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個人述職報告
更新時間:2023-07-09 15:34:28
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個人述職報告(實用12篇)

  隨著個人素質的提升,報告有著舉足輕重的地位,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個人述職報告1

  在縣委、縣政府和農發(fā)辦的正確領導下,在同事們的協(xié)助配合和支持幫助下,我以黨的十八大精神為指導,圍繞促進全縣農業(yè)發(fā)展的工作目標和為民務實清廉的工作要求,認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,做到了清正廉潔。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己的工作和廉潔情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

  我認真學習黨的十八大和十八屆三中全會精神,深刻認識到:黨的十八大確定了全面建成小康社會和全面深化改革開放的目標,對新的'時代條件下推進中國特色社會主義事業(yè)做出了全面部署,對全面提高黨的建設科學化水平提出了明確要求。十八屆三中全會通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》,是黨中央面對新形勢新任務作出的重要決策,目的是全面建成小康社會,進而建成富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢。我認真學習國家有關農業(yè)綜合開發(fā)的政策方針和農業(yè)綜合開發(fā)的業(yè)務知識,做到深刻領會和牢固掌握。通過認真學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟和業(yè)務工作技能,決心按照黨的十八大和十八屆三中全會精神,結合我縣實際情況,全面做好農業(yè)綜合開發(fā)工作,促進全縣農業(yè)經濟健康、持續(xù)發(fā)展,造福于廣大農民群眾。

  1、抓好度農業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目在建續(xù)建工程。在抓在建續(xù)建工程中,我著重抓好三方面工作:一是抓好質量管理,樹立“質量是工程生命”的意識,明確質量工作責任、目標、任務、內容和監(jiān)督檢查措施,確保在建續(xù)建工程質量合格。二是抓進度督辦,幫助解決工程建設中的各種困難與存在問題,切實按照工程建設計劃完成施工進度,確保工程按時竣工,發(fā)揮工程效益。三是抓好項目建設管理、工程監(jiān)理、安全管理、投資管理、工程量復核等相關工作,確保在建續(xù)建工程順利推進,按期竣工,質量合格。

  2、抓好度農業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目竣工縣級驗收及績效考評工作。我積極努力工作,準備各種資料,聯(lián)系相關部門和有關人員,認真做好農業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目竣工縣級驗收及績效考評工作,使土地治理項目及時發(fā)揮效益。

  3、抓好度農業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目立項和招商引資工作。我認真細致做好農業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目立項工作,邀請專家進行規(guī)劃設計,跑部進廳匯報,開展項目評審,確保所立項目能夠符合上級的要求,能夠獲得國家的批準批復。與此同時,積極抓好招商引資工作,邀請外地客商來我縣進行農業(yè)綜合開發(fā)考察,熱情為外地客商做好各項服務工作,以自己的真情實意贏得外地客商的滿意,取得招商引資工作的實際成效。

  4、抓好度農業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目的選址論證工作。我不怕辛苦,不怕疲勞,深入項目所在地,反復進行實地踏勘、科學選址,做到選址符合上級制定的標準,可以改善農業(yè)生產條件和生態(tài)環(huán)境,確保發(fā)揮項目效益。在選好址的基礎上,我認真進行論證工作,確保選址正確合理,能充分發(fā)揮項目效益。

  5、抓好農業(yè)綜合開發(fā)項目庫建設與管理工作及農業(yè)綜合開發(fā)項目統(tǒng)計報表工作。我以促進農業(yè)增效為核心,以農業(yè)產業(yè)化經營為主線,積極抓好農業(yè)綜合開發(fā)項目庫建設和管理工作,使我縣農業(yè)綜合開發(fā)項目持續(xù)不斷,深入發(fā)展。我認真做好農業(yè)綜合開發(fā)項目統(tǒng)計報表工作,按時正確上報統(tǒng)計報表,使上級領導能夠及時全面掌握農業(yè)綜合開發(fā)項目情況,作出科學決策,推進農業(yè)綜合開發(fā)深入發(fā)展。

  黨的群眾路線教育實踐活動要求每個黨員領導干部必須做到清廉,把清廉放在突出醒目的位置。通過認真學習,我充分認識黨風廉政建設和反腐倡廉工作的重要意義,要全面落實黨風廉政建設責任制,確保自己清正廉潔,才能做好各項農業(yè)綜合開發(fā)工作,無違紀違規(guī)現(xiàn)象,不發(fā)生腐事件,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。在堅持反腐倡廉、確保廉潔從業(yè)中,我主要做到了兩點:一是嚴格要求自己,樹立公仆意識,深入基層開展工作,加強與群眾的溝通聯(lián)系,全心全意為群眾服務;增強工作干勁,刻苦勤奮工作,提高工作效率和工作質量;做到有事與同事協(xié)商,尊重同事意見,形成工作合力,共同推進農業(yè)綜合開發(fā)工作發(fā)展。二是嚴格遵守縣委、縣政府和農發(fā)辦的廉潔從業(yè)規(guī)定,不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所惑,規(guī)范自己從業(yè)行為,踏踏實實做人,清清白白做事,無違紀違法現(xiàn)象,保持自身良好形象,爭做群眾滿意的清正廉潔干部。

個人述職報告2

尊敬的x,親愛的各位同事:

  大家下午好!我是前廳部經理助理x,眾所周知,前廳是酒店的信息集散中心;是房務部銷售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質最佳,個人能力最突出的精英,是帶給客人最初和最后印象的地方,是酒店的形象窗口,是最容易產生口碑效益的地方。所以,如何打造前廳部核心競爭力,提升普客服務水平,促進評定性星級復核圓滿完成是19年需要重點展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌,打造前廳部核心競爭力”。

  我將從以下四個方面展開工作:

  一、精兵打造客房預訂班組,讓客人“閑”下來,塑造品牌價值

  預訂是客房銷售非常重要的一個環(huán)節(jié),與之相關聯(lián)的各項工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率x%,散客占到總出租率的x%,是客房營收的主體。而散客當中,上門散客只占x%不到,其余散客均為預定形式。一直以來我們都是由前臺兼做預訂的,隨著客房出租率的節(jié)節(jié)攀升,逐漸出現(xiàn)諸多工作效率問題,影響服務質量。

  經詳細考證,組建和打造客房預訂班組優(yōu)勢如下:

  1、節(jié)省人力資源;

  2、可以進一步規(guī)范預定程序,將此項工作做得更深入,更細致,比如預訂回復、預訂跟蹤就可以把服務做在客人開口之前,讓客人真正閑下來;

  3、減輕前臺工作壓力,讓前臺員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作,體現(xiàn)快捷和高效。

  4、加強與銷售部的良好溝通與對接,提高信息準確性,減少賓客投訴。

  5、創(chuàng)造良好的.無嘈雜的預定環(huán)境,迎評定性星級復核。

  6、將預定班組置于商務中心,有效整合商務中心員工工作量,改變“閑時太閑,忙時太忙”的狀態(tài)。

  在進行預訂和商務中心整合后,將開展以下的工作:首先擬訂崗位說明書,再根據(jù)崗位說明書擬訂崗位工作清單,完善SOP操作流程,挑選合適人員,集中培訓等一系列工作。

  二、精練前臺技能,讓接待班組“立”起來,塑造品牌形象

  1、硬件改造立起來

  前臺因臺面設計的原因,導致員工在進行單據(jù)填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時均需低頭彎腰操作,對于員工來說,勞動強度加大。今年通過x的指導,決定在前臺里面的臺面上再增加小接待臺,方便員工操作,解決實際困難,提升服務形象。

  2、軟件升級立起來

  現(xiàn)在大部份高星級酒店前臺接待入住登記全部實現(xiàn)科技信息化,如果我們升級后能使客人身份證掃描進治安系統(tǒng)的同時,其基本資料連入x系統(tǒng),直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印,減少手工抄寫的話,整個登記入住過程將節(jié)約大量時間。我們已將情況與電腦房進行了溝通,聯(lián)系x工程師進行軟件升級,即便不能按我們的設想完成所有的改造,哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負擔。

  3、精簡程序立起來

  19年即將建立和實施的SOP操作流程,我們會使用文字、圖片、錄像的形式結合顧客需求及新版星評標準,創(chuàng)建最佳工作方案,訂立服務規(guī)則,以期在員工培訓和規(guī)范化操作方面發(fā)力,樹立服務品牌。

  三、打造專業(yè)的管家服務,塑造品牌專業(yè)

  行政管家一直是酒店對客服務的亮點工程,但我們知道,管家服務還有很大的提升空間。我們的行政管家在為VIP客人提供服務時特別不自信,究其原因主要是行政管家對于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們設想了兩套解決方案:

  1、外聘專業(yè)人員對員工進行系統(tǒng)培訓,或者外派人員參加專業(yè)學習:

  管家的服務理念是倡導酒店的各種服務要做到‘精細、周到、圓滿、美好,讓客人永世不可忘記’!睋(jù)了解,19年底正式成立并開始培養(yǎng)的中國酒店皇金管家服務,旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務!爸鲃印笔腔疽庾R,“精細、周到”是服務技能的完美體現(xiàn),“圓滿、美好”是不斷追求的服務效果。在他們的培訓中,涵蓋了酒店經營、管理、服務的理念和基本操作標準。每一位皇金管家接受的專業(yè)訓導,均注重與實踐的結合,以案例分析的形式與標準和規(guī)范相對照,他們強調“為了一切客人”:樹立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經營理念;“為了客人的一切”:履行“誠信服務、和諧致親”的服務理念;“一切為了客人”:踐行“小事做透、大事做精、日常事做細”的管理理念。從標準化、規(guī)范化,到個性化服務,從賓至如歸、金鑰匙服務,到皇金管家服務,我們一直力求突破。

  2、店內交叉培訓:

  制定出系統(tǒng)的培訓計劃,包括中餐服務、西餐服務、酒水服務、客房服務、禮賓服務等。我們各場點都有經歷過省級技能大賽的精兵強將,他們是最寶貴的財富,也是最能幫助到我們的導師。我們計劃從班組內挑選合適的1-2人進行換崗培訓,確保專業(yè)系統(tǒng)的學習。

  四、打造無所不能的大副班組,塑造品牌效應

  我們現(xiàn)在的大副班組其實比其他崗位員工要熱情、主動,但總覺得還是缺了點什么。六年前我在x大酒店看到過這樣一位老禮賓員,他的服務很簡單,問候進出酒店的所有客人,提供詳細而周到的問詢服務時隔六年,匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因為我從那位同行身上看到了很多優(yōu)秀的品質:他的眼中進出酒店的都是客人;他的問候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來的,真誠,親切,極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他,愿意親近他。我想我們的大堂副理、GRO如果能多一點落落大方的氣質,多一點讓人過目不忘的風采(親切),那我們的大副班組就有更大亮點!

  1、大門崗做熱情:

  1)、必須保證16小時在崗服務,不論什么情況都不能缺崗;

  2)、現(xiàn)場服務應把面部表情、肢體動作、語言表達三個方面作為基礎,將服務意識、心理暗示等貫穿始終。

  2、電梯崗做周到:

  一樓電梯間應該是酒店客流量最大的地方,GRO定崗電梯間除了迎送梯服務以外,還需要提供大量的問詢服務。所以,條件允許的話,電梯間也必須有專人16小時在崗服務。

  3、前臺崗做專業(yè):

  每天早07:00-09:30是退房高峰期,下午17:00-21:30是入住高峰期,這兩個時段我們的大副或GRO是會在現(xiàn)場跟進服務的,但是現(xiàn)在做得還不夠,如果能系統(tǒng)、全面的學習和掌握前臺接待和收銀的相關操作流程,實打實的為等候賓客解決問題將對我們的服務有很大的提升。

  4、客戶拜訪做真誠:

  如果說以上服務都是為了樹品牌形象的話,那么客戶拜訪就是建立忠實客戶關系的良好渠道。我們現(xiàn)在的店內拜訪主要為電話拜訪,很少會至房間當面拜訪。當面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習慣、喜好、禁忌等,對于收集賓客信息和意見更為直觀有效,同時我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息,建立良性互動。

  尊敬的x,親愛的各位同事,我一直相信“個人的優(yōu)秀不足以說明什么,只有團隊的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀!”,只要我們前廳部全體干職員工團結一致,用心做,做精細,堅持做,我們就一定可以不斷提煉前廳核心競爭力,塑造酒店服務品牌。我愿意和大家共同努力,在這個風起云涌的時代,打造最具競爭力的x前廳部。

  我的述職報告完畢,謝謝大家!

個人述職報告3

尊敬的校領導:

  我是xxx。擔任學生會宿管部部長。作為院學生會的一份子能在這里向大家做述職報告我感到很榮幸。在此向各位老師、各位同學、各個兄弟部門、以及宿管部的干事們在這一年甚至一年里對我工作的配合、認可和幫助表示感謝!下面,我將代表院學生會宿管部進行述職報告:

  一、做好基礎工作

  本學年開始以來,在兩位得力的副部長的配合幫助下,我?guī)ьI大家認真完成宿管部的基礎工作,做好每一次的宿舍安全衛(wèi)生檢查工作。在院團委、學生處和院學生會主席團的'指導下,在所有干事的大力配合下,我本著“求團結、樹形象、做服務、引思潮”的理念,以創(chuàng)建“健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標,不斷的開拓創(chuàng)新,團結帶領全體宿管部干事有針對性地展開了一系列工作,并且為學生會其他部門舉辦活動提供支持。我不但帶領大家認真完成學生處、主席團安排的各項任務,而且取得了一定的成績。

  二、制定規(guī)章制度

  在本學年納新之后,我們部門的成員增加許多。人員的增加確實給部門的管理帶來一定的難度,但是我更把這看做一次嚴峻的考驗。我及時和兩位副部長制定出部門管理方案,并為此制定出一系列的規(guī)章制度,明確大家的權利和義務,做事有據(jù)可依,獎懲嚴格按照制度進行。這是為大家負責,更是為院學生會負責。我及時召集兩位副部長就如何調動大家的積極性和增加大家的責任心做進一步的討論,根據(jù)討論結果,我們逐步實施,在部門內部取得了明顯的效果。我在這個時候又提出了“求團結,樹形象,做服務,引思潮”的部門工作理念。我敢于創(chuàng)新,和兩位副部長商定后,又果斷對檢查制度做出了調整,進一步明確了每個人的檢查管理范圍,做到無盲區(qū)。

  三、做好檢查宿舍工作

  我多次帶隊并監(jiān)督每周的定期檢查宿舍工作,使檢查工作客觀、公平、公正、合理。每周五我把檢查的結果報至學生處,并就相關問題和老師做進一步的交流溝通,爭取為全體同學提供一個良好的生活空間。每次例會我都會就宿舍樓內的檢查工作標準進行多次明確和強調,爭取統(tǒng)一標準。在我的帶領和大家的努力下,我們的檢查工作一直在進步,多次受到好評,標準也在逐步統(tǒng)一。

  一年的學生會經歷中,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了許多工作,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富全院大學生宿舍生活、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。雖然換屆工作已經開始,但我依然會在學生會需要我的時候,協(xié)助新一屆的部長把學生會工作做的更好。

個人述職報告4

  在的教學工作中,一直堅持黨的四項基本原則,貫徹執(zhí)行黨在新時期下關于素質教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學方面取得了一定的成績。

  一、教學手段及方法

  我參加工作的這六年,可以說是語文教學不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、區(qū)教育局不斷提倡改革,鼓勵教學上的大膽創(chuàng)新。在這種教學思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。為了調動學生上課參與的積極性,發(fā)揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,我采取了如下的一些措施和方法:

  二、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。

  古語云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說的就是“讀”的重要性。上課的時候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分為個人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學生最喜歡的就是競賽“讀”了。具體操作是這樣的,我把全班同學分為四組,以組為單位,然后進行朗讀比賽。一組在“讀”的時候,其它組就聽,等到這組讀完后,其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字。錯一個扣10分,然后把這組的最后得分記入他們的學期總分,學期末進行獎勵。由于有這么一個強有力的競爭機制,學生上課的參與熱情相當高,他們大多能把別人讀錯的字找出來,并且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明,這種“讀”的效果是不錯的。

  三、注重課堂提問的藝術,引入競爭機制,讓學生上課積極思考。

  提問是一門藝術,教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學生思維的火花。為了解決好這個問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認真的準備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學生回答問題的時候,我針對學生的掌握情況,分別叫不同的學生來回答。由于問題設計得比較合理,學生接受起來就容易多了。為了調到學生上課參與的積極性,我常常采取小組競賽的.方法讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的,學生對這種方法相當歡迎,為了給自己這一組爭光,可以說個個都積極地思考,小組討論的氣氛也相當熱烈。學生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。

  四、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質。

  語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學又是不夠的,在這種教學理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學期中,我不間斷地開設了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展,不僅是對課堂教學內容的有益補充,更是激起了同學們對于語文這一門課程的熱愛,使他們對于語文這一門學科“愛學”、“樂學”,,他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明,學生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。

  五、運用多媒體教學,提高語文課堂教學的效益。

  近幾年,多媒體教學在語文教學中悄然興起。多媒體教學由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體,有很強的可感性、趣味性,所以得到了學生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學的效果比較好,我利用課余時間加緊鉆研,努力學習,逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當加以運用,讓語文課取得更好的效果。

  六、班主任工作方面

  在堅持教好書的,我從未放棄過育好人。從參加工作第一年起,我連續(xù)五年擔任班主任,其中四年是初三的班主任。我覺得,做一個班主任也許不難,但要做一個好班主任就很難了。我在班主任工作中,主要做到了兩個字:“愛”和“嚴”,這使我在班主任工作中取得了較好的成績,既改變了一大批后進生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學生。

  我會“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質教育的方針政策己經確定,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。

個人述職報告5

  轉眼間,大二的青蔥歲月就也要畫上句號,回想著兩年在學生會的工作。我想用一句話來概括“累并快樂著!眲側雽W生會時的懵懂無知已漸行漸遠,在學生會這個大家庭里有艱辛更有收獲。在近一年的工作中,不論對上對下,還是對內對外,我都秉承著一個理念“曉之以理,動之以情!

  下面,我就從“理”和“情”兩個方面來簡述我的任職情況。

  首先,從“理”而言,宣傳信息部是一個年輕的部門,這一年,我們傳承新聞中心的使命,開創(chuàng)宣信部的新天地。我們將“幕后”和“前沿”相統(tǒng)一,積極追蹤學院熱點,記錄學院發(fā)展歷程,以圖文的形式反映我院學生的繽紛生活。同時通過建設和維護學院,豐富院博客和微博帶領大家走在信息的前沿。上學期,我們實行部長負責制,工作任務分配制;下學期,我們嘗試部長把關、代理部長負責制。剛開始面對一個新的部門,我有一絲焦慮和擔憂,但隨著工作的開展,我也逐漸進入了狀態(tài)。

  在學生會這一年中,在日常工作中,我時刻牢記自己是為學院所服務,積極配合學院及學生會其他部門的各項工作,高質高效地完成上級安排的各項任務。

  但是,我們的工作也有不足之處,會出現(xiàn)效率低、占時長、效果不佳的情況。但是我們沒有灰心也沒有滿足,第二個學期,積極吸取經驗教訓,努力做好每項工作,每個成員的態(tài)度都讓我欣慰,讓我感動,在大家的共同努力下,我們的工作取得了良好的改善。

  這學期由宣信部主辦的活動有四級模擬考,從這次活動的策劃與實施中,我真切的感覺到一個活動從無到有,從有到精,從精到細的轉變,每一個細節(jié)大家都反復推敲,每一項工作大家都協(xié)力完成。在最后的總結環(huán)節(jié),我很欣慰大家都成長了,收獲了。

  從“情”這方面而言,我們很注重與家庭成員的溝通與交流。不論在工作中還是生活中,都會盡自己最大的'努力去幫助他們。我們致力建設一個團隊精神強烈的部門,一個溫馨、和諧的家庭。圣誕節(jié)時,我們喝著熱乎乎的奶茶心里甜甜的,那是你們的感恩,也是對我們的肯定;女生節(jié)時細心的小禮物讓我們心中洋溢著意外的幸福。你們在表達感恩的同時也讓我們時刻提醒著自己,要很多的付出,我們做的還不夠。

  在我述職即將結束之際,我想說我為我們的部門感到自豪,因為擁有你們。我的付出雖然不轟轟烈烈,但我在平凡中不斷地成長!累并快樂著!

  希望我們的宣信越來越好,國貿學院學生會的明天越來越好!謝謝大家!

個人述職報告6

尊敬的領導、同事們:

  大家好,很榮幸能有這次機會向大家匯報我的情況:

  我叫xxx,1982年出生,甘肅天水人,7月畢業(yè)于蘭州大學中西醫(yī)結合專業(yè),并獲得碩士研究生學位, 7月至6月在江蘇泰州職業(yè)技術學院任助教同時擔任分院團支部副書記,主管學生會和學生實習等相關工作,并積極參與了大量社會實踐活動。在多次下點檢查學生實習期間,對“長三角”一帶近二十家大、中、小、型醫(yī)院進行較為深入的了解,使我理解了先進的管理理念、運營模式的重要性,為以后校醫(yī)院的發(fā)展會有一定的啟示作用。

  xx年7月應聘西安科技大學醫(yī)院。半年以來,逐漸熟悉了內科門急診日常診療業(yè)務;先后參與了新生入學體檢、甲流防控工作。在甲流防控緊急時期積極主動參與到臨潼校區(qū)甲流應急防控工作當中;充分發(fā)揮自己的專業(yè)水平為入校新生講授傳染病防治知識。按照西安市衛(wèi)生局醫(yī)院等級審驗要求,主動配合院長及各科室負責人做好一級等級醫(yī)院審驗工作,完善醫(yī)院工作制度與工作人員職責以及醫(yī)院醫(yī)療質量控制管理方案等各項準備工作。并陪同院長和護士長在西安理工大學、西北工業(yè)大學等高校醫(yī)院及西安天佑醫(yī)院進行了調研和學習。通過考察和學習,使我深刻認識到了我們醫(yī)院的不足之處。

  如果本次有幸被大家推薦為副院長,我將繼續(xù)保持“低調做人,高調做事”的作風,以飽滿的熱情,充足的精力積極配合院長、副院長及各科室工作人員做好各項工作,發(fā)揮自己的專長,以學生和教師員工的健康保障為中心,提供全方位服務;虛心向老同志學習,和校醫(yī)院全體員工精誠團結,為醫(yī)院營造一個良好的工作環(huán)境、和諧的氛圍;抓住本次等級醫(yī)院評審契機,提高全體員工的業(yè)務水平和整體素質,提高醫(yī)院的接診能力,創(chuàng)建全校師生員工滿意和的醫(yī)院,為學校的'正常教育教學做好保障;進一步拓展各項業(yè)務,擴大醫(yī)院的影響力,配合校學工部、團委、離退處等部門為廣大師生講授健康保健知識;創(chuàng)造更好的效益,提高員工的福利待遇,調動全體員工的積極性,爭取為學校創(chuàng)造更大的效益。對于年輕人來講,不管結果如何,這個過程中都給我提供了一次鍛煉的機會。

  在以后的工作中,我將一如既往兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作,竭誠為醫(yī)院的發(fā)展做出最大貢獻。感謝大家!

個人述職報告7

  在院領導和護理部的正確領導下,本著以病人為服務中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項工作。在經濟效益和社會效益上都取得了較好的`成果。現(xiàn)將我科工作狀況述職如下:

  一、充分發(fā)揮護理質量控制小組作用

  科內質控組每月對科內護理進質控,發(fā)現(xiàn)護理差錯時,及時糾正、討論并提出相應的整改措施,使每個護士都能吸取教訓,不斷提高護理質量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通潛力培養(yǎng)及法律知識學習。利用疑難病例討論時間,公休座談會,鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通潛力。

  二、用心開展優(yōu)質護理服務和職責制整體護理

  (1)開展優(yōu)質護理服務后,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到十分滿意。開展職責制整體護理后,職責護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位好。

  (2)加強病區(qū)安全管理:呼吸內科,主要為老年病人,入院宣教時,就強調了安全的重要性,在科室病床都掛‘防跌倒’警示標識,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋,使用熱水袋保暖時,外面加上毛巾,以免燙傷。但科室還是出現(xiàn)了一例病人墜床。

  (3)病人滿意度較前有所提高,職責護士經常受到病人及家屬的好評,xx兩同志收到了病人的表揚信一封。

  三、認真落實各項規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護理質量,確保護理安全。

  (1)堅持查對制度,每一天下午職責護士查對當天醫(yī)囑,每周四護士長大查對,每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行狀況并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預防并發(fā)癥發(fā)生,一年來沒有發(fā)生大的護理差錯。

  (2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每一天消毒一次,紫外線燈管每一天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行,嚴格交接登記,一年沒有發(fā)生交接感染病例,對科室出現(xiàn)的多重耐藥感染的病例能按要求及時做好各好防范措施,全年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生。

  (3)室護士務必著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,及時為病人進行費用查詢服務。

  四、雖然取得必須成績,但還有不足;

  護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規(guī)范,個別護士職責心不強,病房管理不到位,科室管理潛力有待進一步提高。

  五、創(chuàng)新發(fā)展。

  (1)制定護理學習計劃,堅持科內護士規(guī)范化培訓。

  (2)提高優(yōu)質護理服務質量,加強對病人宣教,扎實推行績效考核,職責制整體護理,努力掌握專業(yè)知識技能。

  總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內強素質,外塑形象,不斷提高科室護理服務水平及護理質量,切實為病人帶給優(yōu)質護理服務。

個人述職報告8

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  我于x月x日進入xx運動健身俱樂部xx分公司。半年多來,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并于今年xx月xx日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關要求的通知精神,現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以匯報交流:

  一、半年所做的工作及相關銷售情況

  一是從銷售業(yè)績看。,我從事的銷售工作,在紹興地區(qū)全年銷售x萬多元,并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網絡。前期我通過發(fā)放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上,我通過在xx城區(qū)各商業(yè)中心如xx設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶x余人,贏得了客戶的稱贊。四是進一步提高了為客戶服務的`質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,并根據(jù)當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協(xié)助和指導。

  二、半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題

  1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

  2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。

  3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務質量和信譽。

  4、收費標準不穩(wěn)定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長期發(fā)展。

  三、下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作

  1、加強市場推廣、宣傳力度,在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;

  2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查;

  3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作;

  4、服從大局,團結協(xié)作。

  在日常工作中,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

  下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務,為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。

此致

敬禮!

  xxx

  xx月xx日

個人述職報告9

各位領導、同事們:

  根據(jù)公司工會的安排,我對自己xx年的工作進行了總結回顧,現(xiàn)就自己所從事的宣傳教育、精神文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設、《太原供水》報的編輯出版以及機關工會的日常管理等項工作述職如下:

  一、精神文明建設長效機制建設

  今年,以文明和諧單位創(chuàng)建為載體,尋求文明創(chuàng)建和供水工作實踐的結合點,積極探索實踐文明創(chuàng)建的長效機制,細化企業(yè)內部創(chuàng)建標準、考核辦法和激勵手段,將文明創(chuàng)建與日常工作緊密結合,使創(chuàng)建工作走向規(guī)范化、制度化、長期化的軌道。按照《公司精神文明建設長效工作機制實施方案》,從4月至11月,精神文明建設長效工作機制工作組每月下基層各單位隨機檢查,并將精神文明考核辦法納入公司部門崗位責任制考核體系,在檢查中出現(xiàn)問題立即給予該部門扣分處罰。截至目前,從檢查情況看,多數(shù)單位領導重視精神文明創(chuàng)建工作,能夠按照公司《精神文明建設長效工作機制實施方案》的工作標準及具體要求進行落實,整體情況良好,與過去情況相比,有明顯的改觀和進步,各單位的廠容廠貌有了較大的提高,工作環(huán)境較以往進一步整潔美觀。員工著裝、舉止以及風貌都有了較大的提高。公司精神文明建設長效工作機制的穩(wěn)步推進,激發(fā)了全體員工創(chuàng)建文明單位的熱情和動力,本年度繼續(xù)保持了“山西省文明和諧單位標兵”稱號。

  二、進行“忠誠企業(yè),責任至上,共創(chuàng)和諧”宣講和大討論活動

  為進一步鞏固教育成果,不斷提升職工隊伍整體素質,加強愛崗敬業(yè)意識和憂患意識,黨委組織了一支宣講隊伍,深入基層與大家分享心得,營造了積極向上的工作氛圍。同時,為進一步深化宣講主題,將忠誠、責任和感恩的理念深植于員工心中,開展了“忠誠企業(yè),責任至上,共創(chuàng)和諧”大討論活動,以營造“人水和諧,人企和諧”的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為主題,達到了統(tǒng)一思想,鼓舞干勁的目的。

  三、加強公司建設

  下發(fā)了《關于加強公司建設的通知》,進一步加強了公司的`建設與管理,規(guī)范了網絡信息的發(fā)布,完善了網絡宣傳工作體系,對的管理機構與職責進行了劃分,對信息審核與報送工作進行了細化和規(guī)范,使公司建設步入規(guī)范化軌道。

  四、初步建立公司理念識別系統(tǒng)

  形成突出體現(xiàn)供水行業(yè)特性與企業(yè)特色的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經營理念等等。

  為了歸納總結出有針對性、有代表性的企業(yè)理念,我們于xx年元月下發(fā)了企業(yè)文化調查問卷,對不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細調研。此次問卷調查,共下發(fā)問卷260份,收回有效問卷215份。通過此次調查問卷,我們對公司員工思想狀態(tài)有了一個相對準確的梳理。隨后,我們結合兩次企業(yè)文化調研的結果,于今年4月攥寫了《公司企業(yè)文化診斷報告》,歸納總結了公司六大文化優(yōu)勢、六大文化短板和雙十文化要素,為企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)的建立做出了方向性的指導。10月,公司下發(fā)《關于征集公司“理念識別系統(tǒng)”詞條的通知》的文件,要求各黨支部自行組織開展“理念征集”的活動,經黨支部提煉精華后上報公司企業(yè)文化部,由企業(yè)文化建設工作領導組匯總、歸納,最終提煉出公司的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經營理念等。目前此項工作正在進行中。

  五、繼續(xù)辦好《xxxx》

  切實發(fā)揮《xxxx》報的輿論導向作用,緊緊圍繞公司中心工作,在內容上貼近生產經營管理實際,在形式上強化主題策劃。全年出版12期,為宣傳工作進一步提升做出了積極作用。

  六、組織機關工會

  開展了迎春游藝會、工會知識競賽、女工健康知識講座和手工作品展評等活動,參加了公司工會組織的勞動競賽、送溫暖以及體育運動會、歌詠比賽、工會工作視屏展等活動,并取得較好成績。

  以上就是我今年工作的一些主要方面,請各位評議。

此致

敬禮!

  述職人:xxxxxx

  x年xx月xx日

個人述職報告10

尊敬的領導:

  你好!

  x月,教育局改變了我的角色,時至今日,已有兩年半的時間。回首這兩年多來,很感激,有求是深厚的底蘊,有守望相助的伙伴,自己且行且學,且學且思,且思且行;厥讓W年走過的點點滴滴,有磨礪,有成長,有收獲,有遺憾。

  一、以人為本,依法治校

  1、制定《xx小學辦學章程》,依章辦學。

  根據(jù)上級教育部門的統(tǒng)一部署,請教了相關的專家,我校制定《xx》,并在教師大會獲得通過。辦學章程的制定,進一步明確學校辦學思想,辦學理念,追求目標,更明確學校各方面的規(guī)范,為學校進一步發(fā)展提供強有力保障。

  2、推出《xx學子評選制度》,培育星洲陽光學子。

  端正教育思想,尊重差異,秉承教育要面向全體的理念,尤其是鼓勵全體學生努力做最棒的自己。我們推出《星學子評選制度》,取消過去把學生細細分層的方式,注重學生的自我評價,強項評價,鼓勵每個學生看到自己的閃光點,做最棒的自己。

  3、推出《xx教師評選制度》,重視培育優(yōu)秀教師

  既基于教師發(fā)展訴求和團隊發(fā)展訴求的教師隊伍策略之后,我們根據(jù)大量的調研所得的老師的需求和心愿,我們立足尊重差異,發(fā)揮每一位老師的工作積極性,推出面向全體教師的《星教師評選制度》。一年來,老師們有了更高的工作熱情和工作積極性,教師隊伍建設取得豐碩成果。

  4、新修訂"調整假"制度,教師自主安排

  考慮到老師工作的特殊性,平時忙于學校工作,而很多家庭或個人的事情無法處理,有的突發(fā)狀況,也分身乏術。學校推出自我調整假,支持老師利用這一時間處理個人突發(fā)的急事。老師們從中有很大受益。

  5、規(guī)范財務管理制度,制度約束權力

  進一步規(guī)范財務管理制度,與當前越來越嚴格的財務制度相一致,用制度來約束每一位財務管理人員的權力,也讓老師們學會更加規(guī)范的用錢。

  二、以人為本,優(yōu)化團隊

  1、民主推薦,用人所長,優(yōu)化管理隊伍

  學年,是學校行政班子變動的一年,我們新提拔校長助理兩名,中層干部三名。無論是校長助理還是中層干部,都嚴格按照程序,民主推薦,組織考察,談話,公示。我們發(fā)現(xiàn),本學年新提拔的干部理念新,能力強,干勁足,使我們的.管理團隊充滿生命力。

  2、規(guī)范程序,精選師資,優(yōu)化教師隊伍

  我們把好教師進口關,精選優(yōu)秀師資,來我們學校。我們的教師招聘小組成員首先看材料進行篩選,然后通過面談,再次篩查,然后進行試崗,最后通過上級部門統(tǒng)一組織的筆試面試和組織考察等層層考核。這樣選擇的師資,更加能夠適應崗位工作。

  3、尊重信任,團隊互助,提升教師水平

  學校倡導人與人之間相互尊重,相互信任的風氣,團隊成員之間互幫互助,相互取長補短,相互補臺,提高團隊戰(zhàn)斗力,提升教師水平。年級組、教研組、備課組內,更是強化溝通機制,借用各種平臺,開展多項活動,使得團隊成員經;ハ鄿贤,更加團結,并使個體水平得以提升。

  4、激發(fā)動力,落實規(guī)范,培養(yǎng)青年教師

  青年教師隊伍是一所學校發(fā)展前進的生力軍,學校更加重視青年教師的培養(yǎng),主要從兩方面著手:落實教育教學行為的規(guī)范性;搭建平臺提供鍛煉與展示機會。青年教師要想發(fā)展得好,規(guī)范很重要,通過學習制度,嚴格平時教育教學規(guī)范性檢查,師傅嚴格要求與把關等方式,讓青年教師自覺做到教學五認真,自覺規(guī)范自己的教育行為,成為合格的教師。另外,搭建更多成長舞臺,讓青年教師有機會展示,有機會鍛煉,業(yè)務得以長足發(fā)展,為盡快成長為優(yōu)秀教師打下基礎。

  這一學年,教師隊伍建設成果豐碩,其中省市區(qū)級公開課講座100多人次;論文獲獎50多篇;兩位老師評上xx區(qū)起航獎,xx市教改之星評選,五位老師獲得金獎,一位老師獲得銅獎。我們學?茖W教研組被評為xx區(qū)科技工作示范教研組。

此致

敬禮!

個人述職報告11

  時間如白馬過隙,不經意間就到了;仡櫲ツ甑墓ぷ鳎以谠侯I導和同事們的關心支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務,F(xiàn)將工作情況總結如下:

  一、盡職盡責,搞好護理工作。

  俗話說:“三分治療,七分護理”,經過幾年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。

  無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,始終做到最好的服務態(tài)度,微笑對人,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的.注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

  二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。

  工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題。同時也善于總結自己的工作經驗,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

  三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。

  在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度。通過這些學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性,為以后的工作打下了堅實的基礎。

  同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

  以上就是我工作情況的總結陳述。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升鄉(xiāng)級醫(yī)務人員整體形象增光添彩。

個人述職報告12

  一、日常工作目標管理的完成情況

 。ㄒ唬┓课莨芾矸课莨芾硎俏飿I(yè)管理上半年度工作總結的重要內容之一

  為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。

 。ǘ┕苍O施、設備的管理

  為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,上半年完成小型檢修工作xx次,應急維修工作3次,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

 。ㄈ┚G化管理

  為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。

 。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生的管理

  環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

 。ㄎ澹┬^(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重 為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使上半年安全防范工作情況良好。

  二、下半年完成的.重點工作

  (1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。

 。2)根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,提出合理的建議在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管等合理的建議。

  (3)搞好保安員前期的培訓工作,保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業(yè)務技能。