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大四學生實習報告
更新時間:2024-07-23 01:19:48
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大四學生實習報告

  在當下社會,我們使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的大四學生實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大四學生實習報告1

  前言:古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。自從走進了大學,距離工作就不遠了,學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,在學習市場營銷專業(yè)知識三年之后,組織我們進行實習。實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。

  一、實習基本情況

  單位情況:

  廊坊市中谷糧保設(shè)備有限公司位于素有“京津走廊的明珠”之稱的廊坊市,是研發(fā)生產(chǎn)糧保設(shè)備產(chǎn)品的專業(yè)企業(yè),主要產(chǎn)品有LZWS-200型無線全數(shù)字糧情測控系統(tǒng)、智能通風系統(tǒng)、深層糧食扦樣下纜器、測溫電纜等糧保產(chǎn)品。

  公司下屬的廊坊中環(huán)測溫設(shè)備廠始建于1985年,是生產(chǎn)測溫設(shè)備的專業(yè)廠家,經(jīng)過二十多年的發(fā)展已達到國內(nèi)同行的先進水平。研發(fā)的LZWS-200型無線全數(shù)字糧情測控系統(tǒng)實現(xiàn)了全數(shù)字精確測控并具有操作簡便、性能穩(wěn)定、防雷擊等優(yōu)點。根據(jù)市場客戶需要,公司自主研發(fā)了原模擬測控系統(tǒng)向無線數(shù)字測控系統(tǒng)轉(zhuǎn)變的方案系統(tǒng),所需費用較低,并實現(xiàn)與全新數(shù)字測控系統(tǒng)的兼容。

  公司生產(chǎn)的LZWS-200型無線全數(shù)字糧情測控系統(tǒng)已通過電力自動化設(shè)備質(zhì)量檢驗測試中心認證。產(chǎn)品用戶遍及遼寧、廣東、安徽、內(nèi)蒙、四川、云南、山西、黑龍江、甘肅、江西、湖北、湖南、吉林、重慶等各大省市,并獲得良好的信譽口碑。

  實習經(jīng)歷:

  20xx年8月17日我在招聘網(wǎng)站上向廊坊市中谷糧保設(shè)備有限公司遞交了我的實習簡歷,并接到了面試通知。

  第一次來到中谷糧保設(shè)備有限公司是20xx年8月19號下午2點,目的是復(fù)試。進到辦公室就給人一種小而精的感覺,復(fù)雜的擺設(shè)沒有,就只有幾盆綠色植物給這個以白色為基調(diào)的空間增添了一抹色彩。復(fù)試中,感覺公司里的人都很親切而且又不失幽默。

  順利通過復(fù)試后,20xx年8月23日,我懷著激動的心情踏上了實習之路,我知道迎接我的將是一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。

  到公司后進行了入職培訓,為我們接下來順利開展工作打下了基礎(chǔ)。作為初次到社會上去工作的學生來說,對工作各方面情況的了解都是甚少。培訓中介紹了各項規(guī)章制度及工作中的相關(guān)注意事項并下發(fā)了員工手冊,這使我對這分工作有了一定的了解。公司的工作時間為:早上8:30至晚上6:00,中午的休息時間是12:00到1:30,公司的所有員工都必須遵守上、

  下班制度。公司每天早上都會開一個早會,主要是為了振奮員工的情緒,讓我們有更好的精神狀態(tài)來投入到工作中去。

  在實習的前兩個星期,我在公司的車間學習企業(yè)生產(chǎn)的最基本工作,了解公司的各種產(chǎn)品,登記出入庫數(shù)據(jù)、統(tǒng)計原材料日消耗量與產(chǎn)品日完工量、填制各類表格等。通過這些簡單的工作,我了解了公司業(yè)務(wù)的基本操作流程,原來看似簡單的一套流程,是必須經(jīng)過領(lǐng)料、核準、錄入、復(fù)核、存檔、編制、入庫等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的記錄工作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了日常生產(chǎn)的操作流程,在做一些雜事,如聯(lián)絡(luò)各部門業(yè)務(wù)人員、經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到一個設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)不是簡單的生產(chǎn)、銷售的機構(gòu),而是一個具有風險性的完整的資本增值過程。

  剛進入工作崗位,我對許多東西都充滿了好奇和陌生感,與人的交往也要從最初的階段開始慢慢學習,慢慢了解。我從一開始小心謹慎的說話行事到后來的暢所欲言經(jīng)歷了一個循序漸進的過程。特別要感謝我的部門經(jīng)理對我的幫助,他對我們每個同事都非常親切,在這段實習期間,他就是我在社會上的第一位老師。

  這兩個星期后,我對公司的產(chǎn)品有了初步的了解,從第三周開始我就跟新來的同事接受了為期一周的市場開發(fā)培訓,也正因為我是比較早來的,相對于他們來講,所以我的接受能力就比較快,認識和學習起來就比較容易。就這樣我們進行了關(guān)于設(shè)備功能、品質(zhì)指標、設(shè)備基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品報價、產(chǎn)品維護、營銷技巧和營銷策略的培訓。從中我對公司有了進一步的了解,培訓雖說時間不是很長,我們也不可能掌握的那么扎實,但是我們可以以此為契機通過以后的工作不斷學習和鞏固使我們達到必要要求。

  培訓后,我被分配的任務(wù)是針對公司新產(chǎn)品測溫電纜做市場開發(fā)。市場部是直接和新客戶打交道的,也是最鍛煉人的崗位,通過市場開發(fā)的過程來檢驗自己的知識掌握情況和自身素質(zhì)的高低,通過不斷的與人接觸來查找自己在與人交流上的缺陷。同時根據(jù)自己所學知識對市場進行前期的調(diào)研,研究顧客心理從而找到突破口,從而開發(fā)新的市場。預(yù)先的調(diào)研加潛在客戶的選擇再加客戶的拜訪是我工作的基本內(nèi)容,然后通過自身的努力爭取得到客戶。通過前期的.電話拜訪和預(yù)約到直接拜訪再到后期的跟蹤使整個環(huán)節(jié)不斷跟進,從而與客戶保持聯(lián)系而最終達成訂單。總體來講從事市場開發(fā)應(yīng)該是營銷專業(yè)最接近市場和最對口的崗位但是其中的艱辛也不是簡簡單單可以講清楚的,但是最接近市場的工作是鍛煉我的一個良好契機我會為之而努力。

  接下來就是實戰(zhàn)了,作為市場部的一員就應(yīng)該直面市場去開發(fā)新的市場,去直接跟客戶聯(lián)系。雖然我學的專業(yè)比較適合做市場,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說跑市場確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察并向老同事請教,發(fā)現(xiàn)自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,所以開始只能局限在周邊,而且領(lǐng)導(dǎo)也充分考慮到我們的實際情況了開始就給我們規(guī)定在廊坊周邊一百公里內(nèi)進行,然后漸漸放開范圍。

  最初我進行初步的市場調(diào)研把目標選在我比較熟悉的地區(qū)就這樣選擇幾家需求量比較大的企業(yè)進行電話拜訪,通過接觸了解到一般廠家都有比較穩(wěn)定的供貨商要想從別人那里搶飯碗確實不易,但他們都同意我前去拜訪并對他們進行報價,所以開始的時候并沒有遇到特別大的阻礙,但是在拜訪中逐漸發(fā)現(xiàn)了自身在專業(yè)知識上的欠缺,所以以后要不斷鞏固學習。

  一個月很快就過去了,我沒有什么值得驕傲的成績但是我并沒有氣餒,我堅信自己持之以恒就能成功。過了一段時間由于一個老客戶要更新設(shè)備,因為之前給其供應(yīng)的設(shè)備質(zhì)量很好,顧客十分滿意,贏得了其信任,這次主動上門找到了我們市場部。我順便向他們推薦了我們的新產(chǎn)品,正好顧客也有這方面的需求,在幾輪談判后終于達成了購買協(xié)議,我很高興,從中我懂得了一個公司的信譽的重要性。

  時間過的很快,轉(zhuǎn)眼實習就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過害怕、彷徨和面對陌生環(huán)境的無助,可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步,如果說學校是接受知識的殿堂,那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習,我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。

  二、主要收獲

  通過這次工作實習,我從別人身上學到了許多東西,而這些是很難在學校學到的,學校這個象牙塔很單純,沒有復(fù)雜感,而且會讓人有依賴感,因為有老師和家長在身邊;但是來到這里,就相當于提前一次進入社會,不論遇到什么事情,必須首先學會自己解決問題,沒有人會去遷就你。但是通過這次短暫的工作,我得出一個道理:在以后的工作的,不論做什么事情,都要用心去做,只要用心去做了,盡管是一件很簡單的任務(wù),你都會做得和別人不一樣。

  所以不管做什么事情都會有困難,都會很辛苦,說簡單一點:工作就是辛苦。所謂是“花錢容易,賺錢難”。這使我更加深刻的理解辛苦勞動供我讀書的父母,他們自己的氣力賺幾個錢就為了送我讀書,為的只有一個目的:只愿我能夠出人頭地,以后能夠比他們幸福。這使我在以后的學習和工作中更加堅定信念,有更大的動力。

  在這里我發(fā)現(xiàn)工作不只是做事,更重要的是與人相處,我發(fā)現(xiàn),如果不與自己的同事交流,那么有些工作就很難做好,如果不和上級交流,永遠也不會有深造和發(fā)展的機會。但只要多問多交流就能學到更多的知識,就能與同事更好的接觸。只要和上司多溝通多交流就能使他更多的了解自己的長處和不足,是他們更好的安排自己的工作,更好的幫自己彌補不足和發(fā)揮長處。當然在這里學到和受用無窮的更多的是人際關(guān)系的處理方面。上級應(yīng)持什么樣的態(tài)度對待自己的下屬,而下屬又該用什么樣的禮儀去面對自己的主管以及同級之間的同事,相處融洽是一門很深的學問,相信在以后無論去什么公司工作,這次實習的經(jīng)歷以及體會都會讓我在畢業(yè)后的工作中受用無窮。

  此次實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了基礎(chǔ)。

  三、存在的問題和不足

  我的問題與不足:

  溝通能力不強。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

  膽怯。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要實習時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  公司管理中的問題及改進建議:

  在實踐期間,我也發(fā)現(xiàn)了公司各個方面存在的問題。員工對公司的目標不夠明確,員工對公司的目標認識基本處于表面階段,從新員工培訓開始,公司對戰(zhàn)略目標描述得并不是很全面,只是在培訓的過程中粗略地向新員工片面的給我們提了一下。公司并沒有進行細節(jié)上的說明,也沒有一份詳細的公司戰(zhàn)略目標資料。

  領(lǐng)導(dǎo)層沒有與員工建立良好的和諧關(guān)系,只是純粹的雇傭與被雇傭,沒有做到與員工有效的溝通,溝通貫穿于員工關(guān)系管理的全過程,但是公司并沒有做好入職溝通、日常培訓溝通、績效管理溝通、工作異動溝通、離職溝通等。沒有溝通好,所以對員工的問題就了解不到,這樣員工的問題得不到解決,就會越積越多。長期下去,就會引發(fā)員工對公司的不滿情緒。

  我認為應(yīng)該加強企業(yè)內(nèi)部的溝通,企業(yè)內(nèi)部溝通是企業(yè)內(nèi)部人與人之間、個體與群體之間一種感情和信息的通達。彼此的信任、承諾、合作與信息的交流,都是通過溝通來實現(xiàn)的。當今世界,國際競爭日趨激烈,企業(yè)正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)生存的競爭,既是人才、經(jīng)濟和科技實力的競爭,也是有凝聚力團隊的必要條件,企業(yè)內(nèi)部溝通是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求?梢栽谄髽I(yè)內(nèi)部設(shè)立“溝通協(xié)商調(diào)解部門”等組織機構(gòu),使企業(yè)內(nèi)部溝通步入制度化、規(guī)范化的軌道。還有就是采用縱向直接溝通。即會議溝通。通過員工,由總經(jīng)理向員工報告年度目標和任務(wù),明確發(fā)展方向,幫助員工樹立信心。

大四學生實習報告2

  時間在不停的向前走著,我們也在這時間的長河中逐漸成長,曾經(jīng)還是一個孩童的時候還在幻想什么時候才可以長大,什么時候才可以成為一名大學生,可現(xiàn)如今,大學四年便已接近了尾聲,而在這一年中,我也完成了自己學習生涯中比較重要的一件事情——實習,現(xiàn)對此階段實習工作做如下總結(jié)。

  一、實習的目的

  為響應(yīng)學校號召,同時更重要的是為了全方位的提高自身的能力,我于20xx年xx月xx日在xx公司進行為期x個月的實習,這份實習工作也是經(jīng)我的導(dǎo)師xx老師和個人共同商討決定的,綜合自身的發(fā)展與崗位的需求,這份工作帶給我的幫助還是非常大的。

  二、實習內(nèi)容

  在初入公司時,主要跟隨組長進行公司業(yè)務(wù)的學習,明確崗位職責,盡管是實習期,也要明白公司的基本理念,這也是順利開展工作的重要一環(huán),因此在培訓的xx個星期中,我每天認真的跟隨組長學習,在有不理解的地方也會首先經(jīng)過自身的思考,再去詢問他人,養(yǎng)成良好的習慣。在從第xx個星期開始,我正式完成自己的項目任務(wù),從基本的做起,主要包含以下幾個方面:

  1、數(shù)據(jù)的.分析整理,并在后期完成整合與同事對接。

  2、獨立完成上級下發(fā)的任務(wù),主要根據(jù)自己所學的東西來完成相應(yīng)的任務(wù),在遇到不清楚的問題自己先思考。

  3、跟隨團隊完成每周的小組項目,在團隊任務(wù)中自己的部分要與組員相結(jié)合,不能將自己作為獨立的個體。

  三、經(jīng)驗總結(jié)

  通過這次實習經(jīng)歷,我清楚的認識到學校與職場的區(qū)別,在這里我們不再是學生,首先要轉(zhuǎn)變的就是理念,這是兩種理念,因此自己要懂得靈活運用,同時,在職場上,獨立思考是很關(guān)鍵的一步,能力的不斷提升就要去依靠自己不斷的學習,我們每個人各司其職,因此要學會不為他人帶去麻煩。這段實習經(jīng)歷也為我的專業(yè)學習帶來了很大的幫助,這對于我的專業(yè)技能來說是一次很好地提升,此時的自己不再只是擁有理論上的知識,更重要的是得到了實踐的鍛煉,因此更好的幫助自己理解了這些知識。

  四、未來的人生規(guī)劃

  在這之后,我也逐漸清晰了自己的職業(yè)方向,目前來看從事這方面的工作幾率很大,那么在未來的簡歷投放時也會多加關(guān)注,同時在專業(yè)領(lǐng)域的拓展方面也會有所關(guān)注。

  一段寶貴的實習經(jīng)歷,讓我不斷地提高自身的能力,我也要感謝我的導(dǎo)師,能為我提供相關(guān)的經(jīng)驗,讓我能夠明確自己的人生方向!

大四學生實習報告3

  中國農(nóng)業(yè)銀行是中國四大國有商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,中國農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。

  中國農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處隸屬于中國農(nóng)業(yè)銀行成都市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)支行,而中國農(nóng)業(yè)銀行成都市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)支行是中國農(nóng)業(yè)銀行四川省分行直屬支行。中國農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處位于成都市一環(huán)路南三段68號,周邊有高檔生活社區(qū)——王府花園,又緊鄰衣冠廟立交橋——一環(huán)路南三段和一環(huán)路四段的交界處,交通便利,人流量大。中國農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處一直鼎立支持著成都市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以便捷的地理環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和個人客戶提供安全、快捷、全方位、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

  大四學生實習報告6

  實踐是理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)實踐工作能力和分析解決問題的能力,達到應(yīng)用學習的目的,為社會的成功做好準備。畢業(yè)后不久,我來到了北京科技發(fā)展有限公司。,做電話銷售。電話銷售現(xiàn)在是一種主流的銷售方式。由于大多數(shù)公司不喜歡在辦公時間進入,所以有上門銷售人員,所以電話銷售已經(jīng)普及,而且越來越廣泛。作為一名新生,我很難找到一份工作。因此,那些電話銷售和社會保險已經(jīng)成為我們的首選。起初,我認為這份工作應(yīng)該很容易,只是打電話,但當我真正從事這項工作時,我意識到這并不容易和困難。

  一、工作介紹

  公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。

  而我們主要負責的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

  二、實習內(nèi)容

  剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。當我進入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京xx科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。

  而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。

  打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。

  我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的`口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。

  同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個電話,工作強度非常大。

  三、實習心得

  每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。

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