到創(chuàng)新務(wù)實(shí)不掉隊(duì)。
要把工作干好沒有動(dòng)力是不行的,沒有熱情也是不行的。從XX年到口腔醫(yī)院,如今在副院長崗位已工作了5個(gè)年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點(diǎn)有意義的'事情,有價(jià)值的事情。
一是樹立大局意識(shí),充分整合資源。四醫(yī)大是個(gè)整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持,我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學(xué)校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開上級(jí)和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤,實(shí)現(xiàn)一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì)化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀,甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關(guān)系學(xué)校整體形象。說實(shí)話,分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn),我時(shí)刻要求自己和部屬,對(duì)待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴(yán)查細(xì)防,抓好制度落實(shí),除此之外沒有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現(xiàn),并被總后評(píng)為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位,但在榮譽(yù)面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動(dòng)精細(xì)管理。一個(gè)單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺(tái)階,就要推行精細(xì)管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細(xì)”:掌握情況要細(xì),決策論證要細(xì),執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。為了有針對(duì)性地完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù),我們堅(jiān)持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會(huì)等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實(shí)事。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),講究管理效益。今年,先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作,實(shí)現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理,并試行了用電遠(yuǎn)程計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經(jīng)濟(jì)效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目已拿到了“軍隊(duì)房屋租賃許可證”,經(jīng)過多方努力,總后有關(guān)部門已基本同意減免3年上繳的租費(fèi),每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴(yán)格預(yù)算管理,有效調(diào)節(jié)資金,特別是完善全成本核算和激勵(lì)機(jī)制政策,有效地調(diào)動(dòng)了全院上下創(chuàng)造熱情,今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。
三是堅(jiān)持以人為本,致力內(nèi)外和諧。醫(yī)院就是服務(wù),就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務(wù),就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認(rèn)識(shí)到,服務(wù)是一個(gè)鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營院建設(shè)全面完工,我們解決了64戶經(jīng)濟(jì)適用房入住,調(diào)整180戶公寓住房,實(shí)現(xiàn)了全院工作人員住房全部達(dá)標(biāo),居住條件得到根本改善;為了落實(shí)院黨委對(duì)聘用人員的關(guān)心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊(duì)伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);隨著醫(yī)院工作時(shí)間調(diào)整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費(fèi)午餐服務(wù),實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規(guī)劃建設(shè)了營區(qū)景觀工程。并邀請(qǐng)清華大學(xué)景觀設(shè)計(jì)所進(jìn)行指導(dǎo)和參與設(shè)計(jì),建設(shè)具有獨(dú)具特色的人文環(huán)境。
三、堅(jiān)持把廉政當(dāng)成為官做人的準(zhǔn)繩,努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢管物,責(zé)任重大,稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問題。自律、律人不僅對(duì)單位建設(shè)有益,對(duì)個(gè)人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。不該參加的宴請(qǐng)決不參加,不該出席的場合決不出席。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,手中都擁有一定的權(quán)力,確實(shí)有誘惑。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二是嚴(yán)于律己做好樣子。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用;堅(jiān)持民主決策,對(duì)重大工作安排、大額資金使用和工程建設(shè)項(xiàng)目等,都能經(jīng)過集體討論決定。平時(shí),能積極配合和支持院長、政委開展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé),做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度以外“不越位”。在實(shí)際工作中,注意聽取大家的意見,能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規(guī)章制度當(dāng)把尺子。嚴(yán)格按照總后“40項(xiàng)制度”辦事,對(duì)基建營房工程建設(shè),能堅(jiān)持有計(jì)劃、有招標(biāo)、有審批、有審計(jì),做到不打招呼說情,不介紹施工隊(duì),不批超預(yù)算費(fèi)用。對(duì)經(jīng)費(fèi)審批事項(xiàng),能嚴(yán)格預(yù)算審批,注重事前、事中監(jiān)督把關(guān),特別是大項(xiàng)經(jīng)費(fèi),能堅(jiān)持有黨委計(jì)劃安排,有專家咨詢意見,并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事,確保后勤工作陽光透明。
一年來,我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績,但距離校院兩級(jí)黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:一是在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠,對(duì)一些知識(shí)只求了解不求精通。二是在工作中有時(shí)存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對(duì)部屬要求上有時(shí)比較寬松,落實(shí)制度還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。所有這些問題,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。
以上個(gè)人述職,有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位指正。
謝謝大家!
醫(yī)院述職述廉報(bào)告11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
在20xx年上半年的工作安排中,本人擔(dān)任醫(yī)院院長、黨委副書記,主持醫(yī)院行政工作,分管人事、外事、財(cái)務(wù)工作。現(xiàn)將20xx年上半年來的工作情況述職報(bào)告如下:
一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真謀劃制訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃
通過深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),在很短的時(shí)間內(nèi),開展調(diào)查研究,盡快了解和熟悉了醫(yī)院的情況,進(jìn)一步堅(jiān)定辦院方向,確定發(fā)展目標(biāo),理清發(fā)展思路,組織制訂了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,并制訂了年醫(yī)院工作計(jì)劃,提出了十個(gè)方面的具體任務(wù)和措施。做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、周有安排,層層分解,分工負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)。
二、強(qiáng)化管理隊(duì)伍和制度化建設(shè),進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平
健全管理職能部門,注重管理隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)管理人員,在學(xué)校和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,確定了醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,分別進(jìn)行了新一輪名科級(jí)干部及名科主任、護(hù)士長的聘任工作,簽訂任期目標(biāo)責(zé)專病的建設(shè)任務(wù)。新增個(gè)名醫(yī)工作室,繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療,為每個(gè)病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對(duì)口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。
三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度,進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)
醫(yī)院近期聘請(qǐng)了院士等名國內(nèi)知名針灸專家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問和特聘專家,指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實(shí)施“名醫(yī)工程”,擬定了“醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選和管理辦法”并于近期實(shí)施。今年新引進(jìn)了一批以碩士研究生、本科護(hù)士為主的醫(yī)務(wù)人員,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)深造、外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,開展崗位練兵和技能競賽,完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理,開通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)專病的建設(shè)任務(wù)。新增個(gè)名醫(yī)工作室,繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療,為每個(gè)病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對(duì)口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。
四、重視臨床教學(xué)管理,提高臨床科研水平
組織召開了醫(yī)院教學(xué)科研工作會(huì)議,進(jìn)一步強(qiáng)化重視教學(xué)科研的意識(shí)。充實(shí)臨床教學(xué)和科研管理人員,完善臨床教學(xué)和科研管理規(guī)章制度,加大對(duì)臨床教學(xué)的投入,健全現(xiàn)有六個(gè)教研室的師資隊(duì)伍,建立教學(xué)檔案,鼓勵(lì)臨床醫(yī)師從事臨床教學(xué)工作,爭取增加了計(jì)劃內(nèi)本科和碩士研究生教學(xué)任務(wù),增加了碩士研究生導(dǎo)師數(shù)量,規(guī)范實(shí)習(xí)帶教,嚴(yán)格臨床技能培訓(xùn)和考核。建立萬元院內(nèi)科研基金,鼓勵(lì)申報(bào)高層次科研課題和教學(xué)研究項(xiàng)目,年內(nèi)共獲得學(xué)校和省衛(wèi)生廳科研項(xiàng)目項(xiàng),規(guī)范科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)管理,加強(qiáng)對(duì)在研課題項(xiàng)目的`進(jìn)度檢查。建立了萬方醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。初步制訂“兩個(gè)基地”的建設(shè)方案,確定建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體措施。成為中國針灸學(xué)會(huì)針灸研究標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。積極配合支持學(xué)校申報(bào)博士點(diǎn)建設(shè)單位、專業(yè)認(rèn)證和校慶等工作。
五、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平
行健康體檢,組織離退休人員外出參觀活動(dòng),開展多種形式的文化、體育娛樂活動(dòng)。增加保安力量,安裝院內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)停放車輛管理;謴(fù)職工誤餐補(bǔ)貼和衛(wèi)生津貼,提高夜班、節(jié)假日值班補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。完善醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)決算制度和獎(jiǎng)金分配辦法,堅(jiān)持效益領(lǐng)先、兼顧公平的原則,在提高業(yè)務(wù)收入的同時(shí),保證職工收入和福利待遇穩(wěn)步增加。
此致
敬禮!
述職人:XX
20xx年XX月XX日
醫(yī)院述職述廉報(bào)告12
今年以來,在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)全院一班人認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、縣委十七屆四次、五次全會(huì)精神,堅(jiān)持強(qiáng)化管理不折騰、創(chuàng)新服務(wù)不懈怠,緊緊圍繞全縣工作部署,抓黨建、帶班子,抓作風(fēng)、強(qiáng)管理,抓質(zhì)量、促發(fā)展,確保工作平穩(wěn)過渡,推進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展,較好地完成年度任務(wù),F(xiàn)報(bào)告如下:
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)
一年來,我堅(jiān)持把“學(xué)習(xí)、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務(wù),特別是擔(dān)任縣醫(yī)院院長以來,更加注重對(duì)《黨章》、十八屆三中全會(huì)精神、衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)及黨的方針政策的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,堅(jiān)持每天讀書看報(bào)、閱讀文件,鉆研業(yè)務(wù),不斷增強(qiáng)政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,加快角色轉(zhuǎn)換;自覺加強(qiáng)全院班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),從嚴(yán)管理干部,認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制,深入開展“十廉”、“自信擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新服務(wù)”和“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”為主要內(nèi)容的黨建主題活動(dòng),不斷完善深化黨支部、黨員承諾評(píng)議和“聯(lián)系服務(wù)群眾記實(shí)卡”活動(dòng),經(jīng)常對(duì)黨員干部崗位工作情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),鼓勵(lì)廣大黨員在醫(yī)療工作中立足崗位,創(chuàng)先爭優(yōu),積極發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用,帶動(dòng)全院整體工作上臺(tái)階上水平。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),在學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律等方面率先垂范、勇于擔(dān)當(dāng),引領(lǐng)干部職工改進(jìn)作風(fēng),團(tuán)隊(duì)決策力、執(zhí)行力不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強(qiáng),全院抓黨建、謀發(fā)展,抓服務(wù)、樹品牌,抓創(chuàng)優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。
二、強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品牌
我們以醫(yī)療工作為核心,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改進(jìn)服務(wù)流程,擴(kuò)大服務(wù),不斷滿足患者需求,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全。在硬件建設(shè)方面,總投資5600萬元建設(shè)18000平方米的住院大樓去年12月底投入運(yùn)營,住院病區(qū)1800㎡院落硬化、環(huán)境美化、亮化工程已完成,極大地改善了醫(yī)療條件,提高了綜合服務(wù)能力;在社會(huì)服務(wù)方面勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,不斷鞏固“二甲”復(fù)審成果,加大人才隊(duì)伍建設(shè),開展送出進(jìn)修、業(yè)務(wù)講座、教學(xué)查房等多種形式的人才培養(yǎng),先后輸出6人赴西京醫(yī)院、交大一附院、交大二附院、市中心醫(yī)院等進(jìn)修深造,多次深入竹林關(guān)鎮(zhèn)、月日鎮(zhèn)、寺坪鎮(zhèn)、鐵峪鋪鎮(zhèn)、土門鎮(zhèn)、蔡川鎮(zhèn)開展免費(fèi)送醫(yī)送藥、義診活動(dòng),義診1857人次,發(fā)放健康教育資料人份,贈(zèng)送藥品價(jià)值7000余元,為全縣干部職工健康查體2645人次、高考學(xué)生體檢2340人次、為100余名白內(nèi)障患者免費(fèi)實(shí)施了復(fù)明手術(shù);在配合全縣中心工作方面,主動(dòng)參加各類應(yīng)急救治、各類大型活動(dòng)醫(yī)療救護(hù)20余次,成份輸血鞏固率保持在95%以上。積極做好母親健康、防疫保健等公共衛(wèi)生服務(wù),為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和健康保障,通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系,推動(dòng)了醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展。今年全院診療病人XXX人次,收住院病人XXX人次,開展各類手術(shù)XXX人次,分別比上年同期增長XXX%、XXX%、XXX%,病床使用率達(dá)XXX%,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收入XXX萬元,比去年同期增長XXX%,經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益明顯提高。
三、強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新,激發(fā)工作活力
到醫(yī)院工作8個(gè)多月來,我從完善機(jī)制、帶好隊(duì)伍、強(qiáng)化管理入手,不斷探索,提升整體管理水平。通過民意調(diào)查、組織考察、任前公示等,調(diào)整了院內(nèi)一批中層干部,優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高整體服務(wù)能力。針對(duì)目前醫(yī)院面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),開展醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動(dòng),打造服務(wù)品牌,創(chuàng)建百姓放心滿意的“價(jià)格誠信”醫(yī)院獲縣物價(jià)部門授牌;完善了住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),推行人性化文明服務(wù),與優(yōu)秀護(hù)士長、十佳護(hù)士、護(hù)理質(zhì)量零缺陷評(píng)選相掛鉤,突出了以人為本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,受到了住院患者及家屬的廣泛好評(píng)。建立健全醫(yī)療服務(wù)社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,暢通患者投訴舉報(bào)渠道,病人服務(wù)中心人員定期征求患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的'意見,不斷提高患者的滿意率,防止因醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)院。規(guī)范升級(jí)管理,執(zhí)行好黨的惠農(nóng)政策,在新農(nóng)合報(bào)銷中切實(shí)遏制醫(yī)藥費(fèi)用過快不合理增長,積極開展臨床抗生素應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),引導(dǎo)臨床醫(yī)護(hù)人員使用基本藥物和適宜技術(shù),進(jìn)行規(guī)范治療,建立醫(yī)療質(zhì)量和費(fèi)用公示制度,經(jīng)常采用“下科室、進(jìn)病房”的日;O(jiān)督模式,按照“事前公開,過程公開,結(jié)果公開”的三公開原則,保證參合農(nóng)民的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),確保資金的正常運(yùn)行和合理使用,杜絕套取新農(nóng)合資金的現(xiàn)象發(fā)生,用好老百姓的救命錢。我院登記及資料審核并核報(bào)新農(nóng)合病人XXX人次,總費(fèi)用XXX萬元;核報(bào)金額XXX萬元;自付費(fèi)用XXX%,控制在10%以內(nèi);藥占比XXX%,符合規(guī)定要求;各種特殊檢查報(bào)告陽性率達(dá)85%,符合要求。
四、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),服務(wù)廣大群眾
把作風(fēng)建設(shè)作為頭等大事,班子成員經(jīng)常深入科室,走進(jìn)群眾,掌握群眾的思想脈搏,尤其是有關(guān)醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃、安排、方案,做到分工明確、前后延續(xù);堅(jiān)決執(zhí)行好民主集中制,加強(qiáng)班子成員間溝通和談心工作,交流思想,開展好批評(píng)與自我批評(píng),相互支持,多做補(bǔ)臺(tái)工作,對(duì)醫(yī)院一些重大問題做決策時(shí),征求各方面意見,做到了集思廣益。充分發(fā)揮醫(yī)院資源優(yōu)勢,密切關(guān)心新農(nóng)村建設(shè)工作,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極兌現(xiàn)承諾,在開展“十廉”、“黨的群眾路線教育”活動(dòng),對(duì)25名貧困戶進(jìn)行幫扶,開展上門面對(duì)面醫(yī)療咨詢、義診送藥活動(dòng),援助2萬元資金為所包村建設(shè)便民服務(wù)大廳,派駐3名高年資醫(yī)師對(duì)巒莊中心衛(wèi)生院開展對(duì)口支援工作,指導(dǎo)業(yè)務(wù)查房、手術(shù)會(huì)診、人才培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)了資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ)。積極開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”、“道德講堂”等精神文明創(chuàng)建活動(dòng),先后三次赴鐵峪鋪鎮(zhèn)白果村、寺底鋪村開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)調(diào)研中的問題梳理歸類,協(xié)調(diào)解決;完善健全院工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織,深化醫(yī)院文化建設(shè),積極開展平安創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等凝聚發(fā)展正能量,職工的精神風(fēng)貌發(fā)生很大變化,講文明、守信用成為主流,講奉獻(xiàn)、求進(jìn)取成為時(shí)常,積極向上、健康生活成為全院上下的共同行動(dòng)。
五、強(qiáng)化紀(jì)律約束,堅(jiān)持廉潔從政
清正廉潔是從政和做人的最根本底限。今年以來,我院嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn),強(qiáng)化責(zé)任,從制度入手,抓好建立完善預(yù)防體制機(jī)制建設(shè),著力解決重點(diǎn)和突出問題,從源頭上預(yù)防腐敗,整體推進(jìn)反腐倡廉工作。
一是完善重大事項(xiàng)民主決策機(jī)制,實(shí)行院務(wù)公開,凡涉及到有關(guān)經(jīng)濟(jì)問題、重大項(xiàng)目建設(shè)、職工利益之事,我們嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,堅(jiān)持集體研究、集體討論、集體決定,不搞個(gè)人說了算,重大決策反復(fù)征求職工意見,反復(fù)研究論證,取得絕大多數(shù)職工的同意和支持,杜絕了因個(gè)人說了算而導(dǎo)致的腐敗現(xiàn)象和決策的失誤發(fā)生。
二是對(duì)職工績效工資分配、職稱聘任、醫(yī)療設(shè)備購置、工程建設(shè)等實(shí)行集體考察、集體研究、集體簽訂合同,做到公開透明、陽光操作,目前,醫(yī)院的設(shè)備、藥品、耗材和高值耗材采購全部進(jìn)入招標(biāo)程序,堅(jiān)持科室申報(bào),醫(yī)院科技委員會(huì)論證通過,醫(yī)療器械管理委員會(huì)論證立項(xiàng),向上級(jí)主管部門報(bào)批,再由政府采購辦集中招標(biāo)采購的采購程序;用人和分配制度上民主、公平、透明,實(shí)行陽光工程;在資金使用上嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,本著增收節(jié)支、先急后緩的原則把資金重點(diǎn)投在醫(yī)院的硬件建設(shè)上,既為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,又保證了重點(diǎn)。
三是落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,領(lǐng)導(dǎo)班子從自身做起,在日常公務(wù)和社交活動(dòng)中從嚴(yán)約束,從嚴(yán)要求,慎用權(quán)力,做到講政治、顧大局,對(duì)政策規(guī)定以外的東西不非份之想,不弄虛作假,踏踏實(shí)實(shí)工作,帶頭清正廉潔,從未慷國家醫(yī)院之慨,奢侈浪費(fèi),堅(jiān)持一切從儉辦事,發(fā)揮了很好的帶頭示范作用;
四是深入持久開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和醫(yī)藥購銷領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),藥品嚴(yán)格執(zhí)行“三統(tǒng)一”管理,網(wǎng)上集中招標(biāo)采購,零差率銷售;加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,在預(yù)防職務(wù)犯罪上關(guān)口前移、警鐘長鳴,牢筑防線,做到班子和諧,風(fēng)清氣正,促進(jìn)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)。
總結(jié)和回顧近一年的工作,還存在一些問題:從主觀上講我個(gè)人角色轉(zhuǎn)變較慢,政治理論水平仍需提高。從外部來看:
一是員工的績效工資和醫(yī)療保險(xiǎn)尚未得到應(yīng)有保障;
二是衛(wèi)生應(yīng)急、疾病預(yù)防、婦幼保健等國家投入較少,工作有下滑傾向;
三是醫(yī)療質(zhì)量提高緩慢,醫(yī)療安全仍存在隱患;
四是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平仍需提高,社會(huì)各界對(duì)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)滿意度還需鞏固;
五是患者對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展期望值仍然過高,醫(yī)患糾紛仍然處于上漲的趨勢;
六是現(xiàn)行人才體制原因,導(dǎo)致我院人才引進(jìn)渠道不暢,高學(xué)歷、高資質(zhì)人才難以引進(jìn),專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)梯隊(duì)建設(shè)極不合理,出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。今后工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,言起立行,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院職工克難攻艱,扎實(shí)工作,為我縣的發(fā)展和醫(yī)院進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院述職述廉報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
終將政治思想工作擺在首位,帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)職員在百忙之中抽出時(shí)間,堅(jiān)持開展政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高政治覺悟,每個(gè)人都有學(xué)習(xí)筆記,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)主
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
題,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,并結(jié)合科內(nèi)實(shí)際情景反復(fù)學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,理論聯(lián)系實(shí)際。
經(jīng)過學(xué)習(xí),全科職員的整體素質(zhì)有了提高,使科室具有較強(qiáng)的凝聚力,使每位成員都有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感,緊密團(tuán)結(jié),互相關(guān)心,互相幫忙。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科構(gòu)成了積極向上、團(tuán)結(jié)一致的良好氛圍。
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)情景:
XXXX年1-12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22.7%,中診人次687人次,占門診總?cè)舜蔚?3.4%,完成住院治療人數(shù)196人次,比往年增長2.5%,治愈率為8%,進(jìn)出院診斷貼合率85%,均勻住院天數(shù)7.2天;搶救轉(zhuǎn)送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進(jìn)33.4萬元,比往年增長14.5%。醫(yī)療收進(jìn)14.2萬元,比往年增長25.2%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的42.5%,完成純中草藥收進(jìn)5.7萬元,比往年增長47.6%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的18.3%;占藥品總收進(jìn)的3.1%,人均門診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進(jìn)、藥品收進(jìn)分別占業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例來看,醫(yī)療收進(jìn)、中草藥收進(jìn)有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,到達(dá)了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率,體現(xiàn)了技術(shù)含量,堅(jiān)持社會(huì)效益的原則已發(fā)揮了作用。
二、醫(yī)護(hù)質(zhì)量:
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平不斷提高,一切工作以質(zhì)量安全為核心,把醫(yī)護(hù)質(zhì)量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位,今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)了衛(wèi)生院各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)了醫(yī)療業(yè)務(wù)治理,加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理體系,構(gòu)成了同把質(zhì)量安全關(guān),同抓質(zhì)量治理的良好局面,避免了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、轉(zhuǎn)變了醫(yī)療服務(wù)模式,讓患者了解醫(yī)生護(hù)士簡介,使患者放心的.進(jìn)行住院治療,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護(hù)職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復(fù),有效的預(yù)防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、開展了以患者為中心,以質(zhì)量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動(dòng),贏得了患者的.信賴。開展了以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理活動(dòng),院領(lǐng)導(dǎo)不定期深進(jìn)科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),逐步完善了醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理機(jī)制。其處方合格率達(dá)96%,病歷書寫合格率達(dá)98%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)97%,患者進(jìn)院宣教率達(dá)98%。經(jīng)過整改,明顯的改善了病房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差的狀況,并開展了面向住院患者供給良好的生活護(hù)理服務(wù),得到了患者的好評(píng),一年來未發(fā)生一齊醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故。并開展了中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目,為患者供給了簡、便、驗(yàn)、廉的中醫(yī)藥服務(wù)。
組織科室醫(yī)護(hù)職員不定期參加院內(nèi)急救、護(hù)理技能比賽,并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護(hù)理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績,組織科室醫(yī)護(hù)職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習(xí)8余次。盡管取得了一些成績,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任是分不開的,可是還存在著一些實(shí)際不足。
具體表此刻以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害衛(wèi)生院形象,制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個(gè)突出題目,我們是窗口服務(wù)科室,沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作衛(wèi)生院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在考核檢查中發(fā)現(xiàn),處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫還得進(jìn)一步規(guī)范。
3、院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,僅滿足于做好日常工作,無發(fā)展特色中醫(yī)?频倪h(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,僅滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,中醫(yī)特色專科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),應(yīng)進(jìn)一步完善特色中醫(yī)專科建設(shè)。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚公道,人才梯隊(duì)尚未構(gòu)成,專業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下為衛(wèi)生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務(wù)。
以上述職有錯(cuò)誤之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指點(diǎn)。多謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院述職述廉報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
近年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院長的關(guān)心和全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。以下是我的述職報(bào)告:
一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,自覺接受職工和社會(huì)各界的意見,并虛心聽取,改進(jìn)不足。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、醫(yī)院管理知識(shí),提高自身能力。
二、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細(xì)致的.做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得防?坡毠ね獾那疤嵯拢覀?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,防?茋(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策,讓利于民,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
三、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性
職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種.種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,我積極配合院長針對(duì)這一情況,主動(dòng)介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
四、存在的問題和不足
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預(yù)防保健科的發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊(duì)伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
同時(shí),借此機(jī)會(huì),向給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級(jí)組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中,將成為今后做好工作的動(dòng)力!
此致
敬禮!
述職人:XXX
20xx年XX月XX日
醫(yī)院述職述廉報(bào)告15
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),主任和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟創(chuàng)建三甲級(jí)醫(yī)院的步伐,盡力完成護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。 ccu是醫(yī)院的重要科室之一,病人大都是危機(jī)和嚴(yán)重。要求每名醫(yī)護(hù)人員時(shí)時(shí)刻刻保持頭腦清晰,理論操作能力強(qiáng)和反應(yīng)極快。工作中不斷學(xué)習(xí),逐步完善自己的業(yè)務(wù)理論水平,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說:“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手!币院蟮墓ぷ髦形視(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的.努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長的認(rèn)可。我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
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