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時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,不妨坐下來(lái)好好寫寫計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?下面是小編收集整理的公司員工年度工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
公司員工年度工作計(jì)劃 1
很榮幸能來(lái)xxx工作。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明白自己所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,產(chǎn)品知識(shí),外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),進(jìn)一步熟悉產(chǎn)品。雖然經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的`工作,我對(duì)公司的產(chǎn)品有一個(gè)大概的了解,知道一些產(chǎn)品知識(shí),但還是不太熟悉,這些產(chǎn)品型號(hào)多樣,特點(diǎn)各異,產(chǎn)品參數(shù)多,剛開(kāi)始接觸,想把它弄的非常熟悉還是有點(diǎn)困難的。不過(guò)我會(huì)努力的,還要進(jìn)一步熟悉。
2、電腦操作技能以及阿里巴巴平臺(tái)的操作,學(xué)會(huì)自己PS圖片,學(xué)會(huì)制作自己的報(bào)價(jià)單。
3、外貿(mào)函電知識(shí)及英語(yǔ)口語(yǔ),學(xué)習(xí)如何寫開(kāi)發(fā)信,建交函,發(fā)盤,報(bào)價(jià)。學(xué)習(xí)如何與客人交流。
4、實(shí)際中的業(yè)務(wù)操作,從貿(mào)易磋商,談判,到簽下訂單,產(chǎn)品的生產(chǎn)跟進(jìn),運(yùn)輸,制單,一直到收匯,學(xué)會(huì)整個(gè)的業(yè)務(wù)流程。我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
5、積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品信息,并持之以恒地跟蹤。相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
6、協(xié)助總經(jīng)理、主管以及同事們的工作,積極完成上級(jí)分配的任務(wù)。
7、沒(méi)有客戶詢盤或訂單的日子里,要努力的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),儲(chǔ)備知識(shí),交流信息。
8、充分利用時(shí)間,提高工作效率,腳踏實(shí)地,踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。
9、學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗。希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
10、努力提高自己各方面的能力,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)操作能力。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
公司員工年度工作計(jì)劃 2
對(duì)于當(dāng)今金融危機(jī),競(jìng)爭(zhēng)激烈而現(xiàn)實(shí)的社會(huì),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái),有著重要的戰(zhàn)略意義。20xx年,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的.一年。對(duì)此,我訂立了20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,以便使我個(gè)人能在新的20xx年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自己工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。
認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
以上是我的20xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
公司員工年度工作計(jì)劃 3
今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,無(wú)堅(jiān)不摧的理念,全面開(kāi)展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚(yú)客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò);
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事 宜;
三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;
四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),及時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的`是加強(qiáng)員工的工作積極性;
五、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;
六、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購(gòu)買、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支;
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
公司員工年度工作計(jì)劃 4
20xx年到來(lái)了,對(duì)于我而言,是充滿壓力的一年。要想做好房地產(chǎn)銷售工作,得從多個(gè)方面入手,下面是本人的工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的.斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
銷售工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法
我將結(jié)合自己的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)達(dá)成
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
公司員工年度工作計(jì)劃 5
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的`根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)
增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
公司員工年度工作計(jì)劃 6
20xx年即將到來(lái)。為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)條款,增強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù),全面提升工作績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量,20xx年工作計(jì)劃如下:
一、具體工作目標(biāo)。
1、提高理賠服務(wù)及時(shí)性,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務(wù)時(shí)間,確?蛻粼谧疃虝r(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
二、主要工作措施。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問(wèn)題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠流程。
2、鞏固核損賠償崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未結(jié)案件跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)核保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),
4、在確定損失的過(guò)程中,減少價(jià)格差異,修復(fù)和改變差異。通過(guò)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化和附屬系統(tǒng)維護(hù),引入無(wú)差價(jià)理賠服務(wù),減少差價(jià)。
5、進(jìn)一步提升索賠人的服務(wù)禮儀形象,特別是在語(yǔ)言、行為、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問(wèn)題。采用標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查,確保索賠人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶,減少投訴。認(rèn)真落實(shí)危險(xiǎn)客戶回訪制度,通過(guò)發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對(duì)結(jié)案滿意度的'回訪。如有可能發(fā)生糾紛,提前采取防范措施。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好的工作氛圍。
增進(jìn)與公司其他員工的相互了解,精通業(yè)務(wù)溝通;ハ鄬W(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提高自己的工作能力和專業(yè)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好伙伴。
四、樹(shù)立主人翁意識(shí),積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策。
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞直接關(guān)系到每個(gè)人自身的根本利益。積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,提出合理化建議,樹(shù)立公司利益至上的思想,以自我否定服務(wù)大眾,更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)效率,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
為了更好地做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,采用人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語(yǔ)言文明,服務(wù)禮貌,規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)保持高效率,讓快捷、簡(jiǎn)單、靈活的工作方式得到客戶認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),始終與客戶保持定期、良好的溝通,確保在最短的時(shí)間內(nèi)解決客戶的問(wèn)題。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
公司員工年度工作計(jì)劃 7
新的一年到了,雖說(shuō)加入公司不長(zhǎng),但對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)的知識(shí)和操作不太熟悉,但對(duì)我的銷售熱情一點(diǎn)也不減半。以下是我對(duì)20xx年銷售部門工作的安排。
一、開(kāi)發(fā)客戶
剛剛從事這一行業(yè),部門手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶,也沒(méi)有這方面的人脈,這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來(lái)支持的而具體開(kāi)發(fā)客戶的計(jì)劃如下:
1、通過(guò)電話訪問(wèn)。通過(guò)電話聯(lián)系需求制造商,了解客戶需要的背光需求量。另外,為了進(jìn)一步進(jìn)行銷售工作,可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話回訪,我現(xiàn)在沒(méi)有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生的訪問(wèn)。每次出差都能知道客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,訪問(wèn)客戶后,利用剩余時(shí)間不知道周圍的制造商。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的'相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭(zhēng)取預(yù)約上門拜訪。
4、去電子城等用背光產(chǎn)品集散地手機(jī)廠家資料。
二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是公司企業(yè)的心臟,合格的質(zhì)量和嚴(yán)格的技術(shù)知識(shí)更有說(shuō)服力。剛進(jìn)公司,對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等知識(shí)不足,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致正確、銷售狀況和優(yōu)缺點(diǎn)也不足。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來(lái)新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護(hù)
工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭有新老客戶的資源。我有足夠的時(shí)間開(kāi)發(fā)客戶,進(jìn)一步維持客戶的感情。新老客戶之間的維護(hù)有很大差異。與新客戶相比,他們可能對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠的信心,也可能有誠(chéng)實(shí)的問(wèn)題,所以在維護(hù)新客戶時(shí),我必須花很多精力與客戶溝通,如產(chǎn)品樣品跟進(jìn)、及時(shí)的電話問(wèn)候和面對(duì)面溝通,這些都是新客戶。
而對(duì)于老客戶而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時(shí)間安排
根據(jù)每個(gè)月的銷售進(jìn)展情況制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月底總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,給部門員工適當(dāng)增加壓力,保持每個(gè)月有很大的進(jìn)展和突破。
五、對(duì)部門工作人員有以下要求
1、每周增加2個(gè)以上的新客戶,有5~8個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作失誤,及時(shí)糾正下次不要再犯。
3、在看到客戶之前,必須了解更多客戶的狀態(tài)和需求。訪問(wèn)后,向上司報(bào)告訪問(wèn)的大致情況。
4、不要隱瞞或欺騙顧客,以免有忠誠(chéng)的顧客。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
公司員工年度工作計(jì)劃 8
一、理順工作思路,做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責(zé)。
崗位職責(zé):
財(cái)務(wù)部長(zhǎng):對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案,編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
會(huì)計(jì)主管:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳,結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
庫(kù)管員:管理財(cái)產(chǎn)物資,及時(shí)提供購(gòu)銷存情況。
2、健全和完善財(cái)務(wù)制度。
在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求,進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案,進(jìn)行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性,以便核查方便。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
目前,財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,堅(jiān)持“試用”觀念,堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的`宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
三、開(kāi)展會(huì)計(jì)信息化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。
利用好電腦系統(tǒng),開(kāi)展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送,歸集和整理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,使公司會(huì)計(jì)核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,做好財(cái)務(wù)本職工作。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
2、積極爭(zhēng)取政策支持。積極利用行業(yè)政策,想辦法、找路子,爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過(guò)合理避稅為公司增加效益。
4、搞好成本核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。適應(yīng)新形勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理,為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來(lái)效益。加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。
公司員工年度工作計(jì)劃 9
XX年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少,從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了XX年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的.補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意
圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
公司員工年度工作計(jì)劃 10
一、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
二、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì),檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作作風(fēng)。
三、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
四、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料,及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
五、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時(shí)反饋處理意見(jiàn),做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動(dòng)為主線,編寫公司年度大事記。
六、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國(guó)家及地方政府部門對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開(kāi)發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
七、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開(kāi)展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
八、根據(jù)會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門實(shí)施企劃方案,及時(shí)收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問(wèn)題;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作,提高工作效率。
九、搭建信息溝通平臺(tái),溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊(duì)伍,定期進(jìn)行信息反饋,起到反映問(wèn)題、及時(shí)溝通、相互交流、資源共享的作用。
十、積極開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊(duì)伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導(dǎo)通訊員采用用稿素材,擴(kuò)大用稿范圍,動(dòng)員臨床觀察員收集專家意見(jiàn)、稿件,與公司有份量級(jí)的專家、公司骨干約稿,增強(qiáng)號(hào)召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格,積極推動(dòng)公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗(yàn),積蓄力量,向?qū)ν庑麄、?duì)醫(yī)生宣傳、對(duì)代理商宣傳的方向發(fā)展。
十一、協(xié)助市場(chǎng)部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對(duì)口負(fù)責(zé)的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場(chǎng)需要及時(shí)解決的問(wèn)題。將問(wèn)題的解決落實(shí)到人,重大問(wèn)題排定時(shí)間表,按進(jìn)度跟蹤。動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
公司員工年度工作計(jì)劃 11
一、前言
新的一年即將到來(lái),為了在工作中取得更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),同時(shí)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),特制定本年度工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)
1. 業(yè)務(wù)目標(biāo)
在本年度內(nèi),完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),較上一年度增長(zhǎng)xx%。
成功開(kāi)拓xx個(gè)新客戶,拓展市場(chǎng)份額。
與現(xiàn)有客戶保持良好的合作關(guān)系,提高客戶滿意度至xx%以上。
2. 專業(yè)技能提升目標(biāo)
參加至少xx次專業(yè)培訓(xùn)課程,提升銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)水平。
每月閱讀一本與銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的書籍,并撰寫讀書筆記。
通過(guò)實(shí)踐不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成自己的銷售方法論。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作目標(biāo)
積極參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量,確保團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通與合作,分享經(jīng)驗(yàn)和資源,共同成長(zhǎng)。
協(xié)助新同事熟悉業(yè)務(wù)流程和工作環(huán)境,提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
三、工作內(nèi)容及措施
1. 業(yè)務(wù)拓展
制定詳細(xì)的客戶拜訪計(jì)劃,每周至少拜訪xx個(gè)潛在客戶。通過(guò)電話、郵件、上門拜訪等方式,了解客戶需求,提供個(gè)性化的解決方案。
參加行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng),拓展人脈資源,尋找潛在客戶。
利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道,進(jìn)行產(chǎn)品推廣和品牌宣傳,提高公司知名度。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)
定期回訪現(xiàn)有客戶,了解客戶使用產(chǎn)品的情況,及時(shí)解決客戶問(wèn)題。
為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)支持等,提高客戶滿意度。
根據(jù)客戶需求,為客戶提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)客戶粘性。
3. 專業(yè)技能提升
報(bào)名參加公司組織的專業(yè)培訓(xùn)課程,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與互動(dòng),將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
每月制定閱讀計(jì)劃,認(rèn)真閱讀相關(guān)書籍,并撰寫讀書筆記,總結(jié)書中的精華內(nèi)容和實(shí)用方法。
在工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),記錄成功案例和失敗教訓(xùn),形成自己的銷售方法論,并與團(tuán)隊(duì)成員分享。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
積極參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,根據(jù)項(xiàng)目需求,承擔(dān)相應(yīng)的工作任務(wù),確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量完成。
與團(tuán)隊(duì)成員保持密切溝通,分享市場(chǎng)信息、客戶資源和銷售經(jīng)驗(yàn),共同探討解決方案,提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)。
主動(dòng)幫助新同事熟悉業(yè)務(wù)流程和工作環(huán)境,解答他們的疑問(wèn),傳授自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧,幫助他們盡快融入團(tuán)隊(duì)。
四、時(shí)間安排
1. 第一季度(1 月-3 月)
制定年度工作計(jì)劃和客戶拜訪計(jì)劃。
參加公司組織的銷售培訓(xùn)課程。
完成至少xx個(gè)潛在客戶的拜訪,開(kāi)拓新客戶。
回訪現(xiàn)有客戶,了解客戶需求,提供解決方案。
2. 第二季度(4 月-6 月)
參加行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng),拓展人脈資源。
持續(xù)拜訪潛在客戶,推進(jìn)業(yè)務(wù)合作。
組織客戶培訓(xùn)和技術(shù)支持活動(dòng),提高客戶滿意度。
閱讀與銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的書籍,撰寫讀書筆記。
3. 第三季度(7 月-9 月)
評(píng)估上半年工作進(jìn)展,調(diào)整工作計(jì)劃。
加大業(yè)務(wù)拓展力度,完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)的xx%。
協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員完成團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)。
總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),形成自己的銷售方法論。
4. 第四季度(10 月-12 月)
沖刺個(gè)人銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),確保完成全年任務(wù)。
回訪重點(diǎn)客戶,鞏固合作關(guān)系。
參加公司組織的年終總結(jié)會(huì)議,匯報(bào)工作成果。
制定下一年度工作計(jì)劃。
五、評(píng)估與調(diào)整
1. 每月對(duì)工作進(jìn)展進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析工作中存在的問(wèn)題和不足,及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和措施。
2. 每季度與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,匯報(bào)工作進(jìn)展和成果,聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議,調(diào)整工作方向和重點(diǎn)。
3. 定期參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議,與團(tuán)隊(duì)成員分享工作經(jīng)驗(yàn)和成果,共同探討解決問(wèn)題的方法,提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
六、結(jié)語(yǔ)
在新的一年里,我將以飽滿的'熱情和高度的責(zé)任感,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下,我們一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司員工年度工作計(jì)劃 12
一、工作目標(biāo)
1. 提升專業(yè)能力
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,熟練掌握本崗位所需的專業(yè)知識(shí)和技能,提高工作效率和質(zhì)量。
獲得相關(guān)專業(yè)證書或資質(zhì),提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 完成工作任務(wù)
按照公司要求和工作計(jì)劃,按時(shí)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
積極參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),為項(xiàng)目的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
3. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
與同事保持良好的溝通和合作,共同解決工作中遇到的問(wèn)題。
積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4. 實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)
設(shè)定明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的綜合素質(zhì)和能力,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作內(nèi)容
1. 日常工作
認(rèn)真完成本職工作,包括文件處理、數(shù)據(jù)錄入、會(huì)議安排等。
及時(shí)回復(fù)郵件和電話,保持與同事和客戶的良好溝通。
定期整理和歸檔工作文件,確保工作環(huán)境整潔有序。
2. 項(xiàng)目工作
積極參與公司的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),承擔(dān)相應(yīng)的工作職責(zé)。
按照項(xiàng)目計(jì)劃和要求,按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù),確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。
與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員密切合作,共同解決項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題。
3. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月至少閱讀一本與工作相關(guān)的書籍或文章。
參加公司組織的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
定期總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的工作方法和流程。
三、實(shí)施步驟
1. 第一季度(1 月-3 月)
熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和工作環(huán)境,了解本崗位的工作職責(zé)和要求。
制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo)和重點(diǎn)。
參加公司組織的新員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度。
2. 第二季度(4 月-6 月)
按照工作計(jì)劃,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),確保工作質(zhì)量和進(jìn)度。
參加公司組織的專業(yè)培訓(xùn)課程,提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平。
積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),與同事建立良好的合作關(guān)系。
3. 第三季度(7 月-9 月)
對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析工作中存在的問(wèn)題和不足,及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和方法。
參與公司的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),承擔(dān)重要的工作職責(zé),為項(xiàng)目的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,為未來(lái)的'職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
4. 第四季度(10 月-12 月)
沖刺全年工作目標(biāo),確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
參加公司組織的年終總結(jié)會(huì)議,匯報(bào)工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
制定下一年度的工作計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展目標(biāo),為未來(lái)的工作做好規(guī)劃。
四、評(píng)估與調(diào)整
1. 每月對(duì)工作進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析工作中存在的問(wèn)題和不足,及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和方法。
2. 每季度與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議,調(diào)整工作方向和重點(diǎn)。
3. 定期參加公司組織的績(jī)效評(píng)估會(huì)議,根據(jù)評(píng)估結(jié)果,調(diào)整個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。
五、結(jié)語(yǔ)
在新的一年里,我將以積極的態(tài)度和高度的責(zé)任感,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我們一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司員工年度工作計(jì)劃 13
一、前言
新的一年即將到來(lái),為了在工作中取得更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),同時(shí)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),特制定本年度工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)
1. 業(yè)務(wù)目標(biāo)
在本年度內(nèi),完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),同比增長(zhǎng)xx%。
開(kāi)拓新客戶,維護(hù)老客戶,提高客戶滿意度至xx%以上。
深入了解公司產(chǎn)品和服務(wù),能夠準(zhǔn)確地向客戶介紹和推薦,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
2. 專業(yè)技能提升目標(biāo)
參加至少xx次專業(yè)培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)行業(yè)最新知識(shí)和技能,提升自己的專業(yè)水平。
閱讀至少xx本與工作相關(guān)的書籍,拓寬知識(shí)面,提高綜合素質(zhì)。
熟練掌握辦公軟件的高級(jí)功能,提高工作效率。
3. 團(tuán)隊(duì)合作目標(biāo)
積極參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
主動(dòng)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)和進(jìn)步。
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
三、工作內(nèi)容及措施
1. 業(yè)務(wù)工作
制定詳細(xì)的客戶拜訪計(jì)劃,每周至少拜訪xx個(gè)潛在客戶,了解客戶需求,提供解決方案。
定期回訪老客戶,了解客戶使用產(chǎn)品和服務(wù)的情況,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,提高客戶滿意度。
關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,分析市場(chǎng)趨勢(shì),為公司的產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供建議。
參加行業(yè)展會(huì)和研討會(huì),拓展人脈資源,提高公司的知名度和影響力。
2. 專業(yè)技能提升
每月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理安排時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能。
參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)課程,認(rèn)真學(xué)習(xí),做好筆記,及時(shí)總結(jié)和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
與同事交流學(xué)習(xí)心得,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),共同提高。
在工作中不斷實(shí)踐和探索,提高自己的解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。
3. 團(tuán)隊(duì)合作
積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論,發(fā)表自己的觀點(diǎn)和建議,為團(tuán)隊(duì)決策提供參考。
主動(dòng)承擔(dān)團(tuán)隊(duì)中的工作任務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成自己的工作,為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的力量。
關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作和生活情況,及時(shí)給予幫助和支持,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),如戶外拓展、聚餐等,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
四、時(shí)間安排
1. 第一季度(1 月-3 月)
制定個(gè)人年度工作計(jì)劃和客戶拜訪計(jì)劃。
參加公司組織的'內(nèi)部培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。
拜訪潛在客戶,開(kāi)拓新市場(chǎng)。
閱讀一本與工作相關(guān)的書籍。
2. 第二季度(4 月-6 月)
繼續(xù)拜訪潛在客戶,提高客戶轉(zhuǎn)化率。
回訪老客戶,了解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
參加行業(yè)展會(huì),拓展人脈資源。
學(xué)習(xí)辦公軟件的高級(jí)功能。
3. 第三季度(7 月-9 月)
分析市場(chǎng)趨勢(shì),為公司的產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供建議。
參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
參加外部培訓(xùn)課程,提升專業(yè)水平。
閱讀兩本與工作相關(guān)的書籍。
4. 第四季度(10 月-12 月)
沖刺全年銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),加大客戶拜訪力度。
總結(jié)全年工作,撰寫工作總結(jié)和個(gè)人述職報(bào)告。
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
制定下一年度工作計(jì)劃。
五、評(píng)估與調(diào)整
1. 每月對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,評(píng)估工作進(jìn)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施進(jìn)行調(diào)整。
2. 每季度與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
3. 定期參加公司組織的績(jī)效評(píng)估會(huì)議,根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
六、結(jié)語(yǔ)
在新的一年里,我將以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感投入到工作中,努力實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提升自己的綜合素質(zhì)和能力水平,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司員工年度工作計(jì)劃 14
一、工作目標(biāo)
1. 業(yè)績(jī)目標(biāo)
在本年度內(nèi),完成銷售額,較上一年度增長(zhǎng)xx%。
拓展新客戶,維護(hù)老客戶,提高客戶滿意度至xx%以上。
2. 專業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)
學(xué)習(xí)并掌握至少xx項(xiàng)新的專業(yè)技能,提升工作效率和質(zhì)量。
參加xx次行業(yè)培訓(xùn)或研討會(huì),拓寬視野,了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作目標(biāo)
積極參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
分享自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)和進(jìn)步。
二、工作內(nèi)容
1. 業(yè)務(wù)拓展
制定詳細(xì)的客戶拜訪計(jì)劃,每周至少拜訪xx個(gè)潛在客戶,了解客戶需求,提供個(gè)性化解決方案。
利用社交媒體、行業(yè)展會(huì)等渠道,積極拓展新客戶資源。
定期回訪老客戶,了解客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的情況,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,提高客戶滿意度。
2. 項(xiàng)目管理
負(fù)責(zé)xx的項(xiàng)目管理工作,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
制定項(xiàng)目計(jì)劃,明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)和時(shí)間表,合理分配資源。
定期組織項(xiàng)目會(huì)議,溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。
3. 專業(yè)技能提升
學(xué)習(xí)并掌握xx技能,提高工作效率和質(zhì)量。
閱讀相關(guān)專業(yè)書籍和文章,每月至少撰寫xx篇學(xué)習(xí)心得。
參加行業(yè)培訓(xùn)或研討會(huì),與同行交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)最新的行業(yè)知識(shí)和技術(shù)。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
積極參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
分享自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)和進(jìn)步。
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
三、時(shí)間安排
1. 第一季度(1 月-3 月)
制定客戶拜訪計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃。
學(xué)習(xí)關(guān)于xx的基礎(chǔ)知識(shí)。
參加xx培訓(xùn)課程。
2. 第二季度(4 月-6 月)
按照客戶拜訪計(jì)劃,拜訪潛在客戶,拓展新客戶資源。
推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,確保項(xiàng)目按時(shí)完成。
學(xué)習(xí)關(guān)于xx的進(jìn)階知識(shí)。
3. 第三季度(7 月-9 月)
回訪老客戶,提高客戶滿意度。
參加行業(yè)展會(huì),拓展客戶資源。
學(xué)習(xí)關(guān)于xx的高級(jí)知識(shí)。
4. 第四季度(10 月-12 月)
沖刺全年業(yè)績(jī)目標(biāo),加大客戶拜訪力度。
總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),撰寫項(xiàng)目報(bào)告。
參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四、評(píng)估與調(diào)整
1. 每月對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,及時(shí)調(diào)整工作方法和策略。
2. 每季度與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
3. 定期參加公司組織的績(jī)效評(píng)估會(huì)議,根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
五、結(jié)語(yǔ)
新的一年,我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度投入到工作中,努力實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提升自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司員工年度工作計(jì)劃 15
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀科學(xué)地制定銷售任務(wù)。暫定年度任務(wù):銷售額300萬(wàn)元。
2、及時(shí)制定工作計(jì)劃,制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與相關(guān)業(yè)務(wù)人員溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)與大客戶的溝通與合作,同時(shí)贏得市場(chǎng)份額。
4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用信息,更好地服務(wù)客戶?梢耘c同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,實(shí)現(xiàn)共贏。
5、先交朋友,和客戶發(fā)展好友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。
6、不能隱瞞、欺騙客戶,要及時(shí)兌現(xiàn)承諾。誠(chéng)實(shí)不僅是做生意的基礎(chǔ),也是做人的基礎(chǔ)。
7、努力與同事保持和諧的關(guān)系,善待同事,確保項(xiàng)目實(shí)施中各部門各項(xiàng)職能的順利實(shí)施。
二、銷售工作的具體量化任務(wù)
1、制定每月、每周計(jì)劃和每日工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10個(gè)客戶,促進(jìn)潛在客戶由量變質(zhì)。上午回電預(yù)約客戶,下午拜訪客戶。
2、在見(jiàn)客戶之前多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策者的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些對(duì)方感興趣的話題,為客戶提供有針對(duì)性的解決方案。
3、每天做好記錄,以防遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要突出事項(xiàng)。
4、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn):前期設(shè)計(jì)、備貨實(shí)施、驗(yàn)收等。并完成所有階段的工作。
5、在投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件,通過(guò)快遞的方式交給客戶,防止出現(xiàn)遺漏和錯(cuò)誤。
6、投標(biāo)后及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫助客戶承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作。
7、爭(zhēng)取盡快與客戶簽訂合同,收取預(yù)付款,提前安排發(fā)貨,盡快響應(yīng)客戶需求,爭(zhēng)取早日付款。
8、貨物到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,請(qǐng)技術(shù)部門安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試驗(yàn)收。
9、提前準(zhǔn)備好驗(yàn)收文件,驗(yàn)收完成后及時(shí)收錢,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三,兼顧銷售和生活,快樂(lè)工作
1、客戶和同行之間雖然有競(jìng)爭(zhēng),但需要相互學(xué)習(xí)和交流。
2、對(duì)老顧客來(lái)說(shuō)。時(shí)刻保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許的'情況下,送一些小禮物或者招待客戶。當(dāng)然,宴請(qǐng)不是目的,而是注重溝通,這樣可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)!
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