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時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編整理的管理部工作計(jì)劃，希望對大家有所幫助。
管理部工作計(jì)劃1
20xx年公司一直在穩(wěn)步成長中，我進(jìn)入公司不到三個(gè)月的時(shí)間，通過這三個(gè)月的工作，
我逐步適應(yīng)并了解公司的工作狀況，并且順利地開展各項(xiàng)工作，從中也得到很多收獲。同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)，綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé)，制定了20xx年的工作計(jì)劃。
綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。
1、20xx年綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的配合指導(dǎo)下，對公司的政策在做一定的調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此20xx年需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。20xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、考勤制度、薪酬管理制度、績效考核制度、車輛管理制度、出差相關(guān)規(guī)定、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善；
2、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔；
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作；
4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程。
二、部門內(nèi)部工作：
整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，確定部門人員工作內(nèi)容，明確工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)指導(dǎo)的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
三、行政及后勤保障工作：
綜合管理部對內(nèi)與公司所有部門，對外與各外聯(lián)關(guān)系打溝通，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜，但綜合管理部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，直接間接的對公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況，20xx年綜合管理部將做好以下工作；
�。ㄒ唬┳龊煤笄诒Ｕ瞎ぷ�，加強(qiáng)與各部門工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購編制和配給工作，協(xié)助采購部工作。
3、公司各類證件年檢年審工作，做到及時(shí)完成。
4、加強(qiáng)行政、后勤的'工作管理，經(jīng)常領(lǐng)導(dǎo)各部門主管進(jìn)行員工紀(jì)律、衛(wèi)生安全等工作情況的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
（二）確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成。
2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行；同時(shí)對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)說明書》。
�。ㄈ┡浜瞎景l(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門工作相對獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，通過不定時(shí)組織人員面談，加強(qiáng)部門之間員工聯(lián)系，增強(qiáng)交流信心及機(jī)會(huì)，形成有戰(zhàn)斗力的整體。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)（春游、秋游）。
2、進(jìn)一步提高員工福利，不定時(shí)有目的的組織員工聚餐及聯(lián)誼活動(dòng)；中秋節(jié)發(fā)月餅；三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品；五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi)：員工有薪休假、員工在外租房給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì)，對公司及各部門上一年的工作并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。
（五）對外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的有序開展。相關(guān)外聯(lián)工作的聯(lián)系，加強(qiáng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通。
四、人事工作
現(xiàn)代化企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高，綜合管理部對人事工作除配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理外，還需要做員工培訓(xùn)及評估工作，鑒于此，綜合管理部20xx年對人事工作主要從以下方面開展：
�。ㄒ唬┲谱魍暾膯T工手冊，完善人事管理；
員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認(rèn)識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是20xx年人力資源的重要工作。
（二）制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)招聘管理工作，做好人員儲(chǔ)備工作。
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際工作需要，制定招聘計(jì)劃，滿足公司發(fā)展過程中的人員需要，實(shí)現(xiàn)“招人、用人、育人、留人”的工作職責(zé)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘與現(xiàn)場招聘結(jié)合，與相關(guān)招聘機(jī)構(gòu)建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備，特殊崗位需求可以參加大型人才招聘會(huì)。
3、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行）、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。
4、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。
�。ㄋ模┩晟迫耸聶n案管理，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。
�。ㄎ澹﹩T工福利與激勵(lì)政策
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，做好相應(yīng)的方案。
2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)（獎(jiǎng)勵(lì)方式）、加班補(bǔ)助。
3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利。
4、公司人員的素質(zhì)、技能、企業(yè)文化等的培訓(xùn)。
五、部門費(fèi)用預(yù)算工作：
嚴(yán)格控制與管理好本部門的費(fèi)用與支出。費(fèi)用計(jì)劃在公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。
管理部工作計(jì)劃2
時(shí)間飛逝，文藝部上學(xué)期的工作已經(jīng)劃下了圓滿的句號，第二個(gè)學(xué)期的工作也如期而至，為了讓我們文藝部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)對文藝的熱情，彌補(bǔ)上學(xué)期的不足，令文藝部在今后的工作中能順利進(jìn)行，特制定文藝部第二學(xué)期工作計(jì)劃，工作計(jì)劃如下：
一、注重創(chuàng)新，開展文藝在條件允許的情況下，可以在一些節(jié)日舉辦些小型的文藝晚會(huì)，將以往的節(jié)目進(jìn)行創(chuàng)新，或是引入一些能活躍校園氣氛，并適合當(dāng)代大學(xué)生的活動(dòng)。從上學(xué)期院里舉辦的卡拉OK大賽的效果來看，大家的積極性還是比較高的，所以我部門認(rèn)為我系也可以舉辦一個(gè)小型的卡拉OK，在保留此活動(dòng)的基本意義的前提下，顛覆以往的中文演唱，我們也可以加入其他語種，如戲劇、方言、粵語等類歌曲的.演唱，使我們的文藝源遠(yuǎn)流長，并且多元化；
二、拓展文藝，顛覆以往文藝的表現(xiàn)不單單只是以歌曲、舞蹈的方式展現(xiàn)，我們也可以將文藝活動(dòng)的范圍進(jìn)行拓展，比如一些常見的節(jié)目，但在校園中卻難得一見的，如魔術(shù)、歌劇、小品、相聲、樂器等類的節(jié)目，使校內(nèi)文藝進(jìn)入現(xiàn)代的潮流，也可以從中發(fā)掘出不少的文藝人才；
三、鼓勵(lì)興趣，給予表揚(yáng)鼓勵(lì)興趣的前提要讓活動(dòng)具有吸引力，讓大家踴躍加入，工作計(jì)劃《經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生會(huì)文藝部工作計(jì)劃》。首先，我們可以收集一些當(dāng)代大學(xué)生比較感興趣的活動(dòng)信息，再在一定的條件下進(jìn)行討論，看是否有開展的必要性，并對一些積極參與的班級或是個(gè)人給予表揚(yáng)，從而讓參加者感到文藝給他們帶來的榮譽(yù)；
四、促進(jìn)交流，共同合作在一些活動(dòng)預(yù)想之前，我們應(yīng)該召集各班的文藝委員或?qū)ξ乃嚪矫鏄O具愛好的同學(xué)開個(gè)小會(huì)，進(jìn)行交流，收集他們對預(yù)想活動(dòng)的意見及獨(dú)特的見解，從而了解活動(dòng)開展的必要性，也可為以后的活動(dòng)收集無形的資料，如活動(dòng)具有可開展性，我們可以共同合作，將活動(dòng)順利的開展；
五、各盡其責(zé)，互相配合我們會(huì)秉著“分部門，不分工作”的宗旨共同合作，首先承擔(dān)起文藝部應(yīng)負(fù)的責(zé)任，再配合其他部門的工作，促進(jìn)交流，服務(wù)經(jīng)管系學(xué)生會(huì)；
六、完美完成基本要求我們會(huì)將“111”計(jì)劃，晨跑計(jì)劃，“維護(hù)環(huán)境”作為最基本的工作，幷會(huì)如期完成。
管理部工作計(jì)劃3
對于樓管會(huì)，每個(gè)人都是個(gè)過客；同時(shí)，每過客在自己曾經(jīng)的崗位上不斷求索努力也使得這個(gè)部門不斷的趨于科學(xué)化合理化人性化。有幸作為這個(gè)組織的一個(gè)成員，我覺得自己更加應(yīng)該珍惜這份榮幸，對部門負(fù)責(zé)，我告誡自己以自己最大的努力擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
還記得大一的時(shí)候，空氣中還夾雜著二運(yùn)塑膠的氣息味，我懷著鍛煉自己突破自我的念頭和為母親減輕壓力單純的想法同時(shí)參加了校學(xué)生會(huì)和擺車組的面試，結(jié)果擺車組第一輪面試就被淘汰了，但校學(xué)生會(huì)給予了自己一個(gè)機(jī)會(huì)。第二天又參加了樓管會(huì)的面試，并從此與薈6樓管會(huì)結(jié)下了緣，時(shí)至今日，覺得自己真的要感謝很多學(xué)長和同學(xué)，是他們給了自己一個(gè)機(jī)會(huì)，也是他們影響著自己。大一的時(shí)候，由于身兼兩職，很多時(shí)候非常的難以調(diào)節(jié)，導(dǎo)致心理壓力很大，生活非常的凌亂，此時(shí)學(xué)生會(huì)的學(xué)姐楊蘭琴和趙丹學(xué)姐經(jīng)常開導(dǎo)自己，王友軍學(xué)長更是多次找到自己疏導(dǎo)自己，也是那段時(shí)間的忙碌和壓力讓自己明白：一個(gè)人必須有一定的抗壓力能力和協(xié)調(diào)多方的能力，并且做一件事情就應(yīng)該有自己的想法，一旦決定要做一件事，就應(yīng)該盡自己最大的努力去拼！大二的時(shí)候，自己有想過不在部門做了，這期間何龍也提醒自己應(yīng)該慎重珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，陳大鵬學(xué)長也多次找到自己，幫自己分析和給出意見，也是自己開始了全面的思考。在這兩年間有很多像秦志炫雷朱坦易建胡賢等學(xué)長多次幫助自己解決學(xué)習(xí)上的困難…在大二做副棟長的時(shí)間里，通過每次陳允龍主任開會(huì)講話以及參加各個(gè)樓棟的交流會(huì)，更加讓自己認(rèn)識到了自己的不足：公共場合講話不夠自信，語無倫次，十分緊張，心理素質(zhì)差，做事情猶豫不決，做事情條理性缺乏，缺乏領(lǐng)導(dǎo)力等。這兩年，樓管會(huì)給自己意志和心理上的鍛煉最大，最終在換屆前，我決定，應(yīng)該懷著實(shí)現(xiàn)曾經(jīng)在一起工作的兄弟們的期待和對部門的感恩之心和提升自己綜合素質(zhì)去努力，盡自己的熱情讓部門更加溫馨，更多的成員得到鍛煉…
新的學(xué)期，站在不同的高度面對這個(gè)自己比較熟悉的部門，心緒萬千，有喜有憂。喜的是自己已經(jīng)在樓管會(huì)工作了近兩年，親眼目睹了部門的變化并一起茁壯成長，兩年間，也告別了那個(gè)略帶自卑害羞不懂得如何與別人交流的自己，并更加明白了一個(gè)道理：無論你在什么位置上做，都有自己必須承擔(dān)的責(zé)任，這份責(zé)任也是自己并為與別人達(dá)成一致而妥協(xié)的底線。部門也更加的富有溫情，團(tuán)結(jié)，特別是通過去年配合辦公室組織的一系列活動(dòng)，明顯感覺部門成員比以前更加有自豪感和集體意識。但是，同時(shí)，我們也看到了更多不足，改正這些缺點(diǎn)也正是自己的責(zé)任和動(dòng)力。
總括部門兩年的情況，覺得有以下幾點(diǎn)
�、俸芏喑蓡T都只是抱著通過工作來獲取一定的補(bǔ)助，緩解家庭的壓力的心態(tài)去工作，他們大多都只是低頭去做事，卻很少抬起頭來思考為什么做，怎么做才能更好，做完了自己有什么不足和收獲，出現(xiàn)了問題和錯(cuò)誤也不去積極反思，除了工作以外，很少積極主動(dòng)和別人交流，對部門的認(rèn)同感也不是非常的強(qiáng)烈。
�、诓糠殖蓡T的紀(jì)律意識比較淡薄，沒有嚴(yán)格按照工作條例要求自己。一些成員工作上崗總是拖延幾分鐘，開會(huì)也總是忘記或者是遲到，工作時(shí)候精神懶散，警惕性不高，不大愿意積極的去服務(wù)和管理，部門老成員工作有些麻木。 ③棟內(nèi)偶爾出現(xiàn)一些十分不愿意配合部門成員工作的同學(xué)和寢室，頂撞值班成員，造成我們的部門成員在辛苦工作的同時(shí)心靈受到損傷，也促使他們在以后的工作中不愿意積極的去管理，心理產(chǎn)生陰影。
�、苡捎跅潈�(nèi)的成員都是家庭情況不是很好的同學(xué)，家庭的背景在各自心中都多少有些影響，少數(shù)同學(xué)因?yàn)檫@個(gè)原因不大自信，很少的去和別人交流，也很少的去展現(xiàn)自己，這也促使了他們的交往空間的狹隘和經(jīng)驗(yàn)收獲的缺乏，同時(shí)對他們心理健康成長也是不利的。
�、莶块T的整體氣氛不夠活躍，成員之間的交流欠缺。全棟大會(huì)是成員之間相互交流的最好時(shí)機(jī)，但是棟內(nèi)全棟大會(huì)的氣氛太嚴(yán)肅，形式單一，不夠精簡。每次開全棟大會(huì)都只是講工作中出現(xiàn)的問題和近期工作計(jì)劃，卻很少有成員之間互動(dòng)和交流的時(shí)間，并且迫于會(huì)議形式和氣氛的影響，大家都不會(huì)去主動(dòng)的敞開心扉，會(huì)議中工作部分所占內(nèi)容比重過大，致使大家都沒有什么積極性去開會(huì)。
�、薏块T接替工作有些倉促。每次部門換屆都比較的緊急，由于平時(shí)人員的培養(yǎng)機(jī)制不夠健全，導(dǎo)致在換屆的時(shí)候出現(xiàn)人員和崗位的交接做的不夠順利。
⑦平時(shí)工作中對成員的鼓勵(lì)力度不夠大，獎(jiǎng)勵(lì)制度有待完善。每次工作后評出的a級成員得到的贊同和認(rèn)可不夠，榮譽(yù)影響不大，對成員積極性的調(diào)動(dòng)不是很明顯。
�、鄺潈�(nèi)宣傳工作的形式和內(nèi)容有些局限，范圍過窄。樓管之窗雖然每個(gè)月都做，但是大家在花費(fèi)了時(shí)間和精力去做后發(fā)現(xiàn)效果卻不是很明顯，比如說本月宣傳寢室安全，但是由于只是在那么一小塊地方，并且內(nèi)容多是一翩翩密密麻麻的文字，很少有人會(huì)駐足瀏覽。
在今年我準(zhǔn)備盡力去實(shí)踐以下幾點(diǎn)來改善這一不足：
①在平時(shí)查班的時(shí)候主動(dòng)與那些性格比較內(nèi)向的，或者缺乏爭取鍛煉自己表現(xiàn)自己機(jī)會(huì)的成員交流談心，努力和他們做朋友，鼓勵(lì)他們突破自我的束縛，多多給自己設(shè)置小目標(biāo)并努力完成，從而逐步建立自信。潛移默化的引導(dǎo)他們在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候勇敢的的表達(dá)自己，變得自信自強(qiáng)，學(xué)會(huì)"低頭做事，抬頭思考"，并培養(yǎng)感恩之心。讓他們明白在這個(gè)部門努力工作并總結(jié)總會(huì)有收獲的，或者是從平常的一些事情中，或者是從樓管會(huì)中的學(xué)長們身上，并鼓勵(lì)他們多多總結(jié)，思考，并和大家交流。并安排副棟和棟長以小組的形式找小組成員交流，談心。
②努力改變?nèi)珬澊髸?huì)的形式和氛圍：為了同時(shí)達(dá)到會(huì)議輕松，活潑大家敞開心扉的交流但又不失會(huì)議強(qiáng)調(diào)重要事情和整改出現(xiàn)的.問題的雙重目的，同時(shí)會(huì)議的時(shí)間要控制在盡量少的時(shí)間里，就要把一些工作落實(shí)到平常，在平常組長會(huì)議后由組長做到位，比如平常經(jīng)常出現(xiàn)的成員出現(xiàn)的值班時(shí)候玩手機(jī)精神懶散衣裝不整等問題，可以在副棟棟長查班的時(shí)候單獨(dú)強(qiáng)調(diào)，全棟會(huì)議的時(shí)候精簡的強(qiáng)調(diào)一些突出的問題。并且在全棟會(huì)議上堅(jiān)持"公開表揚(yáng)，私下指正"的原則，盡量鼓勵(lì)表揚(yáng)優(yōu)秀的成員，私下去做出現(xiàn)問題組員的工作。會(huì)議的形式可以模仿團(tuán)組織生活會(huì)的形式或者民主生活會(huì)的形式，棟內(nèi)可以集資交少量的"棟費(fèi)"（每個(gè)人3到5元就夠了）用于購買一些水果等開會(huì)的時(shí)候紛發(fā)給大家一些水果等把更多的時(shí)間和主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)移到成員的身上，與他們共同商議，共同交流自己的階段總結(jié)和收獲，分享快樂，分擔(dān)憂愁，甚至可以讓組長們來主持全棟會(huì)議，讓大家體會(huì)到部門的溫馨，對集體更加有認(rèn)同感和有主人翁的意識。③對于部分不配合成員工作的寢室和同學(xué)，我們也會(huì)做好記錄工作，并找時(shí)間和他們交流溝通，努力說服他們遵守紀(jì)律，如果遇到個(gè)別特別損害部門成員利益，傷及個(gè)人尊嚴(yán)的情況，我們也會(huì)盡全力保護(hù)成員的利益，不會(huì)讓他們因?yàn)楣ぷ鞫艿轿�，并如�?shí)的向辦公室反應(yīng)。
④提前發(fā)掘并培養(yǎng)一批優(yōu)秀的年輕成員，并給予一定的機(jī)會(huì)鍛煉他們，讓他們早日熟悉工作和迅速成長，能夠擔(dān)當(dāng)責(zé)任。對于一些很重要的職位，組長和副棟長，要慎重權(quán)衡，組長是棟內(nèi)工作開展環(huán)節(jié)中最重要的位置，事務(wù)也比較的雜亂，但也是最能鍛煉自己落實(shí)一線工作的崗位，也是繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵培訓(xùn)，因此組長的人選一定要是那些有責(zé)任心工作踏實(shí)但同時(shí)又比較靈活的成員，選拔機(jī)制可以是成員推薦，平時(shí)工作考察等全方面考慮選取。
⑤多多鼓勵(lì)成員，增強(qiáng)他們的自信心：對于棟內(nèi)每月工作得a的成員，可以給予更多的鼓勵(lì)，可以在樓管之窗中做宣傳，公示，并且附上他們的工作經(jīng)驗(yàn)和感受。每個(gè)月的全棟大會(huì)上可以選取一些感受深刻的真情實(shí)感的文章大家分享，值班日志上面一些優(yōu)秀的文章我們加以分享并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
�、迾枪苤吧系男麄餍问剑梢愿拥男路f，比如可以用一些貼近棟內(nèi)同學(xué)生活的實(shí)例漫畫來表現(xiàn)并宣傳安全知識，更加具有可讀性和真切感。
�、咄菩�"兄弟文化"，養(yǎng)成一種棟內(nèi)皆兄弟的風(fēng)氣，在課余時(shí)間里組織一些棟內(nèi)的活動(dòng)，在第9周以后大家課比較少的時(shí)候組織"籃球杯"或者"羽毛球杯"，并設(shè)置一些適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
⑧設(shè)立一個(gè)意見本，任何人都可以匿名提出任何人的意見，正確的我們會(huì)努力整改。
建議：
1辦公室出臺(tái)更多獎(jiǎng)勵(lì)組員的制度，鼓勵(lì)大家工作和參與集體活動(dòng)的積極性，比如可以設(shè)置一些多次值班獲得a的先進(jìn)組員，可以獎(jiǎng)勵(lì)那些工作心得寫的深刻的成員等。
2給予棟內(nèi)一定范圍內(nèi)更多的主動(dòng)權(quán)，自己去規(guī)劃第三個(gè)班。
管理部工作計(jì)劃4
1、動(dòng)遷工作：繼續(xù)推進(jìn)對118-3地塊舊區(qū)改造；啟動(dòng)和推進(jìn)安遠(yuǎn)路899弄地塊的動(dòng)遷；根據(jù)區(qū)府計(jì)劃安排啟動(dòng)武定西路1320弄零星拔點(diǎn)工作。
2、小區(qū)環(huán)境綜合整治工程：根據(jù)小區(qū)綜合整治現(xiàn)狀，立足社情民意，街道為迎世博、改善和提高居民生活質(zhì)量，制定今冬明春對100萬平方米老式公房樓道內(nèi)的整治。除了對樓道重點(diǎn)粉刷，同時(shí)推進(jìn)樓道管線、油煙排放管道、過道窗等項(xiàng)目整治。（視區(qū)府財(cái)力）
3、配合完成舊住宅小區(qū)物業(yè)一體化管理推進(jìn)工作。根據(jù)工作計(jì)劃，將配合區(qū)房地局完成轄區(qū)內(nèi)50%小區(qū)的物業(yè)一體化工作，解決一批歷史遺留問題，進(jìn)一步提升小區(qū)環(huán)境軟件管理水平。
4、市級綠色小區(qū)創(chuàng)建工作。擬創(chuàng)建一個(gè)市級綠色小區(qū)，進(jìn)一步提升小區(qū)綠色品級，增強(qiáng)群眾環(huán)保意識和理念。
5、探索城市管理長效機(jī)制。探索引入第三方服務(wù)、測評，加強(qiáng)管理和服務(wù)效能，進(jìn)一步提升城市市容環(huán)境水平。
6、防臺(tái)防汛工作。擬配合區(qū)防汛辦在三和小區(qū)舉辦一次防汛演習(xí)，增強(qiáng)突發(fā)性事件的'處理能力。
7、環(huán)境綜合整治工作。要以世博年為契機(jī)，進(jìn)一步提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量水平，加大整治力度，向小區(qū)縱深發(fā)展，保持整治成果。
8、有害生物示范小區(qū)創(chuàng)建工作。推進(jìn)有害生物示范小區(qū)創(chuàng)建工作，擬創(chuàng)建2個(gè)新小區(qū)，進(jìn)一步提升小區(qū)有害生物防制技術(shù)和水平。
9、市a級除害站申報(bào)評審工作。進(jìn)一步扶持街道除害站服務(wù)等級，提升軟硬件標(biāo)準(zhǔn)，并按照市有害生物防制協(xié)會(huì)要求組織申報(bào)。
10、強(qiáng)化“康乃馨俱樂部”與“聰明寶寶俱樂部”品牌效應(yīng)，進(jìn)一步在社區(qū)推廣，使更多的適齡居民能夠參與俱樂部的活動(dòng)、享受我們的服務(wù)。
11、重點(diǎn)推進(jìn)商務(wù)樓宇人口計(jì)生管理服務(wù)工作。把國情國策宣傳向可持續(xù)發(fā)展理念延伸，將一般性的宣傳咨詢向提供個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，根據(jù)不同家庭的情況和不同階段的人群，提供針對性更強(qiáng)的宣傳品和宣傳指導(dǎo)服務(wù)，增加人口計(jì)生工作的親和力和群眾的信任感，滿足不同年齡層人群的不同需求，提高群眾的參與和滿意程度。
12、完善社區(qū)、居民區(qū)二級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以社區(qū)（街道）人口與計(jì)劃生育綜合服務(wù)站為載體、以社區(qū)家庭計(jì)劃生育指導(dǎo)室為終端的架構(gòu)，發(fā)揮“一站一品”功能設(shè)置，全面建成“社區(qū)計(jì)生服務(wù)站站通”體系。社區(qū)人口計(jì)生信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)要增強(qiáng)網(wǎng)上辦事等服務(wù)功能，激活與市民互動(dòng)功能，暢通為民服務(wù)渠道和居民訴求渠道，使之更加符合人口計(jì)生公共服務(wù)要求，滿足居民便捷性、個(gè)性化需求。
管理部工作計(jì)劃5
一、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系
開展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。
啟動(dòng)職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系，爭取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增強(qiáng)了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機(jī)制
1。新同事入職反饋；
2。同事轉(zhuǎn)正溝通；
3。同事合同續(xù)簽溝通；
4。同事離職溝通。
以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。
5。建立并完善公司溝通平臺(tái)
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺(tái)之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1。郊游拓展活動(dòng)（圣誕節(jié)前后）
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓同事們輕松之余對團(tuán)隊(duì)合作有了更近一層的體會(huì)。
2。策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動(dòng)，除此之外，在共享上準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)投訴信箱。
我隊(duì)本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨，以建立優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)情況，對本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。
內(nèi)容主要分三部分：
一、整理活動(dòng)資源，改進(jìn)完善工作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；
二、圍繞新生開展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動(dòng)；
三、繼承和利用上屆積累資源，重點(diǎn)對品牌活動(dòng)進(jìn)行前期準(zhǔn)備和初步開展，打好活動(dòng)基礎(chǔ)，逐步進(jìn)行完善。
我們本學(xué)期將圍繞三條既相對獨(dú)立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動(dòng)，一方面搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使青志隊(duì)能規(guī)范而扎實(shí)地發(fā)展；另一方面搞好活動(dòng)，展示青志隊(duì)的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。
第一部分
青志隊(duì)歷來沒有把整理資源作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來做，有關(guān)經(jīng)驗(yàn)、資源、工作方法等沒有文字載體，因此保存和交流不便；另外團(tuán)隊(duì)凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊(duì)伍戰(zhàn)斗力上，略有不足。鑒于此，我們將在下面三部分下力氣：
一、我們在暑假期間建立了公共網(wǎng)盤（方便隊(duì)內(nèi)共享資源），并將在假期和以后活動(dòng)中整理有關(guān)需要的資料，包括世博會(huì)志愿者有關(guān)知識，策劃、新聞稿等的寫作，有關(guān)活動(dòng)想法和已有活動(dòng)介紹等。
二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動(dòng)理念，從例會(huì)、品牌建設(shè)、素質(zhì)拓展等方面著手改進(jìn)工作，從活動(dòng)流程（如策劃和宣傳）方面著手完善工作。同時(shí)，我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。
三、對比其他部門，團(tuán)隊(duì)凝聚力對青志隊(duì)有著更深的要求。我們將關(guān)注隊(duì)伍內(nèi)部成員間的關(guān)系，如隊(duì)長平時(shí)多給予干事指導(dǎo)，借助公共記錄本大家多交流等。
這部分工作貫穿我們整個(gè)學(xué)期，也將貫穿以后青志隊(duì)的建設(shè)。我們將在虛心和扎實(shí)中前行，緊緊把握“青志隊(duì)是我們的.，我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念，建成一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，做成幾個(gè)有品牌的活動(dòng)。
第二部分
本學(xué)期首先迎來的是新生。針對新生，我們的工作和活動(dòng)分為四部分：
一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”，各個(gè)班的志愿者注冊將通過臨時(shí)召集人進(jìn)行。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志愿者和我們的活動(dòng)。
二、書本傳遞活動(dòng)。我們將在軍訓(xùn)期間對大二同學(xué)的舊書進(jìn)行回收和整理，將其傳遞給大一新生，借此也可為兩個(gè)年級的學(xué)生提供一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。
三、幫助新生熟悉環(huán)境，引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開學(xué)初，我們將帶領(lǐng)新生走進(jìn)圖書館做志愿者工作，方便他們熟悉圖書館，早日浸染圖書館的良好氛圍；此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動(dòng)，引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。
四、招新后，面對新鮮血液的流入，一方面，我們要鼓勵(lì)新干事積極融入團(tuán)隊(duì)中，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們，讓新干事熱愛志愿者活動(dòng)和有關(guān)工作；另一方面，考慮到新生特點(diǎn)，我們將對干事進(jìn)行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn)，促使其更好地適應(yīng)工作。為此，我們將舉行靈活的聚會(huì)、請老隊(duì)長介紹經(jīng)歷體會(huì)以拉近隊(duì)長干事的距離，開輕松的討論例會(huì)幫助他們了解這個(gè)團(tuán)隊(duì)，整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué)。
新生是我隊(duì)未來的活動(dòng)主體，搞好有關(guān)針對新生的活動(dòng)，意義重大，對于新生和青志隊(duì)而言是一種共贏。正副隊(duì)長將做充分準(zhǔn)備，借助團(tuán)委的力量，著手打造有特色的新生志愿者活動(dòng)。
第三部分
老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源，這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善，都為特色、品牌活動(dòng)的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件。本學(xué)期我們將組織不少活動(dòng)，一邊鍛煉干事，一邊打下長期活動(dòng)的基礎(chǔ)。
“世博文明站崗”地鐵站活動(dòng)
上學(xué)期我隊(duì)曾舉行過此項(xiàng)活動(dòng)，這學(xué)期繼續(xù)搞此活動(dòng)有幾點(diǎn)考慮：1。此活動(dòng)受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關(guān)活動(dòng)固定下來，是可行的；2。此活動(dòng)對志愿者有幫助；3。提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。
地點(diǎn)：劍川路/東川路地鐵站
時(shí)間：中段前開始
注：活動(dòng)集合志愿者舉行簡單的宣講會(huì)（或更簡單的模式），活動(dòng)規(guī)模不需要大，關(guān)鍵讓每一個(gè)志愿者獲得鍛煉。
“閔行二中”系列
上學(xué)期我隊(duì)曾帶領(lǐng)志愿者走進(jìn)閔行二中，和即將升入高三的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活交流，獲得中學(xué)方面的歡迎。經(jīng)和中學(xué)有關(guān)老師詳細(xì)交談后，我隊(duì)覺得此活動(dòng)很有繼續(xù)開展的必要，可以利用我們學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢和校方方便的資源，進(jìn)行密切的合作。
活動(dòng)：學(xué)習(xí)交流座談會(huì)，黨員黨校面對面交流活動(dòng)，英語角在逐步熟悉信任的基礎(chǔ)上將相繼開展其他類型的活動(dòng)
時(shí)間：軍訓(xùn)期間聯(lián)系準(zhǔn)備，中段前開始
“走進(jìn)社區(qū)”系列
活動(dòng)理念：引導(dǎo)志愿者走出校園，關(guān)注社區(qū)，服務(wù)社區(qū)，同時(shí)為志愿者提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，助其成長。
主要包括兩項(xiàng)活動(dòng)：一、高年級同學(xué)街道掛職鍛煉；二、低年級同學(xué)“溫暖社區(qū)”系列活動(dòng)。
掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功，我們可以適當(dāng)完善活動(dòng)、擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，為更多的人提供更好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
“溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問活動(dòng)曾有策劃，曾搞過一次學(xué)生和老干部交流活動(dòng)。我隊(duì)準(zhǔn)備在本學(xué)期中，聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭，定期拜訪，以小的切入口進(jìn)行此活動(dòng)。初期活動(dòng)我們不求大，而要注重細(xì)節(jié)，關(guān)注活動(dòng)效果，等初期搞成功了我們再準(zhǔn)備后期的宣傳，以及做些調(diào)整，形成一個(gè)班級與一戶老人結(jié)對活動(dòng)的模式。
“掛職”時(shí)間：節(jié)假日
“溫暖社區(qū)”：初期活動(dòng)主要為隊(duì)內(nèi)人員參加（也可從團(tuán)委中招人），時(shí)間為中段前；活動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展為中段后（暫定設(shè)想）。
“迎世博”志愿者活動(dòng)
此活動(dòng)分兩方面，一方面來自�？傟�(duì)的安排，配合其進(jìn)行有關(guān)宣傳、志愿者選拔培訓(xùn)等活動(dòng)，此活動(dòng)可在�？傟�(duì)和團(tuán)委的指導(dǎo)下進(jìn)行，我們將做思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備；另一方面我隊(duì)將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動(dòng)，承擔(dān)一部分工作。
管理部工作計(jì)劃6
一、部門重點(diǎn)工作
本部門的重點(diǎn)工作包括以下6項(xiàng)：
1.集團(tuán)整體財(cái)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，完成院對原z集團(tuán)、z集團(tuán)、通信部三家單位離任審計(jì)整改，組織完成貨幣資金、其他應(yīng)收款兩批專項(xiàng)稽核任務(wù)，確保各企業(yè)及軍保部所屬圓滿完成全年核算任務(wù)。
2.確保集團(tuán)整體經(jīng)營業(yè)務(wù)按預(yù)算組織實(shí)施，集團(tuán)本部預(yù)算控制良好，季度企業(yè)財(cái)務(wù)分析有效支撐投資管理，力爭圓滿完成銀芯科技組建及成都房產(chǎn)落戶、安評中心資產(chǎn)注入等專項(xiàng)任務(wù)。
3.確保集團(tuán)不低于1億元銀行純信用貸款額度，多渠道籌措資金幫助集團(tuán)下屬企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，并力爭實(shí)現(xiàn)1-2家子公司取得銀行信貸額度。
4.集團(tuán)資產(chǎn)管理整體規(guī)范、安全，資產(chǎn)收益明顯提升：貨幣資金運(yùn)用方式明顯拓展，全年力爭實(shí)現(xiàn)貨幣收益800萬元，綜合收益率超過3.3%（20xx年實(shí)現(xiàn)595萬元）；不動(dòng)產(chǎn)安全及性能管理基礎(chǔ)工作全面改善，z物業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理，全年力爭實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)收益900萬元（20xx年實(shí)現(xiàn)608萬元）。
5.確保按院總體進(jìn)度要求，聯(lián)合投資業(yè)務(wù)部門，組織集團(tuán)事企所屬涉及所有單位，圓滿完成國有產(chǎn)權(quán)登記專項(xiàng)任務(wù)。
6.搭建集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)集中培訓(xùn)和定期交流平臺(tái)，根據(jù)企業(yè)法人治理架構(gòu)，初步建立集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派辦法，試行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人述職與考核管理機(jī)制。
二、工作計(jì)劃
本部門各項(xiàng)重點(diǎn)工作安排如下表所示：
序號重點(diǎn)工作工作階段及工作方式時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作成果
1會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算與內(nèi)部稽核1）集團(tuán)事企本部核算調(diào)整階段試行并確立新預(yù)算授權(quán)下的財(cái)務(wù)管理模式6-7月結(jié)算與核算運(yùn)行規(guī)范穩(wěn)定
2）審計(jì)整改與規(guī)范提升階段完成三家單位五位領(lǐng)導(dǎo)的'離任審計(jì)整改，部署解決歷史遺留問題1-7月集團(tuán)及各單位完成整改上報(bào)
3）集團(tuán)年度財(cái)務(wù)專項(xiàng)稽核階段配合院財(cái)務(wù)部完成集團(tuán)所屬貨幣資金內(nèi)部稽核；集團(tuán)主導(dǎo)對部分企業(yè)進(jìn)行其他應(yīng)收款專項(xiàng)稽核檢查4-11月完成稽核改正并提交報(bào)告
4）會(huì)計(jì)核算與決算階段完成兩個(gè)z資產(chǎn)財(cái)務(wù)層面的吸收合并，按期完成集團(tuán)事企合并結(jié)算和決算任務(wù)1-12月取得無保留意見審計(jì)報(bào)告
2財(cái)務(wù)管理與投資業(yè)務(wù)支持1）集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)與預(yù)算管理完成集團(tuán)中期預(yù)算調(diào)整和年度組織實(shí)施，完成20xx年度預(yù)算編制7-8月11-12月預(yù)算及時(shí)執(zhí)行可控
2）企業(yè)財(cái)務(wù)分析與決策支持按季度編制所屬重點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)快報(bào)并組織專題匯報(bào)季后次月18日前突出重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題
3）成都房產(chǎn)專項(xiàng)接管銀芯科技公司注冊，完成成都落戶；調(diào)整開發(fā)商交易合同，確保資產(chǎn)落戶并規(guī)范完成結(jié)算11月交易房產(chǎn)落戶成都公司
4）安評中心增資專項(xiàng)完成集團(tuán)房屋及土地產(chǎn)權(quán)更新，完成資產(chǎn)過戶，確保稅費(fèi)優(yōu)惠減免10月安評中心完成增資
3信貸融資
1）集團(tuán)本部信用努力爭取集團(tuán)隨時(shí)可以使用不低于1億元的純信用貸款額度1-12月取得信用
2）支持企業(yè)發(fā)展通過解決往來賬款、臨時(shí)調(diào)度資金、適時(shí)增資等方式，支持不少于3-5家企業(yè)解決經(jīng)營發(fā)展資金困難1-12月企業(yè)業(yè)務(wù)順利實(shí)施
3）促進(jìn)1-2家企業(yè)取得銀行貸款根據(jù)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展需要，力爭實(shí)現(xiàn)1-2家骨干企業(yè)取得銀行信貸額度2-11月1-2家企業(yè)可用貸款
4資產(chǎn)管理收益
1）基礎(chǔ)清理與規(guī)范階段重點(diǎn)針對房屋資產(chǎn)證照與基礎(chǔ)資料管理缺失的問題，清理規(guī)范并逐步建立集團(tuán)不動(dòng)產(chǎn)資產(chǎn)管理檔案7-12資產(chǎn)建檔證照齊備
2）貨幣資金收益安全前提下逐步推進(jìn)銀行理財(cái)、新股申購等多種資產(chǎn)管理模式5-12月全年實(shí)現(xiàn)收益800萬元
3）不動(dòng)產(chǎn)收益盡快完成z物業(yè)經(jīng)營管理模式建設(shè)，積極推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營，配合投資部妥善完成新資產(chǎn)落戶到賬5-12月全年實(shí)現(xiàn)收益900萬元
5國有產(chǎn)權(quán)登記
1）啟動(dòng)部署組織集團(tuán)戰(zhàn)略部、投資部并邀請?jiān)贺?cái)務(wù)部參加，充分準(zhǔn)備并啟動(dòng)5-6月啟動(dòng)與協(xié)調(diào)
2）實(shí)施完成完成所屬各級企業(yè)涉及國有產(chǎn)權(quán)登記任務(wù)，指導(dǎo)年檢及后續(xù)使用7-9月完成上報(bào)
6財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)
1）培訓(xùn)和交流平臺(tái)建設(shè)建立集團(tuán)財(cái)務(wù)培訓(xùn)管理機(jī)制和信息平臺(tái)，組織下半年業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)1-2次，征集編制20xx年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃11月啟動(dòng)實(shí)施
2）建立財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制擬定集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制并在部分骨干企業(yè)試行，籌備啟動(dòng)年度財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人書述職與考核管理10月試行
管理部工作計(jì)劃7
20xx年，我有幸成為銀行現(xiàn)金與結(jié)算管理部的實(shí)習(xí)生，主要的工作是協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)完成一些工作上的內(nèi)容，以及完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù)。雖然我才是剛剛畢業(yè)分配到銀行做實(shí)習(xí)生的工作，但是我對于整體的金融知識還是非常了解的，主要缺乏的是一些實(shí)戰(zhàn)的工作經(jīng)驗(yàn)。為了更好地完成我的本職工作，我對20xx年的實(shí)習(xí)期做出了如下的`規(guī)劃。
一、學(xué)習(xí)銀行現(xiàn)金與管理流程。
雖然我在學(xué)校學(xué)習(xí)的是金融方面的管理知識，但是對于銀行的結(jié)算已經(jīng)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的流程還是不熟悉，在日常的工作中我會(huì)定期地向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行任務(wù)的審核，尤其是了解整個(gè)業(yè)務(wù)的流程。對于實(shí)習(xí)期的以前一個(gè)月我會(huì)認(rèn)真的觀察同事的工作任務(wù)以及他們的工作完成方法，通過不斷地學(xué)習(xí)能夠更好的提高自身的工作效率，并更好地完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)。
二、履行現(xiàn)金收付的規(guī)章制度。
會(huì)定期的參加一些公司組織的你訓(xùn)活動(dòng)，尤其是對于現(xiàn)金和結(jié)算方面的金融知識。只有不斷地提升自己的學(xué)習(xí)，才能在工作中更好地進(jìn)行季度的審核考察，以及把整個(gè)規(guī)章流程按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行完成。且在工作中我還會(huì)不斷地創(chuàng)新提高自己的現(xiàn)金管理能力，并且還要定期接受領(lǐng)導(dǎo)的考核，進(jìn)行綜合工作內(nèi)容的評測。
三、有效協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
身為實(shí)習(xí)人員我在工作中會(huì)努力的完善自己的本職工作，當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他任務(wù)我也會(huì)認(rèn)真地執(zhí)行。對于我不熟悉的業(yè)務(wù)，我會(huì)向同行以及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詢問，通過不斷的深入了解能夠更好地完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)。雖然說我學(xué)習(xí)的是金融方面的管理知識，但是整體的業(yè)務(wù)流程還不夠熟悉，對于實(shí)際的工作應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)還不夠充分，虛心的請教是我進(jìn)步的最大保障。
管理部工作計(jì)劃8
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)
在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn)，在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時(shí)對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實(shí)“三查”制度，對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄，都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度，貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級審批的.管理制度，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批，大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員，對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五是明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20xx年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵押比重，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí)，應(yīng)多辦理抵押，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式，對新增城區(qū)居民、個(gè)體戶貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點(diǎn)支持。
管理部工作計(jì)劃9
20xx年度在公司各部門的大力支持，共同努力下，綠化工程部20xx年管理工作整體開展較為順利，正逐步走向管理正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
在新的一年中，綠化工程部還需緊密結(jié)合公司“做強(qiáng)、做大”的發(fā)展戰(zhàn)略，明確管理目標(biāo)、細(xì)化管理責(zé)任、規(guī)范管理過程、落實(shí)檢查整改、重視隊(duì)伍建設(shè)。為保證20xx年各工程項(xiàng)目施工技術(shù)、質(zhì)量管理工作能夠有序開展，進(jìn)一步提高管理水平，提出以下工作計(jì)劃建議：
一、規(guī)范管理過程：形成電子化的資料匯總
1、按單個(gè)工程注冊專用電子郵箱，便于各類資料電子文檔的`匯總搜集，上傳下載。
2、規(guī)范施工日志及各類記錄手冊（如水準(zhǔn)測量手簿、材料進(jìn)出場記錄）的記錄。對關(guān)鍵數(shù)據(jù)形成電子文檔，及時(shí)上傳。
3、關(guān)注綠化施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、定額的換版，及時(shí)更新。常用的施工規(guī)范、最新定額、信息價(jià)項(xiàng)目部應(yīng)配置齊全。
4、規(guī)范施工形象報(bào)表周報(bào)制度，項(xiàng)目部每周集中開例會(huì)，將每周施工形象進(jìn)度報(bào)表上報(bào)。
5、規(guī)范各類施工圖片資料的上報(bào)制度，項(xiàng)目部每周前將能反映現(xiàn)場施工進(jìn)度及質(zhì)量的相關(guān)圖片資料上報(bào)工程管理部。
二、做好工程資料的收集歸檔工作：抓住重點(diǎn)，規(guī)范流程
1、及時(shí)將施工情況與資料員交接進(jìn)行溝通，對各項(xiàng)在建工程資料進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，做到心中有數(shù)。
2、單項(xiàng)工程施工前做好工程預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)控制、與施工工藝安排，完成施工任務(wù)后做好及時(shí)的工程計(jì)量資料搜集。
3、不能被監(jiān)理、甲方的意見左右，任何時(shí)候都將圖紙、計(jì)量資料的搜集、整理放在第一位。
三、招投標(biāo)工作：
1、積極配合經(jīng)營部進(jìn)行招投標(biāo)工作，針對不同的工程對象，弄清工程設(shè)計(jì)意圖，踏勘現(xiàn)場情況，協(xié)助編寫能體現(xiàn)公司實(shí)力的技術(shù)方案，發(fā)揮公司的資源優(yōu)勢，展現(xiàn)公司的業(yè)績，使工程公司在投標(biāo)活動(dòng)中有更大的中標(biāo)率。
2、公司各部門協(xié)作協(xié)力，發(fā)揮各自資源渠道優(yōu)勢，對苗木、材料、人工、運(yùn)輸費(fèi)用形成一套內(nèi)部信息價(jià)，并及時(shí)上傳至通用郵箱，及時(shí)更新，及時(shí)上傳，形成資源共享。
以上是本人對綠化工程管理部20xx年度所建議的工作內(nèi)容，在施工旺季和有新的特殊工程將隨時(shí)做出相應(yīng)調(diào)節(jié)。綠化工程部將按照管理層的總體布置，全心全力做好自己本職工作。
管理部工作計(jì)劃10
1、緊緊圍繞“以項(xiàng)目建設(shè)為中心、項(xiàng)目管理和動(dòng)態(tài)考評為基礎(chǔ)”的管理理念，堅(jiān)決把海外項(xiàng)目與國內(nèi)項(xiàng)目一視同仁，同時(shí)納入公司正常管理制度范圍內(nèi)，繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓，確保新開工項(xiàng)目順利進(jìn)行，按計(jì)劃繼續(xù)做好在建項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)考核及分析。
2、繼續(xù)全面貫徹公司的管理制度和經(jīng)營理念，發(fā)揚(yáng)上半年工作中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)，改進(jìn)工作中的不足之處;加強(qiáng)基礎(chǔ)性管理工作，謹(jǐn)防管理工作中的漏洞;認(rèn)真參加公司、部門的各項(xiàng)檢查工作和交流學(xué)習(xí)，找出不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提升部門的管理水平。
3、做好部門月度工作計(jì)劃及績效考核并進(jìn)行分解細(xì)化，繼續(xù)做好公司20xx年度項(xiàng)目的`綜合考評。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保公司全年安全生產(chǎn)指標(biāo)按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。做好各項(xiàng)目部安全管理人員培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;做好各項(xiàng)目部施工質(zhì)量的抽查和評定工作。
4、完善并推廣項(xiàng)目管理制度，將公司制度與經(jīng)營理念融合進(jìn)部門的日常工作管理中，發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，以促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。對部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新的調(diào)整設(shè)計(jì)，將質(zhì)量安全部的職責(zé)揉進(jìn)項(xiàng)目管理制度中，更好的協(xié)同工作。將各個(gè)項(xiàng)目部人員崗位職責(zé)分工好，目的是使各部門職能清晰，崗位職責(zé)明確。
5、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
6、新的計(jì)劃及體會(huì)。
隨著公司規(guī)模的日益壯大，增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力，最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是今年全公司工作的主要指導(dǎo)思想，因此，項(xiàng)目管理部作為公司一分子，如何順應(yīng)公司的發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務(wù)?如何進(jìn)行制度化、科學(xué)化經(jīng)營管理?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
通過以上幾點(diǎn)，把計(jì)劃分解并逐一付諸實(shí)施，相信20xx年的工作開展將會(huì)有一個(gè)全新的面貌，20xx目標(biāo)也一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
管理部工作計(jì)劃11
一、指導(dǎo)思想：
20xx年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業(yè)20xx年的工作要求，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo)：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成20xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí)，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保20xx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、20xx年后勤工作計(jì)劃主要工作：
(一)、以開展誠信教育為主題，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn)，讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個(gè)一工程”，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。
2、按照企業(yè)20xx年的工作計(jì)劃，抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的'積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動(dòng)，我們要購置必要的體育器材，以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、定期召開飲食工作會(huì)議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動(dòng)。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評，并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會(huì)，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
總之，20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作，給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
管理部工作計(jì)劃12
一、黨建工作計(jì)劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，保證黨建工作再上新臺(tái)階。
4、抓好黨校建設(shè)，做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《xx新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。/p
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的.新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、群團(tuán)工作計(jì)劃
1、制定計(jì)劃措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一” 期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng)，做到覆蓋面廣，效果顯著。
管理部工作計(jì)劃13
社團(tuán)基本上是由學(xué)生自發(fā)形成的一種自我教育、自我管理和自我服務(wù)的學(xué)生組織，在管理社團(tuán)方面面將結(jié)合當(dāng)前理學(xué)院的社團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀，并在與上任的社團(tuán)管理交接了解到：
1、當(dāng)前社團(tuán)凝聚力現(xiàn)狀，和各社團(tuán)人員組成情況（心理協(xié)會(huì)人員較少）；
2、各社團(tuán)的運(yùn)作模式及部分社團(tuán)缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，干部在舉辦活動(dòng)時(shí)違背了社團(tuán)宗旨；
3、其次一些社團(tuán)活動(dòng)不能按期完成，部分覺得在社團(tuán)中枯燥乏味且不能真正鍛煉自己的能力；
4、會(huì)員能參與的活動(dòng)較少，社團(tuán)不能實(shí)現(xiàn)自己承諾，導(dǎo)致部分會(huì)員失去了對社團(tuán)的信任。為讓理學(xué)院學(xué)生社團(tuán)已成為校園文化的重要組成部分，在學(xué)校樹立理學(xué)院嶄新形象，優(yōu)化成才環(huán)境，提學(xué)生素質(zhì)方面發(fā)揮了很大作用。經(jīng)過社團(tuán)管理部管理人員 （李明 謝永強(qiáng) 楊佳輝）討論并提出提出加強(qiáng)理學(xué)院學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的一些思路，以此提高學(xué)生社團(tuán)的凝聚力，更好的為理學(xué)院及昆工服務(wù)。
一、社團(tuán)文化建設(shè)
社團(tuán)文化代表著的素質(zhì)，是社團(tuán)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和精神支柱。社團(tuán)加強(qiáng)社團(tuán)學(xué)院文化建設(shè)具有重要意義：一是具有指導(dǎo)性作用，通過社團(tuán)文化向個(gè)人興趣取向的滲透與內(nèi)化，引導(dǎo)各社團(tuán)成員圍繞一個(gè)方向，即加強(qiáng)各社團(tuán)凝聚力。二是具有自我約束作用。在社團(tuán)文化的影響下，使社團(tuán)成員在心理上產(chǎn)生共鳴，從而以服務(wù)學(xué)生為目的，樹立優(yōu)良形象，即增強(qiáng)理學(xué)院在學(xué)校的影響力。三是凝和作用。不僅能夠建立社團(tuán)與成員之間相互信任與依存關(guān)系并有機(jī)結(jié)合在一起，還能使各社團(tuán)之間相互間交流。四是連環(huán)影響作用。它不但幫助社團(tuán)在校園內(nèi)建立一個(gè)良好的社團(tuán)形象，提高社團(tuán)的信譽(yù)，而且社團(tuán)文化還能擴(kuò)散到整個(gè)校園中，豐富校園文化。加強(qiáng)社團(tuán)文化建設(shè)能調(diào)動(dòng)他們趨同的興趣和目標(biāo)信念，把他們緊緊圍繞在一起，提高社團(tuán)的凝聚力。
加強(qiáng)社團(tuán)文化，制定規(guī)章制度，實(shí)行規(guī)范化管理。經(jīng)三人討論：為加強(qiáng)社團(tuán)文化建設(shè)，提高其凝聚力 根據(jù)以上分析，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，提出以下思路：
�。ㄒ唬⒏鲗W(xué)生團(tuán)體的計(jì)劃 。有計(jì)劃有目標(biāo)，還要將這個(gè)目標(biāo)細(xì)化，讓社團(tuán)成員明白他們追尋的方向，每一步該怎么做。以調(diào)動(dòng)思想，激發(fā)他們的熱情，引導(dǎo)他們向這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。
�。ǘ⒓訌�(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，必須以溝通為基礎(chǔ)。社團(tuán)成員只有在相互了解的基礎(chǔ)上才能團(tuán)結(jié)與合作。所以，社團(tuán)之間要注重交流，有效溝通，交流經(jīng)驗(yàn)。 如，舉辦社團(tuán)內(nèi)部等活動(dòng)，
定期舉辦內(nèi)部交流會(huì)。
（三）、社團(tuán)管理部是一個(gè)管理部門，要加強(qiáng)與各個(gè)社團(tuán)會(huì)長聯(lián)系，提升管理技能，和諧共上。
�。ㄋ模�、促進(jìn)各個(gè)社團(tuán)的交流，團(tuán)結(jié)所有社團(tuán)力量加強(qiáng)擴(kuò)大學(xué)院社團(tuán)的影響力。
�。ㄎ澹�、加強(qiáng)社團(tuán)工作和理學(xué)院工作的協(xié)調(diào)聯(lián)系，避免二者脫節(jié)，保持其相輔相成的關(guān)系。
�。⑻岣邥�(huì)員朋友對社團(tuán)的信任度，也才能提高大學(xué)生對社團(tuán)的信任。如：
1、定點(diǎn)定時(shí)開展正常的常規(guī)活動(dòng)，并且通過。
2、注重培養(yǎng)社團(tuán)成員的誠信意識。社團(tuán)的誠信，需要每一個(gè)成員的參與，各種途徑將社團(tuán)的活動(dòng)展現(xiàn)在廣大同學(xué)面前。并要從源頭抓起。在召新會(huì)員時(shí)，加大道德，能力方面的測試力度，如，就業(yè)協(xié)會(huì)通過面試選用德才兼?zhèn)涞娜耍辉u估時(shí)，也要參照他們的道德表現(xiàn)，全方位評價(jià)。
二、社團(tuán)機(jī)制建設(shè)
加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)體機(jī)制建設(shè)，樹立一個(gè)講誠信的社團(tuán)形象，努力為會(huì)員服務(wù)。各社團(tuán)必須對自己的承諾付出努力，做到言出必行。在社團(tuán)活動(dòng)中，最大限度的顧及成員員的參與度，積極聽取他們的意見，提高社團(tuán)的信任度。各社團(tuán)組織者要以身作則。樹立善始善終、誠實(shí)守信的榜樣，對成員要樹立服務(wù)的思想，將誠信理念傳遞給整個(gè)社團(tuán)。在社團(tuán)文化基礎(chǔ)上加以引導(dǎo)、社團(tuán)的發(fā)展主要依靠其內(nèi)部的機(jī)制。注重社團(tuán)凝聚力的培養(yǎng)，使社團(tuán)內(nèi)部形成一股強(qiáng)大的向心力與凝聚力。 讓個(gè)體在工作中最大限度的發(fā)揮潛力�；诖耍覀儼殉Ｒ�(guī)管理、社團(tuán)內(nèi)部管理和團(tuán)誠信建設(shè)引入社團(tuán)，并提出以下方案：
�。ㄒ唬┏Ｒ�(guī)管理
1、嚴(yán)格審批制度。在社團(tuán)審批成立時(shí)，要嚴(yán)格準(zhǔn)入條件。比如，是否有科學(xué)規(guī)范的社團(tuán)宗旨，比如，是否有科學(xué)規(guī)范的社團(tuán)宗旨發(fā)起人的人數(shù)限定及其綜合素質(zhì)，指導(dǎo)老師是否有足夠的能力及精力等等。以保證社團(tuán)在成立后能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，增進(jìn)社團(tuán)的吸引力和凝聚力。
2、完成學(xué)院各社團(tuán)的注冊，招新等事項(xiàng)的安排，加強(qiáng)以及監(jiān)督各個(gè)社團(tuán)內(nèi)的工作交接，管理和整頓。
3、發(fā)展和號召理學(xué)院的同學(xué)們組織新建新穎的，有學(xué)院特色的社團(tuán)。
4、積極鼓勵(lì)社團(tuán)承辦各項(xiàng)大小活動(dòng)、主動(dòng)協(xié)助完成活動(dòng)。
5、審核、考評學(xué)生社團(tuán)上一期的工作，并積極的布置下學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃。、參比每一屆社團(tuán)干部的工作計(jì)劃及實(shí)施情況，考評獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)先爭優(yōu)者，并對其工作提出發(fā)展性意見。即：建立評比制度。不僅在社團(tuán)之間建立評比制度，而且在社團(tuán)成員之間也要建立評比制度，對表現(xiàn)好的社團(tuán)及個(gè)人，要加以表彰；對社團(tuán)活動(dòng)落下的社團(tuán)，工作責(zé)任心差的成員要加以批評，并指出其不足。使社團(tuán)之間、社團(tuán)成員之間形成你追我趕的局面，激發(fā)社團(tuán)成員的積極性與斗志，提高社團(tuán)的活力與凝聚力。
�。ǘ┥鐖F(tuán)內(nèi)部管理
1、在召新工作人員時(shí)，加大責(zé)任感方面的測試力度，選用德才兼?zhèn)涞娜�；新工作人員培訓(xùn)時(shí)，加大善始善終和“言必行 行必果”方面的培訓(xùn)力度；業(yè)績評估時(shí)，也要參照他們的活動(dòng)積極性表現(xiàn)，全方位評價(jià)。
2、確定一個(gè)清晰、持久、為學(xué)生服務(wù)的目標(biāo)。社團(tuán)要確立一個(gè)清晰、持久、為學(xué)生服務(wù)的目標(biāo)，包括長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)。不但如此，還要將這個(gè)目標(biāo)細(xì)化，讓社團(tuán)成員明白他們追尋的方向，每一步該怎么做。以調(diào)動(dòng)他們的思想，激發(fā)他們的熱情，引導(dǎo)他們向這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。
3、共同愿景要與成員愿景相結(jié)合。每一個(gè)社團(tuán)成員進(jìn)入社團(tuán)，他究竟想得到什么？所以，要鼓勵(lì)成員提出他們自己的愿景。只有當(dāng)社團(tuán)成員真正共有愿景時(shí)，這個(gè)愿景才會(huì)緊緊的將社團(tuán)成員結(jié)合在一起，才會(huì)提高社團(tuán)的凝聚力�；謴�(fù)協(xié)會(huì)的信譽(yù)度，恢復(fù)協(xié)會(huì)成員對協(xié)會(huì)的信心。協(xié)調(diào)好社團(tuán)管理與各社團(tuán)成員之間關(guān)系，需要我們在這方面多下功夫，搞一些大型的活動(dòng)，讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)參加并在在活動(dòng)中發(fā)揮作用，爭取到團(tuán)委的支持，搞活動(dòng)的同時(shí)也想著為學(xué)院做宣傳，再有就是能和學(xué)�；顒�(dòng)掛邊的活動(dòng)就盡量參與。
（三）社團(tuán)誠信建設(shè)
樹立一個(gè)講誠信的社團(tuán)形象，努力為會(huì)員服務(wù)。社團(tuán)必須對自己的承諾付出努力，做到言出必行。在社團(tuán)活動(dòng)中，最大限度的顧及會(huì)員朋友的參與度，積極聽取他們的意見，提高會(huì)員朋友對社團(tuán)的`信任度，也才能提高大學(xué)生對社團(tuán)的信任。并以、以溝通為基礎(chǔ)。社團(tuán)成員只有在相互了解的基礎(chǔ)上才能團(tuán)結(jié)與合作。所以，社團(tuán)之間要注重交流，有效溝通，交流經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)感情，共同提高。培養(yǎng)社團(tuán)成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。團(tuán)結(jié)協(xié)作不是將幾個(gè)人的力量相加，而是使社團(tuán)力量成數(shù)倍增長。社團(tuán)成員之間要做到坦誠相待，信息與資源共享，做到“三人一條心，黃土變成金”。
會(huì)長和部長，部長和干事多多交流，把QQ群充分利用起來，并建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，把社團(tuán)宣傳作好，讓社團(tuán)成員都對社團(tuán)的活動(dòng)和存在的問題有充分的了解，最終使他們回到社團(tuán)中來；多聽會(huì)員的意見，給予會(huì)員充分的表達(dá)自己意愿的機(jī)會(huì)，并為他們提供盡量多的培訓(xùn)，比如參加so—rock的音樂培訓(xùn)和內(nèi)部的活動(dòng)，主動(dòng)關(guān)心社團(tuán)的發(fā)展。
三 、社團(tuán)職能建設(shè)
由于工作計(jì)劃不能按時(shí)保質(zhì)完成，監(jiān)督體制不夠健全，雖然協(xié)會(huì)內(nèi)部有管理的章程，但是落實(shí)不夠。幫助他們進(jìn)一步完善其內(nèi)部的規(guī)章制度，提高社團(tuán)成員的活動(dòng)積極性和工作質(zhì)量。并且部分活動(dòng)負(fù)責(zé)人缺少經(jīng)驗(yàn)，不知道怎么來做好計(jì)劃和活動(dòng)，社團(tuán)的魅力在于活動(dòng)，面對當(dāng)前活動(dòng)質(zhì)量不高的情況。因此、經(jīng)三人討論對社團(tuán)進(jìn)行職能建設(shè)：社團(tuán)內(nèi)部建立組織和社團(tuán)成員的個(gè)人職能定位。
一個(gè)社團(tuán)就像一個(gè)人體，組織機(jī)構(gòu)是他的骨架，支撐他的重量，規(guī)章制度是他的血液，使全身流通起來，而理念就是他的大腦，指揮他所有的行動(dòng)。所以，你要先找到一幫志同道合的人，組成這個(gè)社團(tuán)的核心，并健全這個(gè)社團(tuán)的機(jī)構(gòu)，然后一起確立社團(tuán)的理念、價(jià)值觀、目標(biāo)，在各個(gè)社團(tuán)內(nèi)部建立組織，設(shè)立并在各社團(tuán)內(nèi)選出組，幫助各個(gè)社團(tuán)建立自己的社團(tuán)文化和社團(tuán)精神，打造其品牌文化。作為各社團(tuán)負(fù)責(zé)人一定要正確處理好人情和制度的關(guān)系，不能一味進(jìn)行人性化管理而把制度拋開，也不能完全按照制度來辦事，缺乏靈活性�？偟脑瓌t是，用制度來規(guī)范社團(tuán)成員的行為， 用人性化的管理方式來保持社團(tuán)成員的熱情和活力。社團(tuán)是因?yàn)榇蠹覔碛泄餐呐d趣而組織在一起的，興趣是社團(tuán)的紐帶，把大家連接在一起。（如： so –rock是音樂興趣集合的整體。）因此、各社團(tuán)管理人員，在建立內(nèi)部組織是注重：同學(xué)的特長是什么,有什么興趣愛好,性格如何,對同學(xué)不了解。
定期對社團(tuán)成員開會(huì)或培訓(xùn)，社團(tuán)最重要的是做好自己的定位，是專業(yè)社團(tuán)還是活動(dòng)類社團(tuán)，專業(yè)社團(tuán)以交流切磋提高技藝為主，對社員也有一定要求，搞的活動(dòng)也多為一些培訓(xùn)班之類提高技藝的活動(dòng)，也可以組織一起參加一些大型比賽，活動(dòng)類社團(tuán)對社員沒有太多要求，主要是一幫有共同興趣的社員一起搞一些小活動(dòng)，交友可能是其中一個(gè)目的，當(dāng)然也可以把兩者結(jié)合起來。
關(guān)于組織機(jī)構(gòu)，一般包括社長，副社長，內(nèi)務(wù)和外務(wù)，內(nèi)務(wù)又可以分為組織部、策劃部，外務(wù)可以分為宣傳部、外聯(lián)部等，當(dāng)然，如《藝術(shù)團(tuán)》 相似的社團(tuán),靈活度相當(dāng)大，橫向和縱向結(jié)合，可以靈活職位制.社團(tuán)具備了一個(gè)指導(dǎo)老師、一個(gè)社長、一群骨干、一個(gè)理念、一份章程，那你接下去要做的就是招新社員，然后開展活動(dòng)，至于開展怎樣的活動(dòng)，就回到最初的問題，社員需要什么。社團(tuán)內(nèi)部缺乏有效的溝通.社團(tuán)成員不知道其他同學(xué)的特長是什么,有什么興趣愛好,性格如何,對同學(xué)不了解，從而使社團(tuán)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作能力不足. 因此、對社團(tuán)成員 資源優(yōu)化配備對各社團(tuán)成員實(shí)施責(zé)任制和職能制.(先了解運(yùn)作模式)
初步擬定：1、修訂協(xié)會(huì)管理章程，負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對計(jì)劃的控制。2、讓計(jì)劃存活下去的關(guān)鍵——控制計(jì)劃3、組建項(xiàng)目小組——明確哪些人要干活、培訓(xùn)——告訴他們?nèi)绾胃苫睢?明確每個(gè)人的角色、任務(wù)和相互關(guān)系——?jiǎng)e想踢皮球4、實(shí)施時(shí)間表和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)——不給他們一點(diǎn)可以鉆的空子5、檢查時(shí)間表和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、 獎(jiǎng)懲方法6、社長對項(xiàng)目主要成員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，明確他們各自的任務(wù)，并進(jìn)行有效監(jiān)督。
希望在大家共同努力之下，管理好、運(yùn)作好理學(xué)院社團(tuán)�。。。。�
謝謝大家支持�。。。。�！
管理部工作計(jì)劃14
在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個(gè)理念，兩個(gè)要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念：
打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊(duì)，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號：
團(tuán)結(jié)合作服務(wù)至上
三、辦公室工作要求主要為：
服務(wù)工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時(shí)，必須做好行政費(fèi)用、后勤費(fèi)用、其他費(fèi)用三方面的成本記錄與控制工作。
此項(xiàng)費(fèi)用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。（三個(gè)賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費(fèi)用賬本）
五、服務(wù)工作可從以下幾個(gè)方面入手：
1、行政方面：
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工；
1.2規(guī)范辦公室各項(xiàng)工作流程（支撐：辦公室服務(wù)流程手冊，提高服務(wù)效率）；
1.3制定辦公室管理規(guī)定。（待制定）
1.4規(guī)范辦公室行政費(fèi)用使用（針對各項(xiàng)費(fèi)用制定相應(yīng)的控制規(guī)范）。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。（發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題）
1.6規(guī)范公司檔案管理。（制度已定，執(zhí)行以及改進(jìn)）
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。（待落實(shí)）
1.8加強(qiáng)文印的.管理。（待落實(shí)）
2、后勤方面：
主要是根據(jù)后勤各個(gè)方面制定對應(yīng)的規(guī)范，并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
2。1制定接待管理規(guī)定。（配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務(wù)申請表等）
2。2制定辦公用品管理規(guī)定。（辦公用品申購表，領(lǐng)料單等）
2。3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。（建立臺(tái)賬，定期的監(jiān)督檢查，申購、領(lǐng)用、維修、保費(fèi)流程等）
2。4制定特殊用品管理規(guī)定。（如禮品管理規(guī)定，計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法）
2。5食堂管理規(guī)定。（規(guī)范后勤費(fèi)用審批，規(guī)范后勤采購，確保安全節(jié)約）
2。6進(jìn)一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。（配套的有實(shí)施細(xì)則，出車單，車輛相關(guān)信息登記表）
2。7規(guī)范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好。（配套：保潔日常記錄表，監(jiān)督改進(jìn)措施）。
2。8規(guī)范門衛(wèi)管理，加強(qiáng)出門管理（配套：出門證、日常巡視登記表等）。
2。9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理（使用、保修、維護(hù)，配套有維護(hù)登記表）。
六、安全保障工作：
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。（日常巡視表）
2、公司消防設(shè)施的管理。（配套有定期的維護(hù)登記表等）
3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識培訓(xùn)工作。（安全監(jiān)督登記表等）
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
管理部工作計(jì)劃15
在物業(yè)公司“持續(xù)改善經(jīng)營狀況，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)”的“雙提升”指導(dǎo)思想引領(lǐng)下，運(yùn)營管理部以公司行政管理制度和質(zhì)量管理體系文件為準(zhǔn)繩，以服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)為宗旨，充分貫徹，嚴(yán)格落實(shí)，確保公司各項(xiàng)經(jīng)營和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此，根據(jù)公司實(shí)際情況，制定運(yùn)營管理部20xx年度管理計(jì)劃。
20xx年，運(yùn)營管理部主要從計(jì)劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個(gè)方面對一年來的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述。
一、計(jì)劃管理
計(jì)劃管理是確保公司經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)按時(shí)完成的重要手段，為此，運(yùn)營管理部在20xx年加強(qiáng)計(jì)劃管理職能。
1、經(jīng)營指標(biāo)計(jì)劃管理。結(jié)合財(cái)務(wù)管理部，加強(qiáng)公司各部門預(yù)決算管理，確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài)，每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。
2、管理指標(biāo)管理。以管理計(jì)劃為突破口，確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時(shí)間，加強(qiáng)績效管理，對未完成工作計(jì)劃者，給予責(zé)任人確定具體的完成時(shí)間，并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部，完善績效管理體系，使目標(biāo)、指標(biāo)和成績與薪資緊密掛鉤，定期考核，嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)。并根據(jù)公司實(shí)際情況，建立起計(jì)劃外獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)員工的工作積極性，增加經(jīng)營收入。
二、質(zhì)量管理體系管控
在質(zhì)量管理體系上，通過對質(zhì)量管理體系的整合，建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區(qū)，使每個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升，促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時(shí)，隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，用以滿足工作的需要。
具體措施：
�。�1）強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，定期考核，規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。
�。�2）對體系以外的服務(wù)項(xiàng)目，如商業(yè)街等，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，拓展服務(wù)范圍。
三、品質(zhì)管理
1、整合公司質(zhì)量管理體系，完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行試用、考核、修訂，建立起更高的服務(wù)平臺(tái)，提高服務(wù)品質(zhì)。
2、會(huì)同人力資源部，分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場考核項(xiàng)目進(jìn)行體系考核，全面了解服務(wù)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，限期要求責(zé)任部門整改，制定糾正預(yù)防措施。
3、加強(qiáng)對各部門管理體系的考核和指導(dǎo)。運(yùn)營管理部計(jì)劃采取一區(qū)域項(xiàng)目交叉考核另一區(qū)域項(xiàng)目的`方式，每季度考核一遍，讓每個(gè)項(xiàng)目既是考核者，又是被考核者，充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心，調(diào)整工作方法，換位思考，開展精細(xì)化服務(wù)工程，不斷修訂體系文件，提高服務(wù)品質(zhì)。
四、培訓(xùn)管理
1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制，確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。
2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容：充分利用康居物業(yè)自身的資源，拓寬培訓(xùn)思路，及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通，利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累，結(jié)合培訓(xùn)需求，請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。
3、培訓(xùn)績效實(shí)行量化管理。對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核，并評估培訓(xùn)績效，保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作，形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。
4、整合培訓(xùn)理念：1）整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具；2）整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源，使之服務(wù)于培訓(xùn)；3）通過整合，使培訓(xùn)成為傳播的工具，把培訓(xùn)理念最大化。
5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系，牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對性的與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程，借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界，提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點(diǎn)，分類建立詳實(shí)的資料庫，形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。
五、投訴處理
1、結(jié)合長垣縣實(shí)際情況，深入項(xiàng)目，了解業(yè)主投訴原因，掌握業(yè)主投訴心理，在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認(rèn)知度較低，投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上，制定有效的投訴處理預(yù)案，提高業(yè)主
投訴處理效率。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄，制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄，加大物業(yè)管理宣傳，提高業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。
4、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對業(yè)主的一些重大投訴，建立快速反應(yīng)機(jī)制，成立重大事件處置小組，妥善處理各項(xiàng)目緊急事件。
六、法律事務(wù)管理
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識等現(xiàn)狀，20xx年重點(diǎn)在：
1、配合服務(wù)中心、分公司，運(yùn)用法律知識，協(xié)助解決客戶投訴糾紛，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過法律途徑，對違約客戶進(jìn)行起訴，追討欠費(fèi)等，雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部，作好員工法律知識培訓(xùn)工作，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。
3、依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，對公司文件及合同進(jìn)行審核。 總之，20xx年度運(yùn)營管理部人員積極開展學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識、開源節(jié)流意識、換位思考意識、深入一線服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，增強(qiáng)公司凝聚力，全面提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)，促進(jìn)公司快速發(fā)展。
七、月度管理計(jì)劃：略
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