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總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的一周工作總結(jié)及下周計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一周工作總結(jié)及下周計劃1
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來xx的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自我的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時警姿的標準來要求自我。我站在那里，心中不斷地提醒自我，別人眼里的我就是人民警察的形象，他能夠不高大，但務必挺拔，能夠不英俊，但務必威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們x組工作的一個亮點所在，我將繼續(xù)持續(xù)下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的'違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。所以，我也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎樣才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自我的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里能夠不時地說上一句“多謝您的配合”。透過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈，同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為x組爭得榮譽，也相信x組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
一周工作總結(jié)及下周計劃2
一、客服員
1、各個小區(qū)的客服人員本周繼續(xù)上門收繳物業(yè)費、收繳水費；
2、國慶期間加強寫字樓以及各個小區(qū)的巡查工作；3、1號樓兩部電梯年檢工作，正在進行整改中；
4、收繳物業(yè)費，對未繳物業(yè)費的業(yè)主進行停電通知；
二、辦公室：
1、本周10月3號預充電卡1張，即人防地下室；
2、新經(jīng)理到崗，進行全面檢查工作，并且對工作人員進行裁剪：中央佳地監(jiān)控室監(jiān)控員鄭欣、客服人員王夫英；
3、半周辦公室采購物品有：中性筆芯3盒、計算器1個、84消毒液4瓶、垃圾袋10包，總共消費148元；
三、秩序維護：
1、本周在王經(jīng)理的帶動下，請老師指導每一位女保安的形象問題，并且教育她們繼續(xù)以這良好的形象上班；
2、時刻提高服務規(guī)范，按公司規(guī)定加強夜間的巡邏工作力度，幾個小區(qū)夜間不能少于4次巡邏，白天別墅巡邏不能少于2次，以防出現(xiàn)突發(fā)偷竊事件；
3、中央佳地監(jiān)控室的監(jiān)控員鄭欣辭職，仍需繼續(xù)招聘；
4、提高員工素質(zhì)和業(yè)務技能的培訓工作。
四、工程維修：
1、寫字樓電梯進行年檢；
2、五號樓辦公室的燈等各處及時維修；
3、陽光別墅的車庫門、路燈、地磚等維修。
五、綠化：
1、清除江蘇銀行東竹林內(nèi)的'雜草；
2、利用國慶假期樓層內(nèi)人少的時間保潔洗刷樓道地面和衛(wèi)生間；
3、清理陽光別墅養(yǎng)雞的現(xiàn)象；
下周計劃（20xx/10/10—20xx/10/16）
一、迎接邳州市“兩文明創(chuàng)建”工作；
二、組織人員清理陽光別墅養(yǎng)雞現(xiàn)象；
三、客服人員加強上門催繳物業(yè)費工作。
一周工作總結(jié)及下周計劃3
在新的一年，社工站本著起好步、開好局、帶好頭的工作理念，服從領導、踏實工作、認真總結(jié)，基本完成一零年至一一年的交接任務，第一周工作總結(jié)及下周計劃。各項工作依依踐行。現(xiàn)將本周工作情況總結(jié)如下。
一、完成情況
1、本周主要以“法制宣傳活動”為側(cè)重點，借鑒“12.4活動”相關(guān)經(jīng)驗，與社區(qū)、街道辦等單位強強聯(lián)合，周密籌劃、積極準備、妥善安排，力爭開創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面。
2、繼續(xù)了對于“每周一文”、“自學活動”、“創(chuàng)新爭優(yōu)”等活動的深入開展，保證了社工在工作上的責任感、緊迫感、使命感。延續(xù)了社工專業(yè)素質(zhì)的先進性、服務工作的自覺性以及幫扶工作的`科學性。為社工站發(fā)展不斷注入新動力，將其推向新高度。
二、任務分工
會議記錄（趙琦）
網(wǎng)絡信息的健全、維護（站文斌）
本周總結(jié)（李家何）
內(nèi)部文本整理、專業(yè)學習、每周一文（全員）
三、下周計劃
�。�01月10日——01月16）值班：站文斌
本站隨著一零年各項工作的完成，基本步入收尾階段。除夕將至，下步本站依據(jù)領導安排，準備適當給予假期安排，相關(guān)要去另行通知。
一周工作總結(jié)及下周計劃4
一、本周工作總結(jié)
秉承上周公司例會精神，現(xiàn)對本周工作做如下的總結(jié);
本周主要針對上周工作中存在的一些遺留問題進行處理，改進，增強公司xx專營店經(jīng)營理念，力求增漲銷售量的提升。
1.對于本店衛(wèi)生工作進行強調(diào)與整頓，每天在晨會上對銷售人員進行關(guān)于展廳車輛和地面衛(wèi)生的強調(diào)，力求在店面形象上做好，做強，為進店客戶營造一個衛(wèi)生，整潔，溫馨，舒適的環(huán)境。
2.對銷售人員進行培訓指導以及激勵，在每天夕會對銷售人員進行為期一個小時的學習與培訓，處理日常工作中銷售活動中所存在的一些問題，對此全面的進行討論研究，給予銷售顧問最合理，最有說服力與感染力的話術(shù)總結(jié)，以此提高本店接客簽單成交額，每天采取不同形式的.激勵，從心理和行動上給予銷售人員最真誠的鼓勵與支持，為銷售人員減壓，加油，增加銷售人員的自信心與動力，為公司創(chuàng)造更多的附加效益與價值，
3.本周的培訓工作主要圍繞競品知識進行的，全面系統(tǒng)地為銷售人員分析競品知識，了解競品知識，以及在銷售過程中應如何運用競品知識，提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
二、下周工作計劃
基于本周所作工作，計劃下周內(nèi)工作內(nèi)容包括以下幾個方面進行:
1.對銷售人員進行標準化銷售流程的講解與考核，實現(xiàn)xx人:每天進步一點點的:企業(yè)文化精神和精益思想。
2.堅持衛(wèi)生整潔狀態(tài)完美，將店內(nèi)溫馨氛圍繼續(xù)保持，贏取更多進店客戶的良好印象。
3.激勵銷售人員繼續(xù)保持高昂的，有活力的工作狀態(tài)，爭取完成本月任務，提高本月銷售量
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
一周工作總結(jié)及下周計劃5
教務處：
1、組織年級組長檢查作業(yè);
2、為后勤提供教材征訂統(tǒng)計表;
教科室：
1、繼續(xù)組織進行教學研討課;
2、到濰坊進行學習;
3、組織四位教師參加XX市優(yōu)質(zhì)課評選的講課;
政教處：
1、與初中政教、少先大隊、團總支整理并上傳了四德榜的名單、照片等;
2、登陸了德育平臺，大隊輔導員郭義紅在平臺上發(fā)布了新聞稿件及主題活動的方案和圖片;
3、安排學生觀看電影，布置寫電影觀后感;
4、完成了我推薦，我身邊的.好人活動的提報工作,提供了20人名單、線索;
體衛(wèi)藝：
1、繼續(xù)訓練小學男生足球隊，強調(diào)了戰(zhàn)術(shù)配合等技術(shù)要點;
2、整理學生體檢的數(shù)據(jù)。
第XX周工作
1、教務處組織教研組長進行備課檢查;
2、體衛(wèi)藝帶領小學男生足球隊參加XX市組織的比賽。
一周工作總結(jié)及下周計劃6
忙碌時間總是做得最快，隨著這段時間的工作結(jié)束，我們?nèi)耸碌墓ぷ饕查_始進入穩(wěn)步階段。作為人事部的一員，我也要開始努力的提升自己的工作能力，調(diào)整自己的狀態(tài)，讓工作能順利的完成。
回憶這一周的工作情況，我對自己的工作也有許多的想法。有不少提升的.方面，但是不足的方面也依舊顯眼，要做好這份工作，我還必須要好好的加強自己。為此，我對這周的個工作總結(jié)和對下周的工作的計劃記錄如下：
一、工作情況
在這周的工作中，我依舊保持著專心且負責的態(tài)度去面對自己的工作的。在這周，我整理了新老員工的員工資料，完善了公司員工的部分資料，并對資料欠缺的同事及時的做好提醒工作，并補充完備。對公司的器材和各種費用也做了檢查與總結(jié)，結(jié)束了基本的日常工作。
這段時間，我還堅持對員工健康的檢查和管理，增加了對衛(wèi)生健康的管理職責條例。要求員工每天堅持搞好個人與環(huán)境衛(wèi)生，對個人座位的環(huán)境堅持打掃，謹記個人的健康衛(wèi)生。并對員工健康情況做好記錄，保證公司員工的健康和安全。
此外，我還招聘了新員工x名，在進行了嚴格仔細的面試之后，我們也緊接著安排了培訓工作。x名新員工完成了基本的公司規(guī)定學習后，都由各部門的負責人分別帶領教導。
二、個人的體會
目前的情況看來，因為前段時間的情況，公司對人才的缺乏依舊很嚴重。但是作為人事，我不能僅僅只管招聘，對員工的管理，以及對企業(yè)團隊健康和衛(wèi)生問題的管理現(xiàn)在也一樣是重中之重!
盡管這些工作都非常的繁瑣，但是只有堅持了這些，才能安全，圓滿的度過這段時間的工作。
三、下周的計劃
漫長的假期結(jié)束，我也發(fā)現(xiàn)不少的同事都帶來了一些壞習慣，或是沒能將心態(tài)回到工作中來。為此，在下周的工作中，我要更加加強管理力度，并保持好公司良好的環(huán)境。
在下周，我繼續(xù)做好日常的基本工作，還要準備好對部分員工的工作情況考核。并且監(jiān)督員工對衛(wèi)生環(huán)境的要求，保持公司的良好工作環(huán)境等。
目前的工作受到不少限制，但是我還是要做足準備，這樣才能在需要的時候及時的做出反應。
一周工作總結(jié)及下周計劃7
本周主要工作
1、 整理周報、生活費、工賬及發(fā)票已給財務(完)。
2、領取C準考證，資料已發(fā)放，周六考試。
3、盤點(完)。
4、辦公室費用匯總(完)。
5、申請項目備用金，日常辦公室費用。
6、 A：7月29日查看，無結(jié)果。繼續(xù)關(guān)注。
7、發(fā)工賬表格給賈衛(wèi)兵，教他按表格填寫工賬和報生活費等。發(fā)工賬表給馮秀飛，提醒這月工賬按要求一一填寫，他盡量努力，不清楚的再溝通。發(fā)工賬表格給王鳳軍。
8、通知帶班及項目經(jīng)理，暑期防暑等事宜;和李友亮說周報中反應有工人結(jié)賬，回復說弄好了再告訴我。
9、一部分坐車路線匯總了下。
10、提醒大家交月總結(jié)。
11、辦公室日常事宜。
存在問題
1、大家的'回復習慣開始改善。(考勤、通知事情等收到會回復下)
2、倉庫房東協(xié)商的最后結(jié)果是6%遞增。
合理建議
1、常在外地出差的，可更換全球通包月套餐，全國無漫游，打電話也實惠。(本人憑身份證去當?shù)貭I業(yè)廳辦理。)
下周計劃
1、 整理周報、會議紀要、考勤、生活費、工人保險(這批要不要先續(xù)上?因為分包統(tǒng)計好估計還要一段時間)。
2、 2部車車險到期。
3、訂一些酒店協(xié)議。
4、 A：2個，C：1個，已合格，待通知。繼續(xù)關(guān)注二建取證時間及A公布。
5、建管站--報表事宜。
6、日常工作。
一周工作總結(jié)及下周計劃8
加入遠洋地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一周時間，雖然只是短暫的五個工作日，但是通過學習和觀察，對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、本周工作簡述
為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本周的主要工作是學習網(wǎng)絡辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責分工，研習往期會議紀要和20xx年總裁講話匯編，通過初涉領導秘書事務、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓活動等，逐步進入工作狀態(tài)。
二、印象和感受
1、公司管理規(guī)范，高效運轉(zhuǎn)
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應具備的特質(zhì)，也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責，有序配合
我部工作分為董事局事務、總裁事務、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分，各自在職責所在領域兢兢業(yè)業(yè)，對于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長，積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽，無抱怨狀
部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的`話，無論是對工作還是對同事關(guān)系，這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
三、想法和建議
1、提倡適度工作創(chuàng)新
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務，也需適當有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動，對遠洋進行品牌打造和形象宣傳，將遠洋理念廣泛傳播，社會符號植入大眾，對產(chǎn)品銷售無疑具有相當大的推動力，應高度重視。在萬達工作的時候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠，同樣，遠洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。
2、加強業(yè)務知識培訓
秘書行政部作為公司的中樞機構(gòu)，負責協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務有所掌握，做到“眼光放長遠，行動落實處”，有點有面遠近結(jié)合地優(yōu)化服務效力公司。無論是日理百事的秘書服務，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應建立在熟知業(yè)務情況的基礎上。因此，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，邀請業(yè)務部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況，或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等，從而打下堅實的行業(yè)基礎。
3、正確對待加班現(xiàn)象
據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點下班，但每到五點時部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講，加班說明兩點：第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點完成任務的，這又說明兩點：第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責。因此，我認為，原則上不鼓勵加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績說話，付出更多的時間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價值。
4、關(guān)于秘書工作
以上是入職一周的工作匯報，不妥之處，請領導提出意見和建議。
一周工作總結(jié)及下周計劃9
一、上周工作總結(jié)：
1、印刷完成了《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加、《成語詞典》已經(jīng)印刷5500多令，余7000令未印。
2、生產(chǎn)完成了《課堂自主作文系列》13萬冊。
3、生產(chǎn)完成了八開膠頭書：《中考學科說明及樣卷》剩余部分、
4、星期二開始進行《成語詞典》膠訂工序的生產(chǎn)，已完成8萬冊。
5、星期四進行折頁機的安裝調(diào)試，星期五投入正式生產(chǎn)。
6、星期五進行勒口機的安裝調(diào)試，星期六投入正式生產(chǎn)。
7、上周完成產(chǎn)值48萬元，還有《課堂自主作文系列》13萬冊未有結(jié)算單不能計產(chǎn)值。
二、本周工作計劃：
1、星期二裝訂完成《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加。
2、如無特急的追加任務，星期三可以轉(zhuǎn)入生產(chǎn)《小甘系列》書刊，計劃用二周的時間完成余下的97萬冊。
3、市政府《畫冊》的內(nèi)文折頁、粘貼等工作已進行了一周，但速度慢，并且了花費大量的人力，現(xiàn)先裝訂20__冊供會議使用，余下20__冊以后再作。
4、星期一開始，只留一臺輪轉(zhuǎn)機印刷《成語詞典》，計劃用20天的時間完成內(nèi)文的任務。
5、抽調(diào)印刷車間的人員，支援裝訂車間的.生產(chǎn)，三臺折頁機、一臺勒口機全部開上兩個大班生產(chǎn)。
6、確保每天生產(chǎn)完成2萬冊《成語詞典》，計劃在4月底完成全部任務。
7、《小甘系列》內(nèi)文還剩下20萬張，已仃止折頁，視人力的情況再安排。
8、關(guān)于膠頭書的生產(chǎn)問題，按照社提供的方案作了討論，以騎馬訂方式生產(chǎn)比較合適，12個印章以內(nèi)的單色書刊使用雙紙路印刷解決。超6個印章以上的雙色書刊，還需要試驗。膠頭書的上漿液問題，已作試驗，用手工來只刷幾筆熱熔邊膠，能粘結(jié)書頁，如書商無異議的話可進行生產(chǎn)。
一周工作總結(jié)及下周計劃10
來到小貸公司上班歷時一個多月，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求�，F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門窗是否關(guān)好；做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見，再去采購。
三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領導審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候，協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財務的對接工作，及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中，我學習到了很多東西，同時也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習，而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業(yè)務知識，為自己以后的工作做鋪墊。
下周工作計劃：
本周客戶有效拜訪12訪，回收新單一件，開發(fā)準客戶零個，準增員一人，學習記錄沒有，主要問題：假期過來不在狀態(tài)，時間規(guī)劃不是很合理，邀約客戶話術(shù)不熟練，跟客戶見面信心欠佳、分析不到位，每天拜訪量太少，增員電話不會打，周末偷懶了。
本周計劃：拜訪客戶有效防21訪，回收新單4件，開發(fā)準客戶一個，準增員兩人，做好學習記錄，做好每天的工作總結(jié)和第二天的計劃，規(guī)劃好時間，準備一份邀約客戶電話話術(shù)，提起精神來熟練話術(shù)為見客戶建立信息，堅持促成三次，見客戶前規(guī)劃好為客戶利益著想的事情，增員電話嘗試新的技巧，在勤奮一點，讓我的時間和生活漸漸的變得輕松起來。
x月x日工作補充：意想不到：我的第一個客戶廠子地點我找了一個多小時；這個客戶居然以前從事5年的保險工作；第二個客戶居然是xxx的老客戶；這一天的規(guī)劃又沒能好好的執(zhí)行下去。
從這一天的事情中我看出來，我就是一個感性的人，如果我是個有錢客戶，業(yè)務員對我好點，我肯定要忍不住簽個大單子；還有我發(fā)現(xiàn)本地的大姐做保險真的'很好做，存活率要比我們高的多，我的客戶就這樣成他們的了；通過這些我懂得了我要更加的努力才能盡快趕上他們，才能沖動的消費一次；我期待能從這些大姐身上學習一點基本功，讓更多的人懂得xx對人們的意義；通過一周的寫作業(yè)我學習到很多東西，真正的明白了好記星不如爛筆頭，我要不斷的虛心學習認真做事。
一周工作總結(jié)及下周計劃11
本周中的工作完成情況及待解決問題匯報如下：
1、客房部本周的實際做房數(shù)為582間，本周的洗滌平均單位為3.75，易耗品的平均單位為1.68；上周的洗滌平均單位為4.6，易耗品的平均單位為2.05；因接待學生團隊，需撤出毛浴巾及易耗品，本周的單位成本呈現(xiàn)下降趨勢；
2、酒店本周水電能耗統(tǒng)計如下：
電：7320度*0.99元= 7246.8元；單位成本為12.67：
水：381噸*2.99元= 1139.19元；單位成本為0.64：
本周能耗總計為8385.09元，上周為7781.02元，與上周相比較能耗總計費用有所提高，增加了603.89元;用電情況比上周有明顯降低，應是住宿率提高，酒店電使用公攤費用降低的緣故；因本周住宿率提高，用水情況較上周有明顯的增加；
3、動力部本周的易耗品領用情況為：
名稱數(shù)量使用房間
環(huán)形燈管4個508、209、605、618
5W節(jié)能燈管4個工程部、517、617、313、
鎮(zhèn)流器2個209、618
7#電池12節(jié)220、409、309、306、220、622
7W節(jié)能燈管4個405、320、
臉池下水開關(guān)1個317
電視閉路線1根321
4、本月8日客房部羅文萍過生日，為員工采購生日蛋糕；
5、采購317衛(wèi)生間臉池下水開關(guān)一個、網(wǎng)線水晶頭10個；
6、采購綠茶一包放于辦公室內(nèi)作接待備用；
7、8日動力部新員工陳小宇到崗，安排其跟班情況（了解酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門基礎情況、消防知識、維修情況、酒店供水、電情況、）該員工對酒店的內(nèi)線電話、周邊租賃戶的情況不是很清楚；
9、客房部完成本周的培訓工作（崗位職責及素質(zhì)要求）及動力部（精致服務寶典案例）的'培訓工作；
10、根據(jù)酒店當日住宿情況合理安排部門員工的調(diào)休；
11、根據(jù)當日住宿情況安排客房的計劃衛(wèi)生工作（開關(guān)面板、電源線、衛(wèi)生間墻面、衛(wèi)生間門框、頂）；
12、參加酒店全員大會，并針對會中提出的要求進行整改；
13、要求員工務必及時將客遺留物品交至領班處，再由領班交至前臺；
14、要求員工使用對講規(guī)范化，切忌長話短說，音調(diào)適中；
15、因客房新員工--欲辭職，做其思想工作；
16、為接待九洲國旅的學生團隊，做好各項準備工作，并撤出毛浴巾及一次性易耗品，因此本周的洗滌費及易耗品的成本有所降低；
17、聯(lián)系電視維護人員對317電視進行維修；
下周工作計劃：
1、做好周培訓工作“日常工作流程”；及“空調(diào)過濾網(wǎng)清洗注意事項”；
2、根據(jù)當日的住宿情況安排好部門工作；
3、根據(jù)住宿率安排好客房部每日的計劃衛(wèi)生工作；
4、做好部門員工的思想工作，并了解思想動態(tài)保障員工的工作熱情；
5、跟進415、619、403房間的空調(diào)維修事宜；
6、安排動力部的工作班次；
一周工作總結(jié)及下周計劃12
辦公室
1.完成本周周總周記
2.完成本周的班會記錄。
推優(yōu)部
1.按時參加校推優(yōu)部例會和院學生會例會
2.整理工作資料。
宿管部
1.我部本周對每班每晚到寢情況進行檢查并匯報，以確保同學們的安全
2.我部本學期繼續(xù)積極督促我院學生進行寢室開窗通風并上交記錄表，以保證寢室通風良好。
新媒體
1.進行新學期相關(guān)內(nèi)容的'編輯推送，以迎接新學期
2.收集3月7日女生節(jié)、賞新節(jié)內(nèi)容與圖片進行編輯推送
3.編輯“3.8”相關(guān)內(nèi)容進行推送，為婦女送上祝福。
青協(xié)
20xx年3月6—9日，參加校青協(xié)舉辦的“發(fā)現(xiàn)身邊活雷鋒照片征集”活動。
治保部
1.新學期開始，調(diào)整好部門人員工作狀態(tài)，和部門干事成員討論本學期，分配和安排好各項工作任務
2.積極配合學生會其他部門工作，開展豐富的校園活動3.推送安全知識，提醒同學們注意生活中可能出現(xiàn)的各類安全隱患
4.春季是感冒等疾病易發(fā)易傳染時節(jié)，提醒同學們開窗通風，多喝熱水預防疾病。
體育部
完成大一體育測試資料。
創(chuàng)新實踐部
1.本周參加校部門例會，我部將開展創(chuàng)新設計大賽
2.準備創(chuàng)新設計大賽的策劃書。
技訓部
1.下周開始檢查教室黑板字、寢室黑板字、技訓作業(yè)
2.本學期將進行技訓考核，我部門將提前做好準備。
生活部
1.周一中午12:40參加校生活部例會，匯報總結(jié)了我院上一學期的衛(wèi)生情況，上學期我院衛(wèi)生情況良好
2.周二下午14:30由17級學前二班打掃我院校園衛(wèi)生區(qū)，相關(guān)人員打掃及時，認真，無扣分現(xiàn)象
3.周二中午12:30檢查我院教室衛(wèi)生，相關(guān)人員辛勤能干，認真負責
4.周四中午12:30抽查一階二教室及琴房，相關(guān)人員打掃完畢后沒能認真檢查，各扣0.5分。
學習部
本周學習部于周四中午12：20在A107教室舉行“雷鋒精神”的辯論賽，參賽人員到場進行初試。
分割線箭頭動態(tài)
下周計劃
體育部
1.為春季運動會做準備工作
2.準備大一學生體測工作。
創(chuàng)新實踐部
通知同學們積極參加創(chuàng)新設計大賽。
推優(yōu)部
1.按時參加校推優(yōu)部例會和院學生會例會，并將工作內(nèi)容傳達給各班
2.積極為20xx級各班準備團課學習。
網(wǎng)編部
1.協(xié)助其他部門工作并撰寫活動通訊稿
2.負責完成一階二教室外的展板
3.及時接受學生會各項工作。
新媒體
周一至周五及時更新推送微博微信內(nèi)容，并認真審核。
文藝部
積極配合學校各項工作與活動，認真履行自己的職責。
辦公室
下周我部將制作上學期的院報，并繼續(xù)完成各項常規(guī)工作。
學習部
我部將于下周二六點半在一階二教室開展政治學習會議，會議主題為：鄭師綻放春意暖，“兩會”召開同歡近。
自律部
繼續(xù)開展查課工作，督促同學們按時上課。
一周工作總結(jié)及下周計劃13
轉(zhuǎn)眼又到了周末。一周不過x天的工作時間，雖然說不上長，但伴隨著公司的發(fā)展變化也有很多的讓人在意的地方�，F(xiàn)回顧自己在本周的工作情況，我對自身在崗位上的行動做總結(jié)如下：
一、個人的工作方面
本周工作的情況還算順利，因為領導對我們在會議上的鼓勵，我在工作上也對自身更加嚴格的要求了一些。雖然只是思想態(tài)度上的改變，但卻讓自身的工作成績也有了一些明顯的改進。
此外，在其他方面我也一樣在努力的完善自己，積極的遵守了公司的規(guī)定，一周來沒有遲到和曠工記錄，保持了自己的全勤紀錄。
其次，在工作的方向上，因為時間的推進，我們也逐步開始進行x月任務的準備和展開工作。在這方面。在這方面，我也積極的和同事們進行了討論，并充分吸收了一些優(yōu)秀的工作經(jīng)驗，作自己本周的工作的完成做好了準備。
二、自身的收獲
1.培訓收獲
通過領導在本周會議上的培訓，我又進一步的了解到了自己在工作中的不足。且在了解了這些問題后，我還利用工作之余的時間去驗證了自己的想法，讓自己的工作經(jīng)驗和能力也有了進一步的提升。
2.自我提升
本周，我通過在工作外零散時間的利用，對自身工作的方式方法進行了一些改進。同時也請教了領導的看法，對自己的方法進行了進一步的完善。這一改進有以進一步的.提高了我的能力，且給團隊也帶來了一些幫助。
3. 思想心態(tài)的鞏固
通過在工作中團隊的協(xié)作和討論，我感受到自身在思想上的鞏固。且在團隊方面，我們的關(guān)系也變得更加融洽，加強了互相之間的配合。
三、下周個人工作計劃
回顧了這周的工作，在認識到自己成長的同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。以下是我在下周的個人計劃安排：
首先，我要對近期的工作目標更嚴謹?shù)淖龊梅治觯a足自己之前在工作中不足的各個方面。提高自己在工作中的成績。
其次，我也要繼續(xù)做好自我的提高。工作在發(fā)展，我也必須繼續(xù)努力，才能在今后的任務中取得進步。
另外，在自己的生活上我也要更加嚴謹?shù)墓芾碜约�。雖然沒有犯下遲到等固定上的錯誤，但我自身的工作狀態(tài)比起上周卻有所下降。為此，我要加強對自身時間的管理，保證工作和生活不會互相影響，以百分之百的狀態(tài)投入到自己的工作中！
一周很快，我要加緊自己的腳步，在下周的工作中做好自己的工作，創(chuàng)造出更出色的成績！
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