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總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的證券公司員工個(gè)人年終總結(jié),歡迎大家分享。
證券公司員工個(gè)人年終總結(jié)1
x年已經(jīng)過去,回首過去,x是堅(jiān)持的一年,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒有轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
始終以來,電話營(yíng)銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初全部人都已經(jīng)搬到x路營(yíng)業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個(gè)嚴(yán)寒的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有規(guī)劃的做到我們?cè)撟龅,雖然天氣嚴(yán)寒,但是我們的心很熾熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營(yíng)銷,的確在艱難的條件下,堅(jiān)持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會(huì)在冷了,環(huán)境也好許多,那時(shí)經(jīng)受著電話營(yíng)銷部門的設(shè)立,我從今有了更多的時(shí)間,那時(shí)電話營(yíng)銷我放下了,新組建的電話營(yíng)銷部門經(jīng)受著半年多的磨合,雖然成績(jī)不盡如人意,但是的確規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營(yíng)銷部門的小組長(zhǎng),也得到了肯定的熬煉。
自從電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)治理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時(shí)對(duì)我來說,也是布滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開頭籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部治理等等,當(dāng)開頭考慮團(tuán)隊(duì)的將來進(jìn)展的時(shí)刻,銀行始終是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng),由于這三年,銀行渠道根本上都沒有爭(zhēng)取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時(shí)候,他們?cè)趺匆膊桓倚湃芜@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī),從今我開頭重視銀行渠道,第一個(gè)開頭重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對(duì)他們的奉獻(xiàn)根本上沒有,第一次訪問錢行長(zhǎng)的時(shí)候,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對(duì)我們才開頭重視,關(guān)系更深一步。
此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深進(jìn)展銀行也開頭接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必需完成。
離這個(gè)目標(biāo)最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行始終以來都是我們的弱項(xiàng),但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)展聯(lián)合營(yíng)銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會(huì),到達(dá)了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是翻開了局面,對(duì)于后期的合作大家都布滿盼望和期盼,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊(duì)的`內(nèi)部治理來說,年初我們始終堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認(rèn)可,參加積極性大幅提高,早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績(jī)速遞、閱歷共享和口號(hào),通過消息解讀,新人能夠更多、更快的把握消息解讀的技巧和力量,提高自我表達(dá)的力量,通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)展溝通,當(dāng)天氣冷下來了,常常有人遲到,通過肯定的懲處,主要是通過罰一本書的方式,告知這是不對(duì)的,有意常常遲到的現(xiàn)象得到掌握,一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會(huì)議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì),平常小組不開會(huì),一周碰頭一次,讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)全部成員的狀況,并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色,周例會(huì)完畢后會(huì)安排一個(gè)人共享自己的閱歷,對(duì)新人的啟發(fā)較大,對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的時(shí)機(jī)。
由于周例會(huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議完畢后,常常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,由于事先溝通過,周一的例會(huì)是沒有時(shí)間限制的,全部的事情完畢后就完畢,周而復(fù)始的堅(jiān)持,每個(gè)人都知道了周一要開會(huì),甚至有時(shí)候我們開會(huì)到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì)以外,每個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì),對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)展嘉獎(jiǎng),雖然這種嘉獎(jiǎng)并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必需給到,這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可,種種法規(guī)定下來后,自己也不會(huì)太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠掌握。
通過每天、每周的接觸,大家每天都能夠遇到一起,關(guān)系也漸漸熟識(shí)起來,感情也逐步變深,這或許就是團(tuán)隊(duì)的分散力。
在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定要常常的集體活動(dòng),這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng),像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊急的工作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,由于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?jī),在6月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流,那是一次特別開心的經(jīng)受,雖然花了不少銀子,這樣的活動(dòng)大家集體參與,感覺特別好,美妙的東西總是讓人思念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次聘請(qǐng),總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參與培訓(xùn),最終簽約的有5個(gè),留存率還是比擬高的,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè),實(shí)習(xí)的有四五個(gè),一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)根本上暫停了聘請(qǐng),主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,始終持續(xù)到11月,行情始終低迷,團(tuán)隊(duì)消失人員流失,固然我始終堅(jiān)信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)到達(dá)22人,在x月份,那是考驗(yàn)最大的時(shí)候,那時(shí)根本上停掉了新人的引進(jìn),從開頭有人提出離職的時(shí)候,我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有聘請(qǐng)長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個(gè)安康的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),20xx年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。
對(duì)于自身的進(jìn)展來說,x年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)治理,個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好,曾經(jīng)記得x年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在x年初到達(dá)了,在x年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年根本上暫停了個(gè)人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個(gè)月的業(yè)績(jī)的確很不抱負(fù),雖然營(yíng)業(yè)部對(duì)我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了許多,同時(shí)客戶效勞也缺乏持續(xù)性,只是對(duì)局部關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)根本上遺忘了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么專心,由于對(duì)客戶沒有以往那么關(guān)懷,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減,堅(jiān)持該堅(jiān)持的,這或許是今年最大的缺乏。
假如說x年還有什么圓滿,應(yīng)當(dāng)就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào),全部的圓滿,只要還在堅(jiān)持,我們的20x,不要像去年這樣狼狽,肯定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。
證券公司員工個(gè)人年終總結(jié)2
回憶過去的20xx年,自2月起我在證券公司這個(gè)大集體承受熏陶,回憶這一年來的工作,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),快速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,主動(dòng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對(duì)證券業(yè)的熟悉有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長(zhǎng),效勞意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有新的增加,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素養(yǎng)。
進(jìn)入公司工作以來,我深深知道自己的學(xué)問水平和綜合素養(yǎng),還存在很多缺乏,特殊是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素養(yǎng)。一年來,我時(shí)時(shí)不忘抓緊學(xué)習(xí)。
第一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來會(huì)同全體公司員工堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),了解國(guó)家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參與公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平常的業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問書籍,準(zhǔn)時(shí)給自己的學(xué)問充電,提升自己的學(xué)問應(yīng)用力量。
第三,加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平常的生活中我牢記“細(xì)節(jié)打算成敗”這句化的深刻道理,時(shí)時(shí)、到處,向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭(zhēng)取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個(gè)腳印,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積存學(xué)問,提升素養(yǎng),搞好自己的.本職工作。
二、積極上進(jìn),踏實(shí)工作。
自進(jìn)入公司以來,我首先便開頭積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),后依據(jù)公司安排,7月至12月在柜臺(tái)做業(yè)務(wù)和開戶工作,由于之前勞碌于學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類到11月才取得證券從業(yè)資格證;鹑蝿(wù)完成狀況不是很抱負(fù),幾個(gè)月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,一共開戶25個(gè),客戶總資產(chǎn)18萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時(shí),我還和大家一起整理公司檔案,對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺(tái)賬,存進(jìn)檔案。現(xiàn)在做柜臺(tái)幫助工作,復(fù)印、掃描等等。
三、正視問題,連續(xù)努力。
通過近一年的學(xué)習(xí),我對(duì)證券業(yè)務(wù)的熟悉更加深刻,同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng)也得到了肯定提升。同時(shí),我也熟悉到自身還存在很多缺乏和問題:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠。我參與證券從業(yè)資格考試到11月才通過,說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,還需要加強(qiáng)。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進(jìn)入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不抱負(fù),還需要特別大的提高。
在今后工作中,我會(huì)連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),全面提高自身綜合素養(yǎng),積極主動(dòng)地參加公司工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
證券公司員工個(gè)人年終總結(jié)3
進(jìn)入xx證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要表達(dá)在:
1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟識(shí)這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種根本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓力量的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通力量和應(yīng)變力量;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其供應(yīng)全方位、多角度的效勞,使xx效勞真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都仔細(xì)對(duì)待,盡量避開給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,同樣也發(fā)覺了一些問題和自己的缺乏:
1、證券學(xué)問還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析力量及營(yíng)銷力量還須進(jìn)一步增加。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我常常發(fā)傳單,雖然發(fā)了許多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績(jī)非常不抱負(fù)。銀行很好的.效勞有口皆碑,很多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但中國(guó)銀行和中銀國(guó)際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我始終在查找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的方法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素養(yǎng)直接影響著公司的形象,所以我始終在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的效勞理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過來。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬分劇烈,為此,我必需要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)學(xué)問,為客戶供應(yīng)全方位的效勞,要想盡一切方法,盡自己努力來做。
證券公司員工個(gè)人年終總結(jié)4
時(shí)間飛逝,如同白駒過隙。在馬上過去的20xx年,證券行業(yè)迎來了更多的機(jī)遇和更為劇烈的挑戰(zhàn)。xx的大廈不是一天建成的,發(fā)揮眾人的才智,把個(gè)人正確思想,那就是崛起xx證券的精神和信念,變成群體的思維,落實(shí)于群體行為,從而把個(gè)體事業(yè),變?yōu)榧w的追求。20xx年我主要的工作,如下:
1、近一年來,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加劇,來營(yíng)業(yè)部談費(fèi)率、轉(zhuǎn)托管的客戶特別的多,我由于身處前臺(tái),所以接觸了許多這樣的客戶,和客戶談費(fèi)率、套近乎,這樣的工作已經(jīng)是日常工作重要的組成局部,在與這樣客戶的交談中,我深知攻城為下、攻心為上的策略,與客戶建立感情根底是能不能把客戶留下的關(guān)鍵,對(duì)于一些市值較大,需求較為簡(jiǎn)單的客戶要求轉(zhuǎn)托管的,我即盡人之所能事,通過自己的努力,通過同事們的幫忙,對(duì)證券市場(chǎng)股民心態(tài)的有了更為深層次的熟悉。
2、在縣城拓展客戶,查找營(yíng)業(yè)部的下線,先后到xx、xx苦苦尋找進(jìn)展經(jīng)紀(jì)人。
3、手機(jī)營(yíng)銷的工作,自從總部反動(dòng)了“手機(jī)證券”營(yíng)銷的吹風(fēng)行動(dòng)以來,我始終給周邊的客戶營(yíng)銷我公司的炒股手機(jī),以協(xié)作總部的這次營(yíng)銷行動(dòng),最終勝利的營(yíng)銷了xx客戶情愿使用本公司的炒股掌上機(jī)。
4、短信詢問的工作,因公司在移動(dòng)平臺(tái)的使用上,耗資巨大,總部已發(fā)覺此問題,長(zhǎng)此以往要做冤大頭,遂發(fā)號(hào)各營(yíng)業(yè)部馬上停頓使用該移動(dòng)短信平臺(tái),改用由移動(dòng)研發(fā)的經(jīng)濟(jì)有用新型的次一代短信工具—移動(dòng)飛信。固然,要想發(fā)飛信,就得加飛信!客服部在一段時(shí)間內(nèi)完成了由原有移動(dòng)短信平臺(tái)向移動(dòng)飛信轉(zhuǎn)軌加兼顧的初步工作,本人仔細(xì)的協(xié)作客服部的方經(jīng)理的'工作。
5、本人在營(yíng)業(yè)部從事了詢問的工作!霸儐柟ぷ鞑缓米觥边@是一句從老工作人員中常聽到的話,確實(shí)也是如此!我在從事這項(xiàng)工作的時(shí)候詳細(xì)表現(xiàn)為,每天早上結(jié)合當(dāng)天晨會(huì)的精要給個(gè)位投資者發(fā)送當(dāng)天盤面的看法以及個(gè)股的推舉,對(duì)營(yíng)業(yè)部群的維護(hù)。客戶水平參差不齊,有的口味重,有的口味淡,真是眾口難調(diào)!做好這項(xiàng)工作還是要多加強(qiáng)學(xué)習(xí),積存閱歷,把自己水平提高是硬道理。
6、與客戶建立長(zhǎng)期的合作感情,客戶是我們的生活的源泉,是我們公司事業(yè)長(zhǎng)青之樹的根基,為了這一點(diǎn),我和客服部的同仁經(jīng)常月黑風(fēng)高的潛入客戶家中做客戶工作,雖然有時(shí)候客戶給我們冷臉看,但是我們盼望用我們胸中的熱忱去溶化客戶心中的那塊堅(jiān)冰,正是由于這樣,一些客戶和我們成為了忘年交。
7、協(xié)作電腦部做好機(jī)房測(cè)試工作,機(jī)房歷來有營(yíng)業(yè)部的心臟之稱,機(jī)房的安全是營(yíng)業(yè)部能安全正常運(yùn)營(yíng)的保證,所以營(yíng)業(yè)部周六經(jīng)常消失我的身影,由于我在做測(cè)試。
8、最近行情比擬活潑,董事長(zhǎng)號(hào)召我們要走出去,要做行商。所以市場(chǎng)部經(jīng)常深入到人民群眾中間去搞宣傳,搞營(yíng)銷。我隨他們先后走訪了xx小區(qū)、xx小區(qū)、xx小區(qū)、xx公園等地,從這些活動(dòng)中熟悉到了我們要以人民群眾喜聞樂見的形式去營(yíng)銷我們公司,才能收到事半功倍的效果。
千里之行,始于足下。我信任在董事長(zhǎng)大視野、大進(jìn)展、大開放思路的指引下,只要我們腳踏實(shí)地、夯實(shí)實(shí)務(wù)、勤于學(xué)習(xí),我們必將站上成功的巔峰。
證券公司員工個(gè)人年終總結(jié)5
馬上過去的20xx年,是我過得很困難的一年。在大盤接近1949點(diǎn)的時(shí)候我感到了苦痛,此時(shí)我就在想,肯定要把自己充實(shí)起來,要不就會(huì)在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實(shí)踐證明白我的想法的正確,這更堅(jiān)決了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng)。
回憶一年的工作,我在許多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特殊是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶埋怨很大,我也漸漸失去了開發(fā)新客戶的士氣,留下來的電話回訪也不是很準(zhǔn)時(shí),但是效勞仍在持續(xù)。這也是面臨的問題。
其次,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專業(yè)學(xué)問不充分,客戶提問的一些問題不能賜予準(zhǔn)時(shí)、很好的解答。
第四,對(duì)已經(jīng)開發(fā)的客戶不是特別了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受力量不清晰,客戶的資產(chǎn)配置沒能供應(yīng)合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我打算新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注意學(xué)習(xí)并嫻熟把握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介,F(xiàn)在公司推出了添富快線,后期可以利用它來效勞客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力氣來效勞好客戶,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對(duì)公司效勞認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
其次,加強(qiáng)營(yíng)銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的`一年的我的目標(biāo)是銷售xx年萬理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,依據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受力量及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比方:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。xx年,馬上逝去,但xx年就在你我眼前。信任只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有勝利的時(shí)機(jī)。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績(jī)。去制造屬于自己的輝煌。祝福咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來越紅火,也祝福大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>