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光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家收集的員工管理的工作計劃，歡迎大家分享。
員工管理的工作計劃1
一、制定制度加強管理
�、俦緦W期管理多媒體教室以后，本人結(jié)合縣教育局的規(guī)章制度及學校的《多媒體教室管理制度》嚴格按制度管理和使用多媒體教室。 ②做使用后有記載。
二加強多媒體硬件設備的維護
由于多媒體教室活動較多，灰塵較大，導致投影儀亮度下降影響投影效果，要定期對投影儀進行除塵，提高投影質(zhì)量。保證學校多媒體教室的正常使用。
三、加強設備使用培訓
由于學校規(guī)模較大，教師工作忙，活動多，沒有時間安排老師，統(tǒng)一進行培訓�？衫妹看卫蠋熒险n前的時間對上課老師進行，簡單的設備操作培訓。使老師能正確使用設備。
四、加強財產(chǎn)安全管理
為保證學校的財產(chǎn)安全，每次老師們用完多媒體教室后，我都要囑咐好相關的'老師關好電源、和門窗，以防教室財務丟失和安全事故的發(fā)生。
五、加強衛(wèi)生管理
由于多媒體教室使用比較頻繁不可能節(jié)節(jié)課課后都安排學 生打掃衛(wèi)生，這樣每班都要安排衛(wèi)生小組定期進行掃掃。 七具體計劃及措施
員工管理的工作計劃2
計算機機房是學生、教師等進行信息技術教學、提高現(xiàn)代教育技術能力的主要場所。為了加強機房的管理，保持機房良好的教學環(huán)境和教學秩序，提高機器設備的使用率和完好率，特制定美術系機房管理員崗位職責如下：
一、全面負責管理機房內(nèi)的所有設備及環(huán)境，為學校信息技術的課程開設提供保障。
二、負責機房內(nèi)所有設備的登記、保管、建立設備臺帳和設備交接清單。
三、提前10分鐘打開機房門窗，協(xié)助授課教師做好上機的各項準備工作。下班后，應對機房進行安全檢查，切斷電源，關閉門窗。
四、積極配合上課教師,認真完成實驗任務。在上班期間,不得擅自離崗，要能協(xié)助上課教師及時排除影響教學的各種突發(fā)事故。
五、負責機房設備的日常維護、維修工作，經(jīng)常巡視機房，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，在質(zhì)保期內(nèi)的設備，出現(xiàn)故障，及時與相應公司聯(lián)系，及時完成維修，要有維修的完整記錄以確保設備的完好率，保證上機教學的正常開展。
六、保管好自己所負責機房房門的鑰匙，不能隨意轉(zhuǎn)借，如有遺失及時上報。
七、嚴格遵守用電規(guī)范，及時發(fā)現(xiàn)用電隱患，及時排除。離開時要關閉各種機器設備和照明燈、空調(diào)等設備電源；要關閉并鎖好機房門、窗。
八、嚴格遵守操作規(guī)程，不得允許學生私自開機、關機或做與課程無關的操作，不得讓學生亂調(diào)、亂試、私自拆卸微機，特別是不允許帶入個人的'優(yōu)盤、和光盤進行使用，如出現(xiàn)上述情況將追究管理人員責任。
九、編排指定學生在微機室上課的座位，不得允許學生擅自調(diào)換座位及機器設備。
十、按照教學要求安裝好所需軟件，保證多媒體教學軟件的正常使用。微機室管理人員要管理好各種軟、硬件設備，不得違規(guī)外借或挪用。
十一、禁止和防范將易燃易爆物品帶入機房。機房及周邊地區(qū)嚴禁煙火，機房內(nèi)不得明火作業(yè)。機房一律禁煙。
十二、機房工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設施是否齊全。出現(xiàn)異常情況要立即斷電源并報警，積極使用滅火設備撲救。
十三、定期負責清掃機房衛(wèi)生，保持整潔、禁止在機房內(nèi)吃食品、吸煙或隨地吐痰等，嚴禁學生在桌子、墻壁上亂寫亂畫。
十四、機房管理員負責機房的管理與維護，并負責建立工作日志。認真做好各種記載（計算機室使用記錄、計算機室設施維護記載、教學軟件的添置與損壞記載等）。
十五、認真鉆研，不斷積累，不斷進取，努力提高自身業(yè)務水平，了解掌握本行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
十六、嚴禁利用計算機室從事非法活動，嚴禁訪問不良網(wǎng)站。
十七、及時升級殺毒軟件，確保機房安全運行。
十八、根據(jù)上級主管部門的要求，認真做好年終盤點，清理，核實本實驗室的物資。要統(tǒng)計出實驗室固定資產(chǎn)的總臺（件）數(shù)、總金額及本年新購固定資產(chǎn)的臺（件）數(shù)、金額主管部門所要求的其他數(shù)據(jù)及上報工作。
員工管理的工作計劃3
一、工作計劃
1、布置安排好x月1日的旺季接待，計劃在x月要求各部門對員工進行全面性的培訓，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討（主要是互動交叉式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓。
2、同時做好對x月1日黃金周客房、餐飲預訂與接待預測工作。對人力與物力進行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運行。
3、做好節(jié)日酒店各項賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作（已安排實施）。
4、世博會在月底即將結(jié)束，世博后的各項銷售和預訂、客服、本地合約簽訂、誤機客、會員卡銷售各相關部門要落實跟進。
5、餐飲銷售一直是公司的.薄弱環(huán)節(jié)，抓緊對外銷售工作的落實，組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想，要加強培訓和現(xiàn)場訓導。
6、更新菜肴的出品，制作對換季節(jié)性新菜更新。（已實施）
7、對南橋店、石皮路店管理人員進行培訓和現(xiàn)場指導工作，特別是物資：布草、設備設施方面的管控工作要求熟練掌握。
8、召開店長及部門主要負責人會議布置下一季度工作安排。（對日常事務性工作按先易后難一樣一樣的落實完成并逐步納入到績效考核）
9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進行培訓。
二、客房x月份工作計劃
1、安全工作
房務部安全工作存在著很多問題，例如：客人資料保密，報表夜審不到位，維修工作不及時，消防意識不夠（使用不熟練），各種用具，電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題，要跟進隸屬方面的工作。
2、員工隊伍不穩(wěn)定，招聘管理人員沒到位，在招聘增補員工方面不及時。
3、開源節(jié)流
�。�1）銷售工作：維護老客房增加新客戶。
�。�2）與預訂客服協(xié)作做好接待工作。
�。�3）遵循廢物利用、重復使用為原則；同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作。
4、員工培訓工作理論與實踐作為重心，落實到各分管部門負責人，定期檢查各部門培訓工作，檢查培訓工作完成情況，同時進行考核、總結(jié)、完善各項培訓工作。
5、各項工作的溝通與交流：確保對內(nèi)員工、對外客戶、對上領導、對下員工順暢工作，相互尊重，及時溝通，不推諉責任不攬成績。
6、x月份是黃金周，也是旅游期，在月上、中旬，房務部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是房務部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新的高峰。
7、召開接待總結(jié)會，對黃金周接待過程中存在的問題進行總結(jié)，并做管理上的要求。
8、月底將根據(jù)員工的出勤情況，對員工進行必要的調(diào)休。
員工管理的工作計劃4
又是一個新的學年，新學期開始了，認真學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和《省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，進一步推進素質(zhì)教育，本著因材施教的原則，落實科學發(fā)展觀的精神，圍繞學校的辦學理念，結(jié)合學科實際，開展好化學實驗室的各項工作，為學校的教育教學服務。
仔細分析學科教學的實際情況，本著面向每一個學生、為學生服務的理念，極盡所能地配合學科老師搞好化學實驗教學。因為實驗教學是化學教學的重要組成部分，也是化學教學的主要方法。作為實驗員應該了解實驗教學的必要性、重要性，立足本職崗位，樹立不怕麻煩的精神，認真學習新課標的標準要求，仔細鉆研教材，熟悉本學科教學內(nèi)容中的實驗內(nèi)容和實驗方法，探究書本中的實驗教學，努力改進化學實驗，使之更合理、更科學。注重學生動手能力和科學探究精神的培養(yǎng)，讓學生掌握基本的實驗技能和科學實驗探索方法，培養(yǎng)學生的觀察能力、思維能力以及解決問題的能力，提高學生的科學素養(yǎng)和綜合能力，全面發(fā)展學生的能力，為其以后的學習、工作打下堅實的基礎。
學期初，根據(jù)任課教師的教學計劃制定好本學期的實驗教學計劃，三個年級的化學實驗教學統(tǒng)籌安排，根據(jù)實際的化學實驗教學需要制定好實驗器材和試劑的添置計劃，保證化學實驗教學正常有序地進行，管好、用好化學實驗室，開足開齊各類的實驗教學，為學生課外的研究性學習和實踐活動為提供場所和材料。
立足于實驗室，為學校的教育教學服務，為師生們服務。實驗員做到提前到崗，按照每個任課教師的具體實驗要求，精心準備每個演示實驗，提醒任課教師實驗過程中要注意的事項，使實驗現(xiàn)象盡可能清晰，確保實驗教學的效果，另放1至2套實驗器材備用。做學生實驗時和該年級的任課教師及時聯(lián)系，12個班級在時間上錯開進行，實驗器材和試劑備足備齊，實驗過程中有損耗時，做到隨時補充，和任課教師一起搞好實驗教學。學生的動手能力不同，實驗水平有高有低，協(xié)助任課教師指導學生做好實驗，及時糾正學生錯誤的實驗操作；實驗過程中注意實驗室內(nèi)的.通風，實驗結(jié)束后，及時清洗整理實驗器材，并倒置晾干，試劑瓶口用石蠟封好并送回櫥內(nèi)，實驗室打掃干凈，以備下一次實驗教學。平時教育學生注意節(jié)約實驗材料，在實驗過程中控制試劑的用量。注意收集日常生活中的廢棄物，做到廢物利用，物盡其用，盡可能地減少浪費，同時注意保護環(huán)境，盡可能地減少化學試劑對周圍環(huán)境的污染，做到綠色化學。各類單子隨時填寫，認真填寫實驗室日志，積極開展實驗室工作，滿足實驗教學需要和師生們的實驗需求。
學期末，做好實驗器材的統(tǒng)計工作，材料的歸類、裝訂，存放于櫥內(nèi)�？茖W規(guī)范地管理化學實驗室，確立安全意識第一位，注重化學實驗室和儀器室、試劑室的安全，做到常通風，做好防火、防潮、防爆炸和防盜工作，維持實驗器具處于可使用狀態(tài)，保持實驗室和儀器室的整潔衛(wèi)生。同時配合學校做好其他工作。
利用空余時間翻閱教學書刊，向任課教師請教，積累實驗方法和經(jīng)驗，不斷充實自我，豐富教育教學理論知識，并運用到平常的實驗教學中，提高實驗教學效果。
員工管理的工作計劃5
本學期多媒體信息部部的具體工作安排計劃如下：
1) 計劃在本學期的第五周進行一次部門內(nèi)部的聯(lián)誼，增進部門成員之間的友誼，以便更好的進行合作，團結(jié)工作，提高部門內(nèi)部的凝聚力。
2) 在3月16-17號開展學生藝術團內(nèi)部素質(zhì)拓展活動，結(jié)合學生藝術團旗下十一大部門的特色，將學生藝術團的文化與我們的專業(yè)相互呼應，提高學生藝術團的影響力，豐富大學生課余生活。
3) 積極參與學校各種相關技術類的比賽，提高我部門成員的技術含量，爭取為學生藝術團獲得更多的榮譽。
4) 部門技術培訓按照上學期的安排如期進行，加強對部門干事的培養(yǎng)力度，適當采取職位輪換、開展研討會等多種方式。具體針對不同的學生干事開展不同形式的梯次型培養(yǎng)。從理論和實踐兩個方面
開展一個系列的部門干事培訓工作，不斷增強學生干事的責任意識、團隊意識、服務意識，使得這一工作成為一個整體的、與時俱進的項目工程，以便建立更健全的后備人才隊伍。
5) 積極配合學生藝術團各個部門舉辦的各項活動，把學生藝術團的各項活動、任務圓滿完成。做好學生藝術團的對外宣傳工作，把本部門的工作做到最完善。
6) 積極構(gòu)建“快樂工作，快樂成長”的學生干部隊伍文化，全體學生干事要加強理論學習，跟進工作方式，提供工作效率。 做好學習與工作的協(xié)調(diào)工作，盡量提前做好安排計劃，減輕同學們的工作與學習的壓力。
7) 做好學生干部的選拔與任用工作，合理地，有意識地培養(yǎng)管理人才與技術人才，合理的組建不同的知識架構(gòu)，依據(jù)技術性、概念性、人際性所占比重分清層次。作為一個龐大的學生組織，我們必須換位思考。創(chuàng)新思維，大膽假設，以精神激勵為主，輔以物質(zhì)激勵，以使挖掘潛力，人盡其才，提升多媒體信息部的凝聚力。注意觀察能力較為突出的干事，設置助理，發(fā)展下一屆的部長。
8) 加強組織內(nèi)外的溝通與交流，借鑒學習，取其精華，實現(xiàn)資源共享，促進共同發(fā)展，推進多媒體信息部全面發(fā)展。
9) 創(chuàng)先爭優(yōu)，創(chuàng)建學習型學生組織，爭當優(yōu)秀學生干部，是本學期多媒體信息部工作的主旨之一。一個組織的氛圍是其是否具有強大凝聚力的`關鍵依據(jù)之一，一個始終學習者的組織必然有其先進性所在，同樣地其也將擁有更加強大的戰(zhàn)斗力。從另一個方面來講，社團
干部的好壞是該社團發(fā)展好壞的決定性因素，因此，學生藝術團內(nèi)部必須加強溝通，淘做好理事層之間，社團與干事之間的交流，避免出現(xiàn)銜接不當，意見不合等不良情況，多做工作，統(tǒng)一思想，牢牢樹立“共患難，同榮譽”的價值取向，齊心協(xié)力，共同打造屬于每一個人的學生藝術團。
10) 部門規(guī)章制度必須遵守，每周的例會培訓期間帶好記錄筆和本，做好記錄，手機調(diào)靜音，衣著整潔，禁止穿拖鞋，例會缺席次數(shù)超過3次，直接失去優(yōu)秀干事考核資格，以后在新舊換屆時直接影響部長的競選；思想偏激，無集體觀念，無自我約束，工作懶散的成員，將取消干事資格； 在任職期間，能夠為部門出力盡心，提出有建設性意見的干事，給以特殊印象加分 ；
本學期多媒體信息部將在學生藝術團的領導下，在指導老師的指導下，竭盡全力為豐富校園生活、培養(yǎng)興趣愛好、參與學�；顒�、擴大求知領域、增加交友范圍、豐富內(nèi)心世界而努力。 堅持“服務于學生藝術團的健康發(fā)展，服務于廣大學生的全面成才”的宗旨，拉起手來，與我校青年長才干、齊奮進，共同營造一個健康活潑、積極向上的校園氛圍，為全體學校的同學做出貢獻。
員工管理的工作計劃6
交行四川省分行強化“六個到位”，推動員工管理工作不斷深化。
一是思想教育到位。
依托每日晨會、日常內(nèi)控、案防學習、各項員工行為排查，對員工開展全方位廉潔從業(yè)遵章守紀教育。同時，利用“五一”、“十一”、元旦、春節(jié)等節(jié)假日，向全行領導干部發(fā)送“廉政短信”等方式，在領導干部中深入開展廉潔自律教育，使員工時刻保持清醒的頭腦，有效約束自己，有效保護自己。
二是學習培訓到位。
加大對員工的業(yè)務知識培訓，特別是新業(yè)務、新品種、新制度的培訓，切實提高員工的業(yè)務水平和履崗能力。時時提醒員工按章操作，使員工認識到不良從業(yè)行為的危害，促使員工做到懂業(yè)務、知風險、嚴操作，不斷提高業(yè)務技能和合規(guī)素養(yǎng)。
三是日常管理到位。
注重對員工的'行為管理，通過日常的觀察、了解、談話、家庭走訪等方式，落實日常排查工作，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時化解和處理。并通過專項的自查、互查、家訪等方式，全面了解員工行為，做到心中有數(shù)。
四是關心愛護到位。
要求各單位認真開展員工家訪，每年對所屬員工普遍進行一次家訪，與員工家屬共同關注、關心、關愛員工，充分了解員工思想行為動態(tài)和家庭生活情況，做到心中有數(shù)。
五是表彰激勵到位。
開展全年勞動競賽以及各類專項競賽，對工作成績突出的員工從精神上大力宣揚和褒獎，物質(zhì)上予以獎勵。通過樹典型來弘揚正氣，大力營造爭先創(chuàng)優(yōu)、比學趕超的良好工作氛圍。
六是制度執(zhí)行到位。
明確各級領導干部和管理部門帶頭執(zhí)行制度，廣大員工主動執(zhí)行制度，為員工戴上潔身自好的“緊箍咒”、防范風險案件的“護身符”，提升制度執(zhí)行力，確保制度“落地”。
員工管理的工作計劃7
校圖書室的主要功能是為教師的教學和學生的學習服務的，為了更好的發(fā)揮圖書室的服務功能，使圖書室成為教師教學、學生學習的好幫手，特制定如下計劃：
一、領導小組設置：
學校領導高度重視圖書室工作，專門成立相應的領導機構(gòu)來專門從事圖書室管理的規(guī)劃與實施，并做到任務分工明確，做一些扎扎實實的工作，為師生服務。
學校成立了圖書室管理工作領導小組，校長鄧根群任組長，負責對圖書室管理作整體統(tǒng)籌安排；劉凱任副組長；成員有陳宇、崔梓涵、丁芳、魏榮升、胡春明、熊芳、詹風琴，負責組織學生的圖書借閱和學習體會書寫等工作。
二、 圖書室的日常管理工作
1、為了提高圖書的流通率，在開學初及時制定出圖書借閱輪流表，方便大家的借閱。一、二年級每周一、三下午定期在閱覽室閱覽，三到六年級每隔一周借閱一次。
2、向?qū)W生宣傳借閱制度、閱覽制度
針對上學期有的學生借閱圖書逾期未還、損壞圖書的現(xiàn)象，本學期希望各班班主任利用晨會的時間，向?qū)W生宣傳借閱制度，告訴學生借的`圖書應及時歸還，丟失的圖書要照價賠償，損壞的圖書要修補好。在閱覽室讀書時，要保持安靜，不得大聲喧嘩，閱后要及時將圖書放回原位，將桌椅
排放整齊，保持閱覽室的干凈、整齊。針對圖書丟失、不按時歸還這一現(xiàn)象，建議扣除一次三項競賽的優(yōu)勝獎。
3、定期召開圖書管理員會議，培養(yǎng)他們的管理能力
圖書的借閱是一項繁雜的工作，只靠老師的有限精力是很難做好的，這時就應該發(fā)揮圖書管理員的職能，讓他們真正成為老師的好幫手、小助手。針對圖書借閱中存在的一些問題，在本學期我將定期召開圖書管理員會議，告訴他們?nèi)绾翁幚磉@些存在的問題，培養(yǎng)他們的能力。
4、定期組織學生修補破損的圖書。
圖書在流通中難免會應各種原因而破損，針對這種情況，我將定期組織學生修補破損的圖書，讓學生在修補的過程中懂得愛惜圖書。
5、做好圖書的整理、歸類、登記工作。
隨著學校對圖書室工作的日益重視，學校的圖書、雜志、報刊越來越多，為了方便大家的借閱，也為了避免圖書的流失，在本學期我將進一步做好圖書的整理、歸類、登記工作。
三、 定期向?qū)W生推薦優(yōu)秀的兒童讀物
新課程標準提倡學生必須多讀書、讀好書、好讀書，面對浩如煙海地書籍市場，學生該如何選擇？圖書室應為他們做好導向工作。在本學期將和語文教研組配合，開展一系列的讀書活動，向?qū)W生推薦適合他們閱讀的兒童讀物，并開展“我與語文”閱讀競賽、征文比賽。使他們能做到讀寫結(jié)合，學活語文。
四、為教學工作做好保障
加強教師閱覽室建設，經(jīng)常巡視整理，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，教師教學需要的書籍，想辦法配備齊全。
雙臺鄉(xiāng)九年一貫制學校
20xx年2月
員工管理的工作計劃8
前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面：
1、提升服務品質(zhì)。首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單（參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經(jīng)理），現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理（服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工），加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質(zhì)，從而營造最佳服務環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質(zhì)，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責任險（保費共3000元，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率％。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的'員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內(nèi)部共計各類培訓近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓等方面進行，商業(yè)服務法規(guī)的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓，轉(zhuǎn)變服務觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定�？偨Y(jié)20xx年前三季度服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”，大打特打服務牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務文化。
20xx年第四季度服務辦工作主要有以下幾個方面：
1、全面提升服務品質(zhì)，實施“特色化服務”。服務品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”，大打特打服務牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質(zhì)和服務檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務，超市——“無干擾服務”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”，六樓商品部——“技能式服務”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平，（內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等）
3、相關政府部門聯(lián)絡與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓（原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領班都新員工，急需加強培訓），重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想， 加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)�，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識（毛織，保暖為主）、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，
公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務為宗旨，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。
在20xx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領導和同事的大力幫助下，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務”，以真情鑄就服務！
員工管理的工作計劃9
依照公司職業(yè)安全健康管理體系文件的規(guī)定、公司方針目標的要求，20xx年職業(yè)健康安全管理體系堅持pdca循環(huán)、持續(xù)改進，體系工作堅持有計劃、有實施、有檢查糾正、有持續(xù)改進方法。做到：事事有人管，人人有專職，辦事有程序，檢查有標準，問題有處理，處理有結(jié)果的安全管理機制。不斷完善公司職業(yè)安全健康體系。
公司本年度體系運行依照體系文件規(guī)定，注重保持內(nèi)審、外審及管理評審在培訓教育、危害辨識、重大危險因素控制、安全責任制落實、隱患自查、整改不安全隱患、應急演習等方面糾正措施的持續(xù)，避免不符合的再次出現(xiàn)。
一、 危害辨識與風險評價的實施
依據(jù)公司危害辨識與風險評價程序規(guī)定，1月份各部門負責組織本部門從事工作的所有人員進行危害辨識方法的培訓，使員工在明確如何辨識的基礎上進行辨識。必須對常規(guī)和非常規(guī)的.活動，所有作業(yè)場所內(nèi)的設施，所有進入作業(yè)場所人員的活動進行充分辨識，并避免照抄照搬往年辨識。具體實施按照危害辨識與風險評價實施方案進行。
2月份各部門評價小組對風險調(diào)查的充分性、有效性進行要素的檢查、驗收進行評價。并對發(fā)現(xiàn)不符合進行調(diào)整充實，完成本部門調(diào)查表的更新工作。
2月底公司組織評價并更新公司危害辨識一覽表，確定公司級重大風險因素。
二、 法律、法規(guī)獲取、識別、更新
各部門依照法律、法規(guī)管理程序，將接收、獲取的法律、法規(guī)及其他要求進行識別，并負責及時向員工傳達相關內(nèi)容。
公司、各部門6月、12月對法律、法規(guī)的獲取、更新、傳達、培訓教育的結(jié)果進行評價。通過及時更新法律、法規(guī)及其他要求，使法律、法規(guī)保持最新狀態(tài)。
三、 逐級落實安全責任制，簽訂安全責任書
落實安全生產(chǎn)責任制，將安全生產(chǎn)責任制進一步層層分解、細化。根據(jù)班組、個人崗位的專業(yè)特點、量化部、室安全責任，制定崗位、個人責任制并由上到下簽訂安全責任書或安全保證書。
標準要求：具備指標、目標、有具體量化數(shù)量等內(nèi)容的責任書，并于1月20日前完成。
四、 開展全員培訓教育
1、 堅持班組、部門、公司三級培訓教育制度，組織員工學習并遵守。
2、 各部門依照體系文件規(guī)定完成培訓教育程序的所有內(nèi)容。使員工明確體系的內(nèi)容及職責。
3、 公司對員工進行職業(yè)安全健康認證體系內(nèi)審員培訓。
4、 公司組織法人、安全管理員、特種作業(yè)人員、義務消防員、安全技術人員等各安全類別專業(yè)培訓。
五、 協(xié)商與交流
各部門、工會組織依照協(xié)商與交流管理程序規(guī)定，在日常工作中注重內(nèi)、外部信息接收的歸納、整理。依照公司體系運行要求與行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、供方、承包方等相關單位進行交流，每月至少進行一次并形成記錄。公司進行監(jiān)督檢查。
公司體系管理、合同管理、委外管理、設備管理依照職業(yè)安全健康方針、目標、公司制度與相關部門、委外單位進行交流，每月至少進行一次并形成記錄。
六、 文件和資料控制
文件控制實施兩級管理，公司各部門依據(jù)其職能，加強文件的收集、整理、保管、控制，依照程序要求進行文件更改、收、發(fā)和保存，確保文件有效受控和有效利用。
七、 持續(xù)運行控制
1、 各部門對生產(chǎn)設備、設施運營按運行控制程序進行控制
2、 各部門對供方、承包方提供的施工、維修、服務進行有效控制。公司監(jiān)督檢查。
3、 工會組織定期收集職工、員工，對運行控制種的意見、抱怨，及時與相關方協(xié)商，并對安全健康管理過程行使監(jiān)督職權。
八、 進行應急預案演習，補充、修訂應急預案
3、4月份，各部門根據(jù)專業(yè)特點對所制定的消防、突發(fā)事故、設備機械事故、飲食衛(wèi)生意外事故、交通事故等所制定的各種預案模擬突發(fā)事件進行演習，并驗證應急預案的符合性、適宜性，對與實際應急不適宜進行修改。部門應根據(jù)作業(yè)特點考慮對應可能發(fā)生的突發(fā)事情且無急預案的制定并補充應急預案。
九、 落實重大危險因素控制計劃落實
制定并落實重大危險因素控制計劃，落實制定目標、指標及管理方案的實施，持續(xù)培訓、教育，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，保持措施的落實。
十、 績效測量和監(jiān)測管理
各部門負責相關專業(yè)運行過程的職業(yè)安全健康狀況及體系運行定期監(jiān)測檢查，每月不少于一次。包括機械設備、實驗、監(jiān)測儀器的監(jiān)測、校驗。公司負責監(jiān)督檢查個部門落實結(jié)果。3月份前公司辦公室負責對塵毒作業(yè)職工進行職業(yè)病及健康狀況的監(jiān)測和統(tǒng)計分析。
十一、 體系運行評價
定期評價：公司體系運行、體系目標量化測量、法律法規(guī)管理程序的運行、績效測量和監(jiān)測管理的完成，階段性檢查結(jié)果、驗證評價，由各部門匯總平時的運行檢查，每季末月份定期評價并上報。
專項評價：危害辨識、應急預案演習、委外方運行控制等程序運行按文件要求各部門做專項評價。
十二、 內(nèi)部審核、外部審核、管理評審
堅持持續(xù)改進原則在體系進一步完善提高的基礎上，6月份進行內(nèi)部審核，8月份由認證機構(gòu)對本公司體系運行狀況進行監(jiān)督審核，12月份進行管理評審。當方針、目標發(fā)生變化、組織機構(gòu)發(fā)生調(diào)整、最高管理者認為必要時等因素發(fā)生時，按體系文件要求增加管理評審。 十三、 堅持按計劃、實施、有檢查糾正措施、持續(xù)體系運行。 公司將分解年度計劃，以月計劃形式布置全月體系運行工作；各部門根據(jù)公司年度、月度計劃對本部門體系工作按計劃、實施、檢查、糾正做出具體策劃。以適應本部門體系運行。
員工管理的工作計劃10
針對公司的發(fā)展要求，結(jié)合倉庫目前的實際狀況，對倉庫在今后的20xx年的工作計劃如下：
一、倉庫實施備料制
倉庫按計劃部提前下發(fā)的領料清單對比生產(chǎn)上線時間提前三到五天備料。并在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況，為計劃，采購，生產(chǎn)等部門解決生產(chǎn)欠料爭取前置時間，減少因欠料問題造成的生產(chǎn)被動局面。這項工作目前正在有序地展開。
二、解決倉庫庫存準確率長期低下的問題
倉庫庫存準確率得不到提升，庫存數(shù)據(jù)失真，對公司財務，計劃，采購，生產(chǎn)等相關部門的工作開展造成很大的影響，同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在一月份之內(nèi)，倉庫要導入每日循環(huán)盤點制度，理順和優(yōu)化管理流程，提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念，按照工作日清日結(jié)，數(shù)據(jù)異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持數(shù)據(jù)準確的局面，在可持續(xù)性的基礎上抓數(shù)據(jù)管理，同時也為ERP系統(tǒng)的順利上線提供可靠的.基礎數(shù)據(jù)支持。
三、完善倉庫的單據(jù)，報表管理
倉庫目前對單據(jù)管理很不到位，不能達到財務部的要求，無法對單據(jù)進行有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫，傳遞，裝訂，保管，存檔等各環(huán)節(jié)進行重點改進;加強對單據(jù)、報表的審核，尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據(jù)體系進行一次清理，規(guī)范各類型業(yè)務，各類型單據(jù)的使用，簽批流程，目前公司的單據(jù)設置不全面，有相當一部份業(yè)務無對應的單據(jù)進行登記，需要重新設計、規(guī)范一批單據(jù)來處理。這項工作在二月份內(nèi)完成。
四、完善三包件的管理
倉庫目前對三包件的管理處于真空狀態(tài)。倉庫需要從人員配備，業(yè)務流程，賬目控制，物料控制等方面對三包件管理進行全面的加強管理。
五、倉庫接管公司的鋼材的管理與除塵器倉庫的門禁管理
配備好鋼材倉庫的管理人員，制定鋼材倉庫的門禁管理、物料收發(fā)管理、相關單據(jù)的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門，將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉(zhuǎn)交到倉庫。
六、實施以庫存準確率考核為核心的員工考核機制
為了配合庫存準確率提升，倉庫在二月份實施庫存準確率考核制度，對庫存準確率連續(xù)二到三個月內(nèi)無實質(zhì)性的提升的倉庫相關管理人員(準確率目前定在98%)進行工資調(diào)整，對不能勝任工作的倉庫相關管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
七、加強物料控制工作，提升物料管理水平
完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨建賬管理，對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行一次清理。及時反饋物料信息，為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通，倉庫所有緊固件每月集中發(fā)3次料，提升
員工管理的工作計劃11
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理，依據(jù)《食品衛(wèi)生法》，《學校衛(wèi)生工作條例》，結(jié)合我校食堂實際情況，使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境，保證就餐任務的順利進行，保持A級食堂的榮譽。特制定食堂工作計劃如下：
一、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理，加強技術培訓，提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。
二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學習，不斷提高為師生服務的自覺性，做到禮貌待人，文明服務、熱情主動。
三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，工作人員必須做到持健康證上崗，嚴防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作，凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐爛和食品，堅決不預采購，以防食物中毒。
五、搞好學校食堂衛(wèi)生，食具要做到天天消毒，生熟分開，預防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗盡，飯不夾生，盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
七、食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施，冬季做好保溫工作。
八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購，抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。
九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量，供應必須及時，少采勤購，注重價格成本合算。
十、正確處理伙房人員之間的工作關系，要相互支持，友好相處、協(xié)同工作。
十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收，合格后在發(fā)票上簽字方能交給會計報銷。
十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資，必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。
十三、要自覺做好本職工作，工作中吃苦耐勞，不斷提高飯菜質(zhì)量，保證無差錯，安全無事故。
十四、對各種要下鍋的食品，包括：面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算，以保證食堂經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)。
十五、個人方面要注意：上班時間要穿戴好工作服，不要在食堂會客，工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā)，不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū)，要堅持及時收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清理任務周五由班長負責全面清理，使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
十六、以改變報務方式，提高服務意識為突破口，把改善食堂飲食、強化飯菜質(zhì)量為重點，抓真抓實。
十七、充分發(fā)揮膳委會的職能，定期召開會議，及時聽取及反饋師生中的信息。
十八，新學期開始，食堂全體職工要以新的.姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn)，為了保證食堂工作的全面開展，我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度，做到不遲到不早退，愛護公共設施，注意節(jié)約，把工作落到實處，為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。
員工管理的工作計劃12
為進一步改善十一團的整體環(huán)境，提高居民生活條件，推進全師創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作的深入開展，結(jié)合師市提出加快墾區(qū)中心鎮(zhèn)建設的有利條件，現(xiàn)就十一團物業(yè)管理工作制定如下計劃：
一、社區(qū)物業(yè)管理概況
社區(qū)物業(yè)管轄區(qū)范圍包括：新村小區(qū)、團部1-5#樓、老機關家屬區(qū)、修造廠家屬區(qū)、老加工廠家屬區(qū)和新老農(nóng)貿(mào)市場。管理面積83公頃，管理人口3031人，現(xiàn)管理樓房664戶，平房225戶，農(nóng)貿(mào)市場174戶，管理綠化面積13公頃，管理環(huán)衛(wèi)面積8160平米，供應全團10471人的自來水及管網(wǎng)維護約135公里，管理團部小城鎮(zhèn)供熱面積達14萬平米。
二、組織領導
為確保社區(qū)物業(yè)管理工作的有效開展，加強對轄區(qū)小區(qū)物業(yè)管理工作的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核，社區(qū)建立物業(yè)管理工作領導小組。具體組成人員如下：
分管領導：楊玉萍 十一團副團長
組長：張秀榮、劉虎
成 員：趙盛利、殷新春、劉麗君、朱萬芳、姜林、張鳳箐、杜娟、約提·庫爾江
三、工作目標
�。ㄒ唬�、力爭在20xx年前，基本解決物業(yè)管理中存在的問題，社區(qū)計劃分三年將我團物業(yè)管理全面推向市場：
1、20xx年6月之前對有條件的封閉式新村小區(qū)實施物業(yè)管理市場化運作，開展好對物業(yè)公司的招投標和物業(yè)的接管工作(計劃對新村小區(qū)物業(yè)費初步定為0.45元/㎡，居民承擔0.3元/㎡，團承擔0.15元/㎡)。
2、20xx年將有條件的.胡楊小區(qū)、雅居小區(qū)物業(yè)管理推向市場
3、20xx年將鎮(zhèn)政府小區(qū)等小區(qū)物業(yè)管理推向市場。
對推向市場的小區(qū)要按不低于三級物業(yè)管理服務的標準實施規(guī)范化物業(yè)管理。
（二）、成立花橋農(nóng)貿(mào)市場管理委員會，管理規(guī)范我團農(nóng)貿(mào)市場。
�。ㄈ�、成立3-5人的物業(yè)維修、搶修小組，負責小區(qū)內(nèi)的供排水、供暖、供電等方面維修，解決和處理年內(nèi)90%以上關于物業(yè)管理的相關投訴和建議。
四、實施步驟
一、實施規(guī)范化物業(yè)管理：
1.劃分物業(yè)管理區(qū)域：社區(qū)根據(jù)區(qū)域計劃劃分五個小區(qū)：胡楊小區(qū)、新村小區(qū)、雅居小區(qū)、開放小區(qū)、團鎮(zhèn)政府小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場(后附各小區(qū)平面圖)。
2.征求意見：就是否同意成立業(yè)主大會向業(yè)主征求意見并公示。
3.成立業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會委員：2/3以上業(yè)主同意成立業(yè)主大會的小區(qū)在社政科、社區(qū)等部門的監(jiān)督指導下成立業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會委員。每個小區(qū)選出3人負責該小區(qū)內(nèi)人員管理、治安等工作，對其工作進行經(jīng)濟補貼(費用經(jīng)協(xié)商后確定)。
4.選聘物業(yè)管理企業(yè)：成立業(yè)主大會的新村小區(qū)，由業(yè)主大會在房管中心和社區(qū)的監(jiān)督指導下采用招標或議標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同，實施物業(yè)管理。
二、通過市場管理委員會制定出《市場管理辦法》、《農(nóng)貿(mào)市場收費標準》、《農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等各項市場管理制度，規(guī)范我團農(nóng)貿(mào)市場秩序。計劃安排3-5人專項負責市場的管理、治安等工作。
三、建立物業(yè)維修、服務考核辦法，以提高物業(yè)維修的服務水平，通過居民委員會每季度對維修工作人員進行考核，采取優(yōu)勝略汰方式激勵維修人員。以此提高我社區(qū)物業(yè)維修管理的整體服務水平。
員工管理的工作計劃13
為有效預防和杜絕各類事故的發(fā)生，全面貫徹落實“安全第一，預防為主、綜合治理”的工作方針，提高全連干部職工的安全生產(chǎn)意識，做到“管生產(chǎn)必須管安全”，為建設屯墾戍邊新型xx創(chuàng)造和諧環(huán)境，結(jié)合我連實際制定XX年xx安全生產(chǎn)工作。
今年，按照團黨委部署，xx根據(jù)xx實際情況，xx安全生產(chǎn)小組把xx安全管理工作進行分工，責任到人。
1、全年計劃每月召開一次安全生產(chǎn)分析會議，分析本單位的安全生產(chǎn)工作存在的不足，確定必要的辦法和措施，傳達團安委會精神，安排各個階段安全生產(chǎn)工作。
2、全年召開職工大會10—12次，組織安全生產(chǎn)集中培訓教育8—10次，在安排工作的同時，同時安排安全生產(chǎn)工作，做到常年監(jiān)控措施不間斷。
3、全年分四個時期進行各種形式的板報標語宣傳，大力宣傳安全生產(chǎn)的政策法規(guī)，安全生產(chǎn)的典型經(jīng)驗，安全生產(chǎn)的預防措施，提高干部職工的安全生產(chǎn)意識和責任感。
4、全年有針對性的進行廣播宣傳35—45次，做到安全生產(chǎn)工作天天講、月月講，始終敲響安全生產(chǎn)的警鐘，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，預防和杜絕事故發(fā)生。
5、計劃每月對xx安全生產(chǎn)工作進行一次檢查，由專人負責，對查出的隱患及時進行整改，對未按規(guī)定要求進行整改的要追究其直接責任。
6、全力做好農(nóng)牧職工危舊住房的拆遷工作，做到建一戶新房，拆一幢舊房，杜絕隱患，防止事故發(fā)生。
7、繼續(xù)做好遠離xx營區(qū)居住職工用電問題，組織有關人員對不合格的線路進行整改，確保安全用電。
8、對xx的重點部位的安全運作情況及時進行檢查，投入必要的.整改經(jīng)費，避免因小失大而給xx和職工造成巨大的生命財產(chǎn)的損失。
9、全力做好xx的消防安全工作，建立健全組織機構(gòu)，添置必要的設備和器材，確保全年消防安全工作不失控。
10、做好xx的各項安全生產(chǎn)工作，貫徹團場的安全生產(chǎn)安排意見，及時互通情況，在做好本職工作的同時，力爭全年不發(fā)生安全生產(chǎn)事故，為推動xx的安全生產(chǎn)工作盡職盡責。
員工管理的工作計劃14
為了保證我校師生在食堂用餐放心，為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率，有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力，極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識，曾強員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。
工作思路
1、增強勤儉節(jié)約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德，引導員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習慣。
2、強化員工的集體榮譽感，發(fā)揚團隊精神，人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對員工定期進行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工在培訓，在考核，使其在各自崗位上發(fā)揮最大程度的才智和技能，使食堂隊伍不斷得以優(yōu)化，從而提高食堂隊伍的整體素質(zhì)。
員工培訓
一、本學年計劃對食堂員工衛(wèi)生、服務知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平，操作技能參差不一，食堂培訓的內(nèi)容也有所不同。
1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個問題展開討論，提出自己的看法和建議，歸納總結(jié)。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領。
4、對操作的全過程進行總結(jié)，找出問題，提出改進方法。
二、召開食堂全體工作會議，組織員工學習我國《食品衛(wèi)生法》;和《學校食堂衛(wèi)生工作條例》，食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務意識，端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標責任書。
1、堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議，總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，時時刻刻強調(diào)安全問題，切實保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學生節(jié)約意識。組織有關人員研究每周營養(yǎng)菜譜。
3、全力搞好就餐工作，合理搭配營養(yǎng)餐，使每位學生經(jīng)歷更加充沛的投入到學習當中。
抓文明禮貌落實
我們提倡文明用餐、禮貌服務，要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育，而且，每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視，定桌服務，幫助解決學生用餐中的具體問題。
嚴把適量關
對“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應商原材料已過期，且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期，無保質(zhì)期，一律不允許進入食堂。
培養(yǎng)員工主人翁意識，提高食堂整體素質(zhì)
1、提高主人翁的'自覺性和加強員工民主管理重要性的認識，讓員工參加民主管理，發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力，有重大決策時廣泛聽取員工的意見，讓員工的開言路，集思廣益，幫助管理者決策，而當決策一旦定案，管理者就要組織員工實施方案，這樣員工才會以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁，智慧和創(chuàng)造力，大大增強食堂的生機和活力。
2、要善于激發(fā)員工參與意識，關心每位員工的痛癢，開展一些有意義娛樂活動和公益活動，生活上關心他們的喜怒哀樂和冷暖，人格上尊重他們，甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學校的一份子，從學校能找到家的感覺，同時，創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價值的機會，從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣，從而產(chǎn)生強烈的歸屬感，才能增加學校的凝聚力。
員工管理的工作計劃15
為提高全員素質(zhì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，更好的為客戶服務特制定本條例。
(一)檢驗工序管理制度
1.質(zhì)檢人員必須依據(jù)倉庫開具的領料單進行領料{打包物料}；
2.質(zhì)檢人員在檢測物料(成品，半成品)前必須審好圖紙、工藝檔及要求，做好檢驗前的準備工作；
3.未經(jīng)批準，不得隨意改動檢驗工藝和參數(shù)，若有必要改動必須與相關工序聯(lián)系，預防和杜絕安全質(zhì)量隱患，確保檢驗工作順利進行；
4.在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時分析解決，并做好記錄，把損失降到最低；
5.檢驗過程中實行三檢制，即：自檢、互檢、專檢。自檢完的產(chǎn)品打上標記，合格品與不合格品分類擺放，不允許混放，以次充好。
6.合格品經(jīng)檢驗合格后，做好標示，放在規(guī)定位置，待合格產(chǎn)品打包入庫；
7.產(chǎn)品在流轉(zhuǎn)過程中嚴防磕碰，若有發(fā)現(xiàn)，將嚴肅處理；
8.質(zhì)檢員依據(jù)領料單進行產(chǎn)品首件檢驗，如有不符，及時通知相關人員并糾正；
9.質(zhì)檢員在生產(chǎn)過程中要做到首件檢驗、中間巡檢、完工專檢。發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
10.各工序人員必須嚴格執(zhí)行《操作規(guī)程》，若有違犯，將按有關規(guī)定進行處理。
(二)上班制度
1.全體人員應事先做好準備工作，員工必須提前5分鐘到達生產(chǎn)現(xiàn)場。詳細了解設備運行情況以及一天的工作內(nèi)容；
2.質(zhì)檢員工對檢驗設備儀器須進行檢查，并進行書面記錄，檢驗設備每日需打掃清潔
3.質(zhì)檢人員按照規(guī)定分工到現(xiàn)場進行現(xiàn)場巡視，對發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場記錄清楚；在檢查中發(fā)現(xiàn)不符合實際情況時，質(zhì)檢人員應立即處理，
4.未經(jīng)批準同意不得私自離崗。
5.檢查組長的工作：
1)檢查人員是否齊全，設備運行、現(xiàn)場環(huán)境是否良好；
2)檢查各項工作是否準備完備準確；
3)召開班前會，安排工作；
4)向上級及時匯報當天工作；
5)及時解決當天遇到的問題；
6.上班期間不準聚集談天；不準玩手機；不準竄崗；不準做與上班無關事宜；
7.下班提前5分鐘，總結(jié)一天的工作內(nèi)容并做好工作報表報告上級；
8.確定檢工作臺面檢驗設備及周邊打掃干凈，方能下班；
(三)現(xiàn)場管理制度
1.合格品與不合格品分類擺放整齊，做好標記；
2.工、卡、量具擺放整齊嚴防摔碰傷；
3.設備保持清潔、潤滑、無故障；
4.下班前設備及周邊打掃干凈，不允許有鐵銷、產(chǎn)品、油污等存在；
5.嚴禁在生產(chǎn)車間、倉庫和禁煙區(qū)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次罰款五十，第二次加倍，造成生產(chǎn)損失的由員工本人承擔責任。
6.生產(chǎn)車間分配的工作任務，員工須保質(zhì)保量按時完成，不得偷工減料，拖拉應付，消極怠工或擅離崗位，違者酌情罰款0元—50元。
7.嚴禁把公司的.產(chǎn)品私自攜帶出廠，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均按偷竊論處，處50元-100元罰款。
8.上班時間禁止一切不文明行為，不允許坐在貨框、機臺上，不得在生產(chǎn)車間嘻笑打鬧影響他人工作。
9.員工不得在車間打架斗毆、吵罵、詆毀管理人員，擾亂生產(chǎn)次序之言行，違者處50元—500元罰款，造成嚴重后果者送交公安部門處理。
10.員工須愛護生產(chǎn)設備，針車設備由機修工協(xié)助定期保養(yǎng)，未經(jīng)許可任何人不準亂調(diào)、亂拆機臺，若因操作不善或蓄意破壞致設備損壞者。
(四)入庫管理
原材料必須有保管員同交貨人親自交接，核對物資的規(guī)格名稱、數(shù)量是否一致，鋼材應涂色標志。按規(guī)定放置。半成品入庫應做到已檢品和待檢品分開放置，成品應依據(jù)檢驗員開據(jù)的檢驗單核對產(chǎn)品的型號、數(shù)量是否正確，符合要求方可辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物品處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗不合格的物品一律退回。
安全事項：嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實做好防火、防盜工作，保證倉庫和物資財產(chǎn)的安全
1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失。
2)下班檢查是否鎖門，斷電及其它不安全隱患。
(五)考勤制度
為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定；本制度適用于全體員工。
1、出勤：時間調(diào)整時由辦公室統(tǒng)一公布通知。工作時間：上午7：30-11：00，下午12：00-17：00。
2、打卡(指紋)：全體員工統(tǒng)一按規(guī)定的時間地點打卡。員工上、下班時必須本人親自打卡，不得代打卡，否則雙方均以違紀處罰。
3、遲到：上班7：30以后算遲到。以5分鐘為計算單位，不足時為5分鐘，按每計算單位五元扣減工資。30分鐘后視為曠工。
4、早退：每天下午17：00前無故離崗者為早退。按曠工處理。
5、請假：員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日由本人親自(非特殊情況，不準無故代請假)向車間主任請假或在當日上午7：30前用適當方法向車間主任請假，車間主任將未到人員的情況在當日上午8：00前報辦公室，否則視為曠工處理。請假未滿一天者，以工作時間計算，按個人工資標準由財務核扣。
6、曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累積5天，予以除名�？记谶^程中，弄虛作假，不按要求及時上報者將按規(guī)定處理。
(六)著裝制度
1、按照公司規(guī)定統(tǒng)一著裝要求；
2、嚴禁穿拖鞋、高跟鞋、短裙、短褲上班；
3、女員工把頭發(fā)束起來，不怡披頭散發(fā)；
4、按照公司規(guī)定佩戴口罩、手套、頭套等生產(chǎn)工具；
5、夏天著裝以舒適寬松為怡，不得穿著暴露、嚴禁不文明行為。
20xx年2月27日
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