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在日常生活和工作中,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人述職報(bào)告范文,歡迎大家分享。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇1
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿(mǎn)希望的XXXX年就要到來(lái)了。走過(guò)XXXX,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的'素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇2
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇3
時(shí)光過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來(lái),回顧這三年來(lái)的工作,才發(fā)現(xiàn)自我的成績(jī)雖未拔得頭籌,但也不低于他人。此刻想來(lái),能取得這樣的成績(jī),顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫忙是密不可分的,但同自我的努力和付出的辛勤也同樣密不可分,F(xiàn)就我個(gè)人方面以及對(duì)三年來(lái)的工作做一下總結(jié)分析:
一、敬業(yè)愛(ài)崗,視單位為家
自從20xx年進(jìn)入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)光,作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我深深明白愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,從進(jìn)入公司以來(lái)我對(duì)煙草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對(duì)新的工作充滿(mǎn)熱情。正所謂隔行如隔山,對(duì)于從事煙草公司客戶(hù)經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地。此刻要應(yīng)對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來(lái)。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)光向一些同事請(qǐng)教,但隨著卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得靠自我摸索,包括怎樣搞好同客戶(hù)的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿(mǎn)足不一樣的消費(fèi)地域和群體等等。
總之,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)光學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與單位的同事之間持續(xù)一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)單位就是一個(gè)家,單位里的同事就是自我的弟兄,而一個(gè)人的成績(jī)也不僅僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績(jī)密不可分,而我作為群眾的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自我家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系十分融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的溝通,維護(hù)客戶(hù)利益
作為煙草公司的客戶(hù)經(jīng)理,同我每一天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶(hù)了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,透過(guò)三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實(shí)卷煙與藥品一樣,都是屬于國(guó)家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的`商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不一樣,但有一點(diǎn)是完全相同的,那就是所應(yīng)對(duì)的市場(chǎng)及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶(hù)。
因此我務(wù)必把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶(hù)。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶(hù)能獲得利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷(xiāo)售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展帶給了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入XXXX年,隨著卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升,我們客戶(hù)經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶(hù)的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)很熟悉了,誰(shuí)最?lèi)?ài)賣(mài)什么樣的卷煙,誰(shuí)最?lèi)?ài)老品牌,誰(shuí)最?lèi)?ài)新品牌,誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并帶給幫忙。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自我的手機(jī)號(hào)給每個(gè)客戶(hù)都留了一份,他們誰(shuí)有問(wèn)題能夠隨時(shí)同我聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的狀況,我也會(huì)打電話(huà)過(guò)去或親自登門(mén)去提醒一下,他們對(duì)此都十分感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說(shuō),而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶(hù)戶(hù)有,斷檔卷煙必須會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。
此刻廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類(lèi)卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠(chǎng)在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類(lèi)卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)需求。在訪(fǎng)銷(xiāo)過(guò)程中,就有很多客戶(hù)、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)為什么沒(méi)有五類(lèi)卷煙,我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù),不論時(shí)光再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,直到他們滿(mǎn)意為止,這些東西看來(lái)是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話(huà),他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇4
我叫相信,xx年7月參加工作,本科學(xué)歷,解留初中教導(dǎo)主任。一年來(lái),兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,現(xiàn)將年一年的工作述職如下,敬請(qǐng)各位指正。
一、思想政治方面。
忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),克已奉公,勤奮務(wù)實(shí),牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。行動(dòng)上表里如一、甘作人梯、率先垂范,能正確處理個(gè)人與集體、奉獻(xiàn)與利益的關(guān)系。作為一名中共黨員,歷來(lái)重視學(xué)習(xí),不斷提高思想理論水平。
在學(xué)習(xí)和工作中磨練自己的意志品質(zhì)、陶冶道德情操、升華思想境界,任何時(shí)候都用黨性原則、教師職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,不驕不躁、淡泊名利、嚴(yán)于律已、毫不懈怠。
二、業(yè)務(wù)方面。
服從校長(zhǎng)工作安排,教初一數(shù)學(xué),分管初三教育教學(xué),接收、打印、處理部分通知、文件。無(wú)論工作大小,盡職盡責(zé)。在分管的工作中,每一步都提前制定好計(jì)劃,認(rèn)真組織教師進(jìn)行落實(shí),收到了預(yù)期效果。組織教研組對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查、考核,大大促進(jìn)了教師備課、上課、作業(yè)批改的質(zhì)量。組織月考試、期中考試、期未考試、拉練考試,并進(jìn)行詳細(xì)的'分析。急教師所急、想教師所想。教師在工作中遇到的困難,總是想方設(shè)法予以解決,自己不能解決的,請(qǐng)示校長(zhǎng)。
在考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,即時(shí)指出,對(duì)青年教師,常常以自己的教學(xué)體會(huì)與之交流,鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法。做到原則性與人文性的有機(jī)結(jié)合。認(rèn)真抓好住校生管理,使各項(xiàng)規(guī)章制度能落到實(shí)處,避免不安全事故的發(fā)生。
在工作中,團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)調(diào),能融洽地處理好工作中的各種關(guān)系。同時(shí)深入到課堂中聽(tīng)課、了解具體情況,采取相應(yīng)措施。對(duì)自己擔(dān)任的數(shù)學(xué)科教學(xué),從不含糊。要求教師做到的,自己先做好,無(wú)論是備課、上課、檢測(cè),總是做到仔細(xì)認(rèn)真,特別是對(duì)新課改,認(rèn)真研究新課標(biāo),在教學(xué)中采取多種教學(xué)方法,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,把握教材的知識(shí)體系、重點(diǎn)難點(diǎn),教學(xué)效果好,得到師生的好評(píng)。除此之外,還積極參加業(yè)務(wù)進(jìn)修、課改培訓(xùn),搜集信息,提高自己的教學(xué)、工作水平。
三、成績(jī)。
(1)嚴(yán)密地組織了中考復(fù)習(xí)工作,針對(duì)本學(xué)期時(shí)間緊,任務(wù)重的現(xiàn)狀,學(xué)校科學(xué)調(diào)控,教師真抓實(shí)干,在學(xué)藉數(shù)基本持平的情況下,中考上線(xiàn)人數(shù)達(dá)到了97人的歷史新高。謝謝您的支持和鼓勵(lì)!
(2)科學(xué)地組織音體美特長(zhǎng)生輔導(dǎo)工作,班主任和專(zhuān)業(yè)教師認(rèn)真做好學(xué)生的思想動(dòng)員,選準(zhǔn)苗子,加大力度,做到了早定措施,早選苗子,早著手輔導(dǎo),今年取得了音樂(lè)3人,優(yōu)育2人,美術(shù)2人上線(xiàn)的好成績(jī)。
。3)認(rèn)真組織教師抓好邊緣生工作,多次召開(kāi)班教導(dǎo)會(huì),分析學(xué)情,分工包靠,力促邊緣生上線(xiàn),這是今年中考取勝的有益經(jīng)驗(yàn)。
。4)積極組織有關(guān)教師抓好競(jìng)賽學(xué)科的輔導(dǎo),為中考成績(jī)作好必要補(bǔ)充,有競(jìng)賽任務(wù)的教師,積極爭(zhēng)取課余時(shí)間加強(qiáng)輔導(dǎo),在競(jìng)賽中取得了良好的成績(jī)。
。5)科學(xué)調(diào)控中考組織工作,做到了有條不紊,環(huán)環(huán)緊扣,保證了中考組織工作嚴(yán)密展開(kāi)。
(6)積極動(dòng)員學(xué)生升學(xué)和分流。針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和中考成績(jī),組織班主任及全校教師參與,細(xì)心當(dāng)好學(xué)生和家長(zhǎng)的參謀,幫助他們分析各類(lèi)學(xué)校的優(yōu)勢(shì),積極動(dòng)員全體學(xué)生升入高一級(jí)學(xué)校,努力做到升學(xué)率100%。
四、出勤。
愛(ài)校如家,遵守學(xué)校規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律,無(wú)遲到缺席、曠工現(xiàn)象。
成績(jī)歸屬大家、歸屬過(guò)去,回顧一年來(lái)的時(shí)間,雖然通過(guò)努力取得了一些成績(jī),但仍有一些不完善的地方,比如工作缺乏創(chuàng)造性;有時(shí)容易急躁;有時(shí)礙于情面,執(zhí)行制度上剛性不足、柔性有余。在今后的工作與實(shí)踐中,將堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來(lái),使自己的思想認(rèn)識(shí)和工作水平隨著實(shí)踐的深化不斷得到提高。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇5
尊敬的公司、各位同事:
我叫XX,于XX年10月應(yīng)聘到公司合約部,任土建預(yù)算工程師工作,至今已經(jīng)兩個(gè)多月了,與各位相處的時(shí)間雖然短暫,但這段時(shí)間的體會(huì)卻是深刻的,今天向各位作XX年的述職報(bào)告,內(nèi)心緊張又激動(dòng)。
在這這段時(shí)間內(nèi)我主要負(fù)責(zé)三區(qū)盤(pán)點(diǎn)和一區(qū)結(jié)算工作:
三區(qū)盤(pán)點(diǎn)工作主要是到現(xiàn)場(chǎng)和施工方一起認(rèn)定工程到底施工到什么程度,然后記錄下來(lái),雙方簽字確認(rèn),這項(xiàng)工作雖然不難,但需要每個(gè)房間逐一查看,每個(gè)角落都要看到,如果施工方這項(xiàng)工作沒(méi)有做或沒(méi)有做完,我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有記錄,最后落在書(shū)面上就會(huì)是施工方已經(jīng)完成這項(xiàng)工作,這樣公司就會(huì)蒙受損失,所以需要我們非常細(xì)心,每一項(xiàng)工作內(nèi)容都不能落下。
一區(qū)的結(jié)算工作在我來(lái)之前,我的前任已經(jīng)和施工方對(duì)過(guò)數(shù)次,應(yīng)該是從XX年就開(kāi)始了,對(duì)方的結(jié)算也報(bào)過(guò)好幾版,但一直沒(méi)有得出一個(gè)結(jié)果。
經(jīng)理在交給我這項(xiàng)工作時(shí)給了我很多資料,并告訴我前任已經(jīng)對(duì)過(guò)很多回,大部分工程量已經(jīng)雙方簽字確認(rèn),我當(dāng)時(shí)的想法就是覺(jué)得這個(gè)工作并不難。
但仔細(xì)看過(guò)資料后發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)沒(méi)有表面看上去那么簡(jiǎn)單,首先是以前對(duì)過(guò)的項(xiàng)目并沒(méi)有簽字確認(rèn),哪些是雙方認(rèn)可的,哪些是有爭(zhēng)議的都沒(méi)有書(shū)面的文字認(rèn)定,再有就是施工方報(bào)送的結(jié)算資料中很多工程量與我方資料里的工程量并不一致,甚至于占很大比重的砼工程無(wú)論是從調(diào)差方式還是工程量上都和施工方完全不同,這樣問(wèn)題就出現(xiàn)了:這個(gè)結(jié)算到底對(duì)到哪兒了?結(jié)算工作進(jìn)行到什么程度?下一步要從哪里開(kāi)始?這些都因沒(méi)有當(dāng)事人交底而無(wú)法得知了。為了不使公司利益從我這一環(huán)節(jié)中受到損失,我只有從頭做起,自己親自做過(guò)的工作才會(huì)心中有數(shù)。
記得最初來(lái)公司的那段日子,因?yàn)橐粊?lái)就開(kāi)始對(duì)帳,對(duì)合同協(xié)議什么的`都不太熟悉,所以我每天和施工方對(duì)帳后就馬上當(dāng)天對(duì)過(guò)的項(xiàng)目,檢查有沒(méi)有失誤的地方,對(duì)于雙方存在的爭(zhēng)議看能不能找到更有力的依據(jù)說(shuō)服對(duì)方,然后還要準(zhǔn)備第二天核對(duì)的項(xiàng)目,象這種雙方都不了解以前工作的情況下,施工方是占主動(dòng)的,因?yàn)樗麄兛隙ú粫?huì)少報(bào),而我要往下減量就得給他一個(gè)理由,要有依據(jù),如果我有所遺漏就會(huì)給公司造成不應(yīng)該的損失,所以就要求我必須弄明白到底哪些是合同內(nèi)可以給的,哪些是不能給的。
每看結(jié)算時(shí)我都會(huì)提出很多問(wèn)題:這個(gè)量是哪來(lái)的?為什么施工方這么報(bào)?我前任為什么這樣審?哪樣更切合合同?問(wèn)題真是太多太多…而每一個(gè)問(wèn)題我都要查閱很多資料、然后加以分析后才能得出答案。查閱資料也是一件很頭疼的事情,雖然整個(gè)工程只有幾萬(wàn)平米,洽商單卻有一大本,足有幾百份,又涉及幾十棟單項(xiàng)工程,所以每算一個(gè)項(xiàng)目不光要翻厚厚的聯(lián)系單,還要在電腦上打開(kāi)幾十個(gè)文件,一個(gè)數(shù)一個(gè)數(shù)的對(duì),就這樣預(yù)算、結(jié)算、合同、聯(lián)系單對(duì)應(yīng)著看,每天都特別累,眼睛都看得發(fā)脹,腦子還要一直的思考,但卻不能停下來(lái),因?yàn)槲冶仨氁宰羁斓乃俣仁煜み@個(gè)工程,弄清結(jié)算的來(lái)攏去脈,這樣在和施工方對(duì)量時(shí)才會(huì)有理有據(jù),才能令對(duì)方信服。在逐漸對(duì)公司簽過(guò)的合同、協(xié)議及結(jié)算思路理順后,我開(kāi)始由被動(dòng)變得主動(dòng),到最后對(duì)砼調(diào)價(jià)時(shí)施工方都在抱怨他們報(bào)得太亂,他自己都不明所以,我當(dāng)時(shí)心里特別安慰:工作真是沒(méi)白做!
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我的業(yè)務(wù)水平也得到了很大的提高,做到了由乙方到甲方角色的轉(zhuǎn)變,考慮問(wèn)題的角度也更加全面了,我從每一個(gè)人身上都學(xué)到很多東西,包括我的同事、我的部門(mén)經(jīng)理、我的對(duì)手、甚至于從前任留下的資料都能學(xué)到很多,這些資料是歷任預(yù)算員的精華,能夠領(lǐng)悟其中的道理就象是讀了一本專(zhuān)業(yè)書(shū),從中受益匪淺,使我真切地感受到什么叫“三人行,必有我?guī)煛,那就是只要你用心,每個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的地方,甚至于一份資料都有可能成為我們的老師。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇6
做最好的工作 很多人不會(huì)同意我這一點(diǎn),不過(guò)我還是要說(shuō)……
絕對(duì)不要向錢(qián)看——你永遠(yuǎn)要尋找最有前途的工作。好報(bào)酬與好工作這兩件事不一定有關(guān)系 一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)——在企業(yè)里很少會(huì)有十全十美的位置。 勇于承認(rèn)失敗
在大型企業(yè)里面,假如你想淡化過(guò)錯(cuò),最快的辦法就是承擔(dān)你應(yīng)負(fù)的責(zé)任。要承擔(dān)起責(zé)任,可以使這個(gè)錯(cuò)誤不至于傳播太久——已經(jīng)有人為這個(gè)錯(cuò)誤負(fù)起責(zé)任,所以沒(méi)有必要窮追猛打。
失敗也是游戲的一部分。
兩年來(lái),從交換、傳輸?shù)綗o(wú)線(xiàn)、數(shù)據(jù);從設(shè)計(jì)到咨詢(xún);從跟著別人做到自己獨(dú)立負(fù)責(zé)到做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,公司給了我很多機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。跟著別人做讓我學(xué)會(huì)了做設(shè)計(jì)的`基本方法、基本流程以及如何把從學(xué)校學(xué)到的知識(shí)有效的應(yīng)用到實(shí)際工作中即理論轉(zhuǎn)換成實(shí)踐的能力;自己獨(dú)立負(fù)責(zé)讓我意識(shí)到了責(zé)任感在工作中的重要性,讓我知道了做事重要但有效的溝通更重要,增強(qiáng)了與建設(shè)方溝通的能力,也增強(qiáng)了對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的整體思考及安排的能力;做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更是鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
前兩天一個(gè)同事說(shuō):人生一要樂(lè)觀(guān),二要勤勞。這是同事的總結(jié)更是他生活的真實(shí)寫(xiě)照。樂(lè)觀(guān)是生活態(tài)度,勤勞是生活習(xí)慣。以前從未想過(guò)將這兩個(gè)詞聯(lián)系在一起,然而,聽(tīng)到有人把他們聯(lián)系起來(lái)居然是這樣的合適這樣的和諧,對(duì)人生的概況這樣的恰當(dāng)。積極向上的生活態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)的生活習(xí)慣。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
一學(xué)期的教育教學(xué)工作在緊張與忙碌之中匆匆結(jié)束了,慕然回首,雖然說(shuō)不上十分圓滿(mǎn),但也著實(shí)有許多欣喜與快樂(lè)值得回味。
一、不斷加強(qiáng)個(gè)人思想政治水平提高與教師職業(yè)道德修養(yǎng),不斷改造和完善自我。
本人矢志不渝地堅(jiān)持思想政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持教師職業(yè)道德理論學(xué)習(xí),不斷搞個(gè)人思想政治理論素質(zhì),不斷提升職業(yè)道德修養(yǎng)水平。以平和的心態(tài),以文明的言行,以創(chuàng)建和諧社會(huì)的準(zhǔn)則,以可持續(xù)發(fā)展的工作觀(guān)念,以高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求對(duì)待學(xué)生,對(duì)待同志,對(duì)待自己的具體工作,對(duì)待整個(gè)教育事業(yè)。
二、堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)與實(shí)踐的觀(guān)念,不斷提高專(zhuān)業(yè)文化與業(yè)務(wù)理論技能,以堅(jiān)實(shí)的文化技能和系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),促進(jìn)高效率、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)工作。
半年來(lái),本人針對(duì)自己的工作內(nèi)容和工作特點(diǎn),首先是堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)了寫(xiě)作技能訓(xùn)練,本學(xué)期撰寫(xiě)各類(lèi)計(jì)劃、總結(jié)、教育教學(xué)案例、教育雜談以及其他體裁的各類(lèi)x四十余篇,累計(jì)十余萬(wàn)字,大大提高了寫(xiě)作能力。其二是為了使教育科研工作持續(xù)發(fā)展,常抓常新,本人堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)組織領(lǐng)導(dǎo)與實(shí)驗(yàn)研究教育科研課題方面的.理論知識(shí)和校本教學(xué)研究方面的理論知識(shí)。其三是不斷豐富實(shí)施新課程改革方面的理論知識(shí),逐漸在頭腦中建立和完善了新課程理論體系,為實(shí)施新課改與全面推進(jìn)素質(zhì)教育,為指導(dǎo)教學(xué)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
三、堅(jiān)持做好日常教學(xué)檢查指導(dǎo)工作和檔案管理工作,配合縣教科所、教育學(xué)會(huì)以及教師進(jìn)修學(xué)校初教部等各職能部門(mén)做好各項(xiàng)工作。
在學(xué)期工作過(guò)程中,首先結(jié)合我校實(shí)際情況制訂了切實(shí)可行的《教育科研工作計(jì)劃》、《案例研究工作計(jì)劃》和《校本課程與地方課程工作計(jì)劃》。其次是加強(qiáng)了全面調(diào)研、檢查指導(dǎo)教育教學(xué)工作和教科研管理與校本課程實(shí)施過(guò)程中的具體檢查與指導(dǎo)工作,并對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)的調(diào)研項(xiàng)目作出了具體、明確、公正的評(píng)價(jià),及時(shí)形成了階段性的工作總結(jié)。其三是進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理,本學(xué)期累計(jì)整理歸檔文件十七卷,其中追補(bǔ)了以前積壓文件三卷,使檔案管理更趨科學(xué)化和規(guī)范化。其四是及時(shí)印發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)各業(yè)務(wù)部門(mén)下發(fā)的科研成果征集通知,本學(xué)期累計(jì)征集上報(bào)各級(jí)各類(lèi)科研成果論文共計(jì)四十七篇,較歷年單學(xué)期征集上報(bào)篇目數(shù)量都有較高突破。
四、教育科研工作穩(wěn)中求進(jìn),全面鋪開(kāi),成效顯著。
大多數(shù)中青年教師在實(shí)驗(yàn)研究過(guò)程中樹(shù)立了科研意識(shí),提高了科研能力,有效促進(jìn)了教育教學(xué)工作的可持續(xù)發(fā)展。
1、校本課程與校本科研課題。為了扎實(shí)有效地將我校于去年十月份圓滿(mǎn)結(jié)題的科研課題《中華古詩(shī)文經(jīng)典誦讀的研究》在全鄉(xiāng)各校全面鋪開(kāi),學(xué)期初,擬定了具有可操作性的實(shí)驗(yàn)研究教學(xué)專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃,并在學(xué)期工作中召開(kāi)了專(zhuān)題校長(zhǎng)工作會(huì)議,進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)跟蹤檢查指導(dǎo),因此,教育局、縣教師進(jìn)修學(xué)校在聯(lián)合檢查考核過(guò)程中,對(duì)我校的校本課程和校本科研課題實(shí)驗(yàn)研究工作給予了高度評(píng)價(jià)。
2、國(guó)家“十一五”科研課題《教育教學(xué)案例的形成、應(yīng)用和傳播的研究》的實(shí)驗(yàn)研究工作,穩(wěn)中有升,效果突出,成績(jī)喜人。首先,我們的子課題《教育教學(xué)案例的整理與應(yīng)用的研究》不但順利地通過(guò)了國(guó)家總課題組的鑒定驗(yàn)收,我們課題組還有七名教師被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)教師,特別值得一提的是我校課題組同時(shí)被評(píng)為中國(guó)教育學(xué)會(huì)“十一五”科研規(guī)劃課題《教育教學(xué)案例的形成、應(yīng)用和傳播的研究》工作先進(jìn)試驗(yàn)單位。本學(xué)期,我校課題組又按照總課題組通知的具體要求,評(píng)選推薦了三十六篇優(yōu)秀案例參加全國(guó)第二屆“教育教學(xué)案例獎(jiǎng)”評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),我相信一定會(huì)取得令人矚目的理想成績(jī)。最值得一提的是,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)驗(yàn)研究,不僅樹(shù)立了全體實(shí)驗(yàn)教師的科研意識(shí),不僅提高了全體實(shí)驗(yàn)教師的科研能力和教育教學(xué)能力,有效地促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的不同程度的提高,同時(shí)在全縣聯(lián)檢考核中,我校課題組的科研工作成績(jī)和科研成果還在聯(lián)檢科研項(xiàng)目方面為學(xué)校贏得了令人滿(mǎn)意的高分。其次,我又將二零零七年秋季在全國(guó)第一屆“教育教學(xué)案例獎(jiǎng)”評(píng)比活動(dòng)中我校課題組獲獎(jiǎng)的三十二篇案例編輯成了獲獎(jiǎng)專(zhuān)輯——《實(shí)驗(yàn)教師優(yōu)秀案例傳播與交流》內(nèi)刊第三期發(fā)表在互聯(lián)網(wǎng)上與全國(guó)各地教師互動(dòng)交流,并得到了各地教師的回應(yīng)和認(rèn)同。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!
時(shí)間過(guò)得真快, 20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫(xiě)作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷(xiāo)量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過(guò)了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī),企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,20xx年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持政治思想學(xué)習(xí)
本人嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題的能力,用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
二、優(yōu)化管理流程,提高管理效率,狠抓供方質(zhì)量管理
XX年年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn),沒(méi)有采購(gòu)質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進(jìn)貨檢驗(yàn)的問(wèn)題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證,每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn),錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。 20xx年我們強(qiáng)化了外檢站職能,將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來(lái)。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評(píng)價(jià)、信息反饋分開(kāi),現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問(wèn)題的處理時(shí)間,提高了效率。與此同時(shí),我們加大了對(duì)供方的管理力度。一方面針對(duì)內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對(duì)供方的考核力度,每月按時(shí)對(duì)供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠,使供方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度,對(duì)重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問(wèn)題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過(guò)這些措施,供方質(zhì)量意識(shí)有了明顯的好轉(zhuǎn),進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺(tái)帳》對(duì)供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,特別注重加強(qiáng)與過(guò)程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場(chǎng)反饋信息的溝通,及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問(wèn)題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合,適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤驗(yàn)證中來(lái),做到人人落實(shí)職責(zé),人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
20xx年我們針對(duì)外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問(wèn)題舉辦了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),如:零件質(zhì)量特性的重要性及對(duì)成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使腫瘤科的病人敏感而脆弱,他們面對(duì)的是生命的即將凋逝。存感于心的只剩恐懼和害怕,而此時(shí),他們往往因?yàn)槿狈﹃P(guān)愛(ài)和疏導(dǎo),導(dǎo)致其失意,連看世界的色彩都已完全消退,他們只看到世界的灰暗,生命的變幻無(wú)常。如果稍不留心他們會(huì)用最決絕的方式來(lái)結(jié)束他們的'痛苦。而身為腫瘤科的醫(yī)生和護(hù)士,只有不僅需要高超的醫(yī)術(shù)來(lái)延長(zhǎng)患者的生存期,提高患者的生存質(zhì)量,同時(shí)還要加倍的小心和以更多的時(shí)間來(lái)疏導(dǎo)病人,為他們解除內(nèi)心的包袱,以輕松的心態(tài)配合治療。
一、為了給予患者最優(yōu)的治療手段,我們引進(jìn)大型先進(jìn)設(shè)備,并且不斷派出業(yè)務(wù)骨干到國(guó)內(nèi)外大型醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),把最先進(jìn)的治療方案帶到醫(yī)院,帶給患者。同時(shí)也在原有的基礎(chǔ)之上,適當(dāng)?shù)募右愿倪M(jìn),希望能夠給患者帶來(lái)最大的獲益。
二、同時(shí),醫(yī)護(hù)人員為了解除腫瘤患者的內(nèi)心包袱,每天抽出更多的時(shí)間來(lái)疏導(dǎo)病人,努力溝通,耐心交流,減輕病人的心理壓力,使他們?cè)谛睦砩辖邮芗膊。⒃诖嘶A(chǔ)之上接受腫瘤的相關(guān)治療,積極配合醫(yī)務(wù)人員的工作。微笑式的服務(wù)已經(jīng)成為科室的基本準(zhǔn)則,從而給患者帶來(lái)家庭式的溫暖與關(guān)愛(ài)。
三、對(duì)于疑難病人為了盡早明確病情,不定期的查房,會(huì)診,上網(wǎng)在大型文獻(xiàn)庫(kù)里尋找類(lèi)似的病例。對(duì)于危重的病人,積極搶救是必不可少的。
在全體醫(yī)患人員的集體努力下,看著我們的病人身心經(jīng)受住了考驗(yàn),病情獲得了維持或者有所好轉(zhuǎn),我們醫(yī)護(hù)工作者露出了會(huì)心的笑容。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年x月,我終于實(shí)現(xiàn)自己的理想,成為了一名光榮的人民教師,作為一名剛走出校門(mén)的幼教新人,我始終都抱著求實(shí)的工作態(tài)度,通過(guò)不斷實(shí)踐和反思來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平,在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自身的努力下,在各個(gè)方面取得了一定的進(jìn)步。
作為一名新教師,我平時(shí)在幼兒園行為得體,講話(huà)文明,按時(shí)上下班,不遲到、不早退,積極參加園內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),有集體觀(guān)念,時(shí)時(shí)刻刻將自己作為幼兒園、班級(jí)這個(gè)大家庭的一員,和其他成員一起共同維護(hù)幼兒園和班級(jí)的榮譽(yù)。作為一名中共團(tuán)員,我堅(jiān)持擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的基本方針政策,關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)。
作為一名新教師,我積極的學(xué)習(xí)和反思。為了把二期課改的精神貫穿于我的一日活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《上海市學(xué)前教育課程指南》等關(guān)于課改的書(shū)籍資料,提高自身對(duì)課改的理解,用嶄新的教育理念指導(dǎo)自己的工作,不斷地完善、充實(shí)自己。同時(shí),為了能讓自己在幼教方面有更為系統(tǒng)的知識(shí),我還利用業(yè)余的時(shí)間報(bào)考了學(xué)前教育本科段的自學(xué)考試,并已經(jīng)通過(guò)了一半的課程。
另外,我積極地參加了浦東新區(qū)新教師的培訓(xùn),在培訓(xùn)中也收益頗深。同時(shí),我也虛心學(xué)身邊人、身邊事。我的'帶教老師就是我的搭班老師,因此我更有機(jī)會(huì)經(jīng)常地向她請(qǐng)教和學(xué)習(xí),并積極配合她做好班級(jí)的各項(xiàng)工作,也珍惜每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì),做好聽(tīng)課的記錄并進(jìn)行及時(shí)的反思,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身的。
在帶教老師的幫助下,我逐步適應(yīng)并把自己融入了這份工作中,在教學(xué)上,我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,做好充分的課前準(zhǔn)備,虛心接受帶教老師的意見(jiàn),在課堂上嘗試靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段,盡可能地打破傳統(tǒng)教學(xué)模式,多用開(kāi)放式教學(xué)調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。在游戲活動(dòng)中,我認(rèn)真向帶教老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,并和她一起根據(jù)幼兒的興趣開(kāi)設(shè)了“娃娃家”、“醫(yī)院”等一系列角色游戲,讓幼兒有不同的角色體驗(yàn),并在游戲中增強(qiáng)幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力以及社會(huì)性交往能力等。對(duì)幼兒出現(xiàn)的問(wèn)題,我做到及時(shí)記錄和分析,從而使教育工作更有目的性。
由于我剛參加工作,在許多方面還處在摸索階段,所以本學(xué)期的許多班級(jí)工作都是由我的搭班老師完成的,在今后的工作中,我會(huì)更積極主動(dòng)地配合搭班老師,多做一些班級(jí)工作,同時(shí)也要更及時(shí)與她交流,以此來(lái)完善我工作中的不足,讓自己在不斷的實(shí)踐中茁壯的成長(zhǎng),也讓自己無(wú)愧于教師這一神圣的稱(chēng)號(hào)。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇10
這半年間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù),我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在xx汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的`歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
工作計(jì)劃:
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我xx年的工作計(jì)劃:
繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握xx汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。
與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶(hù)信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪(fǎng)。同時(shí),在老客戶(hù)的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解xxx車(chē),并能親身體驗(yàn)。了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把c類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成o類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類(lèi),多一個(gè)o類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪(fǎng),對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。
努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
意識(shí)上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作:
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪(fǎng)和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶(hù),并及時(shí)跟新客戶(hù)需求。
3.每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的信息,并上報(bào)潛客系統(tǒng)。
4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好是否需要改正。
5.了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息,同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作:
1.查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶(hù)。整理每位客戶(hù)的信息。并做需求備案。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
月工作任務(wù):
1. 總結(jié)當(dāng)月的客戶(hù)成交量,客戶(hù)戰(zhàn)敗原因。
2. 總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。
3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇11
金士寶 七個(gè)月來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和工地同志們的幫助下,圓滿(mǎn)的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的認(rèn)可與好評(píng)。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就七個(gè)月來(lái)的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下匯報(bào)。
一、工作情況
初到新疆拜城工地,人地生疏,而本人從未從事市政道路監(jiān)理工作,面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少等客觀(guān)不利因素,因此在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對(duì)困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開(kāi)展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說(shuō)明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的將監(jiān)理工作引入正常軌道。
在實(shí)際監(jiān)理工作中,本人借簽高速公路監(jiān)理工作管理模式,要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開(kāi)工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。 根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),核查進(jìn)廠(chǎng)材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:水穩(wěn)及瀝青路面施工前,我們對(duì)水泥、瀝青等主要原材每車(chē)親自驗(yàn)貨抽檢,同時(shí)對(duì)沙石料的級(jí)配作重點(diǎn)監(jiān)控,即節(jié)省造價(jià)又確保了質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理路緣石施工隊(duì)的.施工過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的路緣石有質(zhì)量問(wèn)題,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對(duì)該批路緣石采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,對(duì)不合格的半成品進(jìn)行了清場(chǎng)處理,確保其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼施工中也存在質(zhì)量問(wèn)題,為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工中,按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)
量。在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人及監(jiān)理組所有成員有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。本人在三個(gè)項(xiàng)目工地的監(jiān)理過(guò)程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。通過(guò)上述工作,今年完成了重化工業(yè)園區(qū)所有監(jiān)理任務(wù)并順利交驗(yàn),其余兩個(gè)項(xiàng)目路基工程也全部完工,七個(gè)月的監(jiān)理工作雖然順利完成,但也有不足,例如:市政工程施工時(shí),是多單位多工種同時(shí)交叉作業(yè),而其中有的單位和工種又不屬于我們監(jiān)理,所以協(xié)調(diào)工作難做,重復(fù)施工及相互推諉扯皮現(xiàn)象較多。在后續(xù)施工中我們將建議業(yè)主專(zhuān)門(mén)抽調(diào)專(zhuān)人協(xié)調(diào)多部門(mén)穿插作業(yè),避免或減少類(lèi)似現(xiàn)象再次發(fā)生。
二、幾點(diǎn)建議
1、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計(jì)交底,圖紙會(huì)審,第一次工地會(huì)議,向業(yè)主和承包商介紹
監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無(wú)人問(wèn)津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,為避免此類(lèi)問(wèn)題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《市政監(jiān)理規(guī)范》及《 地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上述為本人七個(gè)月來(lái)從事監(jiān)理工作的總結(jié),有些問(wèn)題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?/p>
XX拜城縣市政道路工程監(jiān)理組
二OXX年十二月
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇12
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題;谇败(chē)之鑒,20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審,周匯總評(píng)價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),與車(chē)廠(chǎng)的信息綠色通道等措施,均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內(nèi)試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項(xiàng)20xx年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如***發(fā)動(dòng)機(jī)和**系列前驅(qū)動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過(guò)程中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提高了計(jì)劃的'嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
****年完成**樣機(jī)1臺(tái)的研制,超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過(guò)程中,**變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見(jiàn)性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化,做好前期的能力儲(chǔ)備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測(cè)評(píng),并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補(bǔ)充完善,專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對(duì)204車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調(diào)整和專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)改造,對(duì)207和212車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調(diào)整,對(duì)211和213車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作
完成1.95億元**二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合*研究院完成可行性研制報(bào)告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國(guó)內(nèi)外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線(xiàn),齒輪線(xiàn)和**發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。
對(duì)超短機(jī)的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設(shè)計(jì),建成缸體專(zhuān)用補(bǔ)充生產(chǎn)線(xiàn),機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn),超短機(jī)的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅(qū)變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調(diào),廠(chǎng)內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
****年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng),對(duì)壓盤(pán),油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度,溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系,為整機(jī)營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國(guó)兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.****年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好**前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn),老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線(xiàn)的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。
來(lái)到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間,從一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人員,到地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的這個(gè)位置,當(dāng)中公司給了我很多的動(dòng)力,同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中的樂(lè)趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷(xiāo)售政策,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好的完成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同時(shí),也提出了自己對(duì)銷(xiāo)售的觀(guān)點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理,配合公司做好日常管理工作,是銷(xiāo)售人員和總監(jiān)之間的.樞紐和橋梁,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作如下:
1、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作
(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
。2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,制定值班人員安排表。
。3)自覺(jué)遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
。4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì),分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。
。5)嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對(duì)待客戶(hù),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象。
。6)愛(ài)護(hù)公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
。7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶(hù)時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,促成及成交,對(duì)于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
2、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題
。1)如果銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題,這時(shí),就要銷(xiāo)售經(jīng)理出面,為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題,取得客戶(hù)的信任。
。2)用誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō),取得客戶(hù)的理解。耐心而細(xì)致地同客戶(hù)溝通,穩(wěn)定客戶(hù)的情緒。
(3)認(rèn)真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題,盡量贏得客戶(hù)對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴(lài)。
3、日常統(tǒng)計(jì)工作
。1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話(huà)量、區(qū)域、客戶(hù)群、找準(zhǔn)銷(xiāo)售定位。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比例。
。3)每周對(duì)電話(huà)量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷(xiāo)售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
(4)了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣(mài)點(diǎn),做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。
(5)了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析,找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
(6)做好定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書(shū)、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
。7)做好收款、銷(xiāo)售登記工作、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。
。8)跟蹤客戶(hù)的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
。9)做好銷(xiāo)售報(bào)表,銷(xiāo)售總結(jié),每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、周邊項(xiàng)目競(jìng)品情況
。1)定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
。3)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排,要團(tuán)結(jié)銷(xiāo)售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績(jī)。不斷提高自我。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇14
xx年我站工作重點(diǎn)緊緊圍繞工程施工、管理、質(zhì)量的中心任務(wù),狠抓各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)情況。我站以強(qiáng)化設(shè)備安全管理為中心,全面加強(qiáng)設(shè)備管、用、修等全過(guò)程的綜合管理,不斷提高設(shè)備完好率和利用率。設(shè)備安全管理,落實(shí)安全責(zé)任,使安全工作形成了齊抓共管的良好局面。根據(jù)工程需要全年總共生產(chǎn)瀝青混合料
21432噸,安全優(yōu)質(zhì)高效的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),圓滿(mǎn)的完成了碼霞線(xiàn)、富民路油面鋪筑工作。
我站還重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì),我站施工的工作宗旨是以管理為中心,抓好施工質(zhì)量工作,認(rèn)真搞好拌合站的運(yùn)行,進(jìn)一步健全拌合站的`各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好以拌合站為中心的油料質(zhì)量工作是我站的重點(diǎn),為此我站既要抓好拌合站的正常施工,又要積極抓好給工程提供合格的油料工作,積極采用合格原材料,提高本站職工的個(gè)人素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)。
今年由于拌合料生產(chǎn)量比較多,為了保證油路攤鋪的用料,我站全體職工每天從凌晨四點(diǎn)鐘開(kāi)始生產(chǎn),連續(xù)工作十三、四個(gè)小時(shí),特別是在設(shè)備出現(xiàn)故障我們連夜搶修,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
拌合站管理和施工生產(chǎn)是我們工作的中心,我站將繼續(xù)深化管理施工體制,提高油料的質(zhì)量和整體效益。生產(chǎn)施工前期的準(zhǔn)備工作要做好,要及時(shí)做好拌合樓的維修、安裝、調(diào)試、試生產(chǎn)工作。加大管理力度,開(kāi)展文明施工互動(dòng),積極打開(kāi)生產(chǎn)新局面,同時(shí)對(duì)設(shè)備日常保養(yǎng)工作常抓不懈,不要有絲毫放松。繼續(xù)搞好站內(nèi)工作作風(fēng),繼續(xù)深化用工,分配制度改革,營(yíng)造出人盡其才,才盡其用的工作環(huán)境,加強(qiáng)宣傳力度,積極完成局領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任任務(wù),同時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)抓緊不放。
總結(jié)全年工作,雖然取得了一定成績(jī),但自己也清醒地認(rèn)識(shí)到自身的不足和差距,綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,個(gè)別工作抓的不細(xì),落實(shí)不到位,在認(rèn)真做好自我總結(jié)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)著眼于xx年的工作。力爭(zhēng)在新的一年里,圓滿(mǎn)完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),真正為交通建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇15
x年即將過(guò)去,在這一年來(lái),既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè),院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的`恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。x年僅新增項(xiàng)目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
工作計(jì)劃:
1、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開(kāi)展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。