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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的物流業(yè)務員個人年度工作總結和計劃模型,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年已經過去,經過另一年的物流管理工作,公司的物流工作已經進入了穩(wěn)步發(fā)展的階段,其物流管理能力也得到了鍛煉和提高。
一、物流費用
物流成本控制是一項重要的工作,要以合理的物流成本實現高效、高質量、高附加值的物流業(yè)務是一項困難的管理工作。我們的物流結構模型是“總部集中制”,因此,要控制物流成本,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度?刂聘鞣止镜奈锪髦噶、物流配送操作,從而控制物流成本。與往年相比,第八年的物流成本更為合理,整體成本有所上升和下降。表現如下:
1、配送成本:隨著公司銷量的增加,物流成本的絕對值增加,但物流成本和銷售比整體有所下降。
2、倉儲成本:隨著銷量的增加,倉儲成本也在增加。隨著生產規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求越來越高,對倉儲的需求也越來越高。因此,今年的倉儲成本增加了,但與銷售額的比例卻下降了。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流的關鍵環(huán)節(jié)之一。配送時間的及時性和貨物的安全性是物流配送質量的直接表現。第八年,我部密切關注到貨及時性考核,嚴格按照物流流程的有關規(guī)定及時、準確、優(yōu)質配送。在這一嚴格要求下,我部門自上而下緊張,做好公司物流配送,加強配送市場管理,實施每票貨物跟蹤,及時向物流經理反饋跟蹤信息。每月及時召開回顧會,及時總結上月出現的問題。第八年,我部門配送準時到達率為99.37%,運輸數據回傳及時率為99.62%、收據完整率為99.74%,貨物損失率為0。與20xx年相比,退貨時間的及時性也有所提高,大部分退貨商品都可在一周內返回。
2、貨物配送中也遇到了一些問題:
a、客戶文件簽字蓋章;
b、嚴重加班導致客戶銷售損失的彌補。
三、倉庫管理
1、20xx年,每個倉庫的庫存大幅增加。由于公司生產規(guī)模的擴大和快速發(fā)展,倉庫的平均庫存大大增加。進出倉庫的數量也在增加,這么大的業(yè)務量必然會給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年,倉庫管理從倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理兩個方面入手。在倉庫的日常維護管理中,要求保管員每天清理倉庫,調整倉庫貨物的堆放,使倉庫貨物整潔,提高倉庫面積的利用率。在條件允許的情況下,一些物品,如維修材料、小禮品、傳單等,現在倉庫正在使用貨架管理,使用后反映更好。同時,部門不定期到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常維護。在數據信息管理方面,要求倉庫和統計數據每天核對庫存賬戶,統計數據和我們的指令訂單人員每天核對指令,倉庫每周進行實物庫存。為加強庫存數據管理,從10月份開始,每月寶供必須進行庫存分析。
四、信息系統管理
信息起到連接運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用。運輸信息僅指干線運輸。20xx年,我們經常通過電話與總部和jy物流公司聯系貨源信息,并將信息反饋給分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物銷售,更有利于銷售業(yè)務。配送信息,某物流公司每天跟蹤貨物配送情況,及時向運營部和我反饋真實信息,加強配送跟蹤,更好地掌握貨物配送情況,問題后加快處理速度。庫存信息是保證庫存準確性的基礎。因此,物流公司需要每天檢查庫存,使庫存實物與計算機賬戶和手工賬戶一致。及時向分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經常收集運輸價格、貨運站經營狀況、物流公司狀況、國家物流政策法規(guī)等物流信息。有了這些信息,我們可以調整物流策略,制定物流工作計劃。
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