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汽車店實(shí)習(xí)報(bào)告
更新時(shí)間:2024-10-15 08:25:35
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汽車店實(shí)習(xí)報(bào)告

  在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編整理的汽車店實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

汽車店實(shí)習(xí)報(bào)告1

  前言:此刻所謂的“4S”也就是:整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋等(survey),中國汽車行業(yè)開始感受到前所未有的壓力。股市分流,原材料價(jià)格飆升,物價(jià)指數(shù)居高不下,燃油稅時(shí)代日漸臨近,這一切都讓顧客變得卻步不前。作為市場(chǎng)前沿的排頭兵,汽車銷售顧問的工作壓力也變得空前沉重。如何成為一個(gè)出色的汽車銷售顧問變的尤為重要。既要了解每個(gè)銷售的流程,又要明白每個(gè)客戶的需求。同時(shí)要熟悉每款車型的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),在向客戶介紹的時(shí)候本著最專業(yè)的精神為每個(gè)客戶買到最適合的車。真誠的為每位顧客服務(wù),進(jìn)取維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶。努力去成為一個(gè)出色的汽車銷售顧問。

  一、實(shí)習(xí)目的:

  1、更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流。

  2、了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌,價(jià)格,性能。

  3、了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。

  4、經(jīng)過實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。

  二、時(shí)間:

  20xx年6月x日——6月28日

  三、地點(diǎn):

  北京現(xiàn)代

  四、公司組成:

  銷售部維修部財(cái)務(wù)部綜合辦公室

  銷售部職員:經(jīng)理:xxx

  銷售顧問:xxx

  信息員:xxx

  五、實(shí)習(xí)資料:

  1、掌握北京現(xiàn)代的銷售流程。

  2、與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。

  3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧。

  4、更好的了解汽車各方面的信息,對(duì)各種車型進(jìn)行比較。

  5、真正了解“4S店”的含義。

  六、汽車銷售流程圖:

  接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約——成交——交車——售后跟蹤

  1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要供給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。

  2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。

  3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情景,以便在對(duì)自我產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自我產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自我產(chǎn)品的認(rèn)同度。

  4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。

  5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

  6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間研究和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造簡便的簽約氣氛。

  7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要堅(jiān)持干凈。

  8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。

  七、北京現(xiàn)代旗下品牌:

  八、車型主要配置:

  九、實(shí)習(xí)總結(jié):

  短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了,而我在北京現(xiàn)代邢臺(tái)京鵬店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自我的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。

  剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。所以報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,之后就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。

  我每一天早晨7:40到,午時(shí)6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就異常的累,每一天騎著自我的愛車,載著自我疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時(shí)間長了,我卻理解了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。

  店里的那些人都異常好接觸,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍⿶灥墓ぷ髦薪饷摮鰜怼S袝r(shí)候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每一天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。

  而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便能夠跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不明白從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,明白自我哪里是障礙,以后加以改正。

  他們經(jīng)常對(duì)我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不明白該如何是好,每一天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而此刻不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會(huì),可車技卻練了出來。

  有時(shí)候總感覺自我像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的'歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷售來說,不明白從那里入手,看來自我還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。

  此刻的顧客也異常難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。

  在某種情景下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。經(jīng)過這件事看來我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰都別想難住你。

  就在實(shí)習(xí)的最終一天,我最終得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的nf御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了,我感覺自我答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是能夠的。

  一個(gè)月的實(shí)習(xí)過完了,此刻回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

  十、收獲和體會(huì):

  經(jīng)過學(xué)習(xí)明白如何才能把汽車銷售出去,并能得到顧客的滿意呢首先,汽車營銷員要有豐富的自身知識(shí),提高自我的心理素質(zhì)。其次,要不斷的與顧客聯(lián)絡(luò),利用電話咨詢等方式,提醒顧客繳納汽車的各種費(fèi)用,詢問顧客在使用汽車時(shí)有什么意見和提議等。在節(jié)假日的時(shí)候,也能夠與顧客聯(lián)系,送他們一些小禮物什么的作為紀(jì)念?傊,就是要先做人,后賣車,要換位思考,多替顧客著想。

  在工作車間和前臺(tái)的工作人員看他們是那么的努力,而我們也即將踏上社會(huì)了,他們的工作態(tài)度和工作理念就是我們的榜樣,這次的參觀學(xué)習(xí)給我的感觸十分的深刻,他們的工作態(tài)度讓我嘆止,即使我們只是來參觀,可他們?nèi)援?dāng)我是客戶一樣,這就是他們的公司所受于他們的工作理念。

  所以,我們明白了,此刻我們對(duì)我的將來從滿了期望,我們相信經(jīng)過我的努力,我將是他們中的一員,經(jīng)過這次的學(xué)習(xí),更加確信自我的信念了,我相信,我能行,因?yàn)槲掖丝坛錆M信心和力量,經(jīng)過我的努力我會(huì)是個(gè)很出色的職員!

汽車店實(shí)習(xí)報(bào)告2

  一、實(shí)習(xí)單位簡介

  十堰冠天力汽車銷售有限公司:十堰澤泰,性質(zhì):私營;行業(yè):汽車·摩托車;規(guī)模:101—500人;公司簡介企業(yè)簡介:北京現(xiàn)代汽車十堰澤泰特約銷售服務(wù)店是由十堰澤泰汽車銷售服務(wù)有限公司投資,經(jīng)北京現(xiàn)代汽車公司批準(zhǔn),在十堰地區(qū)特約銷售、服務(wù)北京現(xiàn)代品牌汽車的4S專營店。位于十堰市東風(fēng)大道19號(hào),占地面積3845平方米,嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)4S點(diǎn)模式建造,其店內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,維修車間設(shè)備先進(jìn)齊全,是十堰地區(qū)屈指可數(shù)的集整車銷售、備件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋四位一體的品牌專營店(簡稱4S),也是鄂西北地區(qū)唯一的一家北京現(xiàn)代汽車4S店。公司設(shè)有銷售部、售后服務(wù)部、市場(chǎng)部、客戶服務(wù)部、行政部、財(cái)務(wù)部、配件部等機(jī)構(gòu),直接面向廠家和客戶,減少了中間環(huán)節(jié),有效地保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。該公司主打長城pk與越野系列,熱銷雅紳特、伊蘭特、悅動(dòng)、領(lǐng)翔、名馭、i30、瑞納系列轎車和途勝、ix35系列商旅多功能車。購車后,該公司不僅將提供全新的one to one(一對(duì)一)式服務(wù),并為消費(fèi)者打造獨(dú)一無二的“身份證”,便于售后服務(wù)管理和車況信息反饋;而且擁有完善的售后服務(wù)系統(tǒng),提供5000公里首保免費(fèi),2年6萬公里的整車保修期,xx年10萬公里動(dòng)力總成保修、純正的原廠備件供應(yīng)等等,專業(yè)先進(jìn)的保修設(shè)備和強(qiáng)大的技術(shù)力量為該公司立足于十堰的保證。

  二、實(shí)習(xí)崗位及過程

  1、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

  20xx年7月10日—20xx年8月12日

  十堰冠天力汽車銷售有限公司

  2、實(shí)習(xí)目標(biāo)和方式

 。1)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中的安排,自己聯(lián)系實(shí)習(xí)公司,完成大三的專業(yè)實(shí)習(xí)。

 。2)了解汽車銷售公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)汽車市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),對(duì)汽車銷售和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的之間聯(lián)系的掌握。

 。3)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題。

  3、實(shí)習(xí)崗位:財(cái)務(wù)部成本組

  此次實(shí)習(xí)的崗位在于熟悉成本組的業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,使理論知識(shí)能夠與實(shí)踐相結(jié)合,還鍛煉了自己的工作能力。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:

  4、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)的前階段(7.10——7.12),對(duì)十堰冠天力汽車銷售有限公司起初了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備:公司設(shè)有銷售部、售后服務(wù)部、市場(chǎng)部、客戶服務(wù)部、行政部、財(cái)務(wù)部、配件部等機(jī)構(gòu)、

  實(shí)習(xí)的中期(7.13——7.14)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)公司銷售汽車的基本業(yè)務(wù)流程:接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約;成交——交車——售后跟蹤。

  實(shí)習(xí)的后期(7.15——8.12)了解汽車銷售公司會(huì)計(jì)核算方法?颇吭O(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等;了解財(cái)務(wù)部的業(yè)務(wù),特別是成本核算,工資計(jì)算,費(fèi)用管理及其主要會(huì)計(jì)分錄。

  其中最主要是在該公司的財(cái)務(wù)部成本組實(shí)習(xí),主要內(nèi)容如下:

  a、七月中旬的時(shí)候才正式開始財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí),當(dāng)天只是了解了該公司財(cái)務(wù)部成本組該公司的最基本工作,如會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等,讓我看一下會(huì)計(jì)的資料,并且有了大概的了解,并沒有展開別的工作,只是當(dāng)別的人需要我?guī)兔Φ臅r(shí)候就過去幫忙(需要自己擴(kuò)充)

  b、最后才對(duì)汽車的購進(jìn)、入庫、銷售,售后服務(wù)費(fèi)用等一系列的主要銷售業(yè)務(wù)有了整體的概念。比如:主營銷售業(yè)務(wù)、以及企業(yè)稅務(wù)知識(shí),最初在會(huì)計(jì)阿姨的講解后才能對(duì)汽車采購的各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理的掌握和了解。

  例如該廠物資采購的財(cái)務(wù)流程如下(略)

  在稅務(wù)方面我除了學(xué)習(xí)增值稅的計(jì)算,我還跟隨該廠xx會(huì)計(jì)前往國稅局、地稅局辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

  該廠稅務(wù)工作程序:業(yè)務(wù)順序業(yè)務(wù)內(nèi)容工組時(shí)間no 1驗(yàn)證進(jìn)項(xiàng)稅票(專用發(fā)票)月底no 2開據(jù)專用發(fā)票,抄稅1-5日no 3 網(wǎng)上申報(bào)(含地稅)5-10日no 4申報(bào)稅務(wù)資料10-15日值得一提的是,在會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)當(dāng)中有很多時(shí)候就涉及到其他的專業(yè)知識(shí)。例如在企業(yè)的稅務(wù)工作中就涉及到《稅法》的相關(guān)知識(shí)。并且在與稅務(wù)局發(fā)生業(yè)務(wù)往來的時(shí)候也了解到與其交往的一系列知識(shí)。由于該公司的規(guī)模較大,每月送到稅務(wù)局的進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票多達(dá)數(shù)百張。有時(shí)候會(huì)發(fā)生在驗(yàn)證過程當(dāng)中,稅務(wù)局工作人員疏忽漏掉一張,如當(dāng)時(shí)會(huì)計(jì)人員沒有核對(duì)清楚就拿著發(fā)票走人,那么回到公司漏掉的那一張所發(fā)生的金額就無法入賬。必須再次驗(yàn)證,無形之中就增添了許多不必要的麻煩。

  c、在該部門的幾天里,在會(huì)計(jì)阿姨的指導(dǎo)下又開始對(duì)公司的銷售費(fèi)用、制造費(fèi)用、管理費(fèi)用、工資及成本結(jié)轉(zhuǎn)的學(xué)習(xí)。

  d、銷售費(fèi)用和工資的核算比較繁瑣,而該廠使用的財(cái)務(wù)軟件是“浪潮通”,在學(xué)校沒有學(xué)習(xí)該類軟件,因此學(xué)起來相當(dāng)麻煩。但是經(jīng)過后來的會(huì)計(jì)阿姨的介紹和自己的學(xué)習(xí),才漸漸的對(duì)該軟件有了一定的了解。該廠制造費(fèi)用崗位包括核算該公司7家部門的費(fèi)用,也分管全公司的差旅費(fèi)用的報(bào)銷。因?yàn)槲以谛F陂g曾經(jīng)使用過用友erp財(cái)務(wù)軟件,所以在會(huì)計(jì)的指導(dǎo)下很快就能使用該廠的“浪潮通”財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行制證,并且自己可以按照要求審核原始憑證,核算差旅費(fèi)用的報(bào)銷業(yè)務(wù)。

  e、后來,還了解了公司員工工資的計(jì)提、攤銷等工作流程以及相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分錄。工作中我發(fā)現(xiàn)在成本組業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)分錄與書本上基本一致,只不過在實(shí)際工作中,會(huì)計(jì)科目上分的非常細(xì)致,它體現(xiàn)在其明細(xì)科目上。不過,一些細(xì)節(jié)上有值得注意的地方:

  例如:報(bào)銷差旅費(fèi)用的時(shí)候各級(jí)員工的汽車票、住宿補(bǔ)貼,等等都有嚴(yán)格的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。不像課本上的僅僅靠會(huì)計(jì)分錄一筆帶過。這就需要會(huì)計(jì)人員不僅掌握專業(yè)知識(shí),還要熟悉單位的規(guī)章制度。

  例如:一筆業(yè)務(wù)的摘要,在校期間模擬實(shí)習(xí)的時(shí)候只是按照自己的理解去詮釋。然而在實(shí)際工作中憑證摘要不僅要把業(yè)務(wù)涉及單位或個(gè)人、事件、金額、寫清楚,甚至還要把分廠單位,貨品型號(hào)全部概括,由于電腦字節(jié)設(shè)置有限,還要學(xué)會(huì)提綱挈領(lǐng)。憑證的附件張數(shù)也不能寫漏。由于該公司規(guī)模大,業(yè)務(wù)涉及的部門、金額、非常多。因而有時(shí)一筆業(yè)務(wù)所附帶的原始憑證有時(shí)竟然多達(dá)數(shù)十張。這就需要會(huì)計(jì)人員非常耐心和負(fù)責(zé)。

  例如:在憑證及其附件的手工粘貼的時(shí)候,要嚴(yán)格按照規(guī)定操作。因?yàn)橹挥羞@樣才能方便于月末的裝訂成冊(cè)和日后的核查。實(shí)際上這些細(xì)節(jié)看上去都比較簡單,但有時(shí)操作起來卻很傷腦筋。而且這些東西都是在學(xué)校里面根本沒有接觸到,或者不受重視的一些內(nèi)容。但是會(huì)計(jì)工作事無巨細(xì),來不得半點(diǎn)馬虎。因此讓我強(qiáng)烈的感覺實(shí)際工作中的嚴(yán)謹(jǐn)和甚微。通過熟悉這些也對(duì)我在余下的兩個(gè)組實(shí)習(xí)大有幫助,進(jìn)行一些工作時(shí)輕車熟路。

  f、實(shí)習(xí)后階段,阿姨為了增進(jìn)我對(duì)稅務(wù)認(rèn)識(shí),加強(qiáng)會(huì)計(jì)與稅務(wù)之間聯(lián)系的了解,安排我與專職與稅務(wù)打交道的`會(huì)計(jì)人員一起去國稅局辦理相關(guān)稅務(wù)。去了以后我注意到稅務(wù)部門打交道實(shí)際上是都是很繁瑣的事情,不管是刮風(fēng)下雨還是烈日當(dāng)頭,都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作。記得有一次專職會(huì)計(jì)要求在一個(gè)上午的時(shí)間去國稅和地稅兩個(gè)單位進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)。所以我就和她馬不停蹄的奔波于兩個(gè)單位,在車上就開始整理資料。一進(jìn)稅務(wù)局大廳就我就跟著她,我看著她拿著單據(jù)忙的不可開交,而且最后還要一起把一大堆憑證分類核對(duì)。我才真心感受到做會(huì)計(jì)的不容易,在回來的路上就連司機(jī)師傅都感嘆“我們比老總還要忙”。我才真心感受到做會(huì)計(jì)的不容易,通過這樣的經(jīng)歷也讓我感受了財(cái)務(wù)工作也不僅需要吃苦耐勞的精神,而且團(tuán)隊(duì)精神也不能少。

  三、實(shí)習(xí)的心得和體會(huì)

  通過十天的實(shí)習(xí),在會(huì)計(jì)阿姨的指導(dǎo)之下,我熟悉的掌握了財(cái)務(wù)部成本組的具體流程以及操作過程,特別是會(huì)計(jì)知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用,在平時(shí)上課的時(shí)候沒有聽明白的地方在實(shí)習(xí)的時(shí)候才能夠領(lǐng)悟,這次實(shí)習(xí)把自己的理論知識(shí)能夠與實(shí)踐相結(jié)合,大大的提高了自己的溝通能力和思考能力?傊野l(fā)現(xiàn),通過實(shí)習(xí),我的視野變得開闊了,動(dòng)手能力增強(qiáng)了,感覺自己收獲很大。在實(shí)習(xí)的過程中,我懂得了團(tuán)體合作的重要性,學(xué)會(huì)了怎樣與人相處,怎樣與人溝通。其實(shí)無論以后要從事何種職業(yè),所面臨的首要問題就是怎樣處理好人與人之間的關(guān)系。只有把人與人之間的關(guān)系處理好了,才能夠營造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿活力的工作氛圍。從而大家才能夠團(tuán)結(jié)一致、通力合作,把工作效率提高,實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。我在這次實(shí)習(xí)過程中,無論是實(shí)習(xí)學(xué)生之間還是我們實(shí)習(xí)學(xué)生和工作人員之間,大家都非常注重相互溝通、彼此尊重對(duì)方,重視相互之間友誼,所以大家都相處得非常的融洽,公司上下都充滿著和諧氣氛,大家充滿干勁。再次,實(shí)習(xí)過程中,虛心向人請(qǐng)教是非常重要的,公司里面有很多員工雖然學(xué)歷不高,但是都是很有經(jīng)驗(yàn)的人,他們當(dāng)中許多人都是這一行業(yè)的佼佼者,所以在實(shí)習(xí)中有許多東西自己不懂不要緊,我們要學(xué)會(huì)虛心問人,如果我們虛心的向別人請(qǐng)教,別人一定會(huì)盡自己所能幫助你的。在實(shí)習(xí)過程中,我曾經(jīng)遇到很多問題無法明白,最后都是在虛心請(qǐng)教老師的情況下才最終弄懂的。

  通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的成本核算工作,沒有深層次的學(xué)習(xí)和研究。但是,這次實(shí)習(xí)能幫助我以后的會(huì)計(jì)工作以及核算程序提供了極大的幫助,使我在銷售公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于我以后的工作有著重要的意義!其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

  在這次實(shí)習(xí)中,雖然我做了許多的工作、學(xué)習(xí)了許多東西,積累了一些經(jīng)驗(yàn)、視野得到了開闊、專業(yè)知識(shí)得到了擴(kuò)展、動(dòng)手能力得到了提高,各方面都有了進(jìn)步。我想,人一生當(dāng)中要學(xué)習(xí)的東西有很多,知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,我們要抱著終身學(xué)習(xí)的觀念。從這個(gè)意義上來講,人每天的生活都是一個(gè)實(shí)習(xí)的過程,為現(xiàn)在、為未來儲(chǔ)備知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),因此我們實(shí)習(xí)之路還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束?

  四、致謝

  首先,要感謝財(cái)務(wù)部的經(jīng)理,是他給了我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),他為我提供了最好的指導(dǎo)老師,給我安排了非常豐富的實(shí)習(xí)內(nèi)容,使我能更多的學(xué)習(xí)知識(shí),在實(shí)習(xí)過程中許多重要的資料都無償?shù)奶峁┙o我查閱,他非常關(guān)心我的實(shí)習(xí)情況,從百忙中抽出時(shí)間來與我聊天,同時(shí)還給我提供了生活上的幫助。

  其次,要感謝成本組的李主任,正是由于他的嚴(yán)格指導(dǎo)和熱情的鼓勵(lì)使我對(duì)于專業(yè)知識(shí)有了更加深層次的把握,同時(shí)也鍛煉了口頭表達(dá)能力和寫作能力,在與他接觸的過程中,他對(duì)人的慈祥、寬容、耐心、謙虛給我留下非常深的印象,在他身上我也學(xué)到了許多為人處事的道理。謝謝你們!

  最后,要感謝該公司的所有工作人員和實(shí)習(xí)的同學(xué),正是他們的相互團(tuán)結(jié)、熱情友好、無私奉獻(xiàn),才使得實(shí)習(xí)最終能圓滿的完成。謝謝你們!

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