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總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的個人年終總結(jié),歡迎大家分享。
個人年終總結(jié)1
在黨的衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導下,在縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導下,20xx年全面,高效,圓滿的完成了上級下達的各項任務,切實履行了一個終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務工作者應盡的義務與應當做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線,切實彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務實,勤懇,踏實的優(yōu)良作風。秉承‘敬人樂業(yè),拼搏奉獻’的工作精神,遵守‘用心服務,感動顧客’的·服務理念,立足于超前的服務意識,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。
一、預防工作方面
全年共為20xx人次適齡人群接種乙肝疫苗,脊髓灰質(zhì)炎疫苗,麻疹疫苗及強化免疫,HIB流感疫苗等預防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務,認真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。
二、日常門診工作方面
嚴格按照縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求,抓好‘預防為主’這條重要主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格,準確不漏的記錄門診逐日登記冊,準確及時上報和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的.門診工作中,使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更多的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識。辦理健康教育宣傳欄12期,并及時更新內(nèi)容。全年逐級轉(zhuǎn)診100余次,全年門診總量3000余次。積極參與各級各界會議,會議記錄料理清晰,認真填寫各種表,卡,冊,做到工作有記錄,門診有信息,大事有報告,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進綿薄之力。
三、新農(nóng)合工作方面
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續(xù)的參與這一惠民,益民,濟民,宏民的良好政策當中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠,我將繼續(xù)忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的實干精神,完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。
回顧已經(jīng)過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。20xx年5月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為公司的一員我深感榮幸;仡欉@一年來的工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年工作總結(jié)如下。
1、愛崗敬業(yè),做好本職工作。作為一名駕駛員為領(lǐng)導和同事們服務,促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要的作用。
2、我首先明確自己工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從公司利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導,隨叫隨到,克服困難,圓滿的完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
3、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全,為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。不出車時,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕任何安全事故發(fā)生。
4、認真填寫行車日志,準確的記錄每一次出車的時間,地點,用車人員,里程數(shù),以及途中所產(chǎn)生的費用。
5、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔,嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本構(gòu)造和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
6、科學駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學駕駛,行車前安排好行車路線,少跑冤枉路,行車中做到,不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高轉(zhuǎn)速行車,充分保證了行車的經(jīng)濟性。
個人年終總結(jié)2
在即將告別20xx年,進入20xx年之際,回顧過去,展望未來,心情不禁有些激動!首先,今年工作變動,從學校辭職來到公司上班,在領(lǐng)導的關(guān)照、理解和支持,同事們的友善和幫助,讓我很快地適應了工作,解決了工作中的各種難題。現(xiàn)就入職這半年重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,順利完成任務
從來公司之后,針對新的工作,不斷加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,如期完成工作任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
從進入公司,在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下,參與了多個項目。期間,負責了xxxx的項目,共同負責了xxx項目,參與了xxxx等工作,在工作過程中,積極溝通,盡力配合,盡量把工作做到更好。
二、不斷反省,及時總結(jié),在工作中正確認識自己
1、端正態(tài)度,以積極的態(tài)度面對工作很重要
態(tài)度決定性格,性格決定思路,思路決定行動。所以,端正自己的工作態(tài)度是第一位的。這一年來,我一直保持著比較熱情的態(tài)度,不斷來認知這份工作,熟悉工作內(nèi)容,對這份工作也越來越認可。這是一份涉及到多方面知識技能的工作,是一份有前途有價值的工作,是一份可以不斷提升自我的工作,我也會一直保持積極的態(tài)度,本著對工作認真、負責的心態(tài),踏實地干好本職工作。
2、不斷加強團隊意識,端正合作態(tài)度
一人不成眾,獨木不成林;眾人一條心,黃土變成金。良好的團隊分工、協(xié)作共享可以產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應。通過一年來的工作,更加意識到這份工作很需要團隊合作。這份工作涉及面廣,而每個人都有自己的長處和優(yōu)點,只有充分合作才能產(chǎn)生更好的協(xié)同效應。所以,樹立自己的團隊意識和合作態(tài)度,積極溝通協(xié)作,互相協(xié)作,互補不足,工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠的,需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
3、不斷加強學習意識,在工作中提升自己的專業(yè)能力
時代在進步,行業(yè)在發(fā)展。這半年來,意識到我們的工作具有很強的技術(shù)性和時效性,因此要時刻關(guān)注新的政策法規(guī)、行業(yè)及專業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,緊跟十四五規(guī)劃和20xx遠景目標規(guī)劃,了解行業(yè)、專業(yè)新的動向,讓自己的思路緊跟政策、行業(yè)發(fā)展大方向十分重要。堅持在學中做做中學,不斷轉(zhuǎn)變自己的思路,提升自身技能。
4、樹立服務意識,增強溝通能力,提升自我抗壓能力
入職半年來,逐漸意識到我們從事的是智力服務的工作,就應該有服務意識。面對業(yè)主以及合作方,應該真誠、熱心、耐心,而耐心是很重要的'也很基本的素養(yǎng),需要不斷加強。面對業(yè)主,要做好服務,除了具備過強的專業(yè)技能之外,最核心的就是學會和業(yè)主溝通,掌握適當溝通的技巧,是做好服務的必備條件。再次,面對繁重的工作,在不斷探索、協(xié)作的基礎(chǔ)上,要加強自身的抗壓能力。
三、個人存在的缺點及問題
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
1、還需加強自身學習,提高自身能力。雖然有相關(guān)工作經(jīng)驗,但真正從事項目編制及咨詢工作的時間并不長,還需要結(jié)合自身經(jīng)驗尋找工作中的短板,盡快讓自己在工作中成長起來。比如對政策法規(guī)的學習還需加強,在專業(yè)技能方面還需不斷提升。
2、加強溝通。在和業(yè)主溝通方面,還需加強。提升自身的服務意識、溝通意識,加強合作與服務。在和同事之間也需要進一步溝通、協(xié)作。我能做到坦誠、寬容和信任,但在溝通方面還有些欠缺,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
四、對以后的計劃和期望
1、努力做好本職工作。這半年來,工作基本順利完成,有收獲也有不足,通過反省和總結(jié),在以后工作中,會盡量避免之前工作中的失誤,克服不足,在加強學習、注意溝通和合作的基礎(chǔ)上,力爭更高效的做好本職工作。
2、加強學習。加強自身學習,尤其是業(yè)務知識學習,改進工作方法,向周圍同事學習,不斷提高自身素質(zhì)。業(yè)余時間,努力進行咨詢工程師職業(yè)資格考試復習,爭取盡快拿到咨詢工程師證書。
3、進一步提升團隊意識、加強溝通。有效溝通可以消除誤會,增進了解,融洽關(guān)系,增強合作,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事、業(yè)主加強溝通。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,在今后的工作中,我要不斷學習和積累經(jīng)驗,做好溝通協(xié)調(diào)合作,盡職盡責地做好、配合好各項工作!
個人年終總結(jié)3
時間過得真快,x年又即將成為歷史,我也度過了自己27歲生日。
這一年總的來說高興的事挺多,經(jīng)過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可,x年4月只身訪問美國硅谷、x年5月美國十市采訪、x年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、x年9月訪問韓國、x年9月訪問香港、x年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界,而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。x年12月,我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認識。
值得指出的是,x年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點,1x3月我踏實運作寫出了不少作品,比如年初對無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預測,五問push—to—talk綜述,數(shù)字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td—scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶服務也是我在x年力圖堅持的信念,除了客觀公正報道為讀者負責之外,與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要!皒xxx)”在x年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過近一年運作,歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨特作用。
在堅持塑造個人品牌的指引下,我的.知名度在x年有了很大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“apocx亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”,以及與sohu聯(lián)合進行通信展“總裁在線”的主持,擴大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯(lián)網(wǎng)搜索中的條目可見一斑,例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。
我的確非常熱愛媒體這個行業(yè),但在深入的同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,x年我的文章中多數(shù)仍為褒揚性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日報、周刊正在迅速超過月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個媒體實現(xiàn)自己價值非常關(guān)鍵。
其次,由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經(jīng)嚴重阻礙了我的發(fā)展?朔卸、加強溝通在大多數(shù)時間里我做的不太好,這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。
第三,管理能力和經(jīng)營能力的提高也必須提到我的日程。在這個競爭激烈的世界,這兩種能力決定了未來的核心競爭力,應該充分利用目前平臺,打造自己各方面的綜合實力,不能再靠單打獨斗來贏取成功,應該創(chuàng)造并抓住每一個機遇,創(chuàng)造并維護每一個資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
猴年逝去,雞年降臨,新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場雪的時候,我回鄉(xiāng)看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責。我愈發(fā)感到,過去的永遠不能忘卻,將來的永遠值得期望。
祝所有認識我和我認識的朋友們新年快樂。
個人年終總結(jié)4
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這1年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室副主任,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料等方面都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解土地政策及法律法規(guī)變動情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為農(nóng)墾企業(yè),土地資源開發(fā)是重中之重。由于3150地塊的職工住房改善和公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日進行建設,公司成立專項工作小組。作為小組成員之一,我基本能做到及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握工作的進展和政策的變化,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、切實抓好公司的日常管理工作。按照報告審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品的采購、調(diào)配和實物管理工作。按照審批權(quán)限完成購置辦公用品、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司招待費、車輛使用及倉庫登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
4、做好公司各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與以往的辦公室領(lǐng)導都有一定的`距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于工作經(jīng)驗問題,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物流、房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
個人年終總結(jié)5
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹,學習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領(lǐng)導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的.工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充滿信心!
個人年終總結(jié)6
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼又到了年底,我們也該靜下心來好好的反思一下,總結(jié)自己在即將過去的這一年里工作中存在的缺點和不足之處,只有善于總結(jié)才能進步,好讓自己在今后的工作中知道該從哪方面進行改進,努力成為更加優(yōu)秀的員工,更快更好的完成領(lǐng)導交代的施工任務。
記得自己在去年年底的工作總結(jié)中也對工作中存在的不足之處寫了很多,所以在本年度對自己的不足之處也有了針對性的改變,領(lǐng)導的批語也時刻警示著自己,鞭笞著我更加積極努力的工作,現(xiàn)在回過頭來思考一下自己今年的工作,盡管我在這一年中,向自己的目標邁進了一步,可是我仍然看到自己有很多不足,發(fā)展的不穩(wěn)定,理論水平的欠缺,思考過于草率,經(jīng)驗的不足都是都是我今后需要努力的方面,自我提升改變的地方還有很多。
作為一名現(xiàn)場生產(chǎn)管理人員,對施工任務要做好計劃,提前準備后續(xù)工作,確保在后續(xù)工作施工時,不手忙腳亂,不缺東少西,不能影響工期,又要做好施工過程中的監(jiān)督工作,對工程質(zhì)量做全面的檢查。在工作中,個人的工作態(tài)度很重要,領(lǐng)導交代的任務必須按要求保質(zhì)保量的完成,不能養(yǎng)成拖拉敷衍,當天的任務當天完成,絕不拖到第二天,如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時像領(lǐng)導匯報,便于盡快解決問題。我們有時在工作中就會犯這個毛病,和自己的主管領(lǐng)導溝通的少,私做主張,有時造成的后果就是即浪費的時間又浪費了不必要的費用,在以后的工作中一定要防止不在發(fā)生此類問題。當我們白天在現(xiàn)場指導施工完以后,晚上也不要認為自己就沒事情做了,要記得對當天的施工內(nèi)容及時進行整理并對第二天的工作進行安排,很多員工包括我在內(nèi)往往就忽視了這點,造成的問題就是第二天作業(yè)隊和自己都會不能盡快的進入工作狀態(tài)中,浪費了很多寶貴的施工時間。像我們現(xiàn)場管理人員是工作在第一線的,對過程中的施工質(zhì)量、安全、進度等要負起責任,及時匯報施工中存在自己解決不了的問題,并提出自己的意見。在工作中也要處理好和作業(yè)隊、監(jiān)理的關(guān)系,一切以保證進度和質(zhì)量安全為前提,更快更好的完成施工任務,應當以企業(yè)盈利最大話為目標,這就要求我們在今后的工作中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃,在保證質(zhì)量和進度的前提下盡量降低成本,同時也要在施工過程中注意節(jié)約人力和材料,要培養(yǎng)自己的主人翁意識。
自己今年對19到20號臺背回填的施工任務中,就沒有充分認識到以上所述的問題,缺乏全局觀念和主人翁意識,沒有更好的'對人力和機械充分利用,缺乏總體觀念,對項目上造成了一些不必要的浪費,不過我相信在今后的工作中,我會不斷的學習和思考,總結(jié)經(jīng)驗,在以后的工作中不會再出現(xiàn)那樣的錯誤,充分利用好各種資源,組織協(xié)調(diào)好人工和機械設備,更快更好的完成領(lǐng)導交代的任務,給自己和領(lǐng)導都交一份滿意的答案。
在今后的工作中,要善于總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓,明白自己身上的擔子和責任,作為一名現(xiàn)場生產(chǎn)管理人員,對工程質(zhì)量有著不可推卸的責任,在實際施工工作中要嚴格要求自己,努力學習專業(yè)知識,牢牢掌握現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范,注重現(xiàn)場安全質(zhì)量管理,學會更好的發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)能力,再接再厲,爭取把本職工作做好,努力使工作效率進入一個新的水平,合理規(guī)劃施工任務,系統(tǒng)的安排好自己的時間。還要從心底對工作充滿激情,努力向優(yōu)秀員工看齊,學習他們身上的優(yōu)點。相信自己在接下來的工作中,只要找對了方向,一定會有所突破,有所成功。通過不斷的學習和改變,努力加強自身技術(shù)水平,擔任起更重更復雜的施工任務。
個人年終總結(jié)7
第一,加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,我合理安排學習計劃,擠出時間學習。不管我有多少事情要做,不管我的工作有多忙,我總是把學習放在第一位。首先,加強政治理論的學習,系統(tǒng)地學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想,18日的精神中國共產(chǎn)黨全國代表大會和科學發(fā)展觀,用先進的知識武裝我們的大腦和科學理論和豐富我們的思想。二是加強對法律法規(guī)和各項政策的學習,使法律政策意識明顯增強。第三,向領(lǐng)導和同事學習如何處理復雜的問題和如何誠實。在實際工作中,我堅持理論聯(lián)系實際,堅持學以致用,運用鄧小平理論和“三個代表”重要思想研究解決工作中的問題。
第二,根據(jù)實際情況,做好自己的工作。
我是市長專線辦公室的主任,但是我沒有履行我的職責。我被組織起來為領(lǐng)導服務。為領(lǐng)導服務是一項光明、黑暗和沉重的工作。事情多而復雜,各方面要協(xié)調(diào)。在過去的三年里,除了在直接的'服務做得很好,我也努力學習各種政策,認為努力和勤奮學習,處理及時超過400人的書信,要求領(lǐng)導給重要指示,在最大的程度上解決沖突,把溫暖送到窮人,解決了熱和困難問題關(guān)注的人。在工作中,我一直腳踏實地,認真負責,完成領(lǐng)導交給的任務。
第三、嚴格要求,努力樹立良好形象。
在日常工作中,我始終堅持工作為先,嚴格執(zhí)行干部廉潔自律的各項規(guī)定,不違反組織原則。在生活中,我們應該要求自己低標準,愿意貧窮,不利用我們的工作來謀求私利,做一個真正的人,認真做事。在工作中,我們要始終以誠待人,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平易近人,作風嚴謹。我們決不能做不利于團結(jié)的事,決不能說不利于團結(jié)的話。
雖然在三年中取得了必要的成就,但與本組織的期望相比仍有很大的差距。在未來的工作中,我將進一步完善自己,勤奮盡責,用更出色的工作成果回報組織的期望、信任和領(lǐng)導。
個人年終總結(jié)8
光陰似箭,日月如梭,時間總是水般匆匆流過,不知不覺中又迎來了新的一年!走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印象深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導的支持下,在各位同仁的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。
我作為銷售部門的主管,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也頗有收獲。
臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做好,自己有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
1 、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2 、在新單開發(fā)工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,分析為什么自己總是被罰款、對比同行競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,在今后的新單開發(fā)中取得成績。
3 、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。
4 、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析,做好個人工作計劃,處理好各項工作,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來贏得客戶。
新的一年工作即將開始,緊張而又忙碌的20xx年悄然離去,20xx年x月即將拉開了進程。
展望20xx,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標:
在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目。在以后的工作中及時掌握客戶的需求,作出相應的.計劃和工作。找出他們(其它供應商)的劣勢、突出我們的優(yōu)勢。比如品牌、質(zhì)量、服務、資源,來獲得客戶支持,同時也要做好客戶關(guān)系,加強自己的服務意識,做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長遠的合作關(guān)系。針對客戶這一塊,也要吸取以往的教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過客戶的信息,做到與客戶要有接觸、有了解、有做工作,包括對分類的宣傳、公司和其它報紙的分類有什么優(yōu)勢,來爭取贏得客戶的認可。
辭舊迎新,展望20xx年,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),本人將更認真工作,刻苦學習銷售知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
個人年終總結(jié)9
20xx年春節(jié)即將來臨,回首過去的一年,這一年工作的一幕幕在眼前閃過,本人在工作中嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,廉潔自律,工作敢于承擔責任,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際開展工作,能很好與同事協(xié)作共事,一心為公司,完成了年度工作任務。也在實際工作中積累了一定的工作經(jīng)驗。
下面將我在20xx年的工作情況做一下匯報:
一、20xx年全年工作內(nèi)容
1、3月至4月18日負責河北石家莊鹿泉上山間別墅一期項目的現(xiàn)場管理工作。
2、4月19至5月14日負責河北固安牛坨孔雀城一期樣板樓外保溫涂料工程的現(xiàn)場整體管理工作。
3、5月15日至10月份負責北京順義中建梅蘭居一標段的外墻保溫及涂料工程的現(xiàn)場整體管理工作。
4、10月份至12月份負責北京順義中建國際城二標段的外墻保溫工程的整體管理工作。
二、全年各項目工作完成情況概述
1、工程質(zhì)量管理完成情況
自3月份來我作為以上這幾個項目的現(xiàn)場執(zhí)行者,根據(jù)公司總體要求,嚴格控制質(zhì)量,保證施工進度,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印進行,重點控制施工中的各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止質(zhì)量隱患和質(zhì)量缺陷的發(fā)生,為了杜絕質(zhì)量通病發(fā)生,在施工中,我要求堅決落實預防措施內(nèi)容,做到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量意識,在整個施工期間,做到上
一道工序不合格下道工序不施工的原則,重要部位必須經(jīng)現(xiàn)場工長或我親自檢查合格后方可進行施工。自在梅蘭居項目開始,每周組織一次項目質(zhì)量檢查現(xiàn)場會議,對現(xiàn)場施工質(zhì)量情況更加嚴格檢查,對發(fā)現(xiàn)的.隱患質(zhì)量問題絕不放過。整個工程施工期間,經(jīng)過項目部認真控制,迄今為止未發(fā)現(xiàn)整體質(zhì)量通病,質(zhì)量總體較好,基本達到了預期目標。
2、工程生產(chǎn)及進度控制
每個項目開始我都會按照甲方的總體計劃編制施工進度控制總計劃,每周與各個施工班組以及管理人員召開安全生產(chǎn)進度會,在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況制定目標和周計劃,對整體工程進行有效控制管理,從全年管理的各項目整體工程進度來看,基本都按照甲方的要求完成了各項任務。
3、安全與現(xiàn)場文明施工管理
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!我作為各項目的現(xiàn)場負責人,時刻都把安全放到第一位,要求各個現(xiàn)場管理人員及施工班組長對各個工人的安全一定要監(jiān)督到位。措施方面,項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進場前對其進行安全交底,施工過程中進行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進行公示。特別是梅蘭居及國際城項目都是吊籃施工項目,安全隱患比較多,項目部每周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育,吊籃操作情況進行專項安全教育,加強安全技術(shù)交底工作,危險部位專項安全交底工作。對屢教不改的工人進行嚴格教育處罰制度,絕不放過一點安全隱患。施工中定期組織現(xiàn)場電工對鄰邊用電的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換,整個施工期間未發(fā)生安全事故,達到了
預期安全生產(chǎn)目標。文明施工方面,成立以我為組長的文明施工領(lǐng)導小組,負責施工現(xiàn)場文明施工管理工作的組織與協(xié)調(diào)工作,并且制定《施工現(xiàn)場文明施工實施方案》,建立施工現(xiàn)場文明施工檢查制度,通過經(jīng)濟手段的約束,推動文明施工工作順利的、有效的開展。要求各班組做到明天工完場清,積極配合總包工作,樹立公司整體形象。
4、材料控制管理
材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象,材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預算量進行考核,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
三、不足之處與改進措施
一年來,圍繞自身工作職責做了一些努力,取得了一些微不足道的成績,但與領(lǐng)導要求,同事期望相比還存在一些問題和差距。
1.管理水平不到位,對各個環(huán)節(jié)、各個工序沒有做到盡善盡美和一絲不茍,在整個施工過程中對標準的貫徹執(zhí)行沒有很好執(zhí)行力,有時為了加快施工進度,對一些制度與要求沒有堅持原則,麻痹大意。
改進措施:首先要正確認識自身不足與差錯,加強深入學習和理解自己的價值觀念,管理理念和領(lǐng)導觀念,自我反省,改掉陋習和傳統(tǒng)思維,接受新思維、新事物,做到無論做任何事情都要力求完美,都要一絲不茍的貫徹執(zhí)行,做一個會執(zhí)行執(zhí)行力的人。
2.對項目所有成員管理不到位,沒有能充分發(fā)揮他們的主觀能動性,有些成員工作情緒不高,不能很好完成自己本職工作,對任務、目標管理不明確。改進措施:充分和項目部成員交流學習,共同對公司的規(guī)章制度、項目部各種規(guī)章制度、方案和現(xiàn)行規(guī)范標準進行討論與學習,在實際工中帶領(lǐng)他們對照標準,計算差距,制定措施,并要堅決執(zhí)行,并且要以身作則,好的一定要獎勵,不好的一定要批評教育,努力做一個好的管理團隊中的一員而奮斗。
3、成本控制,數(shù)據(jù)收集不到位。20xx年在施工中僅僅注意了質(zhì)量、安全、進度等方面的問題,對成本控制基本沒做,這對一個項目管理者來說是一個較大的失誤,是不應該的,沒有成本控制,也就沒有了數(shù)據(jù),更談不上數(shù)據(jù)搜集工作。
改進措施:20xx年我將在施工之前安排把各種材料使用用量計算出來,作為實際工作中的參考數(shù)值,項目部用這個數(shù)值來控制施工中的材料用量,浪費的要賠償損失,結(jié)余按比例獎勵給施工隊,來往材料做好臺帳,以便搞好數(shù)據(jù)收集工作。
四、20xx年工作目標
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
1、抓好靜水園東區(qū)項目管理工作:靜水園東區(qū)項目為外裝整體總包工程等,時間緊、任務重?紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期完工。
2、加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強
學習專業(yè)知識。盡管基礎(chǔ)薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
3、進一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。
最后,感謝公司領(lǐng)導一年來對我的支持和關(guān)愛,感謝各部門同事對我的支持,在此說一聲謝謝。最后祝大家新春快樂,萬事如意。
個人年終總結(jié)10
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在生產(chǎn)部這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自這個大家庭。
在宜化上班也有一年了,細細品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。還記得剛來生產(chǎn)部調(diào)度室報道的時候,葉總給我們四個女孩開會時的情景,那時的我對調(diào)度這個工作一無所知,對新的工作環(huán)境感到陌生。在調(diào)度室呆了也有五個月了,剛開始的時候我對接電話感到膽怯,因為他們的問題常常問的我不知所措,反而幫不到師傅什么忙,那時候總覺得在幫倒忙,后來我們幾個都從記電話號碼開始學習,慢慢的也學習了不少的東西,當然在工作中我還存在很多不足的地方,還需要更加的努力學習,我夢想著,就像劉工說的那樣“也許有一天你們四個女孩子可以獨當一面”。呵呵......
我在調(diào)度室工作的這段時間接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在接下來的工作中我會帶著最飽滿的熱情去工作,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。請大家一起來見證我的努力!雖然我們每個班的成員不多,但我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功。
時間飛逝,不知不覺寒假已經(jīng)慢慢靠近,一學年的工作也劃上了句號。我們即將邁進新的一年,通過本學年在團學會的磨煉與學習,我們又成熟了很多,對工作也有了更深層次的認識,在這一年里,我部成員工作積極,態(tài)度認真,密切配合,圓滿的完成了本學年院方交予我部的工作任務。在院素質(zhì)拓展部的領(lǐng)導下,工作有條不紊地進行,使得我部本學年的工作更上了一層樓。
以下是我部門在本學年的:
一、對本學年我系團學會工作證的制作
1、我部積極配合院系工作,積極為系部奉獻,積極和團學會所有成員搞好團結(jié)合作關(guān)系,所以系部把制作團學會工作證的任務交由我部負責辦理。
2、我部成員積極創(chuàng)新,制作出代表著系部特色的工作證,得到了系部的認可和領(lǐng)導的`好評。
二、為我系大合唱比賽拉贊助
1、我部積極配合院“四十字好習慣”大合唱,在比賽期間幫助學弟學妹們培訓。
2、我部成員在校外積極奔走,終于說服校外的商品店為我系的演出服裝提供經(jīng)費,為我系在本次活動中脫穎而出作出了貢獻,在團學會的共同努力和配合下,取得了第三名的好成績,為我系爭得了榮耀。
三、對素質(zhì)拓展證書的認證工作
1、我部確保對證書的的宣傳及填寫的指導工作,以確保證書填寫的完整性與統(tǒng)一性。
2、積極與院方及其他系部進行交流與溝通,并完成證書的認證工作。
四、開展素質(zhì)拓展活動
1、組織我系團學會所有成員開展素質(zhì)拓展活動,在活動中增強了同學們的感情,增強了集體的凝聚力,使得我系團學會更加團結(jié)、和諧。
2、積累經(jīng)驗,為我系以后的素質(zhì)拓展活動做好準備。
五、積極配合團學會各部門工作
1、積極配合院方工作,只要是院方下達的任務,我部成員都盡心盡力,盡善盡美的完成任務。
2、積極配合系部工作,我系勞衛(wèi)部、紀檢部、學習部是比較繁忙的部門,我部積極配合其工作,減輕兄弟部門的壓力,同時也使得我們團學會更加團結(jié)。
在這一年的工作中,作為藥學系團學會成員,我部門成員在做好自己的本職工作的同時,積極配合院系工作,積極為院系服務,提高自身價值,使我們獲得更多的人生經(jīng)驗。一份耕耘,一份收獲,我們所有人的努力和配合,終于有了結(jié)果,在這個收獲的季節(jié),我們也收獲了經(jīng)驗和教訓。也許我部門也有不足的地方,但是我們會不斷進行自我批評,爭取做到更好,讓我系素質(zhì)拓展部不斷發(fā)展壯大。與此同時藥學系在院方的各個方面也都取得了優(yōu)異的成績,名列前茅。在收獲成績的同時,我部也得到了院系的肯定與支持,相信下一學年,我們會做的更好。
個人年終總結(jié)11
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼緊張忙碌的20xx年已進入尾聲;厥走@一年,在公司同事的共同努力下,公司取得了一定的業(yè)績,基本完成了公司的既定目標。為了公司的長遠發(fā)展,我覺得有必要對過去一年的工作做一個總結(jié)。
在今年工作中,公司給每個人都下達了一定的.任務指標,在我看來,這個是很有必要的,既激勵了員工,也讓大家對公司的目標及發(fā)展方向有一個直觀性的認識,讓大家在工作中更有目標,并為此付出辛勤汗水。在此過程中,我努力拼搏,在有限的資源中盡力完成公司的目標,并力爭在客戶中建立好口碑,為公司的二次客戶來源做好基礎(chǔ)。
作為簽約顧問,每個月的任務既是壓力也是動力,不過這一年來,我可以自豪的說我基本圓滿達成了公司每個月下達的任務,在公司的發(fā)展中作出了自己的貢獻。位工作年終總結(jié)當然,這與公司領(lǐng)導的大力支持以及同事之間的互相幫助是分不開的。在管理方面,我獨立聯(lián)系文書外包的事項,并處理好銜接工作;協(xié)助處理客訴,主持初選面試及管理公司合同等。在培訓新人方面,與同事分享有用的工作經(jīng)驗,并指導文案寫作,協(xié)調(diào)好各文案之間的工作。在這一年的工作中,由于公司市場開拓及人手原因,公司資源相對緊張,因此有時候在有效資源不足的時候,我可能表現(xiàn)的不夠積極;有時候在工作壓力繁重時,可能在工作中帶有一絲情緒,給工作帶來困擾,這是我在今后的工作要注意改進的地方。
我也會爭取拓寬業(yè)務知識面,在自己所知范圍下盡力做到精、專到位,在有限的資源下盡力提高資源的轉(zhuǎn)化率。盡力提升個人魅力及氣質(zhì)。
上面幾點建議是我在工作中深有體會的,如有不對的地方還請領(lǐng)導不吝指出,我積極加以改正。相信在公司領(lǐng)導的英明決策及帶領(lǐng)下,公司定會朝更光明的明天邁進。
個人年終總結(jié)12
20xx年以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷及領(lǐng)導的指導下,本人以公司的“xx”為服務理念,努力學習,認真工作,現(xiàn)對此期間的工作總結(jié)如下。
一、參加前期交接房工作
本日于20xx年x月xx日進入公司xx管理部,在老員工的帶領(lǐng)下,本人虛心學習,為xx二期xx棟設施設備驗收。為交房及日后的物業(yè)服務做充分的準備工作。
二、xx二期交房工作
從x月xx日交房起,本人隸屬于驗房組,陪同前來接房的業(yè)主驗房,為其對戶內(nèi)的配套設施做介紹,就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間,我學會了許多東西,學會了如何更融洽的與人溝通,學會了用更專業(yè)的知識去為客戶排憂解難。在此期間,本人收獲頗多,也總結(jié)了一點點如何順利的完成陪同業(yè)主驗房的經(jīng)驗,xx的交房工作比較順利也相當?shù)膱A滿,其中也有著一份我的努力,為此我感到衷心的高興和自豪。
二期交房工作完成后,本人于20xx年x月xx日調(diào)入xx。負責xx的前期工程進度追蹤與工程質(zhì)量監(jiān)督,xx是我司的一個新樓盤,也是公司的一個新窗口,在這里,很多來自各個地方的我們走到了一起,大家成為了同事,成為了朋友,都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
三、xx的交房及準備工作
在接房前的籌備工作中,我們都很努力,各種資料,細節(jié),說辭都準備得很充分,美中不足的就是,因為時間關(guān)系,未能夠進行分戶驗收,以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里,交房數(shù)量達百分之八十,而至今,接房數(shù)已經(jīng)超過了百分之九五以上。
四、設備設施的驗收
自xx交房前一周開始,我們工程維修班的同事就開始了對小區(qū)里面的設備設施的.驗收,經(jīng)常都是加班加點,維修班工程人員連續(xù)加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上,新樓盤交房開始后,我和同事們起早貪黑,雖然很累,但是我們都覺得過得很巴適。
五、裝修監(jiān)管
在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù),近百家業(yè)主已入住,來年我們將繼續(xù)對裝飾裝修進行監(jiān)管。
六、設備的保養(yǎng)及監(jiān)管
在設備交接后,緊接著就是設備的保養(yǎng),我與維修班同事做到了每月對發(fā)電機,配電設備,供水設備,消防設備,照明設施,運動健身設施等進行定期保養(yǎng),并對電梯保養(yǎng)進行定期檢查督促,由于很多設備好在保質(zhì)期,我們要做好與廠家的溝通,有問題及時通知廠家。
在具體的工作中,我努力做好服務工作,一是認真收集各項信息資料,全面準確的了解和掌握各方面工作開展的情況,分析工作中存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面,準確的了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量的完成任務。三是在接待來訪的業(yè)主中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪業(yè)主,認真聽取來訪業(yè)主反映的問題、提出的要求、建議。同時,對業(yè)主要求解決又一時解決不了的問題認真解釋,耐心做好業(yè)主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好,以獲得業(yè)主們對我司工作的認可。
在20xx年,我要在公司領(lǐng)導的英明決策下,我會帶領(lǐng)維修班的所有維修工倍加的努力,踏實工作,將xx的裝修監(jiān)管工作做出成績,對小區(qū)的設施設備進行全方位的保養(yǎng),維護,以期獲得小區(qū)業(yè)主的認可,認可我,認可xx物業(yè)。
個人年終總結(jié)13
回顧一年來的工作,在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己按照公司上級下達的要求和任務積極完成自己的工作。在工作中,我在工作模式上有了新的突破,在技術(shù)和經(jīng)驗上有了進一步的提高,在工作方式上也有了很大的改變。具體內(nèi)容如下:
1、具有良好的工作業(yè)績
今年新開移動基站傳輸設備23臺,優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)路54條,切割大小網(wǎng)絡90余條,全年安全無事故運行。表揚,今年也被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。
2、具有正確的工作態(tài)度
在意識形態(tài)中,我堅持我的自我反省,努力改善我的人格。不管什么情況下,我問自己的道德品質(zhì)。遵守職業(yè)道德是這項工作的基本前提。我跟著比法律更嚴格的信條,幾乎和服從它。此外,事業(yè)心是好工作的關(guān)鍵。事業(yè)心做好你的工作,去做一些小事情,把握每一分每一秒,不要積累的步驟,是什么讓一個壞事情瑣碎,從我開始,從小事開始,現(xiàn)在開始。
3、具有良好地工作作風及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學習中,我有扎實的工作作風,關(guān)心下屬,團結(jié)同志,注重細節(jié),追求完美,不找任何借口,認真履行職責。作為一名專業(yè)的交流技術(shù)人員,除了擁有專業(yè)的知識和技能外,細心和對細節(jié)的關(guān)注也是非常重要的。細節(jié)是如此之小,結(jié)果是荒謬的。無論你是在做事還是做人,你都必須了解細節(jié),只有追求卓越,才能取得偉大的成就。
4、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識
我覺得自己的擔子很重,我的知識和能力有限,所以我不敢掉以輕心,總是在學習,向書本學習,向身邊的領(lǐng)導學習,向同事學習,所以我覺得自己還是有進步的。通過不斷的學習和積累,我可以冷靜的處理日常工作中的`各種問題,保證這個崗位的正常工作。我能以正確的態(tài)度對待工作任務,熱愛我的工作,并努力實現(xiàn)它在實際工作中,積極提高自己的質(zhì)量,爭取工作主動,有強烈的敬業(yè)精神,責任,努力提高工作效率和質(zhì)量。
5、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊合作可以提高生產(chǎn)力。因此,我不僅在工作中努力工作,而且與同事相處得很好。除了在工作中互相學習之外,在生活中我也經(jīng)常和同事們交流,了解他們內(nèi)心的想法,給彼此出主意。有些同事因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足,不僅影響了自己的工作效率,也影響了整個部門的工作效率。但在他們的工作中,我主動教授他們并講解各方面的技術(shù)知識,使他們對日常工作有了新的認識和認識,能夠獨立完成各項任務,不斷提高工作效率。
個人年終總結(jié)14
似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):
作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的'基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;
第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;
第三,自身工作作風建設,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
個人年終總結(jié)15
20xx年即將結(jié)束,新的一年即將到來!本人在XXX項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了銀泰紅城一期的水電掃尾工程及二期水電施工圖審核、地下室基礎(chǔ)施工前準備工作。為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作,我有必要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)歷,總結(jié)工作經(jīng)驗,以便更好的把握將來,為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結(jié):
一、工程進度完成情況:
1、一期的水電、消防、設備工程:自20xx年12月底來公司接管水電工程師一職,當時前任水電工程師已經(jīng)離職,工作無法交接,現(xiàn)場很混亂,分項工程只有開工沒有結(jié)尾,主要是消防工程未按圖施工,經(jīng)過一個多月的現(xiàn)場檢查,對照圖紙,找出原因,督促施工方整改,水電、設備工程今年8月前已竣工驗收,交與物業(yè)管理公司,消防工程20xx年10月前施工已驗收交物業(yè)管理公司,經(jīng)消防局簽認的變更后竣工資料尚未移交,正在加緊督促移交。
2、二期的施工情況:水電施工圖尚未出全,目前為止雁能設計院設計的室外管網(wǎng)圖尚未出圖,在審圖過程中本著對公司負責,對業(yè)主負責,在不違反建筑規(guī)范和用戶使用的前提下盡量降低成本。在公司電設計人員尚未到位的前提下,深化了二期水電多處方案,目前工地現(xiàn)場正在施工二期一批次基礎(chǔ),水電防雷接地及排水管工程。
二、20xx年的主要工作計劃和目標:
在公司及項目部的領(lǐng)導下負責對水電工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。
(一)、工程質(zhì)量控制:
質(zhì)量管理上,我們應重點抓住三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
2、產(chǎn)品形成的過程控制。在過程控制上,我們要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。經(jīng)對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗。對水電材料做專業(yè)檢查,對可疑材料,現(xiàn)場封存,擴大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
3、產(chǎn)品的驗收控制中,我們要始終牢記“工程質(zhì)量是企業(yè)的'生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:
第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
。ǘ、工程進度控制:
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。
2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
。ㄈ、安全與文明現(xiàn)場管理:
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
5、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)、安規(guī)要求,使施工現(xiàn)場的臨時用電、用水管、線規(guī)范,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
。ㄋ模、其他管理:
熟悉施工圖紙及設計說明,掌握水電專業(yè)的工程質(zhì)量標準,檢查各種材料、設備等質(zhì)量檢查工作。
對于現(xiàn)場管理做到每天巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,堅持做到不讓前道工序的錯誤留存至下道工序。同時督促施工方按建筑安裝規(guī)范施工,按照公司的總體計劃目標,配合土建按期限完成水電配套工作。發(fā)現(xiàn)圖紙有問題及時與設計人員溝通,及時解決,認真檢定,細致工作,使各項技術(shù)指標達標,力爭交出讓業(yè)主滿意、放心的樓盤。
。ㄎ澹、強化理論和工程專業(yè)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
雖然參加工作時間較長,但對XX的管理模式理解不透,理論知識和專業(yè)技能還有很大的缺陷,所以我在作好本職工作同時,更需重視加強理論和技術(shù)知識的學習,特別是相關(guān)土建和計算機的知識。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,把工程現(xiàn)場每一個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),認真細致研究,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
XXX住宅小區(qū)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標。該項目的成功將為XXX今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。希望通過今年的工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
20xx年12月12日
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