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產(chǎn)品質(zhì)量決定于過程質(zhì)量,過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量,工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。下面是小編收集整理的品質(zhì)的重要性，希望大家喜歡。
品質(zhì)的重要性 篇1
高質(zhì)量的產(chǎn)品，還必須有完善的服務(wù)，才能使企業(yè)立于不敗之地，永存活力，才能創(chuàng)立出真正的世界名牌。尤其是現(xiàn)代管理中，完善的服務(wù)更是成為產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分。能夠說，沒有好的服務(wù)，就談不上有好的產(chǎn)品質(zhì)量。xx人正是基于這種認(rèn)識，在同行業(yè)中首家推出xx國際星級一條龍服務(wù)，為消費者供給與其質(zhì)量與信譽相符的'服務(wù)。如果想購買一臺xx冰箱，或者老冰箱更新，只需打一個電話，從型號選擇、現(xiàn)場功能演示，直到送貨上門、跟蹤服務(wù)，xx實行一條龍全過程星級服務(wù)。如果購買一臺xx空調(diào)，壓縮機(jī)包修五年，比國家規(guī)定高出兩年，終身保證服務(wù)；即買即安，24小時服務(wù)到位；定期回訪用戶，實行全國質(zhì)量跟蹤；供給熱情詳盡的技術(shù)咨詢服務(wù)，保證一試就會；免費送貨，免費安裝，免收材料費。購買xx洗衣機(jī)，能享受到真誠的售前、售中、售后服務(wù)。
名牌產(chǎn)品實行名牌服務(wù)，xx首推的“星級服務(wù)”，在社會和廣大用戶中引起了強(qiáng)烈反響。1995年6月，西安太白商廈超市經(jīng)理登門求援，說已經(jīng)試機(jī)完好的展示柜“出了毛病”。展示柜廠迅速派出兩名技術(shù)人員直奔西安。原先是商場的電壓不穩(wěn)所造成的故障。
當(dāng)兩名技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)商場的電氣線路安裝不對時，又主動幫忙把線路重新調(diào)整，并向營業(yè)員當(dāng)場講授了展示柜的正確使用方法。北京市朝陽區(qū)甘露寺十里鋪有一對老夫婦無兒無女，靠一臺xxsn302電冰柜賣冰棍。1996年7月22日晚，北京市下了一場罕躥的暴風(fēng)雨，老人的冰柜停了，電也沒了。情急之中他托鄰居打電k向xx北京售后服務(wù)中心求援。北京售后服務(wù)中心即刻派出兩名技術(shù)人員，冒著傾盆大雨，扛著修理工具直奔用戶家中。他們不但給用戶修好了電源，并且免費修好了因雷電導(dǎo)致電容器燒壞的電冰柜�？粗鴾喩頋裢傅膞x售后人員，兩位老人感動得熱淚盈眶。
諸如上述感人的事，在xx集團(tuán)人人都能說上幾件。xx人把情感融入銷售活動之中，使得原本單純的買賣交易行為，變得富有人情味，讓消費者感受到一絲絲溫馨。1997年春節(jié)，僅xx空調(diào)服務(wù)中心就在全國16個大城市動用服務(wù)人員600多人，走訪了21600個用戶，開通了66部24小時熱線電話。1997年7月～8月，北京天氣奇熱，空調(diào)器銷售火爆，安裝隊伍告急。xx集團(tuán)從全國各地抽調(diào)了300多名安裝人員，乘飛機(jī)到北京，保障了消費者及時安裝空調(diào)器的需要。服務(wù)被看作是xx產(chǎn)品鏈條上最重要的環(huán)節(jié)。xx的愛心、真心、誠心就是這樣一次次地送給消費者，給消費者“意外”的驚喜。xx“真誠到永遠(yuǎn)”，就是在給用戶一次次的服務(wù)中得到體現(xiàn)；xx的企業(yè)形象，也就是在這種一件件的星級服務(wù)中樹立起來的。
xx用圓滿的服務(wù)，帶走用戶的煩惱，留下xx的真誠。不久前，當(dāng)美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會在全球范圍內(nèi)搜集用戶對xx產(chǎn)品的不滿意見時，最終結(jié)果竟然是零。美國人不禁驚呼：xx人的服務(wù)意識將為全球服務(wù)行業(yè)樹立起典范。xx集團(tuán)成為亞洲第一家也是目前唯一一家榮獲國際星級服務(wù)頂級榮譽——五星鉆石獎的家電企業(yè)，張瑞敏總裁也所以成為美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會有史以來第一個被授予“五星鉆石個人終身榮譽獎”的中國人。
品質(zhì)的重要性 篇2
質(zhì)量是企業(yè)的生命�！耙再|(zhì)量求生存，以品種（信譽）求發(fā)展”已成為廣大企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的這天，產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性越來越強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)是否有核心競爭力的體現(xiàn)之一，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場，從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段，一個企業(yè)想做大做強(qiáng)，在增強(qiáng)創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平對于企業(yè)的重要性，不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，最終會寸步難行，功虧一簣。
質(zhì)量是產(chǎn)品打入國際市場的前提條件。產(chǎn)品質(zhì)量是進(jìn)入現(xiàn)代國際市場的“通行證”、“敲門磚”。企業(yè)要使產(chǎn)品打入國際市場，其前提條件就是“過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、適宜的價格、約定的交貨期”。
據(jù)統(tǒng)計，一個企業(yè)的平均壽命僅有7年，那些被市場無情淘汰的企業(yè)可能存在各種各樣的內(nèi)部管理以及外部市場環(huán)境惡化的問題，但毋庸置疑，許多企業(yè)是栽在了不注重產(chǎn)品質(zhì)量這個環(huán)節(jié)。質(zhì)量在這天之所以變得比過去更加重要，是因為市場環(huán)境同產(chǎn)品緊缺時代相比，已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化，只要能生產(chǎn)出來就能賣出去的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了。成功的企業(yè)無一例外的重視產(chǎn)品的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是當(dāng)今關(guān)系企業(yè)生存的重要問題，產(chǎn)品質(zhì)量的重要性愈加突出。千里之堤，潰于蟻穴，試想如果質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格，那么就會損害了消費者的利益，致始企業(yè)的形象將會一落千丈，產(chǎn)品滯銷在所難免。搞好質(zhì)量工作，人人有責(zé)。所以，注重產(chǎn)品的質(zhì)量問題，也是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展務(wù)必思考的重要問題。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本，沒有質(zhì)量，談什么發(fā)展、競爭都是空話。對于企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們賴以生存和發(fā)展的`基石。我認(rèn)為，一個企業(yè)如果想打造自我的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。就像一臺機(jī)器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機(jī)器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而質(zhì)量，就是這其中的一個零部件。僅有充分發(fā)揮好每個零部件的作用、才能確保機(jī)器的正常運行。質(zhì)量是企業(yè)生存的奠基石，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的“金鑰匙”，換句話說質(zhì)量就是企業(yè)的生命。
總之，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)之本，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。僅有把產(chǎn)品質(zhì)量放在整個工作的第一位，把它作為的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效，僅有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
品質(zhì)的重要性 篇3
而對于企業(yè)自身來說，光意識到質(zhì)量的重要性還不夠，我們還要把它做好，那怎樣才能做好高質(zhì)量的產(chǎn)品呢？從小事做起，做好細(xì)節(jié)，把握質(zhì)量。企業(yè)務(wù)必在質(zhì)量管理中推行了全面質(zhì)量管理模式，層層把關(guān)，人人負(fù)責(zé)，才能使質(zhì)量控制在每一個產(chǎn)生的源頭。產(chǎn)品質(zhì)量從由“檢驗”到“預(yù)防”，由“堵”到“疏”，再到生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”，我們不難看出在生產(chǎn)過程中的精細(xì)化要求與質(zhì)量水平要求越來越高。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，企業(yè)在質(zhì)量管理方面應(yīng)以更高的起點，全面導(dǎo)入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立獨立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督。在制造過程中需要每一個人都要有主人翁意識，許多人把質(zhì)量認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)的事，與自我無關(guān)，殊不知一個環(huán)節(jié)的疏漏，會影響到產(chǎn)品鏈的質(zhì)量，影響到企業(yè)的成本、利潤，以致消費者對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知與態(tài)度。一個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的打造，決不是一兩個人、部門能完成的，他需要各部門、全體員工的通力合作。改變我們的思維方式和行動方式，當(dāng)質(zhì)量是每個人的職責(zé)的思維方式被推廣，行為方式就會改變。每個人會收到明確的信息質(zhì)量是與你相關(guān)的，你是提高產(chǎn)品質(zhì)量的必需因素。我們每個人應(yīng)明確公司的質(zhì)量目標(biāo)，了解影響質(zhì)量的關(guān)鍵過程，與同事群策群力，維系質(zhì)量管理的過程。所以做事認(rèn)真、注重效率、職責(zé)心、溝通與合作尤為重要。對于自我所用的輔助材料價格怎樣樣，成本怎樣算都就應(yīng)去了解，這樣才明白就應(yīng)怎樣去控制，從哪個方面去控制，鼓勵持續(xù)改善，不斷對所有細(xì)節(jié)問題進(jìn)行改善，在生產(chǎn)過程中保證質(zhì)量的同時降低所有能夠降低的生產(chǎn)成本。在解決產(chǎn)量、成本、質(zhì)量發(fā)生沖突時，從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想痼疾，實現(xiàn)了質(zhì)量管理理念的轉(zhuǎn)變。質(zhì)量管理本身就沒有永恒的答案，僅有永久的問題，質(zhì)量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的。沒有最好，僅有更好，是企業(yè)力求卓越的質(zhì)量意識；打造著名品牌，奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品，是企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。
發(fā)展才是硬道理。在產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命的這天，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命，乃至企業(yè)的發(fā)展命運。沒有質(zhì)量就沒有市場，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展。所以，論發(fā)展，質(zhì)量才是硬道理!個性是此刻，世界經(jīng)濟(jì)處于低迷時期，我們更要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做到以質(zhì)取勝。抓質(zhì)量，質(zhì)量意識是關(guān)鍵。產(chǎn)品質(zhì)量決定于過程質(zhì)量，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量，工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，還是工作質(zhì)量，歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品、帶給服務(wù)、進(jìn)行管理的人的“質(zhì)量”。所以，要高度重視員工的作用，充分調(diào)動員工的用心性和創(chuàng)造性，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量意識是企業(yè)生命的靈魂。所以，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，務(wù)必要先增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識。同時要也追求品質(zhì)，把握細(xì)節(jié)。追求完美品質(zhì)，要求從小事做起，做好細(xì)節(jié)。泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。細(xì)節(jié)是操作過程中的流程要領(lǐng)，掌握好細(xì)節(jié)也就是把住質(zhì)量。隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，注意抓好細(xì)節(jié)，精益求精保證質(zhì)量才能讓產(chǎn)品在競爭中取勝。所以，追求完美品質(zhì)，把握細(xì)節(jié)是提高質(zhì)量的重點。
xx集團(tuán)就是一個很好的例子，xx集團(tuán)是世界有名的企業(yè)。其總裁李健熙上任的第一件事就大聲疾呼：xx人要摒棄重產(chǎn)量輕質(zhì)量的落后觀念，樹立質(zhì)量至上的意識，否則很難使企業(yè)生存下去。此話絕不是危言聳聽。他以前飛往美國洛杉磯調(diào)查了許多電器商店，發(fā)現(xiàn)xx電器在價格上比日本電器要便宜，然而卻仍不能吸引消費者。他立即召來xx的三位高級職員，首先把市場上最暢銷的電視和錄音機(jī)產(chǎn)品同xx產(chǎn)品擺在一齊比較，xx產(chǎn)品相形見絀。然后讓三位到商店去詢問xx產(chǎn)品為什么不受歡迎，答案是：設(shè)計粗糙、故障率高、售后服務(wù)差等。他并沒有就此止步，而是進(jìn)一步在企業(yè)內(nèi)尋找原因。他發(fā)現(xiàn)：過去xx評估下屬企業(yè)和職工的表現(xiàn)時，65%看產(chǎn)量，而質(zhì)量最多卻只占到35%。由此他提出：質(zhì)量與產(chǎn)量的重要性之比就應(yīng)是9比1，甚至更高。xx人務(wù)必從觀念上做根本改變，以使產(chǎn)品有可能成為真正的世界品牌。
在當(dāng)今信息高速發(fā)達(dá)的社會中，消費者每一天會理解到成千上萬的品牌信息，但能使消費者銘記心中的卻寥寥無幾。消費者在購買商品時存在隨機(jī)性，大多數(shù)時候是受到周圍環(huán)境、人本身的情緒的感染而造成的。消費者的買或不買，在很大程度上取決于對該產(chǎn)品的認(rèn)識和積累，以及鮮明的品牌知曉度。對消費者而言，品牌是一種經(jīng)驗、一種保證，更是個性的展現(xiàn)和身份的象征。消費者選取某種品牌的商品，是期望該品牌的產(chǎn)品能夠給其帶來功能利益的滿足和自我個性的宣泄。所以，作為一個品牌定位務(wù)必突出自我的核心價值，才能得到目標(biāo)顧客的認(rèn)同。而打造一個能夠持久的知名品牌的.前提條件就是高質(zhì)量的保證。
提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅對企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的好處，還將對社會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力和競爭優(yōu)勢的主要因素。質(zhì)量還是爭奪市場最關(guān)鍵的因素，誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢。
一個優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)的工作質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量和員工質(zhì)量，在市場上的體現(xiàn)就是產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)質(zhì)量的最終體現(xiàn)。產(chǎn)品就理所當(dāng)然的代表了企業(yè)的形象，體現(xiàn)了企業(yè)的精神，反映了企業(yè)的整體素質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)永續(xù)的基石。不朽的基石是高質(zhì)量的壘建，所以，僅有企業(yè)抓好質(zhì)量大關(guān)，才能長久的生存于這樣的經(jīng)濟(jì)時代。
品質(zhì)的重要性 篇4
1、高科技開發(fā)是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)
每一家企業(yè)部盼著興旺，靠什么興旺，各有各的高招，各有各的利劍。但千招萬劍不能離開一條，就是質(zhì)量。xx集團(tuán)清楚地意識到質(zhì)量對于企業(yè)發(fā)展的意義，從創(chuàng)業(yè)開始，就緊緊地抓住質(zhì)量這個綱，以質(zhì)量立廠，以質(zhì)量興廠。
可是，質(zhì)量從何而來？xx人懂得：科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。一流的產(chǎn)品需要一流的先進(jìn)科技作為基礎(chǔ)，否則質(zhì)量就會成為無源之水、無本之木。xx人創(chuàng)業(yè)10多年來，緊緊盯住世界高科技領(lǐng)域的最新目標(biāo)，把握世界家電高科技發(fā)展的趨勢，始終把重視科技發(fā)展作為企業(yè)的重大經(jīng)營方針之一，在一切企業(yè)行為中，把科技當(dāng)作頭等大事來抓。
1984年12月，xx抓住改革開放的有利時機(jī)，拜德國利勃xx公司為師，引進(jìn)了利勃xx家電生產(chǎn)的先進(jìn)技術(shù)與經(jīng)驗，高起點地開始了創(chuàng)業(yè)歷程。以后，他們又引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)線，集中了強(qiáng)大的科研攻關(guān)隊伍，邊引進(jìn)，邊消化，邊開發(fā)，邊創(chuàng)新，走出了一條高科技、高創(chuàng)匯、高附加值的名牌道路，不斷地以眾多高科技、高質(zhì)量的產(chǎn)品給予消費者一個廣闊的選擇空間。一臺臺填補(bǔ)國內(nèi)空白并具國際尖端技術(shù)的新產(chǎn)品相繼在xx問世。例如洗衣機(jī)系列，中國第一臺集洗衣、脫水、烘于于一身的三合一“瑪格麗特”滾簡系列洗衣機(jī)，第一臺極限設(shè)計、全塑外殼的“小神童”波輪全自動洗衣機(jī)，普及型滾筒式洗衣機(jī)“麗達(dá)十八姐妹”等，都是家電高科技的結(jié)晶。xx已擁有8大系列50多個規(guī)格的洗衣機(jī)產(chǎn)品，成為中國第一家也是世界唯一一家可同時規(guī)模生產(chǎn)歐、亞、美三種風(fēng)格洗衣機(jī)的企業(yè)。又如空調(diào)器系列，1993年他們研制的第一臺智能變頻空調(diào)器，就是高科技的產(chǎn)物。他們僅用3年時間，走完了發(fā)達(dá)國家20年走過的路。他們研制開發(fā)出的單冷型一拖二，冷暖型一拖二，以及超遠(yuǎn)距離送風(fēng)家用2P柜式機(jī)，中國第一臺“小超人，，智能變頻一拖二空調(diào)器等新式產(chǎn)品，使xx空調(diào)的高科技產(chǎn)品堅持世界先進(jìn)水平，其中一拖二空調(diào)還獲得了青島市科技提高一
等獎。xx以比國內(nèi)同行業(yè)快2、5倍的科研開發(fā)速度，開發(fā)、生產(chǎn)出窗式、分體式、柜式、吊頂式、落地式等共10大系列空調(diào)器。
xx正是依靠高科技作基礎(chǔ)和后盾，使得層出不窮的新產(chǎn)品、新技術(shù)推動了市場。一個個具有世界水平填補(bǔ)國內(nèi)空白的高科技產(chǎn)品不斷在xx問世，來源于科技人員的無窮的智慧和辛勤的付出。一批批高技術(shù)人才紛紛涌向xx，在xx這塊天地里實現(xiàn)著自我的人生價值。
2、嚴(yán)格的經(jīng)營管理是產(chǎn)品質(zhì)量的保證
xx之所以能創(chuàng)出中國的名牌，除了得益于雄厚的高新技術(shù)實力和以高科技新產(chǎn)品創(chuàng)造市場的經(jīng)營理念作為堅實的基礎(chǔ)外，還得益于xx嚴(yán)格的質(zhì)量管理。
xx在生產(chǎn)經(jīng)營中始終向職工反復(fù)強(qiáng)調(diào)二個基本觀點：用戶是企業(yè)的衣食父母。在生產(chǎn)制造過程中，他們始終堅持“精細(xì)化，零缺陷”，讓每個員工都明白“下道工序就是用戶”。這些思想被職工自覺落實到行動上，每個員工將質(zhì)量隱患消除在本崗位上，從而創(chuàng)造出了xx產(chǎn)品的“零缺陷”。xx空調(diào)從未發(fā)生過一齊質(zhì)量事故，產(chǎn)品開箱合格率始終堅持在100％，社會總返修率不超過于分之四，大大低于國家的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。許多久居海外的華人使用xx空調(diào)后激動萬分：中國人制造的家電產(chǎn)品是一流的。再拿xx洗衣機(jī)來說：1996年第四季度國家技術(shù)監(jiān)督局全國質(zhì)量抽查，xx洗衣機(jī)質(zhì)量榮登榜首，全自動洗衣機(jī)無故障運行到達(dá)7000余次，一舉改寫了中國洗衣機(jī)無故障運行5000次的歷史。
而這種成績的取得，正是xx嚴(yán)格管理的結(jié)晶。xx洗衣機(jī)生產(chǎn)車間里以往發(fā)生過這樣一件事情：一天，一名員工在下班前的.每日清掃時，發(fā)現(xiàn)多了一枚螺絲釘。他驚呆了，因為他明白，多了一枚螺絲釘就意味著是哪一臺洗衣機(jī)少了一枚螺絲釘。這關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量，維系著企業(yè)的信譽。所以，分廠廠長當(dāng)即下令：當(dāng)天生產(chǎn)的1000余臺洗衣機(jī)全部復(fù)檢。而復(fù)檢的結(jié)果：成品機(jī)沒有什么問題�？稍虺鲈谀睦锬兀恳呀�(jīng)很晚了，員工們誰也沒走，又用了兩個多小時，才查出原先是發(fā)貨時多放了一枚。
產(chǎn)品質(zhì)量是創(chuàng)造名牌的基石。xx為了抓好產(chǎn)品質(zhì)量管理，制訂了一套易操作的以“價值券”為中心的量化質(zhì)量考核體系，行使“質(zhì)量否決權(quán)”。簡單他說，如果干一件得一分錢的活，干壞了一件則罰一元錢，即干壞一件等于白干了100件，并即時兌現(xiàn)�！百|(zhì)量否決權(quán)”的管理方式在每一位員工心里深植了“質(zhì)量第一”的觀念。生產(chǎn)中，職工把每一道工序都想象成用戶，產(chǎn)品依次流轉(zhuǎn)，質(zhì)量層層把關(guān)，環(huán)環(huán)扣緊，保證了出廠的都是全優(yōu)的產(chǎn)品。即使是在電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)等極為搶手的第一次家電消費浪潮中，不少企業(yè)日夜加班向市場傾銷產(chǎn)品，“蘿卜快了不洗泥”。而xx集團(tuán)總裁張瑞、敏卻領(lǐng)著工人砸了76臺質(zhì)量有問題的冰箱。
品質(zhì)的重要性 篇5
隨著經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展，企業(yè)深刻感受到了提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，關(guān)系到企業(yè)的生存死亡，要發(fā)展就要把質(zhì)量放在首位，更要落實到企業(yè)的每一位員工的心中，構(gòu)成牢固的質(zhì)量意識，求品質(zhì)，更要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量。
論發(fā)展質(zhì)量才是硬道理
在產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命的今日，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保障，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定了產(chǎn)品的'生命，乃至企業(yè)發(fā)展的命運。沒有質(zhì)量就沒有市場，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展，所以，質(zhì)量才是硬道理！異常是此刻，市場上同類產(chǎn)品眾多，我們車橋人需狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做到以質(zhì)取勝！
產(chǎn)品質(zhì)量決定于過程質(zhì)量，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量，工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。無論產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量還是工作質(zhì)量，歸根結(jié)底取決于制造質(zhì)量，供給服務(wù)進(jìn)行管理的人的“質(zhì)量”。所以要高度重視員工的作用，充分調(diào)動員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量；質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量意識是企業(yè)生命的靈魂，所以要提提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須要先增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識。
求品質(zhì)把握細(xì)節(jié)是重點
追求完美品質(zhì)，要求從小事做起，做好細(xì)節(jié)。泰山不拒細(xì)壤故能成其高，江海不拒細(xì)流故能成其深。細(xì)節(jié)是操作過程中的流程要領(lǐng)，掌握好細(xì)節(jié)也就能控制好質(zhì)量。隨著社會分工越來越細(xì)和專業(yè)化程度越來越高，注意抓好細(xì)節(jié)，精益求精保證質(zhì)量才能讓公司產(chǎn)品在競爭中脫穎而出。
贏市場提高質(zhì)量意義大
提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅對企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的意義，還將對社會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力和競爭優(yōu)勢的主要因素；要想爭奪市場并得到市場的認(rèn)可，質(zhì)量起關(guān)鍵作用，誰能夠用靈活快捷的方式供給用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢。
品質(zhì)的重要性 篇6
產(chǎn)品質(zhì)》品質(zhì)量是一個日益受到普遍重視的問題，因為它不僅僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，也關(guān)系到廣大人民的切身利益。此刻，各個國家都把提高產(chǎn)品質(zhì)量作為工業(yè)發(fā)展的重要方針。顯然，各企業(yè)必須以質(zhì)量求生存，質(zhì)量管理的重要意義顯而易見。讓我們舉幾個案例來談?wù)勝|(zhì)量管理的重要意義吧。
�。ò咐唬﹛x為了抓好產(chǎn)品質(zhì)量管理，制訂了一套易操作的以“價值券”為中心的量化質(zhì)量考核體系，行使“質(zhì)量否決權(quán)”。簡單他說，如果干一件得一分錢的活，干壞了一件則罰一元錢，即干壞一件等于白干了100件，并即時兌現(xiàn)�！百|(zhì)量否決權(quán)”的管理方式在每一位員工心里深植了“質(zhì)量第一”的觀念。生產(chǎn)中，職工把每一道工序都想象成用戶，產(chǎn)品依次流轉(zhuǎn)，質(zhì)量層層把關(guān)，環(huán)環(huán)扣緊，保證了出廠的都是全優(yōu)的產(chǎn)品。
從1990年開始，xx先后經(jīng)過1SO9001國際質(zhì)量保證體系認(rèn)證和美國UL、德國GS等一系列產(chǎn)品安全認(rèn)證，在102個國家、地區(qū)注冊商標(biāo)406本。
分析（一）：xx的成功是質(zhì)量管理的成功，優(yōu)良的質(zhì)量管理是提高產(chǎn)品競爭本事的支柱，質(zhì)量對提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益有巨大的作用。以質(zhì)量開拓市場，以質(zhì)量占穩(wěn)市場，這是許多器樂提高產(chǎn)品在市場中競爭本事的行動準(zhǔn)則。無論是國內(nèi)還是國外市場，產(chǎn)品質(zhì)量不好，就沒有競爭力，就無法取得很好的經(jīng)濟(jì)利益。
案例（二）1940年日本松下創(chuàng)業(yè)之初提出：第一、制作滿足一切消費者需求的產(chǎn)品；第二、不生產(chǎn)和銷售一臺不合格的產(chǎn)品；第三、注意產(chǎn)品的購買趨勢，科學(xué)預(yù)見消費者的需求，以便供給優(yōu)良服務(wù)。1942年后又提出：第一、要生產(chǎn)十分有人情味的、人性化的、有情趣的、高尚的并能夠使消費者拿到商品以后十分高興的商品；第二、不能為了追求利潤》利潤而偷工減料，使產(chǎn)品質(zhì)量下降；第
三、與其它公司相比較，連產(chǎn)品的細(xì)微部分都不能遜色；第四、在任何情景下，也不能為了節(jié)儉材料而降低產(chǎn)品的質(zhì)量；第五、生產(chǎn)與松下品牌名副其實的產(chǎn)品。松下公司已發(fā)展為一個跨國性公司，在全世界設(shè)有230多家公司，為世界、制造業(yè)500強(qiáng)》500強(qiáng)的第26位。
分析（二）：松下之所以能取得今日的輝煌與它當(dāng)初的品質(zhì)思想是離不開的，在松下品質(zhì)思想之中多次提到質(zhì)量問題。正是由于它非同一般的質(zhì)量的質(zhì)量管理，大大提高了它的企業(yè)和社會利益。從單純追求產(chǎn)值、產(chǎn)量到以提高經(jīng)濟(jì)上來的關(guān)鍵之一就是重視提高產(chǎn)品質(zhì)量。
案例（三）福特汽車公司世創(chuàng)始人老亨利福特1903年創(chuàng)業(yè)，請來汽車工業(yè)專家?guī)炱澏魉箵?dān)任總經(jīng)理，運用科學(xué)的質(zhì)量管理手段，建成了世界上第一條汽車裝配流水線，使生產(chǎn)率提高了十幾倍，成本和售價大幅降低，一躍成為世界上最大的汽車制造企業(yè)，福特也由此獲得了汽車大王的稱號�？墒侵罄虾嗬Ｌ乇灰粫r的成功沖昏了頭腦，1915年辭退了為公司發(fā)展立下汗馬功勞的庫茲恩斯。福特公司的經(jīng)營狀況很快陷入困境，瀕臨破產(chǎn)。
小亨利福特接管公司后，聘用布里奇全面主持公司的業(yè)務(wù)，破格聘用之后的美國國防部長麥克馬拉在內(nèi)的年輕人，最終坐上了美國汽車制造業(yè)的第二把交椅。
分析（三）：福特汽車公司的興盛，衰敗又興盛的曲折歷史，在很大程度上是由于對質(zhì)量管理人員的.調(diào)用引起的，間接證明了質(zhì)量管理對企業(yè)的作用。
總結(jié)：質(zhì)量管理對企業(yè)的作用是很明顯的，質(zhì)量管理水平不僅僅影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益與競爭本事，還能反映一個企業(yè)的綜合管理和技術(shù)水平，也能反映企業(yè)的精神禮貌建設(shè)狀況。
xx集團(tuán)原本是一個生產(chǎn)電動葫蘆的團(tuán)體小企業(yè)，經(jīng)過爭取才獲得我國最終一個生產(chǎn)冰箱的定點資格。經(jīng)過12年的裂變，到1996年底，生產(chǎn)電冰箱168萬臺，洗衣機(jī)104萬臺，空調(diào)器48萬臺，冰柜34萬臺，產(chǎn)品均名列前茅，構(gòu)成了七大門類3000多個規(guī)格的產(chǎn)品系列，并已把發(fā)展范圍伸向金融和生物工程。1984年，xx虧損147萬元，到1996年，企業(yè)銷售收入達(dá)61、2億元，稅利4·7億元，成為擁有職工21、2萬人，101個下屬企業(yè)的大型集團(tuán)，品牌價值77、36億元，僅次于紅塔山和長虹。那么，xx集團(tuán)成功崛起的主要原因是什么？回答是肯定的，那就是完善的質(zhì)量管理。
品質(zhì)的重要性 篇7
從微觀上來說，質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的保證，是開拓市場的生命線；用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，提高質(zhì)量能加強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭力；產(chǎn)品質(zhì)量是構(gòu)成顧客滿意的必要因素，所以較好的質(zhì)量會給企業(yè)帶來較高的利潤回報；質(zhì)量管理是公司品牌的保護(hù)傘，嚴(yán)抓質(zhì)量管理能夠提高品牌美譽度；加強(qiáng)質(zhì)量管理也是維護(hù)人們的生活以及身心健康的必要措憨。
從宏觀上來說，當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)競爭，很大程度上取決于一個國家的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量水平的高低能夠說是一個國家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映。當(dāng)今市場環(huán)境的.特點之一是用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高。在這種狀況下，就更要求企業(yè)將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為重要的經(jīng)營戰(zhàn)略和生產(chǎn)運作戰(zhàn)略之一。因為，低質(zhì)量會給企業(yè)帶來相當(dāng)大的負(fù)面影響：它會降低公司在市場中的競爭力，增加生產(chǎn)產(chǎn)品或帶給服務(wù)的成本，損害企業(yè)在公眾心目中的形象等等。另一方面，以前，價格被認(rèn)為是爭取更多的市場份額的關(guān)鍵因素，此刻狀況已有了很大變化。很多用戶此刻更看重的是產(chǎn)品質(zhì)量，并且寧愿花更多的錢獲得更好的產(chǎn)品質(zhì)量。在這天，質(zhì)量穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品會比質(zhì)量不穩(wěn)定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場份額，這個道理是顯而易見的。較好的質(zhì)量也會給生產(chǎn)廠商帶來較高的利潤回報。高質(zhì)量產(chǎn)品的定價能夠比相對來說質(zhì)量較低產(chǎn)品的定價高一些。另外，高質(zhì)量也能夠降低成本，而成本降低也就意味著公司利潤的增加。
品質(zhì)的重要性 篇8
質(zhì)量問題關(guān)系到廣大消費者的權(quán)益，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。質(zhì)量管理直接影響企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的競爭優(yōu)勢及市場占有率。大多數(shù)企業(yè)都將質(zhì)量列入戰(zhàn)略計劃之中。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展，“質(zhì)量就是生命”的理念逐漸成為企業(yè)界的共識。質(zhì)量競爭日趨激烈，質(zhì)量管理在企業(yè)管理中的地位日漸重要。
在質(zhì)量管理的發(fā)展過程中，企業(yè)的質(zhì)量管理思路已發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，從產(chǎn)品質(zhì)量有“檢驗”到“預(yù)防”，由“堵”到“疏”，再到生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”，我們不難看出在生產(chǎn)過程中的精細(xì)化要求與質(zhì)量水平要求越來越高。
為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，此刻很多企業(yè)在質(zhì)量管理方面已以更高的起點，與國際質(zhì)量管理模式接軌，全面導(dǎo)入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立獨立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督，在解決產(chǎn)量、成本、質(zhì)量發(fā)生沖突時，從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想痼疾，實現(xiàn)了質(zhì)量管理理念的轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量管理應(yīng)由事后質(zhì)量檢驗把關(guān)控制轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)防式”的事前控制和事中控制；質(zhì)量管理如同醫(yī)生看病，治標(biāo)不能忘治本，許多企業(yè)雖然高懸著“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的標(biāo)語，而現(xiàn)實中存在“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的“重結(jié)果輕過程”質(zhì)量管理誤區(qū)。為了徹底走出“事后控制”的'誤區(qū)，提高事前控制和事中控制的執(zhí)行力，企業(yè)必須在質(zhì)量管理中推行了全面質(zhì)量管理模式，層層把關(guān)，人人負(fù)責(zé)，才能使質(zhì)量控制在每一個產(chǎn)生的源頭。
質(zhì)量問題的處理“由堵向疏”的轉(zhuǎn)變。由質(zhì)量問題職責(zé)追究和結(jié)果考核，向原因分析、持續(xù)推行質(zhì)量改善的轉(zhuǎn)變。質(zhì)量問題的發(fā)生必然有其產(chǎn)生的原因，如果一味追究職責(zé)和進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，會導(dǎo)致隱瞞小問題，最終集結(jié)成大質(zhì)量事故，為此倡導(dǎo)提出問題，商討改善和預(yù)防措施，避免同樣的問題重復(fù)發(fā)生。采用定期召開質(zhì)量分析會的方式，經(jīng)過“頭腦風(fēng)暴法”，對產(chǎn)生的或可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題進(jìn)行原因剖析，找出問題產(chǎn)生的根源，成立QC專題攻關(guān)小組，研究制定質(zhì)量問題的解決方法和預(yù)防措施。
由于現(xiàn)實競爭中對于價格的競爭尤為激烈，在制造過程中必須嚴(yán)格控制成本，且需要每一個人都要有主人翁意識，對于自我所用的輔助材料價格怎樣樣，成本怎樣算都應(yīng)當(dāng)去了解，這樣，才明白應(yīng)當(dāng)怎樣去控制，從那個方面去控制，鼓勵持續(xù)改善，不斷對所有細(xì)節(jié)問題進(jìn)行改善，降低所有能夠降低的生產(chǎn)成本。在生產(chǎn)過程中減少質(zhì)量問題，也能相對的降低生產(chǎn)成本。
質(zhì)量管理沒有永恒的答案，僅有永遠(yuǎn)的問題，質(zhì)量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的。沒有最好，僅有更好，是企業(yè)力求卓越的質(zhì)量意識；打造著名品牌，奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品，是企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。
品質(zhì)的重要性 篇9
質(zhì)量，是一種綜合的多角度的概念，對于不一樣機(jī)構(gòu)不一樣職責(zé)的相關(guān)利益者他們會引出不一樣觀點。正因如此，爭論不休，使得真正的質(zhì)量提升受阻。這就是為什么對于一個公司而言確定質(zhì)量到底是什么才是首當(dāng)其沖的。對于生產(chǎn)商這可能也包括統(tǒng)計方面的質(zhì)量控制，為一個產(chǎn)品設(shè)定各項標(biāo)準(zhǔn)，最終檢測產(chǎn)品中的一部分樣品，按照設(shè)定好的標(biāo)準(zhǔn)評估這些產(chǎn)品。任何沒有完全貼合這個設(shè)定好的標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品都是次等品和不合格產(chǎn)品，直至顧客滿意為止。
質(zhì)量是一個產(chǎn)品或服務(wù)不斷提升的.演變過程，它基于幾個方面，諸如性能，可靠程度，耐用年限，一致性，特色，附加價值還有消費者評價。此刻的公司都意識到保證質(zhì)量水平對于市場和財務(wù)效益的重要性。品質(zhì)在產(chǎn)品的廣告宣傳，定價，成本及市場分享和收益性方面扮演著重要的主角。
商家們在改善產(chǎn)品質(zhì)量方面投資才可能從消費者那里得到用心的回饋，贏得回頭客和極好的口碑。這就是為何在生產(chǎn)期間對于自我的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行自我檢測至關(guān)重要。這也使得商家在宣傳自我產(chǎn)品比同行業(yè)的產(chǎn)品有更高標(biāo)準(zhǔn)時更有競爭力。當(dāng)然，要想保證產(chǎn)品的質(zhì)量水平可能會在原料，工人，生產(chǎn)費，存貨和分銷各個方面有必須的投資。
在提升產(chǎn)品質(zhì)量方面花費利潤率自然會受影響，可是質(zhì)量水平跟進(jìn)了，在同行中就不會被擊垮和擊敗，并且售后維修和售后服務(wù)的費用自然也會降低。
品質(zhì)的重要性 篇10
(一)社會好處
提高質(zhì)量的社會好處強(qiáng)調(diào)質(zhì)量對社會的深遠(yuǎn)影響。菲根堡姆博士用“沒有選取余地”(用技術(shù)名詞來說就是“零冗余”)來刻畫質(zhì)量的社會好處。他指出:“人們的日常生活和日程安排，完全取決于產(chǎn)品的性能或服務(wù)運轉(zhuǎn)是否令人滿意……這相當(dāng)大地提高了顧客對產(chǎn)品或服務(wù)在持久性和可靠性方面的要求”。
一方面，強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量的社會好處”在于，質(zhì)量和安全性的費用額占國民生產(chǎn)總值的比重愈來愈高。這筆費用以質(zhì)量成本的形式增加了制造商的負(fù)擔(dān)，大約占其總銷售額的10%，質(zhì)量問題對于購買者和商人也有強(qiáng)烈的影響，購買者維護(hù)和使用產(chǎn)品的費用可能等于或大于利潤率。另一方面是質(zhì)量同整個國家生產(chǎn)率水平的關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不僅僅是當(dāng)代決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力和企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要因素，也是決定一國競爭潛力和經(jīng)濟(jì)實力的主要因素。
(二)經(jīng)濟(jì)好處
朱蘭博士提出了“質(zhì)量和綜合生產(chǎn)率”的概念來說明質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)好處。他認(rèn)為:現(xiàn)代工廠企業(yè)和辦公室中新的工作形式，以及現(xiàn)代市場對質(zhì)量的要求，日益擴(kuò)大著生產(chǎn)率概念的范圍。傳統(tǒng)的生產(chǎn)率概念主要是以工廠為主著重注意于用“單位資源的投人得到更多產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)品”。現(xiàn)代的生產(chǎn)率概念則是以市場為主著重于用“單位資源的投入得到更多、更適銷、更好的產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)出”。這二者在經(jīng)營管理目標(biāo)，衡量經(jīng)營管理績效的單位，以及生產(chǎn)率規(guī)劃的重點等方面都有根本的.差別。
(三)提高競爭優(yōu)勢的好處
提高質(zhì)量的市場好處是指這一事實:決定企業(yè)竟?fàn)巸?yōu)勢最重要的因素是質(zhì)量。質(zhì)量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項目。誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶(區(qū)域性和全球范圍內(nèi))滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢。
研究發(fā)現(xiàn)，市場占有率是利潤的主要來源�？墒�，持續(xù)的市場占有率主要來自“顧客感覺到的產(chǎn)品或服務(wù)的相對質(zhì)量”的領(lǐng)先地位。“相對”的意思是指和競爭者比較，“可感覺”的意思是站在用戶立場上而不是站在生產(chǎn)廠商的立場上看問題。相對的質(zhì)量是影響一個經(jīng)營單位(長期)成就的最重要因素，并且，當(dāng)研究采取何種方法來維持價值的領(lǐng)先地位時會發(fā)現(xiàn)，對市場占有率來說，相對質(zhì)量的變化比價格的變化具有大得多的影響。
質(zhì)量的市場好處最突出的表現(xiàn)是:市場競爭已經(jīng)決定性地從“價格競爭”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量競爭”。影響用戶購買的三因素:價格、質(zhì)量、交貨方式(交貨期和地點)，其排列次序已經(jīng)變?yōu)橘|(zhì)量、交貨方式、價格。質(zhì)量已成為決定用戶購買的首要因素，“質(zhì)量競爭”在某種程度上正在代替“價格競爭”。
如果說未來世界還會發(fā)生全球性大戰(zhàn)的話，將可能不再是以摧毀生命為目標(biāo)的戰(zhàn)爭，而是爭奪世界市場的全球性經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)的最銳利武器就是質(zhì)量。這一戰(zhàn)爭事實上早已開始，這正是“質(zhì)量的市場好處”核心之所在。
品質(zhì)的重要性 篇11
開拓國際市場是對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗
xx產(chǎn)品以“零缺陷”的質(zhì)量，圓滿的服務(wù)，最大地占領(lǐng)了國內(nèi)市場。根據(jù)1997年3月幾次全國35個大中城市109家有代表性大商場的銷售統(tǒng)計，xx空調(diào)和電冰箱的市場占有率遙遙領(lǐng)先，洗衣機(jī)和冷柜也名列前茅�？墒�，一種優(yōu)秀的產(chǎn)品，僅僅占領(lǐng)了國內(nèi)市場還不夠，還要走向世界市場，到世界市場上去檢驗產(chǎn)品的質(zhì)量。
基于上述認(rèn)識，xx把企業(yè)現(xiàn)代化、經(jīng)營規(guī)模化、市場全球化作為向國際化邁進(jìn)的目標(biāo)。國際化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。xx人以昂揚的精神，提出了“創(chuàng)xx最佳信譽，挑戰(zhàn)國際名牌”的`口號，并提出了市場國際化的“三個1／3”戰(zhàn)略，即國內(nèi)生產(chǎn)國內(nèi)銷售1／3，國內(nèi)生產(chǎn)國外銷售1／3，國外生產(chǎn)國外銷售1／3。這種戰(zhàn)略的提出，體現(xiàn)了xx以世界市場為出發(fā)點的遠(yuǎn)見卓識。在JL京國際家電博覽會，在上海國際制冷設(shè)備展覽會，在第80屆廣州交易會上，xx家電響徹九州，名揚海外。1997年2月18日，在德國科隆舉辦的家電博覽會上，中國展臺的1／2是xx產(chǎn)品，許多歐洲經(jīng)銷商紛紛要求經(jīng)銷xx產(chǎn)品，萊茵河畔涌起了一股xx潮。
到1996年底，xx在世界30多個國家和地區(qū)建立了5769個代理銷售點，1996年出口冰箱22、6萬臺，洗衣機(jī)11萬臺，空調(diào)4.1萬臺，創(chuàng)匯5442萬美元。在印尼投資的年產(chǎn)10萬臺冰箱的合資企業(yè)已經(jīng)投產(chǎn)，在中東、南美、波蘭、南非等地合作建廠正在緊鑼密鼓地進(jìn)行。西方不亮東方亮，黑了南方有北方。xx的市場回旋空間是國內(nèi)任何一家家電企業(yè)都無法比擬的。
振興民族工業(yè)，挺進(jìn)國際市場，xx產(chǎn)品依靠卓越的質(zhì)量，大：創(chuàng)國際名牌打下了基礎(chǔ)。從1990年開始，xx先后經(jīng)過1SO9001國際質(zhì)量保證體系認(rèn)證和美國UL、德國GS等一系列產(chǎn)品安全認(rèn)證，在102個國家、地區(qū)注冊商標(biāo)406本。xx冷柜在1996年10月同行業(yè)率先經(jīng)過了由世界著名認(rèn)證機(jī)構(gòu)DNV組織的1SO9001國際認(rèn)證，取得了通向國際市場的通行證，成為世界的合格供應(yīng)商。xx產(chǎn)品信譽已蜚聲海內(nèi)外，號稱“家電王國”的日本市場也已經(jīng)注意到了xx產(chǎn)品，xx將在近期內(nèi)實現(xiàn)系列家電產(chǎn)品出口1／3的目標(biāo)。xx產(chǎn)品的“零缺陷”質(zhì)量已經(jīng)得到并將繼續(xù)得到國際市場的驗證。xx將在未來的國際化進(jìn)程中，給中國民族企業(yè)交出一份滿意的答卷，給世界家電工業(yè)開辟出更為廣闊的前景。
企業(yè)質(zhì)量管理是組織為了使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足不斷提高的質(zhì)量要求，到達(dá)顧客滿意而開展的計劃、組織、實施、檢查和改善等所有相關(guān)的全部管理活動。概括起來，企業(yè)質(zhì)量管理主要包括下頭五個方面的工作：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的制定、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改善。
品質(zhì)的重要性 篇12
在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的這天，質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性越來越強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)是否有核心競爭力的體現(xiàn)之一，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場，從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段，一個企業(yè)想做大做強(qiáng)，在增強(qiáng)創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品和服務(wù)的`質(zhì)量。
在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的這天，質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性越來越強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)是否有核心競爭力的體現(xiàn)之一，提高叮品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場，從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段，一個企業(yè)想做大做強(qiáng)，在增強(qiáng)創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平是重要的輔助手段。
據(jù)統(tǒng)計，一個企業(yè)的平均壽命只有7年，那些被市場無情淘汰的企業(yè)可能存在各種各樣的內(nèi)部管理以及外部市場環(huán)境惡化的問題，但毋庸置疑，許多企業(yè)是栽在了不注重產(chǎn)品質(zhì)量這個環(huán)節(jié)。質(zhì)量在這天之所以變得比過去更加重要，是因為市場環(huán)境同商品緊缺時代相比，已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化，只要能生產(chǎn)出來就能賣出去的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了。成功的企業(yè)無一例外的重視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。質(zhì)量改善是當(dāng)今關(guān)系企業(yè)生存的重要問題，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性愈加突出。因此，注重產(chǎn)品的質(zhì)量問題，也是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展務(wù)必思考的問題。
品質(zhì)的重要性 篇13
1．質(zhì)量是企業(yè)的生命
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們逐漸告別短缺經(jīng)濟(jì)。在買方市場條件下，企業(yè)間的競爭異常激烈，而競爭的實質(zhì)是質(zhì)量競爭，其結(jié)果是質(zhì)量好的企業(yè)必將淘汰質(zhì)量低劣的`企業(yè)。
2．質(zhì)量是企業(yè)樹立品牌的前提
良好的品牌依靠產(chǎn)品的高質(zhì)量，沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品難以樹立好的.品牌形象，即使品牌形象樹立起來了，也只是曇花一現(xiàn)。
3．質(zhì)量是企業(yè)效益的源泉
一方面，高質(zhì)量產(chǎn)品與低質(zhì)量產(chǎn)品相比，生產(chǎn)成本相差無幾，但市場上的身價相差可能數(shù)倍；另一方面，高質(zhì)量的生產(chǎn)制造過程降低了廢品率和各種消耗，這種低成本的生產(chǎn)過程直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。
4．質(zhì)量是市場營銷的后盾
高質(zhì)量的產(chǎn)品給企業(yè)的市場營銷以十足的信心，是市場營銷成功的保證。如果質(zhì)量上不去，再有成效的市場營銷也只能是前面開拓市場，后面丟失陣地，前面擴(kuò)大銷售，后面增加投訴。
品質(zhì)的重要性 篇14
質(zhì)量，是一種綜合的多角度的概念，對于不同機(jī)構(gòu)不同職責(zé)的相關(guān)利益者他們會引出不同觀點。正因如此，爭論不休，使得真正的質(zhì)量提升受阻。這就是為什么對于一個公司而言確定質(zhì)量到底是什么才是首當(dāng)其沖的。對于生產(chǎn)商這可能也包括統(tǒng)計方面的質(zhì)量控制，為一個產(chǎn)品設(shè)定各項標(biāo)準(zhǔn)，最終檢測產(chǎn)品中的一部分樣品，按照設(shè)定好的標(biāo)準(zhǔn)評估這些產(chǎn)品。任何沒有完全貼合這個設(shè)定好的標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品都是次等品和不合格產(chǎn)品，直至顧客滿意為止。
質(zhì)量是一個產(chǎn)品或服務(wù)不斷提升的演變過程，它基于幾個方面，諸如性能，可靠程度，耐用年限，一致性，特色，附加價值還有消費者評價。此刻的公司都意識到保證質(zhì)量水平對于市場和財務(wù)效益的重要性。品質(zhì)在產(chǎn)品的廣告宣傳，定價，成本及市場分享和收益性方面扮演著重要的主角。
商家們在改善產(chǎn)品質(zhì)量方面投資才可能從消費者那里得到用心的回饋，贏得回頭客和極好的`口碑。這就是為何在生產(chǎn)期間對于自己的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行自我檢測至關(guān)重要。這也使得商家在宣傳自己產(chǎn)品比同行業(yè)的產(chǎn)品有更高標(biāo)準(zhǔn)時更有競爭力。當(dāng)然，要想保證產(chǎn)品的質(zhì)量水平可能會在原料，工人，生產(chǎn)費，存貨和分銷各個方面有必須的投資。
在提升產(chǎn)品質(zhì)量方面花費利潤率自然會受影響，但是質(zhì)量水平跟進(jìn)了，在同行中就不會被擊垮和擊敗，而且售后維修和售后服務(wù)的費用自然也會降低。
品質(zhì)的重要性 篇15
“質(zhì)量”這個詞相信大家并不陌生，在現(xiàn)今市場競爭激烈的今天，各行各業(yè)都在積極的提升自己產(chǎn)品的品質(zhì)，依照著GB國家標(biāo)準(zhǔn)，不斷的改善、進(jìn)步。市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的命根，是啊，質(zhì)量是一個企業(yè)的'命，企業(yè)的魂，只有品質(zhì)好，才有市場，才能贏得廣大消費群體的認(rèn)可。品質(zhì)有改善，企業(yè)才有進(jìn)步，有發(fā)展。
很榮幸，我成為星瑩家具公司的一員，作為公司品管部一員，我對產(chǎn)品質(zhì)量了解多少？付出多少？下面淺談一下我對提升品質(zhì)的膚淺認(rèn)識：
一、人品素質(zhì)決定產(chǎn)品質(zhì)量：
一個人無論干哪一行都要有職業(yè)道德，一個產(chǎn)品的好壞也體現(xiàn)著一個人的自身素質(zhì)。干一行就得愛一行，要有愛崗敬業(yè)，以廠似家的心態(tài)。我記得以前看過知名企業(yè)“蒙�！奔瘓F(tuán)總裁――牛根生說過一句話：“有德有才，破格錄用，有德無才，培養(yǎng)使用，有才無德，挑選使用，無德無才，絕對不用”�？上牍締T工素質(zhì)，對產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)的命運影響有多大。
二、質(zhì)量五步法：
質(zhì)量五步法即是5個WHY：
1、員工自己是否清楚在本崗位做什么？
2、自己是否知道應(yīng)該怎么做？
3、自己是否知道做到什么程度才合適，才是合格品？
4、如果不這樣做會給產(chǎn)品帶來什么樣的后果？給我們星瑩帶來什么樣的后果？
5、如果不這樣做自己會承擔(dān)什么樣的責(zé)任？
三、過程品質(zhì)控制：
我們應(yīng)遵照公司及客戶的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件要求，加強(qiáng)現(xiàn)場工序管理，嚴(yán)謹(jǐn)過程因素控制。
1、遵循“三檢一控”原則，即：首檢、自檢、互檢，自己控制產(chǎn)品的合格率。
2、要有三不作戰(zhàn)的質(zhì)量理念，即不接受不良品，不制造不良品，不流出不良品，樹立上道工序為下道工序服務(wù)的思想，把下道工序看成是我們的顧客，做到人人把好質(zhì)量關(guān)，顧客滿意我喜歡。
3、在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)即時向上級報告，即時將不合格品與合格品隔離開，并做好標(biāo)識，將品質(zhì)問題消亡在盟芽狀態(tài)，確保品質(zhì)零缺點。
四、細(xì)節(jié)質(zhì)量：
我曾看過汪中裘著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，當(dāng)中見證了世界一些聞名企業(yè)細(xì)節(jié)質(zhì)量，使其興衰的實事。就拿我們來說，哈非斯客戶產(chǎn)品前段時間的返工臺面工藝線漏白、表面結(jié)巴處理不平等細(xì)節(jié)問題，打回返工，這說明我們工作在細(xì)節(jié)上還做得不夠，這要是遇上客戶來驗貨，發(fā)現(xiàn)這些細(xì)節(jié)問題，可能就不會這樣簡單了，會給公司帶來損失，影響產(chǎn)品信譽度。
所以各工序，人人都要認(rèn)真認(rèn)真，再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致，再細(xì)致，寧愿事前仔細(xì)檢查，不可事后返工。
總之：作為星瑩家具的一員，大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，圍繞公司的質(zhì)量方針，你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒。
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