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在不斷進(jìn)步的時代,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的個人述職報告,歡迎大家分享。
個人述職報告1
20xx年,我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,實時的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象,醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題,我院定期的會請外院專家進(jìn)行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
另外,我院的各個領(lǐng)導(dǎo)走出了院門,來到了xxxx地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座,場場都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評與贊揚,受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時,我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發(fā)點,提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20xx年初獲批xxxx市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后,7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入,8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號,12月通過了JCI認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計,全年完成指標(biāo)監(jiān)測104項,其中醫(yī)療29項,護理18項,行政57項。
與此同時,我院并與xxxx市xxxx附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系,由xxxx院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任,以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗,提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示,在20xx年,我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ),優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會;監(jiān)督臨床指南的使用;同時更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點。
省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“在我院護理部護士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了xxxx省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“,期間,我院開展的“門診親情服務(wù)“、“一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪活動“隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時的了解客戶的`一件以及建議,護理部堅持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查,同時也取得了良好的反饋。
與此同時,院里決定授予xxxx先生為終身榮譽院長,xxxxxx女士為榮譽顧問,并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個人表彰。
回顧20xx年,這是xxxxxx充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過了代表著世界醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的JCI認(rèn)證,成為大陸首家取得國際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時,這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著xxxxxx在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
個人述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) :
大家好!
我是銷售部經(jīng)理XXX,在過去的一年里,我所負(fù)責(zé)的銷售團隊在公司的銷售中做出了積極的貢獻(xiàn),也創(chuàng)造了一系列簡直的成績,今天,我要對過去一年的工作進(jìn)行述職。
一、取得的成績
組織營銷活動:在過去一年里,我負(fù)責(zé)組織了近10個營銷促銷活動,如春季特惠活動、夏季清倉優(yōu)惠活動、金秋狂歡購車節(jié)等。這些活動以創(chuàng)新的方式吸引消費者的眼球,擴大了品牌影響力和可見度。僅僅一次春季特惠活動就創(chuàng)造了200萬的銷售額,夏季清倉優(yōu)惠活動銷售額也超過了100萬。
提高客戶滿意度:我成立了一個客戶關(guān)系管理小組,定期收集客戶反饋,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),包括售前售后服務(wù)、交車環(huán)節(jié)、誠信服務(wù)等;顒悠陂g,我們打了保價對比賽、超值禮包送親友活動等,增加了客戶的好感度和粘性。在過去一年里,我們的客戶滿意度顯著提高了15%。
提高團隊凝聚力:通過加強團隊內(nèi)部溝通和學(xué)習(xí)分享,建立更具活力和行動力的銷售團隊。我組織銷售人員進(jìn)貨渠道的培訓(xùn),自主學(xué)習(xí)汽車知識和市場動態(tài)。我們積極開展團隊建設(shè)活動,組織卡拉OK比賽、輪滑比賽等,增進(jìn)了彼此之間的了解和信任。在過去一年中,我們的.團隊凝聚力被提高了20%。
推廣企業(yè)形象:我們積極參加各種展會、汽車秀等活動,擴大了品牌知名度和可見度,使更多的人了解我們的企業(yè)理念、宣傳口號和精神內(nèi)涵。同時,我們還開展了員工公益活動,積極回饋社會,提高公眾對我們汽車公司的認(rèn)知和好感。在過去一年中,我們的企業(yè)形象被提升了30%。
二、存在的不足
在工作中,當(dāng)然也存在一些不足,在在客戶需求分析和銷售談判方面,我不夠強勢,不足以把握主動權(quán);在商品推廣和市場開拓中,也需要有更為全面和實用的策略和方法。業(yè)務(wù)能力有所欠缺,作為銷售,我在錄入訂單和后續(xù)跟單等方面需要更為熟練。同時,在產(chǎn)品知識、技術(shù)方面的儲備,也還需要有更多的提升和學(xué)習(xí)。時間管理存在不足,在工作中,我承擔(dān)了一些額外的任務(wù),有些時候容易出現(xiàn)“擠占時間”的現(xiàn)象,需要更好地管理和規(guī)劃時間,少一些拖延和浪費。
三、下一步共計方案
為了改善上述存在的不足,我將采取了以下措施,來提高自己的工作效率和能力。
1. 提升營銷能力:我會通過閱讀市場營銷相關(guān)的書籍和文獻(xiàn),學(xué)習(xí)成功的案例和模型,提高自己的市場洞察力和談判技巧。同時,我也會積極參加公司的專業(yè)培訓(xùn)和講座,了解最新的業(yè)界趨勢和變化。
2. 加強業(yè)務(wù)能力:我將通過閱讀汽車行業(yè)相關(guān)的專業(yè)書籍和期刊,了解和學(xué)習(xí)汽車制造、產(chǎn)品知識和技術(shù)等方面的內(nèi)容。同時,我也會積極參與公司的培訓(xùn)和講座,學(xué)習(xí)先進(jìn)的業(yè)務(wù)知識和技能。
3. 時間管理提升:為了提高自己的時間管理能力,我將制定更為詳細(xì)的工作計劃和目標(biāo),嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行工作。在工作過程中,我會根據(jù)優(yōu)先級和重要性來合理安排時間,避免無效的浪費和拖延。
在今后的工作中,我將秉承以公司的發(fā)展為前提、以客戶需求為導(dǎo)向、以高效執(zhí)行為基石、以團隊協(xié)作為保障的工作原則,不斷學(xué)習(xí)和完善自己,為公司的發(fā)展和成長做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
個人述職報告3
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我來到xx工作已有xx年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前。谌说囊簧(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的.心,要有一雙愿意工作的手!弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
個人述職報告4
時間總是匆匆,不知不覺地忙碌中,又迎來了一個學(xué)期的結(jié)束;仡櫛緦W(xué)期來的工作,不論是文印室的忙碌、小記者培訓(xùn)的迷茫,還是廣播室的踏步前進(jìn)、校園影像的匆匆記載,我總在蹣跚中接受著成功地喜悅,也在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的提攜中不斷成長。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
本學(xué)期,我主要擔(dān)任學(xué)校文印工作、小記者指導(dǎo)工作、校報編輯、廣播室工作、校內(nèi)活動攝影工作。
一、關(guān)于文印工作:
文印室是一個負(fù)責(zé)全校各類文件、材料、試卷打印、印刷的機構(gòu),是學(xué)校教學(xué)、行政工作的一個重要組成部分。不論是開學(xué)前協(xié)助校長制作《學(xué)校管理手冊》,還是開學(xué)初建立學(xué)生的電子檔案、編排學(xué)生的學(xué)籍號碼,我都力爭在最短時間內(nèi)把工作做完、做好,讓學(xué)校的行政工作能夠順利進(jìn)行。從校長室資料打印,到各處室、各教研組、各位老師的資料、試卷的打印、復(fù)印,我能做到盡自己最大的努力去盡快完成,盡量不耽誤老師們的教學(xué)進(jìn)度。除此之外,我還在工作之余幫助一些老師制作教學(xué)課件、制作學(xué)校各項活動會標(biāo)等,作為一名文印人員,我能以為教學(xué)服務(wù)為宗旨,在一個學(xué)期的工作中,勤奮工作,任勞任怨,高效快捷辦事,一絲不茍地為老師、為學(xué)校、為教學(xué)服務(wù),基本做到了讓全校老師滿意。
二、關(guān)于校報編輯與小記者培訓(xùn)工作:
《xx校報》是xx記錄足跡的一個平臺,是xx向社會宣傳自己的一個窗口,是xx校園文化建設(shè)中不可或缺的重要組成部分,更是xx辦學(xué)的'一個特色,而小記者隊伍就像是校報發(fā)展的基石,是校報發(fā)展的動力。
本學(xué)期的《xx校報》從稿件整理到修改,從文字錄入到校對,從排版到印刷,都經(jīng)過我親自處理,在邵校長的指導(dǎo)下,不論是圖、文,還是排版都比以前有了很大的改觀,并能做到如實報道、及時出版。
如果說做校報編輯我是熟能生巧,那么小記者的培訓(xùn)工作也只能說是半路出家,摸索前行了。雖然連續(xù)三年做小記者的培訓(xùn)工作,但是由于本學(xué)期學(xué)校剛轉(zhuǎn)制,沒有了初中學(xué)生,面對著一雙雙充滿好奇的大眼睛,我由衷地感到小記者隊伍出現(xiàn)了嚴(yán)重的人才危機,無兵無將。以前只能做后備力量的六年級學(xué)生,現(xiàn)在被我拉到了“一線”,著重培養(yǎng)他們采訪能力。而四到五年級推薦出的小記者中卻又出現(xiàn)了“一手好xx、不吐半個字”的問題,不過經(jīng)過一個學(xué)期的培訓(xùn),不論是從他們培訓(xùn)時的表現(xiàn),還是他們的作業(yè)質(zhì)量,我都欣喜的看到了他們的進(jìn)步,也看到了小記者隊伍的希望,算是初步完成了“人才補救任務(wù)”吧。
三、關(guān)于攝影工作:
攝影,本是我從事教師工作前的一項愛好,從上學(xué)期接手以來,越發(fā)得喜歡上了這項“清閑”的工作,在各項活動中記錄下值得回憶的瞬間,從上級領(lǐng)導(dǎo)檢查到志愿者來校活動,從校體育單項比賽到幼兒素質(zhì)教育展示,從熱鬧的課間生活到為校園更美麗而勞動的小天使,從一次次捐贈到全校師生的感恩回報,都一一收錄進(jìn)我的鏡頭,記錄在xx的成長歷程之中。四、關(guān)于管理廣播室:
在做好前以上工作的同時,我還抽出時間管理廣播室。在本學(xué)期我剛接手廣播室的時候,便著手讓音樂鈴聲取代電鈴;著手培養(yǎng)廣播員,讓學(xué)生在管理廣播室的同時學(xué)會服務(wù)的理念;在學(xué)校有大型活動的時候,我也會主動擔(dān)負(fù)起學(xué)校的音響工作,不論是英語風(fēng)采大賽展示,還是xx藝術(shù)團的訓(xùn)練,我都是全程陪同,算是鍛煉自己的能力吧,也為xx能贏在起跑線上盡一份綿薄之力。
回顧這半個學(xué)期來我所做的工作,都是些平凡小事,雖然沒出什么成績,但不論是點滴成功后的振臂歡呼、小小精彩后的辛酸苦楚,還是失敗后的惆悵,我總能看到友善的笑臉和高舉的援助之手,我總能聽見對我鼓勵與鞭策的話語。是的,我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,但更離不開各位老師的幫助與支持。由于我分管的雜務(wù)性事情太多,自己往往會為了應(yīng)付這些事情而打亂自己的學(xué)習(xí)計劃和工作計劃。為了不影響其他教師的教學(xué)和工作進(jìn)度,我一個學(xué)期的時間,基本上每天都要加班趕工作,星期六和星期天也很少有休息的時候;為了不耽誤學(xué)校的工作進(jìn)度,我有的時候甚至加班至深夜一兩點鐘。其他老師都說我忙,可是我總覺得自己忙得沒有成績,但有時回過頭來想一想,要把xx小學(xué)辦成全xxxx區(qū)最好的民辦小學(xué),有些小事還是需要有人去忙,也許是我比較適合吧!
個人述職報告5
在20xx年里我緊緊圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,圍繞旅游地產(chǎn)投資與開發(fā)展開了全面的工作部署,雖然在這一年所取得的成績距離總公司的要求上有距離,但是總體的情況還是可觀的,各個部門團結(jié)奮進(jìn)、群策群力,這樣的精神是值得可嘉的,F(xiàn)就將我在這一年的工作做出一個簡單的匯報。
一、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身整體的素質(zhì)
作為一個領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)堅持不斷提高自身的修養(yǎng)提高自身的整體素質(zhì)是尤為重要的職責(zé)。從我進(jìn)入旅游房產(chǎn)開發(fā)的那天起到現(xiàn)在,在面對不同的業(yè)務(wù)、環(huán)境,我都一直堅持著加強學(xué)習(xí),忠實履行公司賦予的職權(quán),一直努力堅持著把自身負(fù)責(zé)的工作做好,不辜負(fù)總公司以及總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。在政治理論知識上我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等政治理論文獻(xiàn),并根據(jù)實際把所學(xué)的運用到實踐當(dāng)中,強化自身的服務(wù)、實干、創(chuàng)新意識,切實的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用。此外我仍舊不斷的學(xué)習(xí)在經(jīng)濟和社會管理知識中的新知識,讓自己與時俱進(jìn),能夠跟上社會發(fā)展的腳步。
二、廉潔自律加強自身的廉政建設(shè)
自我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位到現(xiàn)在,雖然自己還只是黨中的一個積極分子,但是我依然以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格的要求自己。如果發(fā)現(xiàn)自己有不正之風(fēng),我將及時的并且切實的將自己的不正之風(fēng)糾正過來。在組織和行動上,我時時刻刻與黨中央和各級黨委保持高度一致,堅決抵制一切腐朽思想的侵蝕,積極倡導(dǎo)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在工作過程中,我從未違反規(guī)定收送現(xiàn)金、縱容配偶和身邊工作人員利用我的領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動謀取非法利益,從未參與賭博,從未借婚喪嫁娶之機收錢斂財。我將牢記“兩個務(wù)必”和務(wù)實、清廉的要求,堅決抵制各種不正之風(fēng),以實際行動過一個節(jié)儉、廉潔的節(jié)日。同時,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,自重、自省、自警、自勵,慎權(quán)、慎欲、慎情、慎獨,抓好全局的廉政建設(shè),帶出好的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)。
三、工作業(yè)績
(一)項目工作
一是荔波項目
1.四月中旬,荔波項目開始啟動,購買黔南州國稅局所屬土地。
2.對荔波項目進(jìn)行前期的市場調(diào)研,收集大量建設(shè)開發(fā)相關(guān)數(shù)據(jù)。
3.20xx年9月的28日通過招拍掛程序正式取得荔波項目土地使用權(quán)。
4.項目地塊的電桿遷移工作順利完成。
5.按程序初步落實了施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、地勘單位,目前各相關(guān)單位與進(jìn)入工作程序。三通一平工作已經(jīng)啟動。
6.參與“情人谷項目”“平塘項目”考察論證;
7.做好了公司對外的窗口形象。
二是湯粑關(guān)項目
1.為配合貴州省政府辦公廳汽車修配廠搬遷項目的開展與實施,積極尋找新的搬遷地塊。向花溪區(qū)招商局遞交《貴州省政府辦公廳湯巴關(guān)汽車修配廠搬遷項目項目建議書》及《智能化汽車旅游中心項目策劃報告》。另外,并會同集團公司投資發(fā)展部相關(guān)人員及汽修廠相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場考察。
2.湯粑關(guān)地塊為工業(yè)用地已進(jìn)入調(diào)規(guī)程序。
3.確定了上海建筑設(shè)計院對湯粑關(guān)項目進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。
4.與貴陽“江南人家”項目開發(fā)商洽談了共同開發(fā)“江南人家”項目事宜。
(二)策劃工作
1.《荔波項目可行性研究報告》完成。
2.荔波項目規(guī)劃設(shè)計單位得到落實,規(guī)劃設(shè)計方案已完成并進(jìn)入報批程序。
3.《湯粑關(guān)項目可行性研究報告》、《情人谷項目建議書》草案相續(xù)完成。
4.完成了相關(guān)的信息資料收集和整理,貴州旅游經(jīng)濟、房地產(chǎn)市場、少數(shù)民族文化等相關(guān)研究工作也正在進(jìn)行之中。
5.配合領(lǐng)導(dǎo)考察研究平塘項目,目前正在落實規(guī)劃設(shè)計單位。
(三)財務(wù)工作
一是會計核算工作,對會計核算流程進(jìn)行了梳理和制定,確保了我公司上報集團財務(wù)部的各項財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性;對各項目費用核算分門別類,并對每個月實際發(fā)生的費用加以核對整理。
二是預(yù)算工作,對投資發(fā)展部下發(fā)《20xx年企業(yè)經(jīng)營預(yù)算表》,要求各部門積極投入?yún)⑴c全面預(yù)算,為來年的.預(yù)算的編制和推行打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)辦公室的工作情況
一是對公司各部門、各項目的資料、文件、員工檔案進(jìn)行科學(xué)管理,并備份電子文檔。
二是負(fù)責(zé)辦理本公司員工社會保險、公積金及增量業(yè)務(wù)。
三是公司相關(guān)證件的審計工作,組織機構(gòu)代碼證、統(tǒng)計證、資質(zhì)證書的延續(xù)及年審等工作。
四是是協(xié)調(diào)各部門日常事務(wù)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和公司的管家,完成交辦的各項任務(wù)。
四、存在問題
一是公司現(xiàn)有員工人數(shù)少、工作量大,工作專業(yè)性強,人才配置滯后于公司發(fā)展需要。
二是生疏的行業(yè)多,對員工的工作存在一些負(fù)面影響。
三是公司的辦公環(huán)境窄,做事難免會受到影響。
五、20xx年的工作計劃部署
一是荔波項目,年初,全部落實荔波項目各個合作單位,工作全面鋪開;年中,土建工程完成三分之一,各相關(guān)證照辦理完成,舉行盛大開盤典禮,招商初見成效;年尾,土建工程過半,營銷金額過億,內(nèi)外裝飾裝潢工程、設(shè)備安裝工程、水電工程、環(huán)境綠化工程啟動。
二是湯粑關(guān)項目,20xx年繼續(xù)修改完善湯粑關(guān)項目報規(guī)方案做好土地掛牌工作。
三是策劃,配合荔波項目,湯粑關(guān)項目相關(guān)工作的開展,并完成公司各項文案撰稿,收集整理各類資料,為公司決策提供真實有力的參考。
四是要求公司辦公室做好公司管理向規(guī)范化、科學(xué)化、程序化邁進(jìn),為公司考察舉薦引進(jìn)專業(yè)人才,繼續(xù)做好公司的后勤保障的工作。
個人述職報告6
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
一、工作總體情況
。ㄒ唬┧枷脒M(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,認(rèn)真學(xué)習(xí)“中國夢”等,通過加強學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進(jìn),適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
。ㄈ┝⒆惚韭殻龊霉ぷ
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的'保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
。ǘ⿲I(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
。ㄈ┕ぷ鞯慕y(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
。ㄒ唬┳W(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
。ǘ┲亟y(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
通用的公司員工年終個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
個人述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
你們好!
站在這里,回顧三年來的工作,感慨很多。感到欣慰的是,本人在院辦室副主任這個崗位上,為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn),較好地履行了自己的職責(zé);但遺憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問題和不足。下面,把三年來的工作簡要述職如下:
一、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
主動適應(yīng)辦公室工作要求xxxx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,本人從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上已成為本人獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載上文件已成為我天天必做的功課。三年來,本人越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使本人受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有本人師。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、治理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己,團結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常非凡和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時時、事事留意團結(jié)同志,維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院治理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報》。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的'寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務(wù)。
五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特殊是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。
六是做好檔案治理,提升治理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真預(yù)備,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認(rèn)定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地
準(zhǔn)確對待名和利、得與失走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
個人述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這x個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要述職,以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的`認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個人述職報告9
大家好!
本人xxx,行政部保安員。入職時間20xx年xx月xx日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,得到了很大的提高;菊莆樟俗鳛橐粋保安員的工作職責(zé),F(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進(jìn)場前到達(dá)指定地點進(jìn)行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場。及時做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進(jìn)行消防安全檢查,并及時做好紀(jì)錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進(jìn)行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的`不足以及改正的方向
經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
個人述職報告10
電廠生產(chǎn)是我站工作重中之重,是電站經(jīng)濟命脈之源,全廠干部職工腳踏實地,埋頭苦干,取得了較好的成績,具體表現(xiàn)如下:
1、加強各級責(zé)任,確保安全生產(chǎn)。
電廠一直把安全生產(chǎn)擺在首位,年初與站里簽訂安全工作責(zé)任狀后,馬上與各值簽了目標(biāo)管理安全責(zé)任狀,責(zé)任落實到班值、到個人。4月份,對電廠職工進(jìn)行了安規(guī)、技術(shù)授課。5月份,在電廠進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)、講解,并對相關(guān)部位職工進(jìn)行安規(guī)和技術(shù)考試,對考試優(yōu)異者給予了獎勵表揚,對考試不合格者給予了批評處罰。廠部將每周星期五定為“周安全日”,每月最后一個星期五定為“月安全日”,對全廠各類設(shè)備進(jìn)行全面檢查,并記錄在案。6月份為“安全月”,定期召開安全工作專題會議,懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅,張貼宣傳標(biāo)語,每班值加強日常設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時處理,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,從而確保了xx年上半年電廠安全運行。
2、加強信息交流和突擊攻堅,確保安全度訊。
今年上半年降雨量達(dá)1084毫米,防汛抗災(zāi)形勢十分嚴(yán)峻。年初,我站就成立了防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組,召開專門的防汛工作會議,制定了《防洪應(yīng)急預(yù)案》,嚴(yán)格執(zhí)行了主汛期的防汛值班制度。為能安全度汛,電廠與生技、防汛值班室加強聯(lián)系,及時了解雨情、水情,合理控制水位,科學(xué)調(diào)度開關(guān)閘;電廠內(nèi)各班組密切配合,做好汛前準(zhǔn)備、訊中應(yīng)對、訊后處置工作,平安度過一次次洪峰。2月份,維修人員在大壩上游安裝了數(shù)字水位計,為今年的水位控制起到了關(guān)鍵作用。3月份,對所有供、排水泵設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng)和維護,并更換了3x排水泵底閥橡皮。4月份對大壩啟閉機控制箱進(jìn)行檢查,并更換部分接觸器;加固浮筒攔污柵橫向鋼絲繩;對船閘下人字門工作缸進(jìn)行維修。清明節(jié)時,電廠維修人員突擊下泄了一艘因大水沖擊而下卡在17x、18x閘門之間的`客船,保障及時關(guān)閘蓄水發(fā)電。6月份,更換大壩及進(jìn)水閘門處路燈照明設(shè)施,每次洪水過后,站、廠領(lǐng)導(dǎo)帶頭,各班組一起,對進(jìn)、尾水平臺、固定攔污柵工作橋、船閘上、下游導(dǎo)水墻進(jìn)行清淤,清浮筒攔污柵、固定攔污柵浮柴,翻浮筒攔污柵浮筒、柵板,將損失減到最小,保證及時發(fā)電。
3、加強設(shè)備巡查、檢修、更新,確保機組穩(wěn)定。
元月份,更換4x機調(diào)速器為pcc智能調(diào)速器,該調(diào)速器運行中震動小,活塞沖擊聲音小,無漏點,機械曲線平穩(wěn),運行穩(wěn)定,自動化程度高。2月份6kv母線接地檢查,及開關(guān)柜、母線清灰;數(shù)次更換機組分半銷、剪斷銷。4月份,安裝場動力配電箱空氣開關(guān)更換,2x機更換高壓頂起螺桿泵一臺、單向閥一個。5月份,2x高壓氣機大修,更換4x機水平方向制動器2臺,新低壓氣機換油,更換1x機¢200mm油封;并且購置安裝了一臺電啟動式新型柴油發(fā)電機組,此柴油機在多次系統(tǒng)解列、汛期防洪保安中發(fā)揮了重要作用。6月份處理4x機低位油箱三通,提高了潤滑油壓。平日及時打撈浮柴,減小進(jìn)水落差,保證了機組出力,保持機組穩(wěn)定運行。
4、加強資源優(yōu)化組合,確保滿發(fā)多供。
年初,電廠班子進(jìn)行了調(diào)整,增加廠部管理層集體作戰(zhàn)力。廠部對正副廠長明確分工,責(zé)任到位,分工合作,將技術(shù)力量合理搭配;輪流行政查班和防汛值班,加大管理力度,獎罰分明,不徇私情,平時多溝通,遇事多商量,求同存異,集體決策。對正副班值長進(jìn)行調(diào)整,任人為賢,提拔技術(shù)骨干,讓能干事,肯做事,好共事的人受重視、有奔頭。調(diào)整各班值成員,使之技術(shù)力量均衡,勝任各自工作。為充分調(diào)動職工的工作積極性,廠部將全年任務(wù)計劃科學(xué)分解到各月,再按月將計劃下達(dá)到各班值,實行電度與獎金掛鉤,將電度獎足額發(fā)放到每個職工手中,大大調(diào)動了電廠人員的工作熱情,及時、合理開關(guān)閘,調(diào)整導(dǎo)葉、漿葉開度,調(diào)整勵磁電流,保證了機組在高水位、工況下滿發(fā)多供。
個人述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們工作述職如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
一、強化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶
作為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
二、加強內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的`關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險工作落到實處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)
20xx年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告12
一、思想政治
尊敬師長、團結(jié)友善;愛護學(xué)生、關(guān)懷備至。一年來經(jīng)常參加學(xué)校舉辦的政治學(xué)習(xí)活動,摘抄筆記,從中對共產(chǎn)認(rèn)識、拓寬政治知識面,自身文化素養(yǎng),并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求,以身作則,嚴(yán)以律己,身先士卒。
二、教教育教學(xué)
20xx年度,學(xué)校安排我接手四、五年級大專的教學(xué)工作。在新的教學(xué)任務(wù)面前,我能較為的校園絡(luò)和計算機專業(yè)課新教材的特點,要求學(xué)生,的每一知識點。學(xué)生的年齡特征,著力培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識面、計算機加工信息的方法和能力。力求讓學(xué)生在輕松活潑的教學(xué)法環(huán)境中好計算機絡(luò)、硬件、圖形、頁與多媒體技術(shù)等的知識與操作技能,發(fā)展學(xué)生的想象力和力。培養(yǎng)學(xué)習(xí)的絡(luò)化環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)、分工合作的能力。在教學(xué)的.管理,鉆研教材、教法,每上一節(jié)課前備好課,寫好教案,有備而上,向40分鐘要質(zhì)量。遇到不好解決的問題或有疑難問題時,地向有經(jīng)驗的老師請教解決的方法。向師傅、教研組長和本教研組的老師討教經(jīng)驗和方法,虛心各給我的批評意見,并注意在工作中改進(jìn)。在教學(xué)過程中,老師努力調(diào)動學(xué)生的性,激發(fā)學(xué)生的興趣。操作,滲透基礎(chǔ)知識。從學(xué)生喜聞樂見的信息任務(wù),學(xué)生由易到難任務(wù)。在任務(wù)的過程中,適時地講解學(xué)生需要、的概念、思想和方法。在,工作至今我對自身功和訓(xùn)練,努力自身的。在年6月的全國小教大專頁比賽上榮獲二等獎,仍然可以在因特上查看。在學(xué)年度下學(xué)期中,在學(xué)校舉行的青年教師大獎賽中課件一等獎。在年末,參加全國師范院校教育專業(yè)《信息技術(shù)基礎(chǔ)》課本的修訂工作。
學(xué)生作業(yè)的設(shè)計,計算機專業(yè)的作業(yè)分書面作業(yè)和上機操作作業(yè)(又稱電子作業(yè))。在書面作業(yè),要求學(xué)生的書寫。做錯的要求其改正。計算機類的學(xué)科,專業(yè)基礎(chǔ)理論抽象,難以理解。而應(yīng)用技術(shù)又是操作性強的學(xué)科,要想地學(xué)好它們,就得花的去上機來練習(xí)操作,,在計算機學(xué)科的教學(xué)中,上機操作教學(xué)當(dāng)中的環(huán)節(jié)。上機操作,可以使學(xué)生地理解理論知識、操作技能。學(xué)生的理解層次不同,教師上機學(xué)生上機操作的主要內(nèi)容來抓,要通俗易懂、循序漸進(jìn)。老師要檢查和記錄,對學(xué)生操作,老師輔導(dǎo),讓他能。授完一課,學(xué)生理解一課、一課、吸收一課。
三、這兩學(xué)年來,大學(xué)生都能按要求知識點,擔(dān)是也著的。
1、學(xué)生底子差,基礎(chǔ)操作不熟練。在上機輔導(dǎo)時,總會有一小的學(xué)生不指定的練習(xí)任務(wù),夾生飯。,我經(jīng)常辦公室的計算機給學(xué)生補課,上機操作機會。
2、課時量少,每班一周兩課時,學(xué)生遺忘快,內(nèi)容銜接不連貫。建議晚間或為學(xué)生上機操作機會,開放計算機機房。
3、《絡(luò)基礎(chǔ)》課的教學(xué)中,實踐與實驗課少,許多學(xué)生反映,對局域的組建、管理和接觸少,理論與實踐脫鉤。在以后的教學(xué)環(huán)節(jié)中硬件環(huán)境。
4、全校學(xué)生接觸計算機少,下一學(xué)期希望能為學(xué)生多機會。學(xué)期已,展望下學(xué)期,希望能揚長避短,好好的教學(xué)環(huán)境,優(yōu)化資源,分配更大成績。
個人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
來到這里已經(jīng)第x個年頭,首次向大家匯報個人工作和思想,感謝大家的并肩作戰(zhàn),理解支持。因為你們,我的人生開始了全新的旅程。一直把“認(rèn)真工作、快樂生活”當(dāng)做人生信條,回首走過的20xx,忙碌著,充實著,收獲著,幸福著,感到自己心境更平和,處事更平穩(wěn),看事更平淡。
一、演好三種角色
1、蹲下身子,走進(jìn)學(xué)生,當(dāng)一名良師。說實話,看到家長留言“遇上您是孩子的幸運”,聽到家長說“孩子很喜歡上語文課,很喜歡x老師”,還是有一種深深的職業(yè)自豪感,同時也有一種沉重的使命感,唯有把教師這個職業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),才能不負(fù)家長和社會的重托,為此,我認(rèn)真踐行著,終生努力著。
2、放下架子,走近老師,做一位益友。相逢是種緣,管理是分工。無論處于什么位置,我從不把自己當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo),和老師們平等交流,相互學(xué)習(xí),共同提高。無論是工作還是生活,我都盡力給身邊的人理解,信任,溫暖,快樂。同時也銘記、感激著同事們給我的點滴關(guān)懷。
3、擺正位置,盡心盡責(zé),當(dāng)一個參謀。對于學(xué)校發(fā)展過程中的每點建議,我都靜心傾聽;對于形成的每個決策,我都全力以赴;對于分管的每項工作,我都反復(fù)思考。只要有利于學(xué)校發(fā)展的`事,我都以的熱情投入,的精力付出,不求,只求更好。
二、錘煉兩種能力
1、全面管理的能力。前兩年只需要一心抓好教學(xué)和科研,現(xiàn)在還要分管學(xué)校日常工作,我努力做到“方方面面細(xì)思量”,提前思考,盡早安排,調(diào)整落實,協(xié)商處理。各項工作力求圓滿,力爭周到。
2、反思提高的能力。人因思而進(jìn)。我會不斷反思工作中出現(xiàn)的問題及解決問題的方法;反思教學(xué)中低效的環(huán)節(jié)及如何實施有效的策略;反思科研中薄弱的環(huán)節(jié)及激發(fā)教師科研興趣的途徑。在不斷的反思中提高,凡事做到心中有數(shù),心有底氣。
三、取得一點成績
一年中,x篇文章發(fā)表,一篇論文獲市一等獎;被評為“xx市教學(xué)系統(tǒng)xx”,“xx市20xx校長培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員”,“市教科研先進(jìn)個人”;順利通過了“市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人”的x年考評。新的一年,仍將用欣賞和激勵的眼光看待學(xué)生,用理解和幫助的行動對待同事,用認(rèn)真和努力的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,珍惜走過歲月里值得珍藏的點滴,創(chuàng)造未來征途中更多值得回憶的東西,力求無憾,力爭完美!謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,幾年以來,在上級主管部門的關(guān)懷支持下,我校始終堅持以德育為核心,以教學(xué)為中心,努力提高教學(xué)質(zhì)量,推進(jìn)素質(zhì)教育。學(xué)校呈現(xiàn)出教師敬業(yè)愛崗,潛心教研,學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取,校園書聲瑯瑯,和諧綠色的嶄新局面,F(xiàn)將這一年來的工作匯報如下:
一、勤于學(xué)習(xí),不斷提高自身思想政治素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是永恒的主題和終身的任務(wù),是行動的先導(dǎo)。只有學(xué)習(xí)才能更好的做好工作。
1、加強教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參與新的教育教學(xué)改革,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、不斷更新知識觀念,努力使我校的教育教學(xué)理念走在前列,更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
3、堅持法律、法規(guī)學(xué)習(xí),依法治校。轉(zhuǎn)變教師觀念,不斷增強法律意識,不斷提高理論水平和綜合素質(zhì)。
二、求真務(wù)實,扎實認(rèn)真地搞好學(xué)校各項工作。
我校把全面貫徹黨的教育方針,全面實施素質(zhì)教育,全面提高教學(xué)質(zhì)量,作為學(xué)校的辦學(xué)宗旨。逐步建立健全與完善了學(xué)校的各項規(guī)章制度,通過制度力求做到“各就各位、各盡其責(zé)”。
。、創(chuàng)新德育教育,堅持以德立校,依法治校。
學(xué)校工作始終堅持以德育為核心,堅持傳承民族文化、民族精神,堅持“學(xué)校無小事,事事都育人”的原則,堅持以愛國主義、養(yǎng)成教育、法制教育為主要內(nèi)容,以各類活動為契機,熔人格的形成于鮮活的生活實踐中。
2、加強法制教育,重視安全工作,創(chuàng)建平安校園。為了使法制教育取得實效,我校聘請鄉(xiāng)派出所楊永東所長擔(dān)任法制副校長,定期作法制專題報告,提高了學(xué)生辨別是非的能力,鼓勵學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)。安全工作“責(zé)任重于泰山,落實至關(guān)重要”,學(xué)校成立了組織機構(gòu),制訂了應(yīng)急預(yù)案,加強了制度建設(shè),政教處每學(xué)期與班主任簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,制定安全工作制度和值班管理制度。通過活動對學(xué)生進(jìn)行安全教育,并組織全校學(xué)生,分年級分班輪流觀看安全專題片,進(jìn)行安全疏散演練。了解回避、應(yīng)對各種危險的常識,對學(xué)生們真正起到了安全警示。安裝監(jiān)控攝像頭,為確保校園安全,創(chuàng)建平安校園打下了硬件基礎(chǔ)。
3、以教學(xué)為中心,堅持科研興校,質(zhì)量強校。
1)認(rèn)真落實兩個常規(guī),加強教學(xué)管理。
在常規(guī)教學(xué)管理中,建立了各種常規(guī)管理制度,完善常規(guī)管理辦法。教師采取書面和電子備課,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時督查指導(dǎo),每學(xué)期進(jìn)行常規(guī)教學(xué)檢查不少于四次,并及時總結(jié)反饋。在課堂教學(xué)常規(guī)管理上,建立監(jiān)督機制,嚴(yán)格上課規(guī)范,向40分鐘要質(zhì)量、要效益。
2)抓校本教研,提高教師業(yè)務(wù)能力。
我校從學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的高度,認(rèn)識校本教研工作,并把它作為興校的主要策略,明確提出向教研要質(zhì)量,靠教研上臺階,走教研促教、教研興校之路。深入推進(jìn)課程改革,持之以恒地搞好校本教研工作,鼓勵、支持和組織教師參與教育教研,以學(xué)生主動參與為主線,樹立了嶄新的課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)。教師逐步把激情帶進(jìn)課堂,把激勵帶進(jìn)課堂,把趣味帶進(jìn)課堂,把現(xiàn)代技術(shù)帶進(jìn)課堂。本年度我校開設(shè)了校本課程(低、中、高年級組)。通過教研組活動和培訓(xùn)學(xué)習(xí),把我校的課堂教學(xué)改革不斷引向深入。實現(xiàn)教師的不斷創(chuàng)新,自我超越,盡快提高教學(xué)質(zhì)量。
4、后勤工作
1)嚴(yán)把師生食堂食品安全關(guān),所有食品原料的購置均來自證件齊全的企業(yè)和商店。
2)本年度學(xué)生食堂的主食改變了以往全部是饅頭單一性,增加了米飯和面條。
3)為學(xué)生免費發(fā)放雞蛋和牛奶。
4)定期對自備水源的水質(zhì)進(jìn)行檢測。
5)雙管齊下,抓好校園建設(shè)。
6)開源節(jié)流,做好硬件建設(shè)。
本年度硬化了部分校園、學(xué)生宿舍改建了沖水廁所。新建了旱廁一處。爭取到多倫縣索倫工貿(mào)有限公司為我校捐贈價值4萬余元的柴油發(fā)電機組一臺。全力解決學(xué)校面臨的棘手問題
通過建設(shè)學(xué)校的硬件塑造校園整體形象的同時我們充分利用宣傳欄、黑板報等宣傳陣地,大力宣傳先進(jìn)文化;另外,我們還開展文明班級、文明學(xué)生的創(chuàng)建活動,營造良好的文化氛圍,使先進(jìn)文化覆蓋到校園的每一個角落。
圍繞提高學(xué)生思想道德和科學(xué)文化水平這個中心,以優(yōu)化育人環(huán)境為基礎(chǔ),以校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心,以全面提高學(xué)生素質(zhì)為目的,努力建設(shè)豐富多彩、生動活潑、健康向上的具有我校特色的校園文化。開展豐富多彩的文化藝術(shù)活動,本年度我校相繼開展了學(xué)生書法繪畫展、十三屆校園文化藝術(shù)節(jié)、慶十一歌詠比賽、經(jīng)典誦讀比賽、第三屆課本劇展演。并接待了錫盟民盟組織的捐贈活動。促進(jìn)了學(xué)校的精神文明建設(shè)。讓學(xué)生的情操得到了熏陶,為他們形成積極向上的.人生觀和價值觀打下了良好的基礎(chǔ)。在校園顯性文化方面,我們努力建設(shè)標(biāo)志文化、園地文化、墻壁文化、教室文化、辦公室文化讓校園的每一面墻會說話,把內(nèi)涵豐富的古詩辭句、富有指導(dǎo)性的文明用語布滿學(xué)校的各個角落。讓校園內(nèi)每一處空間都發(fā)揮最大的育人效應(yīng),給全校師生以強大震撼。學(xué)校將校園的綠化和文化建設(shè)相結(jié)合,并托物寓教,使“一草一木都含情,一山一石能說話”,在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生,樹立高尚的人生觀、價值觀,使學(xué)生在濃厚的文化氣息中熱愛生命、確立志向、學(xué)會生活。
三、今后的工作思路和奮斗目標(biāo)。
1、抓好學(xué)校常規(guī)管理,要在細(xì)、嚴(yán)、實上下功夫。學(xué)校常規(guī)管理必須重視從最細(xì)小的事情抓起,從平凡的瑣碎小事抓起。
2、學(xué)校全面推行校務(wù)公開,財務(wù)公開。嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律遵守收費標(biāo)準(zhǔn),收費公示。
3、安全教育常抓不懈,牢固樹立“責(zé)任重于泰山,落實至關(guān)重要”的意識,確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。
總之,一年來我校全體教師努力工作,但與要求相比還存在一定差距,在工作思想的轉(zhuǎn)變上相對不足,工作中可能有疏漏。在今后的工作中我們將一如既往,加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點和不足,同心同德、眾志成誠,為把大河口小學(xué)辦成人民滿意的學(xué)校而不懈努力。
個人述職報告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
xx年xx月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,xx分理處已經(jīng)xx個年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的xx年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的`形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)
xx保險xx萬元,xx保險xx萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,xx卡開戶xx戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅持及時上下班,進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險;仡檟x,展望xx,在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
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