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工作年度計(jì)劃
更新時(shí)間:2023-11-26 11:36:36
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工作年度計(jì)劃

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作年度計(jì)劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計(jì)劃 篇1

  站在新年的開(kāi)端,透視過(guò)去的一年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我從一名114話務(wù)員到10000號(hào)話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變,要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng),回顧過(guò)去的一年,我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多,也成熟了許多。

  從114查號(hào)向10000號(hào)客戶服務(wù)的過(guò)渡,從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到熟練把握,并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工,從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌,從碰到難纏用戶的害怕到耐心解釋?zhuān)瑥娜輵?yīng)對(duì),從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可,我想說(shuō),200x年對(duì)我來(lái)說(shuō),是學(xué)習(xí)的一年,也是轉(zhuǎn)變的一年。

  我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng),跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的時(shí)候,我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí),讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判定技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證實(shí)和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,在新舊平臺(tái)更替之時(shí),我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì),在與華為工程師跟工交流的過(guò)程中,我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。

  然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此,我更需要具備的`是把握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看,做到溫故而知新,熟能生巧。假如說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧版權(quán)所有就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。假如沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好,顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)缺少激情,缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。

  在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也出色了許多,原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過(guò)了許多機(jī)會(huì)。所以在新一年,我要再接再勵(lì)。以上是我的工作計(jì)劃,請(qǐng)批評(píng)指正。

工作年度計(jì)劃 篇2

  xx~xx學(xué)年度上學(xué)期工作計(jì)劃金秋送爽,景色宜人,在這碩果累累的季節(jié)里,一個(gè)嶄新的集體————機(jī)械學(xué)院第四屆學(xué)生會(huì)孕育而生。機(jī)械學(xué)院第四屆學(xué)生會(huì)是一個(gè)充滿生機(jī)和活力的集體,以經(jīng)營(yíng),管理,教育,服務(wù)為理念;”為同學(xué)服務(wù)”是我們的宗旨;”進(jìn)展青春活力, 建和諧校園”是我們不變的主題。我們要不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展豐富多彩的科技文化活動(dòng),滿足廣大同學(xué)的精神文化需求,同時(shí)帶領(lǐng)同學(xué)們走在時(shí)代的前沿,以更新的理念,大膽的創(chuàng)意營(yíng)造積極健康的校園文化氛圍,充分激發(fā)廣大同學(xué)的創(chuàng)造能力,努力提高廣大同學(xué)的綜合素質(zhì)。

  為此,機(jī)械學(xué)院學(xué)生會(huì)上學(xué)期工作計(jì)劃具體如下:

  自我管理,自我完善,自我強(qiáng)化階段

  制定各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部管理,F(xiàn)以擬訂了以下制度及規(guī)定:

  《鞍山科技大學(xué)機(jī)械學(xué)院學(xué)生會(huì)章程》,《機(jī)械學(xué)院學(xué)生會(huì)工作制度》,《機(jī)械學(xué)院寢室管理?xiàng)l例》,《機(jī)械學(xué)院自習(xí)管理?xiàng)l例》,《機(jī)械學(xué)院早操管理?xiàng)l例》。

  隊(duì)伍建設(shè)階段

  機(jī)械學(xué)院學(xué)生會(huì)要充分發(fā)揚(yáng)老一屆的優(yōu)良傳統(tǒng),建立主席團(tuán)與各部之間團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)自己的戰(zhàn)斗力。工作中要沉著,冷靜的面對(duì)一切困難,帶著那分真摯的熱情對(duì)待每一個(gè)人;學(xué)習(xí)上講時(shí)間,求效率,用知識(shí)去武裝自己頭腦,指導(dǎo)自己的行動(dòng);生活中勤儉樸素,寬以待人,充分發(fā)揮一名學(xué)生會(huì)干部的表率作用。做到在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí),努力把學(xué)生會(huì)建設(shè)成為一支有組織,有紀(jì)律,積極進(jìn)取,拼搏向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

  外部環(huán)境建設(shè)

  注重各兄弟院會(huì)緊密協(xié)作,定期交流工作經(jīng)驗(yàn),并在條件成熟的情況下共同開(kāi)展活動(dòng),增進(jìn)了解和學(xué)習(xí)。并加強(qiáng)社會(huì)聯(lián)系與交流,把學(xué)生的先進(jìn)文化帶入社會(huì),把社會(huì)上的優(yōu)良作風(fēng)帶入校園,以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的。

  學(xué)生會(huì)日常工作匯總

  學(xué)習(xí)部按照《機(jī)械學(xué)院自習(xí)管理?xiàng)l例》對(duì)我院的大一,大二同學(xué)進(jìn)行檢查與管理,加強(qiáng)本院的學(xué)風(fēng)建設(shè)。

  生活部按照《機(jī)械學(xué)院寢室管理?xiàng)l例》定期對(duì)我院的寢室進(jìn)行檢查與評(píng)比,并作好日常管理等工作。

  體育部按照《機(jī)械學(xué)院早操管理?xiàng)l例》對(duì)我院的大一,大二,大三學(xué)生進(jìn)行早操的日常管理。

  辦公室對(duì)學(xué)生會(huì)的物品進(jìn)行登記管理,作好日常記錄,并對(duì)日常財(cái)務(wù)進(jìn)行登記,建立學(xué)生會(huì)值班制度。

  建立維權(quán)中心,對(duì)每天同學(xué)的來(lái)訪給予接待,虛心接受并采納同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的意見(jiàn)及建議。

  創(chuàng)辦機(jī)械學(xué)院首屆體育文化節(jié)

  準(zhǔn)備活動(dòng)

  組建我院禮儀隊(duì),籃球隊(duì),足球隊(duì),排球隊(duì),辯論賽隊(duì)隨時(shí)代表學(xué)院參加各類(lèi)文體活動(dòng)

  開(kāi)幕式

  ”文明自律,愛(ài)校守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng)”

  ————大型學(xué)生簽名活動(dòng)

  時(shí)間:10月17日

  地點(diǎn):c座教學(xué)樓前以簽名的形式,通過(guò)自己承諾來(lái)約束自己,鼓勵(lì)自己,找到前進(jìn)的方向,和奮斗的動(dòng)力。

  階段性活動(dòng)

  學(xué)風(fēng)院風(fēng)建設(shè)系列

  傾聽(tīng)。交流。學(xué)習(xí)。感動(dòng)

  ————————年新老生交流會(huì)

  時(shí)間:10月下旬

  以這種面對(duì)面的形式,將學(xué)長(zhǎng)們幾年來(lái)的收獲和體會(huì)與新生們進(jìn)行分享,使他們盡快融入大學(xué)的新環(huán)境中來(lái),對(duì)自己的大學(xué)生活有更好的規(guī)劃。

  ”迎新征文”

  時(shí)間:10月下旬

  以對(duì)綠色軍營(yíng)和初進(jìn)大學(xué)的所見(jiàn),所聞,所感為主題,通過(guò)征文的形式,抒發(fā)同學(xué)們心中的情懷,并對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。

  先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)

  時(shí)間:11月上旬

  將邀請(qǐng)知名,優(yōu)秀人士做報(bào)告,用他們的話語(yǔ)打動(dòng)人,用他們的事跡鼓舞人,作新生的領(lǐng)路者和指路人。

  給辛酸父母的一封信

  時(shí)間:11月中旬

  年邁的父母還要辛苦的為我們奔波勞累,難道就沒(méi)有一些觸動(dòng)嗎以書(shū)信的形式來(lái)表達(dá)對(duì)父母的一份情義,同時(shí)也來(lái)勉勵(lì)我們好好學(xué)習(xí)。

  心理劇表演大賽

  時(shí)間:11月下旬

  以”健全大學(xué)生心理素質(zhì)”為主題,通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng),活潑,自編,自導(dǎo),自演短劇,反映當(dāng)代大學(xué)生對(duì)道德與人生心理感悟。

  英語(yǔ)演講比賽

  時(shí)間:11月中旬

  圍繞”誠(chéng)信文明及我的大學(xué)時(shí)光”為主題,結(jié)合自身體會(huì),面對(duì)當(dāng)前形式談出自己內(nèi)心的感想,以此來(lái)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)和思想道德建設(shè)。

  ”求是杯”辯論賽

  時(shí)間:12月上旬

  在全院同學(xué)中營(yíng)造濃厚的人文學(xué)術(shù)氛圍,提高廣大同學(xué)的思辨意識(shí)和善辨本領(lǐng)

  領(lǐng),激發(fā)廣大同學(xué)對(duì)辯論賽的興趣及參與熱情,以拓展大家的視野和知識(shí)面,促進(jìn)大家對(duì)校園問(wèn)題的思索。

  衛(wèi)生評(píng)比系列

  ”溫馨寢室”評(píng)比

  時(shí)間:本學(xué)期

  通過(guò)本學(xué)期生活部每周的衛(wèi)生大檢查及評(píng)比,以打擂的形式評(píng)比出每月的優(yōu)秀寢室,如”最溫馨,最幽雅等寢室”在期末評(píng)選出我院的優(yōu)秀寢室,并列為”誠(chéng)信之星”評(píng)選的一項(xiàng)內(nèi)容。

  寢室diy—doityourself圖片攝影展

  時(shí)間:10月下旬

  同學(xué)們自己以自己獨(dú)特的創(chuàng)意,裝扮著自己溫馨的小家,凸現(xiàn)著”doityourself”的時(shí)代氣息,彰顯著當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性

  ,展現(xiàn)著我院濃郁的校園文化氣息。

  班服diy設(shè)計(jì)大賽

  時(shí)間:11月下旬

  發(fā)揮同學(xué)們的創(chuàng)新意識(shí)和想象能力,盡展他們的青春才華,描畫(huà)出他們心目中最美好的班級(jí)體。

  水果拼盤(pán)diy設(shè)計(jì)大賽

  時(shí)間:12月中旬為迎新春,慶圣誕,開(kāi)拓同學(xué)們的創(chuàng)新思維,再緊張的學(xué)習(xí)氣氛中增加一些娛樂(lè)氣息,提高學(xué)習(xí)效率。

  寢室吉尼斯系列活動(dòng)

  時(shí)間:11月上旬

  以寢室為單位創(chuàng)辦一些文體活動(dòng),如認(rèn)親人齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)就是力量等,豐富同學(xué)們的課余文化生活。

  象棋大賽

  時(shí)間:11月中旬

  同學(xué)們斗志斗勇,盡展自己的青春與活力。

  疊被大賽

  時(shí)間:11月上旬

  以和其他院系和辦的形式開(kāi)展,提高寢室衛(wèi)生水平,增強(qiáng)同學(xué)們的自我管理的意識(shí)。

  文體活動(dòng)系列

  ”心連心”迎新籃球賽

  時(shí)間:10月中旬

  通過(guò)舉辦各種競(jìng)技比賽的方式,增強(qiáng)廣大同學(xué)參與體育運(yùn)動(dòng)的積極性,提高廣大同學(xué)的身體素質(zhì),引導(dǎo)青年學(xué)生鍛煉強(qiáng)健的'體魄和堅(jiān)韌的意志,同時(shí)培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和體育競(jìng)技精神。

  機(jī)械,工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新成果展

  時(shí)間:11月上旬

  讓我院以及全校同學(xué)了解機(jī)械,認(rèn)識(shí)機(jī)械,激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新熱情,鼓舞同學(xué)們創(chuàng)作出更加出色的作品。

  “我和英語(yǔ)角的玫瑰之約”舞會(huì)

  時(shí)間:11月下旬

  通過(guò)”英語(yǔ)角”這個(gè)平臺(tái)可以相互交流學(xué)習(xí)體會(huì),共同提高英語(yǔ)口語(yǔ)水平,同時(shí)也擴(kuò)大了院系之間的交流,廣交了朋友,增進(jìn)了友誼。

  個(gè)人書(shū)法,漫畫(huà)風(fēng)采展

  時(shí)間:11月上旬

  張揚(yáng)個(gè)性,盡展你我的青春與才華,揮灑出大學(xué)生應(yīng)有的雄心壯志。

  街舞飛揚(yáng),碰撞青春

  ————街舞選拔賽

  時(shí)間:11月中旬

  組建我院街舞代表隊(duì),選取優(yōu)秀代表隊(duì)參加閉幕式晚會(huì)。

  網(wǎng)頁(yè)制作小組

  加強(qiáng)學(xué)院的網(wǎng)站建設(shè),使廣大同學(xué)能夠更直接,更快捷的了解學(xué)院動(dòng)態(tài),掌握一手信息,實(shí)現(xiàn)信息的網(wǎng)絡(luò)化。

  科技小組

  提高我院同學(xué)們的科技創(chuàng)新氛圍,激發(fā)大家的創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)同學(xué)們的動(dòng)手能力,并由我院教師親自指導(dǎo)研究并開(kāi)發(fā)一些科研項(xiàng)目,擇優(yōu)參加機(jī)械設(shè)計(jì)大賽和其他活動(dòng)。

  科技講座

  時(shí)間:11月中旬

  邀請(qǐng)我院于曉光院長(zhǎng)作科技小組成立動(dòng)員大會(huì)及對(duì)我院的概況,發(fā)展前景,科技成果等對(duì)大一,大二同學(xué)作具體介紹。

  閉幕式

  ”十大誠(chéng)信之星”評(píng)選頒獎(jiǎng)晚會(huì)

  ————體育文化藝術(shù)節(jié)閉幕式

  經(jīng)過(guò)機(jī)械學(xué)院主席團(tuán)及各部討論之后制定出本學(xué)期的各項(xiàng)工作。我們本著”為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切,一切為了學(xué)生”的服務(wù)目標(biāo),切實(shí)開(kāi)展活動(dòng),為同學(xué)們營(yíng)造出最優(yōu)異的學(xué)習(xí)環(huán)境。通過(guò)工作鍛煉每位學(xué)生會(huì)人員,把機(jī)械學(xué)院學(xué)生會(huì)建設(shè)成為一支有戰(zhàn)斗力,凝聚力,向心力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為機(jī)械的發(fā)展盡心盡力,為科大的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一分力量。

  機(jī)械學(xué)院團(tuán)委,學(xué)生會(huì)

工作年度計(jì)劃 篇3

  20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)!

  雖然20xx年取得了一些成績(jī),但是我們的工作仍然做的不夠仔細(xì)、深入。在20xx年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院改革試點(diǎn),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階!20xx年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下:

  一、提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)與臨床溝通

  1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗(yàn)科與臨床科室聯(lián)席會(huì)議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的.問(wèn)題。

  2、廣泛征求各相關(guān)科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見(jiàn)和建議,以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。

  3、定期舉行檢驗(yàn)科各檢驗(yàn)項(xiàng)目介紹會(huì),宣傳檢驗(yàn)科開(kāi)展項(xiàng)目之意義,使檢驗(yàn)科開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

  二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通 爭(zhēng)取各方支持

  1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)2-3名專(zhuān)業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。

  2、在條件許可的情況下,爭(zhēng)取購(gòu)置:

  化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺(tái)(約9萬(wàn)元),可以提高現(xiàn)有檢測(cè)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開(kāi)展更多的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目,為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗(yàn)項(xiàng)目。

  細(xì)菌自動(dòng)鑒定儀1臺(tái)(約30萬(wàn)元),可以提高細(xì)菌鑒定的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,使細(xì)菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8-12小時(shí)。

  數(shù)碼顯微鏡1臺(tái)(約2-3萬(wàn)元),可以提高形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。

  3、力爭(zhēng)每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。

  三、促進(jìn)醫(yī)患和諧 完善科室管理

  1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  2、優(yōu)化門(mén)診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告。

  3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點(diǎn),檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點(diǎn)工作作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科的工作借力新醫(yī)改的東風(fēng)更上層樓!

工作年度計(jì)劃 篇4

  歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間四年的大學(xué)生活和三年的研究生生活已經(jīng)結(jié)束,我的人生角色也發(fā)生了一個(gè)重大的轉(zhuǎn)變,由20年的稚嫩憨傻的學(xué)生突然變成了一名光榮的人民教師。新的學(xué)期開(kāi)始了,一切都是新的,新的校園環(huán)境,新的學(xué)生,新的同事,新的挑戰(zhàn)也隨之而來(lái)。為了能更好的完成自己的'教學(xué)任務(wù),在新學(xué)期開(kāi)始之際,根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃的安排并結(jié)合自己的學(xué)科特色和自己的學(xué)生特點(diǎn),特制定以下20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃:

  一、學(xué)部和班級(jí)情況分析:

  我們學(xué)部的老師絕大部分都是新老師,新老師雖然教學(xué)經(jīng)驗(yàn)欠缺,但精神風(fēng)貌良好,通過(guò)新舊老師互幫護(hù)扶,結(jié)對(duì)子等活動(dòng),我相信我們學(xué)部會(huì)在主任的帶領(lǐng)下會(huì)闖出一片未來(lái)的。這學(xué)期,我來(lái)?yè)?dān)任高一年級(jí)0903班的英語(yǔ)老師,通過(guò)一周課的時(shí)間觀察,我發(fā)現(xiàn)我們班學(xué)習(xí)氣氛還是比較濃厚的,學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣也比較好,有幾個(gè)同學(xué)上課表現(xiàn)的非常積極,講解問(wèn)題既清晰又正確,但也有一部分同學(xué)學(xué)道沒(méi)有完成。因此,在新的學(xué)期我將根據(jù)所帶班級(jí)的整體情況,在教學(xué)中要通過(guò)因材施教,分類(lèi)指導(dǎo),循循善誘,多多鼓勵(lì),誨人不倦等方式不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的教學(xué)方法,根據(jù)學(xué)生的心理特征和個(gè)性特點(diǎn)來(lái)個(gè)別指導(dǎo),使我們班英語(yǔ)整體成績(jī)明顯提升。

  二、英語(yǔ)教學(xué)工作計(jì)劃方面:

  認(rèn)真貫徹和落實(shí)學(xué)校倡導(dǎo)的“學(xué)導(dǎo)式螺旋發(fā)展大課堂”的教學(xué)改革模式,要努力轉(zhuǎn)變觀念,盡快適應(yīng)學(xué)校的新的課堂模式,真正做到以學(xué)生為中心,為學(xué)生服務(wù),讓學(xué)生成為課堂的主人。不僅要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,而且也要對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,促進(jìn)學(xué)生的身心健康的全面發(fā)展。

  認(rèn)真編寫(xiě)“學(xué)道”,學(xué)道的編寫(xiě)一定要達(dá)到高質(zhì)量,輕負(fù)擔(dān),及時(shí)檢查、監(jiān)督的要求。一定要緊扣課本,根據(jù)教學(xué)大綱的要求,編寫(xiě)一些重點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題,讓學(xué)生在課堂上逐一攻克難題,養(yǎng)成一個(gè)日積月累的好習(xí)慣。老師要逐漸的引導(dǎo)學(xué)生,不僅要給學(xué)生傳授知識(shí),還要開(kāi)發(fā)學(xué)生的思維能力,促進(jìn)學(xué)生思想感情的培養(yǎng)。

  在課堂教學(xué)中,我一定要抓住重點(diǎn),難點(diǎn),易混點(diǎn)等語(yǔ)言形象生動(dòng)準(zhǔn)確地反饋給學(xué)生,課下要對(duì)學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo),給學(xué)生講做題的方法和技巧,希望他們?nèi)巳嗣刻於季穸稊\,心情愉悅的進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  英語(yǔ)教學(xué)比較緊張,一周差不多要講完一個(gè)單元,每周幾乎都要進(jìn)行一次小的考試(周練),我要做到周練前系統(tǒng)的給學(xué)生復(fù)習(xí),考試后及時(shí)閱卷,對(duì)學(xué)生考試中所遇到的問(wèn)題及解決辦法及時(shí)的反饋給學(xué)生,保證每一次周練學(xué)生都做到心中有數(shù),每一次周練學(xué)生都能有不小的進(jìn)步。

  我們老師還應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些教育大師們的教育學(xué)生的方法,取其精華,去其糟粕,取別家之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)自家之短;另外要多多上咱們學(xué)校的內(nèi)網(wǎng),根據(jù)學(xué)校的指示和要求,多多和其他老師進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),大大促進(jìn)咱們學(xué)校的教育教學(xué)工作。

  三、教研工作計(jì)劃方面:

  要按時(shí)參加觀課、議課等活動(dòng),做到聽(tīng)老教師講課至少一個(gè)學(xué)期,虛心學(xué)習(xí)其他教師的講課優(yōu)點(diǎn)及精華,不斷提高和完善自己;在學(xué)科教研和網(wǎng)絡(luò)教研中要積極發(fā)言,認(rèn)真聽(tīng)取其他教師的建議和意見(jiàn),認(rèn)真作好記錄;認(rèn)真落實(shí)集體備課,班主任教師會(huì)等集體活動(dòng),做到集體參與,踴躍發(fā)言,充分發(fā)揮集體的力量來(lái)轉(zhuǎn)變自己看問(wèn)題的一些方式和方法。

  最后,我相信自己能一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)的按照以上我所寫(xiě)的教學(xué)計(jì)劃讓高質(zhì)量的英語(yǔ)教學(xué)落到實(shí)處!

工作年度計(jì)劃 篇5

  在新的一年里,結(jié)合《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》等,發(fā)揮醫(yī)務(wù)科職能科室的作用:在理事長(zhǎng)和院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,組織、實(shí)施全院的醫(yī)療、教學(xué)科研、預(yù)防保健(體檢)等工作。計(jì)劃20xx年度工作如下:

  第一:組織醫(yī)院管理委員會(huì)進(jìn)行醫(yī)院大查房,分別固定在每周星期三上午,整個(gè)上午只查一個(gè)科室,除節(jié)假日或特殊情況外。全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。上午8時(shí)參加科室交班,交班后參加科室一個(gè)病人的正規(guī)三級(jí)查房,這是一個(gè)包括教學(xué)查房、主任查房在內(nèi)的查房模式,約為40~80分鐘。然后抽查住院病歷質(zhì)量、檢查醫(yī)院規(guī)定的必備記錄本情況,重點(diǎn)了解危重病例討論、死亡討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)療質(zhì)量管理小組活動(dòng)等制度的執(zhí)行情況,時(shí)間約為15分鐘。以后進(jìn)入?yún)R報(bào)座談階段,參加查房的院部人員與科室主任集中一起,先由科主任匯報(bào)本階段醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)、人員思想動(dòng)態(tài)等情況和存在問(wèn)題、提出對(duì)醫(yī)院服務(wù)保障的意見(jiàn)和需要解決的問(wèn)題;然后院部人員反饋當(dāng)天檢查和平時(shí)掌握情況、現(xiàn)場(chǎng)拍板解決問(wèn)題、提出對(duì)科室建設(shè)的建議;座談時(shí)間約1個(gè)半小時(shí)~2個(gè)小時(shí)左右。整個(gè)查房時(shí)間為一個(gè)上午。一些無(wú)法解決的問(wèn)題則帶回由院長(zhǎng)辦公會(huì)討論決定。

  第二:醫(yī)教科正副科長(zhǎng)每個(gè)科室住扎一周(上午),遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)科室或人員協(xié)助解決,解決不了的及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)反映。詳細(xì)內(nèi)容如下:

  (一)臨床科室

  重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度:

  1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《浙江省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。①每月第一個(gè)星期一的下午,組織管理小組下臨床,分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。每次檢查5-10份病歷;②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。要求甲級(jí)率100%。每月各科室均能在5號(hào)前上繳前一月份的病歷。

  2、合理使用抗生素:依據(jù)《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》,督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。每月第二個(gè)星期的星期一組織藥物管理委員會(huì),查看①使用的`適應(yīng)癥、禁忌證;②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則;③抗菌藥物治療的療程;④抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑;⑤聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。

  3、防患醫(yī)療差錯(cuò)、事故及糾紛:①?gòu)?qiáng)調(diào)入院《告知書(shū)》《授權(quán)書(shū)》《各種診療知情同意書(shū)》的書(shū)寫(xiě);②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄;③科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

  每月不定期醫(yī)教科到各科室檢查各項(xiàng)記錄及病志。缺少一項(xiàng)或不全按照績(jī)效考核辦法處理。

  (二)門(mén)急診部

  1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能,門(mén)診入口設(shè)立發(fā)熱分診處,并設(shè)立獨(dú)立的感染性疾病預(yù)檢分診部。

  2、設(shè)置、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄,公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間,方便病人就診。

  3、組織質(zhì)量管理小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。每月第一個(gè)星期一的下午,查評(píng)門(mén)診病歷。每月第二個(gè)星期的星期一組織藥物管理委員會(huì)查評(píng)門(mén)診病歷及處方。

  (三)醫(yī)技輔助科室

  每月一次組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組檢查評(píng)比。

  第三:協(xié)助醫(yī)院成立病案室、圖書(shū)閱覽室、營(yíng)養(yǎng)科。

  第四:協(xié)助醫(yī)院完善傳染病分診點(diǎn)的設(shè)置及合理安排出診的人員。

  第五:加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作力度,協(xié)調(diào)好社保的工作,作好醫(yī)療服務(wù)工作,讓患者切實(shí)得到合作醫(yī)療給他們帶來(lái)的好處,通過(guò)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏和兩個(gè)效益雙豐收的大好局面。