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時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，請一起努力，寫一份計劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的部門工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
部門工作計劃1
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務(wù)提高到一個新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬臺目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團(tuán)隊，需要一套管理這個團(tuán)隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。
二、部門總體工作思路
按照工作目標(biāo)的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強團(tuán)隊建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，
在服務(wù)體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等，實施內(nèi)部培訓(xùn)。
三、工作目標(biāo)
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
五、客戶信息管理
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護(hù)工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的`各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質(zhì)檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作
1、由巡回服務(wù)人員對其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評估，現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn)，提高維修技能，增強產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨立的售后服務(wù)店，獨立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
部門工作計劃2
一、關(guān)于門店和公司
1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在XX年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理，對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計開發(fā)，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查工作情況
5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應(yīng)的調(diào)整
6、xx下市前準(zhǔn)備好XX年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據(jù)XX年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種。
二、關(guān)于xx店
xx店在暫停營業(yè)半年后于XX年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè)，鑒于xx路的特殊情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由于地理位置特別，我們將配合營運部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門，現(xiàn)將整個計劃做下安排
1、通過對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費群體，經(jīng)營模式大概一致的店的考察，根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針，結(jié)合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
2、在XX年2月底進(jìn)行廚房人員組建，本著節(jié)約人員成本的'角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致。
3、菜單確定后，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)!
4、了解原材料，調(diào)料的市場價格，根據(jù)對菜品毛利的要求核算，做出單個菜品的市場售價
5、針對xxx店，每月進(jìn)行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料，并做好培訓(xùn)工作。
6、在x月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
部門工作計劃3
社會實踐部雖然是一個新組建的部門,但它卻是促進(jìn)學(xué)校、學(xué)生會與外界交流聯(lián)系的生命線,同時、也為提高我校學(xué)生社會實踐能力起到了重要的作用,可見其重要性!正因為如此,做為部長的我,就不能大意、放松,得做出一個優(yōu)秀、有實際性的工作計劃,只有這樣,我們工作起來才會得心應(yīng)手、井然有序,不至于臨時抱佛腳,老是請教、麻煩上級領(lǐng)導(dǎo)或老師。
也許相對于其他部門來說,我們社會實踐部大部分時間沒有具體的工作,所以工作相對要輕松一些,但一滴水也能折射出太陽的光輝,簡單的工作也能反映出一個人對工作的態(tài)度。我相信,我們不動則已,一動驚人。以下就是我們部門在本學(xué)期的工作計劃。
工作重點:
1、加強校與校之間的聯(lián)誼工作,促進(jìn)交流與發(fā)展,盡多的了解、聯(lián)系其它學(xué)校的各學(xué)生社團(tuán),及時的了解他們的工作于情況,常與其它學(xué)校社團(tuán)負(fù)責(zé)人交流、聯(lián)系,相互學(xué)習(xí)、取長補短,為學(xué)校提供及時準(zhǔn)確的訊息。
2、多組織帶領(lǐng)部門成員參加校內(nèi)外各項社會實踐活動,提高我部門成員和廣大學(xué)生的社會實踐能力與組織、交際能力。
3、解決部門內(nèi)部還存在的一些問題,讓部門成員快速準(zhǔn)確的認(rèn)識了解這個部門,讓他們能相互學(xué)習(xí)幫助,學(xué)會如何與隊友配合,如何服從團(tuán)隊指揮,融入這個團(tuán)隊,使團(tuán)隊的力量隨時都能發(fā)揮到極致。
注意事項:
1、必須要常聯(lián)系部門成員,讓他們能很好的相互了解配合。
2、要加強對內(nèi)部成員的素質(zhì)要求,發(fā)現(xiàn)個別成員有不規(guī)范的行為,及時制止、教育、使其改正。
3、注意在平時有空的時候,認(rèn)真負(fù)責(zé)的培養(yǎng)、提高新成員的交際能力和觀察能力、口才能力、應(yīng)變能力、實干能力。讓他們能在工作的時候,將這些能力運用上。
4、得學(xué)會從眾多的成員中發(fā)掘出有能力、有才華的人,對他們開展“傳、幫、帶”的工作,這樣才能很好的開展新老成員交接工作。
5、盡快讓我部門成員加強與其他各部門之間的認(rèn)識與聯(lián)系,能很好的幫助、配合其他部門,協(xié)助學(xué)生會全體成員更好的開展工作,讓我校學(xué)生會發(fā)展的更好。
發(fā)展方向:
社會實踐部與團(tuán)委學(xué)生會的其他部門有很大的差別,在工作與發(fā)揮的作用上也大不相同,所以,要帶領(lǐng)好這個部門,發(fā)展好它,就得有更沉著的`思想,能把目光看的更深、更遠(yuǎn)、更清楚。我們平時沒有太多的工作,但是一旦有需要我們的時候,我們就得發(fā)揮巨大的、無可代替的作用。我們代表的是二中,我們是二中的形象,不能有一絲一毫的失誤!所以在有空的時候我們就得不斷的提高自己的能力,了解身邊的情況,注意、重視一些一般人沒有在意的事情,能很好的運用自己的能力與身邊可運用的資源,將他們靈活的運用到工作中。社會實踐部就像是學(xué)生會的一個孩子,我得讓它慢慢的發(fā)展壯大。
部門工作計劃4
一、文明監(jiān)督崗
每周的星期一的上午及中午是由我們經(jīng)管系站崗的日子，制止同學(xué)帶早餐、穿拖鞋進(jìn)入教學(xué)樓，如有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)及時制止。如有不聽勸、鬧事的人，應(yīng)記下名字和班級，并上交校部。做到紀(jì)律嚴(yán)明，格盡職守。
二、衛(wèi)生工作
1、寢室：對我部門來說，寢室衛(wèi)生和安全檢查是工作的重中之重，因為寢室是同學(xué)們學(xué)習(xí)、生活的場所，所以每周都要進(jìn)行檢查，監(jiān)督同學(xué)們將衛(wèi)生打掃干凈，并且進(jìn)行打分。讓同學(xué)們能有一個干凈的生活環(huán)境。
2、衛(wèi)生區(qū)：除寢室外，衛(wèi)生區(qū)也是工作重點。我們會安排每班每周進(jìn)行一次大掃除，我們會檢查各班衛(wèi)生打掃情況，并將結(jié)果公布出來，讓同學(xué)們注意衛(wèi)生，為學(xué)校營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也提高同學(xué)們的保護(hù)環(huán)境的意識。
三、女生剪報
我們每月都會讓各班級圍繞一個主題展開思考，去作女生剪報，并在25好之前上交女生剪報。這個月我部門會召開女生委員會議，交流經(jīng)驗，讓這個月的剪報內(nèi)容更加豐富多彩，色彩鮮明，最后結(jié)果我們會給予一定的定位。
新的一年開始了，衛(wèi)生部新學(xué)期的工作也將如火如荼地開展。本學(xué)期為迎接學(xué)校本科評估工作的順利進(jìn)行，衛(wèi)生部將立足本職工作，努力為大家營造干凈優(yōu)美的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，同時提高同學(xué)們的環(huán)保意識，督促同學(xué)們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。本學(xué)期我們將繼續(xù)本著＂公平、公平、公開＂的原則，為同學(xué)們服務(wù)的態(tài)度，配合校衛(wèi)生部，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成我們的工作。
以下是衛(wèi)生部的具體計劃：
1、例行宿舍衛(wèi)生檢查（每周三有學(xué)生會衛(wèi)生部檢查），并對宿舍檢查情況實行獎懲制度。
a、宿舍檢查范圍包括床鋪、地面、陽臺、書桌，宿舍文化。
b、不放過任何衛(wèi)生死角，努力打造良好環(huán)境。
c、調(diào)動各班衛(wèi)生干事協(xié)助衛(wèi)生部工作。
d、學(xué)期末根據(jù)宿舍衛(wèi)生檢查成績評定紅旗宿舍并給予獎勵。
2、周一至周五每天早上六點三十組織同學(xué)清掃衛(wèi)生區(qū)，并負(fù)責(zé)全天衛(wèi)生保持工作。每天早上配合校衛(wèi)生部做好衛(wèi)生區(qū)檢查工作。
3、定期反饋衛(wèi)生檢查結(jié)果，檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給各班衛(wèi)生干事，便于各班同學(xué)們及時改正。
4、舉辦＂宿舍安全周＂活動，大力宣傳宿舍安全的必要性，杜絕大功率用電器的使用，提升同學(xué)們的宿舍安全意識。
5、積極響應(yīng)學(xué)校后勤關(guān)于舉辦宿舍文化節(jié)活動，大力配合校自管會完成這項工作，確保本科評估期間不出差錯，在宿舍管理上能夠更進(jìn)一步，為本科評估工作做好充分準(zhǔn)備。
6、增強各班衛(wèi)生干事的`責(zé)任觀念，增加衛(wèi)生干事考勤制度，督促衛(wèi)生干事能按時完成衛(wèi)生打掃，按時開會并與衛(wèi)生干事探討管理模式。
7、配合校黨委，院團(tuán)委，積極主動地迎接本科評估工作，完成上級下發(fā)的各項任務(wù)；加強與校衛(wèi)生部以及學(xué)生會其他部門的溝通、配合，積極認(rèn)真不推辭。
總之，我們的目標(biāo)就是在校衛(wèi)生部的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下確保本院同學(xué)們能有一個良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，并全力以赴為校衛(wèi)生部的工作獻(xiàn)出本部的綿薄之力！
部門工作計劃5
日月如梭、光陰似箭、不知不覺四月份的各項工作就結(jié)束了，四月份學(xué)校后勤處在后勤方面認(rèn)真工作，努力進(jìn)取，為學(xué)校的工作順利開展做好一切后勤準(zhǔn)備，保障學(xué)校各方面工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)將四月份后勤工作做一下幾點總結(jié)：
1.后勤處本著“合理預(yù)算，勤儉節(jié)約”和“日清月結(jié)”的原則，認(rèn)認(rèn)真真地記好每一筆開支，力爭把每一分錢都花在該花的地方，并定時向校長匯報財務(wù)情況，給校長做好知心的財政參謀，使校長對經(jīng)費的使用和支配更為清楚和合理。
2.順利下?lián)苣昙壗M、教研組開展教研活動所需經(jīng)費。
3.順利發(fā)放一、三、五年級的校服，并對不合規(guī)格的校服全面調(diào)配好。
4. 各功能室所需的柜、儀器等設(shè)備設(shè)施全面上柜、上架，并造冊登記。
5. 順利發(fā)放“個性化班級建設(shè)”購買材料所需經(jīng)費，“個性化班級建設(shè)”評比工作順利進(jìn)行。
6.完善舊教學(xué)樓二樓兩間閑置教室（擺放好課桌及維修好電教平臺），使學(xué)校舉行的各項比賽及公開課得以順利舉行。 五月份后勤處重點工作：
1．進(jìn)一步做好校園綠化、美化工作。
2．加強校園水、電及校舍等設(shè)備的檢查工作。
3．完成好校產(chǎn)軟件化管理的`資料輸入工作。
4．做好學(xué)生飯?zhí)玫男l(wèi)生檢查工作。
5.配合教導(dǎo)處，完善五月份教育局的督學(xué)組檢查所需購買的材料。
建議：校總部每月下?lián)苻k公經(jīng)費要及時，以便后勤處順利開展各項工作。
部門工作計劃6
采購部門的工作雖然略顯繁瑣卻能在各司其職的情況下得到較好地完成，然而即便如此也并不意味著自己可以在行政工作中產(chǎn)生任何懈怠的想法，面對職業(yè)道路中的坎坷唯有使得自身變得頑強無比才能夠經(jīng)受住工作中的考驗，所以我認(rèn)為做好采購工作需要具備前瞻性才能夠針對以后可能出現(xiàn)的狀況從而提前進(jìn)行部署，有鑒于此自然需要對明年公司采購部門的工作計劃進(jìn)行詳細(xì)地制定才能夠有著較好的發(fā)展趨勢。
加強與市場部門的聯(lián)系并從中獲取較為詳細(xì)的商品單價信息，鑒于每年市場部都會根據(jù)行情進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)查從而為公司的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持，所以自己也要收集供貨商之間的信息從而對貨源有著大致的了解，這樣的話便能夠在相互之間的對比之中找出性價比較高的供貨商并進(jìn)行合作，而且針對商品的信息也要進(jìn)行詳細(xì)的收集才能夠在親身體驗過后明白對方的貨源是否可靠，至少面對公司的整體采購計劃而言唯有保持萬分小心才不會采購到質(zhì)量較差的物品。
對以往的物資消耗狀況進(jìn)行分析從而為明年的采購工作提供數(shù)據(jù)，雖然采用以往的消耗數(shù)據(jù)未免存在著過時的嫌疑卻也能夠提供相應(yīng)的借鑒作用，至少通過消耗情況的分析可以較為細(xì)致地了解到需要加強哪種類型的物品采購數(shù)量比較好，這樣的話也就不會出現(xiàn)采購物資難以滿足公司員工的需求或者浪費現(xiàn)象的產(chǎn)生，而且在數(shù)據(jù)分析中加強自身處理票據(jù)的能力自然能夠為后續(xù)的采購工作產(chǎn)生積累，另外對于信息的收集需要得出較為全面的結(jié)論才不會打亂采購工作的原本部署。
根據(jù)采購物資的種類將其進(jìn)行整理并處理好后續(xù)的倉儲保存工作，對于采購部門的職能而言物資的保存也是令自己需要格外注意的'地方，尤其是不耐儲存的食材需要公司食堂盡快進(jìn)行處理才不會出現(xiàn)浪費的現(xiàn)象，而且對于公司倉庫要定期進(jìn)行整理以防出現(xiàn)其他部門所需物品無法及時找到的狀況，除此之外則是對于物資的領(lǐng)取狀況要及時進(jìn)行登記以免存在庫存與賬目不符合的狀況，若是因為自身的疏忽導(dǎo)致采購的物品出現(xiàn)遺失的狀況則是有些得不償失的。
能夠制定好這份計劃也是源于自己以往對采購工作的積累從而頗有心得，希望能夠憑借采購計劃的落實從而讓自己在明年的工作中更加省心一些，而且憑借著自己在采購工作中的努力應(yīng)該可以在明年的時間里實現(xiàn)這個目標(biāo)。
部門工作計劃7
在即將來臨的20××年，我們環(huán)衛(wèi)所總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，準(zhǔn)備從以下幾個方面開展工作：
一、積極籌措資金，加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐
為完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，20××年，我所將積極爭取上級政策扶持，多方籌措資金。
一是建設(shè)生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。我縣龍泉公園壓縮式中轉(zhuǎn)站建在主干道旁，設(shè)置位置不合理，安全隱患大。且設(shè)計規(guī)模偏小，設(shè)備已老化，難以處理日益增長的垃圾量�，F(xiàn)急需新建一座標(biāo)準(zhǔn)較高、設(shè)計轉(zhuǎn)運垃圾量達(dá)200噸/日的生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。該項目建成后能減少垃圾運輸成本，提高垃圾清運效率；
二是改造2座露天垃圾中轉(zhuǎn)站，垃圾裸露在外，影響城市衛(wèi)生和景觀環(huán)境，危害周邊居民健康。添置2輛環(huán)衛(wèi)車，即1輛垃圾運輸車、1輛小型鏟車；
三是完善生活垃圾衛(wèi)生填埋場工程后續(xù)建設(shè)。垃圾滲濾液處理站因資金問題尚未啟動，產(chǎn)生的垃圾滲濾液未經(jīng)處理，直接排往遂川江，影響當(dāng)?shù)丨h(huán)境。且如不建設(shè)垃圾滲濾液處理站，將影響生活垃圾衛(wèi)生填埋場整個工程的驗收。
二、提高清掃保潔質(zhì)量，提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平
為進(jìn)一步提高清掃保潔質(zhì)量，提升城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平，20××年，我所將努力探索、研究、出臺一些既行之有效，又容易被民眾、商家接受的`城市管理新舉措、新模式、新規(guī)章，使其規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。同時，加大考勤考核力度，與年底績效工資掛鉤。明確考核標(biāo)準(zhǔn)，量化考核內(nèi)容，及時兌現(xiàn)考核獎懲。
三、進(jìn)一步探索環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化
目前，我縣清掃保潔作業(yè)主要靠電瓶保潔車人力保潔，主要因為機械化作業(yè)車輛較少，難以達(dá)到環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化要求。20××年，我所將積極推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平，吸引更多的環(huán)保企業(yè)投入到環(huán)衛(wèi)事業(yè)中，充分發(fā)揮清掃車、高壓清洗車、灑水車等機械化作業(yè)車輛的作用，既讓環(huán)衛(wèi)工人從繁重的傳統(tǒng)的作業(yè)方式中解脫出來，又提高了清掃保潔效率。
四、創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)費的征收管理
目前，我縣機關(guān)、企事業(yè)單位、個體經(jīng)營戶的環(huán)衛(wèi)費主要靠收費人員上門征收，不僅工作量大、工作效率低，而且收費成本高、征收難度大。要切實解決環(huán)衛(wèi)費征收難的問題，大幅提高環(huán)衛(wèi)費的收繳率，必須采取行之有效的措施。在現(xiàn)有委托建設(shè)局、城管局、交通局代收環(huán)衛(wèi)費的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新收費方式。積極爭取環(huán)衛(wèi)費與水費、電費捆綁，由供水公司、供電公司代征代繳，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)費的征收管理，變上門征收為主動交費，做到應(yīng)收盡收。
部門工作計劃8
為了能夠保證好部門的安全教育工作，需要加強對整個安全教育領(lǐng)導(dǎo)的服從工作，把日常的工作放在第一位，公司總經(jīng)理來監(jiān)督審核，將每個部門辦公室的工作都落實到實處。
一、安保工作
負(fù)責(zé)安保的領(lǐng)導(dǎo)必須要有極強的責(zé)任感，把安保工作放在第1位，這是安保工作室的最終考核目標(biāo)，必須要嚴(yán)格的審核，在執(zhí)行的過程當(dāng)中必須要嚴(yán)格的執(zhí)行各項規(guī)章制度，如果對安全事件造成重大影響的，嚴(yán)格追究領(lǐng)導(dǎo)人和管理人員的責(zé)任。
二、責(zé)任
公司和科室的車間主任需要簽訂責(zé)任書，規(guī)定好每個人需要負(fù)責(zé)的內(nèi)容，明確的做好相關(guān)的工作，把安全教育工作放在第1位來考核員工的主要內(nèi)容，否則只需要否定制度就可以了，誰是管理人員誰就需要負(fù)責(zé)，每個人都把責(zé)任放在第1位。
三、規(guī)章制度
需要不斷的去完善工作的規(guī)章制度，創(chuàng)建一個新的規(guī)章制度的管理方向，并且根據(jù)安保工作的當(dāng)前發(fā)展不斷的完善自我，創(chuàng)建一個在日常生活中屬于我們的規(guī)章制度，每一項制度都需要盡力做到完善，禁止員工做一些不符合國家規(guī)定的危險工作，為了安全起見，每一件事情都要按照規(guī)矩去辦事。
四、安全教育
安全教育是十分重要的，必須要站在社會的'角度上去思考，公司和家庭必須要配合，我們應(yīng)該跟市公安局衛(wèi)生辦以及一些管理部門盡量合作，把公司的安保工作做到最好，同時我們也需要進(jìn)行一些法制教育方面的活動，這樣才能取得更好的效果。
首先我們需要負(fù)責(zé)好周圍的安全教育工作，可以以工廠為教育的主題，并且在相關(guān)的安全教育周期，我們需要安排工作人員每天閱讀安全教育的文件，對于工廠里容易發(fā)生事故的類型以及重點保護(hù)的地方都需要一一監(jiān)管，根據(jù)每個人員的安全意識為他們培訓(xùn)相關(guān)的安全技能，全方面的進(jìn)行一個大檢查，將這些隱患一一消除。在日常生活中應(yīng)該開展常規(guī)的檢查工作，把安全教育工作放在第一位，對整個廠區(qū)都要有一個明確的了解。
部門工作計劃9
隨著新學(xué)期的到來，我們女生部的工作也開始了。為了使我們部門有一個好的開始，使各項活動進(jìn)展順利，為以后的工作做鋪墊。為此，制定我部們該學(xué)年工作計劃如下：
1.每周部門的例會照常進(jìn)行。平時做好出勤及工作表現(xiàn)的記錄，并提出批評和表揚，在工作中強化干事的紀(jì)律觀念。
2.本學(xué)期將干事對禮儀工作內(nèi)容的強化。提高干事的禮儀知識，不時的穿插關(guān)于化妝，形象，禮儀等知識的學(xué)習(xí)。各干事需積極參加，隨時準(zhǔn)備為我信息學(xué)院的大小型活動做好了禮儀工作。
3.策劃組策劃部門之間的聯(lián)誼活動、部門內(nèi)部活動及大型活動。
4.加強各部門之間的交流，使各個干事們之間團(tuán)結(jié)友愛。不僅女生部各干事之間要團(tuán)結(jié)，我們也要與其他部門團(tuán)結(jié)。在學(xué)生會主席及老師的領(lǐng)導(dǎo)下，以全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)為宗旨，積極認(rèn)真的從事好自己的工作。而在做好本職工作的基礎(chǔ)上，還要協(xié)同其他部門的工作，使我們學(xué)院學(xué)生會更加良好，更協(xié)調(diào)的發(fā)展與進(jìn)步。
5.部門要有時效性。工作效率是最重要的，一項工作的完成，主要看的是效率，對于上級交給我的任務(wù)，我們一定會按時、有效的完成，盡量做的完美，凡事講究效率，決不拖泥帶水的。一定要有責(zé)任心，有恒心，細(xì)心做好工作。
6.配合學(xué)院活動的開展。我們除了要做好自己的本職工作外也要一如既往地協(xié)助其他部門共同搞好學(xué)院工作。
7.鍛煉好干事策劃活動的能力。要讓干事以精干，有素質(zhì)，應(yīng)變能力強，充滿著飽滿的工作熱情。讓干事在不斷學(xué)習(xí)和鍛煉中加強應(yīng)變能力與交際能力。培養(yǎng)新一屆女生部干事的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力。
8：(1)這學(xué)期我們部門將和體育部，青年志愿者部一起舉辦慰問退休老教師
(2)三月份是雷鋒日。女生部集體出去踏青鍛煉身體和學(xué)習(xí)雷鋒的精神，幫助別人。
(3)學(xué)生們進(jìn)入學(xué)校也有一學(xué)期了，女生與女生之間的往來，女生與男生之間的來往，以及女生與社會工作人員之間的交際，女生是如何看待的。做一份關(guān)于女生的心理動態(tài)和情感交際的'調(diào)查問卷。還有女生們的網(wǎng)上意見交流微博，可以讓她們把自己遇到的難題和自己是如何在大學(xué)中生活以電子郵件的方式發(fā)到微博中。
(4)禮儀文化知識競賽：在關(guān)于禮儀文化的一系列活動開展完后，我部計劃以書面筆試的形式考察活動開展效果。我部計劃推出關(guān)于禮儀文化知識方面的競賽，該競賽將以筆試的形式進(jìn)行。競賽將評選出優(yōu)秀者若干名，給予綜合測評分獎勵，各系科同學(xué)均可參加。
我們將努力完成我部門的各項工作計劃，我們也將協(xié)助其他部門共同合作齊進(jìn)步。我們?nèi)娜獾墓ぷ�，相信我們女生部這學(xué)期的工作比上學(xué)期做的更好。
部門工作計劃10
一、重點指標(biāo)及工作完成情況
1.招商引資考核。上半年市級考核認(rèn)定項目共15個（奇隆釀造和億利潔能同時為開工、竣工項目，項目數(shù)重復(fù)計算），其中落戶宿遷高新區(qū)項目8個，宿遷生態(tài)化工園區(qū)項目6個，張家港xx工業(yè)園區(qū)項目1個。認(rèn)定項目中，開工項目9個，分別是注冊資本20xx萬-1億元6個，注冊資本1-3億元1個，注冊資本3億元以上2個；竣工項目6個，分別是注冊資本20xx萬-1億元5個，注冊資本1-3億元1個，超額完成半年招商引資目標(biāo)任務(wù)。
2.外資利用。1-6月份，全區(qū)實際利用外資7013萬美元，完成全年目標(biāo)任務(wù)（5000萬美元）的140%，同比增長117%，提前8個月完成全年目標(biāo)任務(wù)，總量及完成率皆在全市排名第一。
3.外貿(mào)進(jìn)出口。上半年累計進(jìn)出口額2.94萬美元，同比增長47.52%，占全年目標(biāo)的58.47%，超過序時進(jìn)度8.47個百分點，完成率在三縣兩區(qū)排名前二。
4.電子商務(wù)。上半年電商交易額達(dá)283億元，同比增長23.1%，完成全年目標(biāo)的56.6%，交易額占全市第一；創(chuàng)成2個省級電商示范村居，1個省級跨境電商產(chǎn)業(yè)園試點，入駐跨境電商企業(yè)10家，位居全市前列。
5.糧食購銷。1-6月，全區(qū)累計銷售糧食4.9萬噸，收購糧食5833噸。目前，總投資650萬元的來龍糧庫、關(guān)廟糧食儲銷公司兩個日產(chǎn)300噸的產(chǎn)后服務(wù)中心建設(shè)項目已完成招投標(biāo)，等待土建施工和設(shè)備安裝；大興糧庫烘干塔項目已經(jīng)開始土建施工；曹集糧食儲銷公司2.54萬噸新倉房建設(shè)已完工，并投入使用。核發(fā)糧食收購許可證11家。
6.內(nèi)貿(mào)流通監(jiān)管。牽頭開展成品油專項整治行動，通過聯(lián)合執(zhí)法，共取締非法加油點2個；查處非法流動加油車15輛，查扣油罐8個、加油機10臺；處理涉及成品油問題網(wǎng)絡(luò)投訴7起。
二、特色亮點工作
1.優(yōu)化全區(qū)招商引資考核體系，聚焦項目質(zhì)態(tài)提升工程。一是統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”招商工作法。通過制定《關(guān)于調(diào)整區(qū)專業(yè)招商局名稱及職能的通知》，進(jìn)一步細(xì)化了招引產(chǎn)業(yè)。按照重點在談、新簽約、新開工、新竣工、投產(chǎn)達(dá)效“五類”項目，建立新的招商引資數(shù)據(jù)庫，定期梳理匯總十大招商團(tuán)工作成績，加大對“五位一體”單位的整體考核。二是強化項目預(yù)審機制，聚焦項目質(zhì)態(tài)提升。通過制定《xx區(qū)工業(yè)項目入駐園區(qū)評審辦法》，對擬簽約項目落戶地點分別由區(qū)創(chuàng)業(yè)辦、區(qū)商務(wù)局等牽頭組織項目評審會，對項目投資強度、畝均稅收等主要指標(biāo)情況進(jìn)行評審，評審?fù)ㄟ^后方可簽約，通過提高項目入駐門檻，全面提升項目質(zhì)態(tài)。
2.以增資擴股“百日行動”，利用外資實現(xiàn)歷史性突破。區(qū)商務(wù)局從3月份開始，組織力量，專題開展利用外資增資擴股“百日行動”。通過區(qū)內(nèi)登門走訪動員、外出招商拜訪企業(yè)總部等形式，與正大食品、勝達(dá)房產(chǎn)、天天拍車等30余家重點外資企業(yè)加強溝通協(xié)調(diào)，在4月份當(dāng)月實現(xiàn)外資到賬6864萬美元，提前8個月完成全年目標(biāo)任務(wù)。
3.“3+4”招商工作機制，實現(xiàn)全方位招商引資新格局。建立以局專業(yè)招商人員、全局工作人員、外聘招商顧問為主體的招商引資三個梯次工作機制，在以“一個招商項目、一名班子成員、一個責(zé)任科室、一套工作方案”的
“四個一”工作機制的推動下，緊盯在談項目的落實，確保在談一個，簽約一個，落地一個，建成一個。上半年，區(qū)商務(wù)局成功引進(jìn)香港昌興股份并購宿遷勝達(dá)房產(chǎn)項目，實現(xiàn)利用外資1060萬美元；電商項目xx馬到成信息科技有限公司順利落戶宿遷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)；盤活億元項目豫星新材料，通過市級招商項目考核。
4.加快外貿(mào)進(jìn)出口品牌培育建設(shè)。年初，區(qū)商務(wù)局組織召開重點外貿(mào)企業(yè)品牌培育工作推進(jìn)會，對重點企業(yè)品牌建設(shè)進(jìn)行跟蹤培育，目前，已有5家企業(yè)注冊境內(nèi)外商標(biāo)，為年底企業(yè)入選“xx省重點培育和發(fā)展的國際知名品牌培育后備庫”打下基礎(chǔ)。
5.夯實“三級培訓(xùn)”基礎(chǔ)，提升電商集聚融合發(fā)展。先后組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）電商分管領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）電商負(fù)責(zé)人參加全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略培訓(xùn)班，20家電商企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了北京京東總部電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)高級研修班等不同層次、不同類別的培訓(xùn)5次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)100余人次。召開了以“如何培育高質(zhì)量電商企業(yè)”為主題，全區(qū)電子商務(wù)大企業(yè)、示范企業(yè)培育座談會，通過對省、市級電商示范企業(yè)創(chuàng)建規(guī)范和上級商務(wù)部門的資金扶持政策解讀，積極引導(dǎo)企業(yè)做大做強，創(chuàng)建省市級示范企業(yè)，發(fā)揮引領(lǐng)作用。
6..加強政策引導(dǎo)扶持，實現(xiàn)物流企業(yè)與商貿(mào)流通企業(yè)合作發(fā)展。為加速我區(qū)物流企業(yè)適應(yīng)新發(fā)展形勢，區(qū)商務(wù)局根據(jù)我區(qū)商貿(mào)流通企業(yè)的物流需求和物流現(xiàn)狀，召開了“商貿(mào)+互聯(lián)網(wǎng)+物流”產(chǎn)業(yè)聯(lián)動座談會，促成大德福超市與xx新農(nóng)人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)銷售+物流配送的合作，簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。蘇果超市與美團(tuán)合作，以線上下單、騎手配送的方式解決商品配送最后一公里的`物流難題，實現(xiàn)了我區(qū)物流企業(yè)與商貿(mào)流通企業(yè)的融合發(fā)展。
三、存在問題及原因
1.投資體量大項目少。新簽約落戶項目中，計劃投資額超過15億的僅有3個，其他多數(shù)項目投資體量不夠大。市考核認(rèn)定的13個項目中，注冊資本20xx萬-1億元項目10個，占比76.93%；注冊資本1-3億元項目只有億利潔能1個項目，占比7.69%；3億元以上項目只有勁鹿新能源、逸達(dá)新材料2個項目，占比15.38%。招商引資考核的壓力很大。
2.利用外資缺乏先進(jìn)制造業(yè)好項目、大項目支撐。當(dāng)前，我區(qū)外資企業(yè)主要集中在玻璃、化工等傳統(tǒng)行業(yè)，新材料、裝備制造等先進(jìn)制造業(yè)項目較少。截止xx年底我區(qū)合同外資額過億美元的外商投資企業(yè)僅一家。
3.我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)競爭力不強。我區(qū)外貿(mào)企業(yè)主要是紡織服務(wù)、塑料及橡膠制品、玻璃建材、化工產(chǎn)品等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品利潤低、市場競爭力小。我區(qū)貨物貿(mào)易方式仍然以一般貿(mào)易為主，占進(jìn)出口總額的90%，跨境電商、市場采購貿(mào)易、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)等新業(yè)態(tài)仍處在起步階段。目前，全區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)入駐企業(yè)10家，實際交易額較低，外貿(mào)綜合服務(wù)平臺未發(fā)揮作用。
四、下一步工作計劃及舉措
�。ㄒ唬┛傮w目標(biāo)
繼續(xù)保持我區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長良好勢頭，力爭全年實現(xiàn)億元及以上開工、竣工項目分別達(dá)到25個、20個，超額完成目標(biāo)任務(wù)，三縣兩區(qū)排名前兩名；力爭全年外資利用達(dá)到8000萬美元，完成率實現(xiàn)排名三縣兩區(qū)第一；實現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額突破55200萬美元，同比增長21.17%，力爭實現(xiàn)完成率三縣兩區(qū)排名第二；力爭實現(xiàn)全年電商交易額510億元，超目標(biāo)任務(wù)2%。
�。ǘ┕ぷ髋e措
一是加大對新項目的招引力度。大力促進(jìn)招商項目多對接、早簽約，重點瞄準(zhǔn)投資5億元以上的大項目，力爭在大項目招引上實現(xiàn)新突破。同時緊盯在談的逸達(dá)新材料二期、福賽乙德藥業(yè)、康普藥業(yè)、聯(lián)拓科技等重點在談項目，促進(jìn)意向項目盡快轉(zhuǎn)為合同項目。
二是緊盯重點外資項目。加大力度幫辦推進(jìn)賽得利纖維等重點外資項目，著力促進(jìn)項目加快建設(shè)，外資盡快實現(xiàn)到賬。
三是努力推動外資招商。強化各園區(qū)招商主體作用，促進(jìn)采取委托招商、以商引商、產(chǎn)業(yè)鏈招商等方式開展招商，著力引進(jìn)外資大項目、好項目。加強市區(qū)聯(lián)動，做好xx中國宿遷綠色產(chǎn)業(yè)合作洽談會外資招商工作。
四是增強企業(yè)對外貿(mào)易競爭力。加大跟進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)培育力度，組織企業(yè)參與“xx省重點培育和發(fā)展的國際知名品牌培育后備庫”評選。鼓勵企業(yè)使用自主商標(biāo)參與國際經(jīng)濟(jì)競爭，積極參加下半年境外知名展會，拓展產(chǎn)品銷路。同時，通過政策宣講、專業(yè)培訓(xùn)等方式，引導(dǎo)重點企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級，提高企業(yè)技術(shù)研發(fā)能力和產(chǎn)品附加值，發(fā)展跨境電商等新業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)，培育外貿(mào)新增長點。
五是積極爭取電商示范創(chuàng)建。篩選并組織申報省級電商示范項目，爭取創(chuàng)成1個省級電商示范鎮(zhèn)、1個省級電商示范村、1個省級電商示范社區(qū)，確保完成市級推進(jìn)農(nóng)村電商特色發(fā)展相關(guān)指標(biāo)。
部門工作計劃11
一.團(tuán)購營銷的主要目的：
1.通過開發(fā)團(tuán)購業(yè)務(wù).影響團(tuán)購客戶的消費圈.通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象.帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴大品牌影響力.從而拉動銷售.
2.通過對會員的精細(xì)化管理.發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)人員.統(tǒng)計好人脈信息.引領(lǐng)其工作思路.作好利潤分配.讓會員即是消費者.也是業(yè)務(wù)員.從而拉動銷售.
3.通過對團(tuán)購資料的整理和分析.科學(xué)合理的實現(xiàn)團(tuán)購渠道布局.從而建立其可持續(xù)發(fā)展的'團(tuán)購渠道.制定銷售計劃和任務(wù).建立獎懲機制.刺激拉動團(tuán)購銷售.讓公司就團(tuán)購渠道獲取高額利潤.
二.完善團(tuán)購組織建設(shè)：
完善團(tuán)購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性.銷售政策和價格體系統(tǒng)一性.及各項管理的系統(tǒng)性.而團(tuán)購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成.建設(shè)及職責(zé)分工.
1. 人員建設(shè).
對團(tuán)購組織進(jìn)行補充與完善.確保人力到位.并對到位人員進(jìn)行協(xié)會文化.企業(yè)文化.品牌文化.產(chǎn)品文化.營銷理念.客戶類型分析.商務(wù)禮儀.價格體系的全方位培訓(xùn).
2.人員組成及職能劃分.
團(tuán)購部經(jīng)理：胡大虹
工作職責(zé)：組織.協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作.對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé).具體負(fù)
責(zé)團(tuán)購部人事管理.招聘人員.培訓(xùn)人員.作團(tuán)購部人員信息分析.客戶類型分析.銷售數(shù)據(jù)分析.并作好團(tuán)購渠道布局.并制定銷售計劃分配銷售任務(wù).制定工資體系.提成體系.建立獎懲機制.和與其它部門銜接等工作.
團(tuán)購部副經(jīng)理：唐麗
工作職責(zé)：配合經(jīng)理組織.協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作.對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé).具體負(fù)責(zé)對團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的信息收集.建立團(tuán)購人員檔案.客戶類型分析建檔.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計.團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的全方位管理.下發(fā)銷售任務(wù).監(jiān)管銷售完成情況.落實獎懲機制.并作好對團(tuán)購人員考勤.評比.溝通等工作.
團(tuán)購業(yè)務(wù)人員：
由在職團(tuán)購人員.協(xié)會會員.明團(tuán)購.暗團(tuán)購四部分人員組成.由在職人員牽頭下設(shè)4個組.即
1.市場開發(fā)組（市場調(diào)查.收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù).發(fā)展VIP客戶建立客戶檔案.開拓擠占市場）
.2.大客戶公關(guān)組（對重點單位或個人公關(guān).溝通.組織品鑒會.贈送禮品）.
3.服務(wù)跟進(jìn)組（產(chǎn)品配送.收款.售后服務(wù).電話銷售.短信問候.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計）
4.人員發(fā)展組（發(fā)展會員為團(tuán)購人.發(fā)展兼職明團(tuán)購.發(fā)展“官商”暗團(tuán)購.統(tǒng)計整理相關(guān)檔案.并做好溝通工作.定期下發(fā)銷售任務(wù).檢查完成情況）
三.團(tuán)購部具體工作步驟.
1.收集編制團(tuán)購人員信息表.（20xx.3.XX日前完成）
2.整理團(tuán)購人人脈資源信息.（20xx.3.XX日前完成）
3.制定團(tuán)購部工作宗旨.流程. （20xx.3.XX日前完成）
4. .制定團(tuán)購部工作計劃.規(guī)章制度. （20xx.3.XX日前完成）
5.鎖定目標(biāo)群體劃分工作區(qū)域. （20xx.3.18日前完成）
6.招聘在職團(tuán)購工作人員并劃分工作范圍. （20xx.3.18日前完成）
7.制定銷售宣傳手冊.（20xx.3.24日前完成）
8.統(tǒng)一銷售政策.價格體系. （20xx.3.24日前完成）
9.月全盤工作試運行. （20xx.4.XX日前完成）
10.下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配. （20xx.4.XX日前完成）
11.季度全盤工作試運行. （20xx.7.XX日前完成）
XX.建立電子商務(wù)平臺. （20xx.7.XX日前完成）
XX. 下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配.（20xx.7.XX日前完成）
14.全盤工作正常運行. 正規(guī)秩序.為銷售旺季作準(zhǔn)備.（20xx.7.XX日至年終）
15.培訓(xùn)銷售人員不定時.不間歇.以需求為準(zhǔn).
本工作計劃不盡之處及時補充.靈活操作.以實現(xiàn)公司最大利益化為目的.
部門工作計劃12
作為一名銷售經(jīng)理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。下面是我本人20xx年的工作計劃：
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹公司的“務(wù)實”方針，以經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口，以商業(yè)信譽為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識，致力于推進(jìn)天津建筑市場，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高，
二、工作目標(biāo)
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的。
2、加強學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
加強理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點，學(xué)習(xí)商業(yè)運作，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗，利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著，認(rèn)真加強學(xué)習(xí)、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶，要保持關(guān)系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應(yīng)該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的.是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
部門工作計劃13
回首即將過去的20xx年，采購部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低，在總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，下半年采購成本較上半年相比整體下降了5%以上!對公司的供應(yīng)商進(jìn)行了整合和洗牌，使得供應(yīng)商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家，使得采購部能更好的管理供應(yīng)商，也能更清楚的了解供應(yīng)商的資訊，為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商奠定了基礎(chǔ)，這也減輕了財務(wù)部工作的力度!帳期的延長，在上半年，因為種種原因使得大部分供應(yīng)商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨，這給采購及財務(wù)工作帶來很多不便，也增加了公司的現(xiàn)金流，經(jīng)采購部與各供應(yīng)商大力協(xié)商，此情況已大大改善，現(xiàn)除有個別單一物品供應(yīng)商采取現(xiàn)結(jié)方式外，其他供應(yīng)商都采取月結(jié)方式!采購工作專業(yè)化的展開，在下半年的工作中，采購部重點將工作進(jìn)行了規(guī)范，在管理供應(yīng)商方面采取了更嚴(yán)格合理的方式。在控制成本方面，嚴(yán)格依照采購四同四比之原則即：同樣產(chǎn)品比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務(wù)，同等服務(wù)比結(jié)算，對供應(yīng)商每次報價作到了細(xì)致的調(diào)查和分析。降低庫房儲貨量，針對正常使用量，采購部對庫房存貨量進(jìn)行調(diào)整，降低庫存量，減少了費用支出額度。團(tuán)隊協(xié)作方面，下半年采購部依照合作務(wù)實的原則，嚴(yán)格審視各部門的'請購單，起到了避免重復(fù)購買，盡量少買的作用，對工作中的一些問題也能很快的和相關(guān)部門進(jìn)行及時溝通!
雖然20xx年的工作成績提升很快，成績也很不錯，但是在采購工作中也存在一些不足和有待改進(jìn)加強之處，以下是采購部針對20xx年工作的情況和20xx年發(fā)展的目標(biāo)之計劃，有不足或需加強改進(jìn)之處，請領(lǐng)導(dǎo)指出和更正!
20xx年年度計劃
一.降低成本 主要有以下幾方面：
A.針對大客戶，與其洽談建立長期戰(zhàn)略合作伙伴，以期降點。
B.針對單項大宗物品采購在原基礎(chǔ)上視情況與其洽談以下幾點
a.單價降低
b.數(shù)量增加
c.增加服務(wù)
d.附加值提升
C.繼續(xù)尋找有實力口碑好的廠家，以期與現(xiàn)有廠家進(jìn)行比價，產(chǎn)生競爭局面，達(dá)到我方降低成本之目標(biāo)。
D.加大對市場的市調(diào)頻率，掌握各種產(chǎn)品的性價，爭取能尋找到性價比更高的產(chǎn)品，使得采購成本能進(jìn)一步降低。
E.繼續(xù)尋找大宗產(chǎn)品生產(chǎn)源頭，與現(xiàn)有供應(yīng)商共享訊息，達(dá)到降低成本的目的
二.增加收入
A.在增加公司收入方面，采購部計劃與供應(yīng)商洽談作為長期合作伙伴關(guān)系，要求其經(jīng)常性購買本公司餐卷，支持本公司的發(fā)展。
三.效率提升
A.針對各部門的物品采購申請，在得到總經(jīng)理許可之后，舊品采購時間為兩天，新品采購時間為五天。
四.物料回收
A.了解各部門及雜貨庫之物品，針對能使用的物品盡量利用，能維修的物品盡量維修利用，部門之間能共同使用的物品盡量配合使用，作到搬有運無，防止重復(fù)采購和資源浪費。
五.專業(yè)素養(yǎng)提升
A.在采購專業(yè)方面，要加強對各大批發(fā)市場的訊息掌控，經(jīng)常性的走訪市場。加強對各項產(chǎn)品的性價了解，隨時掌握產(chǎn)品動態(tài)，
B.加強采購談判技巧，經(jīng)常性的學(xué)習(xí)新理念，新知識，給自己充電。
C.加強自身形象，注重儀容儀表，談吐語氣，采購人員在接觸各供應(yīng)商的時候代表的不僅僅是自己，更代表著公司，所以要不斷提升自己各方面素養(yǎng)，樹立良好形象。
六.采購?fù)耆謨缘慕?/p>
A.針對各長期供應(yīng)商以及臨時采購物品的廠家進(jìn)行記錄留存，方便 查詢。
七.規(guī)格化的建立
A.針對所有物品，進(jìn)行規(guī)格化的統(tǒng)一，并入檔留存，方便管理。
八.團(tuán)隊協(xié)作
A.展望20xx年，采購部將緊密圍繞在以總經(jīng)理為核心的團(tuán)隊中，嚴(yán)格并迅速執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項要求和指示。主動積極與各部門進(jìn)行溝通及合作，認(rèn)真聽取各部門提出的建議或意見，針對好的意見或建議及時進(jìn)行改進(jìn)和加強并提出感謝。及時的向使用部門提供最新行業(yè)消息或時令產(chǎn)品，幫助和支持各部門降低使用成本。
對于到來的20xx年，采購部有太多的希望和期盼，希望公司前期遺留之問題能盡快解決，以便采購部能更好的執(zhí)行上述計劃。也期盼和祝愿公司明年生意越來越好!
部門工作計劃14
總結(jié)了20xx年本部門在工作中存在的問題，為全面提升工作質(zhì)量和效益，更好地開展部門工作，20xx年工作中，本部門將以提高辦事效率為目標(biāo)，以緊緊圍繞行政人事工作為重點，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，圍繞行政人事部的工作中心，狠抓如下幾方面的工作：
1、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項制度，根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度，為公司規(guī)范運營和管理奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、建立培訓(xùn)體系，加強新入職員工培訓(xùn)（如：企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)），并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息的收集和匯總，并改進(jìn)培訓(xùn)機制；另外加強管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)和銷售團(tuán)隊培訓(xùn)等。
3、根據(jù)公司實際情況切實開展各項企業(yè)文化建設(shè)（制作公司企業(yè)文化形象墻，開展各類員工團(tuán)隊建設(shè)活動），為公司的持續(xù)、健康、發(fā)展打好堅實的文化基礎(chǔ)。
4、由于企業(yè)訂單量的增加，20xx年的招聘任務(wù)非常繁重，20xx年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點，切實做好招聘費用的預(yù)算及招聘方式的改進(jìn)，注重招聘工作的細(xì)節(jié)，保證完成招聘計劃。
5、完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績效考核制度，根據(jù)崗位職責(zé)等因素，建立有效的績效考核指標(biāo)體系，并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實。
6、20xx年準(zhǔn)備引進(jìn)ERP系統(tǒng)，需要加強相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作，保證ERP系統(tǒng)的.正常運行，能33d.bid夠給公司提高工作效益。
7、做好行政人事部日常事務(wù)工作，如車輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作，進(jìn)一步對接好政府相關(guān)部門的關(guān)系，并積極參加政府部門的相關(guān)會議，落實會議事項。
8、認(rèn)真做好各項人力資源服務(wù)工作，尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作，增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度，減少核心人才流失，為公司發(fā)展提供堅實永續(xù)的寶貴的人力資源。
總之，在20xx年的工作中，要繼續(xù)加強公司的各項內(nèi)部管理工作，加強制度建設(shè)，規(guī)范經(jīng)營管理，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作，更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好。
部門工作計劃15
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的`作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
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