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總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的計劃員工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
計劃員工作總結(jié) 1
三個月的時間,短短長長,感慨良多。記得剛來的時候,對崗位是忐忑青澀、手足無措,對工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實的,然而對于新的環(huán)境,仍然需要一個緩沖,那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤,譬如第一次開三聯(lián)時候的緊張興奮,第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒有事兒”和經(jīng)驗之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時間,盡可能多的.參與前臺事務(wù)。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。
如今,以下方面有所收獲:
第一,是心態(tài)好。很多人認(rèn)為營業(yè)員崗位上做一年,是對自己人生的不負(fù)責(zé)任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實。首先是很快的調(diào)整好自己并進入營業(yè)員這個角色,在踏實中不斷的追求上進。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復(fù)雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴(yán)格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,并能達到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認(rèn)真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,但是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗。
計劃員工作總結(jié) 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁:
大家好!
20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會,生產(chǎn)計劃員年終總結(jié)。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下,20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際,生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),同時祝愿我們公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
20xx年的工作總結(jié)
一、計劃與產(chǎn)能
1、關(guān)于計劃
20xx年,生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產(chǎn)計劃,把生產(chǎn)任務(wù)層層分解,目標(biāo)明確并落實到機臺,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況,使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量
20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān),干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識,很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
20xx年,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo),計劃產(chǎn)量要求完成了全年的生產(chǎn)任務(wù),但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。以下為各車間產(chǎn)量和質(zhì)量的柱形圖
二、設(shè)備管理
20xx年的生產(chǎn)管理中,各車間相應(yīng)實行了管理制度,設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對設(shè)備進行維護保養(yǎng),通過以上各項措施,人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制,保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。同時經(jīng)過設(shè)備人員的.大力改造,提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能,特別是復(fù)合車間的改造,車速由原先的80米/分提高到100米/分,有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
三、人員管理
生產(chǎn)部在今年,圍繞管理做了不少工作。我們深知"人"是所有工作中最基本的要素,最重要。所以我們的所有工作,都是以人為本,我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;
我們更明白:沒有規(guī)矩不成方圓的道理,因此我們在以人為本的前提下,制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度,我們的管理理念是:"以人為本,實施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化";
制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn),提供了依據(jù),只有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:"以人為本,實施管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化",并不是不要管理,以人為本是為管理服務(wù)的,所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù),以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計劃與任務(wù)。
3、對崗位實行了職責(zé),制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法,根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調(diào)整薪酬分配方案。
5、完善主機車間的工資體系,使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核方案,明確考核內(nèi)容和方法。
7、對分切車間的工價進行了調(diào)整,使單價更趨于合理和公平。
四、生產(chǎn)管理
定期召開生產(chǎn)例會,落實生產(chǎn)進度。生產(chǎn)部的管理干部堅持與員工打成一片,了解員工對我們管理人員的意見,對生產(chǎn)部管理的意見和建議,同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想,取得了不錯的效果,增強團隊精神。
20xx年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,能夠定期對車間員工進行安全認(rèn)識,根據(jù)需要及時宣布勞動安全和工作紀(jì)律公告,并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和文明衛(wèi)生的管理,保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
五、現(xiàn)場管理
20xx年,生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理,做了一些改進措施,對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善,也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢,擺放混亂,標(biāo)示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求,但是現(xiàn)場管理達到360度全方位,實現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。
存在的不足與問題
20xx年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績,但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進而表現(xiàn)在工作中不求上進,無工作熱情,責(zé)任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面:由于人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面:20xx年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要,制定了一些規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)秩序,規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進了生產(chǎn)部各項工作的開展,經(jīng)過一段時間的施行,發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強。
4、由于管理不善,發(fā)生了多起工傷事故。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場由于監(jiān)管不力和場地的制約,物品擺放不齊,環(huán)境不整潔,通道不暢。
20xx年工作計劃
貫徹落實"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,結(jié)合公司實際,把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
1、年度目標(biāo):全年實現(xiàn)無重大工傷事故,無重大生產(chǎn)設(shè)備事故。
2、指導(dǎo)思想:以安全工作總方針"安全第一,防護為主"為原則,以車間管理為基礎(chǔ),安全崗位為重點,以糾正崗位違章操作為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
計劃員工作總結(jié) 3
忙碌中即將過去,回首過去的兩年,這兩年雖然沒有什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗與磨礪。為了更好地完成來年的各項工作,保障來年工作的順利進行,現(xiàn)本人就對過去的兩年做一個簡單總結(jié)。作為生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃員,工作重心主要就是保證公司的生產(chǎn)計劃平衡順利實施。
在上級主管的指導(dǎo)和自己的努力下,本人能夠根據(jù)運行部周生產(chǎn)計劃表編制生產(chǎn)部各工序周生產(chǎn)計劃表。在編制生產(chǎn)周計劃表的基礎(chǔ)上,經(jīng)常出入各個生產(chǎn)區(qū)域,了解各班組生產(chǎn)計劃完成情況和執(zhí)行情況,保證生產(chǎn)進度順利實施。并對生產(chǎn)計劃的完成情況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析出每個班組在每周、每月生產(chǎn)任務(wù)的`及時完成率和完成情況,以數(shù)據(jù)圖表形式反映出來;但我本人認(rèn)為在統(tǒng)計每個班組周計劃的及時完成率和完成情況時還有不完善的地方,比如說由于一些外部原因,這些原因有元器件沒有采購回公司或未提采購申請、生產(chǎn)令號的附件沒按時到貨等。這些因素并不是由于相關(guān)班組而造成計劃無法按時完成;在項目計劃實施前,我及時與相關(guān)部門確認(rèn)和落實各項目所需物料,防止主要器件缺料。及時協(xié)調(diào)庫房組提前備料、工藝員現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)、工時管理員測評工時和內(nèi)勤人員照相存檔工作。
通過努力使整個生產(chǎn)部20xx年平均及時完成率達到了98.6%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了公司下達的目標(biāo)值95%,正因為我任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)的工作,所以在今年2月被部門評為“先進個人”。全年度共協(xié)調(diào)處理設(shè)計變更單340份、通知單625份、工作聯(lián)絡(luò)單320份、物料調(diào)撥單240份、生產(chǎn)圖紙378份。編制198份生產(chǎn)用圖審查計劃表、51份系統(tǒng)組各工序生產(chǎn)周計劃表和346份產(chǎn)任務(wù)跟蹤單。共跟進生產(chǎn)任務(wù)系統(tǒng)752項共2974臺,裝置860項共7934臺,電路板612項共43973塊。
我從一個機械專業(yè)步入到電氣行業(yè),使我對電氣方面的知識充實了很多。但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達到我要學(xué)習(xí)的預(yù)期目標(biāo),如了解各產(chǎn)品的應(yīng)用場合及如何選型,則要在以后的工作中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),學(xué)習(xí)他人的長處彌補自己的不足,不懂就問,給自己設(shè)定學(xué)習(xí)計劃,突破瓶頸,使自己的能力能再上一個臺階。
計劃員工作總結(jié) 4
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷售額xx元,完成全年銷售任務(wù)的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%,F(xiàn)將xx年來從事銷售工作總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下學(xué)習(xí)按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到xx出差,xx多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
xx區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的.深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就xx區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
xx區(qū)域雖然市場潛力巨大,但xx區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,xx供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而xx地區(qū)各縣局隸屬xx供電局管理,故要在xx供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,xx供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,xx地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,xx區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是xx(分廠)、xx等,此類企業(yè)進入xx市場較早且有較強實力,同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是xx等,此類企業(yè)進入xx市場晚但銷售價格較低,xx型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20xx年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:xx做為重點,同時xx已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好xx油礦的電氣材料采購,三是在xx區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對xx地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對xx供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在xx尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做xx有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對xx已形成銷售的xx電力局、xx電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫;緹o用量,xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
計劃員工作總結(jié) 5
我于20XX年X月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有半年的時間;仡欉@半年的工作,收獲了很多也成長了很多,F(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)拓展
半年來,根據(jù)上級公司下達給我們的銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
二、財務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的`日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
從事財險工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
下半年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
計劃員工作總結(jié) 6
我叫xxx,是河南火電一公司電氣施工處的一名普通職工。
自從參加工作以來,我一直在各個方面嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真工作,勤勤懇懇,踏踏實實,從身邊的小事做起。為了進一步的提高自己的技能水平,做一個有用的人才,我還利用業(yè)余時間積極努力學(xué)習(xí)文化知識,20xx年獲得鄭州電力高等專科學(xué)校電氣自動化專業(yè)的大專文憑,同年考上長沙電力大學(xué)同專業(yè)的本科在讀。20xx年4月份,我服從電氣施工處領(lǐng)導(dǎo)的安排,來到姚孟項目部電氣工地,從事#6機組接地線的敷設(shè)工作。由于接地線的工作需要趕在土建單位回填前進行敷設(shè),那就要求我們施工人員隨時注意土建單位的施工進度。因此我每天來到工地上的.第一件事就是到施工現(xiàn)場,看看是否達到可以施工的條件,及時向班組的師傅和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到積極主動,從而避免延誤施工進度。目前,電氣工地人員少任務(wù)重,為了不影響整個工程的施工進度,只要有需要爬高上低的地方,年輕力壯的我二話不說,扎好安全帶,領(lǐng)頭開始工作。一干就是半天,累得腰酸腿疼,但我沒有絲毫的怨言,任勞任怨。有一回,下午3點鐘得到土建單位的通知,主廠房0米層第二天要回填,而接地線的工作還有大量的工作未完成,我作為臨時負(fù)責(zé)人,感到任務(wù)相當(dāng)艱巨。接到通知后,我和班組上的其他4個施工人員開始工作,大家一起把將近70根60X7的扁鐵運到施工現(xiàn)場。眼看著天色漸暗,而焊接任務(wù)繁重,我隨即拿起焊把焊帽開始工作,雖然時間緊迫,但必須要求施工工藝和質(zhì)量,一直到晚上23點50分,終于保質(zhì)保量地完成了400多米的工作量,得到了監(jiān)理單位的好評,為項目部和工地獲得了榮譽。隨著土建單位施工進度的加快,電氣工地的任務(wù)日益繁重。
在工地領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我開始廠用電盤柜基礎(chǔ)的安裝工作。工地負(fù)責(zé)人多次召開會議,強調(diào)質(zhì)量第一,一次做好,爭創(chuàng)精品工程,積極響應(yīng)甲方的兩達一創(chuàng),我深刻的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,從自我做起,深入到每一項工作中,克服人員少任務(wù)重的困難,每一道工序都做到精益求精,只有這樣,才能干出精品。通過我們的共同努力,電氣盤柜基礎(chǔ)的安裝工作得到了項目部質(zhì)檢科的認(rèn)可和監(jiān)理單位的充分肯定。作為河南火電一公司電氣施工處的一名年輕人,我深刻的體會到自己還有很多不足的地方需要改進。在以后日益激烈的競爭環(huán)境下,百年大計質(zhì)量是第一,成功源于細(xì)節(jié),姚孟工程爭創(chuàng)魯班獎,以后施工要以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,無論干什么工作都要兢兢業(yè)業(yè),精益求精,保證各項工作一次做好,符合質(zhì)量規(guī)范要求,從我做起,保持干一行,愛一行,精一行,為電氣施工處和公司爭光!
計劃員工作總結(jié) 7
一、統(tǒng)計工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、20xx的工作計劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處
有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20xx年是個不平凡的'一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們新年快樂!
計劃員工作總結(jié) 8
這一周已經(jīng)臨近尾聲了,總的來說,這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經(jīng)是第五個春秋了。今年是非常特別的一年,不管是哪一個企業(yè),我相信現(xiàn)在才所處的狀態(tài)一定都是非常緊張的,在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴(yán)肅和認(rèn)真來。我們站在各自崗位上,理當(dāng)拋棄一些不必要的考慮,根據(jù)現(xiàn)實情況作出理性的判斷和行動。這一周已經(jīng)結(jié)束了,我想為這一周的工作進行一次總結(jié),也將下周的工作計劃制定出來。
一、本周的工作總結(jié)
1、保持專注度
這一周的工作比較的雜亂無章,有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外,我找到了屬于自己的工作方式,那就是提高對一件事情的.專注度。有時候我們想要做得更好,做更多的事情,其實往往是達不到的,我們只有將一件事情做好之后,再去做另一件事情時,我們的成功率才會高起來。
2、應(yīng)變力的提高
這一周的工作當(dāng)中,大大小小的突發(fā)情況有很多,以前我是一個不太善于處理緊急事情的人。因為我自己也是一個比較急躁的人,所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒有辦法,只能我硬著頭皮上了。當(dāng)我開始處理這樣的問題時,我也發(fā)現(xiàn)其實這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現(xiàn)狀,更應(yīng)該看長遠(yuǎn)一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。
二、下周的工作計劃
1、合理規(guī)劃每一天
一個月僅僅四周,當(dāng)我開始做周計劃的時候才發(fā)現(xiàn)一個月真的很短。我也清楚的認(rèn)識到如果不能好好的珍惜時間,那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天,我們都應(yīng)該合理的規(guī)劃好,并且按照計劃實行,爭取能夠在每天達到一個很好的時間利用率,這樣才不愧于我們各自的努力。
2、提高工作的效率
工作效率是我們工作中講的最多的一個問題,也是我們講的最嚴(yán)肅的一個問題。這一周的工作效率并不算太高,所以我想在下一周的工作中,把工作效率提升上去,這樣也是我們的一個進步空間,更是我們提升自己的一種方式。
計劃員工作總結(jié) 9
光陰似箭,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我來到華源已經(jīng)有近兩個月了,在這段時間里,使我從一個測試新手逐步向一個掌握一定測試技巧、對測試有著濃厚興趣測試人員轉(zhuǎn)變。在這近兩個月工作中,我們苦過、累過、緊張過。但這一切最后都被成功的喜悅所代替,我也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。
20xx年12月,我來到華源,在技術(shù)總監(jiān)的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)華源網(wǎng)站、會員管理系統(tǒng)、會員服務(wù)平臺的系統(tǒng)測試工作,在同事的幫助下我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,在這個過程中,熟悉了測試計劃及測試用例的撰寫,部分工具的簡單用法,理解了黑盒測試的`各種方法,并且也逐步養(yǎng)成了測試的逆向思維,尤其是對華源醫(yī)藥網(wǎng)有了更深層次的理解,對整個系統(tǒng)的功能進行測試,雖說沒有遇到太多的困難,但是在測試的過程中仍然感覺到自己的知識嚴(yán)重缺乏,有時力不從心,但也使用充分認(rèn)識到測試的重要性,我相信通過自己的努力,一定會做的更好由于對業(yè)務(wù)流程不是很熟悉,理論基礎(chǔ)不是很扎實,經(jīng)驗又不足導(dǎo)致在整個系統(tǒng)的測試過程中,也出現(xiàn)了一些失誤?偟膩碚f這個系統(tǒng)的測試使我發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,也會在以后的測試工作中加以改正。
通過近兩個月的測試工作,實踐了我以前的理論知識,也學(xué)習(xí)了很多以前不知道的知識,積累了不少測試經(jīng)驗,使我工作起來更加順利。心情也由此變得愉快。在此我也非常感謝技術(shù)部的所有同事的幫助,是他們的幫助讓我進步更快,也感謝華源給我提供了良好的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)發(fā)展空間,我將在此更上一層樓,努力工作。
在下一年我會學(xué)習(xí)白盒測試、工具自動化測試,使自己的測試水平不僅僅局限于黑盒,為公司盡更多的力,使我們的產(chǎn)品運行更加穩(wěn)定,祝愿我們的公司蒸蒸日上,一年更比一年好。
計劃員工作總結(jié) 10
20xx即將過去,20xx已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)及明年計劃如下:
一.20xx年度工作總結(jié)
在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時安全完成各項出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。
平時,做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到了司機安全獎。
盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的`學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。
二.20xx年度工作計劃
20xx年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,將迎來業(yè)務(wù)增長新的高峰。現(xiàn)將明年工作計劃如下:
1.做好本職工作,加強自身技能學(xué)習(xí),使駕車技術(shù)進一步提高;
2.樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì);
3.工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關(guān)系;
4.支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
計劃員工作總結(jié) 11
9月份,我正式在沈陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)細(xì)河十北街項目部工作,進行計劃員的工作。經(jīng)過將近兩個月的學(xué)習(xí)和工作,我對我所擔(dān)任的計劃工作已經(jīng)有了許多的了解。我對工作態(tài)度認(rèn)真,勤奮學(xué)習(xí),以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進行工作,現(xiàn)在就9月份的計劃工作情況和體會做下總結(jié)。
在9月之初,我對施工現(xiàn)場還不是很熟悉,我作為計劃員的工作的任務(wù)量大,而且比較繁瑣,要整體把握施工現(xiàn)場的工程進度。由于我身為一個女孩子,在進行施工現(xiàn)場工作量核實的時候,遇到了一些困難。面對困難我并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近施工人員與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展計劃工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了現(xiàn)場計劃的角色。
我在進入狀態(tài)之后,我對計劃工作有了深入的`了解,計劃主要是對工程量的計算和工程成本的預(yù)算、結(jié)算。
首先,根據(jù)圖紙核對工程量,然后,做施工預(yù)算成本,提材料計劃,做工程預(yù)算。并且還要配合項目經(jīng)理排工程進度計劃表,下月工程計劃報表,材料設(shè)備進場情況等,這些都是進場前得準(zhǔn)備工作。我是需要學(xué)習(xí)和了解,雖然我現(xiàn)在還沒有正式接觸到。
在正式進場之后,作為計劃員的我,需要進行日報、臺賬的記錄,并且還要進行施工現(xiàn)場人員的考勤。還要向上級部門進行進度和成本的匯報。每月22日要進行外用工、外租機械的結(jié)算和考勤、補助費用的結(jié)算。每月25日要向財務(wù)進行報表,和月產(chǎn)值的報表。而且還要向業(yè)主匯報工程量清單的支付報表。在工程結(jié)束的時候,要進行成本分析,以及圖紙裝訂歸檔。
雖然我在這一個月的工作中,有很多計劃的工作還沒有接觸到,但是我也已經(jīng)有了初步了解。在我已經(jīng)接觸到我的工作,我會認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)去做的。
這個月里我還是有不少的收獲。首先,通過這個月的工作,通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過工作,使我近距離的了解了整個工程過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識是我以前很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。在工作中,了解具體施工方法的,同時還對許多具體施工細(xì)節(jié)以及管理過程有了更真實更進一步的了解。施工項目是施工企業(yè)對一個產(chǎn)品的施工過程和成果,也就是施工企業(yè)的生產(chǎn)對象,可能是一個建設(shè)項目的施工,也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工。
我會在接下來的工作中,認(rèn)真想各位同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,不斷地提高自己,并且改正自己不足,更好地是自己投入到工作中去,給公司創(chuàng)造更多的效益。
計劃員工作總結(jié) 12
舊的一年即將過去,新的一年即將開始。我們將迎來嶄新的20xx年。在過去的一年里,在鶴壁勝科的這段日子里,我收獲了許多也成長了許多。
現(xiàn)對這一年作了如下總結(jié):
在工作中:這份工作使我對煤質(zhì)分析,從開始僅僅是概念上的東西變成真真實實的接觸。它把我?guī)нM了一個全新的廣闊的領(lǐng)域中。在真正從事煤炭化驗這份工作后我才發(fā)現(xiàn),原來書本上所學(xué)的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要掌握這門學(xué)問還需要大量的實踐總結(jié)和理論研究。在這里我學(xué)會了,煤的水分,灰分,揮發(fā)分,硫,氫,發(fā)熱量的測定。這些常規(guī)測定看似簡單但要作好這些簡單的工作,也要花些心思。首先,作這幾項一定要嚴(yán)格按照國標(biāo)的要求去作,其次,稱量水分時,冷卻時間,不宜太長不宜太短。兩次冷卻時間應(yīng)盡量一致,作快灰時,應(yīng)使它緩慢灰化,防止煤樣爆燃。作揮發(fā)分時,應(yīng)保持兩個平行樣,灼燒的時間一致,坩堝蓋要蓋嚴(yán)。這幾項測點,看似是單一的實則是相互聯(lián)系的有機體。我們可以根據(jù)這些特殊的結(jié)果,來指導(dǎo)配煤煉焦或電廠用煤的配比。
生活中:
煤質(zhì)分析這項工作對于我來說是個全新的東西,剛開始到處充斥的陌生感,是同事們的熱心的幫助,師傅手把手的細(xì)心教導(dǎo)才使我隊這份的工作熟練。在這里出了知識的收獲,還有同事之間的友誼。
工作中不足的地方:
1、學(xué)習(xí)的積極性還不是很高。
2、雖然常規(guī)項目都會作,但遇到儀器上的.問題不能獨立解決。
3、知識體系還未建立完全。
4、灰熔點、膠質(zhì)層的測定在旁觀摩的多自己操作的少。
5、煤種的一些特性未總結(jié)過。
改進措施:
1、制定學(xué)習(xí)計劃,對于不懂的即時自己學(xué)習(xí)或向同事請教。
2、在同事修儀器時,多看多問多動,下次遇到這種問題,試著自己獨立解決。
3、在看書的過程中,有所總結(jié)歸納,將同類型的知識放倒一起記憶,建立知識網(wǎng)。
4、多練習(xí)灰熔點、膠質(zhì)層的測定,爭取盡早學(xué)會測定。
5、在作煤樣時候,多作總結(jié),反復(fù)記憶,強化自己的操作。
結(jié)語:天時不如地利,地利不如人和,團結(jié)就是力量。只有團結(jié),工作才能形成合力。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,設(shè)身處地為同事著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。在新的一年里,我會更加努力學(xué)習(xí),增強自己的操作能力,力爭上游。為勝科工作奉獻自己的力量,為公司發(fā)展添磚增瓦。愿勝科電子越來越輝煌。
計劃員工作總結(jié) 13
一.個人工作匯報
20xx年7月份,也是我來計劃部的第一個月,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下,我基本完成了自己崗位上的各項職責(zé),下面我將就自己的工作做一個簡要的總結(jié)。
以下為本月的常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。
從以上數(shù)據(jù)來看,二車間完成率還是相當(dāng)?shù)牟诲e,但泗陽相對二車間來說要稍占劣勢。不過可以達到約90%,也不會影響其正常庫存數(shù)據(jù)。下個月我會加強跟泗陽那邊的溝通,力求將完成率提高到新的標(biāo)準(zhǔn)。
二.工作中遇到的問題
在這個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)以下幾個問題:
1.包裝車間,包裝產(chǎn)品不及時。有的產(chǎn)品電鍍回來幾天了都還不見入庫。這個問題我跟沈鎳溝通過好幾次了,但效果還是不明顯。
2.重鍍產(chǎn)品安排的不及時,列如JGB—25—8,7月25號從外貿(mào)倉庫調(diào)出去重鍍,等到29號才拿出去。還有重鍍產(chǎn)品JGY—240—16也等了兩三天才安排重鍍。像這種問題嚴(yán)重的影響了訂單的交期。
3.泗陽到貨產(chǎn)品型號混亂嚴(yán)重,其原因為袋子破裂,(袋子質(zhì)量太差,在運輸過程中受到的磨損及卸貨時的“亂丟”現(xiàn)象)造成產(chǎn)品
混亂,從而又要人為的進行挑選。此過程嚴(yán)重的影響了整體的生產(chǎn)周期及公司的人力物力。這一問題我跟夏主任及泗陽王總那邊也溝通過,夏主任那邊的回應(yīng)是,盡量監(jiān)督卸車時“亂丟”現(xiàn)象,合理的進行碼垛;泗陽的'回應(yīng)則是這個問題解決不了!原因是袋子質(zhì)量跟成本掛鉤。
三.今后的工作展望
在這一個月的工作中,我也深深的認(rèn)識到我自身很多的不足。三人行則必有我?guī)。在今后的工作中,我會虛心學(xué)習(xí),跟各部門合理的溝通,不斷的積累工作中的方法和經(jīng)驗,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
時間是不等人的,轉(zhuǎn)眼間,20xx年的半年時光已經(jīng)離我們而去了!回想起這半年的工作歷程,中間存在著一定的不足。但是,相對于去年的工作來講,亦是有進步的!
作為一個公司的生產(chǎn)計劃員,這個工作也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。從一個合格角度來講,我的工作必須結(jié)合客戶要求以及綜合公司各方面的運營角度來考慮訂單交期的存在性!那么我就要做到以下幾點:
、僖涂蛻艋蛘咪N售溝通好訂單的內(nèi)容,也就是說各方面的工藝要求!
、诒仨氁私飧鱾工序的所需時間及可能會出現(xiàn)的問題,然后與車間主任商量交期,在最快的時間給客戶一個滿意的答復(fù)!
、垡宰顦(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)計劃單的形式把訂單分發(fā)到各個班組長那里,以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量!
④也是最關(guān)鍵的一步,我必須跟緊這個訂單的生產(chǎn)流程,在客戶規(guī)定的時間內(nèi)把貨發(fā)到客戶那里去!
就以上來考慮上半年的工作成效,我還是沒有做到位的!因我的工作疏忽也導(dǎo)致了個別大問題的出現(xiàn),造成了公司很大的損失!上一次余姚的訂單因為我的不仔細(xì),讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區(qū)域才發(fā)現(xiàn)問題。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)沒有對我進行處罰,但是,我的內(nèi)心也是非常自責(zé)的,也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中,我應(yīng)該牢牢記住各個客戶的工藝要求,緊跟著生產(chǎn)流程,希望能更高的提高工作效率!
一直以來,生產(chǎn)計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶的工藝要求來講,這個是有一定的麻煩的。但是,只要大家配合好,銜接好這個工作的流程,加強品質(zhì)控制過程,也是可以簡單化的。因為我們已經(jīng)在這個事情上取得了進步。六月初的訂單已經(jīng)是一個比較接近成功的例子了!我想,大家也都看到效果了吧!在以后的時間里,會有更多的這種訂單出現(xiàn)在我們的公司,只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程,我們一定會取得更多的成效的!
在下半年的工作中,我一定要嚴(yán)于律己,做好每個思想工作,多用腦子,全方面的考慮生產(chǎn)的進程,多與大家溝通,多向大家學(xué)習(xí)!在與客戶溝通的過程中也盡量為雙方面著想,讓我們生產(chǎn)上有更充足的時間來完成產(chǎn)品,讓客戶那里也不至于不滿意我們的時間流程!
我們現(xiàn)在已經(jīng)是一只腳踏進下半年的工作行程里面了,大家都在綜合上半年的經(jīng)驗還有不足的地方來為下半年的工作進行安排!我也希望我們在下半年的工作中會有更大的提升!大家都是非常辛苦、非常努力的在做工,只要有付出,就一定會有回報的!大家一起努力把我們的生產(chǎn)做的更好,使我們的計劃更協(xié)調(diào),那樣就會有更多的客戶來采購我們的產(chǎn)品。讓我們一起努力,往更高的方向發(fā)展!
計劃員工作總結(jié) 14
今年來,按照縣委要求,我委以誠信建設(shè)為重點,進一步加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德,引導(dǎo)全體干部職工以誠待人、以信立身,在全委上下形成誠信為本、操守為重的良好風(fēng)尚,做新時期最可愛的人,扎實開展“道德規(guī)范進萬家,誠實守信萬人行”活動,取得了明顯成效,為推進我縣縣域經(jīng)濟發(fā)展和“三個文明”建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),制定方案。
為確;顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч,我委成立了以黨組書記、主任余廷軍為組長,黨組成員為副組長,各股、室負(fù)責(zé)人為成員的“雙萬”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對本次活動的領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合我委實際情況,研究制定了《寶豐縣計劃生育委員會“道德規(guī)范進萬家,誠實守信萬人行”活動實施方案》,下發(fā)到委屬各股、室及技術(shù)指導(dǎo)站,并召開活動動員大會,要求全體干部職工要切實按照方案要求扎實開展次項活動。
二、積極宣傳發(fā)動,營造濃厚氛圍。
首先,我委充分利用每周二、五學(xué)習(xí)制度,深入學(xué)習(xí)《綱要》精神,并經(jīng)常組織討論,做到“五個結(jié)合”:一是學(xué)習(xí)《綱要》精神與自我對照相結(jié)合;二是學(xué)習(xí)《綱要》精神與自我改進相結(jié)合;三是學(xué)習(xí)《綱要》精神與工作、生活實際相結(jié)合;四是學(xué)習(xí)《綱要》精神與爭當(dāng)“誠信公民”相結(jié)合;五是學(xué)習(xí)《綱要》精神與爭做新時期最可愛的人相結(jié)合。其次,在委機關(guān)大廳醒目處刊出了七期專題板報,對《綱要》精神進行深入宣傳貫徹。通過多種形式的宣傳發(fā)動,使廣大干部職工對本次活動的重大意義及《綱要》精神有了深刻、全面的理解,炒熱了思想,炒熱了氛圍,為活動娜面開展打下了良好的基礎(chǔ)。
三、把“雙萬”活動與婚育新風(fēng)進萬家活動緊密結(jié)合。
在開展“雙萬”活動中,我們把此項活動與計生婚育新風(fēng)進萬家活動有機結(jié)合起來,突出“八個結(jié)合”:
一是與大型計生宣傳教育活動相結(jié)合。縣計生委與縣文化局聯(lián)合創(chuàng)作改編了《傻子相親》、《多子愁》等節(jié)目,組成“三下鄉(xiāng)”宣傳隊巡回演出,收到了良好效果;
二是與環(huán)境宣傳相結(jié)合。今年以來,全縣累計印刷彩頁xx多張,繪婚育漫畫200幅,營造了濃厚的宣傳氛圍;
三是與人口理論普及教育相結(jié)合;
四是與婚育教育相結(jié)合。我們充分發(fā)揮人口學(xué)校的'作用,采用教師講與電教結(jié)合的形式對新婚夫婦進行計生知識教育;
五是與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高人口素質(zhì)相結(jié)合;
六是與輿論宣傳相結(jié)合。“三八”婦女節(jié)期間,縣婦聯(lián)、縣計生委聯(lián)合舉辦了關(guān)愛婦女孩行動文藝晚會,在全縣掀起了學(xué)法熱潮;
七是與獨生子女“幸福之家”相結(jié)合;八是與宣傳品進村入戶相結(jié)合。
四、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做新時期最可愛的人
活動開展以來,我委把爭做新時期最可愛的人作為一項重要工作,常抓不懈。
一是委屬各中層單位,特別是統(tǒng)計股、技術(shù)股、人口學(xué)校和調(diào)查室、行政審批大廳窗口、技術(shù)服務(wù)站等肩負(fù)著管理、服務(wù)的單位,進一步強化服務(wù)意識,深入開展好承諾服務(wù)、限時服務(wù)、微笑服務(wù)、首問首接負(fù)責(zé)制等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,樹立了良好的計生形象。
二是加強各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦便民服務(wù)大廳建設(shè),群眾辦事難的問題初步得到解決。我們在過去的基礎(chǔ)上進一步完善了各項制度,實行一站式服務(wù),全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦全部建立了“便民服務(wù)大廳”,受到群眾的普遍贊揚。
三是加強政務(wù)公開工作,全面推行陽光行政。今年我們把推行人口和計劃生育政務(wù)公開,作為重點工作,全力推進。截止九月底,委機關(guān)建立和完善了政務(wù)公開的各項制度,整修了監(jiān)督臺,補充了政務(wù)公開的具體內(nèi)容,全縣計生系統(tǒng)及行政村全部建立了政務(wù)公開欄。四是開展?fàn)幃?dāng)“誠信公民”,使每個干部職工牢固樹立誠信為本、操守為重的信念。
總之,通過半年來“雙萬”活動的開展,廣大干部職工的思想道德素質(zhì)得到進一步提升,計生隊伍的向心力、凝聚力進一步增強,爭做新時期最可愛的人已成為干部職工的追求和自覺行動,“雙萬”活動成效顯著。在今后的工作中,我委將繼續(xù)把活動引向深入,引向長遠(yuǎn),為促進縣域經(jīng)濟發(fā)展和“三個文明”建設(shè)做出更大的貢獻!
計劃員工作總結(jié) 15
回顧過去、展望未來。不知不覺間,20xx年即將結(jié)束!由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我有幸在20xx年從事計劃管理工作一職。
在項目部領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助和支持下,緊緊圍繞開陽化工合成氨項目建設(shè)目標(biāo),服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高自己的思想認(rèn)識、工作能力及綜合素質(zhì),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在這年終歲末之時,回首過去一年的工作,靜下心來總結(jié)自己的工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的開展工作。在工作總結(jié)中,誠懇希望領(lǐng)導(dǎo)對總結(jié)的不足之處給予指導(dǎo),對我來說是莫大的幫助。在公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終堅持公司“誠心誠意為顧客服務(wù)”的企業(yè)理念,牢固樹立“以優(yōu)秀的團隊、先進的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗、堅持不懈的努力,成為贏得信賴的合作伙伴,為顧客提供滿意的服務(wù)”的企業(yè)宗旨,盡職盡責(zé),努力工作。
為總結(jié)經(jīng)驗,反思自身不足,不斷提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,能夠成為公司更好更快發(fā)展過程中的一名稱職員工,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下
一、加強理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)積極肯干、不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動,盡職盡責(zé),決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調(diào)整自己的心態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。團結(jié)同事、虛心請教。因為接觸計劃管理工作的時間有限,對業(yè)務(wù)不是很熟悉,難免會遇到一些困惑和不解,遇到難題我都會主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教;對別人提出的意見或建議,我都會虛心接受,認(rèn)真反思;被人誤解時,我也會會心一笑“有則改之、無則加勉”;不管從事什么工作都能與同事和睦相處、團結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作計劃管理是一項非常重要的工作,也是我平時工作的重心,隨著工程施工的進展,業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對計劃管理工作也逐漸加以重視。這就要求我的計劃工作更加精益求精,同時也將激勵我能更好的深入學(xué)習(xí)做好計劃管理工作。
由于工程施工前期各方面影響因素的制約,導(dǎo)致工期難以按照原定的工期目標(biāo)進行,但是根據(jù)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求,工期總目標(biāo)不變。為此,我監(jiān)理部在3月16日特針對工程進度滯后的問題下發(fā)了《關(guān)于加強工程進度計劃管理的規(guī)定》;在條件具備的情況下,確保合成氨項目原定工期目標(biāo)。在進度控制過程中,要求施工單位必須提高對執(zhí)行施工計劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識,強化對施工計劃執(zhí)行和考核管理,要求施工單位編制施工總進度計劃、月計劃以及周計劃,進度計劃的編制必須以業(yè)主在20xx年1月26日制定的《貴州開陽化工50萬噸合成氨項目工程進程進度網(wǎng)絡(luò)圖》中的控制節(jié)點為目標(biāo),采取合理的趕工措施搶回已拖延的工期。在實際進度控制過程中,我監(jiān)理部采取了“三周三月滾動計劃”的計劃管理模式。在此期間,我項目監(jiān)理部在總監(jiān)的帶領(lǐng)下配合業(yè)主組織開展了工程施工進度《百日會戰(zhàn)》,根據(jù)施工的'實際情況,并結(jié)合業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求,編制了《百日會戰(zhàn)》機械竣工網(wǎng)絡(luò)圖以及20xx年1月20日合成氨項目出氧、20xx年1月18日合成氨項目出氨的總體進度網(wǎng)絡(luò)計劃、進度控制階段網(wǎng)絡(luò)計劃和各單項、單位工程的施工進度計劃。為加強各施工單位實施計劃的管理力度,我監(jiān)理部對各施工單位實施的周計劃完成情況進行考評、月度計劃完成情況進行考核,并建議業(yè)主采取節(jié)點考核獎懲制度,得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、勤奮做事,提高計劃管理工作水平認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)工作,做到腿勤、口勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦好日常工作中的事情,即時申請監(jiān)理費用,編制監(jiān)理月報、周報及監(jiān)理會議紀(jì)要和各項專題會議紀(jì)要;組織“月度劃線”工作;每天做好監(jiān)理日志的記錄并填寫施工晴雨表等相關(guān)工作。
根據(jù)公司旭技發(fā)【20xx】39號文精細(xì)化管理的要求并結(jié)合實際情況建立了計劃管理工作臺賬,具體工作情況統(tǒng)計如下
1、本年度(1~3季度)共完成產(chǎn)值:326024749.00元;
2、編寫監(jiān)理月報:10份;
3、編制會議紀(jì)要(監(jiān)理例會、專題會議):68份
4、審核周、月、年、階段計劃:290份;
5、繪制工程綜合進度計劃:76份;
6、統(tǒng)計施工單位規(guī)章、制度:61項;
7、統(tǒng)計各施工單位常用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及圖集:194項;
8、統(tǒng)計各施工單位常用的工、量器具:105項。
在此期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)建設(shè)工程進度控制的有關(guān)知識,并進一步加強進度網(wǎng)絡(luò)圖及橫道圖的繪制,同時學(xué)習(xí)了P3進度管理軟件應(yīng)用的相關(guān)理論知識;根據(jù)現(xiàn)場施工的實際情況,即時將工程的施工進度情況及工作安排反映出來,做到心中有數(shù)。
四、成績斐然,爭取長足進步一年來,我始終如一的堅持工作踏實、任勞任怨、務(wù)實高效的工作作風(fēng),并不斷自我激勵、自我鞭策,時刻嚴(yán)格要求自己,自覺維護公司的形象,保證高效、圓滿、妥善地做好自己的本職工作。在工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn),進一步完善專業(yè)知識,并深入現(xiàn)場了解施工情況以及掌握施工工序,為計劃管理工作提供可靠的依據(jù),也為今后工作的開展奠定基礎(chǔ)。
作為一名監(jiān)理人員,我的理解:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有永擔(dān)重任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己的本職工作積極對待,并按時完成,做到既不越位、又要到位、更不失職。
在這一年的工作時間里,我始終堅持以一個合格監(jiān)理工程師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、思想品德端正,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項任務(wù)。在實際工作中能夠高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題能夠做到妥善處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在日常生活中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
總的來說,一年的工作還是比較順利的,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我在工-4-作上的肯定,使我在各個方面都有所提高,并有了新的認(rèn)識,項目上的每一位從業(yè)人員都有各自的長處,每個人的身上都有值得學(xué)習(xí)的地方,處在這樣一個環(huán)境中,我感到非常高興,感謝公司給我提供這樣一個平臺,能夠讓我在計劃管理的崗位上進一步發(fā)展。由于專業(yè)知識和經(jīng)驗的欠缺,工作中存在許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)能多加指正。在以后的工作中,我會結(jié)合實際情況更多的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,真正做到讓理論與實踐相結(jié)合,為公司的發(fā)展奉獻自己的綿薄之力。
計劃員工作總結(jié) 16
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的`一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
計劃員工作總結(jié) 17
時光飛逝,歲月如梭,不知不覺我來宏美電子公司工作已經(jīng)有一個月零二十天的時間了。作為宏美公司的新員工,我從事的主要是接觸器生產(chǎn)計劃員的工作,工作的這段時間,我覺得生產(chǎn)計劃員是一個重要的職位,它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程、生產(chǎn)流程,保證生產(chǎn)活動正常運行等方面起了關(guān)鍵的作用。現(xiàn)將近期我的工作總結(jié)如下:
首先,作為計劃員,我認(rèn)為我的工作職責(zé)主要有:
1)根據(jù)市場部的合同評審,按生產(chǎn)線的產(chǎn)能及零件在庫狀況,及時回復(fù)合適的產(chǎn)品出貨日期。這也是生產(chǎn)計劃制定的依據(jù),一般在合同評審下達的四個小時之內(nèi)回復(fù)交期。
2)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計劃的編排、制定、跟進與實施安排,直至產(chǎn)品出貨。生產(chǎn)任務(wù)單一式17份(采購三份,物控一份,制造二部六份,模板實驗室一份,繞線車間兩份,庫房三份,留低一份)對于同一客戶,同種型號的產(chǎn)品使用相同的批號。對于新單和大單,以及缺件訂單作為重點的跟蹤對象。
3)依據(jù)生產(chǎn)計劃的完成情況、采購零件的供應(yīng)情況,合理調(diào)整生產(chǎn)計劃達成出貨要求;若出現(xiàn)零件的品質(zhì)異常,或生產(chǎn)線產(chǎn)能有限,應(yīng)適時地調(diào)整計劃,確保生產(chǎn)線不停產(chǎn)。
4)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(包括市場部,制造二部,技術(shù)部,品管部等),解決生產(chǎn)障礙,保證生產(chǎn)的順利進行。
5)依訂單生產(chǎn)的要求,跟蹤需料需求、備料情況、跟蹤缺件的落實工作。每天適時跟蹤訂單的缺件情況,對缺件的零件及時上報采購員進行跟催。
6)每周一次工作計劃的的制定,以及針對每日的產(chǎn)品入庫情況進行日報上報,和每個月底的月報及投入產(chǎn)出表的上報工作。
7)ISO9000、5S的執(zhí)行。
雖然以前沒有從事過計劃員的工作,但這一個多月的時間,我對計劃員的工作已有所了解和適應(yīng),但工作中仍然有不足的地方。比如,接觸器的型號多種多樣,其生產(chǎn)所需的零件總類也比較多,我仍然還需在這方面花一些時間來了解各型號接觸器所對應(yīng)的零件。
同時,對工作中存在問題,我也有一些想法和建議。工作的這段時間來,生產(chǎn)的異常主要表現(xiàn)在兩個方面。第一,由于接觸器有兩條生產(chǎn)線,每條生產(chǎn)線的產(chǎn)品各不相同,倉庫的配料人員可按照生產(chǎn)任務(wù)的'先后順序進行配料,這樣可以避免出現(xiàn)后面的訂單先生產(chǎn),而前面的訂單因缺件無法進行的現(xiàn)象。第二,零件的品質(zhì)異常問題常常直接影響生產(chǎn)。
在今后的工作中,我要虛心向其它部門的前輩們學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)工作上的理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
計劃員工作總結(jié) 18
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各兄弟部門的共同努力下,我們井然有序的完成了計劃部的各項工作,以下是本部門上年的工作總結(jié),內(nèi)容如:
一、加強部門管理協(xié)調(diào)各部門有序工作
計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:
1、全力協(xié)調(diào)公司各部門,按計劃推進了各項工作的正常運作。
2、充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動年度、季度、月度計劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟活動分析的開展。
3、采取靈活的`工作方法,按計劃推動二期工程的進展。
4、積極發(fā)揮綜合計劃管理職能,嚴(yán)謹(jǐn)組織月度盤煤及生產(chǎn)報表例會、嚴(yán)格控制燃料庫存,為機組的安全穩(wěn)定運行提供了有力保障。
二、生產(chǎn)計劃
年初下達了20xx年度的生產(chǎn)計劃,為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。按照公司全年71億千瓦時發(fā)電量計劃,上年下達的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計劃為38、25億千瓦時,上網(wǎng)電量:35、08億千瓦時,供電煤耗:333、14克/千瓦時;綜合廠用電率:8、29%。在各部門的共同努力協(xié)作下,圓滿完成上年計劃。截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)40、08億千瓦時,上網(wǎng)電量:36、84億千瓦時,綜合廠用電率完成8、07%,供電煤耗完成334、36克/千瓦時。供電煤耗未完成上年計劃。
上年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時有效、準(zhǔn)確,與電力公司、集團公司等上級主管部門協(xié)作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著,上年共完成燃煤盤點約63萬噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。
三、招投標(biāo)合同
20xx年上年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標(biāo)項目9個:鍋爐磨煤機石子煤斗改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組B級檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設(shè)備、脫硝項目設(shè)計、1號機組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中,已確定中標(biāo)單位8個項目。只有脫硝初步設(shè)計,由于涉及施工工藝、設(shè)計單位設(shè)計能力等原因正在評定中。
二期工程開展招投標(biāo)活動2個項目:水資源論證、環(huán)境影響評價。
同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標(biāo)。
四、工作中存在的不足
由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣,導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。
根據(jù)目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強招投標(biāo)、合同、付款、報表等各類臺帳的建設(shè),達到工作進度明確,合理,按月、按天完成各項工作。
計劃員工作總結(jié) 19
在過去的一年里,作為一名計劃員,我取得了不少成績,也經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)和困難。通過這份年終工作總結(jié),我想回顧過去的一年,并和大家分享一下我的工作經(jīng)驗和收獲。
首先,我要感謝我的團隊成員們。他們的支持和合作幫助我克服了許多困難,并取得了不少突破。在項目計劃方面,我們積極與各部門溝通合作,確保項目的順利推進。我負(fù)責(zé)維護項目計劃,并及時調(diào)整計劃,以適應(yīng)不斷變化的需求。我與團隊成員們密切合作,及時收集項目進展信息,并對項目風(fēng)險進行評估和管理。通過與團隊的緊密協(xié)作,我們成功地完成了年度計劃中的所有項目,并取得了出色的成績。
其次,我在項目管理方面獲得了很多實踐經(jīng)驗。在過去的一年里,我學(xué)會了如何合理安排工作時間,合理處理各類任務(wù)。我制定了詳細(xì)的工作計劃,并根據(jù)計劃逐步推進項目。我學(xué)會了如何對項目進展進行有效監(jiān)控,并及時與各部門溝通,調(diào)整計劃。在面對困難和挑戰(zhàn)時,我學(xué)會了保持冷靜,并積極尋找解決方案。這些經(jīng)驗讓我更加成熟和自信,我相信這些寶貴的經(jīng)驗對我未來的工作和職業(yè)發(fā)展會有很大的幫助。
另外,在溝通和協(xié)調(diào)方面,我也取得了一些進步。通過與各部門的'密切合作,我學(xué)會了如何更好地與他們溝通,并理解他們的需求和要求。我積極參加各種會議和討論,與團隊成員們分享項目進展,并聽取他們的意見和建議。通過良好的溝通和協(xié)調(diào),我們有效地解決了許多問題,并保證了項目的順利進行。
除了工作技能的提高,我還注重自身能力的提升。通過閱讀各類專業(yè)書籍和參加培訓(xùn)課程,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能。我了解了最新的項目管理理論和方法,并在實踐中運用。我還加強了自己的團隊管理能力,學(xué)會了如何激勵團隊成員,培養(yǎng)他們的潛力,并推動團隊整體的發(fā)展。
通過這份年終工作總結(jié),我想感謝我的團隊成員們和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。在過去的一年里,我取得了不少成績,并積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝大家的支持!
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