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日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃5篇,希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
①、與銷售部一起努力,開(kāi)拓市場(chǎng)份額,建立銷售渠道,努力提高酒店市場(chǎng)占有率。
、凇⒆龊每褪焚Y料統(tǒng)計(jì),特別是常住客及商務(wù)客,擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
③、繼續(xù)實(shí)行售房銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)前臺(tái)的推銷意識(shí),促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),強(qiáng)調(diào)“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想辦法讓客人住下來(lái)的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
、、每月對(duì)客房出租率、出租額進(jìn)行報(bào)表式分性,共同探討其中的原因,讓員工看到酒店實(shí)際情況,“參與”管理,清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。
、荨⒆⒅馗鞑块T(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。部門(mén)與部門(mén)在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同客房、銷售、餐飲等部門(mén)都有著緊密的工作聯(lián)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,要主動(dòng)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化。
2、管理
、佟⒏鶕(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度,崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序,嚴(yán)格要求員工,對(duì)違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
、凇⒎⻊(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征,樹(shù)立良好的品牌形象,首要的就是抓員工的素質(zhì),員工的服務(wù)質(zhì)量,為更好的加強(qiáng)部門(mén)的服務(wù),每天為更好的另強(qiáng)由大堂副理對(duì)前廳各部進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。
、、一如既往的做好部門(mén)衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作,營(yíng)造酒店高氛圍,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
、堋⒔ⅰ皟(yōu)秀員工”評(píng)定細(xì)則,并由部門(mén)崗位推薦候選人,由部門(mén)所有員工投票,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
、、要貫穿折總“少用人,用好人”的觀念,做到一人多責(zé),一崗多能?倷C(jī)與前臺(tái)進(jìn)行工作串換,前臺(tái)在人員充足的情況下在大門(mén)值班。使前廳的每個(gè)人都對(duì)本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。
、蕖⑽揖频晁幍牡乩砦恢么嬖谥欢ㄖ萍s性,為了不斷加強(qiáng)酒店的知名度,要求前廳部員工對(duì)每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細(xì)的問(wèn)訊服務(wù),爭(zhēng)取吸收更多的`散客。
、、通過(guò)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,并及時(shí)指正,在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個(gè)性化、特色化服務(wù),力爭(zhēng)使每位來(lái)過(guò)好來(lái)登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度。
、唷㈤_(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行“前臺(tái)服務(wù)用語(yǔ)”、“技巧銷售客房”、“問(wèn)訊服務(wù)”、“常見(jiàn)問(wèn)題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專題培訓(xùn)。
、、定期召開(kāi)客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會(huì),每月由部門(mén)負(fù)責(zé)人輪流主持,歡迎員工踴躍參加,不同部門(mén)員工之間提出問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)會(huì)后,主持部門(mén)把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門(mén),日后以制度執(zhí)行。
培訓(xùn)計(jì)劃
前廳部深知,沒(méi)有培訓(xùn)就不可能有長(zhǎng)足的進(jìn)步,為員工組織各種形式的培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動(dòng)較大,老員工的辭職等多種因素對(duì)崗位正常工作帶來(lái)了較大的影響,及時(shí)針對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、消防等方面
的培訓(xùn),適時(shí)灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念,讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作,前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng),以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;
1、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:
①、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn),不斷提高房間的入住率。
、、強(qiáng)化對(duì)住店客人進(jìn)行拜訪,爭(zhēng)取更多的回頭客。
、、開(kāi)展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。
、、部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的交叉培訓(xùn)。
、、每月對(duì)各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論。
、、對(duì)員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn)。
⑦、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
⑧、每月5號(hào)和20號(hào)為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn);
⑨、員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、熱情及主動(dòng)服務(wù)的培訓(xùn);
繼續(xù)跟進(jìn)好總機(jī)特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會(huì),內(nèi)容包括湖南各景點(diǎn)、長(zhǎng)沙的來(lái)歷、酒店周邊的小吃、各類商場(chǎng)等等,要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如;針對(duì)話務(wù)員接電話語(yǔ)速、音質(zhì)、音色會(huì)做一些現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),能讓每一位接聽(tīng)電話的人能從話務(wù)員的口中聽(tīng)得出“微笑”。
工作年度計(jì)劃 篇2
設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績(jī)效考核的嚴(yán)肅性和有效性?(jī)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績(jī)效考核要注意的問(wèn)題:
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物,在操作過(guò)程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的.意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
一、總體目標(biāo)
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績(jī)效考核總結(jié)岀來(lái)的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門(mén)員工技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開(kāi)發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會(huì)、年終總結(jié)大會(huì)的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細(xì)則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門(mén)員工將協(xié)同各部門(mén)做好基本服務(wù),而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問(wèn)題,對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,但累積下來(lái)就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車(chē)輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無(wú)不細(xì),花費(fèi)大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門(mén)在日常的工作過(guò)程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T(mén)的工作,使得其更能夠認(rèn)識(shí)到,其它部門(mén)的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過(guò)于簡(jiǎn)單,避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過(guò)于繁雜,避免上下級(jí)層層報(bào)告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才,滿足公司運(yùn)營(yíng)要求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報(bào)》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會(huì)設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門(mén)的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對(duì)于中層管理來(lái)說(shuō),一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會(huì)計(jì)法》的行為,根據(jù)目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來(lái)說(shuō)是由以下幾方面組成的:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮謄感等問(wèn)題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi)。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,員工合理建議(提案獎(jiǎng)),對(duì)部門(mén)設(shè)
工作年度計(jì)劃 篇3
一、教學(xué)工作的計(jì)劃
(1)學(xué)生情況分析:高一年的學(xué)生選項(xiàng)為武術(shù)教學(xué)班人數(shù)較多,高二年選項(xiàng)出現(xiàn)一些人數(shù)參差不齊的現(xiàn)象,但也基本上是上個(gè)學(xué)分選項(xiàng)時(shí)的基本情況,對(duì)于學(xué)習(xí)時(shí)起到這個(gè)項(xiàng)目的連續(xù)性有一定的幫助。學(xué)習(xí)時(shí)也能了解到教師的教學(xué)意圖,這樣方便教學(xué)的總體安排,也可在一定程度上增加一些技術(shù)難度與要求。
。2)教材與教輔分析:
、俜治鼋滩呐c教輔的內(nèi)容與結(jié)構(gòu):這個(gè)學(xué)期采用2個(gè)學(xué)分同時(shí)選項(xiàng),這樣有利于全學(xué)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃與安排,不用再教基本功,本學(xué)期我安排了校本課程永春白鶴拳里的兩個(gè)套路進(jìn)行教學(xué),采用一套拳,一套器械的方式配合實(shí)用技能進(jìn)行教學(xué),這樣有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從內(nèi)容與結(jié)構(gòu)上的安排是注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,特別是動(dòng)作的到位,學(xué)不在多,而在精。
、诜治鼋滩牡奶攸c(diǎn)與重點(diǎn)、難點(diǎn):教材的特點(diǎn)為有利于學(xué)生的學(xué)習(xí),興趣比較濃,對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)程比較注重,方便學(xué)生的素質(zhì)不同者的學(xué)習(xí);重點(diǎn)在于武德,這是本個(gè)項(xiàng)目開(kāi)設(shè)的重點(diǎn),也是教學(xué)過(guò)程中最重最重的重點(diǎn),讓學(xué)生知道學(xué)習(xí)的基本意圖,也讓學(xué)生能自我控制;難點(diǎn)在于如何去掌握套路的實(shí)用技能,提高學(xué)以致用,能有防身的本領(lǐng)。
、厶岢鼋虒W(xué)任務(wù):在全面發(fā)展體能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)展靈敏、力量,速度和有氧耐力,武德的培養(yǎng);引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)合理掌握練習(xí)與討論的時(shí)間,了解實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)可能遇到的困難。在不斷體驗(yàn)進(jìn)步和成功的過(guò)程中,表現(xiàn)出適宜的自信心,形成勇于克服困難積極向上,樂(lè)觀開(kāi)朗的優(yōu)良品質(zhì);認(rèn)識(shí)現(xiàn)代社會(huì)所必需的合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在武術(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)會(huì)尊重和關(guān)心他人,將自身健康與社會(huì)需要相聯(lián)系,表現(xiàn)出良好的體育道德品質(zhì),結(jié)合本身項(xiàng)目去了解一些武術(shù)名人并能對(duì)他們進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià);加強(qiáng)研究性的學(xué)習(xí),去討論與研究技能的實(shí)用性,加強(qiáng)同學(xué)之間的討論交流的環(huán)節(jié)。
。3)教學(xué)目標(biāo):
①總體目標(biāo):建立健康第一的理念,培養(yǎng)學(xué)生的健康意識(shí)和體魄,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)永春白鶴拳興趣,培養(yǎng)學(xué)生的終身體育意識(shí),以學(xué)生身心健康發(fā)展為中心,重視學(xué)生主體地位的同時(shí)關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異與不同需求,確保每一個(gè)學(xué)生都受益,以及多樣性和選擇性的教學(xué)理念,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)本教學(xué)工作計(jì)劃,以滿足學(xué)生選項(xiàng)學(xué)生的需求,加深學(xué)生的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)和理解,保證學(xué)生在本永春白鶴拳選項(xiàng)課的學(xué)習(xí)中修滿2學(xué)分。加強(qiáng)學(xué)習(xí)永春白鶴拳的基本套路,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的.的興趣,提升學(xué)生本身的素質(zhì),特別是武德的培養(yǎng)。
②具體目標(biāo):
運(yùn)動(dòng)參與:a養(yǎng)成良好的練武的鍛煉習(xí)慣。b根據(jù)科學(xué)鍛煉的原則,制定并實(shí)施個(gè)人鍛煉計(jì)劃。學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)體育鍛煉效果的主要方法。
運(yùn)動(dòng)技能:a認(rèn)識(shí)武術(shù)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的價(jià)值,并關(guān)注國(guó)內(nèi)外重大體賽事。b有目的的提高技術(shù)戰(zhàn)術(shù)水平,并進(jìn)一步加強(qiáng)技、戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用能力。學(xué)習(xí)并掌握社會(huì)條件下活動(dòng)的技能與方法,并掌握運(yùn)動(dòng)創(chuàng)傷時(shí)和緊急情況下的簡(jiǎn)易處理方法。
身體健康:a能通過(guò)多種途徑發(fā)展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有關(guān)知識(shí),并理解身體健康在學(xué)習(xí)、生活中和重要意義。形成良好的生活方式與健康行為。
心理健康:a自覺(jué)通過(guò)體育活動(dòng)改變心理狀態(tài),并努力獲得成功感。b在武術(shù)練習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)出調(diào)節(jié)情緒的意愿與行為。在具有實(shí)用技能練習(xí)中體驗(yàn)到戰(zhàn)勝困難帶來(lái)喜悅。
社會(huì)適應(yīng):a在學(xué)習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)出良好的體育道德與合作創(chuàng)新精神。b具有通過(guò)各種途徑獲取體育與健康方面知識(shí)和方法的能力。
。4)教學(xué)措施:
采用教師示范與講解,學(xué)生討論,練習(xí),教師評(píng)價(jià),再進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo),后進(jìn)行學(xué)生練習(xí),最后進(jìn)行展示與學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式方法,培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法更好地完成教學(xué)任務(wù),達(dá)到教學(xué)目標(biāo);實(shí)行培優(yōu)扶中輔差,采用學(xué)習(xí)小組的建立,加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組的相互學(xué)習(xí)、相互討論、相互研究的功能,提升學(xué)習(xí)的效率;加強(qiáng)多邊學(xué)科的整合,特別是加強(qiáng)心理健康的教育,加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)力學(xué)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)等進(jìn)行學(xué)習(xí),以提升學(xué)生的運(yùn)動(dòng)自我保護(hù)意識(shí)與能力。
二、教學(xué)研究的計(jì)劃
(1)課題研究:加強(qiáng)校本課程永春白鶴拳的開(kāi)發(fā)與教學(xué);提出趣味奧運(yùn)會(huì)進(jìn)入校園的課題進(jìn)行研究。
。2)校本教研:加強(qiáng)校本課程的開(kāi)發(fā),加強(qiáng)體育備課組的教研能力,做為備課組長(zhǎng)的我與其他老師加強(qiáng)討論校本的研究與開(kāi)發(fā),本次校本開(kāi)發(fā)利用了三個(gè)內(nèi)容:永春白鶴拳、跆拳道、街頭籃球。
。3)論文撰寫(xiě):結(jié)合課題研究的內(nèi)容進(jìn)行撰寫(xiě),特別是利用《晉江課改》在我校主辦的平臺(tái)上撰寫(xiě)論文,宣揚(yáng)平山體育的品牌文化建設(shè)。
(4)校際、教研組、備課組教研活動(dòng):做為晉江市教育局兼職中學(xué)體育教研員、校際組成員,協(xié)助教育局、進(jìn)修學(xué)校開(kāi)展好教研活動(dòng),履行職責(zé);積極參加校際組開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)提升在校際組的教研水平;積極參加教研組的各項(xiàng)活動(dòng),提升教研水平;做為備課組長(zhǎng)的我,我計(jì)劃著積極組織本組老師一起提高高中的課改力度與水平,集中老師的備課時(shí)間與討論在備課過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,針對(duì)選項(xiàng)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià),協(xié)調(diào)選項(xiàng)內(nèi)容的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證過(guò)程。
(5)公開(kāi)教學(xué)、聽(tīng)課、評(píng)課。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)聽(tīng)課的機(jī)會(huì)的掌握,加強(qiáng)本校的聽(tīng)課,外校的聽(tīng)課,繼續(xù)向各位開(kāi)課老師進(jìn)行學(xué)習(xí)充電。評(píng)課,提出自己的意見(jiàn),針對(duì)課上出現(xiàn)的不同看法大膽提出,努力提升自己的評(píng)課的水平,加強(qiáng)談話水平。
三、繼續(xù)教育的計(jì)劃
。1)自我培訓(xùn)計(jì)劃:加強(qiáng)多方位立體化自我培訓(xùn),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、媒體、書(shū)本、培訓(xùn)材料進(jìn)行自我的培訓(xùn),提升自己的內(nèi)含,提高自己的各項(xiàng)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
。2)校外培訓(xùn)、在職進(jìn)修計(jì)劃:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的視頻培訓(xùn),加強(qiáng)課改的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(3)遠(yuǎn)程培訓(xùn)計(jì)劃:根據(jù)上級(jí)文件的要求進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
四、其他工作計(jì)劃
1、策劃、組織、實(shí)施平山中學(xué)第二屆校園趣味體育活動(dòng)節(jié),提升校園活力,促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)特色的充實(shí),建立平山體育品牌的建設(shè)與推廣,加強(qiáng)師生的健身意識(shí)的培養(yǎng)。
2、根據(jù)上級(jí)文件要求,組織各項(xiàng)體育比賽的訓(xùn)練與參賽。
3、協(xié)助初三的體育中考、高三的體育專業(yè)考試的訓(xùn)練,配合學(xué)校加強(qiáng)畢業(yè)班體育考試的訓(xùn)練,協(xié)助體育中考的組織與參考的各項(xiàng)過(guò)程活動(dòng)。
4、上好校本課程的一堂課(星期五第七節(jié))
5、協(xié)助晉江教師博客網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行教師博客的建設(shè)與管理,并繼續(xù)平山中學(xué)體育與健康資源服務(wù)網(wǎng)的建設(shè)與管理,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用的提升。
6、協(xié)助心理咨詢室老師加強(qiáng)學(xué)生的心理輔導(dǎo),加強(qiáng)心理活動(dòng)的開(kāi)展,并在平山中學(xué)體育與健康資源服務(wù)網(wǎng)開(kāi)設(shè)健康中心的欄目建設(shè),并參與開(kāi)展青春期健康教育的活動(dòng),進(jìn)行小結(jié)趣味活動(dòng)帶給他們什么的研究。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
繼續(xù)加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化各醫(yī)務(wù)人員對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí),全方位提高醫(yī)務(wù)人員自身
職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評(píng)析門(mén)診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度,規(guī)范處方書(shū)寫(xiě),對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。
二.嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕病患經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過(guò)度使用、濫用,控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點(diǎn)評(píng),違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理門(mén)、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)3天量。
三、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,提高整體績(jī)效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對(duì)抗菌藥物的.分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。特別加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問(wèn)題,做到舉一反三,。使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使病患有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行,杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
五、加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作
進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門(mén),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開(kāi)展,更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員將會(huì)共同攜起手來(lái),集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為病患和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力!
工作年度計(jì)劃 篇5
20xx年是集團(tuán)成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,最終完成20xx年度總體工作目標(biāo),即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;通過(guò)舉辦各種技能活動(dòng),加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的交流,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計(jì)劃如下:
一、健全、完善各項(xiàng)制度,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團(tuán)處于籌備階段,各項(xiàng)制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對(duì)公司適應(yīng)情況、對(duì)工作適應(yīng)情況,并解答新員工提出的疑惑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)勵(lì)。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但是需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,公司、部門(mén)統(tǒng)一組織,個(gè)人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子,并頒發(fā)證書(shū)。
3、完善員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū),是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改,再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的內(nèi)容,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原來(lái)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便配合績(jī)效管理的實(shí)施,同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的'區(qū)分,將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。
6、完善績(jī)效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核,對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總、修正,以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日常基本禮儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué)習(xí)日;径Y儀常識(shí)等,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容,我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊(cè)、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束之后進(jìn)行書(shū)面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行,由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)之后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書(shū)面考核。
3、強(qiáng)化培訓(xùn),主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,通過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過(guò)舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日;静僮饕(guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),通過(guò)此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,可通過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容,安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí),并一起進(jìn)行分享、討論、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門(mén)溝通較少,通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),總體人均年度不少于20小時(shí),對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終通過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、不斷完善績(jī)效考核,促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升
20xx年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程,在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改進(jìn)績(jī)效,使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年1月試行;超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年4月試行。
四、做好人才儲(chǔ)備,及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,保證日常工作的正常開(kāi)展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺(tái),留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、通過(guò)人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行。
3、對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
為了配合新的績(jī)效考核模式,擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,達(dá)到激勵(lì)的作用。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批之后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,對(duì)吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和與諧,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、合作、分享的思想理念,部門(mén)與部門(mén)間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作,致力于共同完成部門(mén)、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中,我們計(jì)劃組織開(kāi)展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日常基本禮儀知識(shí),匯編成冊(cè),發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升全體員工的服務(wù)水平與業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,匯編成冊(cè),發(fā)給各部門(mén)學(xué)習(xí),由各部門(mén)選派代表參加競(jìng)賽,競(jìng)賽分判斷題、選擇題、問(wèn)答題等,按總分排名,并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動(dòng)超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。
8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
20xx年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計(jì)劃去逐步實(shí)施,相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,在同事的積極配合下,經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結(jié),人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
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