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質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃1
為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)顧客滿意度,確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn),特制訂本年度質(zhì)量管理體系改進(jìn)計(jì)劃。
一、總要求(見(jiàn)下表)
通過(guò)考核證實(shí)
a)質(zhì)量管理體系的符合性;
b)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
二、改進(jìn)方向
1、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的'監(jiān)視和測(cè)量;
2、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理;
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案,加強(qiáng)工藝文件執(zhí)行力度;
4、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)狀態(tài)管理;
5、加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
三、改進(jìn)措施
1、各部門均應(yīng)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量管理,監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽查力度,關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的各個(gè)工序加工情況;
3、加強(qiáng)工藝過(guò)程工藝文件執(zhí)行力度,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,完善工藝文件;
4、確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中設(shè)備狀態(tài)完好,標(biāo)識(shí)狀態(tài)完整、準(zhǔn)確。
四、責(zé)任部門
1、各部門負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程的歸口管理,編制年度過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量統(tǒng)計(jì)表,完善過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量記錄,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn);
2、質(zhì)量部負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的各種狀態(tài)標(biāo)識(shí);
3、技術(shù)部進(jìn)一步完善工藝文件,對(duì)特殊過(guò)程制定相關(guān)確認(rèn)準(zhǔn)則;
4、綜合部負(fù)責(zé)對(duì)原材料庫(kù)管理以及員工培訓(xùn)、考核并持證上崗;
5、生產(chǎn)部確保設(shè)備狀態(tài)完好。
五、檢查考核
年內(nèi)由公司管理者代表和質(zhì)量部組織相關(guān)部門責(zé)任人對(duì)以上改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤檢查、考核。
質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃2
20xx年,總承包部為繼續(xù)保持、改進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,現(xiàn)對(duì)貫徹GB/T19001-20xx《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、GB/T24001-20xx《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》和GB/T28001-20xx《職業(yè)健康安全管理體系要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作安排如下:
一、目標(biāo)
繼續(xù)保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的正常運(yùn)行,持續(xù)改進(jìn),提高管理體系的有效性。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)權(quán)限
最高管理者:原波
管理者代表:楊秉鈞
最高管理層:各主管領(lǐng)導(dǎo)
日常管理處室:企劃處
分管處室:質(zhì)量監(jiān)管處和技術(shù)設(shè)計(jì)處(主管質(zhì)量管理體系運(yùn)行)、安全監(jiān)管處(主管環(huán)境、安全管理體系運(yùn)行)、辦公室(主管職業(yè)健康管理體系運(yùn)行)。
相關(guān)部門:各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部。
各單位員工代表由各工會(huì)小組長(zhǎng)擔(dān)任;總承包部員工代表:劉紅梅。
各主管領(lǐng)導(dǎo)、各單位質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職責(zé)權(quán)限詳見(jiàn)《質(zhì)量管理手冊(cè)》和《環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》中職責(zé)分配表。
三、具體工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針
1、實(shí)施“全過(guò)程科學(xué)管理”,將貫徹質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)工作與專業(yè)系統(tǒng)管理工作緊密結(jié)合。
2、增強(qiáng)為顧客服務(wù)意識(shí),不斷“追求顧客滿意”。
3、推行“綠色施工”“保障安全健康”,實(shí)現(xiàn)環(huán)境和安全目標(biāo)。
(二)繼續(xù)努力完成總承包部制定的總目標(biāo)
1、質(zhì)量目標(biāo)。
1)工程合格率100%、優(yōu)良率75%以上、年年創(chuàng)出優(yōu)質(zhì)工程,由質(zhì)量監(jiān)管處主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核;
2)合同履約率100%,由法律合約處主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核;
3)顧客滿意度80%,由企劃處主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核。
2、環(huán)境目標(biāo)和安全目標(biāo)(詳見(jiàn)附錄一)由安全監(jiān)管處主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核。
3、職業(yè)健康目標(biāo)(詳見(jiàn)附錄一)由辦公室主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核。
4、由企劃處對(duì)各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部按總承包部20xx年工作報(bào)告安排進(jìn)行目標(biāo)分解,落實(shí)責(zé)任進(jìn)行考核。
5、各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部及項(xiàng)目部工程質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)通過(guò)簽訂的管理目標(biāo)責(zé)任書確定,進(jìn)行節(jié)點(diǎn)、年度考核,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)完成的監(jiān)督檢查。
(三)管理體系運(yùn)行
1、各部門、各工程經(jīng)理部及項(xiàng)目部繼續(xù)對(duì)環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,公布20xx年度重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源(詳見(jiàn)附錄二)。各項(xiàng)目應(yīng)依據(jù)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的.識(shí)別、評(píng)價(jià)和總承包部確定的重大環(huán)境因素、危險(xiǎn)源,確定項(xiàng)目的重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源,并制定管理方案加以控制。
2、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理部門應(yīng)將管理體系運(yùn)行檢查與業(yè)務(wù)檢查相結(jié)合,加強(qiáng)信息溝通和重點(diǎn)檢查,不斷提高過(guò)程監(jiān)視測(cè)量的有效性。
3、20xx年要在內(nèi)審改進(jìn)實(shí)踐和總結(jié)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善內(nèi)審工作。
1)內(nèi)審時(shí)間
內(nèi)部審核計(jì)劃于20xx年9月開(kāi)始,于20xx年12月底完成。
2)內(nèi)審方式
對(duì)總部機(jī)關(guān)的審核采取集中審核方式,對(duì)各項(xiàng)目部的審核采取與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行審核。
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