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隨著社會一步步向前發(fā)展，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的加油站經(jīng)理述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
加油站經(jīng)理述職報告1
一年來，我們xx在上級領導的正確指導和幫助下，在加油站經(jīng)理的領導下，通過全站員工的共同努力，1月至11月共銷售了9302噸石油產(chǎn)品，超額完成了公司的銷售任務。標準站建設、五組建設等方面取得了良好的成績，保持了三星加油站，使各項工作業(yè)績達到了新的水平。全年安全無事故。
現(xiàn)在向大家匯報一年來我的工作情況:
一是加強學習，不斷提高自身素質。
今年以來，在加油站經(jīng)理的領導下，我認真學習了標準站創(chuàng)建要求、加油站管理規(guī)范、六項禁令和業(yè)務知識，不斷提高質量和文化培養(yǎng)，掌握操作技能，每天寫學習筆記。在加油站實施標準站，創(chuàng)建二十四字求和卸油操作規(guī)程，規(guī)范員工操作，有序工作。在日常工作中，定期組織員工學習業(yè)務知識，培訓技能考核使每一位員工成為合格的員工，為全年各項工作取得良好成績奠定堅實基礎。
二是加強內部管理，提高服務質量。
一年來，在加油站經(jīng)理的領導下，我嚴格按照加油站管理規(guī)范和標準站建設的要求，統(tǒng)一配置資源，嚴格控制進油渠道，及時聯(lián)系業(yè)務，申請油品配送。1月至11月，無論白天、晚上還是節(jié)假日到達車站，及時卸貨，嚴格按照卸貨操作規(guī)程，規(guī)范昨日行業(yè)，檢查鉛密封，核實油類型、數(shù)量、質量，然后嚴格按照操作規(guī)程和加油站工藝操作，確保油質量、數(shù)量、安全工作無錯誤。嚴格控制庫存，做好卸前、卸后、日計量，隨時掌握庫存，確保油品供應。每月進行一次庫存盤點，及時準確掌握油品的進銷、存量和損溢。嚴格控制銷售數(shù)量和質量，按時送檢計量器具，檢定加油機，為客戶提供優(yōu)質足夠的油品，零投訴客戶數(shù)量和質量。幫助員工在營業(yè)現(xiàn)場做好各方面的工作，耐心地向客戶解釋問題，贏得客戶對加油站的`信任，提升中石油的形象。
在設備管理工作中，嚴格按照標準站的要求，按時進行維護和檢查。3月份按期申報，及時維修消防器材和更換藥劑，確保加油站安全。每周測試一次未運行的發(fā)電機，根據(jù)季節(jié)溫度更換機油，并進行維護，使發(fā)電機隨時處于良好狀態(tài)。對加油機、油罐及附件、電器線路及設施進行日常巡查，每月進行一次安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每季度維修一次阻火器，確保各種設備的安全運行。做好各種記錄，規(guī)范各項工作。在日常工作中，以身作則，關心員工生活，做好環(huán)境衛(wèi)生，著裝整潔，微笑服務，文明禮貌，隨時把客戶放在第一位，讓客戶感到滿意，定期和不定期拜訪周邊企事業(yè)單位，建立客戶檔案，爭取來站加油，增加油品銷量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質的服務贏得了客戶的好評，提高了加油站的銷量。三、落實hse管理，提高安全知識。安全是做好各項功能工作的前提和基礎，只有安全才能產(chǎn)生效益。在工作中，我嚴格要求自己，高度認識安全工作的重要性，始終保持高度警惕，規(guī)范操作，嚴格要求，堅決杜絕非法操作。嚴格按照規(guī)范操作接卸油品，安全設施，消防設備擺放整齊，杜絕違章操作。及時制止營業(yè)現(xiàn)場的違法操作。督促提醒業(yè)務人員按規(guī)定投幣，做好自我保護，確保人身安全。及時維護加油設備，無病作業(yè)�，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不安全因素，立即清除，加油站無法整改.隱患，每月報告一次隱患臺賬。堅持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開一次安全例會，加強員工安全教育，杜絕三違現(xiàn)象。組織員工定期、不定期進行消防演練，制定各種安全事故應急預案，要求各員工熟悉應急程序和職責。認真負責日常工作，現(xiàn)場監(jiān)督檢查，及時報告隱患，及時整改。11月底，由于工作需要，我到旅游路加油站進行施工監(jiān)督，工作深紅盡職盡責，確保安全無事故。四、廉潔自律，以身作則，忠實履行增加職責。在過去的一年里，我始終牢記自己的責任和責任，始終嚴格要求自己，認真學習，不斷開拓進取，誠實，公正，主要做以下幾點：
1、認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不斷提高思想政治素質。
2、嚴格履行《領導干部廉潔自律承諾書》和《職業(yè)道德標準確認書》，以身作則，以身作則，在加油站內部管理中堅決公開、公平、廉潔自律、守法。
3、是積極教育和引導員工遵章守紀，開拓進取，開展站文化建設，保持了良好的站風。
回顧一年的工作，雖然取得了一定的成就，但也存在不足，需要進一步提高業(yè)務理論和組織能力，綜合質量遠非公司的要求。在今后的工作中，我們應該進一步加強我們的專業(yè)奉獻精神，增強我們的責任感。我真誠地希望所有的領導和同事都能提出批評和建議，讓我的工作成績達到更高的水平。
謝謝大家！
加油站經(jīng)理述職報告2
尊敬的各位領導和同事：
大家好!
我于今年1月份通過競聘來到了哈大加油站擔任站長，面對新的環(huán)境和前所未有的挑戰(zhàn)我打起精神，全心投入，公司領導也對我工作上給予了極大的幫助，哈大加油站在下半年取得了較的成績，7-10月份連續(xù)4個月超額完成輕油和非油品任務，截止12月27日哈大站輕油銷售3799噸，非油品銷售xx萬元，輕油完成全年任務量3200噸的119%，非油品完成全年任務量21萬的151%。
一、經(jīng)營方面
幫助大客戶申請優(yōu)惠是我接手站長工作以來面對的第一項與客戶有關的工作，龍冠混凝土公司是今年2月份開發(fā)的新客戶，也是我站加油量最大的I卡客戶，上任后我首先去了公司所在地，了解了公司目前的經(jīng)營狀況和用油需求，多方努力下幫助客戶成功申請優(yōu)惠。龍冠混凝土公司全年消費額213萬元，直接提升我站銷量270噸，日均提高xx噸，下半年開始龍冠混凝土公司因業(yè)務量激增，燃油費用大大增加，但每次存支票只能存一張十萬元的，高峰期間加油單日達到4萬元，加之銀行周末休息，出現(xiàn)過油款不足無法付油的情況，面對私營企業(yè)支票出票慢，過程繁瑣復雜等無法改變的原因，為了不流失客戶，我提出直接去他們公司取支票，然后存銀行，既給客戶提供了方便快捷的存票服務，又避免了油款不足而導致油品無法供應的情況，客戶對我站的服務表示很滿意，希望明年繼續(xù)保持合作。
二、管理方面
我站門前由于道路中間有隔離護欄致使上高速方向的車輛無法進站加油，這是哈大站多年以來一直存在的問題，為了解決這一難題，站內聯(lián)系了我站客戶哈大高速管理所養(yǎng)護處，經(jīng)多次溝通對方答應尋找機會拆除幾段隔離護欄，前后兩次共拆除了23節(jié)護欄，使得大小型車輛可以直接進站加油，為了提高出高速車輛進站率，我們在進站口放置了進站提示牌，利用站內閑置便利店燈箱設立了便利店和廁所指示牌，多管齊下，多項措施對我站輕油和非油品銷量提升起到了一定作用。
經(jīng)營和管理是一座加油站永恒不變的主題，兩者相輔相成，經(jīng)營了強管理，管理了促經(jīng)營，我一直要求員工在現(xiàn)場使用明用語，車輛多了一定告訴后面顧客請稍等，注意引車，保證車輛增多時雙側同時加油，車輛要求加滿時根據(jù)車型車輛的不同盡可能的給車輛加滿，日積月累也是一個不小的數(shù)量，從小事做起，抓住細節(jié)，用細致的服務抓住流水般的顧客，讓他記住這里有做用心服務的中石化加油站。上半年站內配備了專職的非油品營業(yè)員，銷售品種和銷售額有了較大的提高，加強服務現(xiàn)場三個提示，使得重點商品銷量增加，加強現(xiàn)場衛(wèi)生管理，很多車輛在這里臨時停車休息，隨手扔的雜物較多，要求現(xiàn)場員工車輛不多時及時清掃，過往車輛覺得這座加油站干凈整潔，自然會增加車輛進站率或者臨時�？抠徺I便利店商品的幾率，整潔的環(huán)境離不開大家的保持，站內衛(wèi)生間和便利店大廳是站內衛(wèi)生的窗口，由于衛(wèi)生間地面瓷磚釉面破損嚴重，影響美觀，站內要求做到定人定時清理，由于站內加油員人手不足，站內要求當日值班管理崗每日三次打掃衛(wèi)生間，盡力保持衛(wèi)生。
I卡業(yè)務是省市公司近幾年來一直重點發(fā)展的業(yè)務，站內積極響應公司下達的各項促銷活動，發(fā)卡量上去了，持卡加油比率高了，顧客加油習慣的養(yǎng)成對銷量的提升作用是顯而易見的，下半年開始的汽油一升優(yōu)惠三毛的活動開始后站內走訪周邊車輛密集區(qū)域，發(fā)傳單，做宣傳，來站加油車輛做到車車發(fā)放傳單并口頭宣傳，今年截止目前共發(fā)卡912張。
三、加油站企業(yè)化建設方面
家化建設是公司最近幾年一直倡導和主抓的工作，站內完善了家史圖冊，保證加油員伙食，吃的飽才能有精神工作，更換了新的白床單，粉刷了部分老舊臟的墻面，冬季前為了表示對大家下辦年辛勤工作的感謝，站內給每位員工購置了保溫杯一個，使得冬季能喝上熱水，為滿足員工需求購置了秋菜和酸菜缸，腌制了酸菜，招聘了新的司爐工，保證冬季室內溫度達標，在公司的幫助下更換了排煙罩，購置了消毒柜，更換了新的辦公椅，一切以員工需求為主導，員工提出的要求站里做不到找公司解決，站里做的到馬上解決，讓員工真正感受到家的溫暖。
在明年我準備開展如下工作：
加強現(xiàn)場服務及內部管理。加強現(xiàn)場服務從加強員工個人業(yè)務知識.銷售技巧和整體素質這三個方面入手，內部管理從內業(yè)精細化開始，件和單據(jù)必須打印齊全簽字齊全，接受各種檢查時不要因為內業(yè)扣分。設備有問題及時解決上報，不帶病工作，否則越工作病越大，只要維護保養(yǎng)做的.，新加油機一般不會出現(xiàn)大問題。數(shù)質量管理要加強接卸管理，不可避免的損耗要想辦法減少，可避免的損耗哪怕再少也要想辦法杜絕。
對周邊較遠企業(yè)集中走訪，了解需求后做下步打算。我站周邊叫荒涼，有部分企業(yè)集中在萬寶大道和中原大道中間，特意來我站加油確實存在不符合實際情況的原因，所以準備從去呼蘭方向的企事業(yè)單位入手，附近小型單位和小型企業(yè)較多，需要較多的時間和精力去走訪，而且成功幾率較低，所以我想下大力氣抓大客戶。
繼續(xù)開展家化建設。繼續(xù)加強站內伙食管理，滿足員工在伙食上的合理要求，要豐富，要營養(yǎng)。
豐富便利店產(chǎn)品線，提高銷售額。站內抬走四個水柜后大廳空間較大，準備增加貨架，增加特色商品和提高室內尤其是衛(wèi)生間的衛(wèi)生，站內要養(yǎng)成良的經(jīng)常打掃衛(wèi)生間的習慣，準備按照更高標準清潔衛(wèi)生間，站內過往車輛上衛(wèi)生間的人員很多，日均200人左右，只有站內所有人員一起參與到衛(wèi)生間清掃才能起到保持衛(wèi)生的目標。
最后是加強安全工作，我們的員工要加強安全教育提高安全意識，更要做顧客的安全工作，要細心要多觀察，最微小的事安全隱患最容易引起事故，如車內吸煙不熄火加油等等。
在新的一年里我會繼續(xù)抓銷售強管理，作為一名上任不足半年的站長，經(jīng)驗和能力方面有待鍛煉和加強，工作上還是有很多不足和缺點，但我想不怕做的不，最怕意識不到哪里不，意識到不足和缺點正是開始改變的前提，現(xiàn)在的我需要扎扎實實一步一個腳印的前行，路崎嶇道坎坷，平整的跑道不會鍛煉出真正運動健將，我也一樣，面對困難勇敢前行，明年上級公司會有新的工作精神和工作要求，這些既是壓力更是動力，我有信心帶領哈大戰(zhàn)揚帆起航，再創(chuàng)輝煌。
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