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日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的月度工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
月度工作計(jì)劃1
20xx年度已經(jīng)接近尾聲,縱觀前三季度,我們雖然克服了重重困難并取得了一定的成績(jī),但是面對(duì)并不景氣的消費(fèi)市場(chǎng),還有很多的工作要做;對(duì)于我們來(lái)說(shuō),第四季度是最為重要的一個(gè)季度,要想順利完成全年任務(wù),我們必須全力以赴。
為了進(jìn)一步提升我客房部的服務(wù)水準(zhǔn),保證酒店整體的經(jīng)濟(jì)效益,我部下半年主要從以下幾個(gè)方面著手:
一、管理方面;
1、培訓(xùn);房務(wù)中心和樓層要區(qū)分開(kāi)來(lái)。文員主要是電話接聽(tīng)、賬單管理、租借物品管理等方面,通過(guò)模擬非正常事件,強(qiáng)化文員的應(yīng)變能力、溝通能力;而服務(wù)員則側(cè)重操作技能和儀容儀表方面,通過(guò)講解、示范、操作、指正等步驟,一步步提高員工的操作技能;同時(shí),協(xié)調(diào)樓層和房務(wù)中心的一致性,保障工作效率。
2、表格化管理;
A、物品進(jìn)出、領(lǐng)取方面,必須有相應(yīng)的表單作為依據(jù),并按照規(guī)定,須有相關(guān)負(fù)責(zé)人的簽字,做到件件物品的來(lái)龍去脈都有據(jù)可查;
B、建立員工檔案;用于記錄每個(gè)員工的日常工作狀況,作為員工晉級(jí)、晉升、評(píng)選先進(jìn)等的參考和依據(jù);
C、日常工作,不管大小都記錄清楚,并標(biāo)明當(dāng)事人及處理結(jié)果,不能及時(shí)解決的要馬上通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
3、個(gè)性化管理;積極了解不同員工的不同心態(tài),區(qū)別化對(duì)待,個(gè)性化管理,平衡每個(gè)個(gè)體員工與酒店的利益;
4.中班增設(shè)領(lǐng)班;因?yàn)槿藛T問(wèn)題,本部門中班一直沒(méi)有帶班領(lǐng)班,因缺少監(jiān)督,對(duì)客服務(wù)質(zhì)量難以保證;從第三季度開(kāi)始,中班增加領(lǐng)班一名,全面負(fù)責(zé)客房樓層的對(duì)客服務(wù)工作,保證客房部夜間工作的順利開(kāi)展;
5.房務(wù)中心增設(shè)領(lǐng)班;房務(wù)中心的物品租借、耗品領(lǐng)用、人員管理由專人負(fù)責(zé),并監(jiān)管客房部固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)損事宜;
二、經(jīng)營(yíng)方面;
1.增加客房代銷品種類,新進(jìn)的昆侖山礦泉水以及即將要擺入客房的中、高檔茶
葉,做好此類物品的宣傳、推廣,維護(hù)已有消費(fèi),刺激潛在消費(fèi),想方設(shè)法增加客房的贏利點(diǎn);
2.利用客房的空間,宣傳酒店其它部門的服務(wù)項(xiàng)目,引導(dǎo)客人在客房以外的其它部門消費(fèi),從而帶動(dòng)酒店的整體效益;
3.加強(qiáng)對(duì)員工日常操作的.的監(jiān)管,及時(shí)關(guān)水?dāng)嚯,減少不必要的浪費(fèi);
4.回收可再利用的包裝盒等進(jìn)行變賣,產(chǎn)生二次利用價(jià)值;
5.做好家俬等設(shè)施設(shè)備的維護(hù),延長(zhǎng)其使用壽命;
PA部
1.配合財(cái)務(wù)部定時(shí)盤點(diǎn)固定資產(chǎn)及低值易耗品;
2.做好與銷售部、人事部等相關(guān)部門的溝通,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成會(huì)場(chǎng)的布置工作、服務(wù)工作;
3.把控好清潔工具的申領(lǐng)、使用,降低耗品費(fèi)用;
4.培訓(xùn)員工安全規(guī)范的使用機(jī)器設(shè)備,并聯(lián)合工程部做好對(duì)機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)與維修;
5.積極完成責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生清潔,年前完成對(duì)客房地毯、餐飲包間、各區(qū)域大理石地面的護(hù)理作業(yè);
6.培訓(xùn)員工消防安全知識(shí),做好年底的三防工作;
月度工作計(jì)劃2
一、班況分析:
本班共有幼兒44名,其中男孩有22名,女孩有22名。通過(guò)上學(xué)年的學(xué)習(xí),幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進(jìn)步。大部分幼兒已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,對(duì)人有禮貌,語(yǔ)言表達(dá)能力、與人交往能力、生活自理能力以及動(dòng)手操作能力都有較大的發(fā)展。認(rèn)真規(guī)范幼兒的一日常規(guī),加強(qiáng)紀(jì)律教育,努力做好班級(jí)保教工作。進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)能力,喜歡幫助他人,尊敬師長(zhǎng)和同伴友愛(ài)相處的情感,使他們?cè)谧约涸械幕A(chǔ)上都得到發(fā)展。
二、教育教學(xué)工作
1、對(duì)于大班的孩子來(lái)說(shuō),在幼兒園的學(xué)習(xí)只剩下短短一學(xué)期的時(shí)間。我們應(yīng)充分利用這段時(shí)間,為幼兒提供多元的學(xué)習(xí)環(huán)境,注重多元智能的開(kāi)發(fā)教育,積極為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
2、根據(jù)幼兒園教育的目標(biāo)結(jié)合中班幼兒的興趣,制定好每月、每周、每日教學(xué)工作計(jì)劃。促進(jìn)幼兒身體的正常發(fā)育和機(jī)體的協(xié)調(diào)發(fā)展,增強(qiáng)體質(zhì),培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣和參加體育活動(dòng)的興趣。在活動(dòng)中注重對(duì)幼兒進(jìn)行語(yǔ)言智能、數(shù)學(xué)邏輯智能。人際關(guān)系智能、音樂(lè)智能、身體運(yùn)動(dòng)智能、自然觀察智能等的發(fā)展。
3、能主動(dòng)地、專心地進(jìn)行數(shù)學(xué)操作活動(dòng);觀察、比較、判斷10以內(nèi)的數(shù)量關(guān)系,逐步建立等量關(guān)念。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)良好教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè),注重體現(xiàn)幼兒的可操作性和參與性。
5、保證幼兒的游戲時(shí)間,根據(jù)孩子的興趣,生成各游戲活動(dòng),幫助孩子形成初步的合作能力,大膽表現(xiàn)交往的能力,初步解決問(wèn)題的能力。
三、保健工作
1、加大安全教育工作力度,把安全放在首位,用“心”去觀察孩子,把“安全”落實(shí)到各自的具體環(huán)節(jié)中。通過(guò)一系列的活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)的意識(shí)和能力。
2、認(rèn)真做好每日的衛(wèi)生工作,做到班級(jí)內(nèi)無(wú)死角。
3、重視體育鍛煉,保證幼兒有足夠的戶外活動(dòng)時(shí)間;顒(dòng)中,幼兒學(xué)會(huì)隨著活動(dòng)量的變化而增減衣服。并能及時(shí)收拾和整理區(qū)域。
繼續(xù)做好幼兒的衛(wèi)生保健工作,尤其是季節(jié)性流行病的預(yù)防。幼兒的自我保健意識(shí)和能力要加強(qiáng)。為幼兒提供自我服務(wù)的'機(jī)會(huì),形成良好的衛(wèi)生保健習(xí)慣。
4、定期在《家長(zhǎng)園地》欄目上宣傳有關(guān)的衛(wèi)生保健知識(shí),家園共同做好衛(wèi)生保健。
四、家長(zhǎng)工作
實(shí)現(xiàn)家園共育,教師和家長(zhǎng)必須建立平等合作的伙伴關(guān)系,家園對(duì)話則是建立這種關(guān)系最基本的精神。我們只有與家長(zhǎng)保持一致的教育目標(biāo)和要求,才有可能獲得較好的教育效果,否則孩子們就會(huì)無(wú)所適從,而導(dǎo)致教育作用的相互抵觸,甚至起到反作用。
1、充分利用社區(qū)、家長(zhǎng)資源優(yōu)化教育活動(dòng),開(kāi)展家長(zhǎng)助教活動(dòng)。讓家長(zhǎng)為幼兒園的教育工作出謀獻(xiàn)策。主動(dòng)、積極地參與到幼兒園的教育教學(xué)活動(dòng),形成良好的家園共育氛圍。
2、實(shí)踐過(guò)程中,激發(fā)家長(zhǎng)、教師與幼兒之間的互動(dòng),讓家長(zhǎng)充分體驗(yàn)、認(rèn)識(shí)到新的教育觀念和方法的價(jià)值,拉近心理距離和感情,才能達(dá)成共識(shí),使家園共育達(dá)到應(yīng)有的效果。
五、安全工作
1、安全衛(wèi)生保健工作是幼兒園工作的重中之重,這項(xiàng)工作開(kāi)展得不好,所有的活動(dòng)開(kāi)展都只能成為一句空話。因此,本學(xué)期我們將繼續(xù)保持上學(xué)期的工作態(tài)度,認(rèn)真搞好這項(xiàng)工作,為孩子提供一個(gè)安全、健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,重點(diǎn)包括日常的清潔衛(wèi)生、玩具餐具消毒、對(duì)孩子進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生教育養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、督促家長(zhǎng)做好床上用品的清洗和消毒、配合保健老師對(duì)孩子進(jìn)行體檢等等。
2、防止幼兒意外事故的發(fā)生,培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí),教育孩子同伴之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài),避免人為傷害。在一日生活中隨機(jī)豐富孩子安全知識(shí),認(rèn)識(shí)安全門、安全出口,培養(yǎng)幼兒的自救能力。教師在戶外活動(dòng)中要提高安全意識(shí),活動(dòng)前堅(jiān)持做到檢查活動(dòng)場(chǎng)地及活動(dòng)器械是否安全。
在日常生活中提醒孩子勤洗手、多喝水、多運(yùn)動(dòng),力爭(zhēng)出勤率在95‰以上。能完成教師布置的任務(wù),積極參加打掃衛(wèi)生,種植等活動(dòng),做事有條理如開(kāi)展氣象臺(tái)、觀察角等活動(dòng)。幼兒進(jìn)行安全防范教育,時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊,結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行安全、營(yíng)養(yǎng)的保健教育,增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)能力,杜絕安全事故的發(fā)生。
月度工作計(jì)劃3
20xx年,我校后勤工作計(jì)劃還會(huì)包括指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)、工作措施、環(huán)境衛(wèi)生、安全意識(shí)等工作。并圍繞大方向展開(kāi)了詳細(xì)的工作計(jì)劃。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的共同努力下,后勤很好地配合了教師的教學(xué)工作和師生的生活。20xx年,我校后勤工作將繼續(xù)服務(wù)于教學(xué)工作和師生生活,努力做好工作。以下幾個(gè)方面是中學(xué)的后勤工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)育人”的理念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校教育教學(xué)提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、20xx年物流工作計(jì)劃中的工作重點(diǎn):
(一)做好學(xué)校后勤保障工作。
(二)加大學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理力度,不斷完善學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度。
(3)做好寄宿生管理工作。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
(五)加快學(xué)校食堂、體育場(chǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。
三、工作措施:
(1)加強(qiáng)合作,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
1.本學(xué)期將繼續(xù)加大對(duì)校舍和物業(yè)的檢查、維修、養(yǎng)護(hù)和環(huán)境綠化力度,努力為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
2.做好宿舍安全,監(jiān)督宿舍衛(wèi)生,完善考核制度。
3.與教學(xué)部、大隊(duì)部等部門合作,利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話等形式,教育學(xué)生熱愛(ài)我的'校園,愛(ài)護(hù)公物。
4.加大總務(wù)處的日常檢查和班級(jí)衛(wèi)生、合同區(qū)的每周抽查力度,同時(shí)協(xié)調(diào)行政值班室、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員扎實(shí)做好衛(wèi)生工作。日常健康體檢要及時(shí)上墻公布,存在的問(wèn)題要及時(shí)指出,限期改正。
(二)堅(jiān)持不懈地提高安全防范意識(shí)。
1.加強(qiáng)校園巡邏,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的校舍、建筑和體育器材進(jìn)行及時(shí)徹底的維護(hù)和消除。
2.加強(qiáng)門衛(wèi)的作用。外國(guó)人來(lái)學(xué)校要注冊(cè)。同時(shí),他們要在學(xué)生放學(xué)時(shí)對(duì)校園進(jìn)行巡邏和檢查。
(三)更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1.全體后勤人員必須樹(shù)立把師生和家長(zhǎng)的利益放在第一位的服務(wù)理念,把師生和家長(zhǎng)的合理需求作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生和家長(zhǎng)之所想,全心全意為他們服務(wù)。
2.強(qiáng)化總后勤工作計(jì)劃的群眾路線,動(dòng)員和組織全校師生參與民主管理、民主直轄、民主決策,參與后勤管理。
(4)精打細(xì)算,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。
1、根據(jù)教學(xué)需要、學(xué)校實(shí)際,本著精打細(xì)算的原則,制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用。
2.加強(qiáng)電話費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等的管理。
月度工作計(jì)劃4
新的一個(gè)月,新的開(kāi)始,我系上個(gè)月團(tuán)總支的工作在院、系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在廣大師生的共同努力的配合下,順利地開(kāi)展著各類活動(dòng),并取得了優(yōu)異的成績(jī),新的一個(gè)月更是以飽滿的熱情與信心投入到工作中去,我們相信只要始終堅(jiān)持以“求真務(wù)實(shí)、多干實(shí)事”為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色,我系辦公室結(jié)合上個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)對(duì)于本個(gè)月的工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、組織各部門更多的去交流,提高團(tuán)總支工作效率;
2、多組織學(xué)習(xí),使團(tuán)總支工作更加順利;
3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動(dòng),更好的展現(xiàn)團(tuán)總支。
二、日常工作的管理
1、處理好辦公室日常事務(wù);
2、對(duì)每個(gè)月一次的例會(huì)做好通知、記錄,并且落實(shí)例會(huì)的決定;
3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見(jiàn)、建議,增強(qiáng)我們團(tuán)總支的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
4、協(xié)助各部門開(kāi)展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,以便更好的開(kāi)展工作。
三、以人為本,強(qiáng)化管理,明確分工,細(xì)化責(zé)任
1、
。1)為了提高工作效率,更好的培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí),將部門工作分工化,使部門成員真正得到鍛煉。
。2)為確保辦公室高效率的開(kāi)展工作,辦公室將實(shí)行強(qiáng)化管理,制定出統(tǒng)一的工作時(shí)間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時(shí)間。
2、 事務(wù)通知
事務(wù)通知是辦公室開(kāi)展工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團(tuán)總支工作能否高效的`進(jìn)行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時(shí)傳達(dá)書記的各類通知,使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門,方便工作正常開(kāi)展。
。2)重新做好各部門的通訊錄,分為團(tuán)總支副部以上干部通訊錄和團(tuán)總支全體成員通訊錄兩種,方便團(tuán)總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
3、值班考勤
值班考勤是一個(gè)團(tuán)總支工作到位的最好體現(xiàn),我們將及時(shí)制定出本個(gè)月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時(shí)、有序地開(kāi)展。同時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)總支值班、考勤工作,對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。完成本個(gè)月的總結(jié)工作。
四、特色活動(dòng)
協(xié)助每個(gè)部門辦好活動(dòng)
希望在這一個(gè)月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹(shù)立團(tuán)總支的形象,更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿,我們株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系團(tuán)總支越辦越好。
月度工作計(jì)劃5
辦公室承擔(dān)著單位部門之間的協(xié)調(diào)、人事、對(duì)外宣傳、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為本公司中心運(yùn)作起到輔助作用的綜合部門。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來(lái)了新的一年;仡20xx年的工作情況,在結(jié)合我們公司的實(shí)際情況,我們辦公室2月份的工作計(jì)劃如下:
1、新年后第一個(gè)月,安排好新一年員工管理方面和素質(zhì)方面提升的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,實(shí)行每月每周一次全體員工在線華企商學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
2、對(duì)于一月份所做的會(huì)議、活動(dòng)、分公司投產(chǎn)項(xiàng)目的'各項(xiàng)工作進(jìn)行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁(yè),并進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)操作學(xué)習(xí),后期由辦公室人員自行發(fā)布。
3、整編****年全體新老員工檔案表,讓每一位國(guó)陽(yáng)員工都有一份屬于自己的詳細(xì)檔案記錄表格,以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動(dòng)及參考。
4、對(duì)外兄弟企業(yè)及下設(shè)分公司單位通訊錄再次隨時(shí)整編,達(dá)到全而新,與各企各公司人事部做到全面一致的詳細(xì)通訊電話記錄。
5、辦公室向下設(shè)分公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)下達(dá)下設(shè)各分公司原始公司簡(jiǎn)介資料以及公司近況及重大活動(dòng)資料備案總公司的要求,使辦公室能詳細(xì)了解各分公司情況,以作網(wǎng)頁(yè)宣傳工作。
6、強(qiáng)制施行國(guó)陽(yáng)員工周一至周五,全體統(tǒng)一穿著工裝上班制,未穿工裝者一天罰款50元,按曠工一日處理。
7、績(jī)效考核工作辦法的實(shí)施并落實(shí),包括(月考勤制度、外出人員登記、衛(wèi)生制度、車輛派出、派餐單制度)。
8、隨時(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和工作。保證各項(xiàng)文件、各項(xiàng)工作的執(zhí)行力實(shí)施和落實(shí)。
以上就是我們部門的月工作計(jì)劃。在今后的工作中,將嚴(yán)格按照這個(gè)計(jì)劃工作,不斷的把自己的工作做到最好。
月度工作計(jì)劃6
在xx年十月的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
2、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì),進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況。
9、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷售部的.環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。
12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門的積極配合下,預(yù)計(jì)在xx年要達(dá)成發(fā)貨量XX噸以上,銷售額XX萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。
在xx年十月的工作中,本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤(rùn),為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力。
月度工作計(jì)劃7
1、目的
為提高工作計(jì)劃的實(shí)效性和嚴(yán)肅性,提高各部門的工作效率和管理水平 。同時(shí)為績(jī)效考
核工作提供基礎(chǔ)性支持,逐步規(guī)范公司月度工作計(jì)劃的管理,確保公司年度計(jì)劃目標(biāo)的完成。
2、范圍
本程序適用于公司機(jī)關(guān)各部門及管理崗位月度工作計(jì)劃的編制、實(shí)施、考核
3、主要責(zé)任人及職責(zé)
3.1.經(jīng)理部負(fù)責(zé)月度計(jì)劃的收集、管理,公司月度計(jì)劃的編制。
3.2.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)部門月度計(jì)劃的編制、實(shí)施。
3.3.個(gè)分管副總負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)個(gè)部門月度工作計(jì)劃的批準(zhǔn)、實(shí)施。
3.4.月度工作計(jì)劃的總負(fù)責(zé)人為總經(jīng)理。
3.5.公司所有管理崗位員工、公司各部門及公司整體都需編制月度工作計(jì)劃。相應(yīng)管理崗位的員工對(duì)其工作計(jì)劃的管控承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4作業(yè)程序
4.1月度計(jì)劃的編制
4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計(jì)劃,送部門負(fù)責(zé)人審核。
4.1.2各管理崗位(包括部門負(fù)責(zé)人自己)的月度工作計(jì)劃完成后,部門負(fù)責(zé)人匯總、平衡,選出重要的共性的急辦的,需要部門整體配合的形成部門的月度工作計(jì)劃,送分管副總審核。
4.1.3各部門月度工作計(jì)劃完成后,分管副總匯總、平衡,選出重要的、共性的急辦的:需要系統(tǒng)內(nèi)各部門整體配合的,或需要與其他系統(tǒng)協(xié)調(diào)的;系統(tǒng)本月需要完成的工作形成副總的月度工作計(jì)劃,送總經(jīng)理審核。
4.1.4由總經(jīng)理督導(dǎo),經(jīng)理部負(fù)責(zé),選出共性重要急辦的,且需要個(gè)部門配合完成的工作,或需要與外部協(xié)調(diào)且需要公司層面出面的的工作,年度計(jì)劃需要在本月完成的工作形成公司的整體月度工作計(jì)劃。 4.2月度工作計(jì)劃的實(shí)施
4.2.1屬責(zé)任單位獨(dú)立完成的工作計(jì)劃,由責(zé)任單位負(fù)責(zé)按照計(jì)劃進(jìn)度要求按期完成。
4.2.2需兩個(gè)或以上單位協(xié)調(diào)共同完成的工作計(jì)劃,由責(zé)任單位牽頭,協(xié)調(diào)配合單位及有關(guān)單位,按計(jì)劃進(jìn)度按期完成。
4.3月度工作計(jì)劃的調(diào)整(延期、更改、取消)
4.3.1月度工作計(jì)劃因客觀原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的,責(zé)任單位應(yīng)在計(jì)劃到期前3日內(nèi)填寫工作計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)單(附件二),注明調(diào)整原因等,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管副總批準(zhǔn)后送經(jīng)理部,經(jīng)理部按調(diào)整后內(nèi)容繼續(xù)跟蹤考核。
4.3.2未經(jīng)計(jì)劃提報(bào)單位同意或主管領(lǐng)導(dǎo)未批準(zhǔn)而擅自調(diào)整的項(xiàng)目,視作未完成項(xiàng)進(jìn)行考核。
4.3.3連續(xù)兩次延期按未完成項(xiàng)考核。
5.檢查與考核
5.1.各管理崗位員工在每月26號(hào)填寫考核回執(zhí)表(附件三),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后反饋至經(jīng)理部,逾期不報(bào),按未完成考核
5.2各責(zé)任部門在每月27日填寫考核回執(zhí)表,經(jīng)提報(bào)單位主管簽字反饋至經(jīng)理部,逾期不報(bào),按未完成考核。
5.3.填報(bào)考核回執(zhí)表時(shí)必須注明或附帶相關(guān)資料,如領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件、提交的`報(bào)告、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的報(bào)告等,以便計(jì)劃提報(bào)單位驗(yàn)收及經(jīng)理部考評(píng)小組進(jìn)行檢查、考核。
5.4.對(duì)重大項(xiàng)目或?qū)ν瓿捎幸闪x的項(xiàng)目,由經(jīng)理部組織相關(guān)部門、計(jì)劃提報(bào)單位對(duì)其進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)收
6.要求
6.1.工作計(jì)劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行,按規(guī)定的摸版填寫。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級(jí)簽字,批準(zhǔn)欄由間接上級(jí)簽字。
6.2各部門提報(bào)月度工作計(jì)劃時(shí),應(yīng)重點(diǎn)圍繞質(zhì)量、成本、生產(chǎn)效率、基礎(chǔ)管理提升等方面提出項(xiàng)目?jī)?nèi)容
6.3工作計(jì)劃在制定中,經(jīng)過(guò)兩次(含)以上調(diào)整未被批準(zhǔn)的,不能參與本月績(jī)效考核,即本月績(jī)效考核為零分。
6.4各項(xiàng)工作計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中,根據(jù)《月工作計(jì)劃》表中規(guī)定的時(shí)間,定期進(jìn)行檢查,
各項(xiàng)檢查均形成相關(guān)紀(jì)錄。
6.5重大檢查和處理意見(jiàn)(或有爭(zhēng)議的)需報(bào)每周的總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)。
6.6各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行期完成后,要在下月初按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),由企劃部統(tǒng)計(jì)、匯總形成分析意見(jiàn)和各項(xiàng)考評(píng)結(jié)果?荚u(píng)結(jié)果通過(guò)經(jīng)月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)討論通過(guò)后,向全公司進(jìn)行通報(bào)公示,以體現(xiàn)考評(píng)的公開(kāi)、公正、公平,激勵(lì)員工的進(jìn)取精神。 7.附件
7.1 生產(chǎn)工序及產(chǎn)能控制流程圖 7.2相關(guān)表單
本程序文件由公司總經(jīng)理簽發(fā)即日起生效,相關(guān)歷史文件同期失效。
簽發(fā):
日期:
月度工作計(jì)劃8
九月份工作計(jì)劃:
在九月份工作中,我們將圍繞建筑分公司的各項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)任務(wù),不斷加大安全宣傳教育力度,做好安全精細(xì)化的工作,強(qiáng)化職工的安全意識(shí),認(rèn)真進(jìn)行安全排查,以扎實(shí)的工作保障各項(xiàng)工作的開(kāi)展:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)建安公司領(lǐng)導(dǎo)在建安公司管理提升暨降本增效大會(huì)上的講話精神。
二、進(jìn)一步落實(shí)好施工任務(wù)的各項(xiàng)管理規(guī)定,促進(jìn)施工任務(wù)安全工作長(zhǎng)效開(kāi)展。在總結(jié)八月份好的安全工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,扎實(shí)做好安全宣傳、教育工作,提高黨員安全施工與管理的自覺(jué)性,保持安全生產(chǎn)的大好局面。
三、結(jié)合建筑分公司實(shí)際,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)黨員干部及管理人員遵章作業(yè),防止疲勞上崗、粗心大意、
酒后施工、違章蠻干等現(xiàn)象發(fā)生。樹(shù)立正確的安全意識(shí),增強(qiáng)崗位責(zé)任心。
四、召開(kāi)一次支委會(huì),研究與發(fā)展對(duì)象談話的工作。
五、圍繞“國(guó)慶日”組織開(kāi)展活動(dòng)。
六、收繳三季度黨費(fèi)。
七、進(jìn)一步開(kāi)展“三大規(guī)程”活動(dòng),在國(guó)慶節(jié)前進(jìn)行施工安全全面檢查。
八、完成上級(jí)黨委交辦的其他工作任務(wù)。
九月份工作總結(jié):
九月份,建筑分公司黨支部在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合建筑分公司實(shí)際,我們圍繞建筑分公司的各項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)任務(wù),不斷加大安全宣傳教育力度,做好安全精細(xì)化的工作,強(qiáng)化職工的.安全意識(shí),認(rèn)真進(jìn)行安全排查,確保了生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)任務(wù)的順利完成:
一、加強(qiáng)公司各項(xiàng)會(huì)議精神及文件的學(xué)習(xí)工作,及時(shí)貫徹公司各項(xiàng)文件要求:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)建安公司領(lǐng)導(dǎo)在建安公司管理提升暨降本增效大會(huì)上的講話精神,并組織職工進(jìn)行討論。
2、認(rèn)真開(kāi)展扶貧濟(jì)困“一日捐”活動(dòng)。
3、認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳教育月活動(dòng)。
4、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)大屯公司黨委書記義寶厚在公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話精神。
二、組織職工進(jìn)行“加強(qiáng)管理、降本增效,做精做強(qiáng)建安公司”大討論活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
三、結(jié)合建筑分公司實(shí)際,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)黨員干部及管理人員的安全思想教育工作,加強(qiáng)管理人員的安全意識(shí),增強(qiáng)崗位責(zé)任心。
四、召開(kāi)一次支部黨員大會(huì)工作,確定了發(fā)展徐國(guó)冬同志為中共預(yù)備黨員。
五、圍繞“中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間的安全工作”組織開(kāi)展活動(dòng)。
六、收繳三季度黨費(fèi)。
七、進(jìn)一步開(kāi)展“三大規(guī)程”活動(dòng),在國(guó)慶節(jié)前進(jìn)行施工安全全面檢查。
八、完成上級(jí)黨委交辦的其他工作任務(wù)。
月度工作計(jì)劃9
一、積極進(jìn)步效勞品質(zhì)。
仔細(xì)接聽(tīng)每個(gè)德律風(fēng),而且熟記每一個(gè)部分的分機(jī)號(hào),嚴(yán)厲接照公司的指引賜與德律風(fēng)轉(zhuǎn)接同時(shí)做好失密任務(wù)?蛻粲^賞時(shí)我將時(shí)辰重視堅(jiān)持杰出的效勞立場(chǎng),將熱忱的歡迎。正在適宜的情況下向客戶宣揚(yáng)公司文明,奇妙答復(fù)客戶提出的成績(jī)。做到笑容相迎、耐煩過(guò)細(xì)、舒適提醒等。正在專業(yè)工夫我將增強(qiáng)進(jìn)修一些對(duì)于德律風(fēng)本領(lǐng)以及禮節(jié)常識(shí)。不時(shí)的為本人充電,以順應(yīng)公司的疾速開(kāi)展。
二、留意前臺(tái)的衛(wèi)生以及抽象。
定時(shí)提示衛(wèi)生職員清掃,干凈。對(duì)于本人義務(wù)范疇內(nèi)的茶水間將會(huì)堅(jiān)持室內(nèi)的潔清以及飲水機(jī)的消毒任務(wù),每個(gè)月起碼消毒一次。定時(shí)改換打印機(jī)的硒鼓以及保護(hù)前臺(tái)的辦專用品。
三、做好文具推銷任務(wù),進(jìn)修一些推銷本領(lǐng)。
理解所推銷文具的市場(chǎng)價(jià)錢,對(duì)于現(xiàn)有的供給商將以及他們進(jìn)一步的相同,但愿將原推銷的價(jià)錢再低落點(diǎn)。而且多找些優(yōu)良的文具供給商。從中遴選物美價(jià)廉,效勞殷勤的供給商。為公司浪費(fèi)每分錢。堅(jiān)持有兩家以上的牢固的`供給商。
四、做好堆棧辦理。
定時(shí)清點(diǎn)堆棧,做好物品回類。嚴(yán)厲接照公司軌制,做到每一件物品收支都有注銷。實(shí)時(shí)檢查物品的殘缺狀況,對(duì)于短少或者破壞的物品實(shí)時(shí)上報(bào)相干部分。
五、以年夜局為重,沒(méi)有計(jì)算團(tuán)體患上失。
不論是任務(wù)工夫仍是休假工夫,假如公司有暫時(shí)義務(wù)分派,我將聽(tīng)從布置,主動(dòng)往共同,沒(méi)有找來(lái)由推辭。作為京信的一員,我將貢獻(xiàn)本人的一份力氣為公司效命。平常主動(dòng)參與公司構(gòu)造的勾當(dāng),增強(qiáng)共事之間的豪情以及部分之間的相同。而且多理解公司的根本狀況以及運(yùn)營(yíng)內(nèi)收留。為了今后能更好的任務(wù)不時(shí)的打下根底。
月度工作計(jì)劃10
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊(duì)員的全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的'安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
1、巡邏過(guò)程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
2、對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3、發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警
4、在巡邏過(guò)程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來(lái)車輛人員進(jìn)公司需詢問(wèn),并做好登記。
6、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。
努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
月度工作計(jì)劃11
一、銷售觀念
當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買顧客時(shí),每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
1、面帶微笑
2、儀表整潔
3、注意傾聽(tīng)對(duì)方的話
4、推薦商品的附加值
5、需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者
二、了解商品的特點(diǎn)
作為銷售員,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買信心,以促進(jìn)銷售1.以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明
三、了解顧客
1、顧客購(gòu)買的主要障礙
(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心
(2)對(duì)珠寶商缺乏信心
2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手:
(1)認(rèn)真觀察;
(2)交談與聆聽(tīng)
3、顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
4、顧客的購(gòu)買過(guò)程:
(1)產(chǎn)生欲望
(2)收集信息
(3)選擇貨品
(4)購(gòu)買決策
(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)
四、銷售常用語(yǔ)
作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語(yǔ),不但可以樹(shù)立品牌形象,也能建立顧客的購(gòu)買信心。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ):
1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請(qǐng)隨便看看請(qǐng)您稍后對(duì)不起,讓您久等了歡迎您下次光臨,再見(jiàn)
2、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語(yǔ)
介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ):ABC貨等等誰(shuí)才增值
3、柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下。
(2)這是您的發(fā)票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,謝謝。
4、顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)
(1)真遺憾,這次沒(méi)有您滿意的貨品,歡迎下次再來(lái)。
(2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話。
(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,送給您
五、售中服務(wù)
1、顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問(wèn)候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點(diǎn)什么,請(qǐng)隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下。
2、當(dāng)顧客顯示興趣時(shí),要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。
3、展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的.貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意
(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)。
(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過(guò)程中適當(dāng)提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。
對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
一、先做好x月x號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
二、加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
三、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
四、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
五、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
六、做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
月度工作計(jì)劃12
生產(chǎn)技術(shù)部在礦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合礦井科室業(yè)務(wù)分工的職責(zé),團(tuán)結(jié)一致,嚴(yán)抓生產(chǎn)技術(shù)管理,認(rèn)真編制和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提升生產(chǎn)技術(shù)管理水平,一季度取得了較好成績(jī),F(xiàn)將生產(chǎn)技術(shù)部20xx年一季度工作總結(jié)及二季度工作打算如下:
一季度工作總結(jié)
一、任務(wù)完成情況及原因分析
(一)生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
1、原煤產(chǎn)量計(jì)劃28.5萬(wàn)噸,實(shí)際完成28.5萬(wàn)噸,原煤產(chǎn)量完成計(jì)劃產(chǎn)量的100%。
2、掘進(jìn)進(jìn)尺計(jì)劃2260.5米(其中綜掘計(jì)劃進(jìn)尺1893米,開(kāi)拓計(jì)劃進(jìn)尺為367.5米),掘進(jìn)進(jìn)尺實(shí)際完成1579.9米(綜掘進(jìn)尺1274.4米,開(kāi)拓進(jìn)尺305.5米),一季度掘進(jìn)進(jìn)尺完成計(jì)劃進(jìn)尺的69.9%,其中綜掘進(jìn)尺完成計(jì)劃進(jìn)尺的67.3%,開(kāi)拓進(jìn)尺完成計(jì)劃進(jìn)尺的83.1%。
(二)任務(wù)未完成原因分析
1、綜掘工作面:
XXXX回風(fēng)順槽:由于工作面受XXXX工作面采空區(qū)影響,一季度共計(jì)扶棚60架,受采空區(qū)影響巷道部分地段出現(xiàn)底鼓,臥底及架棚影響時(shí)間較長(zhǎng);同時(shí)XXXX回風(fēng)順槽一季度共揭露2個(gè)正斷層,導(dǎo)致該工作面進(jìn)尺低下。
XXXX回風(fēng)順槽:該掘進(jìn)迎頭由于通風(fēng)系統(tǒng)不合理,導(dǎo)致該工作面2
月份未掘進(jìn),3月份該工作面揭露1個(gè)斷層,導(dǎo)致該工作面進(jìn)尺低下。
XXXX膠帶順槽:一季度該工作面揭露1個(gè)無(wú)炭柱,2個(gè)斷層,受地質(zhì)條件影響,該工作面掘進(jìn)困難。
XXXX膠帶順槽:一季度該工作面共揭露斷層2個(gè),全巖掘進(jìn)困難,制約生產(chǎn)。
2、開(kāi)拓工作面:
一季度,開(kāi)拓工作面由于炸藥供應(yīng)不足,導(dǎo)致工作面停頭,嚴(yán)重制約了生產(chǎn)任務(wù)的完成。
二、工作簡(jiǎn)要總結(jié)
。ㄒ唬┥钊氍F(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理
1、為抓好安全生產(chǎn)管理,我科室響應(yīng)礦領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,全面執(zhí)行包保制度、碰頭會(huì)制度,對(duì)各工區(qū)的施工進(jìn)展情況跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟各區(qū)隊(duì)溝通,督促各區(qū)隊(duì)及時(shí)整改落實(shí)。
2、XXXX工作面在推采改造段期間和XXXX回風(fēng)順槽(里)施工期間,我科室成立了專門的跟班工作組,深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題及隱患進(jìn)行仔細(xì)排查,升井后認(rèn)真填寫信息單,并要求落實(shí)到人限期整改。
3、每隔5天對(duì)井下回采工作面采高進(jìn)行驗(yàn)收,并做好記錄。
(二)合理編制生產(chǎn)計(jì)劃,科學(xué)指導(dǎo)區(qū)隊(duì)實(shí)際生產(chǎn)
按照礦井采掘區(qū)隊(duì)組成及礦井年度接替要求生產(chǎn)技術(shù)科結(jié)合實(shí)際編制了《20xx年年度采掘接續(xù)計(jì)劃》,并進(jìn)行任務(wù)分解,形成目標(biāo)管理意見(jiàn),有效有目標(biāo)的組織區(qū)隊(duì)進(jìn)行施工,為礦井發(fā)展提供了技術(shù)保障,為確保礦井安全施工,生產(chǎn)技術(shù)科要求各施工區(qū)隊(duì)技術(shù)人員按照區(qū)隊(duì)任務(wù)進(jìn)行編制施工安全技術(shù)措施,為區(qū)隊(duì)安全施工提供了安全保障。
。ㄈ┚C合謀劃,為備案及復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
1、一季度我科室按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,積極組織人員編制了《20xx
年度采掘計(jì)劃》,并積極與沁源縣煤炭工業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,順利的完成了備案工作。
2、為迎接復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收,科室人員對(duì)井下各地點(diǎn)進(jìn)行了全面的復(fù)查,并對(duì)照去年隱患排查組查出的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行了仔細(xì)的核查,發(fā)現(xiàn)未整改的及時(shí)幫助區(qū)隊(duì)進(jìn)行整改,為復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收打下基礎(chǔ),同時(shí)對(duì)地面資料進(jìn)行了自查自糾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)要求區(qū)隊(duì)進(jìn)行整改,確保了復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作順利通過(guò)。
。ㄋ模┲贫(biāo)準(zhǔn)、建立制度、規(guī)范工作流程
1、為杜絕工程開(kāi)工、停工和復(fù)工的隨意性,實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、科學(xué)合理的施工秩序,生產(chǎn)技術(shù)科起草了《回采巷道設(shè)計(jì)施工規(guī)范》,理順工程施工流程。
2、生產(chǎn)技術(shù)管理是煤礦企業(yè)管理的'重要組成部分,是煤礦正規(guī)生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和前提,為加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)管理工作,我科室制定了《關(guān)于加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)管理工作的意見(jiàn)》,加強(qiáng)了生產(chǎn)技術(shù)管理體系。
3、為進(jìn)一步加強(qiáng)礦井設(shè)備潤(rùn)滑管理工作,提高維護(hù)和維修水平,減少設(shè)備磨損,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,保證機(jī)械正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制定《關(guān)于各類注油管理制度》。
4、為加強(qiáng)頂板管理工作,杜絕頂板事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn),特編制《關(guān)于加強(qiáng)頂板管理的實(shí)施意見(jiàn)》,進(jìn)一步增強(qiáng)自我保安能力,確保實(shí)現(xiàn)全年頂板安全。
5、為加強(qiáng)對(duì)支護(hù)用品的使用管理,合理的減少資金投入,降低原煤生產(chǎn)成本,防止不必要的損失,特制定了《支護(hù)用品管理辦法》。
(五)緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),超前籌劃,對(duì)作業(yè)規(guī)程及安全技術(shù)措施進(jìn)行認(rèn)真會(huì)審及審批
為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化礦井要求,我科室嚴(yán)格執(zhí)行“一工程,一措施”的規(guī)
定,在此期間我科室組織相關(guān)科室人員對(duì)各工作面的規(guī)程、措施進(jìn)行認(rèn)真會(huì)審,并對(duì)各區(qū)隊(duì)人員貫徹學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督。共計(jì)審批作業(yè)規(guī)程8份,組織編制、審批安全技術(shù)措施30份。
。┚o緊抓住技術(shù)難題,認(rèn)真分析,完成了相關(guān)設(shè)計(jì)
本季度我科室根據(jù)要求,在人員緊張的條件下編制了《二采區(qū)變電所設(shè)計(jì)》、《XXXX膠帶順槽設(shè)計(jì)》、《XXXX膠帶順槽設(shè)計(jì)》、《XXXX風(fēng)橋設(shè)計(jì)》共計(jì)4份。
。ㄆ撸⿵(qiáng)化技術(shù)力量,補(bǔ)充技術(shù)資料
1、為了加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)水平的提高,科室每周組織2次專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),并在每月月底組織考評(píng)。
2、根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)要求,我科室對(duì)礦下發(fā)的各項(xiàng)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá),并做好記錄。
3、采掘機(jī)械設(shè)備信息收集,對(duì)井下各機(jī)械設(shè)備說(shuō)明書收集。
4、采掘區(qū)隊(duì)材料供應(yīng)問(wèn)題,我科室針對(duì)材料供應(yīng)問(wèn)題積極跟供應(yīng)科聯(lián)系協(xié)調(diào),確保了工作面的正常生產(chǎn)。
5、庫(kù)存支護(hù)材料情況信息的收集,我科室每周派人去礦材料庫(kù)房對(duì)井下所需的各種材料進(jìn)行登記匯總,缺項(xiàng)材料及時(shí)上報(bào)計(jì)劃。
6、針對(duì)礦壓觀測(cè)方面,科室派專人每周對(duì)井下頂板離層觀測(cè)儀進(jìn)行在線監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。
7、根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)要求,我科室每月、每季度、每年針對(duì)頂板隱患進(jìn)行細(xì)致排查,每月制作危險(xiǎn)源辨識(shí)臺(tái)賬,每天根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制作日?qǐng)?bào)表,每周對(duì)井下各頭面的產(chǎn)量進(jìn)尺進(jìn)行統(tǒng)計(jì)形成周報(bào)表,每月排查井下安全報(bào)警系統(tǒng)形成臺(tái)賬,并及時(shí)上報(bào)。
8、針對(duì)現(xiàn)代化礦井有關(guān)要求,我科室對(duì)需要的設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)研、詢價(jià),并積極與廠家聯(lián)系。
9、針對(duì)我礦實(shí)際,我科室出臺(tái)了新的規(guī)程、措施會(huì)審制度,并完
善了規(guī)程、措施的會(huì)審簽字表。
10、提倡各工作面實(shí)行小改小革,提高各方面技術(shù)力量,把改革創(chuàng)新深入一線,為安全生產(chǎn)做好。
11、根據(jù)長(zhǎng)治市下發(fā)的《全市質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)考核》文件內(nèi)容,我科室組織人員,對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料進(jìn)行了自查,發(fā)現(xiàn)缺少的資料,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
。ò耍┚o緊抓住現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)抓隱患閉合,為我礦安全生產(chǎn)保駕護(hù)航
本季度我科室礦壓組積極貫徹頂板管理安全理念,每7天派專人對(duì)全礦各工作面的頂板離層儀進(jìn)行了不間斷的檢查,并記錄臺(tái)賬,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通解決。
為抓好礦井的安全生產(chǎn),我科室對(duì)井下的安全隱患做了專門的隱患排查情況匯報(bào)記錄;為確;夭晒ぷ髅嫦萋渲樌ㄟ^(guò),我科室人員深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)各工作面頂板存在的問(wèn)題進(jìn)行細(xì)致排查,升井后及時(shí)填寫信息單,跟進(jìn)隱患的整改落實(shí)情況,使隱患排查處理實(shí)現(xiàn)閉合化。
為確保我礦采掘接續(xù)正常,我科室領(lǐng)導(dǎo)多次深入井下一線,針對(duì)各頭面的回撤、安撤情況開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議,指導(dǎo)各工區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)工作,并對(duì)下一步的工作指導(dǎo)方向。
。ň牛┵|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面
根據(jù)礦要求,我科室編制了采掘質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建規(guī)劃,并根據(jù)規(guī)劃內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,同時(shí)安排人員對(duì)井下各頭面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo),幫助其整改完善,促進(jìn)各頭面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平的提高,工作組重點(diǎn)抓工作面的工程質(zhì)量。
采煤工作面重點(diǎn)對(duì)文明衛(wèi)生、運(yùn)輸線路、防塵設(shè)施、油脂庫(kù)、配件庫(kù)管理、牌版管理及各類記錄臺(tái)賬進(jìn)行全面整改。
掘進(jìn)工作面重點(diǎn)對(duì)文明衛(wèi)生、運(yùn)輸線路、防塵設(shè)施、各類記錄臺(tái)賬
進(jìn)行了徹底整治。
三、存在的問(wèn)題及不足
一季度,雖然質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步得到鞏固,四個(gè)質(zhì)量穩(wěn)步提升,但在安全質(zhì)量方面還存在不足。1、有的區(qū)隊(duì)管理人員安全質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),仍然存在重生產(chǎn)輕安全、輕文明生產(chǎn)的思想,對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)模糊,工程質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞;2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)低,驗(yàn)收質(zhì)量不嚴(yán)不細(xì),全員質(zhì)量意識(shí)差,工程質(zhì)量有待提升;3、各項(xiàng)規(guī)程制度需要進(jìn)一步完善及制度的落實(shí)還有差距,需要加大落實(shí)、執(zhí)行力。4、工作面恢復(fù)生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相應(yīng)比較落后,需要同時(shí)兼顧。5、提升、運(yùn)輸影響整體工程進(jìn)展。6、材料供應(yīng)的不及時(shí)性。
二季度,我們將與時(shí)俱進(jìn)加大工作力度,不斷總結(jié)創(chuàng)新,確保生產(chǎn)正常接續(xù),實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的奮斗目標(biāo)。
月度工作計(jì)劃13
鑒于往年的工作安排使我明白今年明年的客服工作一定是不輕松的,因此有很多事情我都應(yīng)該要提前規(guī)劃好才能夠保證物業(yè)客服工作的有效進(jìn)行,尤其是在今年的工作并不能夠令我感到滿意的前提下,如何將明年的工作做好似乎成了我最近比較困擾的問(wèn)題,因此我打算先制定好一份關(guān)于物業(yè)客服工作的明年工作計(jì)劃,這樣的話才能夠保證自己日常工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。
首先我應(yīng)該將自己的工作態(tài)度由平時(shí)的被動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),不要總是等到業(yè)主進(jìn)行投訴的時(shí)候再去聯(lián)系物業(yè)那邊進(jìn)行維修,平時(shí)一定要多去了解一下業(yè)主對(duì)物業(yè)這邊有著怎樣的需求,當(dāng)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)停電停水狀況的時(shí)候一定要提前一天向業(yè)主發(fā)出通知,這樣的話也能夠及時(shí)讓他們做好相應(yīng)的準(zhǔn)備并減少對(duì)物業(yè)的怨言,這一點(diǎn)也是今年的工作中做的不夠好的地方,尤其是最近小區(qū)附近的街道進(jìn)行翻新的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)停水的問(wèn)題,但由于沒(méi)有提前對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主通知到位,因此停水的次數(shù)過(guò)多導(dǎo)致引起了業(yè)主們的集體投訴。
其次則是應(yīng)該培養(yǎng)好物業(yè)客服應(yīng)該具備的服務(wù)態(tài)度,畢竟客服的服務(wù)態(tài)度的'好壞也間接影響著物業(yè)這邊的形象,因此在拿起電話的時(shí)候我應(yīng)該要保證自己說(shuō)話是能夠讓對(duì)方理解的,并且自己工作時(shí)的姿態(tài)一定不能夠太高,當(dāng)業(yè)主有著所謂的潛在需求的時(shí)候也應(yīng)該要及時(shí)的發(fā)現(xiàn),并且我也應(yīng)該要向業(yè)主做好相應(yīng)的科普工作,因?yàn)椴⒎切^(qū)內(nèi)任何的問(wèn)題都應(yīng)該找物業(yè)解決的,因此我必須要向業(yè)主解釋清楚物業(yè)的這邊的職責(zé)與業(yè)主自身的職責(zé)。
最后則是做好每一個(gè)節(jié)日的節(jié)日問(wèn)候,雖然說(shuō)現(xiàn)在大多數(shù)人對(duì)短信的關(guān)注度已經(jīng)大幅度減少了很多,但是這并不意味著不需要向客戶表示物業(yè)這邊的祝福,因?yàn)檫@也涉及到物業(yè)對(duì)業(yè)主的關(guān)心程度,至少我需要將物業(yè)客服應(yīng)該要做到的本分工作做好,這樣的話才能夠在同行之中做到優(yōu)秀的程度,有的時(shí)候正式這類最為基礎(chǔ)的事情更能看清客服之間服務(wù)水平的差距,我并不奢求每個(gè)業(yè)主對(duì)我都能夠做到零差評(píng),但是我至少也要應(yīng)該要做到小區(qū)內(nèi)每一個(gè)業(yè)主都能夠辨識(shí)出我的聲音。
雖然說(shuō)物業(yè)客服的工作更多的是對(duì)服務(wù)水平的看重,但這并不意味著其他方面并不需要我去進(jìn)行發(fā)展,我應(yīng)該在維護(hù)物業(yè)公司形象的基礎(chǔ)上盡量保證業(yè)主們的利益,人與人之間只有相互為善才能夠構(gòu)建出一個(gè)和諧小區(qū)的美好藍(lán)圖,至少我一直堅(jiān)信著我能夠?qū)⑦@份最為平凡的工作做到極致。
月度工作計(jì)劃14
一、崗位名稱
項(xiàng)目專員
二、崗位職責(zé)
編寫、修改、存檔和備份項(xiàng)目申報(bào)材料,協(xié)調(diào)其他部門做好各類申報(bào)材料
三、月度工作計(jì)劃
1、研究分配企業(yè)狀況,針對(duì)項(xiàng)目寫出申報(bào)計(jì)劃
2、完成蕪湖市科技計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)
3、完成公司項(xiàng)目檔案文檔建設(shè),熟悉項(xiàng)目的相關(guān)注意事項(xiàng)
4、執(zhí)行公司的管理制度。
四、月度計(jì)劃具體實(shí)施方案
1、負(fù)責(zé)部門項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃的編制、修改調(diào)整工作;
2、參與部門管理,提出改進(jìn)文件、檔案管理工作的建議;
3、負(fù)責(zé)各種項(xiàng)目資料及管理資料的'收發(fā)、記錄和存襠工作;
4、對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理的資料工作定期進(jìn)行監(jiān)督檢查;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司各種合同文件的日常管理工作,包括整理、分類、歸檔、監(jiān)督執(zhí)行等;
6、其他相關(guān)文件、資料的管理;
7、完成上級(jí)安排的其他工作。
月度工作計(jì)劃15
十月即將過(guò)去,我們即將迎來(lái)變得涼爽的十一月,這也意味著一個(gè)月的工作又告一段落了,需要繼續(xù)根據(jù)我之前的計(jì)劃以及具體的工作情況進(jìn)行一些變更來(lái)完善十一月份的工作計(jì)劃。但這種變化和情況也說(shuō)明了我們辦公室工作的有效并取得了一些成果,現(xiàn)在將我十一月份的辦公室工作計(jì)劃如下:
一、辦公室的工作方面
我們?cè)谶@個(gè)月依然要以十月份未能處理完畢的那些項(xiàng)目為重點(diǎn),積極地聯(lián)絡(luò)各個(gè)部門,對(duì)接好領(lǐng)導(dǎo)以及客戶,對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展持續(xù)追進(jìn),并做好一系列的.記錄和整理工作。除此以外,我們辦公室在這個(gè)月依然會(huì)處理好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作,將工作分類交給各個(gè)部門處理,做好公司工作運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐的工作。并且在這個(gè)月里,我們會(huì)繼續(xù)跟各個(gè)部門的管理層進(jìn)行溝通,對(duì)我們公司目前現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行一些分析和優(yōu)化,并在整理之后交送給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行當(dāng)面審閱,對(duì)我們公司制度的完善化規(guī)范化作出貢獻(xiàn)。
二、會(huì)議記錄以及工作對(duì)接方面
同時(shí),在開(kāi)會(huì)的時(shí)候繼續(xù)做好準(zhǔn)備工作,除去一些應(yīng)有的茶水等工作以外,我們?cè)谶@個(gè)月的會(huì)議記錄應(yīng)該要做得更加優(yōu)秀,并進(jìn)行細(xì)致的分類存檔,為以后的工作進(jìn)行參考借鑒。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)分配的工作監(jiān)管,以又好又快的完成公司任務(wù)為目標(biāo)進(jìn)行工作,協(xié)調(diào)各項(xiàng)任務(wù)的對(duì)接和完善,全心全意為公司、員工集體服務(wù)。
三、工作崗位以及人事方面
在這個(gè)月中,我們除了滿足員工的工作和生活方面的一些需求以外,還要根據(jù)我們公司的情況以及領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)做好工作考核,并在社會(huì)物色適合工作崗位的人選,為我們公司吸納較為優(yōu)秀的人才,以便我們公司的工作更好地開(kāi)展。
四、辦公室會(huì)議和總結(jié)
在這個(gè)月我們依舊會(huì)每隔一段時(shí)間就對(duì)我們辦公室的工作進(jìn)行一個(gè)整理和總結(jié),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題和不足,并迅速的將這些問(wèn)題改正解決。然后根據(jù)公司下一步的發(fā)展情況來(lái)調(diào)整具體的工作實(shí)施方案,讓我們辦公室能夠更好地跟上和協(xié)助公司的發(fā)展。
辦公室作為公司工作的核心樞紐,只有團(tuán)結(jié)好各個(gè)部門,讓部門之間的工作和關(guān)系越來(lái)越密切才能很好地發(fā)揮出自己的職責(zé)。在這一個(gè)月里,我們辦公室會(huì)努力地做到最好,我相信我們公司會(huì)在這個(gè)月中互相鼓勁、共同努力,讓我們公司的發(fā)展更加迅速。
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月度工作計(jì)劃11-12
月度的工作計(jì)劃10-11
經(jīng)理月度工作計(jì)劃05-20
行政月度工作計(jì)劃10-04
員工月度工作計(jì)劃09-08
個(gè)人的月度工作計(jì)劃09-26
月度銷售的工作計(jì)劃06-16
保潔月度工作計(jì)劃08-08
護(hù)理月度工作計(jì)劃12-20