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在學(xué)習(xí)、工作生活中，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編收集整理的個(gè)人年終述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人年終述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好!
xx年xx月，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx分理處，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，xx分理處已經(jīng)xx個(gè)年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)的.工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來(lái)，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，xx保險(xiǎn)xx萬(wàn)元，xx保險(xiǎn)xx萬(wàn)元，辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶85戶，xx卡開(kāi)戶xx戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無(wú)事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出門能做到即開(kāi)即鎖隨手關(guān)門，堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)�；仡檟x，展望xx，在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人：xx
xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本學(xué)年度，我擔(dān)任高一化學(xué)的化學(xué)教學(xué)，兼__班班主任，兼高一化學(xué)備課組組長(zhǎng)，化學(xué)科組長(zhǎng)。現(xiàn)在就高一化學(xué)備課組和科組建設(shè)中，本人的工作作一個(gè)小結(jié)。
1、有計(jì)劃的安排高一第一學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃
新學(xué)期開(kāi)課的第一天，備課組進(jìn)行了第一次活動(dòng)。該次活動(dòng)的主題是制定本學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃及討論如何響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，開(kāi)展主體式教學(xué)模式的教學(xué)改革活動(dòng)。
一個(gè)完整完善的工作計(jì)劃，能保證教學(xué)工作的順利開(kāi)展和完滿完成，所以一定要加以十二分的重視，并要努力做到保質(zhì)保量完成。高中化學(xué)新教材第一冊(cè)共分七章，第一學(xué)期完成前四章內(nèi)容的教學(xué)，中段考到第二章。
在以后的教學(xué)過(guò)程中，堅(jiān)持每周一次的關(guān)于教學(xué)工作情況總結(jié)的備課組活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)討論及時(shí)解決。
2、定時(shí)進(jìn)行備課組活動(dòng)，解決有關(guān)問(wèn)題
高一化學(xué)備課組，做到了：每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、每個(gè)教案都能在討論中確定；備課組每周一次大的活動(dòng)，內(nèi)容包括有關(guān)教學(xué)進(jìn)度的安排、疑難問(wèn)題的分析討論研究，化學(xué)教學(xué)的動(dòng)態(tài)、化學(xué)教學(xué)的改革與創(chuàng)新等。一般每次備課組活動(dòng)都有專人主要負(fù)責(zé)發(fā)言，時(shí)間為二節(jié)課。經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備，每次的備課組活動(dòng)都能解決一到幾個(gè)相關(guān)的`問(wèn)題，各備課組成員的教學(xué)研究水平也在不知不覺(jué)中得到了提高。
3、積極抓好日常的教學(xué)工作程序，確保教學(xué)工作的有效開(kāi)展
按照學(xué)校的要求，積極認(rèn)真地做好課前的備課資料的搜集工作，然后集體備課，制作成教學(xué)課件后共享，全備課組共用。一般要求每人輪流制作，一人一節(jié)，上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在90%以上。每周至少兩次的學(xué)生作業(yè)，要求全批全改，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)在班上評(píng)講，及時(shí)反饋；每章至少一次的學(xué)生實(shí)驗(yàn)，要求全體學(xué)生認(rèn)真觀察并記錄實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，課后認(rèn)真書(shū)寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告；每章至少一份的課外練習(xí)題，要求要有一定的知識(shí)覆蓋面，有一定的難度和深度，每章由專人負(fù)責(zé)出題；每章一次的測(cè)驗(yàn)題。
4、積極開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，提高學(xué)生的化學(xué)意識(shí)
化學(xué)奧林匹克競(jìng)賽組由__老師負(fù)責(zé)，任務(wù)主要是提高學(xué)生的化學(xué)意識(shí)，在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上加以深化，使學(xué)生具備參加奧林匹克競(jìng)賽的能力。每周五第8節(jié)為上為上課時(shí)間，內(nèi)容包括化學(xué)興趣指引及學(xué)法指導(dǎo)、離子反應(yīng)專項(xiàng)練習(xí)、氧化還原反應(yīng)專項(xiàng)練習(xí)、實(shí)驗(yàn)專項(xiàng)練習(xí)、基本計(jì)算專項(xiàng)練習(xí)、阿氏定律及其應(yīng)用專項(xiàng)練習(xí)等。__和__老師負(fù)責(zé)高一化學(xué)的興趣組活動(dòng)，每周三第8節(jié)為活動(dòng)時(shí)間，主要進(jìn)行了：變色溫度計(jì)、晴雨花、制葉脈書(shū)簽、化學(xué)儀器介紹、暖袋和冰袋的制備等，內(nèi)容豐富，很受學(xué)生歡迎。
此致
敬禮！
個(gè)人年終述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本學(xué)年，我擔(dān)任六年級(jí)xx班語(yǔ)文教學(xué)工作，并兼任六年級(jí)一班的班主任。下面我從自己本學(xué)年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教育教學(xué)和班級(jí)管理三個(gè)方面進(jìn)行述職報(bào)告。
一、積極學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平
學(xué)年初，我積極參加語(yǔ)文遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)，提高自身語(yǔ)文教學(xué)水平。利用網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我經(jīng)常到專家、名師、名班主任和身邊的榜樣老師學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)博客、網(wǎng)站上關(guān)于語(yǔ)文教學(xué)和班級(jí)管理的相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。這些新的教育教學(xué)理念和教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)，有利于我個(gè)人教學(xué)和班級(jí)管理水平的提高。
二、語(yǔ)文教學(xué)方面有創(chuàng)新
積極引導(dǎo)學(xué)生多讀書(shū)，讀好書(shū)。我采用師生共讀的方式，激發(fā)孩子們的讀書(shū)興趣，鼓勵(lì)孩子們廣泛閱讀，營(yíng)造濃厚的班級(jí)書(shū)香氛圍。閱讀對(duì)新生也起到了積極的影響作用。書(shū)中主人公的善良、奮進(jìn)、積極樂(lè)觀，以及書(shū)中有趣的故事等吸引了孩子們，更多孩子喜歡上了閱讀。
鼓勵(lì)孩子們習(xí)作，力求寫(xiě)出高質(zhì)量的習(xí)作，我開(kāi)設(shè)了班級(jí)博客，鼓勵(lì)孩子們向班級(jí)精彩作品欄目、校刊、廣播站、其它學(xué)生刊物投稿，大大激發(fā)了孩子們的習(xí)作興趣。孩子們?cè)谕陡宓倪^(guò)程中還涌現(xiàn)了許多樂(lè)于幫助同學(xué)打電子稿作文的同學(xué)。以前這些愛(ài)玩電腦的男孩子們，練就了打字快的本領(lǐng)，沒(méi)想到這一幫助同學(xué)打作文，更突顯了他們的優(yōu)勢(shì)，自己寫(xiě)作文也積極了。
三、班級(jí)管理有成效
我采用責(zé)任分工與小組合作相結(jié)合的形式，使班級(jí)責(zé)任細(xì)致分工自主管理模式趨于合理化。學(xué)年末，我班衛(wèi)生區(qū)連續(xù)三周得到了滿分的好成績(jī)。當(dāng)然再細(xì)致的分工也沒(méi)有孩子們的自覺(jué)更重要，之所以衛(wèi)生區(qū)取得滿分的好成績(jī)，更得益于部分孩子很強(qiáng)的班級(jí)集體榮譽(yù)感。更令我欣慰的是，這微不足道的成績(jī)是學(xué)生自我教育，班級(jí)主人翁意識(shí)提高的'真實(shí)體現(xiàn)。
努力創(chuàng)建團(tuán)結(jié)和諧、努力奮進(jìn)的班集體。通過(guò)建設(shè)學(xué)習(xí)合作小組、小老師與后進(jìn)生結(jié)對(duì)等方式，轉(zhuǎn)化“后進(jìn)生”，優(yōu)化“優(yōu)等生”，使每個(gè)層次的學(xué)生均得到一定程度的提高。記錄孩子成長(zhǎng)歷程。我適時(shí)地將學(xué)生幸�？鞓�(lè)的精彩時(shí)刻抓拍下來(lái)，使孩子們對(duì)班級(jí)有一種家的歸屬感。創(chuàng)新學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制。
學(xué)年末評(píng)選優(yōu)秀生，以前多是采用老師推薦，學(xué)生投票選舉出優(yōu)秀生，當(dāng)然也有時(shí)會(huì)根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)，讀學(xué)生進(jìn)行印象評(píng)價(jià)，有班主任確定優(yōu)秀生名單。這次，采取的是首先由個(gè)人或他人進(jìn)行優(yōu)點(diǎn)展示、伙伴推薦，然后投票評(píng)選。這樣使評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)成為了一次有效的德育教育班會(huì)課，并且成了學(xué)生的自我教育代替了教師的喋喋不休。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xxx，x月份剛到社區(qū)，擔(dān)任社區(qū)的專干。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的`指導(dǎo)，給我改正的機(jī)會(huì)�，F(xiàn)在我將20xx年的工作述職如下：
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開(kāi)展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng)，社區(qū)高度重視，專門召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計(jì)劃，定人定崗，做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開(kāi)展“牛皮癬”整治活動(dòng)
按照街道工作任務(wù)的部署，認(rèn)真開(kāi)展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗xx街，xx街，xx街等。通過(guò)各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)
根據(jù)區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開(kāi)展春、夏季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺（對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫(kù)以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺），發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作！社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無(wú)怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來(lái)的是居民的一句謝謝！
作為一名社區(qū)工作者，我覺(jué)得對(duì)人真心最重要，居民來(lái)了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來(lái)社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí)，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)！
新的一年即將到來(lái)，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我20xx年大學(xué)畢業(yè)以后，一直在廈門從事人事管理相關(guān)工作，相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國(guó)家機(jī)關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì)，曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)：培訓(xùn)專員，培訓(xùn)主管，人事主管，企業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)職務(wù)。20xx年8月25日，我進(jìn)入xx有限公司，安排我做人力資源部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)績(jī)效和培訓(xùn)工作。
8月25日-8月30日
翻閱了公司組織結(jié)構(gòu)，各部門職能，制度，崗位說(shuō)明等文件，對(duì)公司的框架有了初步認(rèn)識(shí)；
9月1日-9月6日
根據(jù)自己對(duì)人事工作的認(rèn)識(shí)及在對(duì)公司的初步了解中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，書(shū)寫(xiě)了《關(guān)于xx人力資源管理的設(shè)想》，全文分別從招人，育人，管人，留人，裁人幾個(gè)部分加以闡述；
9月19日-至今
�、�，19日第一次參加主管級(jí)以上會(huì)議，獲知公司組織結(jié)構(gòu)扁平化改革的信息，并接受上級(jí)交辦的組織，籌備述職會(huì)議的任務(wù)；
�、疲鸩輹�(huì)議方案，編寫(xiě)評(píng)分表格，完備相關(guān)材料，下達(dá)會(huì)議通知，主持會(huì)議；
⑶，準(zhǔn)備對(duì)副總裁助理工作的述職報(bào)告
在這短短的一個(gè)月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)始就當(dāng)自己是正式員工，并積極的投入到了工作當(dāng)中，因?yàn)樽鋈耸孪嚓P(guān)工作需要從全局上分析，從細(xì)節(jié)上把握，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。
由于剛來(lái)公司不久，欠缺主動(dòng)和各位的溝通，除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外，其余幾乎所有的信息需要自己摸索，感覺(jué)速度太慢，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進(jìn)溝通，多多配合。我即將開(kāi)展的工作并不是我個(gè)人的工作，而是這個(gè)崗位的工作，是有利于大家，服務(wù)于大家的工作，是關(guān)系到下到每個(gè)員工，上到集團(tuán)公司利益的工作，所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項(xiàng)工作，都請(qǐng)大家多多支持。
一、對(duì)于績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)：
績(jī)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說(shuō)難，是因?yàn)樗婕暗焦旧舷旅總�(gè)員工的切身利益，處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。
很多情況下，人們會(huì)混淆兩個(gè)概念-績(jī)效管理和績(jī)效考核。績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，它由幾個(gè)部分組成：設(shè)定績(jī)效目標(biāo)；績(jī)效溝通與輔導(dǎo)；記錄員工的績(jī)效，建立員工績(jī)效檔案；績(jī)效考核與反饋；績(jī)效診斷與提高。由此我們不難看出，績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果一味的追求績(jī)效考核，使績(jī)效考核脫離績(jī)效管理的體系而獨(dú)立存在，會(huì)使得績(jī)效管理流于形式主義而失敗。
我分析了一下，我們公司績(jī)效管理中有四個(gè)角色：
副總裁：提供支持，推動(dòng)績(jī)效管理向深入開(kāi)展；
負(fù)責(zé)績(jī)效管理的人員（本崗位）：制定績(jī)效管理方案，提供績(jī)效管理工具，提供相關(guān)咨詢和幫助，對(duì)績(jī)效管理的實(shí)施，評(píng)估和改進(jìn)進(jìn)行組織等；
直線經(jīng)理（主管）：績(jī)效管理的直接責(zé)任者，對(duì)下屬員工的績(jī)效發(fā)展負(fù)責(zé)，幫助員工提升績(jī)效能力，與員工保持持續(xù)的績(jī)效溝通，輔導(dǎo)員工達(dá)成和超越績(jī)效目標(biāo)。
員工：績(jī)效的"主人"，擁有并產(chǎn)生績(jī)效。
需要強(qiáng)調(diào)的是，績(jī)效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對(duì)績(jī)效的管理認(rèn)識(shí)之間存在重要的聯(lián)系
存在的'問(wèn)題：
崗位說(shuō)明書(shū)不夠準(zhǔn)確，需要加以修改，補(bǔ)充；
直接管理者對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不夠；
建議：盡快完善崗位說(shuō)明，并對(duì)直接管理者進(jìn)行績(jī)效管理培訓(xùn)，定期改善績(jī)效管理制度。
二、對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
在知識(shí)和人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，同時(shí)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的建立，需要企業(yè)不斷通過(guò)培訓(xùn)提高其能力。
目前存在的問(wèn)題：
1、中層管理者在管理能力，溝通能力等方面還有不同程度的欠缺，考慮到他們?cè)谄髽I(yè)中所處的地位，他們更有必要接受培訓(xùn)和指導(dǎo)；
2、新人試崗沒(méi)幾天就離開(kāi)了，原因是沒(méi)有人帶領(lǐng)和告知他所面對(duì)的崗位職責(zé)，介紹工作相關(guān)情況，沒(méi)有人帶領(lǐng)他融入企業(yè)，這和新人培訓(xùn)有很大的關(guān)系，為了保證我們?nèi)藛T的需求數(shù)量，我們不能讓經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選，面試的人員輕易流失，這方面我們需要加強(qiáng)；4，由于每日工作繁忙，工作之余還要學(xué)習(xí)，疲憊感導(dǎo)致員工熱情不高，培訓(xùn)形同虛設(shè)。
建議：
1、加強(qiáng)中，高層管理干部的培訓(xùn)，課程設(shè)置上可分為：必修課程（本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，銷售團(tuán)隊(duì)建立與管理，gsp質(zhì)量管理，人力資源戰(zhàn)略管理課程等），管理技能培訓(xùn)
課程（時(shí)間管理，溝通管理，目標(biāo)管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等），提升和選拔培訓(xùn)。這部分將會(huì)使用一定的費(fèi)用，考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)，公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費(fèi)用，等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績(jī)，在公司工作滿一定時(shí)期以后，公司再報(bào)銷所有費(fèi)用。
2、做好新人培訓(xùn)，其實(shí)新人來(lái)公司試崗期間就開(kāi)始了我們的培訓(xùn)，要求各個(gè)部門必須有專人負(fù)責(zé)帶領(lǐng)，告知工作地點(diǎn)，告知直接領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)，告知工作內(nèi)容等，并對(duì)新員工對(duì)工作提出的問(wèn)題耐心詳細(xì)解答；
3、培訓(xùn)要有針對(duì)性，作為業(yè)務(wù)員，采購(gòu)員，開(kāi)票員是企業(yè)的窗口，工作中體現(xiàn)著企業(yè)的形象，必須規(guī)范禮儀，加強(qiáng)銷售技能，改善工作態(tài)度，直接主管應(yīng)該將此作為工作的重點(diǎn)；
4、只要能讓員工掌握了該掌握的技能，形式和方法如何并不重要；
5、提高員工參與培訓(xùn)的積極性，建立公司人員培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)經(jīng)歷和培訓(xùn)成果與個(gè)人考核，升職建立聯(lián)系，建立激勵(lì)機(jī)制，讓員工感受到，公司重視對(duì)他們的培養(yǎng)，認(rèn)可他們的進(jìn)步，形成全公司整體學(xué)習(xí)，不斷提高的良好氛圍。
三、對(duì)助理工作的認(rèn)識(shí)
除了績(jī)效管理和培訓(xùn)工作以外，我還要完成副總裁交辦的其他非預(yù)見(jiàn)性的工作任務(wù)。
在工作中我會(huì)注意自己副總裁助理的角色，對(duì)內(nèi)要對(duì)副總裁負(fù)責(zé)，對(duì)外要做到謹(jǐn)言慎行，時(shí)刻注意自己的辦公形象，言行，舉止，著裝要得體，做事高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在處理事務(wù)上，要思維嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行迅速，保證工作及時(shí)，高效，無(wú)誤的完成，平時(shí)要多學(xué)習(xí)管理知識(shí)，多鍛煉心理素質(zhì)，彌補(bǔ)知識(shí)缺口，加強(qiáng)自我能力的提高。
四、是我對(duì)該崗位近期工作的初步規(guī)劃
1、了解公司信息方面：
我會(huì)通過(guò)兩個(gè)途徑進(jìn)行了解，一個(gè)是參與修改崗位說(shuō)明書(shū)，一個(gè)是加強(qiáng)溝通，交流。在確定崗位以后，我會(huì)按組織結(jié)構(gòu)圖，從上級(jí)到下級(jí)，和各個(gè)崗位負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)，修改崗位說(shuō)明書(shū)，明確崗位職責(zé)，期間對(duì)于不懂的地方，我會(huì)求教于相關(guān)人員，在與各個(gè)部門人員的交流中加深對(duì)企業(yè)，對(duì)組織，對(duì)部門，對(duì)崗位的，對(duì)職能，對(duì)流程的理解；崗位說(shuō)明書(shū)是每個(gè)員工工作的指導(dǎo)，是績(jī)效管理和開(kāi)展培訓(xùn)的依據(jù)，在進(jìn)行修改崗位說(shuō)明書(shū)這項(xiàng)工作中，我會(huì)和徐總溝通，明確每個(gè)崗位負(fù)責(zé)人的責(zé)任，目標(biāo)做到部門與部門之間，崗位與崗位之間的工作沒(méi)有空隙，做到合理分配工作，做到崗位職責(zé)明確；每個(gè)季度根據(jù)實(shí)際情況在內(nèi)容上，加以微調(diào)。
2、績(jī)效管理方面：
崗位說(shuō)明書(shū)確定以后，與領(lǐng)導(dǎo)研究討論新一年績(jī)效管理方案并實(shí)施。第一步收集員工對(duì)以往績(jī)效管理的意見(jiàn)與建議，召開(kāi)主管級(jí)以上會(huì)議，對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題加以整理和分析，研究有針對(duì)性的績(jī)效管理方案-部門階段型方案；第二步明確每個(gè)管理者在績(jī)效工作中的責(zé)任與角色；第三步試行新方案三個(gè)月，三個(gè)月后針對(duì)問(wèn)題改進(jìn)，當(dāng)績(jī)效方案可以正式實(shí)施后，每季度根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際情況做微調(diào)。第四步每個(gè)月與全體員工面談一次，加強(qiáng)公司和員工的溝通，促進(jìn)績(jī)效方案的優(yōu)化，以及促進(jìn)績(jī)效方案的執(zhí)行；第五步加強(qiáng)直接管理者對(duì)績(jī)效的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)工作方面：
第一步設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研方案（包括對(duì)所需課程的分析，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的分析）；第二步擬定階段性培訓(xùn)計(jì)劃（視改革變動(dòng)加以調(diào)整）；第三步做好培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算；第四步組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)（各部門專業(yè)人士）；第五步組織開(kāi)展培訓(xùn)，建立培訓(xùn)檔案，與考核，升職掛鉤；第六步對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。第七步將培訓(xùn)結(jié)果納入考核。目標(biāo)做到，在嚴(yán)格控制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的同時(shí)，提供員工所需要的培訓(xùn)，以期提高員工業(yè)務(wù)水平。
4、籌建接待處及文化角工作：
提出設(shè)計(jì)方案，做好資金預(yù)算，把好購(gòu)買設(shè)備質(zhì)量關(guān)，把好書(shū)籍選購(gòu)關(guān)，目標(biāo)做到，給秘書(shū)提供良好，便利的工作環(huán)境；給來(lái)訪客戶提供良好的等待和休息的環(huán)境；給員工提供可以免費(fèi)借閱書(shū)籍，不斷學(xué)習(xí)知識(shí)技能，不斷豐富自己的環(huán)境。
五、對(duì)自己不足的分析
做事認(rèn)真，主動(dòng)，積極，但是做事考慮還不夠周全，今后還需要不斷學(xué)習(xí)。
結(jié)束語(yǔ)：
我來(lái)公司不久，所以對(duì)公司的了解還不夠深入，以上內(nèi)容如果有欠妥的地方，請(qǐng)大家直接告知并多提意見(jiàn)，我會(huì)分析后改進(jìn)，謝謝大家！
個(gè)人年終述職報(bào)告6
能夠說(shuō)，在xx年的工作中，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們必須能夠做好，這些都是我們得來(lái)的不斷的發(fā)展的成果，相信我們必須能夠做好!xx年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得必須的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
20xx年財(cái)務(wù)審計(jì)工作的簡(jiǎn)要回顧
(一)財(cái)務(wù)方面的工作
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)
xx年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際狀況，組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能，加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃，預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)
一是細(xì)化預(yù)算資料。根據(jù)各分、子公司xx年及xx年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行狀況，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，為各分、子公司的xx年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議透過(guò)后構(gòu)成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)狀況，不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋狀況，對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序，對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過(guò)專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來(lái)，預(yù)算的總體執(zhí)行狀況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng)，為做好xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、充分利用稅收政策
充分利用國(guó)家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，我部用心辦理了xx物流公司、xx運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國(guó)家稅務(wù)局準(zhǔn)予xx物流公司、xx運(yùn)輸公司減免xx年度企業(yè)所得稅合計(jì)177.29萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅29.48萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及xx年度xx物流公司、xx運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù)，為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的`原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
5、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序
根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案，集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國(guó)家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求，認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì)，自
上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫(kù)”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查，并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來(lái)的問(wèn)題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞，并有針對(duì)性地指定整改措施，限期整改到位。透過(guò)此次的自查，切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強(qiáng)資金管理的作用
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序，加強(qiáng)各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效率，促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從xx年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對(duì)各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí)，為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展，強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
20xx年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見(jiàn)許多新的要求和新的矛盾，財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，根據(jù)實(shí)際，開(kāi)創(chuàng)工作，為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
個(gè)人年終述職報(bào)告7
時(shí)間飛逝，XX年也即將結(jié)束，轉(zhuǎn)眼我又與XX銀行共同走過(guò)了一個(gè)春秋。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在XX銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。在XX銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。這一年的工作心得如下：
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。XX銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了XX銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣；而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的.業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作，使他們能夠?qū)W的更快更多。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
在XX銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同XX銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
個(gè)人年終述職報(bào)告8
在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下，立足崗位、扎實(shí)工作、努力進(jìn)取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)"3、3"目標(biāo)(三零、三無(wú)、三杜絕)。
工作要點(diǎn)
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好管理，深化五精和對(duì)標(biāo)管理，實(shí)行6s安全管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，布置實(shí)施各項(xiàng)工作措施，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
2、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展"三好兩滿意"活動(dòng)，積極參加"診療服務(wù)小分隊(duì)"，深入職工、深入家庭，為職工和家屬提供醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)服務(wù)。
3、完成"上傳下達(dá)"任務(wù)，做到"三個(gè)及時(shí)"(及時(shí)傳達(dá)、及時(shí)布置、及時(shí)落實(shí))。
4、規(guī)范個(gè)人行為，落實(shí)文明用語(yǔ)，展示企業(yè)風(fēng)尚。
5、做好物品消毒，實(shí)現(xiàn)雙零目標(biāo)(零感染、零污染)。
6，控制成本耗費(fèi)，減少成本支出，達(dá)到降本增效目標(biāo)。
7、完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作，做好工資審批和票據(jù)管理工作。
8、做好計(jì)算機(jī)維護(hù)和工傷網(wǎng)報(bào)工作，保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了工傷結(jié)算回納資金100%。
9、了解思想變化，化解內(nèi)部矛盾，實(shí)現(xiàn)了和諧穩(wěn)定。
工作業(yè)績(jī)
一、當(dāng)好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極參與醫(yī)院管理，提出合理化建議9條，完善各項(xiàng)管理制度7項(xiàng)，建立健全管理檔案6份，編排文字4萬(wàn)字;制作五精管理圖12幅，建立對(duì)標(biāo)管理體系2600字，制作對(duì)標(biāo)平面圖13幅，物品統(tǒng)計(jì)、歸類、建檔648件;書(shū)寫(xiě)醫(yī)療質(zhì)量管理文字6千余字，制作月度報(bào)表70余份，各種會(huì)議記錄4500字。深入科室了解情況6次，協(xié)助解決問(wèn)題5件。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技術(shù)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)20次，完成學(xué)習(xí)筆記1萬(wàn)字。開(kāi)展"三好兩滿意"活動(dòng)，積極參加"診療服務(wù)小分隊(duì)"，走訪家庭36戶，解決醫(yī)療難題9件;深入職工服務(wù)8次，回答醫(yī)療問(wèn)題12件，開(kāi)設(shè)急救知識(shí)講座3次，服務(wù)職工156人，豐富了職工醫(yī)療知識(shí)，提高了職工自我急救能力。
隨時(shí)接聽(tīng)通知內(nèi)容，及時(shí)傳達(dá)通知要求，合理安排工作部署，，按時(shí)實(shí)施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實(shí)通知精神100%，完成了"上傳下達(dá)"任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了"三個(gè)及時(shí)"。
執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實(shí)行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開(kāi)始，養(yǎng)成勤儉節(jié)約習(xí)慣。
開(kāi)展科室精神文明教育，規(guī)范文明用語(yǔ)，美化個(gè)人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)文明科室，爭(zhēng)優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒，管好材料發(fā)放，實(shí)現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標(biāo)。
執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒100余次，消毒率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領(lǐng)取登記制度，繼續(xù)實(shí)行"舊物回收，廢物利用"制度，全年節(jié)約成本800元，控制紙張使用3000張，回收舊墩布13把，廢物利用達(dá)到100%。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工資審批和票據(jù)保管工作
及時(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，積極參加院務(wù)考核，按時(shí)審批工資，及時(shí)公示考核結(jié)果，執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，如實(shí)上交經(jīng)營(yíng)金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。
堅(jiān)持工傷網(wǎng)報(bào)，按時(shí)上報(bào)每日費(fèi)用，準(zhǔn)時(shí)通知工傷人員結(jié)算，及時(shí)取回工傷結(jié)算單，工傷住院38人次，結(jié)算金額28。6萬(wàn)元，回納資金100%。
做好計(jì)算機(jī)維修工作，硬件維修18次，數(shù)據(jù)庫(kù)整編和備份11次，更換網(wǎng)絡(luò)線路50米，打印機(jī)維護(hù)5次，更換色帶18條，保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，促進(jìn)了工作開(kāi)展。
四、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高廉潔自律能力，增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以病人為中心，不斷學(xué)習(xí)政治理論，思想上，積極進(jìn)取，行動(dòng)上，與醫(yī)院黨政保持一致，不斷深化提升自己，嚴(yán)格遵守《十條禁令》和《八條禁令》，以身作則，嚴(yán)格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實(shí)際出發(fā)，廣泛聽(tīng)取科室意見(jiàn)，合理，公平處理問(wèn)題，積極化解內(nèi)部糾紛，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員，認(rèn)真完成工作任務(wù)，努力塑造穩(wěn)定和諧集體。
五、搞好綜合治理，確保治安穩(wěn)定
實(shí)行五精管理和對(duì)標(biāo)管理，做好安全確認(rèn)，遵照操作流程，杜絕一切差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定，堅(jiān)持每周安全主題教育，牢固安全意識(shí)，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實(shí)施安全對(duì)標(biāo)，明確責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任措施，形成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓(xùn)，掌握消防要領(lǐng)，提高消防意識(shí)，掌握自救本領(lǐng)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控，對(duì)辦公部門配置滅火器，形成了"自保，互保，聯(lián)保"體系。
六、創(chuàng)"四好"班組，爭(zhēng)十佳明星
認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)星奪旗活動(dòng)，積極布置設(shè)崗定責(zé)措施，擬定爭(zhēng)星內(nèi)容，確立奪旗目標(biāo)，樹(shù)立"五個(gè)一"模范，創(chuàng)四好優(yōu)秀班組(政治思想好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、工作業(yè)績(jī)好、作風(fēng)建設(shè)好)。班組是面旗，員工是顆星，班組的建設(shè)，離不開(kāi)成員的努力，充分調(diào)動(dòng)成員的積極性，為班組的`建設(shè)增光添彩。，一年來(lái)，通過(guò)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，為爭(zhēng)星奪旗奠定了良好的基礎(chǔ)。
個(gè)人年終述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)一年來(lái)完成的分管工作，現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報(bào)：
一、個(gè)人思想建設(shè)情況
一年來(lái)，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置，進(jìn)一步提高了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。不斷提高自身的政治思想覺(jué)悟和實(shí)踐能力，結(jié)合實(shí)際，增強(qiáng)了圍繞中心開(kāi)展工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。把集團(tuán)公司、分公司的精神和x公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，在實(shí)踐工作中有了提高。在增強(qiáng)貫徹力、執(zhí)行力中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)了個(gè)人和分管工作的執(zhí)行力、貫徹力。
虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí)，向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí)，克服經(jīng)驗(yàn)型、保守型的思想意識(shí)，堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法，轉(zhuǎn)變觀念，提升了實(shí)踐能力。在工作和業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)，補(bǔ)充自身不足，以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)干部的要求需要。
二、關(guān)于履行崗位職責(zé)、分管工作完成情況
認(rèn)真在分管工作上組織貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、分公司年度工作會(huì)議、年中工作會(huì)議及分公司干部大會(huì)精神，在促進(jìn)中心任務(wù)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效中發(fā)揮了一定作用。開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。一步發(fā)展整合企業(yè)文化建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)改革生存發(fā)展形勢(shì)任務(wù)宣傳教育。通過(guò)電視新聞報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢(shì)任務(wù)，講清困難與發(fā)展，增強(qiáng)干部員工市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和生存發(fā)展意識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報(bào)道，提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感。
積極做好改革發(fā)展穩(wěn)定工作。高度重視員工隊(duì)伍穩(wěn)定，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作，加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制。堅(jiān)持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的工作，努力做好信訪群訪和來(lái)訪人的思想工作。積極作好深化三項(xiàng)制度改革有關(guān)工作，確保了階段性改革任務(wù)的完成和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
三、關(guān)于貫徹民主集中制情況
堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，自覺(jué)維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好工作的前提條件，對(duì)自己分管的工作，及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通，對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，主動(dòng)配合協(xié)作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補(bǔ)臺(tái)工作。針對(duì)改革和企業(yè)重大問(wèn)題，支持維護(hù)和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項(xiàng)。在分管工作中保證了各項(xiàng)決策和工作部署的貫徹實(shí)施。工作中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié)，相互支持理解，為努力營(yíng)造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。
四、和廉潔自律情況
堅(jiān)持從具體工作做起，從細(xì)微的小事著手，努力用廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行，規(guī)范自身自律行為，自覺(jué)履行廉政承諾，作到廉潔從業(yè)。
五、問(wèn)題不足及改進(jìn)措施
需轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整思路、適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的.要求。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提升個(gè)人工作能力水平，適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)需要。工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和改革發(fā)展的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，不斷完善紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制和預(yù)防監(jiān)督機(jī)制。
在x公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營(yíng)效益為中心的轉(zhuǎn)變上，意識(shí)還要增強(qiáng)、需要在實(shí)際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢(shì)任務(wù)的宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠;在應(yīng)對(duì)急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細(xì)致的把握工作大局、推動(dòng)有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強(qiáng)。
在經(jīng)營(yíng)管理方面需要努力學(xué)習(xí)，提高對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更深的了解，需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí)，提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對(duì)工作的思考上、對(duì)工作的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn)，需要加以注意克服。
此致
敬禮!
述職人：x
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告10
進(jìn)入博友房屋也已經(jīng)三個(gè)月多了，在各個(gè)方面都需要學(xué)習(xí)和提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗，從前期的約客到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的交際能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己接待的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下：
第一、最基本的就是在銷售過(guò)程中，始終要保持熱情。笑口常開(kāi)。
第二、做好客戶的登記，及時(shí)進(jìn)行房源回訪跟蹤，完善房源信息。提高自己的房源量，做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解客戶信息。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾套房源，使客戶有比較，提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、與客戶搞好關(guān)系，多進(jìn)行電話回訪，多從客戶的角度想問(wèn)題這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個(gè)良好的心態(tài)，做銷售的壓力是很大的，首先我們要自己有壓力，正視壓力，化壓力為動(dòng)力，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就停滯不前，更不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就辭職，跳槽，我們要正視壓力，化壓力為動(dòng)力，從而提升自己。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的`。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。在新的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，在工作中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
在上一年，我的工作還有很大的不足：
1、業(yè)務(wù)不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時(shí)。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程，爭(zhēng)取可以一個(gè)人走完整個(gè)銷售流程；加強(qiáng)自己待人處事的能力，左右逢源，站在客戶的角度，把握客戶心里，促成交易；繼續(xù)尋找新房源，完善房源信息，及時(shí)回訪房源；繼續(xù)尋找潛在客戶，注意把握客戶心理，及時(shí)回訪客戶，促成最終的交易。
在新的一年中，我會(huì)努力工作，提高業(yè)務(wù)量，爭(zhēng)取每月開(kāi)一單，年底最終完成10萬(wàn)業(yè)績(jī)，在完成業(yè)績(jī)的同時(shí)，不斷提升自己，為以后的生活打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以下一定我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直積累，積累經(jīng)驗(yàn)，積累知識(shí)，鍛煉自己的待客能力，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
每天清晨，當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作，這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài)。有了愛(ài)，我們更加主動(dòng)地去完成工作，才能對(duì)工作充滿激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>
座右銘：腳踏實(shí)地
個(gè)人年終述職報(bào)告11
1.一年以來(lái)，在公司各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下：
2.本人進(jìn)入xx公司以來(lái)，經(jīng)過(guò)近一年時(shí)間的了解，已全面地了解xx公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作，本著在其位謀其政的態(tài)度，從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，并給予機(jī)會(huì)讓我擔(dān)負(fù)工序主管這一重?fù)?dān)，相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗(yàn)，所以我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對(duì)現(xiàn)在的工作，只要我努力，一定會(huì)在xx公司做出成績(jī)�，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行述職如下。
3.舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要到來(lái)之際，我先祝賀各位同事在度過(guò)愉快豐收的一年和在未來(lái)一年中萬(wàn)事順意！自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行述職報(bào)告。
4.本人自任職以來(lái)，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)與全體教職工的熱心幫助與大力支持下，學(xué)校工作得到了一定的發(fā)展，學(xué)校辦學(xué)水平和個(gè)人管理能力與水平也有了一定的提高，尤其是得到了全體教職工的大力支持，xx中學(xué)的發(fā)展在穩(wěn)步向前。在這里，對(duì)于工作中給了我支持和幫助的同志一并表示感謝。現(xiàn)將本年度校長(zhǎng)工作述職如下：
5.自進(jìn)入公司近一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我迅速的`融入群眾，進(jìn)入工作主角，基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余透過(guò)自學(xué)，豐富了理論學(xué)識(shí)，并在工作過(guò)程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐，透過(guò)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問(wèn)題的潛力�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)狀況述職如下：
6.我到xx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，下面我將就今年的工作進(jìn)行述職報(bào)告。
7.緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作報(bào)告如下：
個(gè)人年終述職報(bào)告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，進(jìn)取展開(kāi)工作，圓滿完成了自我所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長(zhǎng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實(shí)工作
xxxx年1～5月任雙和煤礦安全通風(fēng)科長(zhǎng)，全面協(xié)助安全副礦長(zhǎng)工作，主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常安全監(jiān)督和巡查，通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù)，通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測(cè)風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié)，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì)，解決一通三防工作中問(wèn)題，調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報(bào)表三對(duì)口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
xxxx年6月～12月任xx煤礦生技科長(zhǎng)，全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)指導(dǎo)，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對(duì)巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實(shí)際圖紙，每月對(duì)工程施工進(jìn)行驗(yàn)收，協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作，負(fù)責(zé)井下工程施工測(cè)量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對(duì)外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持
xxxx年x月19日，由于人事變動(dòng)，公司從多方研究全面均衡，最終決定將我從雙和煤礦調(diào)至xx煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對(duì)于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄，我相信自我能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的理解公司安排，我坦然的應(yīng)對(duì)接下來(lái)的一切，此刻看來(lái)我的選擇是正確的，我也做到當(dāng)初對(duì)自我的承諾，我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友，學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在xx工作期間，我感覺(jué)自我提高了很多，不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善，還是團(tuán)隊(duì)的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為此刻的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理，科學(xué)管理
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是xx年工作的一個(gè)重點(diǎn)，不論是上級(jí)部門還是煤礦自身，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路，要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場(chǎng)和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到xx來(lái)之前，在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長(zhǎng)兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作，對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對(duì)照落實(shí)，比較資料并結(jié)合礦井實(shí)際情景匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料，并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人，針對(duì)日常檢查項(xiàng)目和填寫(xiě)資料，對(duì)各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解，確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫(xiě)要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至xx，到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期xx煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，在xx煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成，并順利經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情景及自評(píng)結(jié)果，自評(píng)報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說(shuō)明必須與各專業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)一致，自評(píng)報(bào)告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助，xx和xx公司專家指導(dǎo)，最終構(gòu)成完整標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)報(bào)告成功上報(bào)。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外，還負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對(duì)外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等，完成xxxx年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖（采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、通風(fēng)系統(tǒng)圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評(píng)估治理、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等）等工作。
測(cè)量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測(cè)量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后，邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測(cè)量位置一致，六水平和603運(yùn)輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行，隨著工程不斷推進(jìn)測(cè)量工作將隨工程同步推進(jìn)，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助xx完成xxxx年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證xx年采掘接替正常可持續(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成
學(xué)習(xí)我們不斷提高的基礎(chǔ)動(dòng)力，錯(cuò)過(guò)最佳學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已，再浪費(fèi)青春那就是對(duì)自我的不負(fù)責(zé)，我不想永遠(yuǎn)停留在那里，因?yàn)槲疫�年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長(zhǎng)的路要走，我和別人的差距仍舊很大，僅有經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，才有可能縮小與別人的差距。在即將過(guò)去的`xx年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識(shí)，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔(dān)任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員，但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識(shí)增長(zhǎng)緩慢，但到xx后xx不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自我養(yǎng)成看書(shū)的習(xí)慣，學(xué)習(xí)不能單一，專業(yè)之外的書(shū)對(duì)于我而言同樣重要，因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展，力爭(zhēng)讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問(wèn)題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會(huì)做不善于去交流，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自我能及時(shí)處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，僅有xx和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作，xx還得不定時(shí)對(duì)雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制資料可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明，大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé)，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個(gè)人性格比較獨(dú)立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較，導(dǎo)致工作無(wú)法可持續(xù)推進(jìn)。
七、xx年計(jì)劃
正所謂計(jì)劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)當(dāng)將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些，對(duì)于我而言以后的路還很長(zhǎng)，增加自身閱歷和知識(shí)，養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀很重要，接下來(lái)要做的事就是：立足眼下做好自我的事即可。
此致
敬禮！
述職人：xxx
xxxx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年對(duì)我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來(lái)，我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)妥推進(jìn)
(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了主動(dòng)的作用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定詳細(xì)臺(tái)帳，實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患，解決問(wèn)題。并加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作，堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái)，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作，加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升，柜員識(shí)別率由最初的百分之五十上升至百分之八十到百分之九十以上，得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)
(一)為更好的'完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹(shù)立熱愛(ài)本職工作、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，主動(dòng)查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，取得了比較好的效果;其次，開(kāi)闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營(yíng)銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等，均收到了優(yōu)良效果。
三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，主動(dòng)幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。
回顧過(guò)去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jī)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過(guò)去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告14
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
一年來(lái)，我把愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真研修《課程標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，完成學(xué)校交給的工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職，具體的工作狀況如下：
一、我的思想
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的教育方針。嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，解剖自己，分析自己，正視自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。用心參加學(xué)校各活動(dòng)，并及時(shí)做到反思和小結(jié)。為了適應(yīng)教育教學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我不斷研究、探索和學(xué)習(xí)政治理論，同時(shí)從課外讀本中汲取營(yíng)養(yǎng)，讓自己不斷成長(zhǎng)。我踏實(shí)工作、拼搏進(jìn)取、為人師表，在學(xué)生當(dāng)中做出了典范。
二、我的紀(jì)律
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和潛力。
三、我的教學(xué)
我認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。并了解學(xué)生原有的知識(shí)技能、興趣、需要、方法、習(xí)慣等學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
四、我的課堂
我組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的.有意注意，使其持續(xù)相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的.興趣，課堂上講練結(jié)合。
五、我的作業(yè)
根據(jù)學(xué)期開(kāi)始的計(jì)劃，在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
總之，一年一度的教育教學(xué)中，這天也算告一個(gè)句號(hào)，過(guò)去成了歷史，這歷史在我的回憶中永遠(yuǎn)年輕，永遠(yuǎn)微笑，也永遠(yuǎn)刻入心底，但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告15
回顧20xx，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作狀況和個(gè)人體會(huì)總結(jié)如下：
一、工作匯總
20xx年的主要工作分為部門管理、銷售培訓(xùn)、價(jià)格與銷售策略、銷售物料、本案產(chǎn)品分析與分銷處建議、經(jīng)濟(jì)適用房、市場(chǎng)調(diào)研、銷售收入預(yù)算共計(jì)8個(gè)模塊。
部門管理
一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了組建打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，我部門從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲、銷售人員最困惑的問(wèn)題等因素出發(fā)，制定了《銷售部管理制度手冊(cè)》。
結(jié)合20xx年項(xiàng)目進(jìn)程，為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作，通過(guò)廣泛細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查比較，整理編制出《銷售部構(gòu)架及薪資建議稿》，并完成《銷售人員招聘及培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行方案》與20xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作，使得明年的人員招聘及銷售業(yè)務(wù)開(kāi)展工作能夠有條不紊的順利進(jìn)行。
銷售培訓(xùn)
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否，離不開(kāi)硬件建設(shè)（地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)），也離不開(kāi)軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，我們?cè)谝M(jìn)優(yōu)秀員工的同時(shí)要塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)，制作了《銷售部培訓(xùn)資料手冊(cè)》，此手冊(cè)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，實(shí)景模擬制作出《銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃日程表》，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法歷練出適合本案的銷售精英。
價(jià)格與銷售策略
20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)、房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條帶給我們極大的銷售壓力，如何完成超越20xx年的銷售任務(wù)是我們階段所面臨的第一難題，項(xiàng)目?jī)r(jià)格和銷售策略成為重中之重，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研分析，我們?cè)诳陀^務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上，制定出《****項(xiàng)目整案定價(jià)策略及A地塊房源定價(jià)方案》、《****項(xiàng)目A地塊房源的推案策略與銷售計(jì)劃方案》，并結(jié)合本地市場(chǎng)狀況完成了行之有效的《****項(xiàng)目活動(dòng)營(yíng)銷策略方案》。
銷售物料
為最大地展現(xiàn)項(xiàng)目賣點(diǎn)和促進(jìn)銷售，我們從模型基調(diào)、城市關(guān)系、模型建筑、模型景觀、項(xiàng)目配套及其他因素出發(fā)制定了《****項(xiàng)目模型制作任務(wù)書(shū)》，并進(jìn)行模型制作公司邀標(biāo)，協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作。
本案產(chǎn)品分析與分銷處建議
為更好的促進(jìn)銷售，銷售部協(xié)同策劃完成全案SOWT再分析及銷售賣點(diǎn)、抗性深度梳理，并通過(guò)項(xiàng)目客戶重點(diǎn)樣本購(gòu)房需求調(diào)研，完成了項(xiàng)目A地塊房源全部戶型的研討總結(jié)，并結(jié)合20xx年的銷售策略，完成了市南區(qū)分銷據(jù)點(diǎn)的考察及建議方案。
經(jīng)濟(jì)適用房
20xx年共計(jì)推售1010套經(jīng)濟(jì)適用房，鑒于20xx年下半年周邊經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目銷售不佳現(xiàn)象，我們進(jìn)行了青島市經(jīng)濟(jì)適用房相關(guān)政策實(shí)地調(diào)研及重點(diǎn)信息整理，撰寫(xiě)了《青島市保障性住房最新市場(chǎng)形勢(shì)調(diào)研報(bào)告》，分析了經(jīng)濟(jì)適用房的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，制定出《****項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)適用房推盤計(jì)劃方案》；
并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟(jì)適用房二期的推盤計(jì)劃及銷售收入預(yù)算；
市場(chǎng)調(diào)研
了解市場(chǎng)信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計(jì)劃的根據(jù)，一年來(lái)我們進(jìn)行30多次市場(chǎng)調(diào)研，并編寫(xiě)了相關(guān)市調(diào)報(bào)告，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列營(yíng)銷方案。主要調(diào)研報(bào)告如下：
嶗山區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；
嶗山區(qū)孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向建議；
嶗山區(qū)南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向方案建議；
***區(qū)***中路板塊主要個(gè)案系統(tǒng)調(diào)研；
銷售收入預(yù)算
協(xié)同策劃編制完成營(yíng)銷部20xx年收入支出的財(cái)務(wù)預(yù)算；
協(xié)同策劃制定20xx—20xx年?duì)I銷部資金預(yù)算及編制說(shuō)明；
二、工作及其它建議
溝通是走向成功的橋梁，同時(shí)也是提高工作效率和工作質(zhì)量的基石。一個(gè)公司是由諸多部門組成的，每個(gè)部門有不同的職責(zé)范圍和分工，有部門就必然存在部門利益、小團(tuán)體利益，那么就會(huì)有這么幾種情況：一、可能導(dǎo)致職能部門未能統(tǒng)一公司目標(biāo)而各自為政，例如如部門甲在某件事情上做出讓步，對(duì)乙部門有利、對(duì)組織整體也有利，但對(duì)甲部門不利，則產(chǎn)生部門間的矛盾；二、由于部門不同，大家在認(rèn)知上難免有差異，缺乏溝通生成的信息不對(duì)等、不能及時(shí)反饋等因素，會(huì)導(dǎo)致目的或結(jié)果預(yù)期的不同。三、公司所倡導(dǎo)和形成的文化氛圍及員工的互動(dòng)方式，決定了溝通效率的差別。
那么如何有效的溝通？根據(jù)自己實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了以下幾種方法：一、有效整合部門目標(biāo)，促使各部門目標(biāo)與組織的總目標(biāo)同心；二、換位思考；三、注重非正式溝通，日常的溝通往往比正式溝通更為有效；四、堅(jiān)持部門之間的溝通跟進(jìn)；五、倡導(dǎo)良好溝通文化和方式，可以由行政部牽頭組織。以上是自己不成熟的觀點(diǎn)，希望拋磚引玉帶給公司領(lǐng)導(dǎo)一些啟示，使公司的發(fā)展更加健康高效。
三、自我評(píng)定
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
在工作中偶有感覺(jué)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷多有不足，所以極為重視業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作能力提高，我在日常工作中抱著認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁，善于在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在不斷學(xué)習(xí)、不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)中，較以往有了一定的進(jìn)步，能夠妥善地處理日常工作中出現(xiàn)一些問(wèn)題，在工作計(jì)劃、組織執(zhí)行、市場(chǎng)分析等方面有了較大的提高，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，并積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的責(zé)任心，在以后的工作中我會(huì)更加努力的提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、工作中的不足和今后努力方向
近一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，在新的工作環(huán)境中許多事務(wù)不熟悉，屬于邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，工作的計(jì)劃和執(zhí)行還不夠細(xì)致周密，房地產(chǎn)政策和市場(chǎng)信息的收集力度不夠；第三，自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。
展望20xx年，我會(huì)以更大的`工作激情和認(rèn)真務(wù)實(shí)的精神為公司貢獻(xiàn)一份力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，配合上級(jí)做好市調(diào)分析、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣分析、營(yíng)銷策劃方案、銷售計(jì)劃和定價(jià)執(zhí)行方案；第三，注重案場(chǎng)銷售人員的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的銷售工作氛圍。第四，制定一線員工培訓(xùn)計(jì)劃，增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力，不斷加強(qiáng)銷售業(yè)務(wù)水平的提高。第五，圍繞公司總體銷售目標(biāo)，努力完成公司制定的銷售任務(wù)，加快資金回籠，保證項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。第六，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
小結(jié)
20xx年，中國(guó)的房地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)開(kāi)始從產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)向公共政策，這種轉(zhuǎn)變使得20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)異常嚴(yán)峻，消費(fèi)者在觀望中期待房?jī)r(jià)下跌，加入席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)、股市暴跌以及國(guó)家大規(guī)模推向市場(chǎng)的保障性住房，無(wú)疑更大的增加商品房推向市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。即將進(jìn)入20xx年，作為****在青島的第一個(gè)大型住宅項(xiàng)目，如何最大程度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)贏取利潤(rùn)打造品牌，是全公司每一個(gè)成員的努力方向，作為營(yíng)銷部的一員，我會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全心全力為**貢獻(xiàn)一份力量。
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