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總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的房地產年終總結,歡迎大家分享。
房地產年終總結1
如何把房產中介業(yè)務員做好?房產中介業(yè)務員從入門—職業(yè)—專業(yè)是一個比較漫長的過程。
1、要學會累積經驗(每天要有個自我總結,找出自己多個自己的不足之處,加以改正),逐漸你會發(fā)現(xiàn)自己所能找出的缺點越來越少,這樣你基本已經入門了。
2、要學會升華經驗,理論—實踐—再理論—再實踐,最后達到忘記,即已經把經驗完全融入到自己的血脈里面,不論遇到任何問題都立刻作出合適的反應,這樣你基本已經成為職業(yè)了。
3、要成為專業(yè)級,非常難,有些人10年的銷售經驗也不能達到這個層次,其原因有多個:性格、興趣、表達能力、總結能力、執(zhí)行能力等等。
而作好房產中介業(yè)務,心態(tài)也是非常重要的:
1、相信自己,相信自己的產品。
2、用心聆聽客戶及消費者的'聲音。
3、堅持、靈活、變通(這三點非常重要)。
4、虛心、肯學。
5、每天出門三件事(今天應該干什么、應該怎么干、應該帶什么出門)。
6、每天回家三件事(今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有沒有問題)而你想做優(yōu)秀的房產中介業(yè)務員,這個難度相當大。
1、要收廣泛的信息收集渠道(任何可以收集供求信息的渠道)。
2、你的同行,甚至是其他二手行的朋友要非常多(他們可以給你提供很多信息)。
3、你的做法,很多人是為了銷售而銷售,而你可能要改變一下思路(是為了跟顧客做朋友而銷售)。
4、抓住大客,一個大客(搞投資的都稱為大客),可以為你帶來無法想象的收益。
房地產年終總結2
不知不覺,20xx年已悄然離往。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對美麗江南的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自己的一些想法,在獲得開發(fā)商同意后,6、7月份美麗江南分別舉行了“南昌縣小學生字畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,?赐ㄟ^展開各項活動進步中磊房產的美譽度,充實美麗江南的文化內涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的題目
1、美麗江南一期產權證辦理時間太長,延遲發(fā)放,導致業(yè)主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業(yè)主因房屋質量題目一直拖延至今,與工程部的調和固然很好,可就是接受反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售職員培訓(專業(yè)知識、銷售技能和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5、銷售職員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,特別是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的貿易項目——星云文娛城,正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。X由于前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài)。
20xx年工作計劃:
1、?疵利惤夏茼樌毡P并結清賬目。
2、搜集星云文娛城的數據,為星云文娛城培訓銷售職員,在新年期間做好星云文娛城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云文娛城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執(zhí)業(yè)資歷考試。
在房地產行業(yè)工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他文章整理:們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經文章整理:驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心文章整理編輯:競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的.時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是文章整理:烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
20xx年是房地產市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個對房地產認知熟練,在這一年多的時間里,收獲很多,非常感謝公司和每一位同事、領導。
工作在市場一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個市場銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每天工作在市場銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
自20xx年11月24日,xx國際銷售團隊進入營銷中心,12月22日,項目盛大開盤。至今2個多月時間,經歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作積極努力,充滿熱情,對市場充滿信心。
房地產年終總結3
盡管這一年的事情并沒有做的圓滿,可是自己卻并不悲傷。因為總結,所以我明白這一年過的十分的充實。自己并沒有白白的耗費一年的時間。自己在充實的工作中,努力了整整一年!此刻,我將這一年的總結記錄如下。
一、個人的鑒定
一年來經歷了太多,自己從x月的時候進入公司,從一名實習生做起,經歷了學習、培訓、工作、提升,最終到了此刻的樣貌。盡管此刻還有不少的不足,可是我也還在慢慢的`提升自己,讓自己成為一名更出色的銷售人員。
在思想上,自己嚴守公司的規(guī)定,不作出違反公司規(guī)定的事情,在工作中努力的提升自己的水平,提高自己的服務意識。在工作之后也進取的反省,找到自己工作中的不足。銷售的工作中,我一向心懷公司的口號,將公司的利益放在最優(yōu)。
工作上,我努力向上,在銷售的時候堅持這熱心、耐心、進取心,努力的拉近自己與客戶的關系,做好作為一名xxx人員該做的事情。同時,也在工作中不斷的收集和總結經驗,提升自己的專業(yè)本事。在工作中我總是堅持這“狂人”的姿態(tài),因為我明白自己還有太多的不足,自己與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認為晚來就是自己消極的原因,我會努力的加油,盡快的趕上大家。
人際關系上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我?guī)缀跤写蟀氲臅r間都撲在這上頭。起初只是學著和同事們打好關系,之后是電話和客戶交流。此刻,我已經在進取的維護著自己的客戶群體,并且,在之后還要不斷的開發(fā)新的客戶。
二、工作情景
在剛開始的時候,我跟在xx的手下。作為銷售,我們最基本的就是要明白自己要賣什么!這是無論在多久都是我們重要的主題。在此刻也是,當公司的商品出新的時候,我也要進取的跟進了解。而在之后,我們就在學習怎樣去說,和如何說好。
和客戶交流是一門學問,更是一門藝術。好的銷售,能從不可能中開辟出一條道路。在x月的時候,正在我對自己選擇這個職業(yè)感到懷疑的階段。xx卻接下我手中的電話,將一門我看來沒有期望的生意談成了!
三、總結
一年的工作可是是轉瞬,盡管自己掌握了銷售的基本要領,可是和大家比起來,自己還有太多缺乏的地方。而往往,銷售能不能成,就是看這些細節(jié)能否把控得當。自己在接下來的一年,還要更繼續(xù)留在那里,繼續(xù)去探求銷售這門工作!
房地產年終總結4
20xx年本人主要負責總機工作,以下是我一年以來的工作情況匯報及明年的工作規(guī)劃:
一、總機
1、負責公司所有經銷商日常訂單的接收、確認及匯總。
2、客戶確認單的制訂及相關催款等事宜。
3、負責非標產品的報價及圖紙確認。
4、銷售統(tǒng)計表的制訂及相關客戶回款賬目的整理。
5、日常訂單的跟蹤及回復。
6、發(fā)貨狀況的協(xié)調與跟進等。
二、不足之處
1、對客戶沒有一種概念“急客戶之所急”的基本理念?蛻羲从车膯栴}未能及時解決,導致給客戶一種公司混亂的印象
2、缺乏生產進度表導致客戶問產品生產進度時無法及時反饋信息給客戶。
3、缺乏團隊合作精神!缺乏相互配合的工作態(tài)度,導致工作積極性喪失及自我約束力松懈,工作效率低下。
三、20xx年對自己有以下要求
1、對所有客戶都有一種理念“客戶是上帝”。但不能太低三下氣。給客戶一個好印象,為公司樹立更好的形象。
2、客戶反映問題,不再“事不關己,高高掛起”一定會盡全力解決。讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
3、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增加工作技能。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
時光飛逝,又到年關時,精彩的20xx年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年里,讓我學到了很多寶貴的經驗。
在公司我擔任的職位是執(zhí)行部主觀,這一年里由我負責的主要項目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成,因此,在負責世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在xx月份昆明房交會的時候,我就協(xié)助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興,在這一年快要結束的時候,我主要負責的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨煉和考驗,逐步成長起來。
作為執(zhí)行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年里,凡事我都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認認真真做好每件事,尊重領導,同事,用戶,始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關系,盡力使他們的個人能力得到最大限度的發(fā)揮,讓他們團結起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協(xié)調人手,聯(lián)系人員,分配物資,使工程都能順利保質地完成。
在這一年里,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節(jié)決定成敗”,每一個小細節(jié)都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節(jié),把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態(tài)城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節(jié)非常重要,這也一直是我要求自己的準則。
當然,總結20xx年一年的`表現(xiàn),也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發(fā)揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質,多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結的同時,我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時,一如既往地對自身素質高標準、嚴要求,努力學習新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進取、開拓創(chuàng)新,把學習到的知識和理念落實到實際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于XX年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎,最后以xx個月完成合同額
xx萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
XX年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產年終總結5
20xx年來,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體狀況,全年的工作總結如下:
一、20xx年順利完成的工作
1、以認真的態(tài)度積極參加xx市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的'繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、20xx年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升
1、認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、透過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、20xx年中仍然存在的不足
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
20xx年嚴格履行出納崗位職責,扎實做好本職工作:
1、善于總結,提出自我的意見和推薦,為領導決策帶給準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
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