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時光在流逝,從不停歇,又迎來了一個全新的起點(diǎn),是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的第二季度工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
第二季度工作計(jì)劃 篇1
一是加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)的整治力度。加大對生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營、運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品的專項(xiàng)整治力度,集中力量打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營活動。同時,對重大危險(xiǎn)源企業(yè)進(jìn)行抽查,重點(diǎn)督促檢查企業(yè)建立健全安全監(jiān)測監(jiān)控體系,完善控制措施,完善重大危險(xiǎn)源事故應(yīng)急預(yù)案;著力排查春節(jié)后復(fù)產(chǎn)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,對裝置的運(yùn)行情況、重點(diǎn)部位、重大危險(xiǎn)源進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的排查,并要求其完善應(yīng)急救援預(yù)案或整改方案,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,對其進(jìn)行有效監(jiān)控,及時整改。
二是加大非煤礦山企業(yè)的安全檢查。春季,非煤礦山企業(yè)逐漸復(fù)工生產(chǎn),重點(diǎn)檢查非煤礦山企業(yè)隱患排查治理情況,安全機(jī)構(gòu)的設(shè)置,安全生產(chǎn)責(zé)任制及相關(guān)制度的制定、落實(shí)和執(zhí)行情況,安全生產(chǎn)許可證持證情況,企業(yè)職工安全教育培訓(xùn)情況和各類特種作業(yè)人員持證情況。對不具備安全生產(chǎn)條件,不按規(guī)定程序開采,有重大安全隱患,要堅(jiān)決給予停產(chǎn)整頓。
三是繼續(xù)加大冶金、機(jī)械加工等行業(yè)日常安全監(jiān)管力度。重點(diǎn)檢查冶金、機(jī)械加工、木器加工等行業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制及相關(guān)制度的制定、落實(shí)情況;職工安全培訓(xùn)教育和相關(guān)特種作業(yè)人員的持證情況;應(yīng)急救援預(yù)案的編制和可操作性;安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)或人員的建立、配備情況;作業(yè)和重點(diǎn)場所的安全狀況;機(jī)械、電氣等設(shè)備、設(shè)施的安全狀況;消防通道暢通、消防設(shè)施配備等情況;對不具備安全條件、違章作業(yè)特別是存在重大事故隱患的單位,要責(zé)令限期整改,并按期限進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。
四是加大人員密集場所安全檢查力度。區(qū)消防大隊(duì)要落實(shí)防火責(zé)任和各項(xiàng)防火措施,立即組織開展防火安全大檢查,積極主動做好防火工作,自覺整改火災(zāi)隱患,切實(shí)做到防患于未然。組織精干力量,對商場、超市、歌舞廳、賓館、餐廳、車站、網(wǎng)吧等人員密集場所的安全狀況進(jìn)行一次全面徹底的安全檢查,重點(diǎn)檢查疏散通道、電氣設(shè)備、線路、消防設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況。對不具備安全生產(chǎn)條件、存在重大火災(zāi)隱患的場所,要堅(jiān)決予以停業(yè)整頓或關(guān)閉。
五是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。以“五一”、“汛期”、“十一”和國家、省、市重大會議或大型活動期間等為重點(diǎn)時段,加強(qiáng)安全生產(chǎn)大檢查,把工礦安全、道路交通、特種設(shè)備、校車安全和建筑工地的整治工作擺在更加突出的位置,特別要重點(diǎn)打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為,把春季復(fù)產(chǎn)復(fù)工的經(jīng)營和生產(chǎn)危化品企業(yè)做為重點(diǎn)企業(yè),把農(nóng)村邊遠(yuǎn)的'小企業(yè)和改、擴(kuò)、建的企業(yè)列為重點(diǎn)部位,把存在高危風(fēng)險(xiǎn)和下達(dá)整改通知的列為重點(diǎn)行業(yè),堅(jiān)決關(guān)閉取締非法違法和不具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)。質(zhì)監(jiān)部門要加強(qiáng)對全區(qū)特種設(shè)備的監(jiān)督檢查,交警、交通要加強(qiáng)對客運(yùn)車輛、校車和危險(xiǎn)化學(xué)品車輛的查控,高新區(qū)建設(shè)局就我區(qū)建筑行業(yè)領(lǐng)域存在的問題要配合和督促市住建委安監(jiān)站加強(qiáng)對我區(qū)建筑領(lǐng)域內(nèi)的安全檢查,并做好相應(yīng)的檢查記錄。
六是開展好“安全生產(chǎn)月”活動,強(qiáng)化安全生產(chǎn)的教育與培訓(xùn),加大安全生產(chǎn)知識的宣傳。圍繞“安全生產(chǎn)月”等重點(diǎn)工作時段,組織各成員單位利用重(特)大事故案例圖片展、宣傳咨詢和安全常識講座等多種形式,廣泛宣傳安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和基本知識。加強(qiáng)對企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全員、特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)知識的法律法規(guī)培訓(xùn),督促企業(yè)抓好“三級”安全培訓(xùn)教育,提高從業(yè)人員的普及率。
七是加強(qiáng)應(yīng)急值守,及時妥善處置。嚴(yán)格執(zhí)行值班人員24小時值守制度和領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度,及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)情況,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)預(yù)測、預(yù)報(bào)、預(yù)警和信息溝通協(xié)調(diào)。立足超前防范,督促有關(guān)單位及早開展風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)急物資儲備工作,健全應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)對各類生產(chǎn)安全事故的能力,全力做好防范應(yīng)對工作。
八是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)與管理。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴(yán)格依法行政,強(qiáng)化自身建設(shè),努力提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)務(wù)實(shí)、廉潔高效的執(zhí)法工作隊(duì)伍,把安全生產(chǎn)落到實(shí)處,抓出成效,為經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好穩(wěn)定的安全環(huán)境。
第二季度工作計(jì)劃 篇2
轉(zhuǎn)眼,一個季度的時間好像幾個轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了。雖然在過去的工作中,我也一直積極的努力和拼搏,但在上個季度里,卻依舊有些許不足的地方。如今,在總結(jié)了自己過去工作的同時,我對自身今后的目標(biāo)和方向也有了新的打算和計(jì)劃。
在重新認(rèn)識了自己后,我對自身的情況進(jìn)行了一些的分析和準(zhǔn)備,并為此計(jì)劃了在第二季度中新的工作安排和個人計(jì)劃。
一、自我的完善
分析上個季度的工作,我自身在工作的發(fā)揮中有很多沒能做好的'遺憾,為此對自我的加強(qiáng)是必須提前做好的任務(wù)。
1. 思想完善
作為銷售,自身思想的堅(jiān)定是非常重要的。面對接下來的工作,我首先必須在思想上和公司一致,且要針對老客戶和周邊潛在客戶的情況去更進(jìn)一步的完善自己。提高對客戶銷售需求的敏感。加強(qiáng)工作能力。
2. 緊追潮流的發(fā)展
服裝的流行趨勢一直都在變化和更新,這對我們的銷售工作可謂是最大的影響之一。為此,我在個人的時間了也要多多關(guān)注服裝流行的方向,積極收集市場需求的數(shù)據(jù),積極用數(shù)據(jù)來規(guī)劃自己。
3. 改善自身的一些不足
在季度末回顧,才真正認(rèn)識到自己在工作上的不足。作為一名銷售,在對過去一個季度上我工作的熱情和積極性,都不算高,也許是節(jié)日的影響,但要在這個季度有所提升,除了在思想上做好準(zhǔn)備外,我還必去加強(qiáng)自我的管理和要求,在工作上多多對比自己和其他同事的差距,認(rèn)識并改進(jìn)不足的地方。
二、工作方面
面對第二季度的工作,我為自己制定了以下的計(jì)劃方向:
1. 加強(qiáng)對老客戶的維護(hù),做好客戶信息的收集,并準(zhǔn)備一些禮物,加強(qiáng)與老客戶的聯(lián)系,有必要時也需要去拜訪客戶。
2. 加強(qiáng)圖團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,一個人的力量始終是有限的,尤其是在銷售方面,我更要積極的參與到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中。積極與團(tuán)隊(duì)中的同事們交流、學(xué)習(xí),并改善。
在隊(duì)伍中磨練個人技巧,更要發(fā)揮自身的能力,為整體的發(fā)展和前進(jìn)做出貢獻(xiàn)。
展望即將到來的第二季度,我也有很多的期待和想法。但目前,我更要做好眼前的事情,將自我的工作和改進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)的去做好,去提升!這樣才能在這個新的階段中,取得更好的成績,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
第二季度工作計(jì)劃 篇3
一、在5.12護(hù)士節(jié)來臨之際,組織相關(guān)活動,對護(hù)理人員進(jìn)行評先選優(yōu);
積極組織我院護(hù)士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護(hù)士節(jié)所組織的一系列活動。
二、根據(jù)我院“二甲“復(fù)驗(yàn)的進(jìn)度,完善相關(guān)工作,并繼續(xù)加強(qiáng)對護(hù)理人員的考核力度。
4月份完成三基書基礎(chǔ)護(hù)理及?撇糠值目己;5月、6月連續(xù)兩個月以三基書為主要考核內(nèi)容對全院護(hù)士進(jìn)行考試;操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點(diǎn)組織護(hù)士進(jìn)行強(qiáng)化考核。
三、抓好護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量控制,加強(qiáng)護(hù)理文書書寫
危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的.環(huán)節(jié)管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
四、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計(jì)劃進(jìn)行,護(hù)理查房以各科時下重點(diǎn)的護(hù)理病人為主,如無特殊靈活掌握,爭取涵蓋到各個科室。
五、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)工作。
六、根據(jù)醫(yī)院總體部署進(jìn)行相關(guān)工作。
第二季度工作計(jì)劃 篇4
結(jié)合學(xué)生會的實(shí)際情況,特制定本學(xué)期的工作計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會隊(duì)伍的自身建設(shè),提高學(xué)生會工作的戰(zhàn)斗力。
1、加強(qiáng)學(xué)生會干部隊(duì)伍的建設(shè):
通過選拔將工作能力強(qiáng)、有責(zé)任心、創(chuàng)造力、思想素質(zhì)好的優(yōu)秀學(xué)生選拔到學(xué)生會干部隊(duì)伍中來,每個學(xué)期爭取都有新干部加入到學(xué)生會干部隊(duì)伍中來,將原干部隊(duì)伍中不太勝任的學(xué)生干部予以部分換選,將競爭機(jī)制、淘汰機(jī)制引入學(xué)生會干部的選拔上來,努力把好選人關(guān)。對已選的學(xué)生會干部努力加強(qiáng)思想教育及工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們真正成為思想過硬,敢于負(fù)責(zé)、又有工作能力的優(yōu)秀學(xué)生會干部,不斷提升學(xué)生會工作的水平、效率,創(chuàng)造學(xué)生會工作的新成績。
2、加強(qiáng)對學(xué)生會工作的指導(dǎo)。
學(xué)生會的全體干部都由思想素質(zhì)好、學(xué)習(xí)優(yōu)秀、工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生組成,他們是學(xué)校工作中不可缺少的一支優(yōu)秀隊(duì)伍,學(xué)校的校風(fēng)建設(shè)、活動的開展等各個方面都離不開他們的辛勤工作,他們是學(xué)生自己的組織,通過加強(qiáng)對他們的管理和指導(dǎo),能夠及時了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活,能夠通過他們做好其他學(xué)生的工作,幫助其他同學(xué)一起進(jìn)步。這樣的一支隊(duì)伍必須要使他們有歸屬感,有溫暖感,作為學(xué)生會要不斷地加強(qiáng)與他們的聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)對他們的管理和指導(dǎo),使他們工作有目標(biāo),成績能夠得到充分肯定,工作、學(xué)習(xí)、生活中的不足有人及時提醒與幫助,讓學(xué)生會的工作與學(xué)生會干部的工作一道成為學(xué)校工作中不可缺少的重要組織部分,為穩(wěn)定學(xué)生隊(duì)伍、團(tuán)結(jié)學(xué)生、優(yōu)化校園環(huán)境發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。
二、以活動為載體,協(xié)助團(tuán)委、政教處工作,豐富學(xué)生課余生活,提高學(xué)生的綜合能力。
對團(tuán)委及學(xué)生各部門開展的學(xué)校各類活動,學(xué)生會要積極參與其中。利用學(xué)生會在學(xué)生中影響力,發(fā)動有計(jì)劃地、規(guī)范地組織開展豐富多彩的'學(xué)生活動,既活躍學(xué)生的生活,又讓全體同學(xué)通過參加各種活動,加強(qiáng)了解,學(xué)會合作、學(xué)會關(guān)心他人、尊敬他人、提高自己的活動組織能力和活動參與能力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
三、堅(jiān)持走"從同學(xué)中來,到同學(xué)中去"的群眾路線。
密切聯(lián)系同學(xué),了解同學(xué)的動態(tài)并及時向有關(guān)部門反饋。加大學(xué)生會的透明度,讓學(xué)生會更貼近同學(xué)們的生活,也讓同學(xué)們更便于了解學(xué)生會,充分發(fā)揮學(xué)生會的橋梁和紐帶作用;組織好校的紀(jì)律和宿舍的檢查小組,加大檢查力度,幫助和引導(dǎo)同學(xué)們提高自我管理能力。
四、搞好第二課堂,推動校園文化建設(shè)。
1、組織同學(xué)開展各類體育健身活動,拓展自身的綜合素質(zhì);
2、開展以科技為主的小型多樣的競賽和講座等活動,營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍;
五、其他工作
1、配合學(xué)校有關(guān)部門的工作;
2、做好學(xué)生會的日常工作。
第二季度工作計(jì)劃 篇5
一、組織架構(gòu)
部長(下設(shè)四組):xx
組長:xx
組員:xx以及各組均要安排的文字報(bào)道員
二、職責(zé):
我們是每周在做重復(fù)的工作,我們部主要負(fù)責(zé)同學(xué)會的網(wǎng)站和活動的影響資料的采集,編排,宣傳,資料的整理和保存工作。下設(shè)信息搜集組,映像攝制組,映像資料組,網(wǎng)絡(luò)推廣組。
具體:每周例會的文字報(bào)道,照相、攝像,然后把照片視頻進(jìn)行保存制作,放入博客網(wǎng)站上,還有每次同學(xué)會組織的項(xiàng)活動都要進(jìn)行相關(guān)的報(bào)道,網(wǎng)站和博客的建設(shè),更新,推廣工作。
三、首期重點(diǎn)工作:
在陽光精英qq群建立網(wǎng)絡(luò)例會:設(shè)立群例會:在周一例會結(jié)束時告知大家,周三有例會,同一主題例會,現(xiàn)實(shí)例會什么主題,群里會跟什么主題,群里會再出簡報(bào)放到網(wǎng)站上 網(wǎng)上開會,網(wǎng)上報(bào)道。主要由王從月,梁月奎 秘書負(fù)責(zé)
四、小孟負(fù)責(zé)全面工作,小王負(fù)責(zé)部門常務(wù),下設(shè)4個工作小組:
1. 信息搜集組
負(fù)責(zé)與各部協(xié)調(diào),搜集信息。主要搜集各組活動信息,派人或者秘書去跟蹤活動,好進(jìn)行活動全過程的報(bào)道。
在例會和其他活動前了解主題和亮點(diǎn)部分,由秘書提前和映像組和網(wǎng)絡(luò)組聯(lián)系,以便提供支持。并且由秘書做資料保管和會議提要的短信發(fā)放工作,要求從周三開始準(zhǔn)備下周的例會,在周五前必須出提綱給組長和會長。
2. 映像攝制組
負(fù)責(zé)照相、攝像工作的安排,并在例會(結(jié)束后當(dāng)天)和其他活動(結(jié)束后三日內(nèi))將映像資料交由秘書保存到資料組,以備后期的制作編排。
3. 映像資料組
負(fù)責(zé)每次活動的資料保存和剪輯。每次活動后監(jiān)督映像攝制組在 規(guī)定時間內(nèi)將歸檔資料歸檔。秘書在接到資料后,首先進(jìn)行一天的整理工作,包括照片和視頻的剪接,然后將合適的照片放到博客和網(wǎng)站上,再配上文字,視頻在第一天先做簡單剪接,然后上傳到博客上,如果一天做不完,可以順延到周三上午,然后將照片和視頻分別整理編號保存,同時刻成光盤保存。這些活在周三之前必須做完。
4. 網(wǎng)絡(luò)推廣組
負(fù)責(zé)網(wǎng)站編排和豐富網(wǎng)站的內(nèi)容,以及網(wǎng)站的制作和推廣,劉志宏,王朔負(fù)責(zé)網(wǎng)站博客等文字方面的報(bào)道制作,安排采訪,和預(yù)約作者,還有參加員工培訓(xùn)各個企業(yè)進(jìn)行預(yù)約征集稿件,然后交有秘書上傳到網(wǎng)站上,要求秘書每天要每隔一個小時上一次網(wǎng)站實(shí)施管理和更新職能。
群組:
每天秘書必須上qq,去接待和解答群里的問題,不定時的發(fā)送,群內(nèi)規(guī)定,對群成員進(jìn)行管理,收集大家感興趣的話題,準(zhǔn)備周三網(wǎng)上例會的話題。周三晚上7:30--9:30,必須上網(wǎng)進(jìn)行工作,然后把網(wǎng)上例會紀(jì)要在轉(zhuǎn)天上午(既周四)發(fā)到博客和網(wǎng)站上。
目前網(wǎng)站的主要工作:
1.完備以前的資料,將資料歸檔,這個主要有秘書完成,每周四或五抽出一天的時間,對以往的資料進(jìn)行歸納整理,刻盤保存。照片去找會員去要。
2.做好網(wǎng)站的日常更新,例會要求:天津例會簡報(bào)周二出,北京例會周三晚六點(diǎn)前出,在網(wǎng)站上、博客上,圖文并茂。
3. 人員分工,按網(wǎng)站內(nèi)容分:要求活動后1-2天上網(wǎng)站。
情的板塊:主要是針對同學(xué)會的'各種文娛活動的,家人的風(fēng)采介紹,發(fā)照片和文字,下設(shè)家人活動和家人風(fēng)采欄目。家人活主要用來對同學(xué)會組織的各項(xiàng)文娛活動進(jìn)行專題報(bào)道,家人風(fēng)采,主要是用來對家人拍攝的各種風(fēng)景和人物照片進(jìn)行展示,半年或者季度配合文娛組進(jìn)行各項(xiàng)優(yōu)秀照片的評選,還要就是對活動中的趣聞趣事的挖掘,最雷人的話,最雷人的行動......還是鼓勵大家多駐留在網(wǎng)站上進(jìn)行超越時空的交流,這個負(fù)責(zé)是:網(wǎng)絡(luò)組學(xué)的板塊:主要是針對各種學(xué)習(xí)分享活動,對接教育培訓(xùn)小組和企業(yè)沙龍組的活動,結(jié)合例會企業(yè)弄一個企業(yè)在線診斷,和大家進(jìn)行進(jìn)一步的分析分享,,,安排采訪、預(yù)約稿件,或者鼓勵會員投稿。下設(shè)精英學(xué)堂,對主推課程進(jìn)行專題介紹;學(xué)習(xí)與分享,學(xué)習(xí)后的會員的分享以及學(xué)習(xí)體會,包括看書或者參加完什么課程的分享:下載專區(qū),為檔案小組提供服務(wù),為會員服務(wù)。這個主要由肖xx,劉xx負(fù)責(zé),在半年的時候搞一次美文評選下設(shè)各種獎項(xiàng),鼓勵大家多學(xué)習(xí),多交流,主要由信息組(前期準(zhǔn)備)和網(wǎng)絡(luò)組(負(fù)責(zé)文字方面的)負(fù)責(zé),秘書協(xié)調(diào)。商,體現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,暫不開發(fā),對同學(xué)會貢獻(xiàn)大的,可以開放家人之星,是為了表彰在一周內(nèi),為同學(xué)會奉獻(xiàn)最大的同學(xué),鼓勵大家付出和奉獻(xiàn),由信息組去征集,包括資料,照片,交給秘書上傳。
4. 獎勵機(jī)制:對于經(jīng)經(jīng)常上網(wǎng)站,發(fā)帖,留言,或者投稿著有積分獎勵注冊會員有獎勵20分,留言有獎勵10分 ,發(fā)貼獎勵 50 分,發(fā)精華貼獎勵100 分,投稿 獎勵 100 分,獎勵網(wǎng)站廣告宣傳次數(shù),想?yún)⑴c獎勵機(jī)制,整合大家的力量,既是參也者是受益者。
5.現(xiàn)實(shí)要解決的問題:會員注冊信息太少,要能上傳照片,留有博客, 留言里設(shè)每月主題討論, 把qq群留上
6.網(wǎng)站和qq群要為外地分會打基礎(chǔ),以后申請入群和網(wǎng)站要有介紹人,有標(biāo)準(zhǔn)的介紹他人入群和站(有標(biāo)準(zhǔn):商學(xué)會會員的標(biāo)準(zhǔn)),介紹合格多的有獎勵,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商學(xué)會
第二季度工作計(jì)劃 篇6
根據(jù)我院公共衛(wèi)生年度進(jìn)度計(jì)劃安排,第二季度公共衛(wèi)生工作按照縣項(xiàng)目考核領(lǐng)導(dǎo)小組的督導(dǎo)指導(dǎo)意見我院工作計(jì)劃如下。
一、鞏固優(yōu)勢促發(fā)展,繼續(xù)將公共衛(wèi)生項(xiàng)目專項(xiàng)活動開展到底。根據(jù)我們的工作經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮公共衛(wèi)生專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍的優(yōu)勢。分2組工作按照要求完成隨訪、查體工作。加強(qiáng)老年人、慢性病,糖尿病的`管理工作。必須做好完善好各項(xiàng)記錄,特別是第一季度考核我院因?yàn)闄n案里面沒有粘貼化驗(yàn)單十分慘重。認(rèn)真吸取教訓(xùn),規(guī)范服務(wù)、規(guī)范材料、做好自我保護(hù)。
二、以健康教育送健康,以健康促宣傳。本著固有的健康教育基礎(chǔ)抓好知識講座、健康干預(yù)措施工作為群眾提供健康知識。做好健康教育宣傳折頁的發(fā)放,作好記錄,避免勞而無功做了大量工作,因?yàn)闆]有領(lǐng)取簽名被扣分。留好健康音像資料播放記錄。做好材料發(fā)放,營造鋪天蓋地的公共衛(wèi)生輿論氛圍。
三、抓管理,重服務(wù)提升0———6歲兒童保健水平。按照縣考核辦潘院長的業(yè)務(wù)指導(dǎo),完善表格通過與計(jì)生辦、防保站、相結(jié)合擴(kuò)大范圍增加應(yīng)保人員做好分類建冊、建卡管理。提高服務(wù)水平查體以免費(fèi)項(xiàng)目為主,以自費(fèi)項(xiàng)目為輔做好來院0—=—6歲兒童查體工作。
四、清理核查葉酸發(fā)放,確保孕婦建檔規(guī)范查體服務(wù)。將20xx、20xx、至今葉酸領(lǐng)取情況(與縣婦幼項(xiàng)目人員聯(lián)系)、使用情況做好澄清統(tǒng)計(jì)。理清思路,按照計(jì)生部門掌握的待孕信息,走下去、到家庭積極宣傳發(fā)藥、建卡、規(guī)范服務(wù)。以葉酸發(fā)放為切入點(diǎn)做好孕婦管理工作,扭轉(zhuǎn)生完孩子再來辦卡耽誤服務(wù)的落后被動局面。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)確保公共衛(wèi)生服務(wù)工作在上水平。召開全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作督導(dǎo)會,強(qiáng)化培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思想,增強(qiáng)意識轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,明確新形勢下工作的重點(diǎn)和方向。從考核中吸取教訓(xùn)面對弱點(diǎn)不足,正確面對積極加強(qiáng)改正。
第二季度工作計(jì)劃 篇7
我們酒店在第二季度的具體工作安排有:
一、努力使散客的入住率上一個臺階
第二季度,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
二、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系
營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內(nèi)幾大的旅游城市進(jìn)行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
三、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營銷策略的應(yīng)用
營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。
四、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作
建立良好的'溝通機(jī)制是有效實(shí)施營銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益
五、具體的目標(biāo)明確
1、會議計(jì)劃收入為13萬,理想目標(biāo)是完成15萬。
2、會議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭達(dá)到45萬。
3、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬.
我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯的業(yè)績。我始終堅(jiān)信天道酬勤,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家!第二季度,我們一起努力。
第二季度工作計(jì)劃 篇8
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計(jì)劃.
一、計(jì)劃概要
針對棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標(biāo),制定如下市場分析及銷售計(jì)劃。
二、機(jī)會與問題分析
項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。也得到了市場和棗陽人民的一致認(rèn)可,這點(diǎn)從第一次開盤能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明。
1.機(jī)會與挑戰(zhàn)分析
基于襄陽百盟的影響力,棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來,XX市先后出現(xiàn)棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,甚至武漢都是獨(dú)一無二的。但目前在項(xiàng)目整體包裝、推廣上面,并沒有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項(xiàng)目,幾個板塊同時啟動,無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月,xx3天的時間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預(yù)熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標(biāo),在目前看來,困難是巨大的。
3.問題分析
截止到今天,總共認(rèn)籌112組,離xx月28日開盤僅有33天時間,按現(xiàn)在平均每天3、4組的`來訪量,到xx月28日可增加xx5組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認(rèn)籌。加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加xx5組認(rèn)籌,按照70%的轉(zhuǎn)籌率,可完成實(shí)際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實(shí)際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循銷售未動,招商先行的原則,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關(guān)心的。公布已進(jìn)駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。
三、目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
一期標(biāo)鋪、小商品城、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元,完成回款3億元
2.市場營銷目標(biāo)
一期標(biāo)鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,可完成實(shí)際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,完成實(shí)際回款1.5億元。反推成交套數(shù)為xx00戶,完成認(rèn)籌1428組,完成來訪20xx組,按xx3天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。
四、市場營銷策略
目標(biāo)市場:XX市高收入家庭、個體戶、公務(wù)員,年齡在35--55歲之間。產(chǎn)品定位:低風(fēng)險(xiǎn)、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目。價(jià)格:價(jià)格稍高于市場水平。
配銷渠道:1、通過專業(yè)廣告公司,對項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝(包括戶外廣告、報(bào)紙廣告、海報(bào)、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設(shè)計(jì)制作。2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對項(xiàng)目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。3、成立一支精英的銷售及招商團(tuán)隊(duì),招商與銷售相結(jié)合,客戶資源利用最大化。4、服務(wù):提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告:1、針對xx月28日一期標(biāo)鋪的開盤,設(shè)計(jì)一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,給客戶提供最大的商業(yè)保障。2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設(shè)計(jì)一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認(rèn)籌、開盤等畫面。
五、行動方案
1、xx月xx日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、xx月xx日前完城各媒體資源的整合及篩選
3、xx月xx日前完成第一批廣告畫面的設(shè)計(jì)并制作發(fā)布
4、xx月xx日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別2人,銷售及相關(guān)人人員6人,共計(jì)18人。
5、xx月xx日前家居大賣場、小商品城接待點(diǎn)完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,開始進(jìn)入前期蓄客期
6、xx月xx日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌)。
7、xx月中下旬視認(rèn)籌情況確定時間開盤
8、xx月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌)。
9、20xx年xx月中下旬視認(rèn)籌情況確定時間開盤
10、xx月xx日前,一期標(biāo)鋪開始誠意登記
11、xx月xx日前,一期標(biāo)鋪視認(rèn)籌情況確定時間開盤
六、控制
按照以上行動計(jì)劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別,但對于投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務(wù),且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產(chǎn)品的差異化,盡量填補(bǔ)不同客群的不同投資需求。一.銷售節(jié)奏
。ㄒ唬╀N售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個月的時間,因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時間時,未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。
1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。
。ǘ-銷售節(jié)奏安排:
1. xx年xx月底—xx年xx月,借大的推廣活動推出-項(xiàng)目
2. xx年xx月底—xx年xx月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項(xiàng)目,同時策劃師對市場進(jìn)行第一次摸底。
3. xx年xx月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進(jìn)行第二次摸底。
4. xx年xx月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強(qiáng)銷。
銷售準(zhǔn)備(xx年xx月15日前準(zhǔn)備完畢)
1.戶型統(tǒng)計(jì):
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營銷部-共同負(fù)責(zé),于xx年xx月31日前完成
鑒于-項(xiàng)目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
2.銷講資料編寫:
由營銷部-、策劃師負(fù)責(zé),于xx年xx月31日前完成
-項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個部分:
購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,由其出具銷講材料。xx年xx月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在xx年xx月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。xx年xx月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示
3.置業(yè)顧問培訓(xùn):
由營銷部-負(fù)責(zé),培訓(xùn)時間從xx年xx月底—xx年xx月
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
銷講資料培訓(xùn),時間:xx年xx月底—xx年xx月初
建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),時間:xx年xx月初
工程工藝培訓(xùn),時間:xx年xx月初
樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),時間:xx年xx月9日
銷售培訓(xùn),時間:xx年xx月—xx年xx月出
2.預(yù)售證
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于xx年xx月10號前完成
3.面積測算
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于xx年xx月10號前完成
第二季度工作計(jì)劃 篇9
一、理論知識的學(xué)習(xí)對我來說至關(guān)重要。從普通人到公務(wù)員身份的轉(zhuǎn)變要求我必須掌握足夠多的理論知識,為了彌補(bǔ)這一薄弱環(huán)節(jié),我準(zhǔn)備從以下著手,用心研讀十九大報(bào)告中關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的論述,盡努力領(lǐng)悟其內(nèi)涵,并運(yùn)用于實(shí)際工作中;通過每天觀看《新聞聯(lián)播》,《x新聞》,閱讀人民日報(bào)、x日報(bào)、x開發(fā)等報(bào)刊雜志以及瀏覽人民網(wǎng)、x新聞網(wǎng)最新資訊等方式及時了解國家大政方針,時刻關(guān)注時政要聞,以達(dá)到提高政治素養(yǎng)和理論水平的目的。
二、鞏固專業(yè)知識,提升工作技能。為了日后工作的順利開展,夯實(shí)并進(jìn)一步地提高寫作功底是當(dāng)務(wù)之急。因此我決定,每周背誦一首唐詩或宋詞,提升文學(xué)素養(yǎng);每月至少消化一本理論書籍,并寫出學(xué)習(xí)心得;每季度閱讀不少于三本名著。我堅(jiān)信勤能補(bǔ)拙,只要堅(jiān)持不懈地努力,我的寫作水準(zhǔn)會一步一步得到提高。21世紀(jì)是信息化時代,宣傳方式也由原來的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾问蕉鄻拥亩嗝襟w宣傳,對此我會要求自己不斷充電,學(xué)習(xí)攝影、視頻制作等技術(shù)以適應(yīng)新的宣傳方式。
三、廣泛涉獵,擴(kuò)展知識面。一名合格的公務(wù)員需要具備堅(jiān)定的政治立場,良好的身心素質(zhì)以及豐富的社會知識等。我們國家是社會主義法治國家,作為國家工作人員熟悉并了解法律是必須的,為此我將利用課余時間自學(xué)法律更好地為實(shí)際工作服務(wù)。眾所周知,哲學(xué)能夠讓人智慧,在日后的工作中,哲學(xué)也將成為我的必修課,我相信它會讓我在工作中學(xué)會揚(yáng)長避短,不盲目行事。
四、和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作。良好的人際交往能力是所有工作都不可或缺的'一項(xiàng)。沒有完美的個人,只有完美的集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作能夠高效優(yōu)質(zhì)地完成工作。作為宣傳部的新人,所有的領(lǐng)導(dǎo)同事都將是我的老師,我定會虛心求教以期盡快融入這個大家庭,同樣我也會服從領(lǐng)導(dǎo)安排和指揮,用心投入工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。
第二季度工作計(jì)劃 篇10
一、維護(hù)客戶關(guān)系。
1.老客戶要保持聯(lián)系,熟悉關(guān)系,努力做朋友,滿足需求,最終達(dá)到銷售簽約的目的,挖掘二次需求。
2.讓新客戶了解產(chǎn)品,認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司,信任我。然后,推廣產(chǎn)品,不斷開發(fā)新客戶。
二、處理工作細(xì)節(jié)。
1、xx每月更熟悉工作流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下個月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察,多傾聽,多嘗試;一定要記住號段和各種增值業(yè)務(wù)的'價(jià)格。
2.電話交流方式要靈活多樣。開展客戶行業(yè)、年齡、語氣等靈活多樣的交流模式,提高電話訪問率。
3.不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)一起成長。在學(xué)習(xí)商業(yè)知識的同時,要廣泛了解其他知識,便于與客戶多方位溝通;與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通良好,多溝通,多討論,促進(jìn)共同進(jìn)步,營造和諧向上的工作氛圍。
第二季度工作計(jì)劃 篇11
隨著手機(jī)銷售市場的競爭日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機(jī)銷售第二季度工作計(jì)劃:
第一條為擴(kuò)大手機(jī)銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售工作計(jì)劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本企業(yè)今后的主要商品。
第三條本企業(yè)不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時,以中型規(guī);蛑行鸵陨弦(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本企業(yè)的營業(yè)根基。
第六條與手機(jī)銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員個人工作計(jì)劃要細(xì)分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置?铺幚碓撌聞(wù)。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報(bào))來提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對企業(yè)的.手機(jī)訂貨,其他則用于企業(yè)對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進(jìn)貨時要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
。1)進(jìn)貨數(shù)量。
。2)交貨日期及交貨數(shù)量。
。3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本企業(yè)每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條a企業(yè)與本企業(yè)之間的交易(包括與該制造企業(yè)目前正式交易的三家企業(yè)),一概歸與本企業(yè)作直接交易。
第十五條本企業(yè)拒絕接受傳票,物品交入本企業(yè)就屬于本企業(yè)的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。
第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
第二季度工作計(jì)劃 篇12
不知不覺,新一季度的工作悄然而至,在新季度中辦公室秘書根據(jù)本學(xué)期工作要點(diǎn),結(jié)合以往辦公室工作實(shí)際,特定計(jì)劃如下:
總的指導(dǎo)思想:堅(jiān)持不懈地培養(yǎng)各方面能力,虛心聽取才領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議,努力把工作做得更好。
一、認(rèn)真完成本職工作
主要職能:
1.負(fù)責(zé)公司的文件制作,管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。
2.負(fù)責(zé)起草制定辦公室的有關(guān)文件。
3.負(fù)責(zé)掌握系公司的活動資料。
4.負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,使各部門之間建立良好的工作群體,方便工作順利進(jìn)行。
由于公司各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計(jì)劃和活動后的總結(jié)由秘書部記錄并整理好后,收入公司書架的相關(guān)檔案。以便公司各位教育和各部門其他人員參閱。
二、開展豐富多彩的公司活動
辦公室秘書將負(fù)責(zé)好協(xié)調(diào)和文件整理等工作的.進(jìn)行,并將在各項(xiàng)活動中協(xié)助各部門完成工作目標(biāo)。
三、工作要求
1、工作時認(rèn)真仔細(xì),在速度的同時保質(zhì)量完成工作。
2、講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),熟練業(yè)務(wù),提高水平。
辦公室秘書部是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機(jī)會比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。
四、樹立良好的工作形象
樹立良好的工作形象是秘書工作的一個有利條件,第二季度里重點(diǎn)抓好以下方面:
一是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì),做到公正嚴(yán)明、不以公謀私。
二是抓好學(xué)生干部在日常生活中的言行舉止問題。
三是搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進(jìn)行。
以上是我對辦公室秘書第二季度的大體工作計(jì)劃,在工作的具體實(shí)施中我們或許將遇到諸多困難,但我們堅(jiān)信我們會排除萬難,盡的努力把工作做的,同時請各位領(lǐng)導(dǎo)及各位領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督指導(dǎo),使我們的工作更加完美。
第二季度工作計(jì)劃 篇13
第二季度是企業(yè)發(fā)展匯總的一個很重要的階段,因此,我想自己的本職工作上,進(jìn)行一次計(jì)劃,希望可以將未來的工作越做越好。
一、咨詢服務(wù)
1.遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴(yán)守客戶機(jī)密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
3.對客服務(wù)時應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動作穩(wěn),使用禮貌用語。
4.對客服務(wù)時應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。
5.與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應(yīng)該注視對方。
二、接聽電話
1.接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時,準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng),及時轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
3.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時,應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽電話時,應(yīng)讓對方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。
4.填寫記錄時,字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
三、接待服務(wù)
1.熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務(wù)工作。負(fù)責(zé)外來人員登記工作。負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
2.主動示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
3.仔細(xì)核對外協(xié)人員、借物人員證件的`有效性。
4.對客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務(wù)過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬。客人有疑問時,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當(dāng)處理有困難時應(yīng)及時向上級報(bào)告。
四、文案工作
1.負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認(rèn)真核對校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性,確保無差錯。
2.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,無錯字、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對,準(zhǔn)確無誤后方可上報(bào)。
3.節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀
1.負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作,應(yīng)及時、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。
2.郵件應(yīng)及時送達(dá),不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。
第二季度工作計(jì)劃 篇14
能夠從眾多求職者中脫穎而出并成為銀行柜員可以說自己付出了很多,但是也正是因?yàn)槿绱瞬艖?yīng)該要兢兢業(yè)業(yè)地投入到工作中去才對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,只不過由于之前并沒有這方面經(jīng)驗(yàn)的緣故想要做好第二季度的工作還真有些難,事實(shí)上我也正是今年的第一季度中旬才開始在這邊進(jìn)行銀行工作的,在考慮到這些以后我特地向銀行經(jīng)理進(jìn)行請教并制定出了第二季度的柜員工作計(jì)劃。
首先我應(yīng)該要明白由于這個季度的特殊性將會導(dǎo)致客戶在辦理業(yè)務(wù)的時候更加看重速度,因?yàn)樵谶@一個季度的時候不管是哪家公司都在加快速度處理相應(yīng)的業(yè)務(wù),所以說在明白這一點(diǎn)以后我應(yīng)該要將自己的精力投入到經(jīng)常使用得到的業(yè)務(wù)中去。尤其是那些與銀行有著合作的公司出納來進(jìn)行憑證處理工作的時候更是應(yīng)該要注重效率,在賬單之中的每一個數(shù)字都應(yīng)該要經(jīng)過自己的審核以后再進(jìn)項(xiàng)處理才能夠保證程序的嚴(yán)謹(jǐn)性,只不過作為一名新晉的銀行柜員應(yīng)該要將自己工作的樣子表現(xiàn)得更加專業(yè)一些才不至于被出納不信任。
其次則是在客戶比較少的時候應(yīng)該在自身所在窗口準(zhǔn)備好相應(yīng)的用品,尤其是客戶可能會問到的問題更是應(yīng)該要在腦海之中回憶一遍才行,而且我在明白自己工作性質(zhì)的基礎(chǔ)之上應(yīng)該要以保證業(yè)務(wù)辦理的效率為前提,除了要體現(xiàn)出作為銀行柜員的服務(wù)態(tài)度以外還要表現(xiàn)得合理有序才行。如果說出現(xiàn)自己難以解決的難題應(yīng)該要在安撫好客戶的前提下盡量通過請示的方法來輔助解決比較好,只不過在進(jìn)行這一步的.時候還應(yīng)該要根據(jù)周圍的情況來進(jìn)行判別,若是因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)相關(guān)知識不夠從而導(dǎo)致被客戶所投訴的話就有些得不償失了。
最后我應(yīng)該要時刻牢記自己作為新晉柜員的特殊性并不斷鞭策,因?yàn)槲抑雷约合氡仄渌麡I(yè)務(wù)熟識的柜員來說最大的不足就是入職的時間比較晚,所以說我應(yīng)該要利用第二季度的時間多學(xué)習(xí)一些自己所不熟悉的業(yè)務(wù),主要是自己在第二季度做好這方面的學(xué)習(xí)便可以在來年的時候輕松許多,因?yàn)椴还茉趺凑f一名柜員的能力高低必須要通過時間的積累才能夠看出效果。
其實(shí)針對第二季度的柜員工作我應(yīng)該要處理好與同事之間的關(guān)系才行,尤其是作為銀行之中的晚輩更是應(yīng)該要放低一些姿態(tài)才能夠從中學(xué)會一些比較實(shí)用的技巧,關(guān)于這一點(diǎn)則是需要了解一定的人情世故才能夠完成這些預(yù)期目標(biāo),因此在明確好將來的工作任務(wù)以后我應(yīng)該要全身心投入到當(dāng)前的銀行柜員工作中去。
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