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人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？以下是小編精心整理的商業(yè)計(jì)劃書(完整版)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商業(yè)計(jì)劃書(完整版)1
目錄
第一部分 前言 第二部分 綜述
第一章 網(wǎng)店概要
一、店鋪設(shè)定
店鋪名稱 店鋪風(fēng)格 店鋪定位 店鋪資金投入 ①店鋪版權(quán)費(fèi)用
�、谙M(fèi)者保障服務(wù)押金 ③店鋪刷信用支出 ④網(wǎng)站版權(quán)費(fèi)用 ⑤進(jìn)貨費(fèi)用
二、經(jīng)營目標(biāo)第二章 市場(chǎng)分析
三、SWOT分析 四、目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)定
第三章 競(jìng)爭(zhēng)分析
一、有無行業(yè)壟斷 二、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 三、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 第四章 市場(chǎng)營銷
一、銷售政策的制定二、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù) 三、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況 四、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策 五、促銷和市場(chǎng)滲透六、營銷模式結(jié)構(gòu) 七、核心營銷運(yùn)營模式 八、口碑營銷九、網(wǎng)店?duì)I銷模式 十、博客推廣模式 第五章 網(wǎng)店宣傳策劃方案第六章 店鋪管理
一、管理組織結(jié)構(gòu) 二、供應(yīng)鏈管理 ①進(jìn)貨管理 ②庫存管理 ③發(fā)貨管理
�、芪锪鞴芾� ⑤售后服務(wù)管理 第七章 風(fēng)險(xiǎn)管理
�、亠L(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) ②風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 第八章 財(cái)務(wù)管理
①初期投資 ②經(jīng)營階段投資 ③投資收益 ④壞賬管理
第九章 顧客關(guān)系管理
�、傩骂櫩凸芾� ②老顧客管理
第十章 投資說明
第十一章風(fēng)險(xiǎn)分析
一、 資源風(fēng)險(xiǎn)
二、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)
三、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
四、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
五、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
六、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn)
七、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
八、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)
九、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
十、交易安全的風(fēng)險(xiǎn)
十一、政策風(fēng)險(xiǎn)
十二、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
十三、管理風(fēng)險(xiǎn)
十四、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第十二章 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施
第十三章 技能需要
第十四章 總結(jié)
第一部分
前言3
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的.商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶”這個(gè)平臺(tái)開設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
第二部分 綜述
第一章 網(wǎng)店概要
一、網(wǎng)店基本情況
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)（愿景）
1、戰(zhàn)略目標(biāo)：讓網(wǎng)上購物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡(jiǎn)單生活。
2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排：
第一個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)研，分析問卷，了解客戶需求； 第二個(gè)階段：確定貨源，開發(fā)客戶；
第二個(gè)階段：進(jìn)駐淘寶商城 實(shí)體店開張；淘寶網(wǎng)開店、維護(hù)；
第三個(gè)階段：宣傳推廣；
第四個(gè)階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營；
第五個(gè)階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站；
第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng)；
商業(yè)計(jì)劃書(完整版)2
一、公司簡(jiǎn)介
xxxxxxx機(jī)構(gòu)創(chuàng)立于19xx年，是由長(zhǎng)期在中國、美國、新加坡三國傳媒領(lǐng)域從事經(jīng)營管理的資深人士創(chuàng)立的、在中國從事電視傳媒業(yè)并擁有海外業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的傳媒公司。xxxxxxx機(jī)構(gòu)包括分別注冊(cè)于北京、洛杉磯、新加坡的四家電視和廣告公司，目前企業(yè)總?cè)藬?shù)為61人。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
(一)影視節(jié)目：xxxxxxx從海外購買或自己包裝、制作影視節(jié)目，向國內(nèi)各地電視臺(tái)、音像出版公司、寬帶網(wǎng)絡(luò)等媒體公司出售其播映版權(quán)而獲利。公司也向海外銷售中國制作的影視節(jié)目。
(二)電視欄目：xxxxxxx對(duì)國內(nèi)外的影視素材進(jìn)行市場(chǎng)定位、策劃、包裝、制作、整合，形成自有本土版權(quán)、獨(dú)立品牌的電視節(jié)目，通過在全國各地電視頻道播映獲取相應(yīng)廣告時(shí)段的廣告收入。公司目前擁有覆蓋全國的電視欄目有四個(gè)，其中包括：《xxxxxxxx》(80家電視頻道)、《xxxxx》(60家頻道)，總覆蓋收視人口超過6億。
三、行業(yè)與市場(chǎng)分析
電視媒體產(chǎn)業(yè)是中國政x最后開放的行業(yè)，隨著目前廣電政策的逐步放松，這個(gè)其經(jīng)濟(jì)效應(yīng)被長(zhǎng)期壓抑的行業(yè)正顯示出極大的上升和贏利空間�！爸撇シ蛛x”、“頻道所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離”、“網(wǎng)臺(tái)分離”這些新政策都直接或間接地給非國有電視企業(yè)帶來了擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。
至XX年，中國擁有11.85億電視觀眾、1000家以上各類電視臺(tái)，已成為世界上最大的電視觀眾市場(chǎng)和電視內(nèi)容需求市場(chǎng)之一。
互動(dòng)電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)、vod點(diǎn)播等數(shù)字媒體的快速發(fā)展在未來三年內(nèi)將為影視內(nèi)容提供商帶來更大規(guī)模的收益。
xxxxxxx在電視內(nèi)容提供、電視廣告經(jīng)營、寬帶內(nèi)容提供、音像內(nèi)容提供等方面都占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。
四、市場(chǎng)份額與競(jìng)爭(zhēng)
在面向全國發(fā)行的電視欄目市場(chǎng)領(lǐng)域里，xxxxxxx的主要欄目目前占全國各地頻道總共13520小時(shí)/年的節(jié)目時(shí)段，市場(chǎng)占有率在同類公司里排名第二位。
在此類市場(chǎng)領(lǐng)域的.廣告市場(chǎng)上，xxxxxxx擁有全國各地頻道676小時(shí)/年的廣告時(shí)間。廣告時(shí)間的市場(chǎng)公開價(jià)格總額為1.29億元人民幣，在同類公司里排名也是第二位。
在面向全國發(fā)行的電視欄目市場(chǎng)領(lǐng)域中，自XX年1月起，隨著新節(jié)目的不斷推出，xxxxxxx的市場(chǎng)份額已超過探索頻道、新華社、歡樂傳媒等主要競(jìng)爭(zhēng)者，僅排名在光線傳播之后。
在未來兩年里，xxxxxxx仍將保持目前的市場(chǎng)擴(kuò)張和市場(chǎng)份額增長(zhǎng)趨勢(shì)，到XX年中旬成為欄目數(shù)量、占有頻道時(shí)間、廣告價(jià)值總額排名第一的電視節(jié)目公司。
在影視內(nèi)容版權(quán)交易的市場(chǎng)領(lǐng)域里，XX年xxxxxxx以800小時(shí)以上節(jié)目量，
6,964,207元銷售收入在同類公司里排名居2-3名。主要競(jìng)爭(zhēng)者為：映佳國際、大陸橋、唐龍國際。
XX年，xxxxxxx與中央電視臺(tái)的海外節(jié)目交易收入為4,804,412元人民幣，是該臺(tái)的第二大海外節(jié)目交易伙伴。
五、營銷戰(zhàn)略
以迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，進(jìn)一步形成市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位為公司的營銷戰(zhàn)略。目前已經(jīng)取得顯著成效：一年以來公司提供的節(jié)目在占有頻道時(shí)間、廣告價(jià)值總額等方面在同類市場(chǎng)領(lǐng)域里排名都上升至第二位。
商業(yè)計(jì)劃書(完整版)3
第二部分
管理體系
第二部分 管理體系
2.1管理層
2.1.1組織結(jié)構(gòu)
因?yàn)槲覀儎?chuàng)建的是一個(gè)針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站，綜合各方面的因素，為了既保證集中統(tǒng)一指揮，又能發(fā)揮各種專家業(yè)務(wù)管理的作用，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)人員在專業(yè)管理知識(shí)和能力方面的不足，公司實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制，部門經(jīng)理和職能部門均實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)直接下屬有指揮和命令的權(quán)力，并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任；職能管理部門是總監(jiān)的參謀和助手，沒有直接指揮權(quán)，其職能是向上級(jí)提供信息和建議，并對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，建立直線制的組織管理形式。
2.1.2組織結(jié)構(gòu)拓?fù)?/p>
董事會(huì)：由網(wǎng)站的大股東組成，屬于決策層，負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，決定總經(jīng)理的人選。
總監(jiān)：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常經(jīng)營事務(wù)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，決定副總經(jīng)理和部門經(jīng)理的人選，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。直接領(lǐng)導(dǎo)各分站的站長(zhǎng)及工作組負(fù)責(zé)人。
辦公室：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的.日常事務(wù)的傳達(dá)，以及文件、通知的制作，檔案的歸檔管理工作。協(xié)助總監(jiān)。
策劃部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站理念的定位，形象的定位，企業(yè)文化的引導(dǎo)，以及新業(yè)務(wù)的籌劃。協(xié)助總監(jiān)。
工作室：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作、維護(hù)、安全工作；承擔(dān)網(wǎng)站程序、后臺(tái)的升級(jí)、界面的美化工作；網(wǎng)站信息的采集、發(fā)布，公司報(bào)紙的編輯、出版、發(fā)行。分設(shè)技術(shù)組、美工組、編輯組。
推廣部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳、推廣工作，承擔(dān)網(wǎng)站社會(huì)形象的樹立，承擔(dān)網(wǎng)站信息的對(duì)外發(fā)布，協(xié)同公關(guān)部進(jìn)行站際合作的外聯(lián)。
公關(guān)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的外聯(lián)公關(guān)工作，承擔(dān)網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)的爭(zhēng)取，協(xié)同財(cái)務(wù)部進(jìn)行網(wǎng)站資金的籌集，協(xié)同推廣部進(jìn)行站際合作的外聯(lián)。
財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站資金的籌集、使用和分配，如財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析、投資及籌資決策分析、資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整和配制、股利的分配等等；負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理，每個(gè)年度末向總經(jīng)理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)狀況并規(guī)劃次年的財(cái)務(wù)工作。
人力資源部：負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)；進(jìn)行工作分析、員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)及薪酬的制定；負(fù)責(zé)激勵(lì)措施的擬定和實(shí)施；引導(dǎo)企業(yè)文化。
網(wǎng)絡(luò)營銷部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的電子商城板塊的運(yùn)營，決定電子商城的營銷策略和措施，并對(duì)營銷工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，包括市場(chǎng)分析、銷售、客戶服務(wù)等。引導(dǎo)各分站銷售負(fù)責(zé)人進(jìn)行市場(chǎng)開拓與銷售，在公司發(fā)展成熟以后，分設(shè)市場(chǎng)、銷售、客戶服務(wù)部。
2.2 工作組主要成員
2.2.1項(xiàng)目總監(jiān)
李檀
20歲 男
個(gè)人簡(jiǎn)評(píng)：網(wǎng)站Idea的所有者。為網(wǎng)站帶來了整體運(yùn)營理念以及市場(chǎng)營銷、
公關(guān)、推廣和工程技能。具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，有多年的團(tuán)隊(duì)Leader經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)又是網(wǎng)站的技術(shù)組骨干之一。
2.2.2辦公室
王貞
20歲 女
個(gè)人簡(jiǎn)評(píng)：廣播電視學(xué)學(xué)生。具有較強(qiáng)的文件制作能力，與總監(jiān)有多年的合
作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的默契。任辦公室主任。
2.2.3工作室
1．技術(shù)組：林晨
22歲 男
個(gè)人簡(jiǎn)評(píng)：網(wǎng)站的骨干工程技術(shù)人員。具有很強(qiáng)的研發(fā)能力，在網(wǎng)站程序的
編寫、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全方面頗有建樹，能為網(wǎng)站進(jìn)一步發(fā)展提供強(qiáng)力的支持。任工作室技術(shù)組組長(zhǎng)。同時(shí)兼任工作室負(fù)責(zé)人。
2．美工組：梅希
21歲 女
個(gè)人簡(jiǎn)評(píng)：網(wǎng)站的第一美工。具有過硬的專業(yè)知識(shí)，接受前沿的美學(xué)教育，
精通平面和動(dòng)畫的設(shè)計(jì)制作，是網(wǎng)站前臺(tái)建設(shè)過程中不可或缺的人才，任工作室美工組組長(zhǎng)。
3．編輯組：趙丹
21歲 女
個(gè)人簡(jiǎn)評(píng)：廣播電視學(xué)專業(yè)學(xué)生。求學(xué)期間即積極參與社會(huì)實(shí)踐工作，曾在
《徐州日?qǐng)?bào)》、《彭城晚報(bào)》等多家報(bào)社實(shí)習(xí)，具有較強(qiáng)的編輯能力。同時(shí)又有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，任工作室編輯組組長(zhǎng)。
2.2.4推廣部
周棟梁
商業(yè)計(jì)劃書(完整版)4
公司宗旨:
讓客戶有更多時(shí)間處理更重要的事情
一、第一項(xiàng)任務(wù)(注冊(cè)公司)
1.開發(fā)微信公眾平臺(tái)。實(shí)施多客戶服務(wù)計(jì)劃。以及合作商家的品牌。
2.建立客戶服務(wù)小組。實(shí)現(xiàn)用戶需求和建議的反饋模式(可分區(qū)域或分組，為客戶提供客戶之間的溝通和聯(lián)系)。
3.印刷和分發(fā)服裝、名片和海報(bào)。內(nèi)容就是公司所有的服務(wù)和特色。(一定要新穎明亮)
二、兩個(gè)人的市場(chǎng)調(diào)查
1、提前與學(xué)�，F(xiàn)場(chǎng)溝通。
2.根據(jù)大學(xué)生各方面的需求做一些實(shí)地調(diào)查。同時(shí)建立和溝通微信群(選地、校通)
3.準(zhǔn)備一些小禮物之類的�？吹蕉Y物最好想到我們公司的服務(wù)。禮物一定要經(jīng)常使用，不能輕易丟棄。
4.調(diào)查項(xiàng)目根據(jù)需求進(jìn)行整體分類。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1、家政服務(wù)。優(yōu)點(diǎn)是:國內(nèi)市場(chǎng)廣闊，供不應(yīng)求。隨著老齡化趨勢(shì)，國內(nèi)產(chǎn)業(yè)越來越受到公眾的關(guān)注。缺點(diǎn)是:國內(nèi)質(zhì)量和工資。
我們需要做的是:
1.服務(wù)專業(yè)化、努力和形象塑造。通過統(tǒng)一服裝，規(guī)范員工形象，塑造有形象服務(wù)的家政團(tuán)隊(duì)，可以從根本上改變家政在群眾中的卑微形象。從形象上，讓客戶重新定位家政，提升家政行業(yè)的社會(huì)地位。
2.通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供客戶咨詢，在線提供員工信息供客戶參考，讓客戶和服務(wù)商有更好的溝通平臺(tái)。
3.就業(yè)人員的培訓(xùn)。一方面提高了服務(wù)質(zhì)量，另一方面也有利于國內(nèi)行業(yè)的形象塑造。
2、跑腿的同類。比如:美團(tuán)外賣，百度外賣，其他跑腿公司。
我們需要為顧客提供更貼心的服務(wù)。比他們更專業(yè)更人性化。
3、其他服務(wù)。
根據(jù)現(xiàn)在社會(huì)的需要，為了更方便，吸引客戶，出售了很多產(chǎn)品，也建立了一些附加的服務(wù)系統(tǒng)。比如送貨上門。當(dāng)然他們專業(yè)性不強(qiáng)，受空間限制。鑒于成本，這些行業(yè)的額外服務(wù)只是作為吸引銷售的手段。一般很難超過一定的空間限制，實(shí)現(xiàn)這種特定的服務(wù)需求。
四、跑腿行業(yè)的障礙和優(yōu)勢(shì)
1、主要阻力和障礙。
傳統(tǒng)觀念的局限性。跑腿是一個(gè)新興行業(yè)，公眾需要一段時(shí)間才能認(rèn)識(shí)到法律限制和保護(hù)的缺失。可信度大大降低。
2、優(yōu)勢(shì)
該市場(chǎng)具有廣闊的市場(chǎng)需求和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
政府對(duì)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的關(guān)心和支持，客觀上為差事的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。大公司對(duì)這一傳統(tǒng)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)不感興趣。
五、競(jìng)爭(zhēng)策略
針對(duì)國內(nèi)傳統(tǒng)行業(yè)和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們將制定新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。根據(jù)對(duì)跑腿行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析，發(fā)展分為三個(gè)階段:
1.啟動(dòng)期。專注營銷策略，占領(lǐng)市場(chǎng)。一般需要1~2年
差事行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的服務(wù)業(yè)。集中營銷策略以中等收入家庭從事基本生活服務(wù)為主，輔以有效的'信息監(jiān)控和反饋，以優(yōu)質(zhì)、有特色的服務(wù)開拓市場(chǎng)，提高公司知名度和美譽(yù)度。
2.發(fā)展期。差異化營銷策略，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。一般在第三年到第五年。
全面提高公司內(nèi)部素質(zhì)，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，利用技術(shù)的力量為客戶提供更好的服務(wù)，使服務(wù)人員更高效，從而達(dá)到員工和客戶都滿意的最佳效果，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)施差異化營銷，針對(duì)不同的需求類型和不同的消費(fèi)群體制定不同的服務(wù)規(guī)范，通過提高客戶滿意度和忠誠度，擴(kuò)大品牌影響力，爭(zhēng)取服務(wù)品牌。3.穩(wěn)定期。全面擴(kuò)張戰(zhàn)略。
保持公司原有的運(yùn)營模式，不斷發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求，以服務(wù)質(zhì)量和效率為主要任務(wù)，深入滿足客戶多層次、多樣化的需求，建立健全企業(yè)運(yùn)營機(jī)制。在完善各項(xiàng)功能的同時(shí)，公司將適時(shí)涉足其他新興服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)規(guī)模和市場(chǎng)的整體擴(kuò)張，完成公司機(jī)構(gòu)架構(gòu)的轉(zhuǎn)型，繼續(xù)秉承為客戶提供最好、最好服務(wù)的原則，打造自己獨(dú)特的服務(wù)運(yùn)營。
六、跑步腿服務(wù)分析
1.服務(wù)品種規(guī)劃
服務(wù)有三種:基礎(chǔ)服務(wù)、特殊服務(wù)和專業(yè)服務(wù)。
基本服務(wù):采購、送貨、付款、排隊(duì)、運(yùn)輸、廣告、家政。特殊服務(wù):宴會(huì)代理、租車、老人陪游、住院陪護(hù)、提醒服務(wù)(免費(fèi))專業(yè)服務(wù):貸款代理、信用卡代理、專業(yè)中介。
2.未來服務(wù)的發(fā)展和規(guī)劃
為了滿足市場(chǎng)需求，必須在保證基礎(chǔ)服務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展特色服務(wù)和專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容。服務(wù)作為一種無形產(chǎn)品，必須順應(yīng)市場(chǎng)。作為市場(chǎng)需求的新生事物，我們有理由也需要改善和深化市場(chǎng)。如果有需求，有人會(huì)接受。
保持市場(chǎng)敏感度，增加市場(chǎng)調(diào)研，開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目。
未來發(fā)展方向垂直一體化。一般來說是在某個(gè)合適的時(shí)間承接或者合并一些服務(wù)場(chǎng)所，比如家政公司或者花店。更好地控制成本和質(zhì)量。缺點(diǎn)是維護(hù)成本高。后期穩(wěn)定可以考慮。
七、營銷和銷售
1.市場(chǎng)計(jì)劃(參考競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)
2.銷售策略
差事服務(wù)推廣的目標(biāo):
(1)顧客的目標(biāo)
提高對(duì)新服務(wù)和現(xiàn)有差事服務(wù)的理解。鼓勵(lì)試跑腿。
鼓勵(lì)非用戶(參與服務(wù)展示，嘗試現(xiàn)有服務(wù))
說服現(xiàn)有客戶(繼續(xù)購買服務(wù)，不停止使用或轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不增加客戶購買的頻率)
改變客戶需要服務(wù)的時(shí)間。
強(qiáng)化服務(wù)廣告的效果，吸引顧客的注意力。
獲取關(guān)于如何、何時(shí)、何地選擇試用跑腿服務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研信息。鼓勵(lì)客戶改變他們與服務(wù)交付系統(tǒng)互動(dòng)的方式。
(2)中間商的目標(biāo)
說服中間商提供新的跑腿服務(wù)說服現(xiàn)有中間商嘗試更多服務(wù)防止中間商在銷售時(shí)與客戶談判
推廣方式:
(1)廣告
小冊(cè)子，網(wǎng)絡(luò)，朋友圈。實(shí)時(shí)。
(2)建立口頭溝通
關(guān)系營銷。(給現(xiàn)有客戶一些資料書之類的，傳播給非客戶群體)
(3)實(shí)行會(huì)員制。單次，月訂閱，年訂閱。老會(huì)員推薦新會(huì)員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
銷售渠道:
(1)我們的渠道主要是直銷，包括客戶上門尋求服務(wù)、撥打服務(wù)熱線、在線咨詢。
(2)通過中介機(jī)構(gòu)的分銷渠道，與中介機(jī)構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系，拓展公司的服務(wù)能力。
(3)通過中間商提供有效的服務(wù)。
定價(jià)
價(jià)格優(yōu)惠:
(1)、犧牲定價(jià)，首次獲得服務(wù)的客戶，要價(jià)更低，先給客戶一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì)
(2)、折扣定價(jià)，對(duì)于經(jīng)常復(fù)習(xí)的客戶，可以在原價(jià)上打個(gè)折扣。鼓勵(lì)提前付款、大量購買或在高峰時(shí)間以外獲得服務(wù)。
市場(chǎng)聯(lián)系人:
由于服務(wù)和產(chǎn)品銷售的不同，服務(wù)更注重客戶的感受、客戶的滿意度和忠誠度，因此有必要制定一些服務(wù)失敗的策略。服務(wù)失誤可能是由各種原因造成的:服務(wù)可能沒有按照承諾完成，交付可能延遲或太慢，服務(wù)可能不正確或執(zhí)行質(zhì)量差，員工可能粗魯或漠不關(guān)心等。這種種錯(cuò)誤都會(huì)引起客戶的負(fù)面情緒和反應(yīng)，接下來的情況可能是客戶離開，將自己的經(jīng)歷告知其他客戶，甚至通過消費(fèi)者權(quán)益組織或法律渠道向服務(wù)提供者投訴。所以，這是一個(gè)不容忽視的問題。
商業(yè)計(jì)劃書(完整版)5
大多數(shù)企業(yè)家認(rèn)為要找錢，就只要把他們的商業(yè)計(jì)劃書發(fā)給投資人，以此來獲得資金。但是，不幸的是，這種情況卻很少發(fā)生。在過去15年里，Growthink公司幫助開發(fā)了數(shù)以千計(jì)的商業(yè)計(jì)劃書去尋求資金。但是我經(jīng)常告誡別人，不要輕率地把商業(yè)計(jì)劃書發(fā)給投資人。要拿到投資，這其中的奧秘并不是簡(jiǎn)單的發(fā)送一個(gè)計(jì)劃書而已，最好正確地使用它。
這是為什么呢？
首先，你的商業(yè)計(jì)劃方案并不能正確的回答所有問題。
無論你的商業(yè)計(jì)劃方案多么優(yōu)秀，它永遠(yuǎn)都不會(huì)是完美的。比如，它永遠(yuǎn)都不能回答每一位投資者的問題。如果想做到完美，這份計(jì)劃書將會(huì)用100頁甚至更多，在這種情況下，是沒有人樂意去閱讀它的。同時(shí)，任何書面文件，當(dāng)然包括計(jì)劃書在內(nèi)都是在向人解釋或者解讀。因此，基于投資者的經(jīng)驗(yàn)，他可能會(huì)錯(cuò)誤地評(píng)估你的投資風(fēng)險(xiǎn)和所將面臨的困境。
因此，在理想情況下，你的第一份書面計(jì)劃應(yīng)該只包括針對(duì)潛在投資者的有關(guān)于你公司的概述和簡(jiǎn)短信息。最好使用電子郵件或者一頁紙形式足矣，在里面需要包括公司應(yīng)該被賦予哪些責(zé)任和義務(wù)，并且如何獲得成功等等。這樣的`一份計(jì)劃向投資者概述投資的風(fēng)險(xiǎn)，并且讓他對(duì)此產(chǎn)生興趣。
重視投資人的第一投資時(shí)間
在給投資者簡(jiǎn)單的敘述你的公司概況之后，你的下一個(gè)目標(biāo)則是想辦法開一個(gè)會(huì)議。會(huì)議的目的是讓投資者意識(shí)到他們擁有著兩種稀缺的資源：時(shí)間和金錢。首先，要讓他們更加清晰的了解你和你的公司。其中，更重要的是他們對(duì)于你個(gè)人的看法，一般來說這決定著對(duì)于你公司前景的判斷。
因此，有保障的會(huì)議，能夠?qū)⒛闩c投資者團(tuán)結(jié)到一起，去確定和回答所有的問題。通常來說，你可以比在計(jì)劃書中更好地回答所有他們的質(zhì)疑和問題，此時(shí)你可以基于投資人的意見來調(diào)整后續(xù)的問題。
適時(shí)地發(fā)送你的商業(yè)計(jì)劃
當(dāng)投資人對(duì)你的業(yè)務(wù)產(chǎn)生融資興趣時(shí)，他自然會(huì)要求查閱你的計(jì)劃書。這時(shí)則是你遞交計(jì)劃書絕好的時(shí)機(jī)。適時(shí)地遞交商業(yè)計(jì)劃，更多來說是一種禮節(jié)。投資人可以通過計(jì)劃書充分地考慮你公司的業(yè)務(wù)和融資的可行性。
雖然，計(jì)劃書更多的來說是一種形式，但它仍然是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。它不只是能夠促生投資人對(duì)于資助你的信心。如何完善你的商業(yè)計(jì)劃呢？你需要以下四點(diǎn)：
1計(jì)劃書要以引人注目的形式與投資人一起分享公司的信息。
2計(jì)劃書要使投資人對(duì)公司有一個(gè)比較全面的了解。
3要充分準(zhǔn)備與投資人面對(duì)面會(huì)談的公司材料。
4要充分應(yīng)對(duì)好與投資人會(huì)談時(shí)，他們所提出的問題。
想辦法尋找投資人、籌集資金與其它的營銷活動(dòng)一樣。就像銷售人員賣車，它是始于商業(yè)廣告或者宣傳冊(cè)來吸引顧客的注意的；接下來，就需要向潛在的客戶提供試駕的機(jī)會(huì)。這類似于公司與投資人的面對(duì)面會(huì)談和展示。最后，如果未來的汽車客戶還有相關(guān)的疑問，他們可能會(huì)更加全面的考慮汽車的操作等等。這些就類似于你遞交的商業(yè)計(jì)劃。
有一份優(yōu)秀且引人注目的商業(yè)計(jì)劃是籌集資金的關(guān)鍵，但是如何使用它也是同樣重要的。
商業(yè)計(jì)劃書(完整版)6
第一章 微電影公司概況描述
一、微電影公司的`宗旨
二、微電影公司簡(jiǎn)介資料
三、各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)
四、微電影公司管理： 1.董事會(huì) 2.經(jīng)營團(tuán)隊(duì) 3.外部支持
第二章 技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄
2.產(chǎn)品特性
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表
5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
6.無形資產(chǎn)
三、微電影產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
第三章 微電影市場(chǎng)分析
一、微電影市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分
二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
四、目前微電影公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長(zhǎng)/成熟/飽和) 產(chǎn)品排名及品牌狀況
五、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
六、行業(yè)政策
第四章 競(jìng)爭(zhēng)分析
一、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
二、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況
三、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析
四、微電影公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第五章 微電影市場(chǎng)營銷
一、微電影銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
二、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況
三、微電影銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策
四、促銷和市場(chǎng)滲透
第六章 風(fēng)險(xiǎn)分析
一、資源風(fēng)險(xiǎn)
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
六、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
七、政策風(fēng)險(xiǎn)
八、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
第七章 財(cái)務(wù)分析
一、財(cái)務(wù)分析說明
二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
1.銷售收入明細(xì)表
2.成本費(fèi)用明細(xì)表
3.薪金水平明細(xì)表
4.固定資產(chǎn)明細(xì)表
5.資產(chǎn)負(fù)債表
6.利潤及利潤分配明細(xì)表
商業(yè)計(jì)劃書(完整版)7
如何寫好一份成功的商業(yè)計(jì)劃書？
商業(yè)計(jì)劃書沒有寫完了那一天，因?yàn)樯虡I(yè)計(jì)劃書是不斷完善的過程，它受諸多外界因素的影響，如經(jīng)濟(jì)環(huán)境和地域的影響。不過一般的商業(yè)計(jì)劃書都會(huì)包含幾大要素。在接下來的時(shí)間里我們將為創(chuàng)業(yè)者詳盡了解商業(yè)計(jì)劃書，在融資道路上助創(chuàng)業(yè)者一臂之力。
1.概要
對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書、公司歷史的介紹、公司基本現(xiàn)狀的概述。 概要中你要激起投資人繼續(xù)讀下去的興趣。你可以更好地概括。
具體說來概要包括以下內(nèi)容：
�。�1）使命宣言甚至是一張圖片。
�。�2）公司成立時(shí)間
�。�3）
�。�4） （5）
�。�8銀行關(guān)系和既有投資人信息
（9）公司發(fā)展里程碑(如公司成立一年發(fā)展壯大一倍或者公司是業(yè)內(nèi)第一家提供某種特定的服務(wù))
如果你剛開始創(chuàng)業(yè)，上面有些內(nèi)容就無法呈獻(xiàn)給投資人，那你就把重點(diǎn)集中在你的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)背景上，并且表明你創(chuàng)業(yè)的決心。你可以敘述目標(biāo)市場(chǎng)存在的問題以及解決方案，告訴投資人你的創(chuàng)新之處。保證你的業(yè)務(wù)是消費(fèi)者需要的，然后敘述對(duì)公司的展望。
也許你會(huì)遇到這樣的投資人，他要求你的概要以表格的形式呈現(xiàn)，這時(shí)候的內(nèi)容標(biāo)題要盡量寬泛，換句話說就是要避免細(xì)節(jié)描述。
2.市場(chǎng)分析
2.1市場(chǎng)測(cè)試
記住，你只需要把測(cè)試的結(jié)果寫入商業(yè)計(jì)劃書，所以你只需要關(guān)注結(jié)果。而測(cè)試中的細(xì)節(jié)資料則放在附件中。市場(chǎng)測(cè)試包括潛在客戶、為現(xiàn)在客戶準(zhǔn)備的信息和示范、適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)需求的.重要性、市場(chǎng)將以何種價(jià)位接受你的產(chǎn)品或服務(wù)。
2.2投產(chǎn)準(zhǔn)備階段
容時(shí)，就應(yīng)該指定你產(chǎn)品或服務(wù)的投產(chǎn)準(zhǔn)備階段。
2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
在做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析時(shí)，標(biāo)市場(chǎng)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要程度 會(huì)有新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入是市場(chǎng)。他們沒有很強(qiáng)的市場(chǎng)滲透力，他們的工作記錄并未達(dá)標(biāo)，他們的資
如果你的目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，那么你就要準(zhǔn)備克服一些障礙，這些障礙包括：
�。�1）高投資成本；
（2）建立生意所花的時(shí)間；
�。�3）改變技術(shù)；
�。�4）缺乏人才；
�。�5）客戶阻力；
�。�6）你不能侵犯的現(xiàn)有專利和商標(biāo)；
3.公司簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介是商業(yè)計(jì)劃書第三部分內(nèi)容，這部分同樣不需要細(xì)節(jié)描述，質(zhì)和公司成功因素。
戶需求的計(jì)劃，最終，找出滿足這些需求的特定的個(gè)人或組織。
4.組織和管理
4.1公司管理團(tuán)隊(duì)、董事會(huì)。
所有權(quán)信息包括公司的法律結(jié)構(gòu)以及所涉及的后續(xù)所有權(quán)，你合并過公司嗎?如果合并過，你的公司屬于C類公司還是S類公司?可能你已經(jīng)與哪個(gè)公司形成合作伙伴關(guān)系，如果這樣，那么合作伙伴是一般關(guān)系還是責(zé)任股東呢?可能你的公司是合資企業(yè)，
應(yīng)該納入你商業(yè)計(jì)劃書的重要所有權(quán)信息包括：
�。�1）所有者姓名；
�。�2）所有者所占比例；
�。�3）公司事務(wù)參與程度；
（4）公司所有制形式，即是普通股、優(yōu)先股、一般合伙人、有限責(zé)任股東；
（5）突出的股權(quán)等價(jià)物，比如期權(quán)、認(rèn)股權(quán)證、可轉(zhuǎn)換債務(wù)；
�。�5）普通股.
4.2管理團(tuán)隊(duì)
（1）姓名
�。�2）職位
�。�3）主要職責(zé)和權(quán)限
�。�4）教育程度
�。�5）專長(zhǎng)
10人銷售團(tuán)隊(duì)、管理一個(gè)15人的部門、在任職全半年收入增加15%、每年擴(kuò)展2個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)、使客戶對(duì)服務(wù)的評(píng)級(jí)從60%上升到90%等等。
而且還要強(qiáng)調(diào)周圍人的能力是如何與你形成互補(bǔ)的，如果你剛開始創(chuàng)業(yè)，那就強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的特長(zhǎng)對(duì)公司成功所起的作用。
4.3董事會(huì)
商業(yè)計(jì)劃書(完整版)8
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:窗簾加工、銷售、安裝
企業(yè)類型:
制造業(yè)、零售業(yè)和批發(fā)服務(wù)業(yè)
新興產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等
二、商業(yè)計(jì)劃書作者的個(gè)人情況
以往相關(guān)經(jīng)歷(包括時(shí)間):
20xx——現(xiàn)在從事窗簾加工銷售。
學(xué)歷，相關(guān)課程(包括時(shí)間):
1、19xx年初中畢業(yè)。
2、20xx年7月參加SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
三、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)客戶描述:
1、當(dāng)?shù)鼐用�。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，大量農(nóng)村人口進(jìn)入縣城買房或新建裝修房屋，這就需要大量物美價(jià)廉的窗簾。
2、地方企事業(yè)單位。隨著我國旅游業(yè)的發(fā)展，縣城和集鎮(zhèn)新建了不同級(jí)別的酒店，對(duì)窗簾的需求逐年增加。
企業(yè)的`市場(chǎng)容量或預(yù)期市場(chǎng)份額:
資陽縣只有兩家從事窗簾加工銷售的企業(yè)，年銷售總額約200萬元。預(yù)計(jì)該企業(yè)年銷售額將在100萬元左右，占市場(chǎng)總銷售額的50%。
市場(chǎng)容量趨勢(shì):
隨著20xx年政府鼓勵(lì)農(nóng)民進(jìn)城的政策的實(shí)施，下一個(gè)10 —20年內(nèi)，大量農(nóng)民將逐步進(jìn)城成為城市居民，住房是農(nóng)民進(jìn)城的首要問題。據(jù)已經(jīng)進(jìn)城的農(nóng)民統(tǒng)計(jì)，約70%的人購買新開發(fā)的商品房或二手商品房，約20%的人自建住房，約10%的人通過租房等其他渠道解決住房問題。無論是買房、買房還是租房，都需要一定程度的裝修。一般來說，對(duì)窗簾的需求會(huì)逐漸增加。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、資金雄厚，產(chǎn)品檔次高。
2、團(tuán)購銷售渠道相對(duì)穩(wěn)定。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、價(jià)格更高。
2、管理模式不靈活。
該企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的主要優(yōu)勢(shì):
1、價(jià)格更低，目標(biāo)客戶群體更大。
2、地理位置好，服務(wù)周到。
該企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的主要劣勢(shì):
1，知名度不高。
2、資金少，推廣不夠。
四、銷售計(jì)劃
1、制品
產(chǎn)品或服務(wù)主要特征織物窗簾各種布藝窗簾和珠簾
2、價(jià)格
產(chǎn)品或服務(wù)成本價(jià)賣價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格織物窗簾24元/米36元/米40元/米窗簾花邊8元/米10元/米12元/米導(dǎo)軌15元/米20元/米25元/米珠簾65元/米80元/米100元/米
3、位置
(1)選址細(xì)節(jié):
地址面積(平方米)租金或建筑成本資陽縣子福路中段金橋市場(chǎng)9812000元/年
(2)選擇此地址的主要原因:
紫府路是進(jìn)出資陽市的主要道路。該店位于紫府路中段，在大型市場(chǎng)，人流大，交通便利。
(3)銷售方式:最終消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商
(4)選擇這種銷售方式的原因:
窗簾雖然屬于人們的日常消費(fèi)品，但平均消費(fèi)并不是很大；另外窗簾使用壽命長(zhǎng)，不方便大量銷售。
4、促進(jìn)
個(gè)人銷售成本預(yù)測(cè)廣告成本預(yù)測(cè)公關(guān)聯(lián)系接待單位團(tuán)購成本預(yù)測(cè)一萬促銷印刷小冊(cè)子和名片成本預(yù)測(cè)20xx
動(dòng)詞（verb的縮寫）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將注冊(cè)為:個(gè)體工商戶
擬建企業(yè)名稱:
企業(yè)員工(附企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖和員工崗位說明書):
郵政月薪物主1500元機(jī)械師1200元安裝工1200元
業(yè)主。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖:
安裝工
員工工作描述:
1、業(yè)主:負(fù)責(zé)采購、接待客戶、聯(lián)系團(tuán)購單位等。
2、機(jī)械師(兼職銷售人員):負(fù)責(zé)窗簾縫制和庫存管理。
3、安裝人員:負(fù)責(zé)窗簾安裝和售后服務(wù)。
企業(yè)取得的營業(yè)執(zhí)照和許可證:
類型預(yù)計(jì)成本(元)個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照120稅務(wù)登記證80
企業(yè)法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工工資、納稅):
種類預(yù)計(jì)付款員工工資28800納稅額15000
商業(yè)計(jì)劃書(完整版)9
教育問題，一直是關(guān)系著民生的大問題，尤其是兒童教育產(chǎn)業(yè)，更是服務(wù)業(yè)中要求較高、最人性化的行業(yè)，中國擁有全球最大的兒童教育市場(chǎng)。
現(xiàn)在中國約有3億兒童需要接受更好的教育，并且國內(nèi)人民生活總值逐年增長(zhǎng)，國民準(zhǔn)備花費(fèi)在教育上投資也日益增長(zhǎng)，兒童教育培訓(xùn)商業(yè)計(jì)劃書的編制也尤為重要，以下是兒童教育培訓(xùn)商業(yè)計(jì)劃書主要內(nèi)容。
1、商業(yè)計(jì)劃書概要
公司名稱、成立時(shí)間、注冊(cè)地區(qū)、注冊(cè)資本，主要股東、股份比例，主營業(yè)務(wù)，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。
2、主要管理者情況
姓名、性別、年齡、籍貫，學(xué)歷/學(xué)位、畢業(yè)院校，政治面貌，行業(yè)從業(yè)年限，主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績(jī)。
3、培訓(xùn)服務(wù)描述
培訓(xùn)服務(wù)介紹，技術(shù)水平，的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、研究與開發(fā)
已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平、競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃，對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)機(jī)制。
5、行業(yè)及市場(chǎng)
行業(yè)歷史與前景，市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，未來3年市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)。
6、營銷策略
在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對(duì)銷售人員的激勵(lì)機(jī)制。
7、產(chǎn)品制造
生產(chǎn)方式，生產(chǎn)設(shè)備，質(zhì)量保證，成本控制。
8、管理
機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工持股，勞動(dòng)合同，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，人事計(jì)劃。
9、中小企業(yè)融資說明
資金需求量、用途、使用計(jì)劃，擬出讓股份，投資者權(quán)利，退出方式。
10、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報(bào)率等。
11、風(fēng)險(xiǎn)控制
項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及擬采取的控制措施。
12、兒童教育培訓(xùn)商業(yè)計(jì)劃書附件
課程詳情 學(xué)校介紹
北京海文教育
海文教育集團(tuán)（海文培訓(xùn)學(xué)校）成立于1993年，是經(jīng)教育部批準(zhǔn)正式成立，國內(nèi)最早的培訓(xùn)學(xué)
校之一，學(xué)校成立至今已有13年歷史。全國及北京地區(qū)分校近50所，十多年的辦學(xué)積累了大量、豐富的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)，依靠強(qiáng)大的師資隊(duì)伍和完善的教學(xué)服務(wù)贏得了近百萬學(xué)子的良好口碑！ 應(yīng)廣大中小學(xué)家長(zhǎng)和大量中小學(xué)師生的強(qiáng)烈要求，海文教育集團(tuán)于20xx年成立了小學(xué)生培訓(xùn)部。小學(xué)生培訓(xùn)部以精品小班為特色，以興趣培養(yǎng)、能力培養(yǎng)，思維訓(xùn)練為目標(biāo)，全面提升學(xué)生的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，幾年來海文學(xué)校先后輔導(dǎo)培訓(xùn)了近萬名學(xué)員，受到了眾多家長(zhǎng)和學(xué)生的.廣泛贊揚(yáng)和好評(píng)！ 海文教育集團(tuán)（海文培訓(xùn)學(xué)校）成立于1993年，是經(jīng)教育部批準(zhǔn)正式成立，國內(nèi)最早的培訓(xùn)學(xué)校之一，學(xué)校成立至今已有13年歷史。全國及北京地區(qū)分校近50所，十多年的辦學(xué)積累了大量、豐富的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)，依靠強(qiáng)大的師資隊(duì)伍和完善的教學(xué)服務(wù)贏得了近百萬學(xué)子的良好口碑！ 應(yīng)廣大中小學(xué)家長(zhǎng)和大量中小學(xué)師生的強(qiáng)烈要求，海文教育集團(tuán)于2xx年成立了小學(xué)生培訓(xùn)部。小學(xué)生培訓(xùn)部以精品小班為特色，以興趣培養(yǎng)、能力培養(yǎng)，思維訓(xùn)練為目標(biāo)，全面提升學(xué)生的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，幾年來海文學(xué)校先后輔導(dǎo)培訓(xùn)了近萬名學(xué)員，受到了眾多家長(zhǎng)和學(xué)生的廣泛贊揚(yáng)和好評(píng)！
商業(yè)計(jì)劃書(完整版)10
摘要
如果沒有好的摘要，你的商業(yè)計(jì)劃就不可能賣給投資者。我們建議你首先編制一個(gè)摘要，用它來作為你的全部計(jì)劃的基本框架。它的基本功能是用來吸引投資者的注意力，所以摘要不要過長(zhǎng)，不超過兩頁的篇幅，越短越好。想看一下實(shí)例，請(qǐng)查閱“摘要”欄目。
宗旨及商業(yè)模式
本公司的宗旨是[此處插入宗旨說明。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，任何商業(yè)機(jī)構(gòu)都要有其宗旨或任務(wù)，沒有宗旨就等于不知道該做什么事情。你必須先明確貴公司或你想設(shè)立的公司的宗旨是什么]。
本公司是一家[處于創(chuàng)始階段/處于高贏利發(fā)展階段/商品增值轉(zhuǎn)賣]的公司。[你公司名稱]的法定經(jīng)營形式是[獨(dú)資/合伙或有限合伙/專業(yè)公司/直屬分社/專業(yè)分公司/有限責(zé)任公司]，法定地址：[標(biāo)明主要營業(yè)地址]。
最近大部分時(shí)間[指出具體時(shí)間段]，我公司在[具體的商品或服務(wù)名稱]銷售方面取得了成就，具體表現(xiàn)為[利潤/損失/收支平衡/市場(chǎng)擴(kuò)大/銷售量提高]。從預(yù)期財(cái)政分析來看，我公司可望在[XXXX]年銷售收入達(dá)到[X]元，稅前利潤為[X] 元，[XXXX +1]年銷售收入為[X] 元，稅前利潤為[X] 元。我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于[敘述資金用途，比如：1)為新產(chǎn)品打開市場(chǎng);2)建設(shè)或擴(kuò)建廠房與設(shè)施以適應(yīng)增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求;3)增設(shè)零售網(wǎng)點(diǎn)或其他銷售措施;4)為新產(chǎn)品增設(shè)科研開發(fā)題目，或研究改善現(xiàn)有產(chǎn)品]。
本公司生產(chǎn)下列商品[按生產(chǎn)線以最暢銷或最有前景的順序列出產(chǎn)品名稱，簡(jiǎn)單一些]：
簡(jiǎn)單對(duì)以下幾個(gè)問題進(jìn)行說明，比如公司的現(xiàn)況(指出貴公司在工業(yè)行業(yè)或技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，等等)，市場(chǎng)機(jī)遇(XXXX年預(yù)計(jì)市場(chǎng)總收入可達(dá)到XXX元，由于市場(chǎng)需求增長(zhǎng)加之企業(yè)改善，XXXX+n年可增至XXX元，200X年可增至XXX元)。
現(xiàn)在[你公司名稱]處在需要[有何需求，或下步打算] 的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃，我們需要[總金額為XXX元的貸款或投資]，用于下列目的：
說清楚，你為什么需要這筆資金?
為了建設(shè)發(fā)展設(shè)施或生產(chǎn)設(shè)施，增加生產(chǎn)，擴(kuò)大倉儲(chǔ)能力以適應(yīng)顧客的需求。
增加銷售量以促進(jìn)和改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)。
為了增加分銷渠道/零售網(wǎng)點(diǎn)/區(qū)域銷售/銷售辦事處/或生產(chǎn)電子產(chǎn)品/直接郵遞業(yè)務(wù)，等等。
由于新訂單的大量涌入和會(huì)計(jì)覆蓋面的擴(kuò)大，需要改善客戶的支持與服務(wù)系統(tǒng)，以適應(yīng)增長(zhǎng)的需要。
在新的市場(chǎng)規(guī)劃形勢(shì)下，新增的雇員需要努力適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢(shì)。
增強(qiáng)科研開發(fā)強(qiáng)勁性，以便生產(chǎn)適銷對(duì)路的.產(chǎn)品，同時(shí)也為了提高我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我們的產(chǎn)品和服務(wù)：
用普通人可以理解的簡(jiǎn)單用語介紹一下你們的產(chǎn)品及服務(wù)情況。你們目前急需解決的問題是什么?問題的原因何在?你們將怎樣解決這些問題?賺錢的關(guān)鍵是什么?為什么你(或者你的領(lǐng)導(dǎo)層)的公司是解決這些問題最適當(dāng)?shù)倪x擇?
[你公司名稱]目前提供[具體數(shù)量]種產(chǎn)品：[列出產(chǎn)品名稱和資源名稱]
我們的主導(dǎo)產(chǎn)品包括[上述列出產(chǎn)品的編號(hào)]�？傮w說來，我們現(xiàn)在的生產(chǎn)線處于[起步/發(fā)展/成熟]階段。
我們產(chǎn)品所使用的技術(shù)包括[外部提供的其它技術(shù)]正在[說明具體行業(yè)或企業(yè)名稱]中廣泛使用。
目前，我們的[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]處于[起步、發(fā)展、成熟]階段。我們計(jì)劃按著這種[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]繼續(xù)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)線，發(fā)展項(xiàng)目包括[請(qǐng)列出擴(kuò)展的項(xiàng)目]：
在[產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，或延伸服務(wù)范圍過程]中，主要的關(guān)鍵因素是[列出主要因素]。
我們的[產(chǎn)品或服務(wù)名稱]是獨(dú)一無二的，理由是[列出理由]，另外，我們有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，原因是我們擁有[專利技術(shù)，快速進(jìn)入市場(chǎng)，名牌產(chǎn)品，等等]
市場(chǎng)定位(目標(biāo)市場(chǎng))：
我們把我們的市場(chǎng)定位在[生產(chǎn)和銷售書寫及繪圖儀器，低脂肪奶酪等產(chǎn)品，請(qǐng)界定你的市場(chǎng)導(dǎo)向]。根據(jù)市場(chǎng)資源，根據(jù)[資料來源]的調(diào)查顯示，[最近的日期]這個(gè)市場(chǎng)的[批發(fā)額或零售額]大約為[X]萬元;根據(jù)[資料來源]的推測(cè)顯示，該市場(chǎng)到[200X]年將發(fā)展到[X]萬元。
在這里，你要說明，你有哪些顧客?……現(xiàn)在的及將來的有多少(顧客)?這些顧客都分布在什么地方?你是如何接近他們的?他們的購買標(biāo)準(zhǔn)是什么?他們是否持續(xù)購買你的產(chǎn)品或服務(wù)?你是如何引導(dǎo)顧客你的產(chǎn)品或服務(wù)的?他們?yōu)槭裁磳?duì)你的產(chǎn)品感興趣?為什么看中你的產(chǎn)品?你是如何滲透到這個(gè)市場(chǎng)中并賺錢的?
競(jìng)爭(zhēng)：
我們直接與[競(jìng)爭(zhēng)者名稱]展開競(jìng)爭(zhēng)。[或者，我們沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手]，但是我們的[產(chǎn)品或服務(wù)]在市場(chǎng)上是有選擇性的。我們的[產(chǎn)品或服務(wù)]是一流的，因?yàn)椋琜寫明原因]，同時(shí)，我們的確具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品[進(jìn)入市場(chǎng)的速度快，形成了名牌產(chǎn)品，生產(chǎn)成本低，等等]。
管理：
我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。
[姓名]，[男/女]，[具體職位]。[他/她]具有[具體年數(shù)]年的工作經(jīng)驗(yàn)，有[具體年數(shù)]年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，有[具體年數(shù)] 年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有[具體年數(shù)]年的[其它訓(xùn)練科目]的經(jīng)驗(yàn)。
[姓名]，[男/女]，[具體職位]。[他/她]具有[具體年數(shù)]年的工作經(jīng)驗(yàn)，有[具體年數(shù)]年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，有[具體年數(shù)] 年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有[具體年數(shù)]年的[其它訓(xùn)練科目]的經(jīng)驗(yàn)。
資金需求：
我們正在尋求[資金的具體數(shù)量]萬元的[分期貸款、權(quán)益或其他融資方法]資金支持，這筆資金用于[詳述資金用途以及為何本項(xiàng)目能賺錢]。我們采用[利潤分紅、二次融資、出賣公司或者公開上市]等方法，在[y]年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。
資金籌措方法：
關(guān)于資金籌措方法，必須能讓投資者清醒地了解站在你的立場(chǎng)上的想法，尤其是目前國內(nèi)企業(yè)或企業(yè)家不了解國際融資方法，這點(diǎn)特別重要。假如你把他(或她)弄得很尷尬，或使用難以操作的方法，你將走入死胡同。你必須提供一個(gè)快速敏捷高效的融資環(huán)境。
銷售匯總：
請(qǐng)參閱第九章的圖表樣式及精英杰公司提供的計(jì)劃實(shí)例。
財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)：xx
財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)：xx
資產(chǎn)負(fù)債匯總表：xx
在[n]年內(nèi)我們將償還資金，方法是[將公司賣給一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，公司支付，公開上市，利潤分配，等等]�；蛘咂渌绞絒另外的償還方法]。我們希望能在[X年X月]實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃。
商業(yè)計(jì)劃書(完整版)11
1.0 項(xiàng)目概要
1.1 項(xiàng)目公司
1.2 項(xiàng)目簡(jiǎn)介
1.3 客戶基礎(chǔ)
1.4 市場(chǎng)機(jī)遇
1.5 項(xiàng)目投資價(jià)值
1.6 項(xiàng)目資金及合作
1.7 項(xiàng)目成功關(guān)鍵
1.8 公司使命
1.9 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
2.0 公司介紹tzlc
2.1 歷史財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況
2.2 歷史銷售網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
2.2.1 現(xiàn)有客戶
2.2.2 潛在客戶
2.3 公司地理位置
2.4 公司發(fā)展戰(zhàn)略
2.5 公司內(nèi)部控制管理
2.6 公司產(chǎn)品質(zhì)量保證
3.0 項(xiàng)目介紹
3.1 項(xiàng)目地理位置
3.2 項(xiàng)目建設(shè)資金需求
3.3 項(xiàng)目投資建設(shè)內(nèi)容
3.4 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容與計(jì)劃
4.0 產(chǎn)品與技術(shù)介紹
4.1 產(chǎn)品描述
4.2 生產(chǎn)工藝流程
4.3 產(chǎn)品質(zhì)量
4.4 環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
4.5 生產(chǎn)原材料
5.0 市場(chǎng)分析tzlc
5.1 地方水務(wù)行業(yè)狀況分析
5.2 區(qū)域產(chǎn)業(yè)分析
5.2.1 區(qū)域上游產(chǎn)業(yè)分析
5.2.2 區(qū)域下游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)分析
5.3 目標(biāo)市場(chǎng)分析
5.4 市場(chǎng)容量分析
5.5 市場(chǎng)需求與趨勢(shì)分析
5.5.1 產(chǎn)品的市場(chǎng)需求
5.5.2 產(chǎn)品的'趨勢(shì)分析
5.6 銷售渠道分析
5.7 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況與分析
5.7.1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
5.7.2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析
5.8 行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析
6.0 項(xiàng)目swot分析與風(fēng)險(xiǎn)分析
6.1 strengths優(yōu)勢(shì)分析
6.2 weaknesses劣勢(shì)分析
6.3 opportunities機(jī)會(huì)分析
6.4 threats威脅分析
6.5 項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避對(duì)策
6.5.1 人才風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避方法
6.5.2 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避方法
7.0 戰(zhàn)略與實(shí)施tzlc
7.1 公司執(zhí)行戰(zhàn)略
7.2 市場(chǎng)快速反應(yīng)系統(tǒng)
7.2.1 產(chǎn)品供銷快速反應(yīng)管理系統(tǒng)
7.2.2 生產(chǎn)快速反應(yīng)管理系統(tǒng)
7.3 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
7.4 市場(chǎng)營銷策略
7.4.1 市場(chǎng)定位
7.4.2 價(jià)格定位策略
7.4.3 促銷策略
7.4.4 電子網(wǎng)絡(luò)營銷策略
7.5 銷售制度與實(shí)施策略
7.5.1 多層面營銷系統(tǒng)
7.5.2 多層面代理制度的建立
7.5.3 多層面營銷系統(tǒng)的發(fā)展目標(biāo)
8.0 管理與人員計(jì)劃
8.1 公司組織結(jié)構(gòu)
8.2 管理團(tuán)隊(duì)
8.3 管理團(tuán)隊(duì)組建與完善
8.4 關(guān)鍵人才的股權(quán)激勵(lì)措施
8.5 人員發(fā)展計(jì)劃
9.0 投資估算與財(cái)務(wù)分析
9.1 資金籌措與使用方案
9.2 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基本假設(shè)
9.3 經(jīng)營收入預(yù)測(cè)
9.4 本估算說明
9.5 損益表估算
9.6 現(xiàn)金流量估算
9.7 資產(chǎn)平衡估算
9.8 盈虧平衡分析
9.9 財(cái)務(wù)系數(shù)分析
11.0 公司無形資產(chǎn)價(jià)值分析tzlc
11.1 分析方法的選擇
11.2 收益年限的確定
11.3 基本數(shù)據(jù)
11.4 無形資產(chǎn)價(jià)值的確定
附件
.1 財(cái)務(wù)報(bào)表
.2 相關(guān)證明文件
商業(yè)計(jì)劃書(完整版)12
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
(一)名稱
個(gè)性化服飾定制
(二)擬實(shí)施地點(diǎn)
廈門
(三)擬投資金額及注冊(cè)資本
4000萬元
(四)擬引進(jìn)股東及股本結(jié)構(gòu)
(五)市場(chǎng)定位
一個(gè)從事個(gè)性化服飾定制服務(wù)的商業(yè)網(wǎng)站，致力于通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供全面的個(gè)性化服飾體驗(yàn);消費(fèi)群體定位在80年后出生的青年一代以及休閑服飾品牌運(yùn)營商。
北京服裝設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉元風(fēng)指出：辦設(shè)計(jì)室要講究切入點(diǎn)，即市場(chǎng)定位，比如是民族式的，是專供演員、社會(huì)名流的，還是中式的、西式的等等，定位越細(xì)、越個(gè)性化越好。
(六)運(yùn)作模式簡(jiǎn)介
(一)個(gè)性化服飾設(shè)計(jì)。公司根據(jù)市場(chǎng)流行趨勢(shì)，設(shè)計(jì)一定數(shù)量的最新服飾款式，并提供給消費(fèi)者;消費(fèi)者亦可通過公司所提供的在線設(shè)計(jì)軟件或自己的服飾設(shè)計(jì)軟件，進(jìn)行DIY設(shè)計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)服飾設(shè)計(jì)的個(gè)性化，由在線確認(rèn)系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)后生成訂單合同;而針對(duì)那些市場(chǎng)比較流行的，無法通過系統(tǒng)確認(rèn)的，將由公司設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)溝通，并進(jìn)行相應(yīng)的修正確認(rèn)后，生成訂單合同，并提供給生產(chǎn)部，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)下生產(chǎn)單給外包工廠，外包工廠加工完成后，通過品管部門的`嚴(yán)格檢驗(yàn)后，由物流部通過郵寄的方式提供給消費(fèi)者。
(二)設(shè)計(jì)成果共享。消費(fèi)者原創(chuàng)設(shè)計(jì)的服飾，其設(shè)計(jì)專有權(quán)歸消費(fèi)者個(gè)人所有，經(jīng)審核后，均可掛到公司網(wǎng)站，由公司代為推廣銷售，設(shè)計(jì)者按其銷售額的20%提成，由此可一方面在實(shí)現(xiàn)展示自我個(gè)性化消費(fèi)的同時(shí)，也達(dá)到了在與其他消費(fèi)者進(jìn)行創(chuàng)意分享中，獲取相應(yīng)的收入，其也許將會(huì)成為未來一種流行的生存方式。
二、產(chǎn)品與服務(wù)描述
(一)產(chǎn)品及服務(wù)介紹
公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)主要為休閑服飾及相應(yīng)的服務(wù)，具體體現(xiàn)為如下幾個(gè)方面：
1、服裝款式設(shè)計(jì)方面
A、公司自由設(shè)計(jì)隊(duì)伍設(shè)計(jì)的服飾
公司擁有自己的設(shè)計(jì)人員，每月將根據(jù)市場(chǎng)流行趨勢(shì)，推出一定數(shù)量款式的最新流行服飾，同時(shí)還將根據(jù)特定的節(jié)日或活動(dòng)(如情人節(jié)、圣誕節(jié)等)進(jìn)行有針對(duì)性的開發(fā)，以供最終消費(fèi)者更多的選擇。郵購方式
B、消費(fèi)者通過公司提供的在線軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)的服飾
為實(shí)現(xiàn)服飾設(shè)計(jì)的個(gè)性化，從而達(dá)到服飾產(chǎn)品與市場(chǎng)的零距離接觸，確保產(chǎn)品貼近最終消費(fèi)者，公司提供在線開發(fā)軟件，并根據(jù)大多消費(fèi)者沒有接受專業(yè)服飾設(shè)計(jì)培訓(xùn)的實(shí)際情況，把服飾拆分成數(shù)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的部件，由此消費(fèi)者就可通過簡(jiǎn)單易操作的在線DIY工具，把這些標(biāo)準(zhǔn)部件進(jìn)行簡(jiǎn)單的組合，從而加入到相對(duì)個(gè)性化的產(chǎn)品定制中，通過DIY工具，可以建立品種豐富、風(fēng)格獨(dú)特、操作簡(jiǎn)單、生產(chǎn)互動(dòng)化的線上個(gè)性化服飾定制平臺(tái)。
商業(yè)計(jì)劃書(完整版)13
第一節(jié)外貿(mào)平臺(tái)的建設(shè)
外貿(mào)平臺(tái)的建設(shè)涉及以下領(lǐng)域：
1、去行政機(jī)關(guān)進(jìn)行注冊(cè)、登記。包括工商、稅務(wù)、外經(jīng)貿(mào)局、海關(guān)、外匯管理局、商檢局完成相關(guān)手續(xù)的辦理；整個(gè)流程辦理結(jié)束大概2個(gè)月時(shí)間，經(jīng)驗(yàn)豐富的1周就可以了。
2、外貿(mào)部門的組建。外貿(mào)部門作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，由于分工不同，一般由業(yè)務(wù)員，財(cái)會(huì)（負(fù)責(zé)核銷、退稅）、單證員，質(zhì)檢員組成。人員的數(shù)量依據(jù)業(yè)務(wù)量而定；在公司創(chuàng)業(yè)初期，由于業(yè)務(wù)量不大，可以一人多職，如業(yè)務(wù)員可以負(fù)責(zé)單證的處理。
3、貨運(yùn)代理，快遞公司的選擇、確定。從實(shí)際操作看，目前大多數(shù)外貿(mào)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)都是委托中介公司來完成的，如貨物的進(jìn)出口報(bào)關(guān)，商品法定檢驗(yàn)及辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，可以省時(shí)省事。但選擇合適的中介公司對(duì)外貿(mào)公司非常重要；好的中介公司可以促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展。選擇中介公司基本要求應(yīng)該是業(yè)務(wù)熟練，專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，服務(wù)效率高，收費(fèi)合理。由于外貿(mào)公司的日常郵件多，費(fèi)用較大，選擇合適的國際快遞公司可以有效節(jié)約費(fèi)用。通過對(duì)全球主要快遞公司的考察，UPS收費(fèi)相對(duì)便宜（可以打折到73%），時(shí)間上也比較快，一般在2-3個(gè)工作日可以到達(dá)全球各地。唯一的缺點(diǎn)是貨物的重量由UPS在事后帳單中告之。
4、公司形象的建立，如網(wǎng)站，產(chǎn)品規(guī)格、樣品陳列等。公司形象是開拓外貿(mào)業(yè)務(wù)時(shí)公司的“名片”，外商往往是通過企業(yè)形象來逐漸了解其未來合作伙伴的。一個(gè)有實(shí)力，讓外商感覺可信賴的公司，不僅可以加快合作的進(jìn)程，而且也有利于將來業(yè)務(wù)量的不斷拓展。如何建設(shè)公司外貿(mào)形象，可以由委托專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司、廣告公司按照客戶的旨意進(jìn)行設(shè)計(jì)、策劃，當(dāng)然公司外貿(mào)形象的建設(shè)，也是逐步發(fā)展，不斷完善的，不可能一步到位。
5、參加外貿(mào)行業(yè)協(xié)會(huì)，成為會(huì)員。上海市外貿(mào)行業(yè)協(xié)會(huì)現(xiàn)有會(huì)員在5000家企業(yè)左右（包括浦東新區(qū)外貿(mào)協(xié)會(huì)），外貿(mào)協(xié)會(huì)的主要功能是為企業(yè)提供市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，邀請(qǐng)相關(guān)主管部門，如海關(guān)、稅務(wù)、商檢、外匯局主管領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)、講座，內(nèi)容涉及國家最新外貿(mào)政策變化以及進(jìn)出口操作實(shí)際注意事項(xiàng)等。由于外貿(mào)協(xié)會(huì)和政府的關(guān)系密切，在企業(yè)遭受困難，由協(xié)會(huì)出面，有利于困難順利解決；另外，隨著國際貿(mào)易爭(zhēng)端紛起，反傾銷案件的增多，在外貿(mào)協(xié)會(huì)的'組織下的積極應(yīng)訴，據(jù)統(tǒng)計(jì)獲勝的案件很多。
第二節(jié)：外貿(mào)主營產(chǎn)品、發(fā)展方向的確定
外貿(mào)主營產(chǎn)品的確定，是每個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下能否生存和做強(qiáng)的關(guān)鍵。從市場(chǎng)看，塑料是目前公認(rèn)的陽光產(chǎn)業(yè)，越來越多的地方和行業(yè)要使用塑料制品。特別是塑料PVC、PP、PET、PS、PE片材、板材，廣泛應(yīng)用于食品、藥品包裝、印刷、建筑等領(lǐng)域，而且還不斷涌現(xiàn)出新的技術(shù)，新的工藝，新的產(chǎn)品,市場(chǎng)前期廣闊。
由于我國的勞動(dòng)力價(jià)格及生產(chǎn)成本相對(duì)較低，使國內(nèi)生產(chǎn)的塑料片材、板材價(jià)格在國際市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力。以目前全球樹脂應(yīng)用最廣的聚丙烯（POLYPROPYLENE）為例，目前韓國料上海到岸價(jià)在每噸1100美元，如果能夠和國內(nèi)具有一定規(guī)模的生產(chǎn)廠家合作，采用進(jìn)料加工，做保稅手冊(cè)，產(chǎn)品外銷，成本費(fèi)控制在300美元每噸以內(nèi)，利潤控制在5%的話，以每公斤1.47美元上海港離岸報(bào)價(jià)，產(chǎn)
品在國際市場(chǎng)上，很具有競(jìng)爭(zhēng)力。
由于全球市場(chǎng)一體化的愈加密切和生產(chǎn)商自營出口量的增多的內(nèi)外壓迫，外貿(mào)公司的利潤空間越來越有限。近年來對(duì)來自中國低成本、勞動(dòng)密集性產(chǎn)業(yè)的商品，如紡織產(chǎn)品、鞋類的國外反傾銷案件較過去大幅提高。通過反傾銷訴訟的該國生產(chǎn)商將成為該地區(qū)該類產(chǎn)品的壟斷經(jīng)營者。我外貿(mào)公司生存范圍受到蠶食。
從外貿(mào)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)看，培養(yǎng)自己高附加值產(chǎn)品，提供競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格將是外貿(mào)公司能夠在市場(chǎng)做強(qiáng)的主要途徑。當(dāng)外貿(mào)公司該產(chǎn)品的年出口額達(dá)到一定規(guī)模以上，可以考慮逐步參股、控股或投資設(shè)立生產(chǎn)線，采用進(jìn)料加工方式外銷；而且隨著市場(chǎng)份額擴(kuò)大，和原料供應(yīng)商在信用融資、付款期限、產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)上，將得到比一般采購商更多的優(yōu)惠與便利，使產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力。
第三節(jié)：國際市場(chǎng)開拓的前期投入
主要包括以下方面：
1、國內(nèi)外專業(yè)、綜合性展會(huì)。費(fèi)用包括攤位費(fèi)、布展費(fèi)、參展人員交通、食宿費(fèi)等。目前全國綜合性進(jìn)出口商品展銷會(huì)，集中在每年春季在上海舉行的華交會(huì)，春季和秋季的廣交會(huì)。由于參展企業(yè)數(shù)量眾多，一般需要提前預(yù)定，才能有位置較好攤位。
2、打樣費(fèi)用。打樣的數(shù)量相對(duì)不大，但是打樣樣品的質(zhì)量非常重要，直接關(guān)系到后續(xù)大的定單。由于打樣不是大批量生產(chǎn)，往往產(chǎn)生原料的大量浪費(fèi)，使得打樣成本增加；如果客戶要求打樣的定單較多，累計(jì)費(fèi)用也是一筆大的投入。對(duì)此，我們可以向客戶預(yù)先收取打樣費(fèi)；待將來正式下定單后，我們可以視情況扣除該筆打樣費(fèi)用，這樣對(duì)雙方都有利。
3、寄樣費(fèi)用。包括國內(nèi)和國際部分，一般國內(nèi)費(fèi)用較低，也較少。本市國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的公司也較多，如EMS、申通、中通等，長(zhǎng)三角地區(qū)次日都能夠送到。國際快遞費(fèi)用約占三分之二的比重，對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)量大的公司，快遞費(fèi)用是一塊比較大的支出。但是對(duì)于一些新客戶，根據(jù)具體情況，可以采取到付的方法。這樣做的好處可以考察對(duì)方是否真正有誠意。因?yàn)檎嬲牟少徤桃话悴粫?huì)在意支付快遞費(fèi)用的。
4、必要的差旅、公關(guān)費(fèi)用。由于長(zhǎng)三角地區(qū)是中國制造業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)，大多數(shù)外貿(mào)產(chǎn)品在該區(qū)域一般都能夠找到合適的生產(chǎn)廠家；而且該地區(qū)道路交通十分發(fā)達(dá)，出行十分方便，一般可以當(dāng)天返回。當(dāng)然，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，差旅、公關(guān)費(fèi)用會(huì)響應(yīng)增加。
第四節(jié)：國際市場(chǎng)開拓的主要途徑
1、國際市場(chǎng)開拓的主要途徑
�、佟⒓訒�(huì)展。這是開拓國際市場(chǎng)最主要，也是收效最好的途徑。分專一和綜合性會(huì)展。積極參加全球有影響的專一性會(huì)展，雖然綜合費(fèi)用大些，但只要產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)性，回報(bào)率也較高。
國際市場(chǎng)的開拓，是一個(gè)企業(yè)的實(shí)力的體現(xiàn)。國內(nèi)比較有影響的生產(chǎn)型或貿(mào)易性企業(yè)，都積極、連續(xù)性的參加有影響的國際會(huì)展，以搶占市場(chǎng)份額。當(dāng)然，參展會(huì)展，必須精心準(zhǔn)備，包括贈(zèng)送給客戶的樣品、公司的產(chǎn)品介紹資料、人員的素質(zhì)，都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
�、�、政府組團(tuán)。參加國外區(qū)域性會(huì)展。為了發(fā)展對(duì)外貿(mào)易，各級(jí)政府每年都有組團(tuán)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)出國參展的機(jī)會(huì)，由于是政府性質(zhì)的，在組織安排上，企業(yè)可以省去大量的時(shí)間、精力，專心致志準(zhǔn)備展銷事宜。另外，參展企業(yè)有機(jī)會(huì)接觸參展地當(dāng)?shù)卮蟮钠髽I(yè)，成交機(jī)會(huì)也相對(duì)較大。
�、�、網(wǎng)絡(luò)推廣。通過建立公司網(wǎng)站、關(guān)鍵詞搜索、B2B注冊(cè)會(huì)員也可以聯(lián)系到大量采購商，但由于網(wǎng)絡(luò)存在虛擬性，需要對(duì)大量的采購信息進(jìn)行篩選，確定真實(shí)的采購商。
�、�、客戶的介紹。貿(mào)易公司的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品的多樣性，只要不是國家禁止的都可以做。老客戶可以介紹新客戶，也可以介紹新產(chǎn)品，有利于經(jīng)營產(chǎn)品的多樣化。
2、用政府中小企業(yè)國際市場(chǎng)開拓資金
對(duì)于年出口額在1500萬美元以下的中小型企業(yè)，進(jìn)行國際市場(chǎng)開拓都可以獲得國家和當(dāng)?shù)卣馁Y金支持。上海地區(qū)的支持規(guī)模在6000萬元左右，資助對(duì)象包括國際參展的攤位費(fèi)、交通費(fèi)、反傾銷應(yīng)訴、國際認(rèn)證、公司對(duì)外宣傳的英文網(wǎng)站、公司產(chǎn)品資料的設(shè)計(jì)、印刷等。每年的3-4月份由各企業(yè)計(jì)劃上報(bào)，相關(guān)部門在審核后，按照一定比例分配，支持企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)開拓。
第五節(jié)總結(jié)
國際市場(chǎng)的開拓受多種因素的影響，如公司實(shí)力，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，人的能力，公司為開拓國際市場(chǎng)所愿意投入的費(fèi)用及公司領(lǐng)導(dǎo)層的開明度等；并且全球市場(chǎng)一體化、人民幣升值及國際貿(mào)易爭(zhēng)端等都將會(huì)給我國的出口貿(mào)易帶來不利影響。但外貿(mào)公司只要找準(zhǔn)自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，充分發(fā)揮人的元素，不斷開拓，不斷積累。相信一定能夠在國際市場(chǎng)上有所作為，使企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)。
商業(yè)計(jì)劃書(完整版)14
一、火鍋店概述
1.該餐廳屬于餐飲服務(wù)業(yè)，名稱為自助火鍋餐廳，為合伙合資企業(yè)。主營:狗、羊、雞、鴨、魚等火鍋；副營的食物有海鮮、紅燒肉、鹵菜等。
2.自助火鍋店位于華寧路商業(yè)步行街。一開始是一家中檔火鍋店，以后會(huì)逐漸發(fā)展成品牌連鎖店。
3.城市快餐店的老板是三個(gè)合伙人，一個(gè)廚師，一個(gè)服務(wù)員，都有三年的餐飲經(jīng)驗(yàn)。憑借我們的智慧、才華和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著之心，他們一定會(huì)在行業(yè)中領(lǐng)先。
4.店鋪需要8萬左右的創(chuàng)業(yè)資金，其中2萬多已經(jīng)籌集，剩下的6萬已經(jīng)貸給銀行了。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1.因?yàn)榈乩砦恢迷谏虡I(yè)街，顧客比較豐富，但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也很多，尤其是店鋪剛開張的時(shí)候。要想開拓市場(chǎng)，必須在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍，滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在華寧路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，一年內(nèi)收回成本。
2.該店將在2年內(nèi)增加2家分店，逐步發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、有一定市場(chǎng)份額的火鍋連鎖，在眾多火鍋品牌中創(chuàng)造世界，成為餐飲行業(yè)知名品牌。
三，市場(chǎng)分析
1.客戶來源:自助火鍋店的目標(biāo)客戶是去華寧路商業(yè)步行街購物娛樂的普通消費(fèi)者，約占50%；附近的酒店、賓館；娛樂場(chǎng)所；其中大約50%是商店工人和社區(qū)居民。游客數(shù)量充足，消費(fèi)水平中低。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
自助火鍋店附近有4個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括2個(gè)門面和另外2個(gè)攤位。這四家店的經(jīng)營期都是一年左右。前兩家餐廳價(jià)格貴，顧客少。另外兩個(gè)攤位衛(wèi)生差，服務(wù)質(zhì)量差，就餐環(huán)境擁擠凌亂。我們店抓住這四家餐廳的劣勢(shì)，推出& ldquo物美價(jià)廉；服務(wù)第一& rdquo等營銷策略，力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
四.商業(yè)計(jì)劃
1.火鍋店主要面向大眾，所以蔬菜價(jià)格不算太高，屬于中低價(jià)。
2.考慮到時(shí)間和人員的不足；我們的臨時(shí)營業(yè)時(shí)間主要是晚上。
3.開業(yè)期間，店鋪實(shí)施優(yōu)惠活動(dòng)；給再次光顧我們店的顧客發(fā)優(yōu)惠卡；我們商店將提供折扣。
4.隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求。比如今年設(shè)定的目標(biāo)是: 打造自己的品牌；推出主火鍋。
5.營業(yè)時(shí)間:下午4點(diǎn)到下午2點(diǎn)。
6.對(duì)于以上計(jì)劃，我們會(huì)共同努力，各盡所能。我們將在健康、服務(wù)、價(jià)格、營養(yǎng)等方面進(jìn)行合作。，爭(zhēng)取更多的客戶。
人事計(jì)劃
1.店鋪開業(yè)初期，最初計(jì)劃招聘多少全職員工(包括廚師)和多少臨時(shí)員工(包括廚師)如下:
1)通過勞動(dòng)力市場(chǎng)招用本市戶口，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，有良好職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者。
申請(qǐng)人被邀請(qǐng)來我們的商店面試，他們的個(gè)人資料附在《招聘員工登記表》上。
2)面試、筆試、體檢合格者，將與其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期)。
2.為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)，所有招聘的人員都需要接受為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下:
1)制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)目的，制定評(píng)估方法。
2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，學(xué)習(xí)勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
3)崗位考試，不合格者暫停學(xué)習(xí)，扣除工資的20%，直至合格。三次考試不及格的，扣除當(dāng)月所有工資福利。
銷售計(jì)劃
1.開展一系列宣傳工作，在開業(yè)前向消費(fèi)者介紹店鋪& ldquo物美價(jià)廉，服務(wù)第一& rdquo銷售策略，還會(huì)發(fā)放調(diào)查問卷，根據(jù)消費(fèi)者的需求，改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.引入會(huì)員制、季卡和月卡來吸引更多的顧客
七.財(cái)務(wù)計(jì)劃
店內(nèi)所有賬目必須及時(shí)入賬，費(fèi)用和收入必須入賬或入賬后才能使用。記賬采用復(fù)式記賬法，用科學(xué)的`方法管理，避免會(huì)計(jì)混亂。每天的收入要及時(shí)統(tǒng)計(jì)，所有的點(diǎn)餐菜單和收據(jù)都要一式兩份保存和記錄，以便核對(duì)和記錄。店內(nèi)所有物品均為店內(nèi)固定資產(chǎn)，不得隨意銷毀或帶走。每月總收入，不包括所有費(fèi)用，存入銀行；如果每月結(jié)算后收入高于計(jì)劃，工資會(huì)適度調(diào)整，以調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。如果在工作期間發(fā)現(xiàn)酒店財(cái)產(chǎn)被無故破壞，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。
1)我方固定資產(chǎn) 萬元
桌椅(套裝)
營業(yè)面積 平方米
冷藏柜(套)
幾個(gè)廚房部件
2)每天的營運(yùn)資金是多少？
(主要用于緊急情況和臨時(shí)采購)
3)對(duì)于賬務(wù)，要做到日賬、月賬、季賬、年末總賬，這樣在賬本上就能一目了然企業(yè)的盈虧情況，避免經(jīng)營管理的盲目性。
注意:由于我們剛開始做生意，所以在各種費(fèi)用上要謹(jǐn)慎，但要保證肉類和蔬菜的質(zhì)量，盡量降低價(jià)格。
商業(yè)計(jì)劃書(完整版)15
一、計(jì)劃摘要
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展及中西方文化的相互滲透，咖啡作為一種休閑飲品，受到越來越多人的青睞。人們消費(fèi)水品的提高，咖啡類飲品日趨成為一種潮流。不論是學(xué)生還是上班人士，咖啡都成為不可或缺的一種飲品。時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變，咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。而城市化的推動(dòng)，文化的營造，更是咖啡店發(fā)展的推手。 蒲公英的約定咖啡屋要面對(duì)的市場(chǎng)是學(xué)生和上班人士，由于學(xué)生是追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)群體，特別是大學(xué)生，他們追求品位，張揚(yáng)個(gè)性，又不受限于固定的模式和框架，消費(fèi)能力從總體上說比較有限，但群體規(guī)模大，更考慮情侶組合推薦，每年中樣情人節(jié)尤為明顯。我們這樣富有星座主題文化的咖啡店，對(duì)追求時(shí)尚一族是一個(gè)理想的會(huì)友社交場(chǎng)所。
二、公司介紹
1、 咖啡屋名稱：蒲公英的約定咖啡屋
2、咖啡屋的經(jīng)營地點(diǎn)：XXXX
3、項(xiàng)目投資：約20萬
4、 經(jīng)營范圍：咖啡、鮮榨果汁、花茶、飲料、蛋糕、小食品等
5、企業(yè)理念：顧客不是來喝咖啡的'，是來感受一種氛圍和文化，尋找一種情感的歸屬，應(yīng)該創(chuàng)造一種文化。你不是在經(jīng)營一家咖啡店，而是在經(jīng)營一種年輕的，高品位的，熱愛交流和分享的生活，你和你的顧客的關(guān)系不是老板和顧客，而是朋友。
6、行業(yè)發(fā)展階段：這個(gè)行業(yè)現(xiàn)已達(dá)到成熟階段，但也仍在繼續(xù)的發(fā)展著，人們的生活水平組建提高，對(duì)于精神生活的要求也越來越搞。大多數(shù)年輕人都喜歡咖啡屋優(yōu)雅個(gè)性的環(huán)境和口味各異的咖啡，所以咖啡屋會(huì)是一個(gè)很好的發(fā)展趨勢(shì)。
7、產(chǎn)品與服務(wù)
�。�1）產(chǎn)品和服務(wù)描述
出售咖啡、鮮榨果汁、花茶、飲料等商品，并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù)，讓消費(fèi)者在這里展現(xiàn)一種品味，體驗(yàn)一種文化，寄托一種情感，使咖啡店成為商務(wù)休閑、情侶聚會(huì)的好場(chǎng)所。提供書籍閱讀，無線WIFI網(wǎng)絡(luò)，讓顧客放松身心、舒解壓力，放松心情，愜意的享受人生。
�。�2）資源、技術(shù)
咖啡屋是要求規(guī)模和檔次的行業(yè)，也是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴(yán)格的行業(yè)，畢竟其帶有高消費(fèi)色彩，消費(fèi)者必然在意自己消費(fèi)價(jià)值的充分體現(xiàn)。要達(dá)到這些，對(duì)投資者的資源、技術(shù)有很高的要求。如果選擇加盟合作方式，一方面獲得充分的資源、先進(jìn)的設(shè)備技術(shù)，一方面也避免了不少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、宗旨：服務(wù)大眾，優(yōu)質(zhì)經(jīng)營，為廣大消費(fèi)者展現(xiàn)不一樣的西餐文化。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)
�。�1）短期目標(biāo)
在以后經(jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn)不足的反面及時(shí)改正，完善我們的經(jīng)營方式。讓周邊學(xué)校的師生們都知道我們的咖啡屋，讓我們的咖啡屋成為他們休閑讀書娛樂的首選，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的休閑場(chǎng)所。
�。�2）長(zhǎng)期目標(biāo)
短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，就要進(jìn)一步的提高我們店鋪的整體形象，爭(zhēng)取能在更短的時(shí)間里結(jié)合各方面的外在條件，不斷擴(kuò)大我們的店鋪，成為三明大學(xué)生休閑娛樂、文化交流的圣地，并在三元區(qū)和列東街多開幾家分店提高我們的知名度，讓它的條件服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。
四、創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)
咖啡屋管理層分布：咖啡屋主要領(lǐng)導(dǎo)者是店長(zhǎng)，店長(zhǎng)下面領(lǐng)導(dǎo)五大部門。具體管理如下面圖表：
圖1團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)
1、店長(zhǎng)的主要職責(zé)
店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理咖啡屋各部門之間的合作，對(duì)各個(gè)部門的工作進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)也接受個(gè)部門的監(jiān)督，定時(shí)召開咖啡屋的決策會(huì)議，對(duì)咖啡屋的決策做出最后的決定。接受學(xué)校與周圍居民及顧客的監(jiān)督，做好與學(xué)校的交流工作，定支持學(xué)校的管理工作。
工作內(nèi)容：督促各部長(zhǎng)及員工的工作，鼓舞員工的工作熱情，聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運(yùn)行，代表咖啡屋與周圍顧客進(jìn)行交流，向上反映員工的意見及要求，向下傳遞學(xué)校所要求的工作。
2、行政人事部門
主要職責(zé)：① 人員到職與離職的相關(guān)辦理 ② 各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理 ③ 員工請(qǐng)假，調(diào)休假作業(yè)，出勤狀況，稽查，統(tǒng)計(jì)作業(yè) ④ 員工考勤，督導(dǎo)并薪資核算 ⑤ 各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查 ⑥ 做好每次會(huì)議的會(huì)議記錄 ⑦ 做好咖啡屋每次招待知名人士的經(jīng)驗(yàn)記錄，以便下次招待借鑒 ⑧ 協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系 人員分配：本部設(shè)正，副部長(zhǎng)各1名，檔案管理員1名。
3、 財(cái)會(huì)部門
實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理
實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過"周報(bào)表"和"月報(bào)表"上的科目審核。審核內(nèi)容包括銷售額，顧客數(shù)，顧客平均消費(fèi)數(shù)量，現(xiàn)金超收或不足，收銀機(jī)的操作錯(cuò)誤，虧損，其他營業(yè)項(xiàng)目，食品原料的價(jià)格，記時(shí)工作人員的工資、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、水費(fèi)等。 人員分配：部長(zhǎng)一名，會(huì)計(jì)一名，出納兩名。
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