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光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的工作年度計劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個人工作計劃模板,如下:
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結算服務工作
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量
隨著近年來金融犯罪案件的.增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
工作年度計劃 篇2
為了使財務工作服務于教育教學第一線,服務于全體師生,更好的為教學作貢獻,特制定如下工作計劃。
一、工作目標:
以省、市、縣有關布局調整精神為指導,依據(jù)縣物價局、財政局、教育局以及相關主管部門財經(jīng)規(guī)定,嚴格執(zhí)行相關的價格規(guī)定和收費規(guī)定,嚴守財務紀律,開源節(jié)流,做到財務服務于教學,服務于師生,財務公開化,開源節(jié)流,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀口上,為全力提升本校的辦學水平和辦學層次,打造一流的教學品牌服務。
二、具體措施:
1、財務工作要做到全心全意為教育教學工作服務,為全體師生服務,做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務中要不斷提高服務質量和服務水平,使財務工作真正服務于教育,服務于師生。
2、認真學習并自覺執(zhí)行省,市、縣教育收費文件和法規(guī),深入領會主管部門的各種財務制度精神實質,堅決實行教育“報賬制”管理,努力促進校內財務工作規(guī)范化、制度化,做到依法理財,依法收費。
3、嚴格落實縣物價局、財政局、教育局、中心小學的要求,決不搭車收費、違規(guī)收費。
4、有計劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴格執(zhí)行支出預算制度。校內各項必須支出實行先預算、再審批、后辦理制度,堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。
5、逐步改善校內硬件設施和軟件設施,有計劃的添置教育教學資料,加快校園內教育現(xiàn)代化的步伐,加強師資隊伍培訓工作,為保持本校事業(yè)長期、穩(wěn)定的發(fā)展創(chuàng)造良好的`環(huán)境,打下堅實的基礎。
6、嚴格實行財務審批一支筆制度。對欲報銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字,然后方可連同預算單一并報銷入帳。
7、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺帳,加強對校內各種教育教學設施的管理。對校內資產(chǎn)進行逐一清理登記,并建立資產(chǎn)管理明細帳。實行物資使用、保管責任制,誰使用誰負責,無故損壞或遺失者,由責任人承擔相應的責任。
8、經(jīng)常總結,不斷提高。自覺主動接受全校職工和學生家長、社會的監(jiān)督,認真聽取他們的寶貴意見,不斷改進工作,提升服務質量。
工作年度計劃 篇3
一、努力學習專業(yè)知識,提高實踐能力,將自己所學知識和工作結合起來,實現(xiàn)在工作中鞏固知識,在學習中促進工作,認真完成領導交待的各項工作任務。
二、培養(yǎng)良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序。
三、護理考核:
1、基礎護理理論知識考核成績平均分>95分;
2、護理技術操作考核成績平均分>95分;
3、病人對護理工作滿意度為>95%;
4、嚴格無菌操作,侵入性治療反應率為零;
。訌娀A理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,加強護理專業(yè)技術操作培訓,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服,積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。)
四、加強各項規(guī)章制度
(交接班制度、查對制度、健康宣教制度)等學習,以制度管人,采取強有力的`監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
五、努力改善服務態(tài)度:
讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便,以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
工作年度計劃 篇4
一、行政部自身建設:
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的'發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
四、建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
。ǘ┙⒐緝炔繙贤C制。
1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《工作協(xié)調單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
。ㄈ﹩T工培訓制度。
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據(jù)之一。
五、建立人才招募與評定薪資標準。
行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
。ㄒ唬┱衅妇唧w實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋。
3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領導審批后下發(fā)各部門。
4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
。ǘ┤藛T流動與勞資關系:
協(xié)調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是行政部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%。
2、勞資關系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
工作年度計劃 篇5
一、指導思想
全面貫徹黨的教育方針,全面提高教育教學質量,堅持社會主義辦學方向,以特色學校創(chuàng)建為重點,轉變教育思想,面向全體學生,升華教育理念,培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識,改革教學方法,規(guī)范師生行為,加強學校管理,爭創(chuàng)一流學校。
二、學校概括分析
1、學;厩闆r分析
。1)校產(chǎn)校舍基本情況我校占地7978(約12畝),有校舍45間,建筑面積1127m2,教室24間,共5個教學班,辦公室5間,功能室13間,傳達室3間,無危房危墻。校院內外栽植法桐、木槿、芙蓉樹、月季、冬青、黃楊等花木,綠化面積2780m2。硬化面積980m2。在現(xiàn)代化教學手段上,現(xiàn)已配備了投影儀10臺,錄音機3臺,新配備了教學實驗儀器,基本上能滿足課堂教學的要求。
。2)教師基本情況學校共有15名教師,其中本科學歷1人,大專學歷3人,中師學歷11人,學歷達標率為100%;高級職稱2人,中級職稱13人;教師平均年齡50歲,全體教師愛生樂教,勤懇工作,忠誠于黨的教育事業(yè)。
。3)學生基本情況本學期我校共有學生164人,一年級32人(其中學前班12人),二年級33人,三年級29人,四年級37人,五年級33人。學生中,大多數(shù)具有較好的思想道德素質,他們遵守紀律,認真學習,團結同學,尊敬師長,熱愛班級體,積極參加學校、班級的各項活動,助人為樂,學習成績不斷提高。
2、各項工作現(xiàn)狀分析
(1)德育工作上學期學校狠抓了德育工作,學校利用升旗儀式、少先隊活動和體育、文藝活動,對學生進行德育教育,各班利用班隊活動,社會公益活動對學生進行德育教育,任教師結合教材經(jīng)常地給予學生德育教育,學生在良好習慣的養(yǎng)成上進步非?,良好的校風已初步形成。
(2)教學工作全體教師認真工作,勤勤懇懇地抓教學,大多數(shù)教師工作成績優(yōu)秀,個別由于多種原因,成績稍差。學校在教學上制定了獎懲制度,切實把教學工作放在中心位置。
(3)教研教改工作學校劃分四個教研組,開展一系列教研活動。每學期必須組織的活動有“五個一”教研活動,教育理論講座,講課比賽等。今學期我學區(qū)把“學生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)與研究”作為教改課題,學習相關理論,進行模擬實驗,保證每周上23節(jié)實驗課。
。4)體育衛(wèi)生工作環(huán)境衛(wèi)生上一學期抓得較好,保持一天一小掃,一周一大掃,校園整潔,無衛(wèi)生死角。教室內窗明幾凈,衛(wèi)生檢查經(jīng)常有秩序。體育工作上學生已學會了做廣播體操、眼保操,兩操能正常進行,隊列訓練方面初見雛形。
(5)勞技教育方面學校重視勞動技術教育,培養(yǎng)了學生動手動腦能力。
。6)現(xiàn)代教學設備應用方面本校在現(xiàn)代化教學設備方面,學校已配備了6臺投影儀,教學用錄音機,今學期爭取各方面資金配齊實驗器材。
。7)安全工作方面學校成立安全工作領導小組,由校長任組長,時刻把安全工作放在各項工作首位。對學生進行一系列安全教育,層層落實安全責任制,建立學生課間值班小組。
。8)充分發(fā)揮少先隊的帶頭作用,學校經(jīng)常開展少先隊活動,以少先隊帶動班級、學校各方面的學生工作。
。9)做好后勤工作為師生提供了良好的服務,提出了“為教學服務、為教師服務、為學生服務”的口號,并落到實處,加強了學校財務管理,將有限資金用于教學。
(10)全體教師能堅持政治學習、業(yè)務學習,每周記學習筆記,學習黨的`各項方針、政策,不斷提高政治思想覺悟,能落實教師職業(yè)道德規(guī)范,師德水平較高。
。11)在教師培養(yǎng)與提高方面,我校已有4名教師達?埔陨纤剑3名教師還在參加?婆嘤枌W習,其他教師也積極參加進修學習,繼續(xù)教育工作開展較好。
。12)學校已利用課外活動對學生進行藝術教育,組建了各類藝術活動小組,舉行多種藝術活動,如歌詠比賽、詩歌朗誦會、書畫作品展覽、文藝演出等,收到良好的效果。
。13)在公益活動和社會實踐活動上,學校組織了“清掃一條街”、“修好一段路”、“節(jié)約一分錢”、“不浪費一粒米”和各種社會調查活動,使學生增長了知識,培養(yǎng)了品質,提高了能力。
。14)在培優(yōu)工作上,學校要求各位任課教師建立興趣小組,做到有計劃、有活動、有記錄、有落實。使學生個性特點得以充分發(fā)揮。
。15)育人環(huán)境上,校內外墻面上寫了標語,園內栽植了花木,修建了高標準旗桿及底座,懸掛大幅教育方針,教室內懸掛名人名言,名人畫像,激勵學生學習進步,優(yōu)化了育人環(huán)境。
三、辦學方向
(1)全面貫徹黨的教育方針,打造優(yōu)質的教師隊伍,整體提高教師素質;形成規(guī)范的教學常規(guī),和諧整個教學管理;實抓均衡的學生發(fā)展,全面提高教育教學質量,促進學生全面發(fā)展,培養(yǎng)合格人才,爭創(chuàng)一流學校。
(2)學校長遠發(fā)展目標:
實施素質教育,培養(yǎng)學生能力,使學生主動發(fā)展、全面發(fā)展;提高教師自身業(yè)務素質,不斷更新教育觀念;開創(chuàng)“創(chuàng)新教學”研究的新局面,尋找符合自身特點的教學新模式;改善辦學條件,優(yōu)化育人環(huán)境,優(yōu)化教學手段,設備配置合理完善;提高教學成績,力爭全鎮(zhèn)第一。三年內辦成縣級規(guī)范化學校。逐步形成特色鮮明的學校。
。3)近期發(fā)展目標
加強學校規(guī)范化管理,起點要高;育人環(huán)境改善,標準要實;課堂教學改革,觀念要新;教育教學質量要不斷提高,力爭本學年內成為全鎮(zhèn)教育教學先進單位。
工作年度計劃 篇6
1.確定項目監(jiān)理機構人員的分工和崗位職責;
2.主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則,并負責管理項目監(jiān)理機構的日常工作;
3.審查分包單位的資質,并提出審查意見;
4.檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作:根據(jù)工程項目的進展情況可進行監(jiān)理人員調配,對不稱職的監(jiān)理人員應調換其工作;
5.主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項目監(jiān)理機構的文件和指令;
6.審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃;
7.審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算;
8.審查和處理工程變更;
9.主持或參與工程質量事故的調查;
10.調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;
對每個員工要一視同仁,不能拿商務經(jīng)理的身份壓員工,不要無故向員發(fā)脾氣來發(fā)泄自己的工作壓力,與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人,以德服人。同時要以人為本。
11.組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結;
12.審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料,審查承包單位的竣工申請,組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查,參與工程項目的竣工驗收;
13.主持整理工程項目的監(jiān)理資料。
(一)總監(jiān)理工程師的`職責:
1 確定項目監(jiān)理機構人員的分工和崗位職責;
2 主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則,并負責管理項目監(jiān)理機構的日常工作;
3 審查分包單位的資質,并提出審查意見;
4 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作,根據(jù)工程項目的進展情況可進行監(jiān)理人員調配,對不稱職的監(jiān)理人員應調換其工作;
5 主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項目監(jiān)理機構的文件和指令;
6 審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃;
7 審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算;
8 審查和處理工程變更;
9 主持或參與工程質量事故的調查;
10 調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;
11 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結;
20xx年02月25日 寧波經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)歐宇國際貿(mào)易有限公司在互聯(lián)網(wǎng)上公布招聘針織服裝質檢員信息,主要內容為以下: 發(fā)布日期:20xx-02-25工作地點:寧波招聘人數(shù):若干工作年限:一年以上 職位職能: 質量管理/驗貨員(QA/QC) 其他 職位描述:
20xx至20xx年來是報業(yè)集團改革與發(fā)展的關鍵時期,集團正朝著規(guī)模化、多媒體化、多元化,網(wǎng)絡化的方向快速發(fā)展,生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務流程等都發(fā)生了很大的變化,在報業(yè)快速變革時期,記者編輯的數(shù)量增加,集團辦公區(qū)域的擴大,并且在技術人員不足的環(huán)境條件下,集團采編流程,經(jīng)營流程,網(wǎng)絡安全,機房建設,信息化成本研究等方面的都進行了較大規(guī)模的設計建設與完善。在信息建設的過程中,一方面在較少技術支持下獨立研究項目的合理性,科學性,安全性,另一方面又要面對很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡核心維護,以及大量其他技術人員無法解決的問題。在報業(yè)集團這些日子里,較好的完成了集團領導下達的責任目標。
12 審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料,審查承包單位的竣工申請,組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查,參與工程項目的竣工驗收;
13 主持整理工程項目的監(jiān)理資料。
(二)總監(jiān)理工程師代表的職責:
1 負責總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作;
2 按總監(jiān)理工程師的授權,行使總監(jiān)理工程師的部份職責和權力。
(三)總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表:
1 主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則;
2 簽發(fā)程開工/復工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報驗單;
3 審核簽認竣工結算;
4 調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;
5 根據(jù)工程項目的進展情況進行監(jiān)理人員的調配,調換不稱職的監(jiān)理人員。
工作年度計劃 篇7
XX年在公司全體人員的努力下,我們取得了可喜的業(yè)績,年銷售額連續(xù)三個年頭突破了千萬元大關,員工人數(shù)突破了二百人。同時我們跟客戶的關系穩(wěn)步發(fā)展,新發(fā)展了一批大客戶,下面是公司一年來的工作總結。
一、回顧XX年工作:
、、各部門工作進步顯著:
【銷售部】
銷售部總體業(yè)績從XX年的1646萬到XX年的xx萬,平均每月從138萬到166萬,達到了整體營業(yè)額的50%,這就是對銷售部工作的良好的體現(xiàn);迎賓部儀態(tài)、形象、接待,標準統(tǒng)一,熱情周到,其進步有目共睹,打造了進入店里的第一道風景。
【樓面部】
20xx年樓面干部團隊,在人員調整、支持分店的前提下,整體隊伍建設有條不紊,干部隊伍并沒有放松,整個的凝聚力和責任心、團結性都上升到了一個新的高度。員工是企業(yè)的基礎,是服務的保障,XX年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉,干部加強了與員工的溝通,能更準確的了解員工的心思,給予更直接的幫助,保障了基層員工良好的服務狀態(tài)。
【出品部】
在廚師長的帶領下,在原材料驗收、考勤紀律、日常管理、新菜開發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn)。特別是對于衛(wèi)生標準及規(guī)范認識,通過幾次的檢查也達到了新的高度。菜式出品質量穩(wěn)定較好,成本控制觀念加強,水電氣的節(jié)約也有進步,骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。
【行政部】
財務部對各種數(shù)據(jù)的分析準確及時,監(jiān)督工作一絲不茍,使各部門都能更好、更有效的開展工作;工程部對設備設施進行及時有效的維護,積極配合及時處理各類突發(fā)事件;采購部應對各種突擊采購、庫房按照規(guī)范化倉儲管理流程操作,這一切都給了我們最大的后勤保障,確保了工作的正常運轉;
②、培訓工作堅持不懈:
各部門積極響應,以總公司制定的《培訓大綱》為依據(jù),把培訓工作當做我們提高標準、達到統(tǒng)一的唯一途徑。每個月的培訓工作,干部都力求采取更新穎、獨特的方法,并結合實際,讓培訓成果達到最大化,取得了良好的效果。
③、配合協(xié)調顯著提高:
通過長達三年多的磨合,四個大部門,幾十個小組,在配合溝通上都有不同的進步。
能進一步認識到這不僅僅是本部門(小組)的工作,更是整個企業(yè)和團隊的,這種質的飛躍,使出現(xiàn)失誤和問題的頻率越來越少。
、、員工整體形象和服務氛圍都有進步:首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中,全體干部和員工也充分認識到這一點,大家齊心協(xié)力,在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫,尋找好的方法和突破口,這樣就有了現(xiàn)在的進步和改觀;從而提高了對客服務的反饋滿意度和認可程度,也得到了顧客的廣泛好評。通過全員一起努力,營造了一個好的工作氛圍和生活環(huán)境,給企業(yè)贏得了好的口碑,樹立了良好的形象,使企業(yè)的品牌價值進一步增值。
、荨T工對企業(yè)的認可程度在上升:
隨著企業(yè)的'發(fā)展,對員工的需求和福利也在不斷改善,盡可能的滿足員工的需求,解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展,從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀,任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無處不在。
⑥、解決問題的及時性:
各部門干部都能認真對待自己部門出現(xiàn)的問題,及時的找出原因和解決的辦法,妥善處理,避免事態(tài)的后續(xù)嚴重和重復出現(xiàn)。
、、安全工作常抓不懈:
永遠把安全工作擺在第一高度。大小會議的強調,新進員工必須的崗前培訓,讓所有員工了解其重要性,時時保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松,兢兢業(yè)業(yè),不放過任何不安全因素。
二、XX年已經(jīng)過去,在總結成績的基礎上,我們也看到了我們的不足:
①、銷售業(yè)績增長未達到理想的目標,銷售個人業(yè)績兩級分化的狀況并未好轉,整體業(yè)績比例增長幅度不大。
、、檔次化、細節(jié)化服務更待提高,各個樓層和人員的服務接待水準存在差異,接待標準和水平參差不齊,檔次化服務有待進一步提高。
、、后廚內部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進步,但菜品的異物,出品速度,質量都有一定的失誤,內部的衛(wèi)生、紀律及人員的管理等方面都渴望得到進一步提高。
、、對制度的完善和執(zhí)行力的要求未達到預期目標。
20xx年,新的開始,我們要提高標準,不斷學習,繼續(xù)努力,使我們的工作穩(wěn)步提高。
三、20xx年主要工作計劃:
、、樹立良好的品牌意識,共同維護企業(yè)品牌,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
②、更好的樹立全員服務觀念和營銷觀念,人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。
、、更好的發(fā)揮榜樣的力量,在全店營造爭當先進,向先進學習的氛圍,促進服務質量的提高。
、、內挖潛力,外拓客源。繼續(xù)加強培訓工作,提升員工綜合素質,提高服務質量,提升管理團隊的綜合水平,再上新的臺階。
、荨⒗^續(xù)完善各項管理,加強全員節(jié)能意識,力求做到利益最大化。
⑥、穩(wěn)定員工隊伍,加強業(yè)務技能的學習,相互促進,共同提高。
、摺⑴浜、落實公司政策,做好與其他分店的溝通、協(xié)調、支持工作,共同學習,共同進步。
今年是公司誕生的第四個年頭,也是落實貫徹公司全面質量管理的一年!新年伊始,萬象更新,實現(xiàn)今年的營業(yè)任務,靠的是公司各級領導的正確領導,更要靠全體員工的共同努力。我們公司人要以特有的愛店如家,愛崗敬業(yè)、勤懇鉆研的拼搏精神,團結一致,開拓進取,銳意創(chuàng)新,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的突飛猛進,以優(yōu)異的成績向開業(yè)四周年獻禮,為建公司品牌奠定堅實基礎,為永葆公司品牌的青春活力而努力奮斗!