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在不斷進步的時代，我們都不可避免地要接觸到報告，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編整理的個人述職報告，歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告 篇1
尊敬的領導：
您好！
本人20xx年參加工作，一直于我院特診科工作。秉承“質量第一、服務臨床”的理念，堅持以病人為中心，高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：
一、政冶思想方面
認真領會上級部門重大會議精神，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。x年來，自己不斷加強思想道德和業(yè)務技能的學習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據。堅持以理論聯(lián)系實際，做到學以致用。
二、工作學習方面
本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的業(yè)務學習和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異，更加注重專業(yè)知識和新技術的學習。同時特別關注衛(wèi)生局主辦的繼續(xù)醫(yī)學教育學習。參加各種提高培訓班、學術交流會。今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”。為了更進一步提高自己的綜合素質，除在業(yè)務技術方面努力學習外，也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習，獲益匪淺。
三、道德品質方面
�。ㄒ唬┯谐钥嗄蛣�、默默無聞的敬業(yè)精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。參加工作后，一直與患者打交道，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的`是為臨床醫(yī)生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為婦產科、心內科、內分泌科等提供嚴謹?shù)某晥蟾嫱瑫r取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。
�。ǘ┯袊烙诼杉�、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界。以包容的心和諧自他。以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。
四、今后的工作計劃
今后不僅在業(yè)務上還要在生活和學習上，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，努力把我院特診科融入良好的學習氛圍，進一步提高超聲技術質量，更好地為臨床各科室服務。加強與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，增加科室經濟效益。激發(fā)積極性，為科室的發(fā)展獻計獻策，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。
個人述職報告 篇2
尊敬的領導、同事們：
大家好，很榮幸能有這次機會向大家匯報我的情況：
我叫xxx，1982年出生，甘肅天水人，20xx年7月畢業(yè)于蘭州大學中西醫(yī)結合專業(yè)，并獲得碩士研究生學位， 20xx年7月至20xx年6月在江蘇泰州職業(yè)技術學院任助教同時擔任分院團支部副書記，主管學生會和學生實習等相關工作，并積極參與了大量社會實踐活動。在多次下點檢查學生實習期間，對“長三角”一帶近二十家大、中、小、型醫(yī)院進行較為深入的了解，使我理解了先進的管理理念、運營模式的重要性，為以后校醫(yī)院的發(fā)展會有一定的啟示作用。
xx年7月應聘西安科技大學醫(yī)院。半年以來，逐漸熟悉了內科門急診日常診療業(yè)務；先后參與了新生入學體檢、甲流防控工作。在甲流防控緊急時期積極主動參與到臨潼校區(qū)甲流應急防控工作當中；充分發(fā)揮自己的專業(yè)水平為入校新生講授傳染病防治知識。按照西安市衛(wèi)生局醫(yī)院等級審驗要求，主動配合院長及各科室負責人做好一級等級醫(yī)院審驗工作，完善醫(yī)院工作制度與工作人員職責以及醫(yī)院醫(yī)療質量控制管理方案等各項準備工作。并陪同院長和護士長在西安理工大學、西北工業(yè)大學等高校醫(yī)院及西安天佑醫(yī)院進行了調研和學習。通過考察和學習，使我深刻認識到了我們醫(yī)院的不足之處。
如果本次有幸被大家推薦為副院長，我將繼續(xù)保持“低調做人，高調做事”的作風，以飽滿的熱情，充足的精力積極配合院長、副院長及各科室工作人員做好各項工作，發(fā)揮自己的專長，以學生和教師員工的健康保障為中心，提供全方位服務；虛心向老同志學習，和校醫(yī)院全體員工精誠團結，為醫(yī)院營造一個良好的工作環(huán)境、和諧的氛圍；抓住本次等級醫(yī)院評審契機，提高全體員工的業(yè)務水平和整體素質，提高醫(yī)院的接診能力，創(chuàng)建全校師生員工滿意和的醫(yī)院，為學校的正常教育教學做好保障；進一步拓展各項業(yè)務，擴大醫(yī)院的影響力，配合校學工部、團委、離退處等部門為廣大師生講授健康保健知識；創(chuàng)造更好的效益，提高員工的.福利待遇，調動全體員工的積極性，爭取為學校創(chuàng)造更大的效益。對于年輕人來講，不管結果如何，這個過程中都給我提供了一次鍛煉的機會。
在以后的工作中，我將一如既往兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作，竭誠為醫(yī)院的發(fā)展做出最大貢獻。感謝大家！
個人述職報告 篇3
尊敬的院領導，各位同事：
大家好！
20xx年我們酒店各部門都取得了可喜的成就，作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、酒店出納工作
1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接酒店評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我酒店帳務情況的'檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
除此之外，按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作，在本年度出納工作中：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回酒店各項收入，開出收據，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據會計提供的依據，及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
個人述職報告 篇4
尊敬的領導：
您好!
冬天，總是冷冷地來，悄悄地走，又到了年終總結了。20xx年發(fā)生了很多的故事，這故事中“新課程”、“驗收”出現(xiàn)的頻率特別高，這故事里有“省級示范小學、xx市教育科研基地、市建章立制、市安全文明校園”通過了驗收等;這故事里有“xx省現(xiàn)代教育技術實驗學�！�、“第二屆全國互聯(lián)網知名學�！钡�;這故事里有教師們勤寫教師手記、默默奉獻、團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新……這是濮xx的故事，一個充滿激情的集體在發(fā)揮著自己的潛力，盡管忙碌，盡管辛勞，盡管有了黑眼圈，但是我們在幸福地活著，很有意義地生活著。
每次都會有感恩在前，為什么每一次我都會說這個話題，因為的確在內心我充滿著對老師們的感激，無論是《感恩》、《短信故事》、《舍得》、《教師手記：愛你沒商量》，還是只是在言語上表達或者是行動中的寬容，相信都會感覺到一個不善言語的xx對老師們的感激之情。我能體會做教師的辛苦，有很多時候學校無奈，我們?yōu)閹煾�，其實如何�?chuàng)設一個寬松的環(huán)境，也是我們工作的一個重點，我們能感覺到我們有些疲于應付，一年下來檢查督導就有十多次，相信老師們也能體諒我們，在此也對老師們表示一年來辛勤勞動的感謝，xx發(fā)展很快，在成長中我們收獲喜悅，這喜悅中有你的功勞，這喜悅中有你的汗水，我們銘記有心。
就我個人理解，我認為其核心就是服務我想我所做的工作可以歸結為兩個字——服務。
首先，為了學校的發(fā)展做好服務工作。很多時候我是疲于在外奔波，老師們也許很羨慕能走出校門，其實很痛苦，人感覺特別累，它不能等同于我們與朋友一起聊天、到朋友家串門，它是工作，為了能讓學校在建設上有所發(fā)展，因此也必須到主管部門來回跑，說發(fā)展，講困難，然后討點錢。有時我會與朋友開玩笑，說：如果你不想與我做朋友了，那么你就對我說“借點錢”，更何況是討錢這樣的事，有時不是事在人為一句所能涵蓋。這年中我們建設了操場，盡管其中也有很多變數(shù)，但終究還是建設成功了，我們還增加了校園音響系統(tǒng)，為教師辦公室添置了電腦，盡可能減少班額，今年特別招收了六個班的一年級，并為每個一年級班級配備了實物展示臺。所有的一切都是為了學校能再上新臺階奠定物質基礎。
其次，為了教師的發(fā)展做好服務工作。其實學校的發(fā)展還歸結于我們教師能熱心、齊心、用心，為什么我校在近年來幾乎每一項榮譽都會親賴于我們，因為我們有一支過硬的隊伍，一支團結向上的隊伍，一支敬業(yè)奉獻的隊伍。從籃球賽場上傳出的一致聲音到校園內團結和諧的回音，從教研活動中各抒己見的研討到會場上鴉雀無聲地聆聽;從座談會上步調一致的發(fā)展闡述到學校管理中勇于提出不同意見。這無不讓人們感到我們良好的精神空間和民主協(xié)作的團隊精神。而我們能做的是讓老師們能享受教育，享受生活。從xx的年夜飯、xx的足跡、教師節(jié)的屏幕保護音樂、過節(jié)時的發(fā)放我們一定能讀懂我們付出的絲絲回報，盡管并不能做得最好，但也能體會為師的幸福。這里不禁想提及今年下半年剛做的'網頁，教師的參與率足以說明其中發(fā)生了什么，教師們參與撰寫的教師手記足以證明了其中的緣由，我們學會反思了，我們在反思中成長著，這就是我們傾力打造數(shù)碼社區(qū)和為教師發(fā)展提供學習反思平臺的初衷，其成效足以顯現(xiàn)。每次與教研員談及時外出培訓、聽課，他們都不會忘了xx的一份子，每次活動，無論名額有多有少，都不會忘卻讓xx的教師參加，讓教師在聆聽窗外聲音中提升我們的教育境界也許是我們所做的一部分工作，本周請《教育信息報》的編輯來校也是其中原因之一。我會繼續(xù)在為教師成長上作出自己的努力，其中可能只是一則短信，一封郵件，一聲問候，但它都是表示我的一份心意。
作為一名教師，就我理解，我認為其核心就是教學我想我所做的工作可以歸結為兩個字——成長。
由于工作分工不同，我可能已經很少下課堂，很少有時間來下課堂。這點對于我來說是極大的遺憾，我也對學生懷著一種深深的歉疚。雖然在一年中有xx篇文章在地級以上發(fā)表或獲獎，一年有xx項各級的個人榮譽，這只是傳遞給我們的一個表面的現(xiàn)象。然而的確我在一年中自己成長得較快，在業(yè)務水平和理論修養(yǎng)上都有了長足的發(fā)展，20xx年是我進步最快的一年，應該是我從事教育工作以來收獲最大的一年，我有一種強烈地感覺，那就是我在做教育事，在吃教育飯。以前多年忙忙碌碌感覺空空如也。自從上了成長論壇，自從管理了學校網站，看得多了，聽得多了，想得多了，反思得多了。對教育問題有了更深的看法，與教師們的交流有了更廣泛的基礎，自己寫的教育手記像樣的有幾十篇，有時能做到每日寫一篇，每天我會為寫或網站管理忙到下半夜，但我為什么會感覺在睡前高興地笑，因為我覺得值得，我舍得化這樣的時間，我不會在乎黑眼圈有多深，并決不使用任何化妝品。其實老師們表現(xiàn)也是對我的一種鞭策，老師的參與中，讓我有了收獲，讓我有了壓力，而更多的是讓我有了一份更沉重的責任，只有不斷進取，才能不被淘汰，正像我個人簽名中所言：如果今天我們不生活在未來，那么明天我們將生活在過去!
我不喜歡冬天，因為冬天的寒意讓我的手感覺不到鍵盤的歡快，因為冬天從不賴床的我不想在睡意中還想瞇一會兒，我感覺有點累!好在在這寒冷的冬季有老師們對我的鼓勵!我知道我投入，但不夠藝術、高效;我知道我創(chuàng)新，但不夠規(guī)范、全面�！岸靵砹�，春天還會遠嗎?”這樣的話語總是在激勵我們奮勇前進。“關注生命，張揚個性，放飛理想。”這樣的辦學理想在激勵著我開拓創(chuàng)新。讓我們一起來努力，相信明天會給你我更多的驚喜!
個人述職報告 篇5
一、在店里的培訓
由于該西餐廳是新開的，有很多設備還沒完善，環(huán)境比較惡劣，例如沒有供我們坐的椅子，餐廳也不包吃。
在培訓的時候，我們每天早上八點半集合上班，然后就開始由老師教我們調酒、如何服務客人等。調酒時，我們圍著水吧，幾乎是無縫不入，就只為了看清楚老師調酒時的姿勢和酒的名稱與數(shù)量。服務時，我們都是從最艱巨的做起，一個托盤大概是一斤。訓練時，通常都是五六個托盤一起，而且要圍著餐廳走來走去，同時要注意手的擺動、托盤是否穩(wěn)定等。當放下托盤之后，整個左手都是麻痹的了，這個時候，同伴們就會走上了為我按摩，這也使得這樣的訓練不太辛苦。老師把調酒和托盤的技巧都教完之后，就到了我們實踐的時候了。調酒的難度不是很高，可是要讓老師喝完之后，給出一個稱贊，這才是最高難度，不過即使是這樣，我們也始終沒有放棄，一次一次的努力，一次一次的改進，最后得到了老師的認可。然后是托盤實踐，把裝著水的各種玻璃杯放在托盤上，自由走動。遺憾的是，本人在托杯子的時候，不慎打破了一個奶昔杯。
培訓的日子是痛并快樂著的。
二、弗倫莎試業(yè)的前夕
弗倫莎是先進入試業(yè)狀態(tài)，在8月18日才正式開始營業(yè)。從8月5日到17日這段期間，屬于試業(yè)階段，我們需要從試業(yè)中汲取經驗與教訓，以便營業(yè)之后更好的服務大眾。
8月4日當天下午，所有的弗倫莎員工一起搞衛(wèi)生，誓要把弗倫莎最好的一面獻給明天的第一批客人！所謂“員工同心，其利斷金”，團結就是力量，在大家的`共同努力下，衛(wèi)生搞好了，里里外外都是煥然一新。老板為了犒勞我們這些員工，特意在8月4日晚上舉行一個派對，慶祝弗倫莎之后的試業(yè)與營業(yè)馬到功成。 8月4日下午17：00，廚房開始忙碌，為當天晚上的派對準備食物；水吧也很忙碌，為派對準備飲料。在19：30，派對正式開始。派對上，老板對我們寄于了深深的期望，希望弗倫莎在我們的手中發(fā)光發(fā)熱。
三、試業(yè)期間（以七夕當天為例）
七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié)，在這樣一個特殊的節(jié)日，顧客們都希望能有一個浪漫溫馨的經歷。西餐廳就成了大家最好的選擇。
當天從早上開始就陸陸續(xù)續(xù)有客人光臨。在開早前，我們也做好了充分的準備，不僅僅是把一樓的餐具準備好，二樓也是準備了一部分。因為考慮到晚上二樓也是要開放給客人的用餐的，于是在早上的時候，我們都自認為準備好了。晚上很快就到來了，從五點半開始一直到十點這段時間，都是人來人往的。我們自認為的準備好，其實還有很多缺陷。
當晚的人手明顯不夠，加上客人太多，有一些客人就無法顧及到，導致一些客人非常不滿。我們在開放一樓的同時也開放了二樓，所以在出菜的時候，出現(xiàn)了混亂與錯誤。廚房人手有限，導致上菜的速度很慢；客人不滿，怨聲載道。餐具準備不夠齊全，小部分客人的是沒有餐具的，不過后來都有補上給客人。盡管現(xiàn)場很亂，盡管有些客人怨聲載道，不過我們服務員也沒有顯露情緒，一
如既往的為大家服務。所以我們的服務態(tài)度也緩和了一些客人焦慮的情緒，有一些客人還是非�？隙ㄎ覀兊姆⻊諔B(tài)度的。
四、營業(yè)期間（以開業(yè)當天為例）
8月18日正式營業(yè)，當天本人是上早班，從九點到16：30。在九點半就開始有舞獅隊過來舞獅，預示一切風調雨順，財源廣進。
當天除了顧客之外，還有一些重要嘉賓，這些嘉賓在二樓就餐，嘉賓由老板全程跟進與服務。本人在一樓為顧客們服務，當天收到了很多贊揚。我們的服務態(tài)度非常熱情，食物非常美味。
當天，我們之前的所有付出都有了收獲，那天之后，我們有了更多的自信去面對各種各樣的顧客，其中也有慕名而來的外國顧客，外省顧客等。
在這個暑假，我并不沒有虛度，我學會了很多，也自信了許多。之后，我會以更多的熱情投入到將來的生活中去！
個人述職報告 篇6
尊敬的領導：
20xx年以來，作為銷區(qū)經理，我能夠認真履行職責，團結帶領xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到xx箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務
20xx年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中，我們要在兩個方面下功夫。
一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。
二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持"一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。
首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡，隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持每日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。
其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力的方向
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎。優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提。以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵。加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的`期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足：
一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結構。
二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發(fā)展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家！
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
根據上級領導的安排，我現(xiàn)將自身一年以來的思想學習和工作情況向大家作簡短匯報，請各位領導、同仁予以評議。
一、堅持原則，實事求是履行職責
一年以來，我在校領導正確指導下，在全體老師的大力支持下積極開展自身的本職工作，工作中緊緊圍繞教育局的財務管理制度與學校領導的要求，顧全工作大局，發(fā)揮務實的作風，依法、依制度規(guī)范辦事，以公開、公正的態(tài)度履行好自身的職責，規(guī)范財務操作與財務運行，嚴格執(zhí)行收支兩條線。
1、做好開學收費工作，嚴格執(zhí)行相關部門的文件精神，決不多收，不亂收。
2、堅決做到不坐支，不亂支，不私設“小金庫” 。
3、支出采取公示制度，大宗物品采購多人參與，校長把關。
4、及時向校長匯報學校的財務狀況，讓校長便于支配好學校的經費，讓每筆錢花在刀刃上。學期即將結束時，由分管領導牽頭，進行民主理財，加強財務收支的透明度。
二、加強服務意識，提升服務質量
我是一名報賬員，我工作的職責就是要服務于并服務好全體師生員工，完成領導交辦的事務，努力做到及時、準確無誤。
1、做好學校各種統(tǒng)計工作，及時準確上報相關統(tǒng)計材料。我時刻關注上級部門近期的工作安排，對于上級交給的任務，我都能按時保質保量的完成，因此受到了上級領導的認可。
2、做好后勤保障工作，對學校所需物品購置，及時提供資金保障，保證學校的`各項工作正常運作。
3、做好票據報銷工作，對票據進行嚴格審核把關，每張票據都要求有經辦人、證明人、分管領導和校長簽字。校長簽核過的發(fā)票集中辦理，做到及時、無誤。
4、做好教師的服務工作。對于教師的外出學習、培訓，我校一直都能提供較好的財務保障;與教師切身利益相關，雖是我職責之外事宜，我都會主動熱情的幫助老師們解決實際困難，努力創(chuàng)造彼此之間的和諧氛圍。
作為一名財務人員，工作中必須做到實事求是，公平、公正，廉潔自律，嚴格按照“自省、自警”的要求，從小事做起，從點滴做起，管住自身，為學校服務，為職工服務。一年來順利的工作，是領導信任和大家支持的結果，更是大家齊心努力工作的成果，在此，我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領導和老師表示衷心的感謝!在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，爭取把各項工作完成得更圓滿。由于經驗不足，我的工作中肯定還存在一些問題，今后還要不斷學習，進一步明確思想，提升認識，同時也希望能繼續(xù)得到各位領導和同事的幫助與支持，爭取把工作做的更好。
謝謝!
個人述職報告 篇8
尊敬的領導：
您好！
一學期來，在校領導的正確領導下，得到同事們的幫助，我圓滿完成了教學任務，思想理論素質和業(yè)務水平上有了較大的提高。我擔任高一(3)班、(4)班的語文教學，能更好的保證教學質量的前提下能更好的完成了教學任務�，F(xiàn)就一學期的工作總結如下：
一、努力提高思想德道水平，端正自身工作態(tài)度
熱愛教學事業(yè)，自覺向身邊的優(yōu)秀同志學習，從中吸取營養(yǎng)與力量，進行自我教育，嚴格要求自己。工作態(tài)度端正，教風良好，能認真落實學校對備、教、批、輔、考各教學環(huán)節(jié)的各項規(guī)定和知道思想，認真?zhèn)湔n，提高課堂教學質量。
二、認真探索業(yè)務，努力提高自身理論素質
作為語文教師，要有高尚的道德修養(yǎng)，更要有廣博的語文知識。為此我十分重視知識水平的更新和提高。在語文教學上認真學習大綱，學習新課改理論，積極參加由清鎮(zhèn)市第一中學承辦的.市青年教師課堂教學研討會、市舉辦的三次教研會、并積極參加大學中小學教師遠程教育培訓。自主學習傳統(tǒng)文化與語文教學知識，并通過上網，查閱資料等方式不斷加強自身素質，給自己充電，主動參與語文組“老帶新”教學活動，并撰寫學習心得體會，進一步更新自己的專業(yè)知識，參加“師德師風”教育培訓，不斷正確認識教師的職業(yè)道德和師表功能，加強理論素養(yǎng)。
三、加強教學基本訓練，搞好常規(guī)教學
1、個人備課。
刻苦挖掘拓展知識重點范圍，扎實備課。我在備課時，采用網絡、教材和教案等相聯(lián)系的方法并用，使得教學時不斷拓展和順手。在備知識的同時，還要備人，不斷加強“以人為本”的教學建設。通過一個學期的的接觸，基本掌握所教班級語文學科的整體水平，了解學生的實際水平，對癥下藥。
2、課堂教學。
在課堂教學中，力求讓學生“感興趣”，使學生在語文學習中享受學習的樂趣，培養(yǎng)學生的語文素養(yǎng)。重視提高課堂效率環(huán)節(jié)，采取靈活多樣的教學方法，活學活用。學習遠程教育技術理論后，我結合學生實際，采用了“表現(xiàn)性教學方法”，在教學中堅持教師為主導、學生為主體、訓練為主線的原則，努力調動學生的積極性，極大地激發(fā)學生的學習興趣，讓學生在愉悅中學到知識，提高能力。發(fā)揮學生的主觀能動性，積極性。提高教學效率，克服教學的盲目性、隨意性，一定程度上提高了教學質量。
教學中，認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃，把新課程標準的新思想、新理念和課堂教學的新思路、新設想結合起來，轉變思想，不斷探索，收到很好的效果。教學之余，我積極探索，積極主動與語文教學組的同事們討論交流經驗，不斷更新自身教學意識和知識結構。
3、抓緊抓好批改、搞好各種考試。將語文知識、閱讀訓練、作文訓練等結合。批改作業(yè)是教學工作中不可缺少的組成部分，通過批改作業(yè)可以了解學生對知識的掌握情況。認真批改作業(yè)是語文組的重頭戲，為了提高學生的作文水平，堅持兩周批改一次大作文，批改時全批全改。全面了解學生的作文水平，講評作文時能做到有的放矢，切實提高學生的寫作能力。
考試、測驗是教學的重要環(huán)節(jié)，積極批改單元測驗，各次測試。進一步了解學生對知識的掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。做好月考和單元測試的批改，及時正確找到學生的缺陷，有利于更好地促使學生在平時下功夫，鞏固了學生所學，也讓教師對學生學習情況了解得更加清楚。我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，認真總結工作，虛心向學習。
四、在教學實踐中不斷總結經驗，進行教學反思
除了進行教學交流外，還注重教學反思，在教學實踐的基礎上，隨時記錄，隨時總結，撰寫教學反思，并按照自己的教學思總結進行思考，探索教學方法。
五、存在的不足
這學期的教學，實屬辛苦。取得了自己滿意的成績。但還有一些不足。由于參加工作時間較短，工作經驗不足，教學思路有待于進一步調整，對自己的要求進一步加大，還得抓緊時間充電，不斷提升自己的理論素質和業(yè)務水平。在教學重心、學生底子上還要進一步加大力氣繼續(xù)深入。
六、下學期設想
教好高中語文課對我而言是個不小的新課題，下學期，我將繼續(xù)努力，進一步有經驗的同事學習，不斷提升自己，爭取在將來的教學工作中有更好的表現(xiàn)。再經過新的一個學期的努力，不斷自我提高，增強學生的語文水平，將會有更理想的成績。因此，無論怎樣辛苦，都將繼續(xù)努力，多問，多想，多學，百尺竿頭，更進一步。
個人述職報告 篇9
尊敬的上級領導、同志們：
你們好！
我于20xx年x月作為股東代表出任有限責任公司領導干部，具體分管工作。一年來，在公司黨政的領導下，認真履行職責，搞好協(xié)調服務，切實抓好分管工作，取得了一些成績�，F(xiàn)就這段時間以來的思想、工作和廉潔從業(yè)情況簡要匯報如下，不妥之處，懇請組織和同志們批評指正。
一、抓好學習，努力提高自身素質和領導能力
參加工作多年來，我深刻認識到學習對于一個人的成長和工作非常重要，不學習就會落伍于時代，也難以勝任本職工作。一年來，我積極參加了各種學習活動，在各類學習中做好學習筆記，撰寫心得體會文章，力求學有所獲。平時能夠與班子成員、業(yè)務部門主動聯(lián)系，學習他們好的工作方法和業(yè)務知識。總的來看，通過學習，自己在知識上還是有所增長，在思想上也更加進步，在工作能力上也有提高。
二、盡職盡責，抓好分管工作
一年以來，就我分管的工作，與xx部的同志們一道在公司的統(tǒng)一領導下做了以下幾項工作：
一是建立管理方面各類制度和工作流程，規(guī)范xx煤炭合同。公司xx部是公司根據工作需要新成立的一個部門，制定各類制度和建立工作流程是這段時間主要工作內容。
二是做好xx市場調研，及時掌握市場行情，為實現(xiàn)公司利潤化創(chuàng)造條件。這一年，根據市場變化質量變化情況及時提出價格調整意見，限度地維護了公司的利益。
三是做管理，20xx年所產萬噸全部，x萬元全部回收。并且，沒有發(fā)生場盤虧的問題。
四是積極協(xié)調地方關系，為促進創(chuàng)造條件。是一個合資企業(yè)，公司要謀求更大的發(fā)展，要做大做強，需要各股精誠團結，密切合作。我自己既是一個股代表，也是xx公司領導班子的一員，從內心上與公司建立起了很深厚的感情，從思想上非常關心以及x公司的事業(yè)，希望公司能夠更快更好地發(fā)展，在行動上積極支持，主動加強溝通配合，搞好各個方面的協(xié)調，認真負責干好每一項工作，努力做到在思想上同步、在目標上同向、在工作上一致，限度地與大家一起共同把工作干好，把事辦好。
三、嚴格遵守各項規(guī)定，做到廉潔從業(yè)
一年來，我能夠嚴格執(zhí)行黨紀黨規(guī)，模范遵守和xx公司的各項規(guī)章制度，努力提高執(zhí)行力。在班子內講團結、講大局，積極主動配合主要領導開展工作，與班子成員互相支持、互相配合、團結協(xié)作。對公司的重大決策部署一旦出臺，就一以貫之，抓好落實。同時，不斷加強自身的黨性修養(yǎng)，筑牢反腐倡廉的思想防線，主動接受群眾監(jiān)督，在工作中，除公務接待，沒有利用公款吃喝玩樂，生活上崇尚節(jié)儉，保持良好的道德風尚和健康的生活方式。從沒有利用職務和職權之便，為家人、親戚朋友謀取私利，做到了廉潔從業(yè)，廉潔奉公。
四、存在的問題和今后工作思路
總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足，有些工作做得還不夠到位，還有不盡人意的地方。主要是：管理制度還不健全，工作流程還不夠優(yōu)化合理；協(xié)調工作的力度和效率還不夠理想。自己在工作中還不夠大膽創(chuàng)新，指導部門工作不夠及時到位，宏觀上想的'多，細節(jié)上想的少，有時還存在你好我好大家都好的思想；與其他業(yè)務部門聯(lián)系的還不夠多，特別是對一些專業(yè)知識掌握不多，與復合型人才的標準要求還比較遠。
20xx年是企業(yè)大發(fā)展的關鍵年，x月x日起就要生產了，我作為一名領導干部，要全力以赴，當好主要領導的參謀助手，創(chuàng)新工作方法，抓好分管工作：一是要創(chuàng)新思路、開拓視野，積極謀劃實施以實現(xiàn)公司利益化為目標的工作；二是加強制度建設，提高工作的管理水平；三是進一步加強協(xié)調工作，進一步優(yōu)化工作流程，提高工作效率；四是加強學習，特別是要結合公司發(fā)展需要，學習、企業(yè)管理等方面的專業(yè)知識，努力提高充實自己，不斷提升領導水平和指導工作的能力。
個人述職報告 篇10
尊敬的領導和同事們：
我是公司財務部門的一名會計，在過去的一年里，我承擔了一些重要的財務工作，為公司的發(fā)展做出了一些貢獻。現(xiàn)在向大家匯報我的工作情況。
一、財務管理與控制
我認真負責地開展了公司財務管理工作，努力保證公司財務數(shù)據的`準確性和完整性。并通過多種途徑，加強了財務監(jiān)督和風險管理，維護了公司財務的穩(wěn)定性和安全性。
二、財務分析與報告
我通過財務數(shù)據的分析和比對，及時發(fā)現(xiàn)并解決了公司的一些財務問題。并根據公司的需求，制作了各種財務報告，為公司提供了決策支持。
三、稅務管理
我積極了解和熟悉相關的稅務政策和法規(guī)，規(guī)范了公司的稅務申報流程，并及時提交稅務報表。同時，我對公司的稅務優(yōu)惠政策進行了全面了解和分析，使公司獲得更多的減免稅優(yōu)惠。
四、積極參與團隊活動
在工作中，我積極參加部門的團隊活動，并通過與同事的交流和協(xié)作，共同解決了很多問題，提高了工作效率和質量。
最后，我要感謝公司領導和同事們的支持和信任。未來，我會繼續(xù)加強自身的學習和提升，發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
個人述職報告 篇11
時光飛逝，歲月流轉。20xx已經過去了，我就這一年在航空項目的工作做一個簡單的匯報。
首先，20xx年初，我被調到航空項目做技術總監(jiān)。作為技術總監(jiān)，我從一開始就意識到了責任的重大，因為畢竟我之前從來沒有獨自完成過一個完整的高水平項目，我項目部的其他技術人員也是剛畢業(yè)的大學生，缺乏施工經驗。但我并不害怕，想著既然公司領導信任我，那我就擔起擔子好好干。項目開始時，由于人員不足，我和其他幾個技術人員白天幾乎都在現(xiàn)場，一起臨摹，一起出發(fā)。在放置建筑定位定位線和基礎軸線時，我親自參與，復核了每一條控制軸線，反復檢查，確認無誤后才離開現(xiàn)場。因為白天沒有時間，行業(yè)只能晚上加班。工程前期基本上是利用夜間加班來計算工程量，圖紙看得很透徹。在工程數(shù)據方面，工程數(shù)據與工程進度同步；在施工技術方案優(yōu)化方面，選擇了兩座qtz40塔樓，分別位于兩棟建筑的北面，既滿足施工需要，又經濟合理；懸挑架設計為從二層懸挑，一次選擇四層，既滿足基礎回填土條件，又不影響主體施工。而且每棟樓（共八層）只配置兩套材料，可循環(huán)使用，比落地架14、16層節(jié)省一半周轉材料，大大降低工程成本；根據主體結構的對稱特點，每棟建筑只配備一半的大板，每層分為東西兩段，既加快了施工速度，又增加了模板的周轉利用率，降低了租賃成本，節(jié)約了工程成本。
其次，在項目工作中，能夠吃苦耐勞，不怕吃苦，不怕臟，經常自己在現(xiàn)場做一些雜務。20xx年10月29日，為了迎接閻良區(qū)質檢站基礎驗收，看到通往地下室的通道太臟，親自拿起掃帚打掃通往地下室的通道。8月和月初感覺身體不適，胃特別難受。但是為了不影響工作，我只去診所買了點藥吃，每天堅持工作。當時我在主體施工的高峰期，工作任務特別緊，勞動強度特別大。晚上經常通宵，第二天繼續(xù)按時上班。因為過度勞累，身體無法支撐。項目負責人劉部長天天看著我用手按肚子，催我去醫(yī)院檢查治療。于是8月28日，我請假去當?shù)蒯t(yī)院檢查。結果是胃潰瘍。醫(yī)院要求住院。住院6天，病情好轉。醫(yī)院要求多住幾天。我堅持要出院。出院后，醫(yī)生給我開了一個月的藥，讓我繼續(xù)服用�；氐巾椖亢�，我又進入了忙碌的工作，也就是在醫(yī)院里連續(xù)幾天每天給項目部打電話。在120天的高峰期間，我連續(xù)兩個月沒請一天假，連事假都沒請。不是我沒有事情做，而是我總是把工作放在第一位，把其他的事情都推開。
最后，作為一個年輕人，我總是有危機感，從不忘記提高自己的知識技能和政治思想意識。項目白天很忙，幾乎沒有時間學習。我經常利用晚上的時間查規(guī)范，看圖紙，做筆記寫總結，不斷反思自己，找出自己的不足，及時彌補�，F(xiàn)在已經開始復習一級建造師的資料，準備參加今年的考試拿到一級建造師證。在提高技術水平的同時，也沒有忽視個人政治思想認識的提高。經�？葱侣劊磮蠹堧s志，關心國家大事；在公司組織的幾次捐贈和愛心活動中，雖然我的家庭情況特別不好，但我每次都積極參與，盡力獻愛心。
綜上所述，一年來，在公司領導的.正確指導和大力支持下，在項目部同志的積極配合下，我的工作取得了理想的效果，我所負責的工程技術和質量沒有出現(xiàn)事故，施工過程中沒有出現(xiàn)因技術失誤造成返工或不必要的材料浪費。但由于工作時間短，缺乏實踐經驗，我會在以后的工作學習中不斷積累和總結，努力通過自己的努力成長為行業(yè)內的技術和管理專家，為企業(yè)和社會做出應有的貢獻！
個人述職報告 篇12
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
一年來，平東加油站在分公司和經營處的各級領導的親切關心和大力幫助下，以強化內部管理為重點，以積極提高效益為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的。這一年來，在各位同仁的幫助下，在平東加油站的全體員工的積極配合下，平東加油站的站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質都有了較大的改善，內部的管理水平得到了全面的提高，今年我站的主要工作有以下幾點：
一、經營情況
今年分公司加強了加油站的數(shù)質量管理，油品統(tǒng)一購進、嚴把數(shù)質量關，給加油站經營提供了良好的保證，進入xx年，年初由于資源緊張，在經營處領導的親切關懷下，合理的調配資源，及時的供應油品，保障了我站在油源緊張時期的油品供應，確保了客戶不流失，做好了客戶的思想工作，與此同時，我站積極的開拓市場，發(fā)展客戶，在經過多次登門拜訪后，終于成功的把客戶拉入我站的固定客戶群中，使之成為我站的忠實客戶，使我站在今年的成品油銷售量比去年同期翻了一翻，實現(xiàn)全年1900噸的銷售業(yè)績，創(chuàng)下了建站以來的'新的起點，另一方面積極建立建全客戶檔案，及時與客戶溝通，客戶的需求能夠及時的回應，客戶的抱怨能夠及時處理，把最大的方便留給客戶，贏得了客戶的信賴和贊揚。
二、內部管理
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。因此我站執(zhí)行各項制度方面做到了人人平等，以規(guī)范化管理為基礎以創(chuàng)新發(fā)展為目的，在管理中牢記“細節(jié)決定成敗”的理念，全面理解加油站客理規(guī)范中的內容，做好“程序至上”的原則，增強憂患意識，從細節(jié)入手，抓好加油站的規(guī)范運營，為了提高員工的素質，完善了學習內容，通過培訓提高了員工的實際操作技能和綜合素質。使我站在應知應會、加油操作十三步曲和收銀六步曲方面做到了人人懂、人人會，并努力提高員工以站為家的責任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。
三、安全管理
1、牢固樹立“安全第一”的思想，落實加油站各項安全管理制度。
2、抓好員工的勞動紀律，消防安全，安全知識教育
3、在日常工作中落實安全責任制，做到“以防為主，防消結合”，今年我站未發(fā)生一起事故。
四、工作中的不足
1、今年我站在精細化管理工作方面做的不夠好，各種文本記錄填寫不夠及時和完整。
2、員工的服務還不太規(guī)范。
3、管理人員的服務意識不強，還有待提高。
4、設備、設施的維護和保養(yǎng)工作做的還不到位。
五、xx年的工作思路
1、加大市場的開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量
2、增強管理服務能力。
3、加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度。
4、加強設備、設施的管理，定期對加油設備、設施進行保養(yǎng)和維護。
5、把管理工作做精做細，爭取在新的一年時取得好的成績。
個人述職報告 篇13
光陰似箭，歲月如梭，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的一年。轉眼間來到種子公司已經兩年時間了。當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，如今已變得再熟悉不過了。20xx年1月份來到克山農場種子公司工作。到現(xiàn)在已經有近兩年的時間了，在這兩年的時間里我對“種子公司”有更加深刻的了解。民以食為天，種子是關乎國家的關乎農民的大事，種子對于農民的重要性。
2年來在領導的關心和同事的幫助下，我刻苦學習、勤奮工作、認真履行崗位職責，較好地完成了上級安排布置的各項工作任務。通過不斷鍛煉，自身的業(yè)務水平有了一定的提高，但也存在諸多不足，為了能在20xx年的工作中及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，提高自己的業(yè)務水平，現(xiàn)將自己的工作做如下總結：
一、主要工作職責、工作描述
本人在公司擔當綜合業(yè)務一職，主要負責公司文件收發(fā)保管、統(tǒng)計報表報送及信息管理等工作。
1、文件收發(fā)
文件收發(fā)看似普通的工作，可是要做好這項工作也不是那么容易。文件收發(fā)要做到接受即傳遞，收到文件后第一時間把公司和農場的文件傳遞給公司領導和各個部門，做到文件發(fā)放的及時性，不延誤重要文件的傳達。文件收發(fā)要有記錄，不同文件按類別擺放。
2、統(tǒng)計報表的報送
報表是個簡單但需要認真的工作。當你把公司各個部門報送上來的數(shù)據匯總后，重要的一項就是報表時要認真核對填報數(shù)據的準確性，把所填報的數(shù)據仔細的校隊一遍，確保數(shù)據的準確，避免因填寫錯誤而產生的工作失誤。
二、邊學邊做，踏實做事，認真負責。
剛踏上新的工作崗位時，對領導分配的工作缺乏實踐經驗，但是，在領導及同事們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學后，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在半年的時間里，我積極主動地學習了辦公室的各項業(yè)務知識，謙虛謹慎，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的'各項工作，踏踏實實做好本職工作，認真負責地完成各項任務。
三、工作中的不足和需要改進的地方
在兩年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的業(yè)務能力、溝通能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己�？傊�，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業(yè)務知識方面的學習，力爭成為學習型、實干型兼?zhèn)涞娜瞬�，在自己的崗位上不斷進取
四、個人學習成長
兩年間我積極參加各種業(yè)務知識培訓，學習相關行業(yè)知識嗎，不斷提高自己。公司內在做好自己本職工作的同時我虛心向老同事請學習種子檢驗知識，提高自己對種子對外我積極參加公司組織的業(yè)務培訓，努力提高自己的業(yè)務水平。
五、嚴于律己，遵規(guī)守紀，團結友愛。
在種子公司這個團結溫暖的大家庭里，到處都是我們年輕人學習的榜樣，我始終以他們作為心中的坐標，嚴于律己，遵規(guī)守紀，時刻要求自己注意形象。積極參與公司舉辦的各種學習和各項活動，和其他同事一起參加政治學習、完成各項工作任務，不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。
六、下一步努力方向
20xx綜合業(yè)務工作中增加了新的電腦操作流程，面對明年工作中出現(xiàn)的新問題，我要不斷學習新知識、研究新問題，提高對學習知識重要性和迫切性的認識，搞好知識儲備，有事能干的方向不斷努力?著力提高自身綜合素質?努力成為領導的好參謀、好助手。
回顧近2年來的工作，雖不曾做到盡善盡美，但一步一個腳印，領導交代的每項任務也都盡力做到最好。工作中我得到了不少的寶貴經驗和實戰(zhàn)歷練，使我對有了更深的認識，我很感謝公司領導和同事對我工作生活上的關心和幫助，我會更加努力學習、不斷進步、不斷充實自己、完善自己。為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量。
個人述職報告 篇14
回顧沉思，憶舊思今，過去的一年，站領導的英明指導，同事們緊密配合，我們公司經過變革重新組合了兩大車站，新的順和客運公司應運而生，我們超市也隨之得到了良性的發(fā)展壯大。一年里，我們超市的領導獨具眼光，不斷開拓新的產品，新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應該敏銳的看到，雖然取得一些成績，不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發(fā)展空間，我本人現(xiàn)將工作總結如下：
一、積極主動學習各方面知識。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格，以便更好的引導旅客消費。例如，在收銀工作中，我能熟練運用微機操作，用準確、快速的收銀速度，以及保持主動和熱情的服務態(tài)度，為旅客節(jié)省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。
二、遵守車站的各項規(guī)章制度，端正工作態(tài)度。在理貨工作中，我堅持把貨架排列的井然有序，一目了然，做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期，保證食品的安全性，認真清潔貨區(qū)和餐車，制造良好的視覺效果和溫馨感受，給旅客提供一個舒心的環(huán)境購物。
三、服從管理聽從指揮，一切工作都按照決策認真執(zhí)行。今年和站后，新出臺的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范，和新成員融洽相處、互相協(xié)作，幫助他們更快的掌握了工作流程，從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。
以上是我的上一年簡略的工作總結，金無足赤，人無完人，只有保持不斷的自省精神才能更好地成長、工作，所以我也不避諱自己的不足之處，并在此提出解決方法，希望得到領導和同事們的不吝指正。
一、工作中缺乏細心和耐心，在搭配銷售法方面缺少積極的探索精神。今后我會更加緊緊追隨總站先進的步伐，從整、學、變、升中不斷學習，從而達到提高自身整體的.業(yè)務素質、營銷技巧的目的。
二、思想上有時很懶惰，不愿意動腦筋思考問題，處理問題缺乏靈活性，不會找技巧，一板一眼的工作，缺乏創(chuàng)新意識。今后針對這些問題，我將克服自己的不足，把所學的企業(yè)文化和企業(yè)精神運用到實際的工作中去。
除此之外，為了更好的應對新的一年的機遇和挑戰(zhàn)，我還將在儀容儀表方面加強學習，打造淄博城市的窗口;服務態(tài)度方面文明禮貌，和聲細語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范，真正把企業(yè)管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習慣;發(fā)揮老人員的帶頭實干精神，充分發(fā)揮經驗豐富這一優(yōu)點，盡力像愛護自己的家一樣愛護自己的工作站點。
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